個人工作總結(匯編15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作總結1
20xx至今，我從事了南站車站調度員、副站長的職務。工作中，我積極主動、勤勤懇懇、任勞任怨，認真學習《行規(guī)》、《技規(guī)》等各項規(guī)章制度，能較好地完成自己的本職工作。思想上，力求上進，嚴于律己，加強自身政治理論學習，認真學習領會路、局各級文件精神，不斷提高自身思想政治覺悟。在這一年的時間里，在各級領導和同事們的幫助下，我的業(yè)務水平及思想素質都有了一個較大的提高。
在從事車站調度員期間，虛心向老師傅請教、學習，努力提升自己的業(yè)務水平，不斷加強行車組織能力。建立建全自身的大局觀，正確、積極地組織，保障全站運輸生產(chǎn)的安全暢通。
20xx年2月，我調任副站長。第一次接觸管理工作，對我來說既陌生，又富有挑戰(zhàn)。為了方便工作的開展，我主動與全站職工搞好關系，使自己融入到這個全新的大家庭中。并不斷深入了解每個職工的情況和特點。與之談心，爭取讓每一個人能在工作中發(fā)揮出最大的積極性。
通過向領導及老師傅們求教，了解并掌握了車站各項設備、設施的用途及使用方法。認真學習了《行規(guī)》、《技規(guī)》、《站細》。通過進入專用線實地考察，結合汪選廠及采石場專用線運輸協(xié)議，逐步掌握車站的生產(chǎn)、運輸?shù)惹闆r。把握車站的運輸生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。配合站長，督促各個職工嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)，避免習慣性違章。特別是對于采石場專用線和機務線兩條盡頭線作業(yè)的監(jiān)控，容不得半點馬虎。確保全站運輸生產(chǎn)的`安全暢通。我參加了段上組織的十八點統(tǒng)計和清算運統(tǒng)一的培訓班，讓我基本了解并掌握了十八點統(tǒng)計的工作。
同時，我也加強自身管理知識的學習，認真學習《成都鐵路局車務站段專業(yè)管理細則》，掌握本崗位職責，熟悉中間站管理內(nèi)容。虛心向各位領導取經(jīng)，學習掌握先進的管理方法，提高自身思想素質修養(yǎng)。做到嚴于律己，以身作則。
參加工作五年，一路走下來到現(xiàn)在，仍然還有很多東西是我所沒有掌握的，還有很多業(yè)務知識是我所不懂，甚至還沒有接觸到的。例如貨運這一大塊，對于我來說就是一片空白，需要從頭學習。對于接發(fā)列車這一塊，是行車工作的重中之重，我只學習過短短兩個月，對其中很多知識還沒有熟練掌握。但經(jīng)過車間組織的非正常情況下接發(fā)列車演練后，對接發(fā)列車作業(yè)我有了一個全新的認識。這些都會在以后的工作中，不斷地學習提高。
作為副站長，無論是在工作上，還是在生活作風上，都要給廣大職工樹立一個良好的形象，能夠給職工起到先鋒帶頭作用。在今后的工作中，我要嚴格要求自己，在提高自身業(yè)務知識水平的同時，更要加強思想政治的學習，齊頭并進，踏踏實實干好各級領導安排的工作和任務。
個人工作總結2
姓名所在部門路文松性別男參加工作時間分數(shù)20xx年12月燈光站職務/級別個人工作總結在公司及部門領導的指導下，度過了20xx年。通過領導得力的指導，我協(xié)同燈光站全體員工順利的完成了公司安排的各項整改任務和航班的保障及領導安排的其它任務。認真學習《“海航精神”價值體系》，學習業(yè)務知識，使我的思想和技能有了進一步提高，工作的責任心更強，理解了海航企業(yè)文化的深刻涵義。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、海航企業(yè)文化
通過海航文化學習，我學到了海航的“基本價值觀”：我們心系黨、國家和人民；我們立志成為世界級品牌和世界級企業(yè)；我們以感恩的心回饋社會；我們致力于促進和諧發(fā)展。及“海航精神”：開拓創(chuàng)新、與時俱進的首創(chuàng)精神；自強不息、永不懈怠的實干精神；愛崗敬業(yè)、不計名利的奉獻精神；觸貫中西、精益求精的科學態(tài)度。我為有緣是海航人而驕傲，在這人生舞臺上實現(xiàn)我的理想，盡情施展自己的智慧和能力過一個有意義的人生。努力達到至誠、至善、至精、至美的目標。
二、20xx年業(yè)績
1、在航班起降過程中提供可靠的助航燈光，全年在燈光保障中能嚴格聽從塔臺指令為航班提供可靠的助航燈光，沒有出現(xiàn)過任何差錯和紕漏。
2、按年度計劃進行設備檢修，和維護。并多次到小河口檢修設備排查故障。
3、多次通過個人關系，能及時了解10KV高壓線路隱患，并進行維護。為公司節(jié)約了大量維修費用。
4、按時完成助航燈光燈具的光強測試以及泛光照明的照度測試。
三、不足、措施
在20xx年末，由于公司人員調整，我當上了燈光站的`主管，再此我感覺到知識和管理的不足。我將繼續(xù)加大對海航企業(yè)文化和專業(yè)知識的學習，領導安排的事要有反應、有回話。公司的各種活動要積極參與，部門的工作做得要更細，更完善，團結同事。在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。
個人工作總結3
一年的實習生活似乎彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于中專一年的學習積極和技能的培養(yǎng)。
實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的�！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕�，我要恪守吃苦的精神。因此，在今后，我繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信會活出精彩的另一幕。
剛進嘉都皇冠酒店時，很茫然，不知道要做些什么，領導叫什么，我就做什么，最開始的是帶我們熟悉環(huán)境，熟悉上班需要用的工具放在哪，要怎樣去服務客人才能讓客人更滿意些。
第一天上班的時候，領導給我的第一個任務是擺臺。通過這一年的實習，我的能力明顯提高了，懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我們更加重視自己的學習，把在校外的'實習到理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好的基礎。
進入中專后，我認識到僅僅學習好是不夠的，要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代少年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。
在校期間，我擔任了一年的團委書記，在與同學相處期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織能力，和同學團結互愛。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢的去面對人生中的每一個挫折，這讓我清楚了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了服務行業(yè)工作應當支持仔細住址的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都總要代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責。
實習間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學，認真聽取老同事的教導，也培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質，工作認真負責，并始終有我有一句原則：凡事要么不做，要么做就做到最好。
個人工作總結4
銷售的十月份工作已經(jīng)結束，這一個月也是我們公司銷售的一個旺季，從很早之前的準備到十月真的到來，活動的進行，也是較好的把銷售的工作給做好了，現(xiàn)就十月份的銷售，做下總結。
一、銷售目標
十月份是第三季度結束的一個月，也是我們銷售的重點月份，在大家的一起努力下，銷售的目標可以說是超標的完成了，從十月初的活動到月底的迎國慶活動，一整個月都是促銷的氛圍，不管是上新的產(chǎn)品，還是之前還滯壓在倉庫的產(chǎn)品，都通過十月這個銷售的旺季有了一個較好的清倉，讓公司的庫存壓力減少了很多，同時通過十月的銷售，也是給我們打了一劑強心劑，讓我們更加的有動力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護
除了日常的銷售和活動之外，我們做好了銷售的任務，同時在客戶的`維護方面，十月也是一個重點的月份，剛好十月是有活動的，所以對于很多老客戶來說，我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券，一些老客戶專享的特殊福利，也是喚醒了很多一直沒有購買產(chǎn)品的老客戶的需求，讓他們再次對我們的產(chǎn)品有了購買的欲望，和對我們的新品也是有了一些了解，在維護的同時促進了銷售，也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品，對于這些客戶，我們也是會繼續(xù)的跟進，讓他們也變成我們的老客戶，忠實客戶。
三、新的市場
除了做好銷售，維護客戶，我們也是開拓了一個新的市場，在之前我們除了實體店，以及網(wǎng)店之外，還有其他的一些綜合性購物網(wǎng)站我們是沒有入駐銷售的，也是少了一些市場份額，十月我們?nèi)腭v了一個新的購物網(wǎng)站，讓我們的產(chǎn)品進行銷售，讓這個網(wǎng)站的客戶群體也是了解到我們的產(chǎn)品，雖然初期的銷售數(shù)據(jù)不是很高，但是也是一個不錯的開頭。讓我們可以在后續(xù)繼續(xù)發(fā)力，也是了解到這個網(wǎng)站客戶的一些消費習慣，能讓我們更好的制定接下來的銷售計劃該如何的去做，如何的把銷售份額做大，把銷售額做得更好。
十月份的銷售工作雖然結束了，但是我們還是有些不足，對新的市場不是那么的了解，準備做的不是太好，導致活動的效果不佳，在后續(xù)的工作中，我們要重視起來，新的市場既然開發(fā)了，那么就要去做好，這樣才不浪費前期的投入和開發(fā)。
個人工作總結5
回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感職責重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對20xx年的工作情景總結如下。
1、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查，來不斷地改善和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的.團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸構成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自我的品牌。
2、管理方面
以人為本，我結合員工實際情景加強素質教育，每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自我的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等；有些員工甚至還開始自我琢磨新菜譜。此刻，我們已經(jīng)構成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
3、質量方面
菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改善不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都能夠嘗到新口味。
4、衛(wèi)生方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
5、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。
個人工作總結6
XX成立于XX年9月，前身是XX服務社，XX年12月更名為北京市XX家政服務有限責任公司（以下簡稱“XX家政”），是經(jīng)過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務為主的綜合性服務企業(yè)。始終堅持“您有所需，我有所助”的服務宗旨，先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店，至20xx年初，已經(jīng)成立了三十四家分部；在系中國家庭服務業(yè)協(xié)會會員單位，北京家政服務協(xié)會會員單位。主要服務項目：提供家政服務員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫(yī)院陪護的服務等。
20xx年初，XX致力于為客戶提供更加優(yōu)質的服務為目標，加大服務員的培訓力度，凡是來公司的、以及以前來的家政服務員，只要下戶，就必須參加培訓，從中篩選出服務態(tài)度好，服務技能高的家政服務員，淘汰服務態(tài)度差的服務員，通過近一年的培訓，絕大多數(shù)服務員從服務態(tài)度上有了很大的提高，并且，XX家政公司內(nèi)部也每月組織服務員大型培訓，來的服務員每次都有新收獲，客戶也非常支持家政服務員參加培訓，給服務員提供便利的學習時間，豐富她們的知識，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。
隨著客戶對服務員要求的提高，XX家政也加大了對服務員的培訓力度，對于那些剛從農(nóng)村來、沒有家政服務工作經(jīng)驗的服務人員，XX家政進行封閉式十天的培訓，從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進行指導，從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝，從面試技巧到肢體動作，一一對服務員進行培訓、訓練，堅持以質量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務方向，為了滿足不同用戶的家政服務需求，XX一方面不斷開發(fā)勞務基地，嚴格把關審核，使得用戶能及時用上放心的家政服務員，沒有后顧之憂，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，XX家政加強對家政服務員的`不同時期的培訓，幫助她們盡快適應北京的家庭環(huán)境；對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務人員，進一步提高她的服務技能和服務意識，以便為廣大客戶提供優(yōu)質服務；對于那些有一定特長的人員，經(jīng)過XX家政的系統(tǒng)培訓，再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中，為其提供專業(yè)的服務，例如：月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農(nóng)村經(jīng)濟，縮短貧富差距，XX家政積極與全國各地勞務輸出組織聯(lián)系，通過他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞，讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來，通過自己的勞動改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時，XX家政還利用網(wǎng)絡與全國各地的職業(yè)培訓學校聯(lián)系，為他們分析就業(yè)形勢，讓他們走出社會實踐的第一步，加入到家政服務的行列中來，通過XX家政積極努力，已有一些職業(yè)培訓學校與XX家政建立了良好的合作關系，并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政，為那些要求文化程度較高的用戶提供服務，得到用戶的好評。
在內(nèi)部管理方面，各項工作制度和服務制度健全完善，并于各辦公場所顯著位置明示，各分部工作臺帳清楚，并由專人負責，及時登記，公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng)，以便信息及時溝通，定期組織員工培訓，加強員工的社會責任感，公司管理規(guī)范，責任明確，各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務隊伍整體服務水平和服務意識的基礎上進行，公司不斷積累客戶的反饋意見，豐富培訓教材，并采用多媒體教學與指導老師面授相結合的培訓方法，形成一套獨特的管理經(jīng)驗。
為了排憂解難，XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作，通過各種渠道積極開拓就業(yè)崗位，一方面與用工單位形成長期穩(wěn)定的合作關系，另一方面，根據(jù)當前就業(yè)形勢免費為求職人員進行職業(yè)指導，使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作，為求職者與用人單位構筑了一個良好的就業(yè)平臺，成功率達70%以上。同時XX還積極吸納下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來，針對北京家政市場服務人員缺少，整體服務水平較低，加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業(yè)的幾率較低，因此，XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務行業(yè)，加大對她們的宣傳，給予優(yōu)惠政策，并對她們實行免費培訓，至今，已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務行列，并得到用戶的認可。
十幾年來，XX在取得經(jīng)濟效益的同時，XX也取得了一定的社會效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標兵、北京市先進私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務協(xié)會“誠信服務”優(yōu)秀單位等，總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務業(yè)先進工作者、北京市勞服企業(yè)先進個人、北京市先進私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，XX家政會更加注重服務員的培訓，不走過場，按照XX家政要求對服務員進行嚴格考核，通過考核的才可做為合格的家政服務員安排上崗，另外，XX家政努力打造精品家政服務員，為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務員，讓客戶免去后顧之憂，省去煩惱，網(wǎng)上簽約，省去路途的時間做一些其它工作，體現(xiàn)更大的價值。
個人工作總結7
一年到頭，無論在工作中取得的成績多少，總會成為過去，但在這一年來的努力，無論是成功還是失敗，卻永遠會留下來，成為今后在成長道路上更高一級的階梯，讓我們能在今后取得更高的成績。
20xx年，我在領導的幫助下積極的發(fā)展了自己，通過努力的學習和鍛煉，在這一年里取得了不錯的成績和成長。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績和收獲，在此，我對過去一年來的個人工作情況總結如下：
在這一年來，我堅持做好自身的職責，對自身的工作積極熱情，有明確的目標和方向，能緊跟公司的發(fā)展計劃，努力的去做好自身在工作上的職責。一年來，我在領導的指揮下積極完成自身的任務，同時，一直也在學習領導的培訓和計劃，努力的在工作中提升自己。
在我個人的印象中，這一年我確實有好好的努力過，在工作的各個方面都有了較好的成長和進步。這些進步不僅幫助我更好的完成了工作，也讓我能看到工作中更多的細節(jié)，能更好的去完善自己的工作質量，也有了新的努力目標。
此外，作為xx_公司的一員，我在思想上也有了眾多的改進和提升�；仡欉@一年，我在思想上也受到了領導很多的指點，雖然有部分是因為在工作中犯錯遭到的.批評，但反思分析這些批評，我卻能更清楚的認識到自身的不足，這些都是切切實實需要改進的存在。
通過對自我的反思和考慮，我在后來的工作中更加嚴謹?shù)囊罅俗约�，讓自己能帶著更加積極嚴謹?shù)乃枷霊B(tài)度去面對每一次的工作。心態(tài)上的改變不僅提升了我在工作上的質量和效率，還讓我明白了自身發(fā)展上的計劃和目標，找到了自己今后的方向。
自我的不足：
前進的道路是沒有盡頭的，那么問題也就永遠不會消失，因為前進正是建立在問題的解決上。但為了下一步的成長，我也一樣要不停的去改進自己，以下是我對目前自身問題的反思總結：
1、工作目標不夠明確，確實有目標，但還不夠積極。
2、工作中有點太多多余的個人習慣，拖慢了工作的進度。
3、專業(yè)知識有待擴展和深入，需要抽出時間積極學習。
工作中誰都有問題，但也正應為如此我們更要積極的去改進自己，這樣才能在今后收獲更大的成長!
個人工作總結8
20xx年是取得勝利的一年,20xx年是繼往開來的一年,今年觀閣國土資源在各級黨委政府的殷殷關懷下，在同級部門的幫助下，緊緊圍繞節(jié)約、集約用地堅守耕地紅線的主題，圍繞區(qū)分局制定國土管理總體目標考核目標，認真履行責，工作上取得了一定的成績，現(xiàn)就觀閣國土資源所20xx年上半年的工作作如下總結：
一、加強自身學習，提升業(yè)務知識
20xx年雖是工作繁忙的一年，觀閣國土資源所在抓好工作的同時，以黨的十七大精神為指引，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，本著積極打造學習型、服務型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型、廉潔國土隊伍的目標，認真學習業(yè)務知識，定期開展業(yè)務知識學習月活動，全方位學習國土資源管理各種法律法規(guī)，并撰寫了多篇
心得體會，進一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎。
二、加大國土管理法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾法制意識，
多年來的土地管理工作實踐，使我們深深體會到要做好國土管理工作必須將國土管理的法律法規(guī)宣傳貫徹到千家萬戶，使我們的工作取得領導的支持和群眾的理解，才能達到事半功倍的效果，在法律法規(guī)宣傳上我們主要抓了以下幾點
1、學習宣傳上級國土管理方面的文件精神，學習國家土地宏觀調控政策，宣傳國家組織的土地執(zhí)法百日行動的重大意義及相關的要求。明確國土管理的任務和措施，制定工作方案，進一步統(tǒng)一依法管地的思想，提高依法用地意識，并
將國土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關辦事程序向社會公開，接受社會監(jiān)督，利用全國土地日及各種會議、培訓的宣傳契機，大力開展普法活動。書寫墻頭固定宣傳標語1條，懸掛過街橫幅1幅，張貼散發(fā)宣傳標語100張，發(fā)放宣傳材料100份，除此之外，我們還將用地者必須遵循的法律、法規(guī)交給群眾，提高他們依法用地、依法管地的自覺性。
2、積極爭創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”
創(chuàng)建“人民滿意國土所所”和“文明單位”是新形勢下對我們基層國土所提出的新要求，是貫徹“三個代表”重要思想，切實改變政風、行風建設的具體體現(xiàn)，是適應群眾愿望，爭創(chuàng)最佳辦事環(huán)境、提高辦事效率的重要舉措，是緊緊圍繞經(jīng)濟、社會協(xié)調發(fā)展，落實科學發(fā)展觀的總體要求，為了認真貫徹執(zhí)行縣精神文明指導委員會和縣紀委對創(chuàng)建工作提出的總體要求，全所人員對為什么要開展“人民滿意國土所”和“文明單位”創(chuàng)建工作進行了認真討論，進一步明確了創(chuàng)建工作的目的、意義，形成了共識，一致認為創(chuàng)建工作是國土管理部門服務經(jīng)濟建設，全面實施依法行政，全面提升國土管理水平的需要，也是合理利用和依法保護耕地資源，促進經(jīng)濟、社會全面協(xié)調發(fā)展的必然要求，創(chuàng)建工作要以提高國土系統(tǒng)行業(yè)文明程度和全所人員的素質為目標，以樹國土形象，群眾滿意為載體，創(chuàng)一流佳績。以改善行業(yè)作風，提升職業(yè)道德為基礎，逐步實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質服務的提升，尋求依法行政和優(yōu)質服務的最佳結合點，使國土所成為“規(guī)范、創(chuàng)新、高效、廉潔”人民滿意的文明服務窗口。
為了使創(chuàng)建工作落到實處，我所年初就制定了創(chuàng)建工作計劃，明確創(chuàng)建工作的指導思想、創(chuàng)建目標和創(chuàng)建措施，以服務大局、服務中心、保護資源、保障發(fā)展為工作的出發(fā)點，并圍繞創(chuàng)建工作推進了各項制度建設：一是在依法行政的基礎上強化廉政建設，公開辦事程序，拒不接受用地者及服務對象的宴請，自覺接受群眾監(jiān)督；二是推進了國土業(yè)務管理工作、學習制度，先后制定了建設用地審核報批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度，并實行首問負責制，用制度規(guī)范每個工作人員的行為，促進了國土所各項工作的規(guī)范化建設，并規(guī)定每兩周一次的學習制度，努力提高所內(nèi)人員的'政治、業(yè)務水平，增強依法行政能力。三是推進了所內(nèi)工作人員工作實績記載和考勤考核逐日記載制度，明確全所人員職責和責任區(qū)域，做到事事有人管、事事有著落，分工明確，責任到人，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象，全所還開展了國土所人員爭當政治上的明白人、業(yè)務上的精明人、工作上的帶頭人活動，受到了較明顯地效果，贏得了社會方方面面的贊譽。
三、嚴格土地執(zhí)法，加大預防力度，積極謀求土地執(zhí)法監(jiān)察效果
按照年初廣安區(qū)國土資源分局提出的“以防為主，查防結合，立足大局，注重效果”的總體要求，始終保持對土地違法行為查處的高壓態(tài)勢，維護了依法用地的良好秩序，我們的主要做法是：國土所堅持做到每月不少于5次的土地執(zhí)法巡查，發(fā)現(xiàn)擅自占地建房、取土、挖廢壓占土地的行為及時嚴肅查處。今年來在巡查中共發(fā)現(xiàn)違法用地行為的苗頭8起，違法取土行為5起，都及時下發(fā)了“預防違法用地行為通知書”和“責令停止土地違法行為通知書”切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
四、圍繞地方經(jīng)濟建設，積極服務。
由于國家的土地宏觀調控政策，與發(fā)展地方經(jīng)濟，招商引資、全民創(chuàng)業(yè)的用地矛盾十分尖銳。我所在依法行政、嚴格執(zhí)法的前提下，努力尋找依法行政和優(yōu)質服務的最佳結合點找準工作坐標，突出工作重點，千方百計使國土所真正成為“規(guī)范、創(chuàng)新、高效、廉潔”的群眾滿意服務窗口。我所在目前用地宏觀調控，用地計劃十分緊張的情況下，堅持盤活存量建設用地，節(jié)約集約的用地方針，先后為觀閣場鎮(zhèn)開發(fā)在用地上提供零距離服務，盤活存量建設用地50多畝，得到了用地單位的好評。對違法用地的用地采取既查處又服務的創(chuàng)新方式，既查處到位又完善了用地手續(xù)，得到了用地單位的理解和支持。
五、同心協(xié)力，全面完成縣局交辦的各項業(yè)務工作。
今年來，我所通過建章立制、劃分包干責任區(qū)，結合土地執(zhí)法巡查等手段，對臨時用地進行有效的監(jiān)控管理，推行農(nóng)戶建設“三到場”批準后定點放線到場；建房中監(jiān)察巡查到場；建成后檢查驗收到場。今年共報批10戶。并繼續(xù)完成農(nóng)村宅基地換發(fā)證的工作 。
除此以外，區(qū)局各科室交辦的各項調查、表格上報等工作都做到了不折不扣如期完成�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，對照區(qū)分局年初整體目標考核工作實施細則的要求尚有一定的差距和不盡如意之處，存在問題主要在以下幾個方面：
⒈改革創(chuàng)新意識不強，滿足于應付工作任務，工作無特色，缺乏閃光點。
⒊國土信息報道工作在我所而言，仍然是一條短缺，在新的一年必須從頭抓起，迎頭趕上。
4、土地執(zhí)法監(jiān)察工作還不盡人意，對農(nóng)居點占用基本農(nóng)田的建房行為，雖已多次介入查處，還未能從根本上解決問題，存在較大規(guī)模的違法用地隱患。
歲月匆匆20xx年即將過去一半，我們將在區(qū)局的正確領導下，勤奮工作，加強學習，不斷提高自身的政治素質和業(yè)務能力，不斷加強隊伍建設，展示新形象，干出新業(yè)績，在工作中尋求新的突破，不斷開拓進取，為轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設和國土管理事業(yè)作出更大的貢獻!
個人工作總結9
在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分，我也一直在為工作忙碌著。人生需要方向，工作需要目標，在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。
工作可以分為多個階段，一個是適應階段，一個是成長階段，還有一個是穩(wěn)定階段，不同階段的工作也都有不同的要求，對于自己同樣存在挑戰(zhàn)，這一年我經(jīng)歷了這樣一個工作階段。
適應階段，我是今年入職公司成為公司的一員，剛來到公司，我是新人，同樣也存在著很多的各種問題，對于工作的問題，與同事相處的問題，和領導溝通的問題。這些都是我工作中遇到的，這時是實習期，需要的是我更多的去學，但同樣存在的`問題更多，因為我對于工作的了解少，工作的經(jīng)驗不足，之讓我的工作存在了很大的阻礙，讓我的工作不能進全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作，能夠完成工作目標，我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進，我迷茫更，也失落過，更曾經(jīng)沮喪過，感覺自己不行，連最基本的勇氣都已經(jīng)喪失，連最基本的膽識都沒有了。
但人總會成長的，我從最開始的窘迫中邁出，回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落，在這個階段靠的只有自己，因為工作需要的是生生不息的斗志，在工作中勇往直前的精神，不害怕，不逃避的精神，只要我們能夠挺過這一段時間在接下來的時間里就是我們突飛猛進的發(fā)展階段。
在成長階段，是我們成為了正式員工之后，后了自己發(fā)揮的空間，也有了自己的工作習慣，這時的我工作沒有了開始時那么大的阻礙，但是學習的東西卻變得更多了，因為我知道能力要與更為相匹配，如果能力不足是不足以為公司分憂，不能夠完成公司交代的任務，公司給我們的任務一直都是我們不能忘記的重中之重，成為了正式員工不代表就止步，不代表就不前進，而是要提升自己，公司提供給我們的機會有很多，要我們自己把握，有學習的機會，有獨立面對困哪的機會，更有我們自己去完成工作的機會，堅持和努力把自己的能力不斷拔高，讓自己的工作更加輕松，讓自己的努力不白費這是我對自己的要求。
穩(wěn)定階段，在這個階段里面也就是在公司里面工作了一年以上左右吧，保持我們自己的斗志，讓我們繼續(xù)在工作崗位生奮斗加持，這是我給自己定的要求，因為當工作成為了習慣，當我們的努力得到了回報，這時會變得有些懶散，有些怠慢，這就是我們的心里，也是我的心里，我不會讓自己繼續(xù)這樣下去，因為我要自己保持沖刺的狀態(tài)，用長跑的精神來提升自己的斗志讓我能夠不斷進步，成為公司的精英，這是我一直努力的目標。
隨著新年的到來，雖然一年工作也隨之落幕，但是我內(nèi)心澎湃的激情卻從來沒有停歇過，因為我一直都在拼搏。以精英的要求來要求自己。
個人工作總結10
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年，在公司各級領導的親切關懷和各位同事的大力幫助下，本人認真履行了相關崗位職責，以“認真做事，踏實做人”的態(tài)度完成了領導安排的各項工作任務。時至歲末，本人將20xx年以來的工作情況進行了總結，現(xiàn)匯報如下：
一、20xx年所做的主要工作
�。ㄒ唬�20xx年度上半年的主要工作
20xx年初始，在時間緊、要求高、任務重的情況下，本人與孝感市分公司的同事一起按照相關要求，保質保量的完成了孝感市分公司20xx年度的決算收口工作，并在春節(jié)期間，加班加點，較好的完成了孝感市分公司20xx年度2月份的會計月報表的報送工作。除完成各月會計報表報送工作以外，本人還在孝感市分公司認真的做好了如臨時憑證的審核、支公司賬務處理的指導、預算編制及執(zhí)行監(jiān)督、過渡性科目的清理及其他臨時事務的相關本質工作，并在6月份按照財會部安排參加了省公司組織的“財務業(yè)務合規(guī)大檢查”，在此次檢查中，本人按照檢查方案的要求對襄樊市分公司及十堰市分公司的財務工作的合規(guī)性進行了檢查，找出了存在的部分問題，并對檢查單位進行了反饋，配合檢查組較好的完成了此項檢查工作。除上述工作外，本人還配合孝感市分公司相關領導做好了與當?shù)貒�、地稅等相關監(jiān)管部門的溝通工作，保持公司與相關監(jiān)管部門之間的良好關系，降低了公司的外部監(jiān)管風險。
�。ǘ┴攧展蚕矸⻊罩行牡南嚓P工作
20xx年6月份，根據(jù)省公司要求，本人被借調到省公司財務共享服務中心工作，在共享中心工作期間，本人除繼續(xù)保質保量的完成每月的會計報表及半年報的報送工作外，還做了如下工作：
1、制度建設工作
財務共享服務中心建立初始，各項制度均不完善，本人在財務共享中心周總的帶領下，與其他同事一起積極建設共享服務中心各項制度，如《人保財險湖北省分公司出單中心財務部分工作實施辦法（草稿）》、《財務共享服務中心審核標準及流程》等。
2、財務巡查工作
8月份至9月份，根據(jù)財會部的指示，本人與核算組的其他同事一起按要求完成了對咸寧、荊州、荊門等分公司的財務巡查工作。
3、費用審核工作及費用報銷系統(tǒng)的維護工作
由于財務共享服務中心建設初期人員沒有到位，本人按照共享中心的安排，完成了鄂州市分公司集中審核后9月份至11月份的費用審核工作，工作中積極溝通，耐心解釋，嚴格審核，保障了鄂州市分公司的費用報銷工作的順利進行，防范了鄂州市分公司由于費用報銷帶來的財務風險。并按照共享中心的安排，對孝感市分該公司、十堰市分公司及鄂州市分公司的費用報銷系統(tǒng)使用進行指導，保障費用報銷系統(tǒng)上線后能夠正常投入使用。
4、“質檢”工作
根據(jù)財務共享中心建設的要求及領導安排，本人與核算組其他人員一起每月對武漢市分公司的部分財務工作進行質量檢查，并形成檢查底稿及檢查報告，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給武漢市分公司相關人員進行核實、整改。提高財務工作質量。
5、新人培訓
12月初，財務共享服務中心完成了人員招聘工作，部分新人需要進行崗前培訓，按照共享中心領導安排，本人負責對“原保險業(yè)務核算”的.相關知識進行講解，接到任務后，本人根據(jù)相關資料，“原保險業(yè)務核算”的相關知識進行了總結，制作了PPT課件，并順利的完成了培訓工作。
6、資產(chǎn)、負債科目的清理工作
根據(jù)財會部的安排，本人對孝感市分公司9月底、11月底的資產(chǎn)、負債科目進行了全面清理，將清理中的問題及時反饋到分公司，要求分公司對清理中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理，并對處理情況進行跟蹤、督促，努力使相關問題在12月份進行妥善解決，保障20xx年度的決算收口工作目前此項工作仍在進行中。
二、存在的主要問題及其改進
（一）缺乏宏觀財務觀念的認知
本人從到公司工作以來，一直疲于處理各項具體事務，看問題的眼光存在局限性，沒有把握財務核算管理的真正意義，缺乏宏觀財務觀念的認知。在以后的工作中，應站在管理的角度去思考、分析，發(fā)揮主觀能動性，將各項財務管理及核算工作做到實處。
�。ǘ┤狈θ尕攧罩R的學習
財務工作是屬于知識更新較快，尤其是財務管理及核算工作，更需要掌握更加全面的專業(yè)知識和政策。回顧20xx年工作，日常沉溺于具體事項工作完成上，在專業(yè)理論知識及相關政策上缺乏學習。今后，應加強學習，通過學習拓展自己的視野和工作思路，了解和把握最新、前沿的政策，為提升工作效果做好理論知識儲備。
三、后期的工作安排
在后期的工作中，本人應結合實際做好以下兩方面的相關工作：
（一）20xx年度會計決算收口工作
根據(jù)領導安排，本人在后期要負責孝感市分公司及十堰市分公司的20xx年度會計決算收口工作及孝感市分公司審計附表的填報工作。本人應在后續(xù)的有限時間里，統(tǒng)籌安排，繼續(xù)對資產(chǎn)、負債科目的清理工作，保證清理得到實效。積極與兩家地市分公司進行溝通，將相關問題處理在年內(nèi)，對相關損益進行核實，認真做好兩家分公司20xx年度的決算收口工作，同時保質保量的完成孝感市分公司的審計附表填報工作。
�。ǘ┘訌妼W習
本人要在后續(xù)的時間里加強各方面的知識學習，全面提升技能。重點對現(xiàn)有各財務工作進行鉆研，想辦法在保質保量的情況下簡化財務工作，挪出更多的時間用于強化財務的監(jiān)督和服務職能。并結合財務轉型和未來發(fā)展規(guī)劃，加強對新一代財務系統(tǒng)ERP的學習，保證在新系統(tǒng)上線后能夠在較短的時間內(nèi)掌握系統(tǒng)的操作方法，方便后續(xù)的相關工作的順利開展。
今后在面對新的工作時，本人將會以高漲的工作熱情、良好的工作狀態(tài)、出色的工作效果圓滿完成的各項工作。
以上不當之處，請各位領導、同事批評指正。
個人工作總結11
時光飛逝。進入社會第二年了，來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過去了。時間真的很快，有時候不珍惜只能錯過。所以這一次，我想我會端正態(tài)度和心態(tài)，總結過去，規(guī)劃未來！
第一，思想上
作為一個企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會失去一些激情和純真。但是，我清醒地認識到，每一個崗位都有它的價值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價值。雖然我仍然只有
是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進步和成長，也一定能夠實現(xiàn)自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上
這一年我的.業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
四、計劃上
新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!
個人工作總結12
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門，怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學期的努力，我覺得還是初顯成效的，雖然還有很多沒能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展、以下我對本部門這學期的工作作個小結：
1、日常工作的開展：
�。�1）更新各類表格，如：簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等
�。�2）收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃，正在收集本學期工作總結、
�。�3）安排新的值班人員、食堂值班人員表
�。�4）建立內(nèi)部人員檔案庫
（5）學期初制作了學生干部加分表，本學期末也正在收集與統(tǒng)計學干加分情況
�。�6）申報和發(fā)放了財物
�。�7）為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
2、修訂、完善各項規(guī)章制度
我部門本學期制定《學生會辦公室檔案管理制度》、《學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學生會活動開展制度》、《團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《各學生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團學組織辦公室主任交流會制度》、用制度規(guī)范工作，用制度指導工作，我部門很好的應用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂、
3、會議記錄與會務籌備工作：
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議，并做好相應的會議記錄，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關會議精神、同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，并督促會議精神的貫徹執(zhí)行、
4、首開了各團學組織辦公室主任交流會：
隨著辦公室工作的日益規(guī)范，工作量的不斷擴大，工作面的不斷延伸，同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯，為了加強各團學組織辦公室干部的交流，實現(xiàn)信息互通，減少工作中的失誤，我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會，也是很多組織期盼已久的會議，在我們這一屆得以實現(xiàn)，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
5、財物管理：
學期初組織了各部門申報財物，并將申報情況進行審核與調整，最后將報表統(tǒng)一上報團委采購、和勞生部一同統(tǒng)計團委、學生會總財產(chǎn)，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系：
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理，更新了各類公示材料，根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設精神，我團學組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類電子檔案，為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召、
7、繼續(xù)做好對各學生組織工作狀態(tài)的考評工作
各學生組織工作狀態(tài)考評是我校對系（院）工作狀態(tài)評估的一項重要指標，我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態(tài)進行日�？荚u，每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)、但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無法及時下發(fā)考評文件，也給我部門工作帶來不便、
8、干部培養(yǎng)：
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)、在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍，教導他們用心做事，用心做人，督促他們學習工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關系，總之，我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等、從開學初的迎新生活動和校運動會，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的.順利進行做好了前期準備、在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務，通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采、有時也為各種活動繪制道具，為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應盡的責任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學期的十月份舉辦了素質拓展活動，主要針對大一學生會成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎、這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題，質量可以進一步提高、我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃�，為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學期的工作會彌補不足，得到更大的進步。
9、新的學期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務、主要計劃如下：
1、定時積極更新展板，在每次活動后及時準備文字材料與活動照片，設計制作展板，提高展板內(nèi)容上的質量及美觀性，充分的向全校師生展示食品學院的風采；
2、定期整理倉庫，對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理，為下一次活動的開展做好充分準備，并將一些倉庫的物品做好歸類，制作清單，以便各個部門的查找；
3、在黑板的布置方面我們會提高質量，做到每一次活動之前充分設計好黑板內(nèi)容，提高完成效率及質量；
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會經(jīng)常采購一些學院需要的工作用品，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細的清單，并做好預算，提前與老師溝通，將費用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動、比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報；布置活動現(xiàn)場的黑板；準備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學服務的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜，不容易見到大的成績，但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心，我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結13
到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的刻苦努力與不斷調整，我順利的完成了從一個學生到企業(yè)員工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭中。自實習以來，我遵守公司的各項規(guī)章制度，服從領導安排，工作積極努力，認真學習建筑設計知識，不斷充實完善自己。
下面我對半年來的工作做了一個小結：
第一，態(tài)度決定一切。
可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為建筑不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的圖紙更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我通過不斷的調整心態(tài)，不斷的刻苦學習和思考，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的.工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境。
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，就是設計工作，本來以為建筑設計尤其對女生來說是一種比較枯燥的工作，當慢慢的沉下心來，鉆進去，把思想融入工作里面，我漸漸地發(fā)現(xiàn)我已喜歡上這份工作。由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向業(yè)務精的同事請教。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。隨著工作的深入，還有新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，我也存在著一些不足之處：
因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；還需要更多的鍛煉機會；過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精�？傊�，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，以天道酬勤為座右銘，不斷努力學習，認真對待每一項工作。將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習建筑設計知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
個人工作總結14
時光飛逝，轉眼迎來了**大酒店兩周年店慶。在公司領導的英明指導下。我們在酒店管理學習中積累經(jīng)驗，在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績，但離領導要求還遠遠不夠�，F(xiàn)將我們的學習情況總結如下：
嚴格管理制度，完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結合酒店的實際，結合經(jīng)營過程中不斷的調整修訂，與酒店經(jīng)營管理實際相吻合，并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。這是酒店正規(guī)化建設的基本工作。是酒店良性運轉、規(guī)范人員行為、協(xié)調各方關系，保正服務質量，避免隨心所欲，維護酒店公共利益的保證。現(xiàn)在酒店管理制度已基本完善，這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎。避免那種權利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事；而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導培訓
公司組織到**賓館參加由***講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務督導講座（相當于供電規(guī)范化管理）這對提升酒店中層管理人員的培訓、培養(yǎng)具有十分重要的意義，開拓了他們的視野，這對提升他們的技能和綜合素質很有幫助。同時他們也感念公司領導給予的機會，并增強了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前**酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提升效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂，管理模式主要表現(xiàn)在人治管理上，隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生，酒店規(guī)章制度形同虛設，這不利于酒店的建設和發(fā)展。
面客部門的服務質量的待優(yōu)化，從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn)，我們酒店的硬件與軟件不符；面客員工的服務質量有待改進。面客員工應主動、自覺為客人服務，杜絕出現(xiàn)客人說一說，動一動的現(xiàn)象發(fā)生；有些部門或崗位的員工，儀容儀表不整潔，清潔衛(wèi)生不仔細，設備報修、維修不及時，同樣影響著酒店整體服務質量。
廚房片面追求利潤殺客現(xiàn)象仍很嚴重，加上廚房內(nèi)部管理比較松散，員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應該破壞它。
****年的工作設想
****年，我們面臨市場竟爭將更加激烈，形式更為嚴峻。我們應以利潤為酒店命脈，經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念，結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念，在市場竟爭中求生存。擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在，我們只要抓住機遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)，為圓滿完成XX年桃源大酒店經(jīng)營任務，我們必須做好以下幾個方面：
以效益為目標、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷、全員服務上下功夫，桃源上下人人都是服務員，個個都是營銷員、營銷中有服務，服務中有營銷，對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺，給他們更多的個性化服務，合理推銷我們的房間和餐飲，保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、指出建議，投訴不滿等較為集中的地方，本著賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的宗旨，除了能做到禮貌待客，熱情服務外，還必須得化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。
以質量為前提，抓好餐飲工作
餐飲部應在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措應在餐飲部推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標核實為22萬元月，工資總額控制為7萬元月，在一定的費用上和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應比例名額，這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、櫥師等人員以無形的壓力，另一方面使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜，由酒店領導及相關部門經(jīng)理品菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務較差的廚師要及時調換。
分工到位，抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品客房質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范，使全體員工在思想上行為上保持一致，保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)嚴、細、實的工作作風。
認真做好財務核算，努力增效節(jié)支
財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此，財務部門認真做好財務分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用，制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現(xiàn)，保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
以降耗為核心，抓好維保工作
在酒店部門原有費用的基礎上，再次向全店干部員工指出節(jié)能降耗要求；采購把關、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場，貸比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關，堅持制度原則，杜絕進私貨和關系貨的形為，對較大采購計劃，都要事先得到領導審批，做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況，以精干、高效為用人原則，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，量才適用，讓能者上，平者讓，庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調整人員結購。
以培訓計劃為參照，抓好培訓工作
制定酒店全員培訓計劃，由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓，使中層管理人員在思想認識和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務培訓，使員工在酒店有學習、成長的機會，使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關建是人才，大膽培養(yǎng)和使用人才，是酒店發(fā)展壯大之根本，酒店善待員工，員工也善待酒店，把酒店當成自己的家，與酒店同呼吸共命運，安心在酒店建功立業(yè)，拼搏奉獻和展示才華，只要增強酒店的整體凝聚力，向心力和親和力，就一定能夠提升酒店的核心竟爭力。
酒店作為一個公共場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)，安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應將安全重于泰山牢記在心。
在公司領導正確決策下，我們共同努力，我們對桃源酒店的明天充滿信心，讓我們團結一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新，為建設推進桃源酒店的明天而努力奮斗！�。�
20xx酒店個人工作總結
回顧賓館多年來銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程，銷售部員工克服了剛剛起步，文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內(nèi)容請看下文酒店出納年度工作總結。
一、銷售工作順利進行
今年剛剛開始，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了，對維系老客戶，發(fā)展新客戶，我們始終堅持不懈，我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見，使我們的工作得以不斷改善，服務質量也在不斷提高。
對于接待團隊會議，我們將“誠信”放在首位，按照團隊會議的接待程序，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務，讓賓客放心、舒心、貼心。此外，銷售部在原有協(xié)議公司、旅行社、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道，今年發(fā)放儲值卡30余張，收入40多萬元，明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
二、08銷售任務完成情況（今年與去年同期數(shù)據(jù)對比分析）
酒店下達給銷售部客房計劃任務萬元，
1月——7月銷售萬元，較去年同期的萬元，增加(減少)萬元，增(減)幅為%，其中，網(wǎng)絡房間，萬元，較去年同期增加(減少)萬元，增(減)幅為%，協(xié)議單位間，萬元，較去年同期增加(減少)萬元，增(減)幅為%，散客間，萬元，較去年同期增加(減少)萬元，增(減)幅為%，旅行社間，萬元，較去年同期增加(減少)萬元，增(減)幅為%。
20xx酒店個人工作總結
時間過得真快，20xx年馬上就要結束了，在20xx年里我認真工作，在酒店經(jīng)理的帶領下做好自己的本職工作幫助其他同時圓滿度過了一個春秋。
一、踏實認真
來到酒店我也不好高騖遠，我會把手中的任務放在首位，努力做好自己當下的任務，不會嫌棄自己的.工作，只要做的行行都能出狀元，我踏實認真的做好自己的每一天工作，只要上面安排的我都會認真做到位，不會因為工作難就放棄，也不會因為工作簡單就怠慢，始終保證工作質量，保證工作效率，不會急于求成，也不會盲目冒進，認真細心是我工作的重點，對待每一個工作都是用百分之兩百的精力去做好，沒有出眾的能力就要打好自己的基礎，萬丈高樓平地起，任何事情都要一點一滴做起，做好才是王道。
二、突破自己
在工作中我時常會突破自己，努力做好自己該做的，我花的時間比較多我就會想辦法減少自己的工作時間提升工作效率，想要突破不是嘴上說說的還要付諸實際的，每天的工作量都是非常大的，所以在工作時要做好自己的工作的同時還要向其他人學習，他們應為工作了多年對于工作都有自己的見解，向他請教可以讓我的工作效率提升，減少工作的時間提升工作的質量。
三、做好服務
酒店來往的客戶非常多，對待客戶我都非常認真非常友善的，因為來到我們酒店就是我們的客人，就必須要照顧好他們，對于他們需要的會第一時間給予客戶答復，不會讓客戶等待，用誠懇溫和的語氣與客戶交流，不會因為工作忙碌疏忽怠慢客戶，對每一個客戶我都會認真細心的去對待，因為只是我應該做的也是必須做的，客戶有為題也會及時去處理，只要是在職責范圍內(nèi)的，當然對于客戶的一些幫助還是會盡量去做的，讓客戶感到我們酒店的真誠。
四、禮貌待人
在酒店禮貌非常重要，身為基層酒店人員，禮貌必不可少，我們來到酒店的第一天就要學習禮貌，但是很多時候并不需要用到，但我都會堅持禮貌的去接待客戶，一言一行都會舉止有度，讓客戶感到舒心，這樣雖然累了點但是客戶非常喜歡任何人都喜歡有禮貌的人客戶也不例外，因此禮貌待人很重要，在酒店工作更是如此。
五、不足
很多時候因為是一個新人沒有多少工作經(jīng)驗，在工作的時候也會犯一些錯誤，讓客戶感到不滿意，還好及時有其他同事彌補，在接待客戶的時候經(jīng)常會抹不下面子，說一些歡迎光臨的話語。表情木訥，聲音也僵硬，使得服務做得并沒有到位，經(jīng)常受到經(jīng)理的訓斥。還有其他的問題就不一一敘述了。
一年的工作結束，就要為下一年的工作做準備了，這一年的工作經(jīng)歷，讓我知道了自己的不足，也會在以后工作中彌補。
個人工作總結15
20xx年，XX所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作提供了個良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作：
一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的`典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
三、按時做好各項工作總結，從不湊數(shù)了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗，從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來XX所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
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