護(hù)士工作總結(jié)[優(yōu)選]
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的護(hù)士工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)士工作總結(jié) 篇1
三百多個(gè)日夜如同一幅畫卷在我的眼前播放,一恍惚間便完結(jié)了。細(xì)致數(shù)一數(shù)這些日子,我們會(huì)發(fā)覺每天的工作都是特別充溢的。今年是我在婦產(chǎn)科做護(hù)士工作的第三年了,我從一個(gè)年輕氣盛的小女孩變成了一個(gè)端莊大氣的護(hù)士姐姐,醫(yī)院見證了我的成長(zhǎng),也鑄就了我的成長(zhǎng)。于此說(shuō)來(lái),今年也是我特別華蜜的一年,我不僅有了自己的家庭,我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的'時(shí)候競(jìng)選婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng),我有這樣的自信,也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,我想帶著上進(jìn)不斷往前走,也想要一片更加寬廣的天空供我翱翔和奉獻(xiàn)。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望,我也會(huì)在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。我個(gè)人是比較柔性一些的,三年的時(shí)間將我的外表打造的特別堅(jiān)硬,無(wú)論遇到什么問(wèn)題,我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對(duì)這些新生兒的誕生,我的內(nèi)心也是特別松軟的。首先我是一個(gè)女性,對(duì)這些場(chǎng)景自然而然的就會(huì)有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,每天可以見證新生命的駕臨無(wú)疑也是一件特別華蜜的事情。三年下來(lái),我時(shí)常為新生命的帶來(lái)而欣喜若狂,也時(shí)常為了一些緊急關(guān)頭而驚慌焦急。但在我正常的工作中,我不會(huì)被這樣的突然狀況所影響,從而丟失理智,終歸我知道作為一名護(hù)士最應(yīng)當(dāng)保持的就是理智的心態(tài)了。而理智,也是須要時(shí)間和閱歷熬煉的,假如沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)這些風(fēng)風(fēng)雨雨,我也不會(huì)有現(xiàn)在的淡然處之,更不會(huì)在各種緊急關(guān)頭照舊冷靜鎮(zhèn)靜。我身體里這一點(diǎn)良好的品質(zhì)也許多次獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),這也讓我更加確定了自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
這一年收獲許多,也有一些小失誤,不管是收獲還是失誤,他們都成為了我成長(zhǎng)歷程中片段連接著的閱歷,是這些拼湊在一起,才成就了現(xiàn)在的我。這一年有許多的感慨,更多的是對(duì)工作的一種熱忱,或許時(shí)間久了之后我們會(huì)遺忘當(dāng)時(shí)的心愿,也會(huì)遺忘自己對(duì)這份工作的執(zhí)著。而護(hù)士這份工作最須要的就是熱愛,至今為止,我仍是特別熱愛這份職業(yè),是由心底的熱愛和執(zhí)著。我也情愿帶著這一份堅(jiān)持和愿望接著走下去,不論風(fēng)雨,堅(jiān)持前行,不忘初心。20xx年開啟了一次新的旅途,也將成就一個(gè)全新的自己,我情愿帶著這些熱血和堅(jiān)持堅(jiān)決不移的走下去,完成更好的一年,也為自己創(chuàng)建更多的機(jī)會(huì)!
護(hù)士工作總結(jié) 篇2
門診工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護(hù)理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過(guò)門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動(dòng)內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護(hù)理管理有了明顯改變,今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理安全的思想,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng),避免護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作,取得了良好效果。
3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,門診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào);不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約;和中國(guó)聯(lián)通____合作開展116114預(yù)約平臺(tái)工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間,極大的提高患者對(duì)門診診療工作的滿意度。我們對(duì)門診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),根據(jù)門診流量監(jiān)測(cè)獲得等候診療的患者數(shù)量、實(shí)際提供服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對(duì)門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn),因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。
4、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)投訴意見及時(shí)檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時(shí)將信息反饋上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,對(duì)門診護(hù)理工作中的不足之處及時(shí)調(diào)整和整改。
5、門診的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,始終和醫(yī)院迎評(píng)辦的要求和任務(wù)同步,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。
6、平時(shí)做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)診護(hù)士及時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對(duì)工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)整改。1月—9月,門診護(hù)理人員無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)有效投訴。
8、鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)不良事件,對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行原因分析,并積極改進(jìn)工作。
9、門診護(hù)士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)分為n3級(jí)別,完成門診護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,今年門診護(hù)士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)、簡(jiǎn)易機(jī)的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,通過(guò)培訓(xùn),護(hù)士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護(hù)理的.各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項(xiàng)便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),提供主動(dòng)服務(wù)。
11、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì),深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度,在1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少人力資源的浪費(fèi),積極配合衛(wèi)計(jì)委的三級(jí)診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強(qiáng)門診窗口的工作。10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了____?谱o(hù)理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評(píng)和認(rèn)可。
14、不足之處護(hù)理科研工作開展力度不足,發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護(hù)理人員會(huì)更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使! 這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(zhǎng),往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當(dāng)然我更是會(huì)在下一年不斷地激勵(lì)自己,促成自己最棒的成長(zhǎng)。
護(hù)士工作總結(jié) 篇3
我知道護(hù)士的工作是特別繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感受又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)覺,護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不行能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明白護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不行或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更詳細(xì)而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的其次個(gè)收獲:正確相識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作看法。
這個(gè)科室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì)了許多東西,讓我知道,作為一名護(hù)士,不僅僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會(huì)例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的許多東西。
在之后的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,使我又明白了許多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很宏大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),要耐性,細(xì)心,膽大。護(hù)士會(huì)得到病人敬重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但是也必需用笑臉去面對(duì)病人。護(hù)士長(zhǎng)常教育我說(shuō),我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充溢笑容。剛起先,我對(duì)這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個(gè)科室里,聽說(shuō)都是很忙和很累。但是心里還是很期盼,終歸能學(xué)到東西,這才是我的`目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充溢了,也學(xué)了不少東西。帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)都很耐性的傳授給我學(xué)問(wèn),在實(shí)踐中也一點(diǎn)一點(diǎn)的教會(huì)我。這個(gè)病區(qū)的病人都是須要肯定臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時(shí)候家屬的工作也很難做。夜班的時(shí)候,還要定時(shí)給病人翻身排背,吸痰。這10個(gè)月里我感覺我成長(zhǎng)了許多,感覺肩上的擔(dān)子突然就重了,明白了護(hù)士是要對(duì)病人和自己負(fù)責(zé)的。
護(hù)士工作總結(jié) 篇4
XX月1日,陜西省心血管專科護(hù)士臨床實(shí)踐培訓(xùn)班結(jié)業(yè)座談會(huì)在住院部13樓會(huì)議室成功召開。心內(nèi)科劉美麗、李娟利、胡經(jīng)文、劉盈盈、李靜護(hù)士長(zhǎng)、16名學(xué)員和帶教老師代表參加了會(huì)議。會(huì)上全部學(xué)員分別圍繞整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行了反饋:有遺憾,如實(shí)踐時(shí)間太短,沒(méi)能見到更多重癥患者以及新技術(shù)的臨床應(yīng)用,沒(méi)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)介入室工作等;
更多的是感謝,感謝心內(nèi)科給大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)的重視,對(duì)學(xué)員生活上的關(guān)心以及帶教過(guò)程中老師們的認(rèn)真耐心,使大家獲益匪淺,收獲頗多。
聽著學(xué)員們的心聲表達(dá),不禁回想起這三周的教學(xué)工作點(diǎn)滴:XX月5日科室接到協(xié)助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管?谱o(hù)士臨床實(shí)踐的任務(wù),科室全體護(hù)士長(zhǎng)迅速召開會(huì)議,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,確定由李娟利護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),并篩選敲定了16位一對(duì)一帶教老師...所有工作有條不紊地進(jìn)行。
XX月9日16位學(xué)員正式進(jìn)入臨床實(shí)踐,學(xué)員們與帶教老師接頭,深入臨床跟班,圍繞專科常見疾病的護(hù)理、診療新技術(shù)、?苾x器設(shè)備使用等展開帶教。通過(guò)溝通了解到學(xué)員需要在實(shí)踐過(guò)程中完成護(hù)理科研、小講課以及?撇僮骺己巳蝿(wù),由于很多學(xué)員都是來(lái)自于基層的縣級(jí)醫(yī)院,無(wú)護(hù)理科研及小講課的`經(jīng)驗(yàn)因此對(duì)完成任務(wù)缺乏信心的問(wèn)題,李娟利護(hù)士長(zhǎng)便給她們講解思路,并幫忙聯(lián)系護(hù)理部與圖書館,指定老師協(xié)助大家查閱資料。
由于學(xué)習(xí)時(shí)間緊張,為了能使學(xué)員們順利通過(guò)考核,操作帶教組的老師們利用周末進(jìn)行操作培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo),督促學(xué)員反復(fù)練習(xí)。
XX月24日,學(xué)員們順利通過(guò)了電除顫、心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器及心電監(jiān)護(hù)操作考核。
應(yīng)學(xué)員要求,李娟利、胡經(jīng)文兩位護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)心臟康復(fù)和心電圖識(shí)別進(jìn)行了理論授課。
XX月1日,學(xué)員們的小講課匯報(bào)按計(jì)劃進(jìn)行,由李娟利、胡經(jīng)文、李靜三位護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任評(píng)委,可以看出學(xué)員們都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,盡力而為。授課內(nèi)容豐富,涉及到?谱o(hù)理的各個(gè)方面。結(jié)束后三位評(píng)委進(jìn)行了詳細(xì)點(diǎn)評(píng):例如小講課選題太大,內(nèi)容層次不清,重點(diǎn)不突出;
ppt制作水平不夠:不能做到圖文并茂,文字太多、字體大小不一致;時(shí)間把握不當(dāng)?shù)龋?/p>
針對(duì)這些問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)員們表示學(xué)到了很多知識(shí)。
今天是學(xué)員們結(jié)束臨床實(shí)踐的日子,短暫的3周多時(shí)間,繁忙而緊張,學(xué)員們通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐,加強(qiáng)了?谱o(hù)理技能,了解了心血管診療新進(jìn)展、新理念,并且親自實(shí)踐了護(hù)理教學(xué)的技巧,紛紛表示學(xué)有所獲,提升不少。
回顧整個(gè)帶教過(guò)程,我們還存在很多不足,隨著心血管?圃\療技術(shù)的飛速發(fā)展,其標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的培訓(xùn)也顯得越來(lái)越重要,在以后的教學(xué)工作中我們會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改善,努力提升。
護(hù)士工作總結(jié) 篇5
在神經(jīng)內(nèi)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本駕馭了產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。使我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)渡,使我覺得臨床工作的特別性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)潔,并非如書上所寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積累。所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才會(huì)漸漸積累閱歷。 一轉(zhuǎn)瞬,一個(gè)月的神經(jīng)內(nèi)科生涯已結(jié)束,回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,信任每一個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道。在神經(jīng)內(nèi)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中受益頗多,即將要出科了,卻有好多的'不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)支配也謹(jǐn)然有序,從而讓我們按部就班的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在此,對(duì)各位老師表示誠(chéng)心的感謝。
護(hù)士工作總結(jié) 篇6
時(shí)間一晃,一年結(jié)束,這一年我根據(jù)醫(yī)院的指示做好了自己的工作,跟著護(hù)士長(zhǎng)把護(hù)理的工作給順利的完成了;仡櫸乙荒旯ぷ,我覺得自己有做的好的,也有做的不好的。那么下面我將我的工作進(jìn)行總結(jié),并制定明年的一個(gè)計(jì)劃。
一、本年度的工作情況
這一年在醫(yī)院里,我完成了自己所有的工作。我的每一個(gè)班都努力在崗在線,主動(dòng)去查探病人的一個(gè)情況,會(huì)主動(dòng)去跟病人聊天,排解病人對(duì)生病的.恐懼心理。在護(hù)士崗位上,遇到需要幫助的人,我會(huì)熱情的提供良好服務(wù),努力為來(lái)人解決問(wèn)題,回答他們的問(wèn)題。在接到護(hù)士長(zhǎng)的任務(wù)后,我會(huì)給自己排一個(gè)工作計(jì)劃表,按照護(hù)士長(zhǎng)要求把工作給做完,如果工作中有疑問(wèn),我會(huì)主動(dòng)向護(hù)士長(zhǎng)了解情況,把問(wèn)題了解清楚后,再去對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。這一年,根據(jù)醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的要求,我把屬于自己的那份職責(zé)認(rèn)真的完成了。
二、勤反思總結(jié)工作
做這一行工作,真的是需要時(shí)常對(duì)工作進(jìn)行反思或反省的。我這一年,工作上的問(wèn)題出的很少,但不是沒(méi)有,都是些小問(wèn)題,雖然問(wèn)題小,但是如果沒(méi)有去及時(shí)的解決,也是會(huì)給工作帶去很多的麻煩的,所以從我第一次出錯(cuò)開始,我就開始培養(yǎng)自己反思工作的習(xí)慣,每做一個(gè)工作,我在完成之后,都會(huì)去回顧,并且進(jìn)行深入的思考,從中把問(wèn)題找出來(lái),如果自己無(wú)法很好地解決,就會(huì)求助同事或者護(hù)士長(zhǎng),努力的去把自己遇到的問(wèn)題解決。每每遇到問(wèn)題,我會(huì)把問(wèn)題記下來(lái),然后也把解決后的方法寫下來(lái),不斷的總結(jié)和反思,這讓我在護(hù)理的時(shí)候越來(lái)越順,也讓我的工作變的輕松些。
三、明年計(jì)劃
新的一年,我要去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),把護(hù)理的能力提高一層,讓自己在工作里能夠更加的如魚得水。當(dāng)然,也是要把自己身上發(fā)現(xiàn)的不足給改好,讓自己變得優(yōu)秀。明面我將迎來(lái)很多新挑戰(zhàn),所以我要鼓足勇氣去面對(duì),在護(hù)理這項(xiàng)工作做出一番圓滿的成績(jī)出來(lái)。更好的為病人的身體康復(fù)考慮,努力去鉆研疑難,為病人解決基本問(wèn)題。
我期待著新年的到來(lái),因?yàn)槲蚁嘈抛约嚎梢匀プ龊霉ぷ,能夠取得醫(yī)院對(duì)我的認(rèn)可,希望得到護(hù)士長(zhǎng)的提攜,讓自己成為醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)士。
護(hù)士工作總結(jié) 篇7
時(shí)間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的'護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的xx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xx操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管xx人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:xx月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年各科室累計(jì)共輸血xx人次,輸液xx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護(hù)理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護(hù)xx人次,褥瘡護(hù)理xx人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
護(hù)士工作總結(jié) 篇8
20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò),在今年的工作中,全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
全體護(hù)士能遵守國(guó)家的法律法規(guī)及院上的各項(xiàng)規(guī)章制度,同事間團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的`消毒隔離制度。
堅(jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。。
三、今年共收治了住院病人50人次,護(hù)理下半年門診輸液150余人次,全年護(hù)理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%;
2、護(hù)理人員年考核合格率95%;。
3、急救藥品完好率100%;
4、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0;
5、一人一針一管執(zhí)行率100%;
6、護(hù)理人員“三基”理論考試成績(jī)大于85。
五、工作中存在問(wèn)題:
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,分級(jí)護(hù)理僅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
20xx年,護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但還存在著許多不足之處,我們將進(jìn)一步努力,全方位地搞好護(hù)理管理工作,爭(zhēng)取護(hù)理工作更上一層樓。
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