畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(精品)
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)單位：
東莞嘉華大酒店
實(shí)習(xí)崗位：
西餐部文員
實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx月—xx月
三月的校園已是春意盎然，百花含苞欲放的時(shí)刻，綠綠蔥蔥的樹木下同學(xué)們精神飽滿，又是一個(gè)新的學(xué)期開始了。與以往不同的是，我們一批同學(xué)來到了嘉華，開始了這學(xué)期不同于校園生活的實(shí)習(xí)。
步入崗位
帶著大大的行李箱，我們來到了東莞，來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排：入店住宿、就餐、體檢、填職位申請(qǐng)表、入職培訓(xùn)、定崗、領(lǐng)工卡名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班。緊湊又充實(shí)的安排讓我們很快得從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了員工。
和正式員工一樣，我們?nèi)胱T工宿舍，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職業(yè)工服，和正式員工不同的是，我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份，那就是學(xué)生的身份，實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對(duì)工作對(duì)社會(huì)還有著許多的不適應(yīng)，但我們有的是青春的熱情，有的是對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)未來的向往。
在學(xué)校，對(duì)老師課件上的內(nèi)容我們已了如指掌，我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優(yōu)雅，也懂得了待人接物的禮貌禮儀，現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里的填寫試卷或回答老師的問題，我們所要做的是把我們所學(xué)的東西，用我們的行為舉止展現(xiàn)出來，以嘉華的身份為客人服務(wù)，讓客人感受到來自嘉華的優(yōu)秀品質(zhì)。
我的工作
經(jīng)過入職培訓(xùn)和見面定崗后，大家都被分到了各個(gè)部門，我算是幸運(yùn)的一個(gè)，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí)，雖只是一些皮毛，但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來說，也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后，我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德——守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好，同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時(shí)，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度，于是我便當(dāng)了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng)，還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí)，回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對(duì)于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文（呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件），同時(shí)還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整，打印，審核，報(bào)批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會(huì)告訴你“該怎么做”，他只會(huì)說“你要去做什么”。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶，制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假，便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來負(fù)責(zé)，同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù)，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺(tái)。
學(xué)會(huì)微笑
幾個(gè)月的工作下來，每天重復(fù)的工作開始使我感到乏味，瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點(diǎn)，對(duì)人也不再那么客氣柔和，工作不再像以前那么細(xì)心，做完的工作也不愿再去檢查，甚至不想多看一眼，上班了想下班，下班了又不知道要做些什么，心中的熱情，對(duì)未來的向往全被工作的寒流壓抑了，臉上面無表情，失去了往日的笑容。
但一天我猛然被一句樸實(shí)而又富有哲理的話激醒了。
一天，我去人事部交文件，招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應(yīng)聘者，但無論那應(yīng)聘者多么羅嗦，阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶，事后我問她：“怎么每天見到你，你總是笑呵呵的呢，你們?nèi)耸虏磕敲炊喱嵥榈氖虑椋y道你不厭煩嗎？”她只回了我一句：“給別人一個(gè)微笑，也給自己一個(gè)微笑�！�
是啊，給別人一個(gè)微笑，同時(shí)也給自己一個(gè)微笑，多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑，這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會(huì)回我一個(gè)微笑，微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“您好”，別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你，這種快樂是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想，我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實(shí)也有很多的快樂，只是我們忽略了它。快樂其實(shí)是一種習(xí)慣，當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大，抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì)，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對(duì)待工作，微笑著對(duì)待身邊的人，給別人一個(gè)微笑，也給自己一個(gè)微笑。
如果我是管理者
每天各分部的主管都會(huì)來辦公室開部門例會(huì)，提出營業(yè)中的問題，并反映員工的工作狀態(tài)，常聽到有些領(lǐng)班在抱怨員工工作效率低，服務(wù)態(tài)度差，不服從管理；同時(shí)，每月員工溝通會(huì)上，員工也會(huì)反映出好多領(lǐng)班的不足，比如，領(lǐng)班要求員工做的事，自己卻不照辦，這如何能服眾呢？
管理好員工，從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務(wù)，確實(shí)不是一件容易的事，俗話說“當(dāng)官難，當(dāng)好官是難上難”，怎樣才是以為稱職的領(lǐng)導(dǎo)的？
在實(shí)際管理中，管理者有權(quán)、也有責(zé)任管理好自己的部下，既然要管就一定要嚴(yán)，管而不嚴(yán)等于沒管。但對(duì)員工管理非常“嚴(yán)”，“嚴(yán)”的使人覺得一點(diǎn)人情味都沒有，那么又怎樣換來員工對(duì)工作的熱忱、對(duì)客人和顏悅色地提供富有人情味的服務(wù)呢？
聽說過這么一句話“當(dāng)有情的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施無情的管理”，這句話可以說是濃縮了管理的精華。所謂的“無情管理”其實(shí)意味著管理中的嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)明，即對(duì)員工提出嚴(yán)格的要求，賞罰時(shí)必須“嚴(yán)明”。員工來酒店不是玩的，不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，也不能想怎么干就怎么干。因此，作為管理者要對(duì)員工提出嚴(yán)格要求，告訴他們“干什么”、“怎么干”，讓他們知道什么叫“干得好”，對(duì)員工提出要求，讓員工覺得有很強(qiáng)的可操作性，便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評(píng)價(jià)。
在對(duì)員工提出要求后，作為管理者，必須按照提出的要求，給員工以身作則，不能不聞不問，還要對(duì)員工行為作出評(píng)價(jià)，及時(shí)為員工反饋信息，讓他們知道自己干的好與壞，什么地方對(duì)，什么地方錯(cuò)，決不能含糊。
在對(duì)員工行為作出評(píng)估后，還要及時(shí)地對(duì)那些干得好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些有過失的員工進(jìn)行批評(píng)，甚至給予必要的懲罰。管理者在對(duì)員工進(jìn)行賞罰時(shí)，必須要公正，不能因私人感情好，就對(duì)那些理應(yīng)受處罰的人不懲罰，這樣不僅不能使賞罰起到應(yīng)有的作用，還會(huì)使管理者威信掃地。
管理是對(duì)人的管理，感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力，要讓員工為客人提供富有人情味的服務(wù)，那么管理者就不能詩歌感情上的貧乏者，就像要求服務(wù)員微笑服務(wù)一樣，如果管理者每天都板著面孔，服務(wù)人員怎么笑得出來，如果管理者不能給員工一份愛心，員工又怎能給客人一份愛心，因此，有情的管理者在工作中“有情”，其實(shí)意味著理解，意味著管理，人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關(guān)心的條件下，才會(huì)充分表現(xiàn)出“人情”的種種優(yōu)點(diǎn)。作為管理者，在工作中，要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評(píng)價(jià)、賞罰的對(duì)象，而是上司尊重、理解和關(guān)心的對(duì)象。
對(duì)一個(gè)的尊重，是對(duì)他們價(jià)值的肯定，是對(duì)他的“獨(dú)立自主”及“與眾不同”的肯定，尤其是對(duì)一些職位較低的員工，更應(yīng)該使他們感到被尊重，以此端正對(duì)工作的態(tài)度。使他們覺得自己是一個(gè)有價(jià)值的人，一個(gè)有貢獻(xiàn)的人。而對(duì)員工僅僅是尊重，而不去溝通、去理解他，他們會(huì)覺得自己很孤獨(dú)，很無助。相反，聽到一句理解的話語，他就會(huì)非常地感動(dòng)，會(huì)增添對(duì)管理者崇敬的心情，對(duì)管理者工作提出的要求主動(dòng)進(jìn)行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做員工的朋友，關(guān)心員工是管理者對(duì)自己“責(zé)任感”的體現(xiàn)，管理者應(yīng)把自己當(dāng)做員工的長(zhǎng)輩、朋友，用自己的.愛心去關(guān)心員工、傾聽員工的心聲，想員工之所想，急員工之所急，尤其在員工面臨困難時(shí)，要挺身而出，全力為其解決后顧之憂，從而增強(qiáng)員工的歸屬感。
作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”，并且要善于將兩者相結(jié)合，同時(shí)管理者必須以身作則，才能使員工喜愛自己的工作，愿意承擔(dān)責(zé)任，從而充分發(fā)揮自己的聰明才智。
從客戶處學(xué)到
七月份時(shí)，林發(fā)電子負(fù)責(zé)人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會(huì)。由于秘書不在，我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會(huì)議，正是這次會(huì)議，給我留下了深刻的印象，感觸良多。
首先林協(xié)理以“成功的企業(yè)不僅要向外看，更要向內(nèi)看”拉開了其談話的序幕。
他說道，很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時(shí)常，而往往過于激進(jìn)，令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降，慢慢失去固有的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，維護(hù)一個(gè)老客戶和開發(fā)一個(gè)新客戶的成本比例是1：6，這對(duì)任何企業(yè)來講，開發(fā)新市場(chǎng)的成本是令人必須審慎和高度控制的，為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上，逐步占領(lǐng)新的市場(chǎng)呢？的確，“向內(nèi)看”非常重要！
客人因?yàn)橹牢业甑闹龋嘈胖魅思沂欠⻊?wù)一流，令人倍感尊貴，然則，事實(shí)上因?yàn)橐恍┦д`，客人并沒有享受到自己所期望的服務(wù)，讀一主人家及被邀請(qǐng)的客人都是一種難以言溢的尷尬。
林先生開玩笑地說道：如果嘉華的服務(wù)可以打折，那是否價(jià)錢也可以打折呢？
他舉例道，厚街某大酒店，因一次酒水推銷小姐的不恰當(dāng)言語，令到他們將公司所有在其消費(fèi)的項(xiàng)目全部撤出，再也沒有光顧這家酒店，且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費(fèi)。我們很慶幸這樣的事沒有發(fā)生在嘉華，但我想當(dāng)時(shí)在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸。
林先生強(qiáng)調(diào)，即使一個(gè)企業(yè)方針體制多么先進(jìn)，但操作人員的思想他們是無法控制的，管理層很多時(shí)候并不一定了解員工的心態(tài)，也不知道他們?cè)谧鍪裁�，故而，一定要有一套管理方法，統(tǒng)一員工的工作思想，服務(wù)理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道：“我公司前臺(tái)的接待小姐，沖一百杯咖啡，都是一樣的味道，這就是我們的管理水平。不錯(cuò)，我們?cè)究梢宰龅礁�，獲取的經(jīng)濟(jì)效益更多，那為什么不爭(zhēng)取呢？我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問題后再多給我們點(diǎn)時(shí)間改進(jìn)，但是我們真的不明白，客人可以給我們時(shí)間，可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)給我們時(shí)間嗎？
在匆匆的40分鐘里，這幾位企業(yè)管理負(fù)責(zé)人給我留下了太多的啟發(fā)和思索，令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺，我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)有更深的領(lǐng)悟吧。
在短短的半年時(shí)間里，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒有機(jī)會(huì)接觸的，而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。
現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個(gè)美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái)，讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動(dòng)人，光彩奪目。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：11月5日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：(1)馬鄉(xiāng)不整合接觸關(guān)系地層實(shí)習(xí)基地(2)堆龍德慶平臥褶皺實(shí)習(xí)基地(3)羊八井高嶺土礦實(shí)習(xí)基地
3、實(shí)習(xí)目的：
(1)認(rèn)識(shí)基本的地質(zhì)構(gòu)造結(jié)構(gòu)
(2)學(xué)會(huì)使用地質(zhì)羅盤儀測(cè)產(chǎn)狀
(3)學(xué)會(huì)繪制簡(jiǎn)單的剖(平)面結(jié)構(gòu)示意圖
(4)認(rèn)識(shí)并能區(qū)分三大巖類
(5)了解高嶺土的基本用途及形成過程
二、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)
1.第一處實(shí)習(xí)點(diǎn)位于堆龍德慶縣馬鄉(xiāng)。該實(shí)習(xí)點(diǎn)地層存在有明顯的不整合接觸關(guān)系，出露典型，不整合接觸面清晰可見。是地質(zhì)演變重大事件的直接證據(jù)。
其中山體由于風(fēng)化剖面裸露。通過觀察得出其不整合接觸關(guān)系為角度不整合接觸關(guān)系。根據(jù)其巖性大致可將其分為三部分：頂部為沉積巖構(gòu)造，主要為泥巖、砂巖組成;中部為巖漿巖組成，屬白堊紀(jì)林子宗組(K2l)，其中可觀察到玄武巖、凝灰?guī)r等噴出性巖石;下部同樣為沉積巖構(gòu)造。此部分上部為設(shè)興組地層(K2sh)，下部為塔克那組地層(K2t)，在其中還可找到古生物化石。
該區(qū)地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，出露的地層主要為侏羅系、白堊系、第三系及第四系地層呈一套障壁海岸環(huán)境，局部出現(xiàn)濱岸、濱岸沼澤的淺海相沉積環(huán)境。由于板塊運(yùn)動(dòng)，海洋抬升形成此山組，并在此過程中通過氧化還原反應(yīng)形成了色彩斑斕的景觀。馬鄉(xiāng)角度不整合地層現(xiàn)象在國內(nèi)非常罕見，是地質(zhì)演變重大事件的直接證據(jù)。該處接觸關(guān)系不僅極為清楚，而且與層狀巖層組合非常壯麗，是地質(zhì)科學(xué)研究和地質(zhì)旅游參觀的極好景點(diǎn)。
2.第二處實(shí)習(xí)點(diǎn)為德慶平臥褶皺實(shí)習(xí)基地。在此實(shí)習(xí)點(diǎn)可觀察到明顯的平臥褶皺，此褶皺頂部部分被風(fēng)化。通過地質(zhì)羅盤儀測(cè)得其中一
翼產(chǎn)狀為289°∠17°，并判斷其巖性為含礫砂巖(根據(jù)粒徑大小可分為：>2mm為礫巖，2-0.5mm為粗砂，0.5-0.25mm為中砂，0.25-0.075mm為細(xì)砂，0.075-0.005mm為粉砂，<0.005mm為泥巖)。
3.第三處實(shí)習(xí)點(diǎn)位于羊八井。該地?fù)碛写罅康責(zé)崮苜Y源，并存在有高嶺土礦產(chǎn)資源(高嶺土的組分為Al2O3·2SiO2·2H2O。高嶺土有廣泛的用途，可由于燒制陶瓷、做顏料等)。
西藏地區(qū)處于亞歐斷裂帶上，地質(zhì)運(yùn)動(dòng)強(qiáng)烈。羊八井地區(qū)豐富的地質(zhì)資源正是因?yàn)閺?qiáng)烈的地質(zhì)作用所形成的。高嶺土是在長(zhǎng)時(shí)間酸性濕熱環(huán)境下由正長(zhǎng)石蝕變形成。羊八井地區(qū)大量地?zé)崤c含硫質(zhì)巖土(S與水在適當(dāng)環(huán)境中可形成硫酸)所構(gòu)成的環(huán)境正符合上述形成條件，故可形成大量高嶺土礦產(chǎn)。在長(zhǎng)期的地質(zhì)作用下，單質(zhì)硫也漸析出，于高嶺土礦產(chǎn)伴生。羊八井地區(qū)在白雪皚皚的群山環(huán)抱之中，構(gòu)成了世界屋脊上引人入勝的天然奇觀。因而，羊八井已成為重要的旅游勝地。
三、實(shí)習(xí)過程感悟
11月5日早9：00我們?nèi)嘁黄鸪塑嚽巴鶎?shí)習(xí)基地，并于下午六時(shí)許返回學(xué)校。
在老師的悉心指導(dǎo)下，我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了認(rèn)識(shí)，更對(duì)書本上的.知識(shí)加以了鞏固，學(xué)會(huì)了使用地質(zhì)羅盤儀及辨別地層及巖性。此次實(shí)習(xí)更加深了我對(duì)地質(zhì)學(xué)的了解和對(duì)學(xué)習(xí)地質(zhì)學(xué)的興趣，也更深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地質(zhì)的意義，鞏固了學(xué)習(xí)成果，讓我深刻體會(huì)到學(xué)以致用的道理，并且學(xué)會(huì)了一定的考察地質(zhì)地貌的方法要領(lǐng)和細(xì)節(jié)。這些都將對(duì)我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)乃至工作起到積極的作用。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在不斷的發(fā)展中，我們國家的股票市場(chǎng)在不斷的開放，不斷的發(fā)展，不過由于金融危機(jī)的影響，我們國家的股票市場(chǎng)最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實(shí)習(xí)的。因?yàn)槲覍W(xué)的是金融管理專業(yè)，所以我一直以來都是對(duì)股票市場(chǎng)研究，因?yàn)檫@些都是切合自己實(shí)際的專業(yè)，我想要通過實(shí)習(xí)來進(jìn)步。
經(jīng)過了這短暫的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個(gè)學(xué)期里面，我經(jīng)歷了賺錢的喜悅，又嘗到了錯(cuò)失機(jī)會(huì)痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)，并結(jié)合理論與實(shí)踐，對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法，使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作，從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
本次實(shí)訓(xùn)中，通過股票模擬實(shí)訓(xùn)交易深切體會(huì)到股市存在的風(fēng)險(xiǎn)。真是印證了那句“股市多風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的，所謂風(fēng)險(xiǎn)，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括購買力風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如，管理能力、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系，因此，無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn)；非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無關(guān)，投資者可以通過投資分散化來消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如，較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上，則稱之為日k線圖，同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下，在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽線，上、下影線的長(zhǎng)短等的分析，常可以用來判斷多空雙方力量的對(duì)比和后市的走向。 一般來說，陽線說明買方的力量強(qiáng)過賣方，經(jīng)過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長(zhǎng)，說明多方力量勝過空方越多，后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。 相反，若是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過買方力量，陰線越長(zhǎng)，說明空方力量勝過多方越多，后市走弱的可能性就越大。
我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1。公司成長(zhǎng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢(shì)；3。公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾�，是否為�?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的`時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3。要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)，卻給了我不一般的體驗(yàn)，相信會(huì)對(duì)我以后的投資理財(cái)觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步，我會(huì)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自己不斷加的了解，我也知道自己的能力不是很強(qiáng)，需要的實(shí)習(xí)、實(shí)踐，這些才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，這些都是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我想要做好的事情就是這些，我會(huì)努力的！
今天是我實(shí)習(xí)的第一天，心里不免有點(diǎn)緊張，一大早，便到了證券公司，在一位姐姐的帶領(lǐng)下來到了柜臺(tái)，于是便開始我的實(shí)習(xí)生活。
剛來到柜臺(tái)，顯示和旁邊的兩位姐姐簡(jiǎn)單的自我介紹了一下。她們很熱情的叫我坐下，還遞給我了一杯水，并告訴我在這里實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我就和她們一起坐在這里，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待客戶，幫忙辦理一些簡(jiǎn)單的開戶等其他交易手續(xù)。我聽了心里又是興奮又是緊張。興奮的是，我從來沒有進(jìn)入過證券公司，以前只是看到電視里的證券交易場(chǎng)景，今天，我也可以親自坐在這邊感受這種氣氛了。而緊張的則是因?yàn)楫吘箾]有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，雖然學(xué)習(xí)過一些簡(jiǎn)單的證券知識(shí)，平時(shí)也略有關(guān)注證券市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，生怕會(huì)做錯(cuò)一些什么，給別人帶來麻煩。
坐了一早上，并沒有什么事，主要還是看著姐姐們的操作，說實(shí)在的，現(xiàn)在的股市行情較低迷，證券公司的事情還真不多。一早上，姐姐們也只有辦理了一個(gè)開戶業(yè)務(wù)的，另外接了若干通客戶的詢問電話。
中午是休息時(shí)間，不過好像證券公司也沒有明顯的午休時(shí)間區(qū)區(qū)別，所有的人還是都在各自的崗位上，當(dāng)然我也坐在柜臺(tái)前。中午，和身旁的姐姐們隨便聊了一下，得知原來這里還有另外一個(gè)男生在實(shí)習(xí)，而且他已經(jīng)實(shí)習(xí)有兩個(gè)星期了。
下午，仍然是以看為主，旁邊的兩個(gè)姐姐主要是在整理已有客戶的資料，審核資料是否完整，這并不是一個(gè)很有技術(shù)含量的工作，卻需要極大的耐心和細(xì)致，我坐在一旁，靜靜地看著，偶爾幫她們做點(diǎn)核對(duì)工作。
3點(diǎn)股市收盤后，我跟著兩位姐姐到樓上的會(huì)議室區(qū)開會(huì)，會(huì)上總經(jīng)理主要講了公司的內(nèi)部人員考核體系，以及宣布總公司的新公告，讓公司內(nèi)所有員工都要對(duì)公司新發(fā)型的基金作營銷，另外還針對(duì)每個(gè)員工都公布了不同的營銷額任務(wù)，這一點(diǎn)，也讓我感到競(jìng)爭(zhēng)頗大。
下午4：30，在負(fù)責(zé)去中戶室查看，關(guān)好門窗、電腦之后，我和兩位姐姐說了句明天見，便離開了證券公司。終于這興奮而又緊張的實(shí)習(xí)第一天便結(jié)束了，雖然沒有接觸很多專業(yè)的事情，但還是覺得新奇，不過，我相信光有好奇心肯定是不夠的，我一定會(huì)認(rèn)真積極的實(shí)習(xí)，真正地去感受證券業(yè)的工作氣氛，努力地去適應(yīng)證券工作。
每個(gè)寒暑假的開始，就意味著假期實(shí)習(xí)的開始。這不，放假回家才休息了幾天，又開始我的假期實(shí)習(xí)。去年暑期是在保險(xiǎn)公司和銀行間來回跑動(dòng)。今年寒假，我來到了揚(yáng)州海通證券。
說起證券，我就有些傷心。我于去年九月份開始參加證券從業(yè)資格考試，由于從未接觸過證券，第一次考試未能通過。十一月份，我參加了第二次考試。經(jīng)過精心的復(fù)習(xí)，我順利得通過了《證券基礎(chǔ)知識(shí)》，可是《證券交易》這門還是掛了紅燈，而且是57。5這種令人扼腕嘆息的分?jǐn)?shù)。。。這不，我又報(bào)考了今年3月的考試�！督灰住匪婕暗木切⿲�(shí)物性質(zhì)的東西，業(yè)務(wù)流程什么的。所以，為了更了解證券業(yè)的一些業(yè)務(wù)流程，我來到海通證券開始了為期三周的實(shí)習(xí)。
第一周，主要是在柜臺(tái)了解些開戶的程序。今天，是我第一天來，對(duì)這里的一切都還不熟悉。帶我的也是個(gè)實(shí)習(xí)生姐姐小陳，她人很好，教了我復(fù)印掃描等一些辦公室很基礎(chǔ)的活�？傮w來說，證券公司的開戶業(yè)務(wù)還是很繁忙的，從剛開盤，就有很多股民來辦開戶手續(xù)。據(jù)我觀察，都是以老年人為主。在大廳里看股票的都是大爺大媽，甚至還有個(gè)大媽在大廳里用發(fā)卷做卷發(fā)，活像個(gè)包租婆。證券公司的員工沒有統(tǒng)一的工作服，在工作的場(chǎng)合，都不知道誰是員工，工作很忙碌。大廳很嘈雜，甚至是人聲鼎沸，這里的環(huán)境也有些破舊。這與我看慣了的銀行安靜舒適的環(huán)境相比，實(shí)在有些差距。
不知為什么，每次到一個(gè)單位實(shí)習(xí)。人家一問我才大一大二，就覺得是學(xué)校要我們走個(gè)實(shí)習(xí)流程，混個(gè)實(shí)習(xí)證明了事。今天那的主管阿姨就是這么問我的。她基本上把事情都交給其他實(shí)習(xí)生做，因?yàn)槿思冶任沂炀�，上手快，我什么都不�?huì)，培養(yǎng)我還需要時(shí)間。再加上他們認(rèn)為我只是來玩玩，基本把我忽視了。。。只是偶爾幫得上忙，不過小陳姐姐人還是很好的，讓我掃描了很多文件，雖然一開始因?yàn)殚_小差老做錯(cuò)，不過后來我還是能熟練的掌握掃描文件了。畢竟我在柜臺(tái)就只有一周的時(shí)間，機(jī)會(huì)不等人，看看明天有沒有機(jī)會(huì)多做些事吧。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
xxx同學(xué)在實(shí)習(xí)期間，非常出色的完成了教育實(shí)習(xí)方面的工作。
具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：首先，思想上對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)工作非常重視，意識(shí)到位。
從開始實(shí)習(xí)第一天起就全身心投入到工作當(dāng)中去，順利地完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。
其次，虛心好學(xué)，肯于鉆研，對(duì)于指導(dǎo)老師的意見虛心接受，聽課積極認(rèn)真。
更加難得的.是xxx同學(xué)樂于深入到學(xué)生當(dāng)中，與學(xué)生交朋友，以親身經(jīng)歷向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的難題，真正做到了學(xué)生的良師益友。
另外，xxx同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材、教法，備課當(dāng)中不墨守成規(guī)，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試探究實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式，并在授課當(dāng)中展現(xiàn)了較強(qiáng)的控制課堂的能力和優(yōu)秀的教師基本功素養(yǎng)。
總而言之，經(jīng)過這次教學(xué)實(shí)習(xí)工作，相信xxx同學(xué)已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質(zhì)，使得我們完全可以期待，在不久的將來，他一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的教師。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在我的等待中，我迎來了，也迎來了自己的畢業(yè)季，再過幾個(gè)月我就得正式的從學(xué)校里離開了，回想這三年多的校園時(shí)光，還真的是充滿了驚喜和感動(dòng)。這個(gè)校園，見證了我從一個(gè)懵懂的大一新生轉(zhuǎn)變成為了一名擁有著不少見識(shí)的工作者，這是我這一生的寶貴財(cái)富之一�，F(xiàn)在，我的實(shí)習(xí)期也快要結(jié)束了，趁著這個(gè)時(shí)候我也得趕緊把我在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給寫一寫。
一、實(shí)習(xí)目的
參加畢業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)于我們這些要畢業(yè)的大學(xué)生來言是再正常不過的事情了，畢竟我們身上的優(yōu)勢(shì)就是年齡和干勁，但是我們?nèi)鄙俚木褪枪ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，所以得通過實(shí)習(xí)的方式來增長(zhǎng)自己的工作能力，順便檢驗(yàn)一下自己的個(gè)人能力。
二、實(shí)習(xí)過程
既然要實(shí)習(xí)，自然得先找一份自己覺得滿意的實(shí)習(xí)工作才行，我在找實(shí)習(xí)的時(shí)候，是給不少的企業(yè)都投遞過簡(jiǎn)歷的，但回復(fù)我的只有寥寥數(shù)家，而且還不算我中意的那幾家。最終，我是在同學(xué)的推薦下，才來到了xx公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。這家公司是從事網(wǎng)絡(luò)科技這一塊工作的，這和我的專業(yè)還是比較相符合的，所以當(dāng)我熟悉了公司里面的業(yè)務(wù)之后，我也開始著手起了自己的工作任務(wù)。由于我沒有太多經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)于業(yè)務(wù)框架的`了解也不多，所以我先跟著自己部門的組長(zhǎng)工作，主要是配合一些工作的開展，其次就是打打下手跑跑腿之類的，反正我一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生，還承擔(dān)不了太重的工作任務(wù)。
隨著時(shí)間一天天的過去，我對(duì)于公司的了解也是越來越多了，我知曉公司主要是負(fù)責(zé)給別人設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品，偶爾也會(huì)自己制作一些，經(jīng)過這一段時(shí)間和前輩們的學(xué)習(xí)后，我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)知，也熟悉了不少的工作流程，在實(shí)際操作的時(shí)候我也沒有那么生疏了。
三、實(shí)習(xí)心得
現(xiàn)在已經(jīng)工作了幾個(gè)月的時(shí)間了，我感覺自己在各方面都成長(zhǎng)了不少。首先我覺得自己的工作能力有了十足的長(zhǎng)進(jìn)，之前在學(xué)校里面的時(shí)候雖然我做過不少看上去還可以的產(chǎn)品，但是這些東西其實(shí)都是一些小兒科，真正的工作上是用不上的，另外我覺得自己沒有之前那么懶散了，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)的時(shí)候，必須要每天七點(diǎn)多就起床，然后再去趕車，每天下班回家之后也已經(jīng)是晚上七八點(diǎn)鐘了，要是趕上了加班，那回宿舍還會(huì)更晚一點(diǎn)，這讓我不得不保持一個(gè)良好的作息習(xí)慣。
我的實(shí)習(xí)期雖然要結(jié)束了，但是我的工作卻只是剛剛開始而已，相信在接下來的工作中，我能讓自己的個(gè)人能力得到更大的提升，爭(zhēng)取早日勝任公司里的職位。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
專業(yè)班級(jí)：
姓名（學(xué)號(hào)）：
指導(dǎo)教師（職稱）：
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是xxxxxx公司，位于山東省xx市
2實(shí)習(xí)崗位介紹
我在xxxxxx公司第x苗圃基地工作，主要做一些園林植物栽植與養(yǎng)護(hù)的工作。園林綠化是我們園林的首要任務(wù)，如何在園林苗圃學(xué)到最快捷、最實(shí)用、最有效、最滿意的管理與服務(wù)，就必須做到認(rèn)真的實(shí)踐和謙虛的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，然后加以改之，不斷地提高，不斷地突破，最終達(dá)到提升自我能力，升華自我。進(jìn)入園林苗圃最簡(jiǎn)單也是最重要的事情就是學(xué)習(xí)實(shí)踐的植物栽植和養(yǎng)護(hù)工作。
3實(shí)習(xí)目的
通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)后找一份稱心的工作積累必要的經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
20xx年3月--四月期間，我在xxxx第x苗圃基地實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力，參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在園林苗圃會(huì)用自己的實(shí)踐行動(dòng)把在書本上所學(xué)的知識(shí)升華，同時(shí)，也把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用到實(shí)踐之中，相互輔佐，相互補(bǔ)充。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方
設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。園林苗圃的工作很忙，甚至晚上都要加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。每天跟著同事們外出去栽植養(yǎng)護(hù)樹木，統(tǒng)計(jì)樹木數(shù)量以及觀察其生長(zhǎng)狀況等，顯得枯燥乏味。
三、實(shí)習(xí)工作方面
在苗圃中的工作對(duì)象就是要在栽植的苗木，所以對(duì)于苗木的栽植都認(rèn)真的做到了以下幾點(diǎn)：
1、苗木的運(yùn)卸
一般園林苗木都是從外地大量的運(yùn)入苗圃在進(jìn)行人工種植的，所以當(dāng)苗木運(yùn)入之后，首先要做的就是苗木的運(yùn)卸，對(duì)于苗木要輕拿輕放，選擇合適的放置地點(diǎn)，方便與假植。
2、種植園林植物首先要對(duì)土地進(jìn)行整理
針對(duì)要栽培的一、二年生草本園林植物，我們了選擇光照充足、土地肥沃、地勢(shì)平整、水源方便和排水良好的地塊，翻起土壤、細(xì)碎土塊、清除石塊、瓦片、斷莖和雜草、鎮(zhèn)壓，以防土壤過于松軟，根系吸水困難，做畦，一般都是采用機(jī)械來完成，一般寬度為2--3米不等，在不方便使用機(jī)械的土地上，只能使用人工來做畦，這樣要具體情況具體分析，然后定點(diǎn)放線，工人根據(jù)所放線的位置來做畦。
3、園林植物的假植與定植
為了防止園林植物的國度失水，在園林植物運(yùn)到苗圃之后，首先要進(jìn)行假植，比如要把海棠的苗木價(jià)值與潮濕的地溝，灌水。
苗木的定植，在假植苗木后要盡快對(duì)苗木進(jìn)行栽植，這樣可以促進(jìn)生根發(fā)芽，促進(jìn)苗木傷口的愈合，吸收擴(kuò)大根系的吸收表面能力。
4、園林苗木的種植，
針對(duì)一、二 年生花卉種植深度為深20－30cm。針對(duì)宿根和球根花卉種植深度40－50cm。針對(duì)小喬木種植深度為60—80cm。
種植過程中一般采用兩人合作，這樣可以提高工作效率，一人用鐵鍬在前方挖坑a，另一人把要栽植的苗木放入坑a中,前方的人把挖出的b坑中的土翻蓋到a坑中，后面的人用腳踩實(shí)，這樣以此類推。在種植的時(shí)候要根據(jù)不同苗木的種植株距和行距，每個(gè)小地塊中，對(duì)于一二年生露底花卉一般種植4--5排，針對(duì)宿根和球根花卉一般種植3--4排，針對(duì)小喬木一般種植2--3排。
5、澆水
栽植之后要及時(shí)的進(jìn)行澆水，澆水的方式一般采用漫灌的方式，雖然這種方式對(duì)水資源的浪費(fèi)很大，但是在技術(shù)相對(duì)落后的農(nóng)村，也只能運(yùn)用這種方式了。首次澆水的時(shí)候要保證澆透，這樣才能保證栽植后的苗木根系與水分充分的結(jié)合，促進(jìn)生根，是苗木扎根。
6、苗木的扶直
針對(duì)土地情況的不同，以及一些種植過程中的.不當(dāng)，澆水后，導(dǎo)致少數(shù)苗木的倒伏，所以在栽植后的一段時(shí)間內(nèi)要對(duì)倒伏的苗木進(jìn)行扶正，扶正時(shí)要小心力度的把握，盡量做到不傷害苗木本身，以及根的損傷，保證在扶正后苗木可以正常的生長(zhǎng)。針對(duì)比較難以扶正的苗木，必要的時(shí)候可做支撐。 7苗木的修剪
針對(duì)不同的苗木，以及不同的目的，對(duì)栽植的苗木進(jìn)行修剪，例如，對(duì)于栽植的榆樹為了達(dá)到嫁接的目的，幾乎全部修剪成距離地面只有10--15cm。對(duì)于高大的喬木，在種植前修剪及已經(jīng)做好了修剪，栽植后針對(duì)樹形進(jìn)行修剪。
7、苗木的養(yǎng)護(hù)管理
針對(duì)受傷枝條和栽前修剪不夠理想枝條的復(fù)剪。發(fā)芽后注意選擇保留有用芽，用于培養(yǎng)樹型，以發(fā)揮更大綠化效果。另外注重了病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)措施，對(duì)于不同的苗木可能發(fā)生的病蟲害作好預(yù)防準(zhǔn)備，沒有達(dá)到預(yù)防效果的，及時(shí)的噴灑了農(nóng)藥。
對(duì)于比較矮小冠幅較小的花卉，在事后會(huì)有大量的雜草，帶領(lǐng)農(nóng)民工用手或者除草工具進(jìn)行人工除草。最后場(chǎng)地清理，把清理后的雜物雜草全部放到指定的位置，避免不必要的麻煩。
四、實(shí)習(xí)生活方面
苗圃的生活遠(yuǎn)不如在學(xué)校的生活，在學(xué)校是可以安排自己的時(shí)間來做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，吃住方面可以說是相當(dāng)不錯(cuò)的，可是在苗圃，因?yàn)楣ぷ髁亢艽�，每天有時(shí)要工作九個(gè)小時(shí)，再加上交通工具的不方便，上班和下班都是用徒步的，每天上下班都要走路一個(gè)小時(shí)之久，開始很不習(xí)慣，后來慢慢地也就接受了，畢竟自己是一個(gè)學(xué)生，可是不再是學(xué)校意義上的學(xué)生，而是一個(gè)即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生。
苗圃的生活安排的緊湊，可以說只有晚上開完例會(huì)之后才有屬于自己的時(shí)間。不像在學(xué)校，有同學(xué)的陪伴，那是一種單純的關(guān)系，而在這里有人際關(guān)系的處理，有各種方面的利益。所以說話做事方面都是小心謹(jǐn)慎的。工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變，也使自己慢慢地接受了從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)變。
五、實(shí)習(xí)后的總結(jié)和感想
雖然在苗圃還是以一個(gè)大學(xué)生身份，但是回想一個(gè)月的工作和生活，感覺到了自身很多的缺點(diǎn)，雖然優(yōu)點(diǎn)也有，但是遠(yuǎn)不及缺點(diǎn)表現(xiàn)的突出，現(xiàn)針對(duì)實(shí)習(xí)做以下總結(jié)：
開始感覺有壓力，這是因?yàn)閷?shí)習(xí)地點(diǎn)是公司新建立的苗圃基地，一切都要從頭開始，從頭學(xué)起，最基本的就是運(yùn)用電腦軟件的繪圖，運(yùn)用測(cè)量?jī)x器的測(cè)量。新苗圃的建立，幾乎都是苗木的種植，對(duì)于我來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，因?yàn)榧彝サ脑蜃约簺]有過多的接觸到農(nóng)田的生活經(jīng)歷，要慢慢地接受這種生活需要一個(gè)過程。起初對(duì)苗圃一千五百多畝地進(jìn)行了解，確定邊界，分劃自己管轄的區(qū)域。之后，開始了解基地的水源，做好標(biāo)記，以及進(jìn)行水渠的重修，為以后的苗木灌溉做好充足的準(zhǔn)備工作。
由于自己是還沒有畢業(yè)的大學(xué)生，所以在管理方面我們是無法和其他有工作經(jīng)驗(yàn)的同事相比的。所以，在很多時(shí)候都會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足多用以感情的方式來處理事情。雖然在大多數(shù)情況下沒有大的過錯(cuò)的，自己和農(nóng)民工之間的關(guān)系處理的還不錯(cuò)，在他們眼里我是一個(gè)小的管理者，在我眼里農(nóng)民工都是長(zhǎng)輩，在很多情況下有自己不懂的地方都會(huì)虛心向他們學(xué)習(xí)的。用以平等的地位來處理與農(nóng)民工之間上下級(jí)的關(guān)系。而針對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，總是虛心接受他們的教導(dǎo)，在很多地方不足的情況下都是他們及時(shí)的糾正，才避免過多失誤。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、培訓(xùn)階段
�。�1）通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
�。�2）學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
�。�3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
�。�3）學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
�。�4）學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
�。�1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
�。�2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
�。�3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┰趯�(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
�。ǘ┰趯W(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的.操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
�。ㄈ┰趯�(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
（1）解答客戶問題。
�。�2）營業(yè)中分流客戶。
�。�3）維護(hù)大堂秩序。
（4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二、注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
三、熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
四、工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天x點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
五、理財(cái)能力
一直以來，我們都是依靠父母的'收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們還沒畢業(yè)，工資水平普遍不高，除了日常的生活費(fèi)用之外，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
六、人際關(guān)系
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推銷的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
七、管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時(shí)，要因人而異!
八、專業(yè)的重要性
選擇了電子為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。關(guān)乎到自己的職場(chǎng)命運(yùn)。
九、最后
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
經(jīng)過八個(gè)月艱苦又歡樂的工作，為了檢驗(yàn)、提高我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)而進(jìn)行的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了。從開始懷著既期待又害怕的心情進(jìn)入實(shí)習(xí)，到最后結(jié)束實(shí)習(xí)，總算是有驚無險(xiǎn)。
在實(shí)習(xí)中，我懷著一顆求知心，努力的把上課學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐中的所見相結(jié)合，以達(dá)到對(duì)新知識(shí)的探索。所以這次實(shí)習(xí)下來，我對(duì)知識(shí)的掌握有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
每一段實(shí)習(xí)都有它的目的和意義，而我們這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的和意義大概是下列這么幾點(diǎn)。
1．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
4.對(duì)我們這些工科生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又全面的檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。
5.通過對(duì)工程施工單位野外作業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解和認(rèn)識(shí)施工單位作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)流程并對(duì)野外作業(yè)環(huán)境的熟悉和適應(yīng)。
6.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以增加我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和增加我們的閱歷。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月-20xx年4月17日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：莆田
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
地籍調(diào)查是土地登記工作中為確定土地權(quán)屬、明析產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)性調(diào)查，其成果資料是保護(hù)土地所有者和土地使用者合法權(quán)益、解決土地產(chǎn)權(quán)糾紛的重要憑據(jù)。同時(shí)，通過地籍調(diào)查還可全面掌握一個(gè)地區(qū)的土地類型、數(shù)量、分布和利用狀況，以及土地在國民經(jīng)濟(jì)各部門之間、在各種經(jīng)濟(jì)成分之間的分配情況，從而為建立科學(xué)的土地管理體系，為合理利用和保護(hù)土地，為制定土地利用規(guī)劃、計(jì)劃及有關(guān)政策、實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡、調(diào)控土地供需、規(guī)范土地市場(chǎng)等提供信息保障。
地籍測(cè)量是為滿足地籍調(diào)查中對(duì)確定宗地的權(quán)屬界線、位置、形狀、數(shù)量等地籍要素的水平投影的需要而進(jìn)行的測(cè)量工作，是服務(wù)于地籍管理的一種專業(yè)測(cè)量。其主要任務(wù)是根據(jù)權(quán)屬調(diào)查依法認(rèn)定的權(quán)屬界址和使用性狀，實(shí)地測(cè)量每宗土地的權(quán)屬界址點(diǎn)及其他地籍要素的平面位置。
一)實(shí)習(xí)地基本概況：
莆田市是福建省下轄的一個(gè)地級(jí)市，古稱“興化”，是福建省歷史文化名城。有湄洲灣、興化灣、平海灣三大海灣，陸域總面積4119平方公里，海域面積1.1萬平方公里，全市戶籍總?cè)丝?29萬。20xx年，莆田市全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1502.07億元。莆田礦產(chǎn)資源豐富，鉛鋅礦石儲(chǔ)量611.2萬噸，鐵礦石500多萬噸，花崗石的含量更是遍布全市。
交通、通訊便利，投資環(huán)境優(yōu)越。境內(nèi)公路四通八達(dá)，國道、省道貫通全境，有沈海高速、沈海高速復(fù)線、莆永高速公路和各縣區(qū)的疏港大通道以及在建的興尤高速。莆田火車站是福廈鐵路的中間大站，該鐵路南接廈深鐵路；莆田鐵路也是向莆鐵路的首末站。莆田輪渡發(fā)達(dá)，還在規(guī)劃開通莆田機(jī)場(chǎng)、城市BRT等現(xiàn)代交通重要項(xiàng)目。總之，在福建的交流通訊方面起到了重要作用。
工業(yè)發(fā)展十分迅速，尤其是十一屆三中全會(huì)以后，境內(nèi)以開發(fā)湄洲灣為重點(diǎn)，初步建設(shè)秀嶼港、三江口港和楓亭港，增強(qiáng)外引內(nèi)聯(lián)發(fā)展工業(yè)的能力，全市工業(yè)有較大的發(fā)展。其中發(fā)展最快的制鞋業(yè)、食品工業(yè)，更是成為莆田市的兩大支柱工業(yè)。20xx年，全年全部工業(yè)增加值713.05億元。莆田市全市88項(xiàng)產(chǎn)品榮獲20xx年度福建省名牌產(chǎn)品稱號(hào)，全市累計(jì)擁有福建省名牌產(chǎn)品151項(xiàng)。
農(nóng)林牧漁業(yè)發(fā)達(dá)，盛產(chǎn)鰻魚、對(duì)蝦、梭子蟹、丁昌魚等海產(chǎn)品，龍眼、荔枝、枇杷、文旦柚“四大名果”馳名中外。20xx年，農(nóng)林牧漁業(yè)完成總產(chǎn)值199.93億元。南日鮑、莆田枇杷、莆田桂圓、度尾文旦柚等漁產(chǎn)品、水果為中國地理標(biāo)志產(chǎn)品。
二）地籍調(diào)查：
我們對(duì)西天尾鎮(zhèn)的宅基地進(jìn)行了調(diào)查，分別填寫了地籍調(diào)查表。在調(diào)查過程中，老宅基地是調(diào)查的重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)。因?yàn)橛嘘P(guān)宅基地糾紛就源于此。老宅基地特點(diǎn)是多數(shù)是一院多戶。在宅基地分?jǐn)偵洗嬖谥艽蠓制纭Ａ硗�，由于本地�?jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)間的推移，許多老宅都已經(jīng)倒塌。出現(xiàn)了大面積的空心村。這是本次調(diào)查要解決的問題之一。
三）地籍控制測(cè)量：
地籍測(cè)量和一般測(cè)量工作的施測(cè)一樣，也必須遵循“先整體后局部”、“先控制后細(xì)部”的原則，首先進(jìn)行地籍控制測(cè)量。地籍控制測(cè)量分為平面控制測(cè)量和高程控制測(cè)量。對(duì)地籍測(cè)量來說，通常只對(duì)測(cè)區(qū)建立平面控制，僅在山區(qū)和丘陵地區(qū)才實(shí)施高程控制測(cè)量。
本次地籍控制測(cè)量主要利用導(dǎo)線控制，依據(jù)當(dāng)?shù)匾呀?jīng)給出的控制點(diǎn)來控制主要街道的位置以及一些房角點(diǎn)位置。以便最后準(zhǔn)確繪制地籍利用現(xiàn)狀圖。地籍細(xì)部測(cè)量在地籍控制測(cè)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行，其目的是測(cè)定每宗地的權(quán)屬界址點(diǎn)位置、形狀、面積等基本情況。地籍細(xì)部測(cè)量工作的內(nèi)容是：
�。�1）土地權(quán)屬界址點(diǎn)及其他地籍要素的測(cè)定。
�。�2）繪制基本地籍圖。
�。�3）面積量算。
四）宗地草圖繪制及調(diào)查表填寫
宗地草圖是在權(quán)屬調(diào)查時(shí)實(shí)地繪制的，描述宗地位置、界址點(diǎn)、界址邊和相鄰宗地關(guān)系的實(shí)地記錄。內(nèi)容包括：本宗地號(hào)、門牌號(hào)和土地使用者名稱；本宗地界址點(diǎn)、界址點(diǎn)編號(hào)；相鄰宗地號(hào)、門牌號(hào)和土地使用者名稱；界址邊長(zhǎng)、界址點(diǎn)與鄰近地物點(diǎn)相關(guān)距離和條件距離；確定宗地界址點(diǎn)位置、界址邊方位所必須的或其他需要的建筑物、構(gòu)筑物等。
宗地草圖必須在實(shí)地邊勘丈邊繪制，不得涂改，不得復(fù)制，其內(nèi)容有確定宗地界址點(diǎn)位置的各種丈量記錄和描述，因此宗地草圖是解決土地權(quán)屬糾紛、恢復(fù)宗地界址的重要憑據(jù)。
我們依據(jù)以上要求繪制宗地草圖，明確了每家每戶的宗地四至，界址點(diǎn)，界址邊長(zhǎng)度，接著填寫地籍調(diào)查表。對(duì)于老宅基地的調(diào)查表內(nèi)容共用情況進(jìn)行了明確的描述，并且準(zhǔn)確計(jì)算了共用面積。
五）實(shí)習(xí)地的宅基地利用現(xiàn)狀圖的繪制
野外工作完成后，我們把調(diào)查和測(cè)量的數(shù)據(jù)匯總整理，進(jìn)行地籍原圖（宅基地利用現(xiàn)狀圖）的繪制。
地籍原圖是通過土地權(quán)屬調(diào)查和地籍測(cè)量的數(shù)據(jù)資料繪制而成的，包括以下主要內(nèi)容：
�。�1）地籍要素：包括行政界線、街坊界線、宗地的界址點(diǎn)、界址線、地籍號(hào)、用途、面積、坐標(biāo)、土地使用者或所有名稱及土地等級(jí)等。
�。�2）圖廓線、坐標(biāo)格網(wǎng)、控制點(diǎn)等數(shù)學(xué)要素。
�。�3）河流、道路、建筑物、構(gòu)筑物等地物要素。
地籍原圖是土地權(quán)屬法律憑證的原圖。在地籍原圖的基礎(chǔ)上，量算宗地面積及其他要素的面積，并蒙繪、復(fù)制宗地圖，作為土地證書和宗地檔案的附圖。
本圖件的繪制，我們首先把數(shù)據(jù)展繪到一張大坐標(biāo)紙上，修改無誤后進(jìn)行電腦掃描，然后用CAD軟件進(jìn)行描圖。最終整理出一張整潔美觀的圖紙，呈交給土地管理部門。
四、實(shí)習(xí)中發(fā)生的問題及處理情況
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)收獲頗多，感受頗深。收獲是學(xué)到了許多課堂以外的東西，許多時(shí)候現(xiàn)實(shí)工作與課堂內(nèi)容存在著很大的差距，這時(shí)我們就必須以實(shí)際情況為準(zhǔn)。此外，我還感受到現(xiàn)在農(nóng)村的土地管理上存在著很多問題：
1.空心村整治需要下大力度；
2.有很多地方存在著違章建筑，有的人家把自家車庫建到了宅基地以外，嚴(yán)重影響了別人的交通。
3.農(nóng)村缺乏整體的規(guī)劃，房屋道路參差不齊。大量新宅基地還在吞噬農(nóng)用耕地。
因此借這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也想提醒有關(guān)部門加以注意。更好的做好新形勢(shì)下的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我體會(huì)到了做事的艱難。明白了五個(gè)道理：
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、要不怕辛苦、不怕困難；
3、凡是就怕認(rèn)真二字；
4、做任何事都要用心去做；
5、要么不做要做就做最好。
最后，非常感謝星球勘測(cè)設(shè)計(jì)有限公司給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以講是受益良多��！今后，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。從踏入龍巖學(xué)院的`校門開始，到大學(xué)很快就要畢業(yè)，時(shí)間不知覺間轉(zhuǎn)順而過了。
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事�？墒钱�(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣輕松。而是又苦又累，非常的不容易。
公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
對(duì)于大學(xué)的回顧，我覺著首先要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。要多參加各種社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，這樣在面對(duì)工作的時(shí)候，才不會(huì)感到太過陌生。在大學(xué)里養(yǎng)成積極進(jìn)取的心理狀態(tài)，這樣在工作中才懂得要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了。但我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我認(rèn)為只有用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，才會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本，過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀！
六、對(duì)未來的想法
作為一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該對(duì)未來有一個(gè)初步的計(jì)劃，以便在未來的生活中取得主動(dòng)地位。
首先，作為一個(gè)當(dāng)代的大學(xué)生，我們的思想應(yīng)該開放，不能夠秉持腐朽的老舊思想。什么“讀大學(xué)出來，是為了可以賺更多的錢”，“以后一定要按照既定的路途走，才能有出息”，“要考公務(wù)員、考事業(yè)單位謀一份輕松穩(wěn)定的工作”之類的話，不應(yīng)該從我們的嘴里講出來。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們懷持著當(dāng)代社會(huì)給予我們的使命——?jiǎng)?chuàng)新與付出。這社會(huì)積極改變的步伐太小，如果我們不站出來，努力的奮斗，為了社會(huì)主義道路獻(xiàn)身，那么還如何奢求未來更美好？而且，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要堅(jiān)持自己喜歡的事情，不能一下子就被別人打擊消沉。要樂觀開朗的面對(duì)生活，要堅(jiān)持自己的信仰。做一個(gè)幽默的人，做一個(gè)讓人喜歡的人。
我們要有自己的知識(shí)體系，做一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)不僅僅意味著那些死板的事物，它包括任何讓我們進(jìn)步的東西�？磿�、寫字、唱歌、跳舞等的方面的東西都可以算是學(xué)習(xí)。
期望每個(gè)同學(xué)都有一個(gè)讓自己開心、滿意的未來。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了了xx分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下，那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢，而xx又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心，這個(gè)疑問我走進(jìn)了xx分公司的xx客服中心。
20xx年xx月x日，我對(duì)xx的客戶服務(wù)中心的了解就從開始了!
一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程
呼入實(shí)習(xí)：
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是xx客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入xx的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的，我們班一共xx位同事一起跟著xx公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈�，只有�?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴師兄師姐們，總是在面對(duì)問題時(shí)就求助師兄師姐，他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對(duì)問題的一天。對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對(duì)你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個(gè)星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng)，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說，學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實(shí)習(xí)：
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸⻊?wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定
與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的.責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來要問的問題，在呼入的時(shí)候能快速解決
客戶問題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌。盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等。讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)。注意傾聽客戶的話。當(dāng)勸了用戶x至x次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴。外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹。可能之前的一批人知道哪是對(duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)�？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問候今天是否被用戶罵等等�？梢栽黾影嘟M活動(dòng)，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
姓名：
xxx
所在院校:
南京交通學(xué)院
專業(yè)：
水利工程施工
實(shí)習(xí)單位：
xxx
實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
xxx
實(shí)習(xí)職務(wù)：
技術(shù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年7月11日～xx年8月15日
實(shí)習(xí)目的：
盡早適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
一、工程概況：
1、諸暨東特大橋里程dk066+174.400～dk066+99.200
基礎(chǔ)為鉆孔樁，樁徑均為1.0米，承臺(tái)尺寸：7.3x11.7厚度：2.0米
橋墩類型：雙線型圓端空心墩。
2、該橋所在區(qū)段設(shè)計(jì)活載為2k活載，地震烈度為6度，地震動(dòng)峰值加速度為0.05g
3、該橋位于直線上
二、實(shí)習(xí)任務(wù)：
1）開孔鉆孔
1、護(hù)筒的'埋設(shè)
護(hù)筒采用6mm厚鋼板卷制而成，為增加剛度防止變形，可在護(hù)筒上、下端和中部的外側(cè)各焊一道加勁肋。護(hù)筒長(zhǎng)度為2m，直徑比鉆頭直徑大40cm，護(hù)筒頂端高出地下水位2m以上,高出地面30cm，并在頂部割出吊孔、泥漿口。護(hù)筒中心線應(yīng)與樁中心線重合,一般平面允許誤差不大于±50mm，豎直傾斜率不大于1%。埋深不小于1m。
護(hù)筒埋設(shè)，在樁四周設(shè)置引樁，用沖擊鉆對(duì)準(zhǔn)樁位下挖2m，將護(hù)筒吊入植正，用小型振動(dòng)錘或鐵錘錘擊下壓護(hù)筒，下沉過程中不斷校正中心位置及垂直度，使護(hù)筒均勻下沉到位，直到高出原地面30cm為止，并在護(hù)筒周圍進(jìn)行人工夯實(shí)。
2、泥漿制備及要求
泥漿是粘土拌合物，由于比重大，靜水壓力高，泥漿可作用在井孔壁形成一層泥皮，阻隔孔內(nèi)滲流，保護(hù)孔壁免于坍塌。在開鉆前，根據(jù)設(shè)計(jì)或試驗(yàn)室提供的配合比，采用優(yōu)質(zhì)粘土或膨潤(rùn)土，由拌漿機(jī)拌制，拌好的泥漿儲(chǔ)備在泥漿池內(nèi)，鉆孔時(shí)由泵送至鉆機(jī)，保證護(hù)筒內(nèi)泥漿頂標(biāo)高始終高于外部水位或地下水位至少1.0m。為了提高泥漿的粘度和膠體率，可泥漿中投入適量的燒堿、碳酸鈉或纖維素，其摻量由試驗(yàn)確定，鉆孔時(shí)隨時(shí)檢驗(yàn)?zāi)酀{比重、粘度和含砂率，根據(jù)土質(zhì)情況及時(shí)調(diào)整泥漿性能，并填寫好泥漿試驗(yàn)記錄表。
泥漿性能指標(biāo)如下：
泥漿比重：
一般地層1.1～1.3，大漂石、卵石層不宜大于1.4。
粘度：一般地層16～22s，松散易坍地層19～28s。
含砂率：新制泥漿不大于4%。
膠體率：不小于95%。
ph值：應(yīng)大于6.5。
3、鉆機(jī)就位及鉆孔
鉆機(jī)就位前，應(yīng)對(duì)鉆孔各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。鉆機(jī)就位后的底座和頂端應(yīng)平穩(wěn)，在鉆進(jìn)中不應(yīng)產(chǎn)生位移或沉陷。各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成經(jīng)檢查滿足要求后鉆機(jī)就位，施工隊(duì)對(duì)鉆機(jī)就位自檢。將鉆頭中心與鉆孔中心對(duì)準(zhǔn)，并放入孔內(nèi)，調(diào)整鉆機(jī)垂直度參數(shù)，使鉆桿垂直。
鉆孔鉆頭采用直徑1m樁基專用的規(guī)格鉆頭，鉆孔時(shí)，孔內(nèi)水位宜高于護(hù)筒底腳0.5m以上或地下水位以上1.5~2.0m。達(dá)不到要求，可以通過加大泥漿濃度，加強(qiáng)護(hù)壁，保持孔壁穩(wěn)定。鉆進(jìn)過程隨時(shí)注意往孔內(nèi)補(bǔ)充水或泥漿，維持孔內(nèi)的水頭高度。在工地應(yīng)備有備用鉆頭，檢查發(fā)現(xiàn)鉆頭直徑磨耗超過15mm時(shí)應(yīng)及時(shí)更換修補(bǔ)，更換鉆頭前，應(yīng)先檢控到孔底，確認(rèn)鉆孔正常時(shí)方可放入新鉆頭。
開孔時(shí)應(yīng)低錘密擊。如表土為淤泥、松散細(xì)砂等軟弱土層，可加黏土塊夾小片石，反復(fù)沖擊造孔壁，保證護(hù)筒的穩(wěn)定。在鉆進(jìn)過和程中,當(dāng)泥漿指標(biāo)不合格時(shí)，及時(shí)開啟泥漿分離凈化器凈化泥漿,降低泥漿含砂率，保證泥漿含砂率，凈化后的泥漿排入鉆孔或泥漿箱內(nèi)。
在護(hù)筒刃腳下2m以內(nèi)采用小沖程鉆進(jìn)，泥漿比重控制在1.2～1.5范圍內(nèi)，軟弱層時(shí)投入黏土塊夾小片石;黏土或粉質(zhì)黏土層采用中小沖程鉆進(jìn)，鉆進(jìn)時(shí)泵入清水或稀泥漿，且需經(jīng)常清除鉆頭上的泥塊;粉砂或中粗砂層采用中沖程鉆進(jìn)，泥漿比重控制在1.2～1.5范圍內(nèi)，必要時(shí)投入黏土塊，勤沖勤掏渣;在卵石土層內(nèi)采用中、高沖程，泥漿比重控制在1.3～1.5范圍內(nèi)，投入黏土塊，勤掏渣;基巖時(shí)采用高沖程，泥漿比重控制在1.3左右，勤掏渣;如遇軟弱土層或塌孔回填沖鉆時(shí)，采用小沖程反復(fù)沖擊，加黏土塊夾小塊石，泥漿比重控制在1.3～1.5范圍內(nèi)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)題目
數(shù)控車床-西門子802S系統(tǒng)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的和要求
1．強(qiáng)化數(shù)控編程代碼的理解
2．掌握數(shù)控系統(tǒng)常用指令的編程技巧
3．通過對(duì)零件的加工，了解數(shù)控車床的工作原理
4．了解典型零件的數(shù)控車削加工工藝
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、數(shù)控車床仿真部分
�。�1）安裝工件及外圓車刀，并將刀轉(zhuǎn)到加工位置。
�。�2）在手動(dòng)方式下，開始對(duì)刀，使主軸旋轉(zhuǎn)，并移動(dòng)車刀沿加工方向靠近工件，已微小切削量車削端面，讓車刀沿X方向移動(dòng)退離工件，此過程中要保持Z方向不動(dòng)。
（3）按“區(qū)域轉(zhuǎn)換”鍵使其回到主菜單，按“參數(shù)”對(duì)應(yīng)的“軟菜單”鍵，然后按“零點(diǎn)偏置”進(jìn)入零點(diǎn)偏置窗口，把光標(biāo)移動(dòng)到主軸對(duì)應(yīng)的待修改區(qū)域，按“測(cè)量”，進(jìn)入選道具窗口，按數(shù)字鍵選擇刀具，鍵入測(cè)量零點(diǎn)偏移值，按“計(jì)算”“確認(rèn)”鍵，完成X軸方向?qū)Φ丁?/p>
�。�4）移動(dòng)車刀沿X方向靠近零件，以微小切削量車外圓后，讓車刀沿Z方向移動(dòng)退離工件，主軸停轉(zhuǎn)，測(cè)量并記錄所車外圓的直徑。
�。�5）重復(fù)步驟（3），在零點(diǎn)偏移“輸入所測(cè)直徑值”，按“計(jì)算”“確認(rèn)”鍵，完成X方向?qū)Φ丁?/p>
�。�6）在加工操作菜單按“MDI”，加工顯示面板中輸入“G54G0X0Z5”后，比較檢查工件坐標(biāo)系建立是否正確。
2、實(shí)際操作部分
A、實(shí)訓(xùn)儀器與設(shè)備
（1）配SIMENS802S車床數(shù)控系統(tǒng)的數(shù)控車床。
（2）棒料（長(zhǎng)80mm，直徑28mm），外圓車刀一把
（3）游標(biāo)卡尺一把
�。�4）毛刷一把
�。�5）手套一只
B、實(shí)訓(xùn)方法
�。�1）技術(shù)要求
在”MDI”方式下，單步輸入并執(zhí)行指令進(jìn)行加工，控制刀具每次吃刀量為1mm
�。�2）工藝的確定，三抓卡盤夾緊定位，工件前端面距卡盤端門約50mm，主軸轉(zhuǎn)速1000r/min,進(jìn)給（粗加工0.2mm/min,精加工0.1mm/r）
C、零件圖樣
操作步驟：
1、裝夾工件，刀具，開啟車床
2、進(jìn)入SIMENS802S系統(tǒng)，回參考點(diǎn)，關(guān)艙門。
3、對(duì)刀
實(shí)際加工時(shí)的對(duì)刀步驟：
1）在手動(dòng)方式下，使主軸旋轉(zhuǎn)（n=800r/min），并移動(dòng)車刀沿加工方向靠近工件，以微小切削量車斷面后，讓車刀沿X方向移動(dòng)退離工件。
2）按“區(qū)域轉(zhuǎn)換”鍵，使其回到主菜單，按參數(shù)鍵-刀具補(bǔ)償進(jìn)入刀具補(bǔ)償窗口，選擇刀具號(hào)和刀沿位置碼，按對(duì)刀鍵，進(jìn)入對(duì)刀窗口，按“軸+”換到Z軸，依次按計(jì)算-確認(rèn)鍵，完成Z軸對(duì)刀。
3）移動(dòng)車刀沿X方向靠近工件，以微小的切削量車外圓后，讓車刀沿Z方向移動(dòng)退離工件，使主軸停轉(zhuǎn)，開艙門，測(cè)量并記錄所車外圓直徑。
4）按步驟2設(shè)置X方向零偏。
5）檢查對(duì)刀是否正確
6）一切準(zhǔn)備完成后，開始零件加工。
4、在MDI方式下，單步輸入并執(zhí)行指令加工。
主程序如下：
TXY01.MPF
M3S800F0.2
T1D1
G0X28
Z2
G1X27
Z-33
G0X28
Z2
G1X26
Z-33
G0X28
Z2
G1X25
Z-33
G0X28
Z2
G1X24
Z-33
G0X28
Z2
G1X23
Z-33
G0X28
Z
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
一周的數(shù)控實(shí)習(xí)，使我初步了解數(shù)控裝置的運(yùn)行與工作，在機(jī)械行業(yè)里，數(shù)控裝置和數(shù)控系統(tǒng)是非常重要的.工作平臺(tái)。熟悉他們的工作原理對(duì)我們以后的工作是非常有益的。通過觀察老師操作到自己的實(shí)際操作，看起來遠(yuǎn)沒有那么容易。遇到了一些仿真過程中沒有遇到過的問題，需要自己去研究解決，從提出問題到解決問題的過程，讓自己學(xué)到了很多書本上所沒有的。提高了分析問題解決問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中，由于客觀原因，只能一個(gè)組幾個(gè)同學(xué)一起操作，這樣勢(shì)必會(huì)造成有的同學(xué)沒有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手。光是觀察操作的過程沒有自己親自動(dòng)手時(shí)的印象深刻，這也是這次實(shí)習(xí)過程中的不足�？傊�，這次實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作以及分析問題、解決問題的能力有很大提高。
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