上半年工作總結(jié)（優(yōu)秀）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)1
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績，連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號(hào)，得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則，圍繞助力“通江達(dá)�！保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕�(biāo)，積極開展各項(xiàng)日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件，其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開展了以下幾項(xiàng)工作：
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批程序，堅(jiān)持依法審批，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨，努力為辦事群眾營造良好的'辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。
上半年工作總結(jié)2
光陰荏苒，時(shí)間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季，就像手語社經(jīng)歷了漫長的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象。扛著寒冬冽冽，迎來了期盼已久的寒假，我們舒語手語社本學(xué)年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及活動(dòng)也將告一段落�，F(xiàn)對20xx年上半年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、具體活動(dòng)內(nèi)容
1.手語課堂
�。�1）每周四下午一點(diǎn)到兩點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)在b109開設(shè)手語課程，本學(xué)院原老師按時(shí)出席，陳琳學(xué)姐教授日常手語知識(shí)。
�。�2）開設(shè)手語課堂期間，由愛心服務(wù)小隊(duì)自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動(dòng)
�。�1）由愛心服務(wù)小隊(duì)代表舒語手語社參加學(xué)院匯報(bào)演出表演手語歌曲《我相信》，歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場的氣氛。
�。�2）與其他高校手語協(xié)會(huì)相約到武昌“手語角”與聾啞人交流（湖北大學(xué)予愛手語協(xié)會(huì)，同濟(jì)醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語協(xié)會(huì)）
（3）參與武漢船舶舉辦的手語大賽，并表演節(jié)目，極富表現(xiàn)力的.表演，使臺(tái)下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
�。�4）邀約同濟(jì)醫(yī)學(xué)院到我院手語交流（口區(qū)聾協(xié)主席馬勇）并為他們表演手語舞，手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
（5）參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語大賽，并有同學(xué)獲獎(jiǎng)
3.大型社團(tuán)活動(dòng)
�。�1）舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動(dòng)，使會(huì)員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活，更好的為殘疾人服務(wù)，播灑愛心。
�。�2）舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語社進(jìn)行聯(lián)誼，在游玩中增進(jìn)了各個(gè)社團(tuán)之間的了解，增強(qiáng)了各個(gè)學(xué)校手語社團(tuán)的聯(lián)系，推動(dòng)了社團(tuán)活動(dòng)的開展。
�。�3）到武漢市一醫(yī)院參與培訓(xùn)并與那邊志愿者交流，得到許多鍛煉的機(jī)會(huì)，為以后的手語服務(wù)人打下基礎(chǔ)
�。�4）邀請handinhand來我協(xié)會(huì)交流，促進(jìn)雙方的交流，得到更好的發(fā)展。
�。�5）每周周六都會(huì)有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，做到真正服務(wù)于聾啞人，為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
二、改進(jìn)工作
1.努力創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及形式，提高社員對手語的興趣。
2.加強(qiáng)社員之間與部長、社長之間的溝通與了解，建立友誼，使社員們團(tuán)結(jié)合作。
3.開展盡量多的活動(dòng)，豐富社員的課余文化生活。
4.使社團(tuán)各部之間加強(qiáng)了解、協(xié)作、配合。
5.增強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系，為更好的推進(jìn)學(xué)校和諧文化作出貢獻(xiàn)。
這一路走來，舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心，通過對手語的展示，讓同學(xué)們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學(xué)習(xí)和了解手語的過程中，對于聾啞朋友、對于自己的生活，有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語社所取得的成績也離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對我們的大力支持。我們會(huì)本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨，把舒語手語社辦的越來越好。
上半年工作總結(jié)3
不知不覺，20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自我的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，�？唇�(jīng)過展開各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)美麗江南的文化內(nèi)涵，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的'是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長，延遲發(fā)放，導(dǎo)致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今，與工程部的調(diào)和固然很好，可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;
4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，異常是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——xxx，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期一向是策劃先行，而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃：
1、�？疵利惤夏茼樌毡P并結(jié)清賬目。
2、搜集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷售職員，在新年期間做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
上半年工作總結(jié)4
今年上半年，在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全辦上下圍繞中心，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得顯著成效，為高質(zhì)量完成全年任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大指導(dǎo)力度，深入推進(jìn)依法行政
第一，加強(qiáng)依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作，自覺把依法行政工作放到時(shí)代發(fā)展的大背景下來思考，放到建設(shè)“三個(gè)強(qiáng)省”的大局中來謀劃。提請省政府召開全省依法行政轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作電視電話會(huì)議，李斌省長出席會(huì)議，并作重要講話。組織召開省推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，全面總結(jié)XX年全省依法行政工作取得的成績，對XX年工作作出部署，明確了加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法、提高行政決策的科學(xué)化水平、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強(qiáng)化行政監(jiān)督問責(zé)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《XX年全省推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》，對XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開全省各市及省直管縣法制辦主任會(huì)議，專題研究推進(jìn)依法行政工作具體措施。
第二，強(qiáng)化依法行政典型示范。著力培育樹立具有示范引領(lǐng)作用的先進(jìn)典型，努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認(rèn)真總結(jié)淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開展依法行政示范工作的基礎(chǔ)上，積極謀劃開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)。經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取意見，提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)的意見》，在全省范圍部署開展依法行政示范單位“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。加大評(píng)比表彰力度，組織召開全省政府法制工作暨表彰大會(huì)，對全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
第三，發(fā)揮依法行政考核作用。組織開展了XX年度全省依法行政考核。通過自查、復(fù)查、依法行政知識(shí)測試、問卷測評(píng)、網(wǎng)上測評(píng)、評(píng)議打分等環(huán)節(jié)，對設(shè)區(qū)市政府和省直單位進(jìn)行了考核，考核結(jié)果報(bào)送省政府辦公廳納入省政府目標(biāo)管理考核。根據(jù)省政府年度目標(biāo)任務(wù)考核辦法調(diào)整情況，制定XX年度依法行政考核方案，進(jìn)一步完善依法行政考核制度和機(jī)制。考核方案設(shè)置了更加科學(xué)合理的指標(biāo)體系，改進(jìn)了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案，動(dòng)態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況，并作為年底考核的重要參考依據(jù)；增加省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位評(píng)議的方式，進(jìn)一步發(fā)揮省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，切實(shí)提高政府立法水平
第一，統(tǒng)籌安排XX年度立法計(jì)劃。對省直部門提出的立法項(xiàng)目建議進(jìn)行整理。起草省政府立法計(jì)劃草案，提請省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實(shí)施類7件，論證類22件；政府規(guī)章實(shí)施類6件，論證類16件。著力加強(qiáng)有關(guān)深化改革開放、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)節(jié)能減排、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，規(guī)范行政行為、加強(qiáng)政府自身建設(shè)等方面的立法工作，切實(shí)保障省委、省政府決策部署的貫徹實(shí)施，為打造“三個(gè)強(qiáng)省”，加快建設(shè)美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計(jì)劃制定后，組織召開了省政府XX年立法計(jì)劃實(shí)施工作會(huì)議。省直部門分管立法工作的負(fù)責(zé)人和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就立法項(xiàng)目的起草、調(diào)研、論證等工作進(jìn)展情況和下一步工作安排作了通報(bào)和交流。
第二，穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)立法。上半年，共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案，分別占年度立法計(jì)劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實(shí)施類立法的半數(shù)以上。其中，1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺(tái)。這些立法，分別對防震減災(zāi)、無線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車船稅等進(jìn)行規(guī)范。立法過程中，更加注重立法質(zhì)量和實(shí)效。堅(jiān)持從省情出發(fā)，突出地方特色，通過制度層面解決我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的相關(guān)問題，提高法規(guī)規(guī)章的針對性和可操作性。堅(jiān)持立改廢相統(tǒng)一，注重根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和需要，及時(shí)修改和廢止有關(guān)法規(guī)和規(guī)章。提請省政府印發(fā)《關(guān)于修改<安徽省森林植物檢疫實(shí)施辦法>等規(guī)章的.決定》和《關(guān)于廢止<安徽省預(yù)防和控制計(jì)算機(jī)病毒管理暫行辦法>等規(guī)章的決定》，完成政府規(guī)章修改11件，廢止3件。
第三，不斷完善立法工作機(jī)制。堅(jiān)持科學(xué)立法、民主立法，繼續(xù)擴(kuò)大公眾參與，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)溝通，不斷創(chuàng)新立法工作機(jī)制。在立法的起草過程中，全部通過辦門戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容，廣泛征求社會(huì)各方面的意見。開門立法，民主立法，使社會(huì)公眾及時(shí)掌握立法動(dòng)態(tài)，積極參與立法工作，也使得立法工作能夠接地氣，能夠真正解決百姓關(guān)心的問題、現(xiàn)實(shí)存在的問題，保障了人民群眾對立法工作的知情權(quán)、參與權(quán)。充分征求省直有關(guān)部門、基層政府的意見，認(rèn)真傾聽他們的聲音。完善細(xì)化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門協(xié)調(diào)、專家論證、領(lǐng)導(dǎo)審簽等六個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化了每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限和工作要求。加強(qiáng)與省人大常委會(huì)相關(guān)工委的聯(lián)系。在立項(xiàng)論證、專家論證、立法預(yù)審等各個(gè)環(huán)節(jié)，邀請人大立法領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c論證，認(rèn)真聽取吸納他們的意見，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，實(shí)現(xiàn)了我辦和省人大相關(guān)工委的順暢溝通。
上半年工作總結(jié)5
今年上半年，我公司在馬總裁和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以董事長在五峰米業(yè)20xx年度管理干部會(huì)議的講話為指針，“以上市、業(yè)績、管理、安全”為核心，求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)五峰精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、完善和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高管理規(guī)范化水平。20xx年糧食收購前，王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展，以更好的完成集團(tuán)交給的任務(wù)，廣納英才，聘請精通糧食財(cái)務(wù)管理的張文華為公司主管會(huì)計(jì)、具有原糧儲(chǔ)存豐富經(jīng)驗(yàn)的鄭春濤主管公司的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上，集團(tuán)總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理，使公司的管理團(tuán)隊(duì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，著力完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，健全財(cái)務(wù)手續(xù)，確保資金安全，以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求。
二、我公司按照總部年初工作計(jì)劃安排，我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，順利地完成了22,907噸水稻收購任務(wù)，其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務(wù)。本糧食年度烘干整理完成后共計(jì)入庫水稻22，384噸。
三、增收節(jié)支，降低成本。我公司在糧食收購期間，在人員不足的情況下，不外雇人員，公司員工一人多職，一職多能，不怕苦，不怕累，起早貪黑，順利地完成了糧食收購任務(wù)，就此一項(xiàng)為公司節(jié)約開支3萬元以上。
四、切實(shí)做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實(shí)工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范性的開展倉儲(chǔ)工作：1是做好倉儲(chǔ)基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生，清除雜物，確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生；2、是嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》，每年3月到9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定，對儲(chǔ)糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲，每一倉布置6-10個(gè)抽測點(diǎn)，分表層、上、中、下四層檢測，并對重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)，并積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。3是每周一進(jìn)行糧情檢查，分析本周儲(chǔ)糧變化情況，做到了儲(chǔ)糧情況明。4是堅(jiān)持“風(fēng)、雨、雪三查”制度，以確保倉頂、門窗不漏雨，倉底不返潮，保證了儲(chǔ)糧安全；5是在11月底-到來年2月的時(shí)候庫房會(huì)進(jìn)行通風(fēng)，每個(gè)星期會(huì)去庫房踩糧面，防止糧食結(jié)露。
下半年工作思路
上半年工作告一段落，下半年任務(wù)更多更繁重，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們要用科學(xué)的糧食發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年的工作，牢固確立發(fā)展意識(shí)、市場意識(shí)和大局意識(shí)，以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)的'精神風(fēng)貌投入到下半年工作，確保圓滿完成全年工作目標(biāo)，為五峰上市、健康、快速發(fā)展做出貢
獻(xiàn)。
一、繼續(xù)抓好職工學(xué)習(xí)教育。繼承和發(fā)揚(yáng)上半年的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為最好的老師，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到武裝頭腦，指導(dǎo)工作，在我公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)儲(chǔ)糧管理，確保糧食安全。儲(chǔ)糧安全既是我公司的工作重點(diǎn)，又是倉儲(chǔ)部的工作要?jiǎng)?wù)，為了確保糧食安全，使糧倉達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。我公司不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生，時(shí)刻保持清潔，按《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進(jìn)行糧情檢查，并加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的檢測，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析處理。保管員每天都要進(jìn)倉觀察和進(jìn)行測溫，及時(shí)掌握糧食水分的變化，如遇大霧天或陰雨天，半夜都要起來及時(shí)關(guān)閉倉內(nèi)窗戶及通風(fēng)口。
三、做好秋糧收購前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，調(diào)查了解掌握秋糧生產(chǎn)形勢，品種產(chǎn)量以及收購倉容和器材的準(zhǔn)備，對秋糧收購的市場調(diào)查，分析秋糧市場走勢，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。
上半年工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，上半年已經(jīng)過去了，經(jīng)過這半年的工作，為此作以下工作總結(jié)，也為下半年的工作能更順利的展開。
實(shí)踐活動(dòng)中提升行政效能，創(chuàng)新推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報(bào)告如下。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成xxx億元，同比增長26.54%；商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%；新引進(jìn)和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，到位縣外資金xxx億元，同比增長17.58%。
�。ǘ┕夥宽�(xiàng)目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項(xiàng)目主體封頂，目前正進(jìn)行項(xiàng)目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)年底竣工；20xx年100套公租房續(xù)建項(xiàng)目，預(yù)計(jì)20xx年6月底竣工；20xx年新建118套公租房項(xiàng)目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼149戶（其中新增3戶），發(fā)放租賃補(bǔ)貼xxx萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。
�。ㄈ┡飸魠^(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年計(jì)劃啟動(dòng)第一批5個(gè)項(xiàng)目的改造工作�，F(xiàn)已啟動(dòng)的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目（包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個(gè)區(qū)域），總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計(jì)劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)43%，預(yù)計(jì)全年能夠完成308戶，完成目標(biāo)任務(wù)154%。
�。ㄋ模┏鞘袪I銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動(dòng)、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展?fàn)I銷活動(dòng)等，有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開展了“金堂首屆迎春燈會(huì)”、“教育金堂、財(cái)富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會(huì)”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青�！钡戎黝}營銷活動(dòng)；借勢油菜花節(jié)、菌博會(huì)、鐵人三項(xiàng)賽等節(jié)慶賽事活動(dòng)，加大城市宣傳力度；以三星片區(qū)為試點(diǎn)，在華西都市報(bào)、成都商報(bào)等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價(jià)值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢；借助成都電視臺(tái)《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺(tái)以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進(jìn)行了宣傳；利用金堂電視臺(tái)、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺(tái)，持續(xù)推廣城市形象。
�。ㄎ澹┦袌霰O(jiān)管和項(xiàng)目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng)，提高開機(jī)率；積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式；加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對成阿新城項(xiàng)目違規(guī)售房實(shí)施了行政處罰，對責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財(cái)富廣場等項(xiàng)目作出關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)簽的處理。同時(shí)，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議4次，到房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時(shí)代城、鷺洲城邦、潤利鑫項(xiàng)目、維羅納等項(xiàng)目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項(xiàng)目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時(shí)代城等項(xiàng)目辦理報(bào)規(guī)報(bào)建手續(xù)。
�。┪飿I(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個(gè)，面積65萬平方米。推動(dòng)62個(gè)100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個(gè)農(nóng)集區(qū)聘用了6個(gè)物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會(huì)同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個(gè)，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
（七）產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時(shí)，房屋信息查詢利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
�。ò耍┐_保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。完成鐵人三項(xiàng)賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時(shí)建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。
�。ň牛┰鷮�(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，采用“找準(zhǔn)兩個(gè)載體、抓好三個(gè)結(jié)合、堅(jiān)持四個(gè)走訪、著力五個(gè)解決”的活動(dòng)方式，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺(tái)賬，實(shí)行問題管理，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬的房管干部隊(duì)伍。深入開展“走基層”、“五進(jìn)”等活動(dòng)，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
�。ㄒ唬┓慨a(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項(xiàng)目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時(shí)開機(jī)，公布信息不及時(shí)，存在有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象；預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是：側(cè)重于強(qiáng)調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟；預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動(dòng)性不足，合力不夠。
�。ǘ╉�(xiàng)目促建任務(wù)落實(shí)較慢。對于房地產(chǎn)項(xiàng)目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進(jìn)過程中，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實(shí)處。特別是項(xiàng)目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是：部門本位意識(shí)較重，服務(wù)意識(shí)較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實(shí)。
�。ㄈ┡飸魠^(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項(xiàng)目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補(bǔ)償和安置期望值過高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價(jià)值小。
�。ㄋ模┪飿I(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，加之個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的'協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
�。ㄎ澹┏鞘袪I銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團(tuán)購仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當(dāng)“四個(gè)標(biāo)兵”，奮力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
�。ㄒ唬┣Х桨儆�(jì)確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項(xiàng)目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項(xiàng)目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動(dòng)城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項(xiàng)目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
�。ǘ┯行蛲七M(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項(xiàng)資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20xx年300套公租房項(xiàng)目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項(xiàng)目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價(jià)、租補(bǔ)分離、梯度保障的方式，實(shí)現(xiàn)廉租房與公租房并軌運(yùn)行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。
（三）加大棚戶區(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項(xiàng)目計(jì)劃，深入研究項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)和可行性，加大項(xiàng)目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和有益做法，結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步完善和出臺(tái)優(yōu)惠政策，調(diào)動(dòng)群眾參與改造的積極性，切實(shí)改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目已啟動(dòng)區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
（四）深入推進(jìn)城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點(diǎn)以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點(diǎn)，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道，實(shí)現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場；積極籌備。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機(jī)制，推動(dòng)建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動(dòng)，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運(yùn)行。同時(shí)，建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制。充分落實(shí)縣級(jí)部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)（村）管理責(zé)任，通過以獎(jiǎng)代罰的方式，激勵(lì)各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實(shí)；制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實(shí)現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
�。┘訌�(qiáng)項(xiàng)目促建服務(wù)。以推動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)落實(shí)促建工作任務(wù)為目標(biāo)，以解決企業(yè)實(shí)際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門落實(shí)解決房地產(chǎn)項(xiàng)目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項(xiàng)目的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)管控，積極協(xié)調(diào)、會(huì)同相關(guān)部門解決項(xiàng)目遺留問題，切實(shí)降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄆ撸└邩�(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求，不打折扣，不搞變通，認(rèn)真落實(shí)第二階段和第三階段各項(xiàng)具體工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實(shí)際，進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機(jī)制，實(shí)行臺(tái)賬管理、問題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等，著力建設(shè)一支為民務(wù)實(shí)清廉的房管干部隊(duì)伍。
上半年工作總結(jié)7
自20xx年x月xx日，xx國際銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營銷中心，x月x日，項(xiàng)目盛大開盤。至今2個(gè)多月時(shí)間，經(jīng)歷開盤前和開盤后2個(gè)階段。開盤前階段，工作進(jìn)取努力，充滿熱情，對市場充滿信心。
主要完成以下工作：
1.沙盤講解，話術(shù)訓(xùn)練和考核；
2.現(xiàn)場爬樓心得體會(huì)，戶型知識(shí)考核
3.接聽來電，接待來訪客戶，辦理xx精英會(huì)員卡100張。
4.現(xiàn)場算價(jià)，通知客戶開盤選房
5.開盤后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業(yè)績：
6.自我銷售12套房，首付已給的10套，簽訂合同9份。
7.幫忙同事成交2套房
8.接聽來電，接待來訪客戶
9.跑盤，每周市場動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，值日工作
10.總的來說目前業(yè)績不夢想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，存在多方面問題：
第一：心態(tài)
開盤前樂觀的估計(jì)辦卡數(shù)過百，可能開盤日會(huì)有20套的成交量，結(jié)果，開盤當(dāng)天客戶到場僅有10批左右，成交6套，真是大失所望，心態(tài)低落，第二天（23日），經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，調(diào)整心態(tài)，進(jìn)取接待客戶，但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價(jià)消息，客戶的觀望情緒和對本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對個(gè)人的銷售心態(tài)造成必須沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：
對市場的信心相信市場在四五月份會(huì)開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對自我的信心相信自我經(jīng)過一個(gè)多月的銷售磨練，經(jīng)驗(yàn)長進(jìn)，能更好的把握和服務(wù)客戶
第二：銷售技巧
個(gè)人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時(shí)候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導(dǎo)購買，異議處理，促成交易，售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信，并且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；提問題過于直接，給人“查戶口”的不好感覺；在客戶表示要再研究或猶豫不決時(shí)，未能很好的`幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析，多總結(jié)，并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三：服務(wù)意識(shí)
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是第一位的，可是，很多時(shí)候，自我想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時(shí)會(huì)不耐煩；付出很多勞動(dòng)后客戶最終不購買也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來工作，而不是以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份只銷售了3套房子，個(gè)人總結(jié)，功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進(jìn)入他的心里，幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的，產(chǎn)品是死的，客戶會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品，反之，認(rèn)可產(chǎn)品，卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結(jié)果�！迸笥延终f：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機(jī)緣不成熟，不要強(qiáng)求，過去就過去了，這樣貌做人做事才會(huì)簡便自在。聽了以后，我很受啟發(fā)：我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)當(dāng)從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四：執(zhí)行力
“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實(shí)到行動(dòng)上來，才有良好的結(jié)果。有句話說：細(xì)節(jié)決定一切！對于房地產(chǎn)銷售來說，良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且要有快速的行動(dòng)力！一向以來，我們會(huì)開了不少，經(jīng)理也幫我們分析了很多問題，并且提出了改善方法，可是我的落實(shí)情景不夢想。比如跑了盤沒有及時(shí)寫跑盤報(bào)告，客戶資料沒有及時(shí)登到小客戶登記本，禮儀培訓(xùn)后，服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大，中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹，開完會(huì)沒有及時(shí)在會(huì)議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭，沒有及時(shí)到前臺(tái)，有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具聊天。以上種種都是自我在細(xì)節(jié)上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴(yán)格要求，工作用心程度有所下降，反省后要立刻改正過來。
第五：旺盛的精力
一向以來，自我都很注意休息，合理安排好作息時(shí)間，堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺，開盤后有段時(shí)間比較緊張，休息時(shí)間有點(diǎn)不夠，但基本上還是能夠堅(jiān)持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會(huì)，房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。所以，堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，需要保證充足的睡眠時(shí)間，飲食要適當(dāng)，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
和同事們相處了5個(gè)多月，從最開始的獨(dú)行主義到此刻的和諧相處，自我感覺在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自我比以前更會(huì)和人相處，這要感激兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨！可是毛病也是明顯的，言語過于直接，會(huì)讓人不好理解，這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我：你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么？仔細(xì)想想，目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的，這說明自我對他人的關(guān)心和幫忙還不夠，對團(tuán)隊(duì)的付出也不足。期望自我以后心量更大，主動(dòng)地承擔(dān)一些工作，給別人多一些關(guān)心和幫忙。
上半年工作總結(jié)8
財(cái)務(wù)部在全會(huì)工作方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為全會(huì)各項(xiàng)工作的開展提供資金保障，認(rèn)真履行了管理、監(jiān)督和-的職能。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、我會(huì)財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)-、準(zhǔn)確-。
二、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作
每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，全面的編制會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費(fèi)情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表，專項(xiàng)基金使用情況表等各類報(bào)表。
三、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對部室辦公費(fèi)、電話費(fèi)、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購置電腦等現(xiàn)-化辦公設(shè)施，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價(jià)，最后減少費(fèi)用-x元左右。
四、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位
因金融危機(jī)的影響，x集團(tuán)資助的.x班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問題，我們積極與市慈善總會(huì)、x商會(huì)等單位聯(lián)系，落實(shí)了x萬元愛心款，幫助x學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情-
積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜�？焖佟⒆屑�(xì)、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)
完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評(píng)為市先進(jìn)單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績，但離上級(jí)婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。
上半年工作總結(jié)9
上半年，在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實(shí)際和現(xiàn)場安全狀況，結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治暨開展集中整治專項(xiàng)行動(dòng)、和“打非治違”活動(dòng)等系列活動(dòng)，在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，自始自終把安全工作放到第一位，確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改，使安全工作逐步深入、提高，為生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了安全保障。具體的措施有：
一、深入安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
今年，分廠要開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故為0、千人負(fù)傷率要控制在1以下，環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“班組安全活動(dòng)及記錄的規(guī)范要求”，對各車間的周報(bào)表、月報(bào)表進(jìn)行全面指導(dǎo)和檢查，并下發(fā)了檢查通報(bào)，并將檢查結(jié)果納入考核。對安全生標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作進(jìn)行安排，制訂下發(fā)崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收具體安排及驗(yàn)收程序等有關(guān)事項(xiàng)，科室強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù)，各車間相繼開展了崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。4月份各車間對崗位達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了驗(yàn)收，共87個(gè)崗位通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。結(jié)合無泄漏車間驗(yàn)收，積極聯(lián)系垃圾外排，大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理，5月份各車間制訂了車間達(dá)標(biāo)創(chuàng)建方案和組織機(jī)構(gòu)，按照標(biāo)準(zhǔn)逐步開展車間達(dá)標(biāo)驗(yàn)收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)情況，指導(dǎo)車間進(jìn)行自主評(píng)定，為安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅(jiān)持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查，對查出的問題以通報(bào)形式下發(fā)給各車間，并以隱患整改專項(xiàng)抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進(jìn)行整改，上半年共下發(fā)通報(bào)和照片35份，對一些車間難以處理和處理不了的問題及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商與解決，上年共累計(jì)查出安全隱患356項(xiàng)，按要求按期整改完350項(xiàng)。
2、堅(jiān)持開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，如對濕法車間勞保防護(hù)眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應(yīng)急預(yù)案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的.規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認(rèn)制落實(shí)情況等進(jìn)行的專項(xiàng)檢查。尤其是在4月份，分廠上對所有安全防護(hù)罩進(jìn)行專項(xiàng)整治，共查出需整改安全防護(hù)罩409項(xiàng)，經(jīng)過2個(gè)多月的努力工作，各車間對存在問題安全防護(hù)罩都進(jìn)行了處理，消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個(gè)分廠機(jī)械工作票制度不統(tǒng)一的情況，我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商，結(jié)合分廠生產(chǎn)實(shí)際，統(tǒng)一了機(jī)械工作票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，從四月一起，在分廠正式實(shí)施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時(shí)，我們又對《外委施工管理辦法》進(jìn)行修訂，確保在檢修施工過程管理上，嚴(yán)格按照要求，從開工手續(xù)、安全措施、安全確認(rèn)、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護(hù)、安全標(biāo)志、停用電工作票等方面嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)，有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時(shí)，我們嚴(yán)抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任，在后50萬噸等外委施工項(xiàng)目中，強(qiáng)化檢查，確保了項(xiàng)目施工安全。
4、積極開展安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、違章行為治理活動(dòng)、“打非治違”活動(dòng)，“查隱患、反事故”活動(dòng)。對溶出兩系列倒組進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實(shí)際情況，開展專項(xiàng)隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護(hù)罩、現(xiàn)場防護(hù)欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險(xiǎn)、爆破及消防等多個(gè)方面，截止5月份底分廠共查出隱患違章212項(xiàng)，全部進(jìn)行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多，給環(huán)保工作帶來了很大的壓力，所以，安全積極對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場查看和摸底，并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取上級(jí)理解，爭取改造費(fèi)用。同時(shí)，及時(shí)督促各車間加大對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在大家的努力下，崗位除塵運(yùn)轉(zhuǎn)率>98%；大窯、焙燒電除塵電場投運(yùn)率>98%；實(shí)現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進(jìn)行了督促。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品，進(jìn)行了批評(píng)教育。核對填報(bào)新的職業(yè)病觀察對象個(gè)人信息情況。落實(shí)下發(fā)防暑藥品，做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護(hù)檢修，避免高溫時(shí)段人員室外作業(yè)，確保人員和設(shè)備的安全度夏。
三、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動(dòng)月，國家活動(dòng)主題：科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展，中鋁公司活動(dòng)主題：現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。分廠積極宣傳，制訂下發(fā)活動(dòng)方案，并認(rèn)真組織安全管理經(jīng)驗(yàn)座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫展評(píng)等11項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)把活動(dòng)開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
一是要明確重點(diǎn)防范區(qū)域，制定防范措施，加強(qiáng)汛前和汛期隱患排查治理，確保安全度汛；
二是要落實(shí)防汛責(zé)任，對赤泥庫重點(diǎn)區(qū)域、原料堆場和配電室等重點(diǎn)部位，組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查，并建立檢查檔案，跟蹤落實(shí)隱患整改情況，確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通；
三是及時(shí)掌握天氣變化和汛情動(dòng)態(tài)，確保關(guān)鍵時(shí)刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位；
四是要強(qiáng)化應(yīng)急值守、信息報(bào)送和預(yù)警工作，重大事項(xiàng)要及時(shí)向分廠報(bào)告。組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
各車間要以現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的演練為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，制訂應(yīng)急演練計(jì)劃和演練方案，采取桌面演練、實(shí)際演練等形式，對本單位的現(xiàn)場應(yīng)急處置方案進(jìn)行演練，通過演練進(jìn)一步完善預(yù)案，提高本單位應(yīng)急處置能力。
四、不足：
1、對安全工作業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算：
1、加強(qiáng)對外委施工的管理和考核。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對現(xiàn)場工藝的了解和學(xué)習(xí)。
3、重心下移，勤下現(xiàn)場，提高現(xiàn)場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點(diǎn)體會(huì)和感受，且本人在許多方面還有不盡人之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予批評(píng)指正，以有助于我以后的成長和發(fā)展。
上半年工作總結(jié)10
一、上半年工作總結(jié)
安全責(zé)任重于泰山，億洲公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位。為了切實(shí)做好安全工作，我公司結(jié)合實(shí)際，與每個(gè)施工作業(yè)隊(duì)伍簽訂了《安全生產(chǎn)管理協(xié)議》，與公司每一名員工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，形成了各施工隊(duì)一把手負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人對本部門負(fù)責(zé)，各部門密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實(shí)到每個(gè)施工隊(duì)、部門及個(gè)人。由于億洲公司是新成立的公司，公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度還不健全，在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生匯編制度》，形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了用制度管理。有力的安全監(jiān)督檢查是落實(shí)安全規(guī)章制度的保障，我公司始終堅(jiān)持違章必究的原則，采取定期和不定期的安全檢查，把一切不安全生產(chǎn)因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類違章現(xiàn)象，對員工進(jìn)行了安全教育，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，提高了員工的安全意識(shí)。對新入廠的員工實(shí)行三級(jí)安全教育，通過安全教育，提高員工的安全責(zé)任感和自覺性，增強(qiáng)了安全意識(shí)，掌握了安全技術(shù)及自我防護(hù)的能力。另對公司的安全專篇初步設(shè)計(jì)和消防設(shè)計(jì)進(jìn)行備案，使公司一步步走上規(guī)范化。
二、工作中的不足
當(dāng)前的安全工作雖然取得了一定的進(jìn)度，但還存在較大差距，主要存在以下幾方面：
1、思想認(rèn)識(shí)不到位。認(rèn)識(shí)不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個(gè)別施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人還沒有認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的極端重要性，重生產(chǎn)、搶進(jìn)度、輕安全生產(chǎn)的現(xiàn)象依然存在，安全意識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動(dòng)應(yīng)付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全設(shè)備部對公司制定了有關(guān)安全方面的制度，但有些工作和制度要求的還有些出入，這說明制度規(guī)定的相關(guān)條款可能和實(shí)際工作不吻合，或者是執(zhí)行者對于制度的理解還不夠透徹。
3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)了安全隱患要求各施工隊(duì)立即進(jìn)行整改。但個(gè)別施工隊(duì)對于安全隱患抱有僥幸心理，認(rèn)為沒出事就不需要整改。
三、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。安全生產(chǎn)檢查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患，防止事故發(fā)生的作用。認(rèn)真做好檢查結(jié)果的處理，給隱患單位發(fā)整改指令書，明確整改內(nèi)容、期限、責(zé)任人和整改結(jié)果的驗(yàn)收。
2、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度、落實(shí)安全責(zé)任制度。建立健全自我約束、安全目標(biāo)責(zé)任、考核、管理監(jiān)督的安全生產(chǎn)責(zé)任制體系。將安全生產(chǎn)責(zé)任制分解，建立職工、部門和各施工隊(duì)的安全生產(chǎn)責(zé)任制（到崗、到人）。在責(zé)任制的層面上分析和把握安全生產(chǎn)的存在問題，并對安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、考核。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的.宣傳教育。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳教育以改善員工的安全行為，通過講座或其他方式進(jìn)行對施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工（新入職人員、換崗人員、重新上崗人員）進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育，了解安全生產(chǎn)的意義和任務(wù)，掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，辯識(shí)危險(xiǎn)、危害因素及其預(yù)防措施，熟悉崗位職責(zé)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律等。
四、下半年工作計(jì)劃
針對工作中的不足和改進(jìn)措施，下半年的主要工作計(jì)劃如下：
1、完成安全專篇初步設(shè)計(jì)的備案工作。
2、進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化員工的安全意識(shí)。
4、加大安全監(jiān)督檢查的力度，嚴(yán)厲打擊“三違”，消除事故隱患。
上半年工作總結(jié)11
在國家為應(yīng)對全球金融危機(jī)出臺(tái)的一系列擴(kuò)內(nèi)需保增長的宏觀調(diào)控政策影響下，20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運(yùn)行良好，收入平穩(wěn)增長、效益大幅提升、規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對全市上半年整個(gè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長起了極大促進(jìn)作用。上半年全市608家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實(shí)現(xiàn)收入xx億元，比上年同期增加xx億元，增長8%；固定資產(chǎn)總計(jì)xx億元，比上年同期增加xx億元，增長12。74%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩(wěn)增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx億元，增長9%；事業(yè)單位收入合計(jì)xx億元，增長2%，收入居前的行業(yè)分別是交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)，這七大行業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元，占整個(gè)限上服務(wù)業(yè)總收入的96。95%。
2、資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。資產(chǎn)增速居前的行業(yè)分別是信息傳輸及計(jì)算機(jī)服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)，增速分別為18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%，資產(chǎn)總額分別為xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元。
3、效益大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤xx億元，同比增長47%，增長速度最快的是金融業(yè)，實(shí)現(xiàn)利潤xx億元，增長61%。同時(shí)，限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)較大，共上繳各種稅金xx億元，增長19。9%，增速比財(cái)政一般預(yù)算收入快8。2個(gè)百分點(diǎn)。
4、單位數(shù)、從業(yè)人員穩(wěn)步增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達(dá)到608家，比上年同期增加107家，增長21。3%，共吸納從業(yè)人員7。7萬人，比去年同期凈增近千人。
二、當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的`問題
1、高新科技行業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年，服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)主要集中在交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)等七大傳統(tǒng)行業(yè)，占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的比重較大，而科技咨詢專業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識(shí)密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢頭較快，但總量偏小，僅占服務(wù)業(yè)收入總量的2。3%，比全省平均水平還低0。5個(gè)百分點(diǎn)。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個(gè)數(shù)來看，全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區(qū)，市區(qū)326家限上服務(wù)業(yè)單位占全市608家單位的53。6%；從發(fā)展速度來看，增速較快的區(qū)縣（市）分別為xx縣xx縣，增速分別為26%、18。4%，增速趨緩的區(qū)縣（市）分別為xx區(qū)、xx縣，增速分別為6。2%、9。3%，區(qū)域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，努力構(gòu)建發(fā)展的新框架。在繼續(xù)努力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時(shí)，突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：具體包括現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息科技業(yè)、農(nóng)村服務(wù)業(yè)。加快xx、xx、xx物流園區(qū)等三大綜合型物流園區(qū)建設(shè)。壯大提升法律、會(huì)計(jì)、咨詢、培訓(xùn)等商務(wù)服務(wù)業(yè)，完善運(yùn)作規(guī)范的專業(yè)服務(wù)體系。推進(jìn)地方性商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社改革和發(fā)展，提高地方金融機(jī)構(gòu)整體競爭力。積極扶持各類技術(shù)研究中心建設(shè)，提升科技服務(wù)水平。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，突出抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)，健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè)，增加資金投入。近年來，社會(huì)上對社區(qū)服務(wù)，房地產(chǎn)服務(wù)，旅游服務(wù)，醫(yī)療保健服務(wù)，教育服務(wù)等方面的需求旺盛，我們應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠鼓勵(lì)政策，在廣泛吸引社會(huì)資本和民間投資的同時(shí)，要安排一定數(shù)量的財(cái)政預(yù)算資金，積極扶持新興服務(wù)業(yè)，拓展融資渠道，促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
上半年工作總結(jié)12
渣土工作是一項(xiàng)艱巨的工作，為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理，我大隊(duì)根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署，切實(shí)履行渣土管理職責(zé)，有效推進(jìn)渣土管理工作，上半年我大隊(duì)考評(píng)總分465.6分，排名第三�，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)：
一、宣傳工作
我大隊(duì)多次到工地進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，同時(shí)，加強(qiáng)日常宣傳力度，一方面出動(dòng)現(xiàn)有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對城區(qū)從事砂礫石運(yùn)輸車輛實(shí)行密閉化改裝的通知》；另一方面，出動(dòng)執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實(shí)工地做到四有一無，沖洗設(shè)備及平臺(tái)建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對渣土工作的要求，我大隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進(jìn)行了摸底，二人一班定崗定責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，上半年共下達(dá)渣土違章告知書18份，整改通知書15份，催辦手續(xù)函4起，落實(shí)工地建立沖洗平臺(tái)6個(gè)，立案3起，清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3，查處無證運(yùn)輸渣土車輛20臺(tái)。通過以上措施，使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的'路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。
三、收費(fèi)和處罰工作
上半年，大隊(duì)一直沒有新的在建工地開工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中，建立了沖洗平臺(tái)，防污措施比較到位，沒有污染路面，原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較干凈，無收費(fèi)工地和處罰對象。
四、下階段工作
1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度，強(qiáng)化渣土管理意識(shí)。
2、對便道路口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。
3、加強(qiáng)宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專營公司密閉式車輛運(yùn)輸，將其落實(shí)到位。
上半年工作總結(jié)13
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，_特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
20xx年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的`思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購品種，在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多，豐富了采購專業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作、溝通能力、的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
上半年工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
（一）規(guī)范信訪辦理流程，提高辦結(jié)率
�。ǘ﹫�(jiān)持實(shí)施矛盾糾紛無縫排查機(jī)制
�。ㄈ⿵�(qiáng)化源頭防控，著力化解積案、難案
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化預(yù)警預(yù)案，全力做好重要時(shí)段、敏感時(shí)期信訪維穩(wěn)工作
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化快速反應(yīng)，妥處各類
二、加強(qiáng)社會(huì)治理，切實(shí)構(gòu)建平安區(qū)
（一）扎實(shí)構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理體系
�。ǘ┣袑�(shí)開展_依法治理工作
�。ㄈ┣袑�(shí)開展禁毒和特殊人群管理服務(wù)工作
三、狠抓應(yīng)急管理，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控
（一）強(qiáng)化宣傳貫徹，牢固樹立安全發(fā)展理念
�。ǘ⿵�(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
�。ㄈ⿵�(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查，把牢安全生產(chǎn)基本盤
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)兩個(gè)《導(dǎo)則》治理工作
（五）強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)清單制工作
（六）強(qiáng)化目標(biāo)考核，適時(shí)開展綜合督促檢查
四、下半年重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┬旁L維穩(wěn)工作方面
�。ǘ┥鐣�(huì)治理工作方面
（三）應(yīng)急管理方面
�。ㄋ模┲Р拷ㄔO(shè)方面
上半年工作總結(jié)15
20xx年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來，積極響應(yīng)公司號(hào)召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實(shí)做好轄區(qū)的工作，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升�，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪中，有側(cè)重點(diǎn)地對省外煙進(jìn)行了上柜，對新投放市場的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。
2、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜，設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告，切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量，在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià)。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，
從而更深入的了解市場行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二、存在的問題
1、業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后；日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能知識(shí)來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏；
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新；工作態(tài)度不認(rèn)真，疏于對自己的管理，沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己，工作不認(rèn)真，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：
(1)、不及時(shí)存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙，沒有及時(shí)的存足貨款，導(dǎo)致訂單失��；
（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失�。�
�。�3）、電話訂貨的客戶沒有及時(shí)接聽電話，由于部分客戶電話號(hào)碼變化頻繁，沒有跟我及時(shí)聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有及時(shí)的維護(hù)，導(dǎo)致訂單失��；
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時(shí)、主動(dòng)的收集客戶的基礎(chǔ)資料，及時(shí)在系統(tǒng)里面維護(hù)，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。
從元月份開始以來，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營戶座談會(huì)4場次，培訓(xùn)面達(dá)到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個(gè)數(shù)只有7、8個(gè)，上柜品牌個(gè)數(shù)沒有達(dá)到公司的要求。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)對自身的管理，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。
2、加強(qiáng)對基礎(chǔ)資料的`維護(hù)。從本月開始，我要求自己堅(jiān)持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)完之后堅(jiān)持最少復(fù)查一遍，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨，及時(shí)的存足貨款，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶，加強(qiáng)溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)
價(jià)簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要及時(shí)更新。
5、加強(qiáng)對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹，詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn)，同時(shí)對卷煙的“賣點(diǎn)”向客戶做介紹，同時(shí)，要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”。
6、加強(qiáng)對客戶的拜訪，利用周末、節(jié)假日時(shí)間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo)，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié)，我明白，自己說的再好也要付諸于行動(dòng)才算，今后的工作我告誡自己必須干好。
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