質(zhì)量承諾書[集錦15篇]
在生活中,我們都可能會(huì)用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書1
尊敬的客戶:
深圳xx股份有限公司設(shè)有銷售服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),保證隨時(shí)能對(duì)用戶需求做出響應(yīng):對(duì)用戶電話咨詢半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。為了達(dá)到為用戶提供一流服務(wù)的目標(biāo),按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選型認(rèn)定、進(jìn)廠檢驗(yàn)、入庫保管、生產(chǎn)準(zhǔn)備、出廠檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)、入庫、出廠及售后服務(wù)等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。
我公司本著“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,以規(guī)模求效益”的原則,愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品,深圳xx股份有限公司實(shí)行嚴(yán)格售后服務(wù)管理體系。
為進(jìn)一步促進(jìn)深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作,我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)做出鄭重承諾:我公司承諾:
。1)我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、符合國(guó)家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)程;
。2)我公司所提供的設(shè)備是采用最適宜的材料、最先進(jìn)的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。
。3)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年,質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行三包,因質(zhì)量問題出現(xiàn)的'所有部件乃至終端整體故障,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換。
。4)在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),我公司應(yīng)對(duì)產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設(shè)備原因造成的任何經(jīng)濟(jì)損失、侵權(quán)糾紛負(fù)責(zé)。
(5)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),如因投標(biāo)方原因造成的質(zhì)量問題,我公司應(yīng)在接到需方通知后最長(zhǎng)不超過24小時(shí)內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、更換。
。6)設(shè)備超過質(zhì)量保證期后,我公司應(yīng)以部件成本價(jià)向需方提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。
。7)我公司提供投標(biāo)產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說明書等文件資料,包括技術(shù)文件、維護(hù)操作文件、說明書、維護(hù)手冊(cè)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告和甲方認(rèn)為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。
。8)質(zhì)量目標(biāo):
a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。
b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場(chǎng)一次驗(yàn)收合格率100%。
c.產(chǎn)品主機(jī)年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達(dá)到國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)水平。
。9)在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行條件滿足產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的前提下,產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%,第二年﹤0.25%,第三年﹤0.3%,第四年﹤0.35%,第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期:
質(zhì)量承諾書2
承諾人(供貨方):xxx
法定代表人:xxx
地址:xxxxx
聯(lián)系電話:xxxx
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(xxx超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
。ㄒ唬┎淮嬖谖<叭松怼⒇(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
。ǘ┯兄形臉(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
為確保xxx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┮罁(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的.,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料。
(二)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
(三)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失。
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
承諾方:(簽字或蓋章)xxxxx
時(shí)間:xxxxx
質(zhì)量承諾書3
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2、各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3、各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度到達(dá)95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護(hù)工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5。資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。物
6。如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的.服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量承諾書4
xx印刷有限公司,多年來一直奉行“誠(chéng)信守則”的經(jīng)營(yíng)方針,主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在此基礎(chǔ)上愿意與送印方進(jìn)行印刷業(yè)務(wù)的合作,我們將全心全意把各項(xiàng)工作做細(xì)做好,為此我們鄭重為貴方作出以下服務(wù)承諾:
1、我們一如既往地為送印方在第一時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)先服務(wù),并嚴(yán)格按照ISO90001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,充分利用公司的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì),為送印方提供服務(wù)。積極主動(dòng)與送印方配合,在不超過承諾的印刷期限內(nèi),保質(zhì)保量完成送印方的印刷和服務(wù)工作,并按要求送至指定地點(diǎn)。
2、公司在積累多年定點(diǎn)印刷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高定點(diǎn)印刷服務(wù)小組的工作效率,總經(jīng)理xx繼續(xù)擔(dān)任組長(zhǎng),全面領(lǐng)導(dǎo)小組的服務(wù)工作,為送印方提供專門服務(wù),并設(shè)立24小時(shí)專線服務(wù)電話。對(duì)每一次印刷業(yè)務(wù),不論業(yè)務(wù)量大小,都隨時(shí)響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求,并與送印方保持密切聯(lián)系,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)回訪,做到專人專車免費(fèi)及時(shí)上門服務(wù),直至對(duì)方滿意為止。
3、對(duì)承接的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù),單獨(dú)建立帳戶,由專人負(fù)責(zé)管理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算,做好一戶一帳,制定詳細(xì)清晰的印刷清單及價(jià)格構(gòu)成,積極為送印方做好成本節(jié)約核算。
4、積極做好送印方的印刷審批手續(xù),對(duì)送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案,檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單、發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本“三單合一”,專人負(fù)責(zé),及時(shí)進(jìn)行跟蹤服務(wù),并在每季度結(jié)束前一周內(nèi),向省市政府采購中心報(bào)送有關(guān)明細(xì)報(bào)表。
5、設(shè)立服務(wù)投訴電話,隨時(shí)接受客戶的投訴。對(duì)送印方在我公司在印刷當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及服務(wù)問題,保證在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)和解決,直至對(duì)方滿意。凡屬我公司責(zé)任的質(zhì)量問題,我方無任何條件退貨重印,如屬客戶責(zé)任的,我方只收取材料成本費(fèi)。
6、我方積極協(xié)助做好有關(guān)部門對(duì)送印方經(jīng)辦人的廉政工作。堅(jiān)決防止和杜絕XXX現(xiàn)象出現(xiàn)。如有索要現(xiàn)象,立即向采購中心反映。
7、我方還可以根據(jù)客戶需要,提供印刷品的分發(fā)、郵寄等一系列的.后道服務(wù),做到包裝整齊規(guī)范,標(biāo)簽數(shù)量準(zhǔn)確。我方也可對(duì)送印方的印前產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
8、積極做好送印方印刷品工藝流程的把關(guān)審核,杜絕因工藝流程問題而造成的返工現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)損失。建議送印方合理使用原輔材料,特別是對(duì)特殊工藝的印刷品。
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書5
致:___有限公司
我公司系___有限責(zé)任公司。我公司在此鄭重承諾:
擬派的項(xiàng)目經(jīng)理在以往的相關(guān)項(xiàng)目施工中沒有發(fā)生惡意投訴及質(zhì)量問題,并承諾不在其他工程兼職。
特此承諾。
___有限責(zé)任公司(蓋章)
_____年____月____日
質(zhì)量承諾書6
為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障貨物運(yùn)輸安全,保護(hù)貨主的合法權(quán)益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事xxxxx專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù),熟悉全國(guó)相關(guān)xxxxx企業(yè)的運(yùn)輸線路,與全國(guó)多家xxxxx企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。
二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照xxxxx物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨,保證貨品在運(yùn)輸過程的安全。
1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負(fù)責(zé)車輛的計(jì)劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。
2、設(shè)置安全員專職崗位,負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴(yán)格按照客戶提供的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)安排車況良好、車型適合的.車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。
4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。
5、定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時(shí)按照客戶的’運(yùn)單配備專車,保證不混裝貨品。裝運(yùn)過程中,做足防護(hù)措施,起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場(chǎng)。
6、本公司自行提供xxxxx項(xiàng)目的服務(wù),承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購方(xxxxx)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及xxxxx專項(xiàng)保險(xiǎn),本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位:xxxx
法人代表簽字(簽章):xxxxxxx
。▎挝唬┕
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書7
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的.和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十一個(gè)程序,分別是:
(1) 管理評(píng)審程序;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3) 合同評(píng)審程序;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;
(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(14 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序;
(15 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(16 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;
(17 質(zhì)量記錄控制程序;
(18 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(19培訓(xùn)程序;
(20 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
(21 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí),即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難,使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會(huì)議,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6. 設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意
公司質(zhì)量承諾書11
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測(cè)和質(zhì)量檢測(cè)中心的第三方認(rèn)證(CTI)。我們公司的檢測(cè)員每天不定時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測(cè)中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7. 我們的'產(chǎn)品通過了多方驗(yàn)證, 產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對(duì)所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
質(zhì)量承諾書8
致:xxx
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
、诎酥潦迦彰赓M(fèi)換貨;
、壅麢C(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的'責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:xxxxx
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxx
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:xxx
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:xxxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書9
為了貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院503號(hào)令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造健康、安全、有序、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營(yíng)行為和銷售商品合法。堅(jiān)持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明的.商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國(guó)家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場(chǎng)。
第三條 以服務(wù)顧客為宗旨,自覺接受社會(huì)和顧客的監(jiān)督,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺建立和落實(shí)商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)等管理制度。進(jìn)貨時(shí)審驗(yàn)供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標(biāo)識(shí),并建立商品進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺(tái)賬,如實(shí)記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進(jìn)貨票據(jù)待查。
第五條 嚴(yán)格執(zhí)行不合格商品退市制度,對(duì)經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對(duì)
已售出的不合格商品,及時(shí)向消費(fèi)者發(fā)布公告,限期召回。對(duì)購買人造成損失的,依法承擔(dān)責(zé)任。
第六條 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”規(guī)定,凡屬國(guó)家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實(shí)行“三包”。
承 諾 人:
工商監(jiān)管責(zé)任人:
質(zhì)量承諾書10
項(xiàng)目經(jīng)理部:
為保證我負(fù)責(zé)施工的XXX工程的安全質(zhì)量有序可控,確保在施工過程中做到嚴(yán)格按照施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。
我在此鄭重承諾:在施工中對(duì)工人嚴(yán)格管理,不偷工減料,對(duì)管理人員提出的施工質(zhì)量問題及時(shí)認(rèn)真的'整改,教育手下工人服從項(xiàng)目部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)。若不能做到愿意承擔(dān):經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任!
承諾人:XXXXXX
日期:XXXXXX
質(zhì)量承諾書11
為使貴企業(yè)放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴企業(yè)一個(gè)可靠而有效的承諾:
1.企業(yè)保證所提供的電纜完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我企業(yè)保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有新的要求,我企業(yè)有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂,我企業(yè)將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨,我企業(yè)接受合同規(guī)定的處罰。
4.我企業(yè)可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
5.我企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我企業(yè)的電纜質(zhì)保期為一年,電纜的'使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后,因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題并引發(fā)事故,我企業(yè)會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。
7.貴企業(yè)若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,我企業(yè)在接到貴企業(yè)的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理,并以貴企業(yè)滿意為前提,我企業(yè)設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴企業(yè)提供全方位的技術(shù)服務(wù)。
質(zhì)量承諾書12
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限。
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí),我司將在采購方規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾。
3、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知采購方。
4、我司承諾供貨價(jià)已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的'所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。
5、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書13
致___有限公司:
在接到貴司的招標(biāo)文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的`范圍和要求編制投標(biāo)書,現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:
1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到級(jí)安全文明施工工地;
5、提交結(jié)算資料的承諾:在工程正式移交后日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。
承諾人:___
20__年_月_日
質(zhì)量承諾書14
為保證我省XXX質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,我企業(yè)作為XXX安全第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負(fù)責(zé)人)將依法履行職責(zé),帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《XXX管理法》等法律法規(guī)要求,依法從事XXX生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)XXX質(zhì)量管理,不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣XXX,嚴(yán)防嚴(yán)控XXX質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,堅(jiān)決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監(jiān)管部門的.監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):XXXXXX
企業(yè)法定代表人(簽):XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
質(zhì)量承諾書15
我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、中國(guó)平安保險(xiǎn)證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上得商品安全可信。
我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致得損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致得損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者得賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
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