[優(yōu)秀]公司員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
![[優(yōu)秀]公司員工個(gè)人工作總結(jié)](https://p.9136.com/00/l/b9abcbbe4_2.jpg)
公司員工個(gè)人工作總結(jié)1
剛剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，選了一家名聲不錯(cuò)的美容機(jī)構(gòu)做客服，工作滿輕松，每天8小時(shí)，累不著曬不著，工資低點(diǎn)沒關(guān)系，只為學(xué)東西，長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
這家美容公司叫芳子美容，是青島市聲譽(yù)不錯(cuò)的一家美容連鎖機(jī)構(gòu)。有著12年歷史的專業(yè)美容美體歷史，從芳子第一家分店開業(yè)至今已經(jīng)發(fā)展到50家連鎖機(jī)構(gòu)，近幾年又將勢(shì)力發(fā)展到了深圳。為什么能夠?qū)⑹聵I(yè)發(fā)展的這么順利？其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力，迅速發(fā)展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發(fā)《弟子規(guī)》，以三字經(jīng)的形式，教導(dǎo)人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀看劉總的講座，都是在培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)。女性作為感性的一族，以這種形式來(lái)維護(hù)公司的向心力不能不說是一種行之有效的方法。
當(dāng)然，作為一家規(guī)模較大的連鎖機(jī)構(gòu)，芳子在管理方面必定會(huì)存在漏洞與弊端，這也正是芳子亟待解決的問題。為此，芳子在03年開始了博卡系統(tǒng)管理。雖然這已經(jīng)大大的改善了各院個(gè)點(diǎn)標(biāo)價(jià)、優(yōu)惠不統(tǒng)一的問題，但是弊端依然存在。在每個(gè)院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會(huì)員消費(fèi)的依據(jù)。但由于博卡記錄均由手工輸入，經(jīng)常出現(xiàn)輸入錯(cuò)誤或是遺漏的現(xiàn)象。當(dāng)前，芳子也正在努力調(diào)試中。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，手寫帳依然發(fā)揮著重要作用。
服務(wù)性行業(yè)人才流動(dòng)性大，這也是芳子不可不面對(duì)的一個(gè)問題。她們?cè)谌瞬排嘤?xùn)上花費(fèi)大量的時(shí)間與經(jīng)歷，將這些人才輸送到深圳，為員工提供盡量好的發(fā)展空間，也正符合以青島為后盾，深圳為先鋒的發(fā)展戰(zhàn)略�？此埔慌e兩得，實(shí)際。。。。 連鎖機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，各分院之間既相互聯(lián)系又各自獨(dú)立，既互助又競(jìng)爭(zhēng)。把連鎖機(jī)構(gòu)比喻成一棵樹的話，那各個(gè)分院就是一根根樹枝，公司就是主干。公司收集每根樹枝收集的'光能，再將養(yǎng)料輸送出去，維持樹枝的繁茂。作為公司主要部門的客服部就是一根根篩管與導(dǎo)管，發(fā)揮著協(xié)管的功能。各位客服雖然在分院里工作，但是她們主要通過QQ與同事及公司聯(lián)系�？头挠残砸�(guī)定：每15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ，確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要，一旦公司的QQ不能用或者博卡無(wú)法操作，那么損失的將是整個(gè)青島區(qū)的管理資料。客服的工作內(nèi)容與性質(zhì)是很繁雜瑣碎的，檔案的記錄，員工工資的結(jié)算，博卡錄入，甚至是監(jiān)管開單優(yōu)惠的尺度。作為客服來(lái)說這種與公司和下屬院的關(guān)系處理起來(lái)有點(diǎn)麻煩，對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不是很足的我來(lái)說是有點(diǎn)困難的。首先，客服作為公司新任的一員，在任何時(shí)候都要起到督查的作用，可是，畢竟人在分院。各種關(guān)系，直接接觸也是在院里，而且為了自己分院能夠出業(yè)績(jī)，客服們往往會(huì)找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細(xì)膩，客服的工作真的需要時(shí)間慢慢磨練，因?yàn)槟銊e人的辛苦與血汗都在你的手指之間。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)2
回顧20xx年，是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，東鴻藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績(jī)，也給每位員工帶來(lái)了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻，我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結(jié)：
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會(huì)給公司的效益和信益帶來(lái)負(fù)面的影響，所以我在工作中堅(jiān)決按照 sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作，盡力對(duì)原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真，每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中，我對(duì)不懂的專業(yè)知識(shí)，會(huì)虔誠(chéng)向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請(qǐng)教，同時(shí)我也會(huì)毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯(cuò)，才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績(jī)，但是我堅(jiān)信只要對(duì)工作恪盡職守，把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能，有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢(mèng)，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來(lái)，今后我會(huì)恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。
面對(duì)蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉，愿意用自己誠(chéng)實(shí)的人格來(lái)描繪東鴻的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那椋玫?完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的創(chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過去的成績(jī)都?xì)w屬于昨天，在新的一年里，我會(huì)帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實(shí)自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年對(duì)生鮮采購(gòu)、加工、配送來(lái)說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲的一年。我來(lái)采購(gòu)部整整一年，一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來(lái)說xx年是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展。
生鮮自采從采購(gòu)、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流，這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。20xx年xx月生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下慢慢建立了從采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場(chǎng)的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的。通過一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
20xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制、采購(gòu)技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了，調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
通過一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化，20xx年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式，通過聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xx品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)4
我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)：
我主要談三個(gè)方面：
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況：
我的20xx年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn)，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%,;20__年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn)，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn))，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%，于20xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外，丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在思想上堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，我于20__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟
酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí)，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后，我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中，‘萬(wàn)事開頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問題，以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。
丁家營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的`學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng)，在20__年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確�；顒�(dòng)實(shí)施。
二、存在的問題和不足
在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì)。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式，提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
4、加大部門營(yíng)銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。最后，相信在20__年我們會(huì)做的更好，__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)5
1、工作職責(zé)：加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，積極主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工程所在地群眾及參建單位的關(guān)系，解決和處理好現(xiàn)場(chǎng)施工問題，在項(xiàng)目實(shí)施階段，對(duì)詳細(xì)工程設(shè)計(jì)，采購(gòu)，施工等運(yùn)行進(jìn)行管理，對(duì)建設(shè)工程的施工計(jì)劃，進(jìn)度，質(zhì)量安全和效益等進(jìn)行監(jiān)督檢查。熟悉合同文件，施工圖紙及施工規(guī)范，根據(jù)合同文件監(jiān)督檢查施工，督促各參建單位的駐地建設(shè)，質(zhì)量，安全和技術(shù)交底等保證體系。
2、工作態(tài)度：積極完成工作任務(wù)，有崇高的敬業(yè)精神。
3、工作效率：工作效率高，能在規(guī)定時(shí)間里完成任務(wù)
4、工作協(xié)調(diào)：業(yè)務(wù)之間協(xié)調(diào)性，協(xié)作性強(qiáng)，與同事相處融洽，工作氛圍好，協(xié)作性強(qiáng)。
5、工作質(zhì)量：工作過程和結(jié)果正確有效，業(yè)務(wù)處理嚴(yán)謹(jǐn)。
6、專業(yè)知識(shí)：從事部門業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)豐富，虛心好學(xué)，不斷提高自身的工作能力
7、能力發(fā)揮：工作專業(yè)性較強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，不恥下問，不斷學(xué)習(xí)提高綜合能力，自主創(chuàng)新能力，處理和解決問題一針見血。
8、職業(yè)發(fā)展；做自己喜歡的事業(yè)，開心，快樂，奮斗。
9、有何建議：加強(qiáng)部門建設(shè)，美化工作環(huán)境，加強(qiáng)同事間的'交流，精誠(chéng)合作，把工作好，為公司蒸蒸日上的業(yè)績(jī)供奉一份力量。
10、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)：公司是電力行業(yè)的佼佼者，是國(guó)內(nèi)將高頻開關(guān)電源技術(shù)引入直流操作電源系統(tǒng)的首創(chuàng)者，經(jīng)過多年發(fā)展，集團(tuán)業(yè)務(wù)已涵蓋工業(yè)電源，電動(dòng)汽車充電設(shè)施，電能質(zhì)量治理，智能微網(wǎng)及儲(chǔ)能，充電站投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)，氟材料研究及應(yīng)用等領(lǐng)域，公司秉持“擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獨(dú)創(chuàng)行業(yè)換代產(chǎn)品”之理念，很適應(yīng)公司的企業(yè)文化以及認(rèn)同公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去，回顧在過去的一年里，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭(zhēng)取每個(gè)工程，迅速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn)，以百分百的滿意回報(bào)客戶，回報(bào)公司�，F(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)單總結(jié)，主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1—3月份：
�。�1）aa會(huì)議保障、AC設(shè)備替換：1月初XX移動(dòng)20xx年工作會(huì)議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工，優(yōu)化并順利完成了會(huì)議保障工作，得到aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展，我司原提供WLAN設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶使用效果，提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我司設(shè)備認(rèn)可，因此1月份我們對(duì)全省現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市AC設(shè)備替換工作。
�。�2）鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)、各地市AC重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)工作。配合對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州AC自動(dòng)重啟故障處理，周口WLAN四期開通保障、站點(diǎn)開通。
（3）AC故障處理、集團(tuán)FOA跟蹤測(cè)試：3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期WLAN站點(diǎn)開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)AC41集團(tuán)FOA測(cè)試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問題。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。
2、4—6月份：
�。�1）AC設(shè)備4205版本升級(jí)、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)FOA版本測(cè)試順利通過，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州AC補(bǔ)丁加載升級(jí)測(cè)試，另配合周口、平頂山處理AC自動(dòng)重啟故障，及日常WLAN站點(diǎn)開通維護(hù)。
�。�2）11n設(shè)備性能測(cè)試、信陽(yáng)WLAN基站試點(diǎn)：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對(duì)公司11nAP相關(guān)性能測(cè)試，并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告，使客戶對(duì)我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山WLAN基站試點(diǎn)，開通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可，為6月份信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。
�。�3）WLAN基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開通測(cè)試，并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司，使各地市分公司對(duì)我們WLAN基站有深入了解，為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對(duì)周口WLAN站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通AC開通，配合部門完成對(duì)公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識(shí)、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。
3、7—9月份：
（1）WLAN基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)WLAN基站設(shè)備交流推廣，完成汝州移動(dòng)家屬院WLAN基站勘測(cè)、安裝、開通、測(cè)試工作，得到各地市移動(dòng)認(rèn)可，配合對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。
�。�2）AC設(shè)備4220版本升級(jí)、XX移動(dòng)WLAN中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)WLAN基站招投標(biāo)：8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同XX移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn)，加深客戶對(duì)我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于WLAN基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作，最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽(yáng)移10個(gè)WLAN室外項(xiàng)目，共計(jì)30套設(shè)備。
（3）AC設(shè)備4220版本升級(jí)、鶴壁WLAN基站交流推廣試點(diǎn)：9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣，并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)WLAN基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試，得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。
4、9—12月份：
（1）五期NPUAC設(shè)備開通、平頂山AP重啟故障處理：10月隨著我司五期AC的到貨安裝，及各地地市WLAN五期工程需求，分別對(duì)周口、商丘、平頂山五期AC進(jìn)行開通入網(wǎng)，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題，導(dǎo)致客戶投訴，因此分別對(duì)平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)WLAN站點(diǎn)共計(jì)約150AP進(jìn)行升級(jí)替換，暫時(shí)解決平頂山WLAN故障壓力，保證工程正常開通驗(yàn)收。
�。�2）新鄉(xiāng)移動(dòng)WLAN基站交流推廣試點(diǎn)、周口AC割接故障處理：11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)要求對(duì)WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流，配合辦事處同事對(duì)新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對(duì)周口12臺(tái)AC進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求，得到移動(dòng)充分認(rèn)可，并對(duì)周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。
�。�3）許昌WLAN基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)AC故障處理、AC新版本升級(jí)：12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設(shè)備推廣試點(diǎn)，配合對(duì)許昌禹州迎賓館進(jìn)行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試，保證業(yè)務(wù)正常使用，得以順利推廣我司室外WLAN設(shè)備。另對(duì)濮陽(yáng)AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中下旬計(jì)劃對(duì)128AC設(shè)備進(jìn)行新版本升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx設(shè)備升級(jí)故障處理、日常工作處理：20xx年全年配合對(duì)現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)備替換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市移動(dòng)的.充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高，增強(qiáng)各部門WLAN技術(shù)實(shí)力，更好的服務(wù)客戶。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣：在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市WLAN基站技術(shù)交流，并全省推廣安裝WLAN基站共計(jì)50站次，提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測(cè)試分析報(bào)告，得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站，參于信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招標(biāo)工作，使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽(yáng)移動(dòng)WLAN室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后WLAN基站在全省大范圍使用，做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與XX移動(dòng)WLAN六期室外設(shè)備招標(biāo)集采，終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo)，并成功獲得XX移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11—12月份對(duì)公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，并確定訂貨對(duì)平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn)，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場(chǎng)，提升部門業(yè)績(jī)達(dá)成率。
第三、自身成長(zhǎng)及不足
1、自身成長(zhǎng)：在過去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識(shí)。
2、自身不足：進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培養(yǎng)。提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的掌握，更好的為客戶服務(wù)。
第四、對(duì)公司的建議及意見
1、公司各職能部門應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工，公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查，及時(shí)了解各位員工想法，對(duì)于員工提出的合理建議予以采納，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計(jì)劃
1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力配合徐陽(yáng)經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣使用，提升部門業(yè)績(jī)指標(biāo)，完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì)：在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的技術(shù)，增強(qiáng)自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì)，更好的為公司為客戶服務(wù)。
4、結(jié)束語(yǔ)：回首即將逝去的20xx年、展望20xx年，在過去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識(shí)，新的技術(shù)，也認(rèn)識(shí)到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我會(huì)更加努力和公司共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷超越自我，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，增強(qiáng)自身綜合能力和技術(shù)水平，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好，讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意。
我們一起來(lái)努力，一起來(lái)進(jìn)步，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列！
公司員工個(gè)人工作總結(jié)7
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，進(jìn)公司一年半的時(shí)間里，我從開始了解擔(dān)保行業(yè)，到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí)，收獲了很多，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助，在此真誠(chéng)地說聲：謝謝。
下面，我將入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
（一)基本情況。
入職以來(lái)，本人認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)閱歷較淺，為了盡快適應(yīng)工作，盡快掌握擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，工作流程等，我查閱了大量資料，并虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，實(shí)際工作中，我不斷學(xué)習(xí)怎樣與銀行工作人員溝通，怎樣與客戶打交道，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下，靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題，及時(shí)改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮自身能力，自本年度20xx年4月份負(fù)責(zé)個(gè)貸業(yè)務(wù)以來(lái)，我們業(yè)務(wù)一部完成近80萬(wàn)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，這是全體成員齊心協(xié)力，共同努力的`結(jié)果。
(二)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還欠缺，在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，工作和生活中多留意財(cái)政金融相關(guān)政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶信息的調(diào)查，對(duì)客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)維護(hù)公司利益，避免將來(lái)出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
（三）改正不足，積極進(jìn)取。
回顧20xx年度的工作，本人取得成績(jī)的同時(shí)，也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。今后我會(huì)更加努力，工作中做到不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，加強(qiáng)與公司同事的溝通與合作，做好各項(xiàng)工作的銜接，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取在新的一年里更上一層樓，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)8
一年的時(shí)間過得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護(hù)士我的責(zé)任是很重的，所以在工作的過程中是不能夠出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤的，今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過差點(diǎn)犯錯(cuò)的情況，但好在我自己及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了，所以我想新的一年自己還是要繼續(xù)的提高對(duì)自己的要求的，保證自己在工作的時(shí)候不會(huì)犯錯(cuò)。在開始明年的工作之前，先為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。
一.強(qiáng)烈的責(zé)任感
我知道自己身為一名護(hù)士身上肩負(fù)的責(zé)任，作為一名xx科的護(hù)士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個(gè)手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備，讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很強(qiáng)烈的責(zé)任感的，雖然我從事這個(gè)工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責(zé)任感不僅沒有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當(dāng)中自己真正的明白了護(hù)士這個(gè)稱號(hào)代表的是什么，這也更加的堅(jiān)定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。
二.認(rèn)真的態(tài)度
我知道我是沒有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)的，也是不能夠犯錯(cuò)的，所以在上班的時(shí)候我都會(huì)打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會(huì)再三的確認(rèn)患者的名稱和患者的所需的藥物，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)分錯(cuò)藥物的情況。我也會(huì)跟著護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗(yàn)，以及工作的一些經(jīng)驗(yàn)，讓自己能夠有更好的工作能力。
三.工作的表現(xiàn)
今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然也經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽龅貌缓帽蛔o(hù)士長(zhǎng)罵，但這也是我去發(fā)現(xiàn)自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時(shí)我也會(huì)遵守醫(yī)院的紀(jì)律，絕對(duì)不會(huì)讓自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤，也不會(huì)因?yàn)樽约旱乃饺嗽蛴绊懙狡渌耐碌墓ぷ鳌?/p>
四.新一年的計(jì)劃
自己在明年的'工作中要多去學(xué)習(xí)，向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)也多看一些醫(yī)學(xué)類的書籍，多學(xué)習(xí)一些這方面的知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠豐富自己的知識(shí)，才能夠做好自己的工作。同時(shí)自己也要提高對(duì)自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會(huì)對(duì)護(hù)士的要求是越來(lái)越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)的，相信自己在明年的工作中一定會(huì)有更好的表現(xiàn)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)9
我不是公司里面最出色的員工，但是我確是最踏實(shí)的，因?yàn)槲覍?duì)待工作從不急于求成，總是穩(wěn)中求勝，因?yàn)槲腋谝獾氖欠�(wěn)步提升而不是如同過山車一般顛簸，想要在工作中有好成績(jī)好業(yè)績(jī)，其實(shí)并不是一件難事，但是難得就是每月的業(yè)績(jī)能夠保持穩(wěn)定，保證自己的業(yè)績(jī)可以持續(xù)增長(zhǎng)。
我不喜歡一個(gè)月有業(yè)績(jī)也個(gè)月沒有業(yè)績(jī)，所以我工作總是的是基礎(chǔ)，而不是急于求成，我求的是穩(wěn)，公司需要的是我們鞥能夠每個(gè)月都有業(yè)績(jī)穩(wěn)定才是最重要，所以在工作中我對(duì)待自己的工作態(tài)度，和工作要求，是不同的，我要給自己的任務(wù)就是提升自己，完成自己的工作，保證每月的成績(jī)的基礎(chǔ)上有進(jìn)步。
想要有成績(jī)有效果就要有付出，我想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)我付出了很多努力，也奮斗了很長(zhǎng)時(shí)間，一年中真正有休息的時(shí)間不多，因?yàn)橹挥凶约号α宋也拍軌蛴凶约旱氖斋@，如果不努力一定是沒有任何收獲的，但是努力了不管最后結(jié)果如果最終還是會(huì)有成績(jī)，這需要一個(gè)堅(jiān)持的過程，我也是與其他人一樣，在工作中遇到了困難，難以堅(jiān)持，但是當(dāng)我看到自己的慘淡成績(jī)，當(dāng)看到其他同事的努力，作為一個(gè)有上進(jìn)心的人有怎么可能甘于人后，能可多吃些苦也不愿意落后太多。
工作之初時(shí)我的業(yè)績(jī)并不如何好，經(jīng)過了一年的工作我發(fā)現(xiàn)自己的潛在實(shí)力讓自己都感到吃驚，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己不可能達(dá)到這樣的業(yè)績(jī)水平的，但是隨著我一點(diǎn)一點(diǎn)的努力打好了地基建起房來(lái)要輕松很多，沒有了以往的'那種困難，最難的也只是開始的時(shí)候，在那一段時(shí)間我其實(shí)并沒有多少業(yè)績(jī)。
看著自己與他人的差距我不止一次的想要放棄，但是最后也慶幸自己并沒有因此放棄，一直堅(jiān)持下來(lái)了，雖然苦了些，但是最后也得到回報(bào)，努力的付出，一時(shí)沒有取得成績(jī)不是因?yàn)樽约翰慌�，只是時(shí)間未到，努力的成果還不夠，還需要更加努力。
我的業(yè)績(jī)提上了很多沒有了以往的那種差距，現(xiàn)在我工作起來(lái)也輕松了很多，因?yàn)槲乙酝慕?jīng)驗(yàn)給了我很多的幫助更給了我很多支持，真是因?yàn)槲以谇皫讉�(gè)月甚至是一年的努力，才讓我有了與其他同事一樣的基礎(chǔ)，才具備了與他們一同競(jìng)爭(zhēng)的能力，也能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)自己的力量。
公司讓我經(jīng)歷了多個(gè)月的成長(zhǎng)，沒有取得成績(jī)也一直鼓勵(lì)讓，我能夠有成就離不開公司的一點(diǎn)一滴扶持幫助，以后我將繼續(xù)為公司做貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)10
20___年即將畫上圓滿的句號(hào)，這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我開始了自己的追夢(mèng)生涯�；仡欉@一年與同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì)總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年x月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來(lái)到了xx（公司）。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購(gòu)，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。
直到x月份xx日我有幸進(jìn)入xx（公司）這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識(shí)上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的點(diǎn)滴幫助。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國(guó)際貿(mào)易的過程中，我通過平臺(tái)免費(fèi)版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始，經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。
第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì)了很多。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國(guó)際貨運(yùn)快遞。
三、參與展會(huì)
xx月中旬，公司參與了xx第x屆國(guó)際采購(gòu)博覽會(huì)，展會(huì)上的客戶基本上都是國(guó)外的。其間因展會(huì)上同行較少，參與競(jìng)爭(zhēng)的不是很多，這又是我們?cè)摪l(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來(lái)看我們的展廳。
與外國(guó)客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的`客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來(lái)者絕不放過。與外國(guó)客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一個(gè)展會(huì)辦下來(lái)，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國(guó)客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會(huì)過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事，接到名片及時(shí)判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會(huì)了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會(huì)上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢(shì)。憑這個(gè)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格是沒有很大的問題。
其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了，報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、工作失誤
前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶�？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià)，一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶寄來(lái)樣品，要我報(bào)價(jià)，他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。
其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來(lái)簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)重失誤了，這一點(diǎn)，我覺得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋�(gè)諸葛亮，這是個(gè)真理。提出來(lái)就總會(huì)找到解決的辦法的。
六、心得體會(huì)
1、“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動(dòng)員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。
2、專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)行實(shí)際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，特別是xx行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對(duì)性。
3、要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請(qǐng)教。
4、心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。要長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，不放棄，失敗乃是成功之母。
七、展望20___
辭舊迎新，展望20___年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃，計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階，堅(jiān)持下去，好好奮斗！
公司員工個(gè)人工作總結(jié)11
20___年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的'業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)12
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，不知不覺時(shí)間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結(jié)的時(shí)候，細(xì)數(shù)這一年，可謂經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，有過艱辛也有過歡樂，自己回首這一年的路途，可以用基本滿意來(lái)形容。下面首先先梳理下著一年的工作。
貫穿全年的主旋律！其實(shí)每個(gè)上班族都是一樣，自從你進(jìn)入了職場(chǎng)，工作就會(huì)占據(jù)你生活中的一大塊時(shí)間，特別是對(duì)于我們這些的年輕人，家庭的壓力還不是太大，剛剛工作沒幾年，自己事業(yè)正處于開端時(shí)期，這段時(shí)間其實(shí)是自我提高充實(shí)的時(shí)期，別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞恥，這正是我所追求的目標(biāo)，也正是抱著這種態(tài)度我努力的完成著每天的工作。
細(xì)數(shù)這一年，年初放假回來(lái)，我所管理的1—3等七項(xiàng)還正處于裝修中段，有些樓的砌筑施工還沒完成，面對(duì)年中要竣工的壓力，當(dāng)時(shí)要完成的工程量還是很大的，裝修階段不比主體施工，面臨著水、電、氣等多多個(gè)專業(yè)的協(xié)調(diào)管理，如果哪個(gè)方面沒考慮到，可能就會(huì)有一連串的問題產(chǎn)生，這也是這段時(shí)間我所工作的重點(diǎn)，以土建施工為主，其他施工為輔，循序漸進(jìn)，在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。
經(jīng)過幾個(gè)月和同事們的一同努力，整個(gè)工程在有條不紊的向前推進(jìn)著，就當(dāng)勝利的曙光就要到來(lái)之時(shí)，老天給我們開了一個(gè)不大不小的玩笑，進(jìn)入七月北京的雨水就開始多了起來(lái)，三天一小雨五天一大雨，使得地下室的施工遇到很大的困難，外墻漏水，地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來(lái)，起初面對(duì)這些問題自己也是有些手忙腳亂，今天下雨地下室進(jìn)水，明天剛剛把水抽干凈，然后后天就又是一場(chǎng)雨，就這樣反反復(fù)復(fù)，使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài)，但面對(duì)困難整個(gè)項(xiàng)目沒有一個(gè)人退縮，既然下過雨再抽水來(lái)不及，那我們就盡量的保證下雨的時(shí)候地下室不會(huì)進(jìn)那么多水，從此每當(dāng)下雨的時(shí)候，不論白天晚上，施工現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)出現(xiàn)我們的身影，大家有的聯(lián)系指揮，有的親自上手接泵拉線，盡量保證地下室不會(huì)積水。7月21日，可以說整個(gè)北京面臨著一場(chǎng)考驗(yàn)，60年不遇的暴雨傾盆而來(lái)，從當(dāng)天下午下雨開始，大家就有條不紊的按著計(jì)劃準(zhǔn)備著這場(chǎng)戰(zhàn)役，時(shí)至傍晚，大雨傾盆，我們每個(gè)人都淌著水，帶著工人，每一棟樓，每一個(gè)漏水點(diǎn)的排查，只要發(fā)現(xiàn)漏水，馬上處理排水，每個(gè)人的臉上沒有絲毫的猶豫，反而更帶著一種堅(jiān)韌，就這樣在這個(gè)暴雨傾盆的傍晚，我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨，在全市多處路段建筑積水嚴(yán)重的情況下，我們保證了我們所施工的項(xiàng)目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水，第二天看著仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室，雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場(chǎng)雨過后，我們的工*正進(jìn)入了最后的收尾階段，面對(duì)竣工日期日益臨近的壓力，面對(duì)工人不足的情況，我們這些一線的管理人員每天加班加點(diǎn)，除了要做好竣工前的資料準(zhǔn)備還要保證現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量不會(huì)落下，就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場(chǎng)，晚上都加班到xx點(diǎn)鐘多才回去，經(jīng)過一個(gè)多月大家共同的努力與奮斗，我們終于在八月底順利的進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，把房子順利的交到了甲方手中。
項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間，維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作，這段時(shí)間相比之前就有了更多的時(shí)間充實(shí)自己，而充實(shí)自己的方式我認(rèn)為就是看書，有人曾說，要么讀書要么旅行，身體和思想必須有一個(gè)在路上。這段時(shí)間無(wú)論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外，書還是看了幾本，充實(shí)自己的過程也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的過程，利用項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間我還參加了質(zhì)檢員、全國(guó)公共注冊(cè)工程師等一些考試，每當(dāng)進(jìn)入考場(chǎng)看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時(shí)候，都會(huì)感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，我們這些年輕人又有什么理由不努力呢？
轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié)，隨著北分一些項(xiàng)目的竣工，我也接到了一個(gè)新的任務(wù)，那就是來(lái)到位于五里坨的49項(xiàng)目幫助交房，這次要面對(duì)的`是小業(yè)主，對(duì)我來(lái)說這又是一次新的挑戰(zhàn)，在49項(xiàng)目的半個(gè)多月，讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧，將近20天的時(shí)間，從我手里交出將近100套房，我也最終圓滿的完成了這次交房的任務(wù)。
現(xiàn)在我又回到了我所在的48項(xiàng)目部，二期的工程已經(jīng)破土動(dòng)工，前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成，這段時(shí)間的工作也是盡量為二期的做好準(zhǔn)備，相信經(jīng)過我們的努力，二期工程也會(huì)順利有序的開展起來(lái)。
洋洋灑灑寫了一大堆，基本把我這一年來(lái)的工作做了個(gè)梳理，總結(jié)這一年的里程，有遺憾也有收獲，有艱辛也有快樂，在這即將過去的20xx年里，我感覺自己在工作方法上還有待改進(jìn)，有時(shí)候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動(dòng)手，結(jié)果最后還得反回來(lái)重做，即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對(duì)施工隊(duì)我認(rèn)為自己缺乏的還是一種魄力，做為工程管理人員，沒有魄力可能在現(xiàn)場(chǎng)有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員，雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉，但仔細(xì)想來(lái)，我還是覺得自己對(duì)一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實(shí)，特別是一些新更換的規(guī)范，自己還沒來(lái)得及仔細(xì)的看看，這也是未來(lái)這一段時(shí)間我所要彌補(bǔ)的地方之一。
距離20xx年過去還有一段時(shí)間，二期工程也才剛剛開始，我們還有時(shí)間總結(jié)曾經(jīng)不足，讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來(lái)這兩年，我仍然要奮斗在這片土地上，我會(huì)一如既往的做好我的工作，踏實(shí)本份、兢兢業(yè)業(yè)，看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦，眼前的一片土地以后變成一座座高樓，這時(shí)候也是我最有成就感，最幸�？鞓返臅r(shí)候！20xx就這樣過去了，20xx是一個(gè)新的開始，讓我們共同期待。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)13
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于××××年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了2xxxx之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購(gòu)部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到xxxx比××××年減少xxxx。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的.開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起××××年一次驗(yàn)貨通過率高，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作
這是本年度本人覺得比較成功的工作。
展望新的一年，本人力爭(zhēng)做好以下之工作計(jì)劃：1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90％，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98％。2、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降xxxx/臺(tái)。4、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。（尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)14
通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段，在xxx營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。
第一個(gè)階段熟悉了營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第二個(gè)階段是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個(gè)部門的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單，通過這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房，對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。
第三個(gè)階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的.遺憾，本想再學(xué)習(xí)下營(yíng)業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫，一直沒能學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)15
我于20xx年9月進(jìn)入以來(lái)，熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，現(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。遵守崗位制度，與公司方針和政策保持高度一致。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的`態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，迅速適應(yīng)了新環(huán)境和新的工作崗位，剛來(lái)公司，就有幸參加了公司慶祝新中國(guó)71周年文藝匯演，并承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與厚愛，擔(dān)任主持人一職，緊接著就到生產(chǎn)一線實(shí)地學(xué)習(xí)鍛煉，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)與工作方法，更是直接與鉆采設(shè)備接觸，真正做到深入到生產(chǎn)一線中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
二、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。三個(gè)月來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。回到機(jī)關(guān)后，可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也要對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中做到嘴勤、手勤、腳勤。能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
三、工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和團(tuán)隊(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
（二）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
�。ㄈ�、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
回顧進(jìn)入公司以來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，做的更多，貢獻(xiàn)做到最大。
總之，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才會(huì)有力量，要合作才會(huì)成功，這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)。我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下，公司的明天更美好。
【公司員工個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公司員工個(gè)人的工作總結(jié)04-29
公司員工個(gè)人的工作總結(jié)01-21
公司員工個(gè)人的工作總結(jié)(經(jīng)典)08-18
公司員工個(gè)人工作總結(jié)05-21
公司員工個(gè)人周工作總結(jié)06-09
公司員工個(gè)人工作總結(jié)06-18
公司員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)07-09
公司員工的個(gè)人工作總結(jié)02-13
公司員工個(gè)人工作總結(jié)06-13