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營(yíng)銷方案

時(shí)間:2023-08-14 09:59:57 一般方案 我要投稿

(優(yōu)選)營(yíng)銷方案

  為了確保事情或工作有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷方案8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

(優(yōu)選)營(yíng)銷方案

營(yíng)銷方案 篇1

  中秋節(jié)是我們傳統(tǒng)節(jié)日之一,民間認(rèn)為中秋節(jié)是家人團(tuán)圓的日子,所以又被稱為團(tuán)圓節(jié)。美容院可以利用中秋家人團(tuán)圓推出特惠主題活動(dòng),在活動(dòng)中利用富有人情味的活動(dòng)來打動(dòng)顧客。通過中秋活動(dòng),發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時(shí),更好的維護(hù)美容院與顧客之間的關(guān)系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴(kuò)大美容院知名度和口碑。

  活動(dòng)主題:

  月美人更美

  活動(dòng)時(shí)間:

  X年9月6日~X年9月8日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  天黛美容院直營(yíng)店及加盟店

  活動(dòng)對(duì)象:

  天黛所有消費(fèi)者

  活動(dòng)目的:

  中秋佳節(jié),以“美”的.名義向天黛消費(fèi)者送節(jié)日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)與顧客建立起一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。

  活動(dòng)宣傳:

  1、可以在天黛官網(wǎng)、微博、微信平臺(tái)上提前一周發(fā)布活動(dòng)信息。

  2、在人群密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)主干道發(fā)放活動(dòng)宣傳單及中秋節(jié)優(yōu)惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。

  3、在旗下各美容院門口張貼海報(bào),掛橫幅等。

  注意事項(xiàng):

  1、節(jié)假日期間,直營(yíng)店內(nèi)要盡量營(yíng)造節(jié)日氣氛。店內(nèi)的裝飾要以溫馨為主題,以淡黃色為主。

  2、活動(dòng)期間推出的一系列優(yōu)惠僅在中秋節(jié)活動(dòng)期間使用,有效期限可設(shè)為為一個(gè)月,但不能與其他活動(dòng)疊加使用。

  3、記得為中秋節(jié)天上班員工準(zhǔn)備精美的禮物和月餅,同時(shí)讓員工感受到企業(yè)的“美”。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  中秋作為中國(guó)傳統(tǒng)的團(tuán)圓的節(jié)日,很多在外工作的子女都會(huì)利用這個(gè)時(shí)間與家里的父母團(tuán)聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務(wù)。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。

  1、親子套餐

  親子套餐是在美容院活動(dòng)中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動(dòng),是為了讓夫妻二人在美容院消費(fèi)時(shí),隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務(wù)。可以在美容院內(nèi)設(shè)置兒童專區(qū),供顧客的孩子能夠在內(nèi)玩耍,為顧消除后顧之憂。

  2、雙親套餐

  現(xiàn)在過節(jié)不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養(yǎng)生會(huì)所,養(yǎng)生、護(hù)理、水療spa等技術(shù)都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實(shí)施一人滿額消費(fèi),隨行家人消費(fèi)減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。

  3、全家福套餐

  在中秋節(jié)當(dāng)日,在天黛美容院店外搭建小舞臺(tái),通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭,得分的家庭將送出美容院特定的服務(wù)套餐。同時(shí)參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。

營(yíng)銷方案 篇2

  農(nóng)資經(jīng)銷商考慮多的是自己經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)利益的最大化,作為經(jīng)銷商不妨展望一下自身價(jià)值與農(nóng)戶價(jià)值共同成長(zhǎng)的局面。站在農(nóng)戶的角度,為農(nóng)戶著想,替農(nóng)戶算算細(xì)賬,這是追求雙方價(jià)值共同點(diǎn)的重要途徑。農(nóng)業(yè)對(duì)農(nóng)資的依賴性越來越強(qiáng),農(nóng)資行業(yè)可謂迎來了春天?墒寝r(nóng)資市場(chǎng)目前供大于求,競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在能在農(nóng)資營(yíng)銷中獲勝呢?

  農(nóng)資營(yíng)銷的銷售技巧與方法

  一是將為農(nóng)戶著想放在首要位置。站在農(nóng)戶的角度,為農(nóng)戶著想,替農(nóng)戶算算細(xì)賬,這是追求雙方價(jià)值共同成長(zhǎng)的正確思維。

  二是具有敢于自曝“缺陷”的思維。在營(yíng)銷過程中,經(jīng)銷商不妨大膽自曝“缺陷”,實(shí)事求是的向農(nóng)民介紹各種農(nóng)資的性能和使用中的注意事項(xiàng),特別是當(dāng)一種新的農(nóng)藥和化肥面市后,不能總是賣瓜的說瓜甜,應(yīng)在技術(shù)上指導(dǎo)農(nóng)民,并告之使用者新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足之外,共同為農(nóng)民選擇對(duì)口的農(nóng)資產(chǎn)品,而不要一味地只考慮自身的營(yíng)銷利潤(rùn)。

  三是轉(zhuǎn)換對(duì)象,“引導(dǎo)”農(nóng)民的思維。農(nóng)資價(jià)格上漲,當(dāng)很多農(nóng)戶購(gòu)買農(nóng)資都是貨比三家,應(yīng)該主動(dòng)地去了解過來農(nóng)民農(nóng)資的使用情況,讓他們談感受,并對(duì)農(nóng)資使用中出現(xiàn)的`一些情況和問題,共同談看法,找到其中的共性進(jìn)而取得農(nóng)民的信任,多向農(nóng)民介紹一些新產(chǎn)品的使用性能,并盡量提供一些選擇的余地,而不應(yīng)只去談什么優(yōu)惠,而應(yīng)多介紹一些農(nóng)民使用后的效果和增產(chǎn)增收的對(duì)比事例,只有這樣才能吸引更多的客戶,也可以進(jìn)一步擴(kuò)大自身的營(yíng)銷陣地。

  四是轉(zhuǎn)變過去等客上門的思維。一些大的化肥農(nóng)藥生產(chǎn)廠家,通過一些中間經(jīng)銷商,在農(nóng)村開展的農(nóng)資試驗(yàn)示范,已收到了良好的社會(huì)反響,他們手把手教農(nóng)民使用技術(shù),進(jìn)行大田對(duì)比試驗(yàn),讓農(nóng)民看得見、摸得著,受到農(nóng)民的歡迎。

營(yíng)銷方案 篇3

  摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷健全和完善,市場(chǎng)對(duì)各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指導(dǎo)性意義不斷強(qiáng)化,市場(chǎng)已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指向標(biāo)。電力企業(yè)若想在新時(shí)期的電力市場(chǎng)中占得先機(jī),就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,建立完善的服務(wù)機(jī)制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心。電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場(chǎng)地位,可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析,希望對(duì)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

  關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng)營(yíng)銷;優(yōu)質(zhì)服務(wù);策略

  消費(fèi)者的選擇決定著電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率和價(jià)值,而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費(fèi)者決定最終消費(fèi)選擇的關(guān)鍵性指標(biāo),因此,電力企業(yè)若想贏得消費(fèi)者那就必須做好相應(yīng)服務(wù)機(jī)制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)建立良好的口碑和信譽(yù),贏得更多的消費(fèi)者,占取更多的市場(chǎng)份額。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策略規(guī)劃工作,爭(zhēng)取以更好的服務(wù)質(zhì)量來贏得市場(chǎng),獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  1優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力企業(yè)發(fā)展中的作用

  1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)

  (1)服務(wù)具有無形性服務(wù)是沒有形狀的。人們?cè)谶x擇服務(wù)時(shí),為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)識(shí),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設(shè)備以及價(jià)格等。

 。2)服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的,人們能夠直接觀察到服務(wù)的產(chǎn)生的過程并對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)。

  (3)服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強(qiáng)的可變性,因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)于提供服務(wù)的主體,提供服務(wù)的時(shí)間,提供服務(wù)的地點(diǎn)以及方式都有很強(qiáng)的依賴性。提供服務(wù)的主體在面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象時(shí)心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務(wù)的消費(fèi)者明確服務(wù)具有可變性,在進(jìn)行消費(fèi)之前會(huì)不斷地進(jìn)行討論,以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架:

 。4)服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲(chǔ)的。服務(wù)的價(jià)值在于及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的時(shí)刻。

  1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用

  服務(wù)質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當(dāng)前電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽(yù),占有更多的市場(chǎng)份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點(diǎn):首先,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營(yíng)銷的重要的組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要對(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格地管理,對(duì)外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營(yíng)銷的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護(hù)好整個(gè)電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的責(zé)任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來改善社會(huì)的整體的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔(dān)責(zé)任的客觀要求也是實(shí)現(xiàn)這些責(zé)任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢(shì)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。

  2提高電力服務(wù)營(yíng)銷和電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略

  2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  服務(wù)質(zhì)量已成為當(dāng)前電力市場(chǎng)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在,也是消費(fèi)者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)人員的服務(wù)觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,爭(zhēng)取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)的建立不是靠嘴上說說就能實(shí)現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),幫助其樹立服務(wù)意識(shí)。這種服務(wù)意識(shí)的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽(yù),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢(shì)。

  2.2建立營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時(shí)為客戶進(jìn)行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng)建立以及電力服務(wù)提高時(shí)必須注意一下幾點(diǎn):第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對(duì)性服務(wù)的方法來對(duì)需求和要求不同或者類似的客戶進(jìn)行服務(wù),組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提高其服務(wù)意識(shí)。第二,強(qiáng)化企業(yè)權(quán)責(zé)分配,建立電力項(xiàng)目問責(zé)制度,以此提高企業(yè)人員的責(zé)任心。第三,要主動(dòng)去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場(chǎng)上對(duì)用戶進(jìn)行電力節(jié)能設(shè)備推薦,讓用戶自主選擇。

  2.3進(jìn)行大力宣傳,拓展服務(wù)承諾,公開電力服務(wù)內(nèi)容

  當(dāng)前大部分社會(huì)大眾對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)部不了解,因?yàn)椴涣私猓詿o從選擇。針對(duì)這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)信息進(jìn)行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,擴(kuò)展企業(yè)的電力服務(wù)承諾,在社會(huì)監(jiān)督的公開環(huán)境下進(jìn)行用電調(diào)度。當(dāng)需要進(jìn)行斷電處理時(shí),要及時(shí)發(fā)布通知,利用宣傳窗口對(duì)停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營(yíng)銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展?fàn)I銷策略,而且能夠利用營(yíng)銷窗口的.宣傳和服務(wù)作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

  2.4電力企業(yè)要規(guī)范營(yíng)業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量

  供電營(yíng)業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對(duì)電力企業(yè)的評(píng)價(jià)和感官很多時(shí)候都是根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的就是加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因?yàn)槟骋环⻊?wù)程序的終止而導(dǎo)致用戶利益受損,要建立追蹤責(zé)任制度,對(duì)用戶該服務(wù)程序的后續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制

  獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責(zé)任心和工作積極性的提高。獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn):

  第一點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)職員權(quán)責(zé)分配,實(shí)施崗位責(zé)任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

  第二點(diǎn),要提高電力企業(yè)營(yíng)銷職員的營(yíng)銷技能和服務(wù)意識(shí),提高企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì),幫助其掌握消費(fèi)者心理和營(yíng)銷知識(shí),以此提高電力企業(yè)在新環(huán)境下的營(yíng)銷成果;

  第三,要建立客戶投訴制度,規(guī)范投訴和舉報(bào)的管理工作,對(duì)客戶投訴進(jìn)行分析,一旦明確責(zé)任,要立即處理;

  第四,對(duì)業(yè)績(jī)較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營(yíng)銷職員,要給予其鼓勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  2.6加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定

  電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎(chǔ)。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行必須具備質(zhì)量過關(guān)的用電和輸電設(shè)備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護(hù)工作人員。電網(wǎng)工程的建設(shè)屬于技術(shù)難度較高的工程項(xiàng)目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設(shè)計(jì)、電網(wǎng)建設(shè)初期、中期和竣工驗(yàn)收階段必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,驗(yàn)收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)中。

  3.結(jié)語

  不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場(chǎng),想贏得消費(fèi)者,那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量,這也是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費(fèi)者在進(jìn)行選擇時(shí)會(huì)更加慎重,服務(wù)質(zhì)量的高低對(duì)消費(fèi)者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機(jī)制,提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),完善相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度等,以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

  [1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略[J].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).

  [2]劉斯加,田利.提高電力服務(wù)營(yíng)銷與電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略[J].民營(yíng)科技,20xx(03).

  [3]王彥奎.談?wù)勌岣唠娏?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的對(duì)策與措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(31).

營(yíng)銷方案 篇4

  一、軟文推廣方案

  1、打著分享的旗號(hào),在百1度空間和豆丁網(wǎng)發(fā)布你的網(wǎng)站推廣的軟文,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實(shí)現(xiàn)百度1文庫搜索排名靠前。百度1文庫主要就是拿下載數(shù)量和打分?jǐn)?shù)量來排名的,懂得了這個(gè)原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質(zhì)量和宣傳效果。

  2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文,比如站長(zhǎng)之家、站長(zhǎng)論壇或者seowhy搜外等等,借助論壇的力量為你的網(wǎng)站贏得好口碑。當(dāng)前最有影響力的論壇網(wǎng)站就是站長(zhǎng)之家和站長(zhǎng)論壇,文章在這里很容易被轉(zhuǎn)載。要在這兩個(gè)網(wǎng)站發(fā)表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質(zhì)量的軟文,文章內(nèi)容不能超出網(wǎng)站的規(guī)定,要迎合網(wǎng)站的偏好。比如這兩個(gè)網(wǎng)站的偏好就是分享和創(chuàng)新,在文章中融入具體的用戶體驗(yàn)感受,從創(chuàng)新的角度來切入話題,介紹一些有用的營(yíng)銷方法,最好還能夠在文章當(dāng)中以具體的數(shù)據(jù)作為論證,這樣通過審核的可能性就會(huì)很高。

  二、百度知道推廣方案

  1、通過百度知道來推廣的前提就是要注冊(cè)幾十個(gè)百度知道賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)的關(guān)鍵詞都與產(chǎn)品有關(guān),有用戶通過百度知道來問問題的時(shí)候,百度幫助就會(huì)提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當(dāng)然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網(wǎng)站鏈接,不過每個(gè)問題的靠前幾個(gè)回答都指向同一個(gè)答案的話,那宣傳效果是很理想的。

  2、注冊(cè)的幾十個(gè)百度賬號(hào)還有一個(gè)用處,那就是在百度知道上自己提問自己回答,但是這得使用一個(gè)IP轉(zhuǎn)換器來轉(zhuǎn)換你的IP地址。提問應(yīng)該以長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的形式,便于搜索。

  三、電子郵件推廣方案

  電子郵件推廣主要依靠郵件平臺(tái)開發(fā)商,郵件平臺(tái)開發(fā)商會(huì)與郵件商家分成,作為自己的平臺(tái),它不會(huì)給自己發(fā)送廣告,因?yàn)橛脩魰?huì)覺得很討厭。像騰訊和網(wǎng)易等許多ISP郵箱服務(wù)商利用平臺(tái)商的軟件就可以準(zhǔn)確地發(fā)送群郵件,他們都設(shè)定了ISP郵箱規(guī)則的,如果不用這個(gè)軟件,郵件就會(huì)默認(rèn)發(fā)送到垃圾箱,或者只能發(fā)送少數(shù)的郵件,大概百把封之內(nèi)吧,再多發(fā)一點(diǎn)就要驗(yàn)證許多激活碼了。

  1、好好運(yùn)用公司的資源,跟郵件平臺(tái)商購(gòu)買軟件,群發(fā)郵件。

  2、有專門的發(fā)送郵件服務(wù)商家,他們手上有很多資源,可以請(qǐng)他們幫忙發(fā)送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準(zhǔn)確沒有保障。

  四、SEO推廣方案

  SEO在網(wǎng)站建設(shè)中已經(jīng)越來越重要,它是網(wǎng)站不可或缺的一部分,同時(shí)又是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣的重中之重。

  1、網(wǎng)站創(chuàng)建初期就要充分考慮SEO因素,這對(duì)今后網(wǎng)站的排名和搜索引擎收錄有關(guān)鍵性作用,會(huì)帶來大量的用戶體驗(yàn)。

  2、國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民雖然數(shù)以億計(jì),但是由于知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的比例下降,大家都對(duì)搜索引起產(chǎn)生了深深的依賴,不像國(guó)外的網(wǎng)民學(xué)歷水平比例上升,各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式方法五花八門。百度就是中國(guó)搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價(jià)的`飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過搜索引擎找到你的機(jī)會(huì)更多了,網(wǎng)站的流量也多了,我們必須做好準(zhǔn)備,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中打一場(chǎng)SEO優(yōu)化的持久戰(zhàn)。

  SEO優(yōu)化的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

  (1)SEO布局要在網(wǎng)站中完美呈現(xiàn),方法不難,搜索一下就知道了。

  (2)一些大型企業(yè),舍得花重金,花費(fèi)大量的人力物力來打造完美的網(wǎng)站優(yōu)化,特別是網(wǎng)站的主頁和主要關(guān)鍵詞,甚至整個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說的金字塔式優(yōu)化,主要以主頁的權(quán)重來提升欄目頁和內(nèi)容頁的權(quán)重。這個(gè)方法適合有實(shí)力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做后盾,網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對(duì)中小型企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷,有很多現(xiàn)實(shí)的問題制約著我們,比如資金和團(tuán)隊(duì),在沒有資金和團(tuán)隊(duì)保障的情況下,我們不可貿(mào)然行動(dòng),我們優(yōu)化網(wǎng)站就不能選擇金字塔式優(yōu)化,因?yàn)槲覀儠?huì)把自己累到的。首先我們網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度和原創(chuàng)性不能與大型網(wǎng)站相比,做外鏈的量就更加落后了,如果盲目去追求優(yōu)化主頁和主要關(guān)鍵詞的話,很有可能被百度降權(quán),得不償失。我們中小型企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略,主要是優(yōu)化長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,理由是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的外鏈不用很多,幾個(gè)就足夠支撐了;其次長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的帶來的流量精準(zhǔn)度很高;最后長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞結(jié)合內(nèi)容頁的優(yōu)化方式,自己可以把握網(wǎng)站更新的節(jié)奏,可以一邊更新內(nèi)容一邊添加外鏈,用內(nèi)容頁提升的權(quán)重來帶動(dòng)欄目頁和主頁的權(quán)重,一舉多得,不但網(wǎng)站內(nèi)容得到充實(shí),底層基礎(chǔ)的權(quán)重也高了,團(tuán)隊(duì)自然而然也形成了,主頁的優(yōu)化也不用愁了,被降權(quán)的可能性很小。

  很多中小型企業(yè)都初探電子商務(wù)的世界,跟著潮流走,其實(shí)網(wǎng)站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對(duì)的。特別是中小型企業(yè)在沒有資金和人力的情況下,力量單薄,應(yīng)該選對(duì)適合自己的推廣方法,達(dá)到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會(huì)見效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會(huì)找到屬于自己的推廣新天地。

營(yíng)銷方案 篇5

  金鼠賀新春 生活添新彩

  一、背景:

  1、對(duì)于消費(fèi)者來說,元旦和春節(jié)是一年當(dāng)中最后一個(gè)促銷良機(jī),如果產(chǎn)品價(jià)格或者促銷活動(dòng)的刺激將有可能促使消費(fèi)者提前購(gòu)買,從而為春節(jié)后的家庭裝修提供前期準(zhǔn)備工作;

  2、元旦和春節(jié)雖然無法與五·一和國(guó)慶兩個(gè)旺季相提并論,但是對(duì)于各個(gè)品牌來說,仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì);

  二、目的

  1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級(jí)城市的影響力,給經(jīng)銷商一個(gè)展示自我的良好認(rèn)識(shí),從而為明年整體市場(chǎng)的啟動(dòng)奠定基礎(chǔ);

  2、提高在終端的抓單成功率;

  3、在江蘇市場(chǎng),通過和12月中旬開始的區(qū)域市場(chǎng)媒體宣傳形成互動(dòng),增添一線經(jīng)銷商在終端推介時(shí)的賣點(diǎn)和說辭,激發(fā)他們經(jīng)營(yíng)華明地板的積極性和信心;

  三、活動(dòng)思路:

  1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場(chǎng)為主,開展“同一個(gè)主題、同一個(gè)思路”的整合促銷;

  2、針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和經(jīng)銷商實(shí)際情況的不同,開展“產(chǎn)品促銷”的個(gè)性化,即各個(gè)經(jīng)銷商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品;

  3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動(dòng),達(dá)到提升華明品牌的最終目的;

  四、活動(dòng)城市:

  1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷商;

  2、蘇皖大區(qū):張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等;

  3、浙江大區(qū):杭州、溫州、寧波、永康等;

  五、活動(dòng)標(biāo)題:

  1、主標(biāo)題

  華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩

  2、副標(biāo)題

  20xx年地板第一沖擊波

  六、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月28日 —— 20xx年1月6日

  七、活動(dòng)內(nèi)容:

  即將來臨、嶄新的20xx年

  海派文化、國(guó)際風(fēng)尚的代表——華明地板

  攜復(fù)古的奢華風(fēng)潮,簡(jiǎn)約的經(jīng)典主義

  富有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)融合

  演繹靈感傳奇

  帶來最精致生活享受;

  1、凡在活動(dòng)期間指定專賣店購(gòu)買華明地板的消費(fèi)者,即可獲贈(zèng)20xx新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜;

  標(biāo)準(zhǔn):

  ①踢腳線 購(gòu)買每平方米地板贈(zèng) 0.9米 長(zhǎng)踢腳線;

 、谡聊緣K 每 7平方米 地板贈(zèng)送1包樟木塊(如不夠整除,以四舍五入為準(zhǔn));

 、鄯莱蹦 每平方米地板贈(zèng)送 1.2平方米 防潮膜;

  注意:

  ①在向客戶介紹時(shí),必須強(qiáng)調(diào)是華明地板專用;

 、谫(zèng)送的踢腳線為華明 杉木集材 ,規(guī)格為2200/2500* 90mm ,各個(gè)專賣店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板,以向消費(fèi)者介紹;

 、廴诪橘(zèng)品,消費(fèi)者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇;

 、苌虾5貐^(qū)在送貨時(shí)配發(fā),其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷商,然后由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)發(fā)給用戶;

 、萑绻M(fèi)者選擇華明 南美雜集材 踢腳線,可以在杉木集材 價(jià)格的基礎(chǔ)上補(bǔ)齊差價(jià)銷售;(在銷售合同上必須注明)

  2、享受20xx年地板第一沖擊波特惠;

 、偎械幕顒(dòng)區(qū)域同時(shí)主打某一款有價(jià)格沖擊力的產(chǎn)品;

 、谏虾^(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷,江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過和經(jīng)銷商的溝通選擇適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品,原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突;

  備注:

 、偬貎r(jià)產(chǎn)品不享受“三件套”贈(zèng)送;

 、谔貎r(jià)產(chǎn)品必須在活動(dòng)結(jié)束20天之內(nèi)即 20xx年1月26日前 付全款,否則不保留產(chǎn)品或按照新價(jià)格執(zhí)行;

  八、活動(dòng)配合:

  1、為了能夠提高在終端簽單的成功率,吸取國(guó)慶現(xiàn)場(chǎng)簽售的成功經(jīng)驗(yàn),在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣場(chǎng)20xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)(!)助促銷,在現(xiàn)場(chǎng)給予“華明品牌代表”的一定的價(jià)格權(quán)力。(該內(nèi)容須做好保密工作,不對(duì)外進(jìn)行公布)

  如: 30m2 以下無任何優(yōu)惠;

  30m2 — 45m2 可以優(yōu)惠100元;

  45m2 — 60m2 可以優(yōu)惠150-200元;

  60m2 — 80m2 可以優(yōu)惠200-300元;

  80m2 以上可以優(yōu)惠300-400元;

  作用:①、給消費(fèi)者一個(gè)可信賴、有便宜可占的感覺;

 、、增強(qiáng)經(jīng)銷商在推介時(shí)的賣點(diǎn);

 、、把現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者有疑問的、復(fù)雜的`問題留給“華明品牌代表”去做;

  注意:

 、、現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的權(quán)力對(duì)于“華明品牌代表“來說絕對(duì)不能夠?yàn)E用,只是適用于那些現(xiàn)場(chǎng)看中華明的產(chǎn)品而只是對(duì)價(jià)格感覺敏感而想占點(diǎn)便宜就馬上簽單的消費(fèi)者;

  ②、享受這一政策的賣場(chǎng)為上海市區(qū)各大核心店,二級(jí)市場(chǎng)的核心經(jīng)銷商,必須有我司人員在現(xiàn)場(chǎng)簽字表示認(rèn)可;

  ③、凡是享受現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的簽單客戶,必須在活動(dòng)結(jié)束20天內(nèi)支付全款,否則公司不為消費(fèi)者保留享受優(yōu)惠的權(quán)利,不享受現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的消費(fèi)者按公司正常政策執(zhí)行;

 、堋⒔K區(qū)域必須在 12月20日前 將該計(jì)劃參與店報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

  2、媒體配合:

  ①江蘇區(qū)域

  名稱

  計(jì)劃投放日期

  規(guī)格

  費(fèi)用

  備注

  《揚(yáng)子晚報(bào)》江蘇省版

  12月26日

  通欄(A疊)7*24.4

  22650

  1次

  《揚(yáng)子晚報(bào)》江蘇省版

  12月12、19、26日

  (A疊)軟文

  36000

  3次, 高清、地?zé)、促銷等

  小計(jì)

  58650

  ②其他區(qū)域根據(jù)和經(jīng)銷商洽談的結(jié)果來制訂;

  3、現(xiàn)場(chǎng)配合

 、倥R時(shí)促銷

  上海:市區(qū)所有核心賣場(chǎng)原則上安排 12月22日 、23日; 1月1日 、2日、3日安排臨時(shí)促銷發(fā)放DM,進(jìn)行各個(gè)階段的預(yù)熱和宣傳,每店2人,臨時(shí)促銷人員工資由我司承擔(dān),其他費(fèi)用如午餐、商場(chǎng)管理費(fèi)用、超出我司人數(shù)配置的工資由經(jīng)銷商承擔(dān);

  其他區(qū)域由公司協(xié)同經(jīng)銷商安排;

 、跅l幅:經(jīng)銷商申請(qǐng),公司安排制作;

 、壅故炯埽汗景才胖谱;

 、芎(bào):張貼在每個(gè)專賣店玻璃墻上,正度對(duì)開,公司安排制作;

 、軩M單頁;

  上海地區(qū)經(jīng)銷商條幅/臨時(shí)促銷人員/ X展示架畫面需求申報(bào)表

  專賣店名稱

  條幅內(nèi)容

  >

  華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩

  20xx年地板第一沖擊波

  條幅數(shù)量

  尺寸

  臨時(shí)促銷人員

  數(shù)量

  時(shí)間

  X展示架畫面

  數(shù)量

  4、其他物料:

 、俚貕|、雨傘、健康稱(主要用于江蘇、浙江和安徽區(qū)域自行組織促銷的經(jīng)銷商)

  九、期望達(dá)成目標(biāo):

 、偕虾4髤^(qū) 1.5萬m2;

 、谔K皖大區(qū)+浙江大區(qū) 1.0萬m2;

  合計(jì)2.5萬m2;

  十、進(jìn)程推進(jìn):

  時(shí)間

  項(xiàng)目

  責(zé)任部門

  12月1日 —10日

  方案細(xì)節(jié)的確定

  市場(chǎng)部、營(yíng)銷部

  12月10日 —15日

  終端物料的準(zhǔn)備

  市場(chǎng)部

  促銷產(chǎn)品的確定

  營(yíng)銷部

  江蘇、安徽、浙江區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)于元旦促銷的溝通

  兩大片區(qū)負(fù)責(zé)人

  12月20日

  上海區(qū)域核心經(jīng)銷商的動(dòng)員

  上海片區(qū)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)部

  12月20日 — 12月27日

  終端布置等

  市場(chǎng)部、營(yíng)銷部

  12月28日 —30日

  各個(gè)區(qū)域公司人員支持計(jì)劃

  營(yíng)銷部

營(yíng)銷方案 篇6

  xx汽車自xx年在xx市場(chǎng)投放以來,歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。

  xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)xx地區(qū)規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。

  x年元月xx汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升xx汽車、xx公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。

  面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。

  中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。

  面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。

  一、市場(chǎng)分析

  x年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在x年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份xx汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車xx市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。

  二、客戶群體分析

  我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動(dòng)。

  調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:xx汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的.愿望,長(zhǎng)期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。

  xx為千百萬個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購(gòu)xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。

  三、活動(dòng)策劃思想

  我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。

  兒童是祖國(guó)的未來,祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)。

  四、活動(dòng)意義

  通過此次活動(dòng)對(duì)xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

營(yíng)銷方案 篇7

  一、 概況分析

  以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷的迫在眉睫的問題。作為20xx年底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過“營(yíng)銷瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問題。

  發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“!弊趾蛢(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。

  二、醫(yī)院整體形象定位

  讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:

  1、清晰的市場(chǎng)定位

  “?、專病、專治”是民營(yíng)?漆t(yī)院的賣點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn),最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“專科、專病、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確;颊哔|(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

  2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略

  醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“!钡膬(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。

  3、有層次、分步的廣告投放

  醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以網(wǎng)絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。

  4、多渠道的營(yíng)銷渠道和公關(guān)手段

  隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。

  三、廣告整體策略

  廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷的唯一手段,通過對(duì)營(yíng)銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:

 。1)院內(nèi)宣傳

  1、在院內(nèi)向來診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來診及潛在患者宣傳本院。

  2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。

  (2)媒體廣告

  A、平面廣告:

  平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。

  a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);

  b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;

  c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;

  d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;

  e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語簡(jiǎn)潔有力,通過主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

  具體分類:

  形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。

  醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。

  設(shè)備類:以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。

  服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。

  療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。

  科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。

  體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說明男性體檢的重要性。

  B、影視廣告

  在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營(yíng)口地區(qū)此類廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的`主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。

 。3)其它類廣告

  A.戶外媒體廣告:

  在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。

  B.網(wǎng)絡(luò)媒體:

  定期更新網(wǎng)站文章,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢患者解答,通過病理分析,告誡其及早治療,吸引其來院就診。

  C.廣播媒體:

  以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。

  D.雜志:

  《男人一生必須知道的100個(gè)問題》在各消費(fèi)場(chǎng)所、沿街門市贈(zèng)閱,加大終端覆蓋面。

  E.公益活動(dòng):

  通過免費(fèi)為出租車司機(jī)體檢,借電臺(tái)宣傳造勢(shì),吸引潛在消費(fèi)人群。或與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦健康專家講座,同時(shí)發(fā)放宣傳資料,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。

  F.短信息:

  在重要傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)置區(qū)域短信,向手機(jī)用戶問候并簡(jiǎn)介各診療科目;設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶均可發(fā)送的短信咨詢平臺(tái),及時(shí)回復(fù)解答病情。

  四、關(guān)于醫(yī)療企劃的幾點(diǎn)心得:

  心得一:樹立自己的特色品牌,不斷創(chuàng)新,不能拾人牙慧。若想從眾多民營(yíng)醫(yī)院的廣告戰(zhàn)中脫穎而出,須根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)性質(zhì),以多渠道的宣傳和理性的取舍來創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡。

  心得二:廣告宣傳不能盲目追求短期效益。營(yíng)銷不等于廣告+促銷,短期的經(jīng)營(yíng)上的成功不是真正意義上的成功。只求拉動(dòng)消費(fèi),不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌效益,反復(fù)的降價(jià)、優(yōu)惠、打折,自夸百分之百的療效和治愈率,只能陷入低價(jià)促銷和自降形象的誤區(qū),雖一時(shí)提高營(yíng)業(yè)額,卻無異于飲鴆止渴。

  心得三:在市場(chǎng)預(yù)熱,品牌形象樹立,企業(yè)知名度上升后,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整廣告頻率和內(nèi)容,樹立公益形象,建立信譽(yù)度和美譽(yù)度。當(dāng)然,這與醫(yī)療管理是息息相關(guān)的,如此,企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力和廣闊的市場(chǎng)。

  心得四:良好的口碑傳播比大量廣告更為有效。一次醫(yī)療事故可能帶來大量負(fù)面效應(yīng)。在廣告宣傳同時(shí),以醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念、技能提升為根本,著力構(gòu)建完善的服務(wù)品質(zhì)管理系統(tǒng);提高員工醫(yī)德及素質(zhì),提升病人及社會(huì)滿意度,減少投訴和醫(yī)療事故。

  心得五:優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)是民營(yíng)醫(yī)院的立業(yè)之本。通過定期專業(yè)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)理念、溝通技巧,改善護(hù)理服務(wù),全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平,讓患者切實(shí)感受到溫暖和尊重,真正得到患者的信任和擁戴。宣傳與品質(zhì)的“組合拳”,這才是醫(yī)院的立業(yè)之本。

  心得六:打破“營(yíng)銷是企劃部的事”的慣性思維。營(yíng)銷是民營(yíng)醫(yī)院的龍頭,決定一個(gè)醫(yī)院的興衰存亡。需要醫(yī)院各部門的有機(jī)配合,各環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展。如一個(gè)活動(dòng)方案的策劃,掛號(hào)、咨詢、醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)組、治療組都要明確活動(dòng)主旨,營(yíng)銷理念與醫(yī)療服務(wù)貫穿始終,所有部門都圍繞企劃策略這一核心作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn) “全員營(yíng)銷”。

  綜上所述,在廣告投入前對(duì)自身的準(zhǔn)確定位,明確廣告目標(biāo),清楚市場(chǎng)容量,預(yù)測(cè)盈利能力,找準(zhǔn)與本地同行業(yè)的差異性,找準(zhǔn)賣點(diǎn),方能經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)關(guān)。創(chuàng)造自己的品牌特色,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),這才能保證民營(yíng)?漆t(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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