【集合】人際交往心理15篇
人際交往心理1
美國心理學家馬斯洛曾指出,如果一個人被別人拋棄或拒絕于團體之外,他便會產(chǎn)生孤獨感,精神會受到壓抑,嚴重的還會產(chǎn)生無助、絕望的情緒,甚至走上自殺的道路。而他的學生舒茨則在《人際行為三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情感和控制,并在人格特質觀點的基礎上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)主動型人格特質的行為表現(xiàn),和被動型人格特質的行為表現(xiàn)。這一觀點對指導人們的人際交往行為模式具有非常關鍵的意義。
參不參加群體游戲的孩子一眼就能辨出來上世紀80年代以前的家庭兩個孩子是少的,三四個是普遍的。用不著大人過多地費心,兄弟姐妹間就會苦樂同享相互照顧,而且還是很好的玩伴。曾粗略地算過兒時居住的那個四層十幾戶人家的單元里,大大小小的孩子加起來有四十來個。大院有近三十個單元,想玩什么游戲隨便一招呼就會有十幾個孩子跑出來響應。女孩們在嬉笑玩耍中自然少不了吵嘴哭鼻子;男孩們在開開心心的打殺中受傷掛彩也是常有的事。那會兒的孩子們最不缺的就是小伙伴和做游戲。不過與熱熱鬧鬧、不知道什么叫郁悶的孩子們相比,那些為數(shù)極少的獨生子女們,以及被父母關在家里的“乖寶貝”們,是一眼就能看出來的,因為這些孩子的臉上往往缺少一種燦爛,多了一點孤寂帶來的郁悶,而在待人接物時他們也常打出一塊“不合群”的招牌。
包容于群體之中是人際交往需求的根基的確,每個成年人的身上都會帶著兒時的印跡。獨生子女及倍受溺愛的孩子,在長輩、父母的嬌寵下往往形成“以自我為中心”的行為模式,他們一旦走出家門步入群體之中,其內心的感受是會相當復雜的。他們一方面在本能無意識的狀態(tài)驅動下渴望融入集體,可是另一方面他們又習慣于后天養(yǎng)成的惟我的行為模式。由于他們適應不了,接受不了,理解不了同齡人之間那種平等的爭吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則,因此客觀上集體包容不了他們;主觀上自己也容納不下集體。
當他們走入社會,常會在活動中感到十分困難,而不能成為“社會活動家”。因為他們從沒有很好地將自己包容在群體之中,也沒有把群體作為生命中的依托,而是把自己孤獨地懸掛在了半空中——身懸心空也就沒有了根基。
包容行為的主動型與被動型之差異舒茨把人際包容的心理需求傾向的行為表現(xiàn),按人格特質分為主動型包容與被動型包容。具有主動包容行為類型的人能主動與他人交往,能坦然共處于群體之中,熱情參與人與人之間的交鋒或合作性的工作,在交往中能主動定位于某一角色,靈活地隨群體的動態(tài)變遷而不斷變換不同的角色,能容納不同層次、不同性格的人,交往態(tài)度是合群附眾,求同存異。
具有被動包容行為類型的人常常表現(xiàn)為少言寡語。這應歸咎于以自我為中心的成長經(jīng)歷;歸咎于其成長環(huán)境中人際關系過于單一,沒有機會接受各種不同人際交往刺激的訓練。他們一旦步入社會,便會疏遠人群,若被迫參加某一組織或活動,也不能主動地選定自己適當?shù)慕巧,在獨來獨往中被動地期待和感受群體的'包容。他們需要被包容,但是在被包容于群體之中時,又往往是處于緘默孤癖之境地。
同一場合中,有盡興的,有不盡興的參加各類溝通信息、聯(lián)絡感情的聚會時,總會發(fā)現(xiàn)有些人在活動中,向來是情緒飽滿、暢所欲言,而且善于調節(jié)和活躍氣氛;有些人習慣沒精打采、一言不發(fā)地坐在那里,讓組織者很是尷尬,不知他愉快呢,還是不愉快;還有些人則借機宣泄,借酒撒瘋,又摔又砸,又哭又鬧,惹人生厭。
能量的釋放是人際交往的情感需求情緒情感是人際信息交流的重要手段之一。人在情緒反應中,通過面部表情、聲調變化和身體姿態(tài),來實現(xiàn)信息傳遞并達到互相了解。一個人哭,發(fā)出的是不舒服、痛苦的信號;一個人笑,發(fā)出的是愉快、幸福的信號。傳遞情緒情感的信息是人類心理能量在無意中的釋放,而接收情緒情感的信息是人類心理在自然而然中的感受。它們可以隨時地不受限制地作用于人群中,決定著交往的質量。比如,一個真誠微笑的人會吸引許多朋友,一個怒不可遏的人則可能嚇跑許多朋友。
情緒情感的表現(xiàn)特質在情感交流中,有人善于表達或傳遞情緒情感的信息,而有人則善于感受或接收情緒情感的信息。這就呈現(xiàn)出主動型和被動型不同的情感表現(xiàn)特質。
假如一個人的社會化環(huán)境是自由的、開放的,周圍有許多同齡伙伴,他的情感交流是平等的、寬松的、直接的,那么他們的情感表現(xiàn)特質就是主動型的。假如一個人的社會化環(huán)境是封閉的、拘謹?shù),周圍很少有同齡伙伴,而是長輩或隔代人,那么他先要觀察他們的情緒情感,再來決定自己是“大叫”還是“小打”,因此,他的情感表現(xiàn)特質是被動型的。無疑,這兩種情感表現(xiàn)特質的聯(lián)結取決于后天的成長環(huán)境和經(jīng)歷。
人際交往中,主動情緒情感和被動情緒情感,又分別具有正情緒情感和負情緒情感兩極性的表現(xiàn)形式。
主動正情緒情感表現(xiàn)為:理解、友善、親密、熱情、照顧和同情;主動負情緒情感表現(xiàn)為:沖動、憤怒、喋喋不休、輕蔑和厭惡。
被動正情緒情感表現(xiàn)為:隨和、接受、溫情、親情和順情;被動負情緒情感表現(xiàn)為:怯懦、無奈、害羞、冷漠和厭倦。
情緒情感無時無刻不滲透在我們的行為當中,因此,也就時刻參與著人與人之間的交流。因此,如果你像故事中那些總是處于主動正情緒情感狀態(tài)下的人,自然就會有許多人走近你;如果你像那些總是處于主動負情緒情感狀態(tài)下的人,難免很多人會因為討厭而遠遠地躲開你;如果你像那些總是處于被動正情緒情感狀態(tài)下的人,你或者走向別人,或者期待、接受友情的出現(xiàn);如果你像那些總是處于被動負情緒情感狀態(tài)下的人,你就會固守在自我的小圈子里,成為一個孤獨緘默的人。
如果真是“人心隔肚皮”的話,那么我們何以了解人際交往的奧秘呢?對此,認知論為我們提供了一種科學的方法,即運用信息加工的觀點來研究人的認知活動。認知乃是人際交往形成的始發(fā)的心理要素。
小倩雖然聰慧,但心理素質卻不高小倩是個文靜內向的女子。大學畢業(yè)不久,經(jīng)人介紹認識了一個不錯的男人,雙方都很滿意,一年后結婚,兩年后生子。生寶寶那年,小倩辭去了工作。有理論說,嬰幼兒時期的教育至關重要,她便全心全意守在家里圍著寶寶轉了三年。如今寶寶上了幼兒園,朋友在電視臺的娛樂欄目組幫她找了個位置?墒菑募夷菢雍唵纹届o的環(huán)境,一下子跳到這樣一個喧鬧繁雜的氛圍中,小倩真不知道怎么張口說話、說什么話,她也不會展示自己,一個多月了她就是這么悶悶不樂地待著。看著別人忙前忙后、談天說地的好不熱鬧,她心里有說不出的緊張和不安,不知道自己什么時候才能適應這份工作。她甚至氣餒地想,這樣的工作本來就不適合我,不如走了算了。
人際交往的認知意象來自經(jīng)歷與感受從認知心理學的角度出發(fā),與人交往的經(jīng)歷就像輸入大腦的信息,人與人交往時產(chǎn)生的感受好像一個軟件包,經(jīng)過當時的加工處理與實施則組合成文件。
像小倩這樣文靜內向又少與人接觸的人,以及那些常被父母關在家里的孩子們,他們在成長過程中缺少與人交往的客觀環(huán)境,缺乏與人語言交流的能力,所以形成不了與人交往的經(jīng)歷和與人交往的現(xiàn)實感受,因此也就無從形成人際交往的認知意象。人的大腦是通過客觀交往經(jīng)歷信息的不斷輸入,加之主觀的各種感覺,而形成許多交往的印象,當一觸動某個鍵時,立刻就會有相應的反映出現(xiàn)?墒切≠坏拇竽X在這些方面的反映幾乎是空白的,不可避免她會為這樣的空白而感到心慌、無措和缺乏信心啦。
人與人之間必須發(fā)生一些事件或連續(xù)不斷的來往,才會形成一個個交往的經(jīng)歷,同時也會相應地產(chǎn)生許多交往的感受。與讀書學習的單向感受不同,交往感受是雙向或多向的。一個人交往順利與別扭,不僅與他的交往經(jīng)歷有關系,還與他當時的情緒、氣質以及閱歷、經(jīng)驗、個性和能力有關聯(lián)。提高與人交往的心理素質,需要通過不斷地積累經(jīng)歷與刺激感受,從而使交往的認知意象一步步強化來得以實現(xiàn)。
和唯利是圖的人怎么做朋友?
加應曾對人說:“所以特別愿意和桃子交朋友,不是因為她長得好看,而是因為她為人善良、真誠,她尊重別人,不會傷害別人。在商界干了這么多年,我見過的人真是不少,但大家都是利益關系,有了利益沖突,就會相互坑害、斗狠,哪兒會有什么真心和友善?我受過的胯下之辱數(shù)不清,我覺得很難和這樣的人交往做朋友。有時想起來,真的很寒心。”
人際交往的認知表征決定了模式與態(tài)度在交往活動中,人與人之間的沖突摩擦,傳情達意會產(chǎn)生相應的心理感受。它們都可以作為信息或稱為外部刺激,在大腦引起種種神經(jīng)沖動,并留下“痕跡”。經(jīng)驗和知識是我們在日常生活中認識他人的前提,并形成我們的交往定型。交往定型應當是人格組成的一部分。這部分人格內容包括交往模式和交往態(tài)度。實際上,在與人交往時,我們本身也會因為以往的經(jīng)驗,存在著各種各樣的傾向性,例如,加應的交往態(tài)度就是根據(jù)她的好惡所決定的。
人際交往的認知概念取決于容量與擴散認知心理學中的容量,是指感覺閾限和記憶容量大小。把容量引進人際交往則體現(xiàn)交往信息的多寡,它可以決定一個人交往的層次與質量。認知心理學中的擴散,是指知覺整合和思維擴散程度。整合性知覺、擴散性思維,可以決定一個人在交往中是否自如、全面與和諧。
人際交往心理2
一、首因效應
首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位,這種效應即為首因效應。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要自己的硬件完備。這就需要加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質,不然則會導致另外一種效應的負面影響,那就是近因效應。
二、近因效應
近因效應與首因效應相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的`印象最深的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓自己生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應的表現(xiàn)。利用近因效應,在與朋友分別時,給予對方良好的祝福,自己的形象就會在對方的心中美化起來。這種美化將有可能會影響你的生活,因為你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應。
三、光環(huán)效應
當你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應!扒槿搜劾锍鑫魇,情人在相戀的時候,很難找到對方的缺點,認為對方的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認為是缺點的地方,在對方看來也是無所謂,這就是光環(huán)效應的表現(xiàn)。光環(huán)效應具有一定的負面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,應該具備一定的設防意識,即人的設防心理。
四、設防心理
在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防范心理;在人多的時候,則會感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走自己的秘密。這就是設防。如果把握得不好,那這種設防心理在交往過程中,會起到一種負面作用,會阻礙人際正常的交流,會出現(xiàn)“見人只說三分話,未可全拋一片心”局面。
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自卑心理:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知己短不知己長,甘居人下,缺乏應有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。
怯懦心理:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內向,不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索,理應斷之、棄之。
猜疑心理:有猜忌心理的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結果只能是自尋煩惱,害人害己。有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。
排他心理:人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產(chǎn)生副效應。排他心理恰好忽視了這一點,它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,使得人們只在自我封閉的狹小空間里兜圈子。
作戲心理:有的人把交朋友當作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。
貪財心理:有的人認為交朋友的目的`就是為了“互相利用”,因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理,會使自己的人格受到損害。
冷漠心理:有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲就是自己的“個性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
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[摘要]當前網(wǎng)絡環(huán)境下大學生在處理人際關系這一問題上有很大變化,因此加強大學生對網(wǎng)絡的了解是非常有必要的,應該積極尋求大學生交往障礙中存在的問題,在肯定網(wǎng)絡積極作用的基礎上充分結合心理學的相關理論來尋求消除網(wǎng)絡環(huán)境下當代大學生交往障礙的舉措。
[關鍵詞]網(wǎng)絡;大學生;人際交往
人際關系是大學生邁向社會以后能否適應社會的重要因素,人際心理學和人際交往能力對大學生來說是非常重要的,大學生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當
代大學生非智力因素發(fā)展的一個不可忽視的方面,F(xiàn)在的大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問題,對大學生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素,包括三方的心理因素:感情因素、學習因素和人際關系因素。
一、網(wǎng)絡環(huán)境下當代大學生人際交往障礙的心理成因
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡擴大了大學生人際交往心理的認知偏差空間
首先,由于網(wǎng)絡人際交往在本質上是基于網(wǎng)絡的“人—機”交往方式的一種間接交往,這種交往方式喪失了大學生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運用的手勢、表情、眼神等體態(tài)語言的交往形式。誠然,視頻、音頻在一定程度上可以實現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語言,但畢竟是非常有限的。其次,通過網(wǎng)線在實現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時也會由于這種交往形式的隱匿性而導致對人們社會人際關系真正理解的缺失而造成對人際認知的不全面性。大學生的網(wǎng)絡人際交往在一定程度上必然導致“網(wǎng)絡交往主體的自我認同困難”這一后果。
(二)網(wǎng)絡加速了大學生人際交往心理的人格分裂傾向
首先,網(wǎng)絡在大學生生存的自我同一性方面存在問題,在網(wǎng)絡這個大環(huán)境下不利于大學生獨立性格的形成,也僅僅只能是網(wǎng)絡世界里的“普通人”,因此,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,大學生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次,網(wǎng)絡使大學生的性格更加復雜,變化相對缺乏穩(wěn)定性,一個在網(wǎng)絡世界里可以高談闊論暢談人生的大學生極有可能在現(xiàn)實世界里卻是無比空虛與孤獨,這種由心理鴻溝形成的強烈反差,必然對大學生的性格產(chǎn)生負面影響。當代大學生在網(wǎng)上交流都是打字交流,而不是面對面的談話,導致大學生的思維能力驟降。學生在網(wǎng)絡世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考,從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個體交往能力的下降趨勢的一個指標系數(shù),不但沒有得到提升,反而呈現(xiàn)下降的趨勢,制約了大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的正常交往能力,降低了和正常人交往的能力。
。ㄈ┚W(wǎng)絡強化了大學生人際交往心理的障礙固化趨勢
網(wǎng)絡人際交往由于其交談的內容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成,由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時采用浪漫和幽默的方式,但在現(xiàn)實生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡為大學生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時,阻止了真正的情感精神活動,導致他們心理交流存在障礙。
二、網(wǎng)絡環(huán)境下大學生人際交往障礙的克服舉措
(一)充分肯定、全面把握網(wǎng)絡的積極作用
就當代大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問題,我們必須要引導大學生正確運用網(wǎng)絡,傳播網(wǎng)絡的積極作用,并且把網(wǎng)絡的好處充分地宣揚給大學生群體,使大學生在網(wǎng)絡的環(huán)境下也可以克服心理障礙,充分把握網(wǎng)絡在大學生群體中存在的優(yōu)勢,使網(wǎng)絡環(huán)境有利于大學生的身心發(fā)展。
由于大學生群體的自由時間比較充足,且可以自由支配的時間、選擇的`權利較多,也可以集成過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢,當大學生群體在網(wǎng)絡上與人溝通的時候不但可以拋棄物理世界的一維性,還可以彌補不可逆性的不足,進而使大學生有更多的人際交往的時間。
(二)積極探索、客觀認識當代大學生身心發(fā)展規(guī)律
要想克服大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下人際交往的心理障礙,就必須積極地探索網(wǎng)絡世界環(huán)境,并公正客觀地了解網(wǎng)絡環(huán)境?陀^認識網(wǎng)絡環(huán)境下當代大學生的身心發(fā)展規(guī)律,充分地利用網(wǎng)絡技術來正確處理和努力化解當代大學生網(wǎng)絡人際交往的各種問題和矛盾。當代大學生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的,其身心健康有其固有的規(guī)律;此外,網(wǎng)絡世界不但可以滿足大學生的心理需求,與此同時還能給網(wǎng)絡健康提供有效的途徑,基于此,對網(wǎng)絡環(huán)境中大學生的心理問題的探討是非常重要的。
(三)有機結合、辯證理解虛實世界的高度統(tǒng)一
為了有效克服網(wǎng)絡給當代大學生的人際交往所導致的心理障礙,我們就必須將現(xiàn)實世界與虛擬世界有機結合起來,把物質和虛幻的精神空間聯(lián)系起來,并為構建當代大學生網(wǎng)絡環(huán)境下的人際交往奠定基礎。
網(wǎng)絡是在現(xiàn)代最發(fā)達的技術,大學生是社會上的特殊群體,必須站在心理學的角度去分析他們,并給大學生這一群體構筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡環(huán)境,使大學生在網(wǎng)絡的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會協(xié)調一致。就安身立命這個角度而言,應該積極地處理大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的各種心理問題,給大學生這一特殊群體營造舒適的、易于溝通的空間。
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人際交往心理5
在與他人的交往中,我們每個人都渴望和諧愉快的人際關系,不喜歡那種膚淺的不真實的“朋友”關系,因為這種關系不是建立在雙方真正的心理互動、情感交流的基礎上,而是各取所需或迎合他人的趣味的偽朋友關系。
有朋友會問,為什么會是這樣?
社會心理學家經(jīng)過跟蹤調查發(fā)現(xiàn),在人際關系交往中,心理狀態(tài)不健康者,往往無法擁有和諧、友好和可信賴的人際關系,在與人相處中,既無法得到快樂滿足,也無法給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關系,社會心理學家歸納出以下幾種常見的不良心理狀態(tài),請女性朋友在與他人交往中努力避免。
1、嫉妒心理。有人說嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來往過程中,這點女性朋友要格外注意!在和人的來往往往會出現(xiàn)以下情況,中對別人的優(yōu)點、成就等不是贊揚而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個心懷嫉妒之心的人,絕對不會在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會討人喜歡。
2、自卑心理。有些女性朋友因為容貌、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點,做事猶豫,缺乏膽量,習慣隨聲附和,沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費時間,自然會避而遠之。
3、多疑心理。朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的.壞話,沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情,捕風捉影,對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理。有些人與人相處總想撈點好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點實惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實質性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認清其真實面目后,就會堅決中斷與其交往。
5、游戲心理。在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰來往都沒有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當別人需要幫助時,往往聞風而逃,這樣的人無法結交真正的朋友。
6、成見心理。對己自由主義,事事放縱;對人馬列主義,事事計較,而且極為刻薄。因為一件事情而對別人懷恨在心,心生怨恨,從此認定對方不值得交往。這樣的人,在人際交往中往往容易走死胡同,與事與人斤斤計較,朋友會越來越少。因為沒有一個人是永遠不犯錯誤的,不懂得原諒,就不會長久地擁有友情。
7、冷漠心理。孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好,總是高高在上,端著個架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會擁有朋友的。
朋友交往的目的可以說是建立在互愛互惠的基礎上的,這種人與人之間情感、心靈的來往,不求金錢,不為謀利,而是雙方期望獲得精神上、心理的互動,情感上的支持,讓這種滋養(yǎng)友誼的關系永久的延續(xù)下去。
“施比受更有幸福”,這是美國社會心理學家奧爾特總結人際關系得出的結論。
如何能交到真心的朋友,圣經(jīng)告訴我們,“要像愛自己那樣愛別人!、“你愿意人怎樣待你,那你就要怎樣待人!”如是,你就能擁有真正的朋友。
人際交往心理6
每一個人,都希望善于交往、都,希望通過交往建立起和睦的家庭關系、親屬關系、鄰里關系、朋友關系、同學、同事關系……而這些良好的社會關系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學習、生活和工作。但在實際的交往過程中,總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處,影響了人際交往的正常進行。
自負
只關心個人的需要,強調自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚,不高興時會不分場合地亂發(fā)脾氣,高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對自己與別人的關系上,過高地估計了彼此的親密度,講一些該講的話。這種過于親昵的行為,反而會使人出于心理防范而與之疏遠。
忌妒
西班牙作家賽萬斯指出:“忌妒者總是用望遠鏡觀察一切,在望遠鏡中,小物體變大,矮個子變成巨人,疑點變成事實!奔啥适菍εc自己有聯(lián)系的、而強過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視,甚至帶有某種破壞性的危險情感,是通過自己與他人進行對比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績,便產(chǎn)生一種忌恨心理;當對方面臨或陷入災難時,就隔岸觀火,幸災樂禍。甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。正如黑格爾所說:“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè),便盡量去低估他人的偉大,貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。
忌妒的特點是:針對性———與自己有聯(lián)系的人;對等性———往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過自己的人;潛隱性———大多數(shù)忌妒心理潛伏較深,體現(xiàn)行為時較為隱秘。
多疑
這是人際交往中的一種不好的心理品質,可以說是友誼之樹的蛀蟲。正如英國哲學家培根說的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)!本哂卸嘁尚睦淼娜,往往先在主觀上設定他人對自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理,必然把無中生有的事實強加于人,甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。
自卑
美國心理學家的研究表明,兒童時期如果各項活動取得成績而得到老師、家長及同伴的認可、支持和贊許,便會增強他們的自信心、求知欲,內心獲得一種快樂和滿足,就會養(yǎng)成一種勤奮好學的良好習慣。相反,他們會產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個體自卑感的形成主要是社會環(huán)境長期影響的結果。
自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。
干涉
心理學家研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個不受侵犯的生活空間。同樣,人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友,也有個人的內心隱秘,有一個愿向他人坦露的內心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問、打聽,傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽人的情況,并不一定有什么實際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。
羞怯
羞怯心理是絕大多數(shù)人都會有的一種心理。具有這種心理的人,往往在交際場所或大庭廣眾之下,羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔心,使得人們在言語上支支吾吾,行動上手足失措。長此下來,會不利于與他人正常交往。
敵視
這是交際中比較嚴重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對待別人。這種心理或許來自童年時期的家庭環(huán)境,由于受到虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我,我仇視一切人的心理。對不如自己的人以不寬容表示敵視;對比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時有遭受其傷害的危險,而不愿與之往來。
大學生人際交往的心理策略
。1)角色協(xié)議。人際交往建筑于心理學的“自我狀態(tài)”。即每個人在心理上都有三種自我狀態(tài):父母的自我狀態(tài),成人的自我狀態(tài)和兒童的自我狀態(tài)。父母的自我狀態(tài)是指父母對其子女的態(tài)度及行為而言,常表現(xiàn)為以權威與優(yōu)越感為標志的統(tǒng)治、責罵和其他專制作風。兒童的自我狀態(tài)是泛指一切像孩子們的態(tài)度與行為,常表現(xiàn)為好奇、沖動、情緒化等。成人的自我狀態(tài)的特征是注意對事實根據(jù)和理智的分析,表現(xiàn)為能站在客觀的立場上面對實際,能冷靜的腳踏實地、合乎邏輯地分析情況。在這三種狀態(tài)中,每一種狀態(tài)都可能對人有暫時的.或長期的支配作用,并使人產(chǎn)生相應的感覺與行為方式。
角色認識的順利進行也有賴于對交往角色的認知。即對某人在社會上所扮演的角色身份的認知與判斷及對有關角色行為的社會標準的認知。每個人對自己所擔任的角色行為標準的認知,決定了他在社會上的行為。如師生關系、上下級關系等,在一般人心目中都有固定方式,一旦角色確定,便在客觀上決定了交往方式,不懂得這一原則,將不會掌握好人際交往的尺度。
。2)心理相容。如果兩個人之間存在著心理相容,那么,一個人的態(tài)度與行為就很容易引起他人的肯定的反應,如果處于高度的心理不相容狀態(tài),對方的態(tài)度與行為則容易被否定。
為了達到心理相容,在人際交往中就應盡可能做到:
、倏隙▽Ψ健H祟惼毡榇嬖谧宰鸬男枰,只有在自尊心高度滿足的情況下,他才會產(chǎn)生最大程度的愉悅,才會對人際交往中對對方的態(tài)度、觀點易于接受。
②真誠熱情。人際交往中,若對方感到了你的真誠與熱情,顯然會得到對方肯定的評價。所以,在交往中,不但需要充沛的熱情,同時又坦誠言明自身的利益,顯得真誠而又合情合理。
、哿私馊后w規(guī)范及對方的人格。人際交往中應注意了解對方的群體規(guī)范,不同的群體有不同的規(guī)范,對其成員的影響是不同的。同一規(guī)范會使得同一群體中的成員接受大致相同的教育,獲得大致相同的知識,遵循同一的要求,因而對某一類問題會產(chǎn)生較為一致的認識。
(3)正確歸因。我們幾乎每天都要對別人或自己的行為結果進行分析和推理,以此對別人和自己的行為進行解釋的預測。但是,由于人的認知的局限性以及種種主觀因素的干擾作用,人們在進行這種歸因時,經(jīng)常會發(fā)生錯誤。
人際交往心理7
人際交往與心理健康之間有重要的聯(lián)系,良好的人際關系可以使人舒緩壓力、平復情緒,對人們的個人發(fā)展、身心健康都起到了積極的作用。然而,許多人都存在著人際交往心理障礙,例如自負、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等。
人際關系和諧,人們之間可以互相關心,互相愛護,互相幫助,這樣就可以降低心理壓力,化解心理障礙,有利于心理健康。人際關系惡劣,缺乏知心密友,有話不想說,也不能說,只有把所有的問題都壓抑在心中,這樣,產(chǎn)生的問題不能得到有效的化解,因此,很容易把心理問題積蓄和放大起來,產(chǎn)生心理障礙。
大家如果有稍微注意一下,就很容易發(fā)現(xiàn),那些性格內向的人群很容易產(chǎn)生心理障礙,而那些性格外向的人則不容易。性格外向的人,會把問題及時的渲泄出來,所以就不容易把問題積累起來,以至產(chǎn)生較大的心理問題。但是性格內向的人卻不一樣,因為他們把什么問題都藏在自己心里,這樣,他們的問題就不能得到及時的渲泄,因此,問題就有可能越積越多,最終以心理障礙的形式暴露出來。
因此,從人際交往的方面來說,心理健康問題要注意幾個方面:——
一,要有幾個知心良友,以至于有什么問題都可以有人傾斥,及時化解心理問題;
二,要學會與人交往,因為人只有在融入團體才會比較有安全感,而且也容易化解一些產(chǎn)生的心理問題;
三,與家人建立平等融洽的家庭關系,良好的家庭氛圍能讓人有一種安全感,也能化解心理問題;
四,學會去進行心理咨詢,因為心理咨詢就是心理咨詢師與求助者建立的一種特殊的人際關系,這種人際關系是與其他的關系是不一樣的.。
心理咨詢師與求助者之間是一種平等的關系,求助者到心理咨詢室不必感到低人一等;在心理咨詢室,你可以盡情的渲泄,讓你內心的問題得到早大的釋放。當然這只是心理咨詢室促進心理健康的一些方面,心理咨詢師還可以進行運用專業(yè)知識進行助人與心理治療等。
大量實例與研究結果表明,人際關系對心理健康有著重要的影響。我們在平日里要尊重他人,樂于助人,對人對事抱有寬容、理解的態(tài)度,樹立自信心,不卑不亢,在與人交流時,注意溝通技巧,適當?shù)呐囵B(yǎng)幽默感,就一定會有良好的人際關系。
人際交往心理8
多疑
這種人應拋棄成見,多與朋友開誠布公地交流感情,樹立正確的認識能力,才能克服交往中的“無端愁緒”。
自卑
自卑的人并不一定表現(xiàn)為能力差,相反是自己期望過高,不切實際,因此必然容易導致失敗。
自負
這種人只關心個人的需要,在人際交往中表現(xiàn)得目中無人。高興時海闊天空,不高興時則不分場合亂發(fā)脾氣,全然不考慮別人的情緒。另外,與別人初識時往往過于親密,講一些不該講的話,反而會使人出于心理防衛(wèi)與之疏遠。
靦腆
靦腆有三種情況:一是生性內向、沉靜;二是由于過于自愛,過于重視自己的言行;三是在生活中曾遭受某種挫折,而變得消極被動。對第一種情況,要加強性格鍛煉,對第二、第三種情況,要改變觀念,樹立生活的信心,并培養(yǎng)交際技巧。
角色固執(zhí)
人的一生需扮演多種角色,不知道適時變通自己,就會形成社會角色固執(zhí)。比如,有人在單位是領導,習慣向下屬發(fā)號施令,可把這個社會角色用在對待妻子上,妻子就不會買他的'賬;用它來對待朋友,朋友更會認為他盛氣凌人,不值得交往。
干涉
這種人在與他人交往中,專門愛詢問、打聽、傳播、干涉他人的私事。這種人并不一定有什么實際目的,只是以刺探別人的隱私而沾沾自喜。
孤僻
這種人孤芳自賞,只是認為別人世俗淺保克服孤僻的關鍵在于打破自己設置的心理障礙,敞開心扉,用坦蕩、真摯的感情去贏得別人的理解和友誼。
人際交往心理9
在一次幼兒園郊游中,小朋友們都圍坐著有說有笑地吃零食,但有個藍色衣服的小男孩,卻孤零零地坐在一邊。原來,他媽媽忘了給他準備零食。
而同時,另一個白衣小男孩,帶了很多零食,興沖沖地分享給老師和自己的好朋友。老師發(fā)現(xiàn)藍衣小男孩沒帶零食后,就笑著跟白衣小男孩說:“你看,××沒帶零食呢,你是不是該分享一點給他呀!”
白衣男孩聽完,就拿了一袋零食給藍衣男孩。藍衣男孩眼里閃過一絲驚喜的神色,但隨即卻漲紅了臉。不過,他也沒有拒絕,跟白衣說了謝謝。
接下來,藍衣男孩便是悶聲吃零食,而白衣男孩卻表現(xiàn)得更加自信活躍,快樂地跟更多小朋友分享了。巨大反差背后的心理學原理到底是什么呢?
這就是心理學上的「主場優(yōu)勢效應」,怎么理解這個概念呢?大家不妨回想一下,你有沒有曾經(jīng)出現(xiàn)這樣的感覺——
聚餐吃飯別人買單會感覺不太舒服,自己買單卻很舒坦;你坐別人的車容易感覺不自在,開自己的車載別人卻很坦然……
在運動場上,這一點也很普遍,在「主場」比賽的一方,取勝的概率往往高于處于「客場」的一方……
心理學家發(fā)現(xiàn),其實「主場優(yōu)勢效應」在我們的生活中非常普遍。今天粒粒媽就從兒童心理發(fā)展的角度,給大家一點提醒,因為「主場優(yōu)勢效應」對孩子自信的影響真的很大!
那么,我們應該怎樣利用「主場優(yōu)勢效應」,增加孩子的自信,讓他在人際交往中占據(jù)優(yōu)勢呢?
讓孩子多“請客”而不是“做客”
比起到其他小朋友家玩,讓孩子邀請其他小朋友到家玩,孩子會更放松。雖然確實有些孩子喜歡到別人家做客,但也難免有所拘束。
而掌握了「主場優(yōu)勢」的孩子,不僅能學會待人接物的技巧,更重要的是能很好提升孩子的自信心。
心理學研究表明:每一次孩子用自己的玩具、零食“招待”小客人后,自信水平值都有所提升。當然,這種“招待”不能是強迫孩子分享的。
集體活動要先到
如果孩子要參加的是和鄰居、同學一起組織的郊游等集體活動,先到更容易獲得「主場優(yōu)勢」。
比如野營,如果孩子能提前參與到場地的安排、布置中,「主場優(yōu)勢效應」不僅會大大提升孩子在活動中的參與度,還會給孩子帶來更多的自信與自豪感,以及提高孩子的組織能力和責任心。
鼓勵孩子分享
當孩子和其他小朋友出去郊游時,爸媽最好鼓勵孩子跟他人分享自己的零食;相對的`,分量也要準備到孩子能分享給他人。
不要以為這是小事,消磨自信還是提升自信,會在不知不覺中影響你的孩子。因為在這樣的活動中,“吃人嘴軟”會充分體現(xiàn)。
隨著次數(shù)的增多,「主場優(yōu)勢效應」會越來越明顯:失去「主場優(yōu)勢」的孩子,會越來越擔憂別人的看法;而那些經(jīng)常在活動中分享的孩子,會在一次次正面反饋中,變得越來越積極自信。
我們總是容易擔心孩子會吃虧,但真正的吃虧并不在于表面上的“分給別人的多”、“做的比別人多”,而在于讓孩子失去了自己的「主動權」。
就像英國文學家培爾辛說的那樣:“除了人格之外,人生最大的損傷,莫過于失去自信心了!比绻覀冏黾议L的,忽視了「主場優(yōu)勢效應」,很可能給孩子的人生造成難以逆轉的損失。
人際交往心理10
目錄:
第一章:七大人際交往的心理要不得
第二章:職場必知的交際技巧
第三章:職場“菜鳥” 發(fā)泄情緒良方
我們在職場中的人際關系交往是必須的,但是有哪些要不得的人際心理呢?那么下面我們來做個心理疾病測試吧,來檢測一下你的心理健康程度有多深!
七大人際交往的心理要不得
人際交往中,我們每個人都渴望和諧愉快的人際關系,不喜歡那種膚淺的不真實的“朋友”關系,因為這種關系不是建立在雙方真正的心理互動、情感交流的基礎上,而是各取所需或迎合他人的趣味的偽朋友關系。
社會心理學家經(jīng)過跟蹤調查發(fā)現(xiàn),在人際關系交往中,心理狀態(tài)不健康者,往往無法擁有和諧、友好和可信賴的人際關系,以及良好的人際心理。
在與人相處中,既無法得到快樂滿足,也無法給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關系,社會心理學家歸納出以下幾種常見的不良心理狀態(tài),請女性朋友在與他人交往中努力避免。
1、自卑心理
有些女性朋友因為容貌、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點,做事猶豫,缺乏膽量,習慣隨聲附和,沒有自己的主見。
在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費時間,自然會避而遠之。
2、嫉妒心理
有人說嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來往過程中,這點女性朋友要格外注意!
在和人的來往往往會出現(xiàn)以下情況,中對別人的優(yōu)點、成就等不是贊揚而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。
試想,一個心懷嫉妒之心的人,絕對不會在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會討人喜歡。
3、多疑心理
朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情,捕風捉影,對人缺乏起碼的信任。
這樣的人喜歡搬弄是非,會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理
有些人與人相處總想撈點好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點實惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實質性的幫助就不愿意和對方交往。
這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認清其真實面目后,就會堅決中斷與其交往。
5、游戲心理
在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰來往都沒有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。
當別人需要幫助時,往往聞風而逃,這樣的人無法結交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。
自我感覺特別良好,總是高高在上,端著個架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會擁有朋友的。
7、成見心理
對己自由主義,事事放縱;對人馬列主義,事事計較,而且極為刻薄。因為一件事情而對別人懷恨在心,心生怨恨,從此認定對方不值得交往。
這樣的人,在人際交往中往往容易走死胡同,與事與人斤斤計較,朋友會越來越少。因為沒有一個人是永遠不犯錯誤的',不懂得原諒,就不會長久地擁有友情。
職場必知的交際技巧
1.問候時最好點名道姓。
邁進會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興!钡@卻不如說:“李經(jīng)理,你好,見到你很高興!焙笳弑惹罢咭獰崆榈枚唷
2.若對方?jīng)]請你坐下,你最好站著。
坐下后不應掏煙,如對方請你抽煙,你應說:“謝謝!卑褵熁液突鸩耦^弄到地板上,是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。
只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的最好時機。
當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或說明。
4.主動開始談話,珍惜會見時間。
盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要,也反映一個人的精神面貌。
5.保持相應的熱情。
在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,對方會馬上失去談這個問題的興趣。
6.當憤怒難以抑制時,憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。
它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟,應提早結束會見。
7.學會聽的藝術。
聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。
如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當?shù)臅r機給對方以響應,鼓勵對方講下去。
不能夠認真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記。翰徽撌巧缃粓龊,還是在工作中,善于聽是一個人應有的素養(yǎng)。
8.避免不良的動作和姿態(tài)。
玩弄手中的小東西,用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或對方身后的字畫等,這些動作都有失風度。
9.要誠實、坦率,又有節(jié)制。
若在一件小事上做假,很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實,你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。
誰都不是十全十美的完人。
因此,你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應失去體量他人的氣度。
10.要善于“理亂麻”,學會清楚地表達。
善于表達使人終生受益。講話不會概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒有重點,思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。
一般來說,你若從沒有擔心過別人會對你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和語調的自我檢查。
把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重-語速怎樣-語調老成、平淡嗎?
如不滿意,改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。
12.注意衣著和發(fā)式。
第一次見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。
平時不修邊幅的企業(yè)家,在會見前應問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設計一下你的衣著和發(fā)式。
13.如果對方資歷比你淺,學識比較低,你應格外留心自我優(yōu)越感的外露。
當你介紹了自己令人羨慕的學位職稱等情況后,對方也得談到他的相應情況。
為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應該謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關心和說教應該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。
14.會見結束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。
告別語應適當簡練,克制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因為沒有理由認為告別才是會見的高。
職場“菜鳥” 發(fā)泄情緒良方
不要見人就發(fā)泄情緒
只對有辦法解決問題的人發(fā)泄不滿,是最重要的原則。
向同事或毫無裁定權的人發(fā)泄情緒,只能使你得到更多人的厭煩。
解決方式是:直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司,然后心平氣和地與上司討論。假使這個方案仍不管用,你可以向更高層次的上司求助。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。
這樣一方面能降低對方的敵意,同時更重要的是,你的贊美已經(jīng)事先為對方設定了一個遵循的標準。
記住,聽你情緒述說的人也許與你的事情并不相關,甚至不知道情況為何,如果你一開始就大發(fā)雷霆只會激起對方敵對、自衛(wèi)的反應。
控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司表示你對他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。
所以,即使感到不公平、不滿、委屈,也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。
過于情緒化將無法清晰地說明你的理由,而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應該另尋出路了。
注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時,要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。
這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護上司的尊嚴,不至于使別人陷入被動和難堪。
結語:原來,在職場中的人際交往是很重要的。因此,在交際中我們要學會如何大方、得體的人際交往,這樣就不僅能給你的人際加分還能有利于你在職場中的發(fā)揮哦!
人際交往心理11
一、人際交往不可缺少心理學知識
現(xiàn)代社會心理問題涉及各個方面,比如人的流動產(chǎn)生對新環(huán)境的適應問題,信息爆炸時代引發(fā)的學習和競爭壓力,或者人際關系問題。人們由于生活壓力增大,缺少對他人足夠的包容、認識、理解和溝通,進而帶來很多的人際難題。在人際交往中不可缺少心理學知識。
人和人要認識、相互喜歡,必須在居所、學習或工作場合等方面有近距離接觸。兩個人距離越近,認識和接觸的機會越高,越有機會去培養(yǎng)對方的好感。重復接觸和面對,只要是中性的刺激,你對他沒有特殊的反感,那么看得越多,接觸越多,對他越易有積極的評價,這是心理學中的“鄰近效應”。中國有一句俗話叫“日久生情”,說的也是這個道理。掌握了這一規(guī)則,你可以根據(jù)自己的需要調節(jié)你和他人的物理環(huán)境,如果你想結交朋友,就要拉近你和想結交者的物理距離,尋找機會,重復多次出現(xiàn)在目標對象面前,跟他打一個招呼或者給他一個微笑,讓他留意到你,那么在他的`潛意識當中有了你的影子,當有一天你沒有出現(xiàn)的時候,他可能會想起你來。
心理學當中還有一個詞叫“自我監(jiān)控能力”,表示個體根據(jù)外部的環(huán)境、別人的反應等調整自己行為的能力。每個人都有不同的自我監(jiān)控能力,高自我監(jiān)控的人會隨著外界環(huán)境變化和人的不同調整自己的行為和言行;而低自我監(jiān)控的人比較嚴守自我原則和標準,不會靈活變通。高自我監(jiān)控的人通常人際關系非常融洽,也易贏得更多的合作和別人的認可,但容易流于圓滑和無原則;低自我監(jiān)控者我行我素,和人相處的時候,不會去討好別人,甚至容易得罪人,但是低自我監(jiān)控者也不是沒有優(yōu)點,他們善于獨立的思考,有創(chuàng)造力,比如一些性情古怪的天才發(fā)明家和科學家,對于這類人群,我們需要更多的包容和忍讓、接納和理解,才能夠讓他們發(fā)揮出自己的聰明才智?傮w而言,自我監(jiān)控能力在人際交往中非常重要,我們應在合理的范圍內適當調整自己的言行,以滿足周圍人的需要。
取悅他人,讓別人有一個好心情是博取好感最有效的一個途徑。研究發(fā)現(xiàn),當人們處于好心情的時候,通常更加樂于助人,更加愿意提供幫助。同時,自己經(jīng)常保持積極的情緒,也有利于人際關系的加強,使自己和別人的交流更加愉快和輕松。
表情和肢體語言是獲取他人內在心理感受的一個重要渠道。我們說話的時候可以言不由衷,把心理的想法隱藏起來,但是肢體語言和表情,難以隱藏內心的真實想法,如果你是一個會察言觀色的人,你會從中發(fā)現(xiàn)他人內心的真實反應。
心理學中有許多原理和策略有助于我們知己知彼,提高人際交往的能力,但是策略是其次,關鍵是要真誠地對待他人,才可以獲得別人真誠的回報。所以設身處地,理解和顧及別人的需要和感受,對于形成良好的人際關系非常重要。人就像一塊磁鐵,吸引跟你思想相近、志同道合的人,如果你想要結交慷慨之人,自己要先做這樣的人,才可以接受和吸引這樣的人,所以你的個性就像一個磁場,可以把性格相同的人吸引到身邊,最終成為你的朋友。
二、人際交往的技巧
1、隨便反悔,不守約定,朋友會離你越來越遠
輕諾寡言必遭人棄。有些人不那么看重朋友間的某些約定,對于朋友們的活動總是姍姍來遲,對于朋友之求當時爽快應承,過后又中途變卦。也許你真有事情耽誤了一次約好的聚會或沒完成朋友相托之事,也許你事后輕描淡寫解釋一二,認為朋友間應當相互諒解寬容,區(qū)區(qū)小事何足掛齒。孰不知朋友們會因你失約而心急火燎,掃興而去。雖然他們當面不會指責,但必定會認為你在玩弄朋友的友情,是在逢場作戲,是反復無常、不可信賴之輩。所以,對朋友之約或之托,一定要慎重對待,遵時守約,要一諾千金,切不可言而失信。
2、喜歡強人所難
當你有事需求人時,朋友當然是第一人選,可你事先不作通知,臨時登門提出所求,或不顧朋友是否情愿,強行拉他與你同去參加某項活動,這都會使朋友感到左右為難。他如果已有活動安排不便改變就更難堪。對你所求,若答應則打亂自己的計劃,若拒絕又在情面上過意不去;蛟S他表面樂意而為,但心中就有幾分不快,認為你太霸道,不講道理。所以,你對朋友有求時,必須事先告知,采取商量口吻講話,盡量在朋友無事或情愿的前提下提出所求,同時要記住:辦事強人所難,非交友之道。
3、不知時務,反應遲緩
當你上朋友家拜訪時,若遇上朋友正在讀書學習,或正在接待客人,或正和戀人相會,或準備外出等,你也許自恃摯友,不顧時間場合,不看朋友臉色,一坐半天,夸夸其談,喧賓奪主,不管人家是否早已如坐針氈,極不耐煩了。這樣,朋友一定會認為你太沒有教養(yǎng),不知時務,不近人情,以后就想方設法躲避你,害怕你再打擾他的私生活。所以,每逢此情此景,你一定要反應迅速,稍稍寒暄幾句就知趣告辭,珍惜朋友的時間和尊重朋友的私生活如同珍重友情一樣可貴。
4、用語尖刻,亂尋開心,讓人可惡可恨
人都有一種炫耀的心理。有時你在大庭廣眾面前,為炫耀自己能言善辯,或為嘩眾取寵逗人一樂,或為表示與朋友之“親密”,亂用尖刻詞語,盡情挖苦嘲笑諷刺朋友或旁人,大出其洋相以搏人大笑,獲取一時之快意,殊不知這樣會大傷和氣,使朋友感到人格受辱,認為你變得如此尖酸刻薄,后悔誤交了你。你也許還不以為然,會說朋友之間開個玩笑何必當真,豈不知你已先損傷了朋友之情。所以,朋友相處,尤其在眾人面前,應和藹相待,互敬互慕互尊,切勿亂開玩笑,用惡語傷人。
人際交往心理12
人際關系是維護大學生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因為人際關系影響大學生的生理和心理狀況,也影響大學生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關系是大學生成長成才的重要保證:一、良好的人際關系是大學生順利完成學業(yè)的基礎。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學生來說,與周圍的同學、輔導員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學習,順利完成學業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關系有利于培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活,往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,既愿意表達自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學保持一種和諧的交往關系,而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。
因此,大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關系是大學生未來事業(yè)成功的必備素質。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的`人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學、開啟心智;適應社會、準確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調關系、攻克難關的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關系有助于大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關系。在不久的將來,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學生在人際關系中有困惑:缺少知心朋友,與個別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學校園,獨立地過集體生活,與同學相處時,一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段,應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內在素質的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
人際交往心理13
每個人在與他人交往中都渴望和諧愉快的人際關系,都希望能夠在交往中建立雙方真正的心理互動、情感交流成為真正的朋友關系,而不是各取所需或者迎合他人的趣味的偽朋友關系。
社會心理學家經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),在人際關系交往中,心理不健康者,常常不能擁有和諧、友好和可信賴的人際關系,在人與人的相處中,既無法得到快樂滿足,也無法給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關系,心理學家歸納出幾種常見的不良心理狀態(tài),希望女性朋友在人及交往過程中能夠盡量避免。
1.自卑心理
有些女性朋友因為容貌、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點,做事猶豫,缺乏膽量,習慣隨聲附和,沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費時間,自然會避而遠之。
上班一族加班、熬夜、工作壓力大誘發(fā)身體各種疾;工作很重要,家人和朋友同重要的;小編教你怎樣來十一招養(yǎng)護我們的身體。
1、盡量別加班:事情是做不完的,下班時間到了,準時離開辦公室,不要拖延。
2、充足睡眠:挑燈夜戰(zhàn),或者早晨5點起床繼續(xù)上班,都不是良策。缺乏睡眠會導致創(chuàng)造力減退、精神疲倦低下、暴躁易怒。
3、關掉電腦:我們的生活不是每時每刻都需要上網(wǎng)。有時關掉電腦,遠離屏幕,會讓你感覺非常舒服,思路會更清晰,思維也更活躍。
4、親近自然:忘掉工作,甩掉煩惱,親近大自然是最好的方式之一。每天抽點時間去戶外活動,比如散會兒步,看看花草樹木,對身心健康非常有益。
5、陪伴親友:工作很重要,家人和朋友同樣不能替代。抽時間陪陪他們,會讓生活更有意義。但要真心投入,保持互動,不能“身在曹營心在漢”。
2.嫉妒心理
有人說嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來往過程中,這點女性朋友要格外注意!在和人的來往往往會出現(xiàn)以下情況,中對別人的優(yōu)點、成就等不是贊揚而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個心懷嫉妒之心的人,絕對不會在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會討人喜歡。
3.多疑心理
朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情,捕風捉影,對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4.自私心理
有些人與人相處總想撈點好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點實惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實質性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的.心理,容易傷害別人,一旦別人認清其真實面目后,就會堅決中斷與其交往。
5.游戲心理
在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰來往都沒有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當別人需要幫助時,往往聞風而逃,這樣的人無法結交真正的朋友。
6.冷漠心理
孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好,總是高高在上,端著個架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會擁有朋友的。
人際交往心理14
1、“我不在乎”
當你說這句話時,別人接收到的是“一邊兒去,我有更重要的事做。”
你應該和他們說明你很愿意傾聽,但是現(xiàn)在不是很合適。每個人都很重要,不在乎他們就如同否定他們的存在:如果別人對你重要,你對他們一樣重要。
2、“你錯了”
當你這樣說時,別人接收到的是“你個蠢蛋,真是無知,一點兒用沒有。”
嘗試用更委婉的句子:“我原來真沒有想過……”,“我的理解是……”
通過問問題來確定你和別人看法一致。
3、“你不行”
當你這樣說時,別人接收到的是“不管你怎么努力,你就是不行。干嘛還要費力去做呢?”
你為什么就認定別人一定失敗呢?我理解你不想你的朋友意氣用事,你不想他們到頭來傷害自己,但是我想問你:你怎么就知道什么對別人就是好的呢?如果失敗就是通往成功的必經(jīng)之路呢?
鼓勵那些選擇更具挑戰(zhàn)性的道路的人。
“好的判斷來自經(jīng)驗,但經(jīng)驗卻來自過往錯誤的判斷!
——威爾·羅杰斯
4、“那很簡單”
當你這樣說時,別人接收到的是“對于大多數(shù)來說這個都很簡單,如果你不會做,那你就是傻瓜。”
難度等級對每一個人都是不同的,每個人也都有各自的長處。如果你告訴別人他的工作簡單,那你就在輕視他們對社會的貢獻,你也在告訴他們不配獲取現(xiàn)在的報酬。
如果別人有困難而又尋求幫助,他們一定是信任你才暴露自己的短處。不要不留情面說“那很簡單”。
承認別人遇到的挑戰(zhàn),珍視他們克服的決心。
5、“早跟你說了”
當你這樣說時,別人接收到的是“你沒聽我的,現(xiàn)在這樣都是你的錯,我比你能干多了!
這句話是常見的不該說的話。
不要做事后諸葛亮,尤其當別人正需要你的.幫助時。不要著眼于孰是孰非。如果有一場比賽的話,那么計較的人一定是敗者。
幫助別人,不要附加侮辱和傷害。
6、“我已經(jīng)告訴你了”
當你這樣說時,別人接收到的是“你不聽我的,你非讓我重復,真是煩人又愚蠢!
這是一個隱晦的話題終結者。如果有人問你問題而你說你已經(jīng)回答過了,那么你就扼殺了他們想要學習的積極性,更別說對你所說的有任何興趣了。
換一種方式來表述。
“首先告訴他們你打算說什么,然后告訴他們你要說的,最后告訴他們你說了些什么。”
——亞里士多德
人際交往心理15
人的本質屬性是他的社會性,社會中的每一個人都不能脫離社會群體而獨立生活。每個人都有與他人交往的需求,也都有與他人交往的必要。人一生的成長與發(fā)展、成功與幸福,都是和與他人的交往及關系密切聯(lián)系的:人一生的愉快與煩惱、快樂與悲傷,也都是和與他人的交往及關系密不可分的。日常生活實踐和心理學研究都表明,正常的人際交往和良好的人際關系是個體心理正常發(fā)展、維持心理健康的基木前提。
發(fā)展心理學的研究發(fā)現(xiàn),兒童與父母之間建立穩(wěn)定、親密的人際關系,是其身心健康發(fā)展、形成健康個性、適應社會生活的必不可少的前提。正常的人際交往對于個體心理健康的意義,隨著心理健康意識的廣泛覺醒,更易于在日常生活實踐中表象化地認識到。交往是影響個體性格形成的重要因素,如果一個人長期缺乏與別人的積極交往,缺乏良好而穩(wěn)定的人際關系,要么這個人往往有某種層面的性格缺陷。在心理健康標準的界定中,也必然直接或間接地包含健康的交往方式,健康的交往與健康的個性總是相依偎的。一個人的個性越健康,與他人的交往也就越積極,與他人的情感聯(lián)系紐帶越寬厚越深刻。他們往往更符合社會的期望和角色要求,與他人保持著良好的交往,建立了融洽的心理關系,易于理解他人,接納他人,容忍他人的缺陷,更富有同情心,這是現(xiàn)代交往的基本要求。
現(xiàn)代社會中,交往無疑是一種能力,是與社會進行交流,展示自己的才能和魅力,使自己更易被他人接受和歡迎的能力。交往具有深刻的社會性,作為一種能力逐漸引起重視,是社會發(fā)展使然。健康心理學展示的事實前已述及,全球化趨勢的發(fā)展,使人們之間的溝通日益頻繁。而溝通能否順利實現(xiàn),在很大程度上取決于雙方的交往能力。經(jīng)對那些取得卓越成就的人士的成功經(jīng)驗的研究發(fā)現(xiàn),在個人取得成功的諸多因素中,社會交往能力的作用,決不亞于他們所掌握的專門知識和技能。對個人而言,卓越的社會交往能力,能夠使自己更容易被理解、被接納、被幫助,能夠使自己的成功之路更通暢,能夠使自己的生活更幸福。
交往的重要性被充分認識的同時,有必要揭示與此相對立的另一重要性,即交往需要的有限性。這一屬性或命題的提出或許會引人注目。我們正廣泛地認識著交往的重要性,在現(xiàn)代社會中,人際交往既然是一種重要能力,那么人際關系也是一種重要資源。難道這種重要資源有邏輯意義的限定嗎?
社會心理學研究表明,我們的確需要與他人交往,但過多的交往和過于復雜的人際關系又會引起我們的不安。這種矛盾的根源在于人的兩種不同的需要。一是對交往的需要,對穩(wěn)定的人際關系的需要,對他人的需要;二是對獨處的需要。前者使人通過社會比較,通過觀察自己和觀察別人確立自我價值,產(chǎn)生安全感,后者則使人通過內省,通過對外來印象的自我消化,積累和整合自我。實際上,個人自由自在地表現(xiàn)自我,在正式的社會交往情境中是無法實現(xiàn)的。社會交往情境中,個人總在面臨著來自多方面的評價壓力,這使得自己必須慮及他人的`存在,慮及自己承擔的社會角色,慮及自己的言行舉動對他人的影響,慮及他人對自己的期望,慮及他人的可能反應,等等。這也使得自己將注意的一大部分指向外部,而內在的如真實的自我體驗,如對外部表現(xiàn)的自我評價等,則在很大程度上被忽略了,因而,個人便不能很好地觀察自我、反省自我、評價自我!皩W會孤獨,學會與自己交談,聽自己說話,就這樣去學會深刻!比说臋C體作為一個綜合性的需要系統(tǒng),不僅要使自己接受的刺激總量保持最佳水準,也要保持各種刺激量之間的平衡!昂蛣e人在一起時,我向往孤獨。孤獨時,我又向往看到我的同類。”對于交往,人們也需要保持最佳水平。交往過少,機體的調整方向是促使與人交往:交往過多,則又逃避他人,增加獨處時間。一個樂于交往的人,也可能是愛好獨處的人。不同的人,其交往需要和獨處需要的強度或許有很大差異,但都需要保持二者的平衡。
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