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熱力公司站長工作總結(jié)范文通用
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的熱力公司站長工作總結(jié)范文通用,歡迎大家分享。
熱力公司站長工作總結(jié)范文通用1
一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù),使我所各項生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊,檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的.基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊,明確各自職責(zé),確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn),建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
熱力公司站長工作總結(jié)范文通用2
20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開拓,取得新的進(jìn)步的一年。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,以保障供熱質(zhì)量為宗旨,以總站建設(shè)項目為重點,以安全生產(chǎn)為抓手,以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力,努力拼搏,園滿地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù),機關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。
一、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高
1.20xx年度供熱面積為xx萬㎡,其中新增面積xx。
2.20xx年度經(jīng)營收入xx萬元。
3.20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。
4.20xx年度應(yīng)收熱費xx萬元,收回?zé)豳Mxx萬元,熱費收費率為98%。
二、基本建設(shè)有序推進(jìn)
1、熱水制備總站工程按計劃于xx年xx月xx日完成了招投標(biāo)工作,工程建設(shè)按步實施,站房主體工程土建部分于12月30日前完成,其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,完成工程投資xxx萬元,工程合格率為100%。
2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬元,于9月30日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設(shè)和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運行等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,強化安全意識,落實安全責(zé)任,與各部門簽訂責(zé)任書,給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。
四、環(huán)保節(jié)能成效顯著
1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設(shè)和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo),無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。
2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實措施,室外綠化面積達(dá)到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點
1、工程建設(shè)-進(jìn)度快,質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計供熱能力為xx萬㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴大供熱面積。
為了組織好工程項目建設(shè)實施工作,公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,11月底完成了工程招投標(biāo)工作后,科學(xué)組織施工,合理安排進(jìn)度,不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設(shè)步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作,工程合格率為100%。
2、設(shè)備檢修-動手早,無死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,動手快。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細(xì)的檢修計劃和工作進(jìn)度,并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經(jīng)過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器xx臺,波紋式換熱器xx臺,檢修電機xx臺,更換閥門xx個,更換壓力表xx塊,大修管網(wǎng)xx處,探月大街的xx臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費工作-出新招,見實效。熱費是熱力公司的.命脈,收費工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度,今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量,停止供熱后,運行化驗人員全部投入收費工作,定時間、定任務(wù),分組包片,責(zé)任落實到人,任務(wù)與工資掛鉤,實行獎懲并舉等措施,極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知,一月貼一次,直至交清熱費為至,今年共張貼催費通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達(dá)律師函催收,全年發(fā)送xx件。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門,收到了良好的效果,收費率達(dá)到了98%。
4、公司轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。一年來,市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”,積極開展群眾路線教育實踐活動,創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進(jìn)、融入中心、理性務(wù)實、卓有成效”工作理念。以正在做的和需要做的事情為中心,找準(zhǔn)工作的著眼點和著力點,強化推動企業(yè)發(fā)展的職能,挖掘員工的內(nèi)生動力,外延員工干部的職責(zé),增強服務(wù)意識,拓寬服務(wù)渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”,有力地使員工融入公司各項工作,調(diào)動了員工的積極性,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的模范帶頭作用。
六、存在問題
1、熱價低,供熱價格自xx年之后再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。
2、xx大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作計劃:
1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。
2、加大安全生產(chǎn)工作力度。
3、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,更換惠譽新街的鍋爐。
4、進(jìn)一步加大收費力度。
5、加強設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。
熱力公司站長工作總結(jié)范文通用3
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)xx年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把20xx年的工作作一些總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體
我是20xx年xx月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運行作準(zhǔn)備
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的.運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進(jìn)入xx月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)
經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
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