實(shí)施方案3篇（推薦）
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編收集整理的實(shí)施方案3篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)施方案 篇1
為切實(shí)推行和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，促進(jìn)工作作風(fēng)不斷改進(jìn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象，切實(shí)服務(wù)于用戶、服務(wù)于群眾，根據(jù)公司年初的工作部署和要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制訂本實(shí)施細(xì)則。
一、服務(wù)規(guī)范
1、上崗必須佩戴上崗服務(wù)證，舉止得體，文明禮貌，自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ)，不頂撞用戶。
2、熱情接待來(lái)企業(yè)辦事的人員和來(lái)訪用戶，做到熱情、周到、耐心、細(xì)致。
3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自離崗、脫崗，不遲到早退，不聚眾聊天、嬉笑打鬧，工作時(shí)間不吃零食干私活，不占用辦公電話聊天。
4、遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)守各項(xiàng)工作紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁在工作中弄虛作假，營(yíng)私舞弊。
5、當(dāng)天事情當(dāng)天辦，疑難事情熱心辦，份內(nèi)事情盡心辦，所有事情依律辦，杜絕索拿卡要，嚴(yán)禁利用工作之便要挾、刁難、報(bào)復(fù)用戶，不得私自收受用戶禮品、現(xiàn)金。
6、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)，凡首先接到用戶的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的科室或員工，首問(wèn)負(fù)責(zé)到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難，不推諉，更不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵；凡涉及其他科室的'，立即協(xié)調(diào)解決，如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責(zé)任；凡不能辦到的事，耐心做好解釋說(shuō)服工作，做到事事有交待，件件有落實(shí)，使來(lái)者滿意而歸。
7、虛心接受各方意見(jiàn)和批評(píng)，對(duì)有意見(jiàn)的用戶不得打擊報(bào)復(fù)、惡意刁難，嚴(yán)肅查處對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人和事。
二、保證措施
1、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，此項(xiàng)工作由公司“行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”督查督辦小組負(fù)責(zé)，有關(guān)科室密切配合。督查、督辦辦公室設(shè)在公司辦公室，負(fù)責(zé)督查、督辦資料收集整理和日常督查、督辦工作。
2、加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，做好思想政治工作，提高職工政治素質(zhì)。
3、加強(qiáng)對(duì)職工的廉潔教育。抓好《規(guī)范》的宣傳教育，認(rèn)真落實(shí)公司服務(wù)規(guī)范細(xì)則，提高職工自覺(jué)抑制不正之風(fēng)的能力。
4、公司所有服務(wù)人員必須遵守“四不準(zhǔn)”：（1）不準(zhǔn)違章作業(yè)；（2）不準(zhǔn)對(duì)用戶失禮；（3）不準(zhǔn)向用戶吃、拿、卡、要；（4）不準(zhǔn)向用戶亂收費(fèi)、亂攤派。
5、加強(qiáng)對(duì)職工的崗位技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。
6、抓好典型。及時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)工作中的好人好事，嚴(yán)肅查處違規(guī)、違紀(jì)事件。凡公司員工，只要發(fā)生用戶投訴經(jīng)查屬實(shí)的，除按照公司有關(guān)規(guī)定處理外，本人要向用戶賠禮、道歉。
7、廣泛開(kāi)展內(nèi)外監(jiān)督，理順、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的關(guān)系，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。
三、檢查與考核
1、對(duì)《規(guī)范》的執(zhí)行情況，“各科室每月進(jìn)行一次自查。公司每季組織一次檢查，并進(jìn)行不定期抽查。
2、對(duì)《規(guī)范》條款的執(zhí)行情況，與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，納入各科室精神文明目標(biāo)考核。
3、對(duì)各科室和個(gè)人執(zhí)行《規(guī)范》的情況，公司納入階段性工作和年度工作考評(píng)考核。
4、年底公司將對(duì)各科室分別進(jìn)行用戶滿意率回訪，對(duì)用戶滿意率最低的科室出示黃牌，限期整改，如連續(xù)兩次用戶滿意率最低,撤消科室負(fù)責(zé)人任職資格。
5、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起執(zhí)行。
實(shí)施方案 篇2
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)的工作意見(jiàn),決定從4月1日起,集中8個(gè)月時(shí)間,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展軟環(huán)境治理工作。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn).著力解決影響機(jī)關(guān)形象的突出問(wèn)題,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力打造人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān),把胡寨鎮(zhèn)建設(shè)成為投資的樂(lè)土,創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)園。
二、基本原則
堅(jiān)持治理軟環(huán)境與樹(shù)立新觀念相結(jié)合,堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合,堅(jiān)持治理軟環(huán)境與規(guī)范服務(wù)相結(jié)合,堅(jiān)持集中處理與見(jiàn)章立制相結(jié)合的原則。
三、主要內(nèi)容
一是要推進(jìn)“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、軟環(huán)境建設(shè)”制度的貫徹落實(shí)。全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制,嚴(yán)格執(zhí)行涉企檢查報(bào)告制,行政處罰備案制和首次輕微違規(guī)不罰制。
二是要完善“雙評(píng)”考核機(jī)制。完善群眾評(píng)議“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、軟環(huán)境建設(shè)”工作辦法,科學(xué)確定被評(píng)議部門及其分類,合理選擇參評(píng)人員,及時(shí)調(diào)整評(píng)議要素,充分運(yùn)用評(píng)議結(jié)果,對(duì)評(píng)議出的先進(jìn)單位給予表彰,對(duì)評(píng)議出的后三位單位,責(zé)成其主要負(fù)責(zé)人表態(tài)發(fā)言。連續(xù)兩年居末位的單位,報(bào)請(qǐng)組織部門對(duì)其負(fù)責(zé)人調(diào)整或免職。
三是重點(diǎn)解決無(wú)視大局、有令不行、有禁不止、部門和小團(tuán)體利益至上、干擾破壞發(fā)展大局的突出問(wèn)題,嚴(yán)厲查處一批執(zhí)法不公、有法不依、違法行政、濫用權(quán)力、越權(quán)執(zhí)法、野蠻執(zhí)法等典型案件。
四、考評(píng)辦法
1、治理軟環(huán)境工作在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由紀(jì)檢、組織辦、宣傳辦、黨委辦具體組織實(shí)施,負(fù)責(zé)制訂考評(píng)細(xì)則和評(píng)比檢查工作。
2、考評(píng)采取自查、抽查和明查暗訪相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3、治理軟環(huán)境工作評(píng)比檔次為:先進(jìn)單位、合格單位、不合格單位。
4、考評(píng)工作實(shí)行百分考核制,考評(píng)項(xiàng)目未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的按考核細(xì)則進(jìn)行扣分。把各項(xiàng)檢查的得分情況進(jìn)行綜合,確定各單位的最后得分。得分90分以上的為先進(jìn)單位,75分以上的為合格單位,低于75分的為不合格單位。
五、活動(dòng)安排
治理軟環(huán)境工作安排。從今年4月1日到11月31日,共分三個(gè)階段。
1、宣傳治理階段(4月1日--11月31日)
各單位要認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)的'會(huì)議精神。根據(jù)本單位實(shí)際,制定切實(shí)可行的措施和方案。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的思想教育,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)性,以環(huán)境治理為突破口,帶動(dòng)機(jī)關(guān)秩序整頓,規(guī)范機(jī)關(guān)服務(wù)。
加大輿論監(jiān)督力度,定期召開(kāi)群眾、企業(yè)代表座談會(huì)。對(duì)創(chuàng)建工作做得好的進(jìn)行表彰。對(duì)行動(dòng)遲緩,工作開(kāi)展不力的單位進(jìn)行督促。
2、檢查評(píng)比(12月1日--12月15日)
紀(jì)檢、組織辦、宣傳辦要深入調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn),制定科學(xué)的檢查評(píng)比方案,組織檢查組對(duì)各單位環(huán)境治理工作進(jìn)行檢查,認(rèn)真考核評(píng)比。
3、活動(dòng)總結(jié)(12月16日--12月31日)
各單位要認(rèn)真總結(jié)本單位軟環(huán)境治理工作開(kāi)展情況,形成書面材料,紀(jì)檢、組織辦、宣傳辦對(duì)全鎮(zhèn)治理軟環(huán)境工作進(jìn)行總結(jié),并將結(jié)果在全鎮(zhèn)干部大會(huì)上公布。在鎮(zhèn)政務(wù)公布欄公示。
六、活動(dòng)要求
1、要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,成立“一把手”為組長(zhǎng)的環(huán)境治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。動(dòng)員和組織本單位全體工作人員共同參與。
2、要制定本部門、本單位具體實(shí)施方案。
3、要力求實(shí)效。要講求實(shí)際,注重實(shí)效,以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立全鎮(zhèn)的良好形象。
實(shí)施方案 篇3
一、 專用小麥生產(chǎn)現(xiàn)狀及問(wèn)題
小麥?zhǔn)俏沂袃H次于水稻的第二大糧食作物，常年的種植面積在130萬(wàn)畝左右，畝產(chǎn)250公斤左右，產(chǎn)量水平在省內(nèi)處于中低水平。近年來(lái)，隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入，小麥面積、單產(chǎn)、總產(chǎn)減幅較大，小麥面積穩(wěn)定在60萬(wàn)畝左右，品種主要為揚(yáng)麥158和寧麥9號(hào)，其中餅干專用小麥種植面積占20%以上，主要分布于錫山、惠山和宜興的部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），由于專用小麥種植分散，專用品種因種栽培的技術(shù)措施難以到位，專用小麥的專用品質(zhì)難以保證，給農(nóng)民和企業(yè)帶來(lái)不利的影響。
二、 優(yōu)質(zhì)專用小麥的分區(qū)依據(jù)和原則
1. 生態(tài)環(huán)境因子對(duì)小麥品質(zhì)的影響
1. 1降雨量我市小麥全生育期常年降雨量437.6mm,灌漿期常年（1960 -20xx年）平均在140 mm（幅度56.4-371.5mm）左右，占小麥生育期降雨量的三分之一，較多的降雨對(duì)小麥籽粒中蛋白質(zhì)含量和硬度有較大的負(fù)面影響，收獲前后降雨還可能引起穗發(fā)芽，導(dǎo)致品質(zhì)下降。
1.2溫度前人研究表明小麥灌漿期的溫度對(duì)于灌漿期長(zhǎng)短有明顯影響。較低的溫度能延長(zhǎng)籽粒灌漿時(shí)間，粒重較高，高溫加速籽粒灌漿進(jìn)程，縮短灌漿持續(xù)期，降低千粒重，尤其是夜高溫，晝夜溫差小，對(duì)粒重影響更大。此外，灌漿期溫度過(guò)高或過(guò)低都影響蛋白質(zhì)數(shù)量和質(zhì)量。
1.3 光照光照對(duì)小麥粒重影響的關(guān)鍵是影響了光合作用，較充足的光照有利于蛋白質(zhì)數(shù)量和質(zhì)量的提高。
2. 土壤類型、質(zhì)地和肥力水平對(duì)小麥品質(zhì)的影響在氣候因素相似的情況下，土壤類型、質(zhì)地、肥力水平和施肥技術(shù)就成為決定小麥品質(zhì)的重要因素。
3. 小麥的消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)需求和商品率面條和糕點(diǎn)是我市小麥消費(fèi)的'主體，而且，我市小麥商品率較高，因此，我市小麥生產(chǎn)應(yīng)以適合制作面條和糕點(diǎn)、餅干的中筋和弱筋為主。
4. 小麥品種現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)在相同的條件下，小麥的遺傳特性是決定小麥品質(zhì)優(yōu)劣的關(guān)鍵因素。目前我市小麥品種中筋主要以揚(yáng)麥158、低筋主要以寧麥9號(hào)為主，但這兩品種在我市種植已有數(shù)年，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)新品種的引進(jìn)示范和現(xiàn)有品種的提純復(fù)壯。
三、 優(yōu)質(zhì)專用小麥區(qū)劃
1.宜興、錫山、惠山優(yōu)質(zhì)弱筋麥區(qū)主要包括宜興市環(huán)太湖的白土圩區(qū)和錫山的錫東片。該地區(qū)小麥生育期降雨充沛，特別是籽粒灌漿期，不利于籽粒中蛋白質(zhì)的合成，該地區(qū)土壤主要是潮土和黃泥土，保肥性差，適合發(fā)展低筋小麥。而且該地區(qū)有主要以生產(chǎn)低筋粉為主的江蘇南順面粉集團(tuán)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化實(shí)施較好的金谷糧油集團(tuán)，有弱筋小麥訂單種植的基礎(chǔ)。
2. 江陰、宜興優(yōu)質(zhì)中筋麥區(qū)包括江陰沿江及長(zhǎng)涇片、宜興萬(wàn)石、和橋片。該地區(qū)小麥群體質(zhì)量栽培技術(shù)落實(shí)較好，小麥產(chǎn)量水平較高，適宜發(fā)展中筋小麥。
四、優(yōu)質(zhì)專用小麥發(fā)展戰(zhàn)略和對(duì)策措施
發(fā)展專用小麥，是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、牽涉部門多，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的社會(huì)性工作。需要多方面的支持和各部門的協(xié)調(diào)，涉農(nóng)部門要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，做好服務(wù)指導(dǎo)。
1.依托科研單位，加快品種更新優(yōu)質(zhì)專用品種是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。目前寧麥9號(hào)已具備了生產(chǎn)餅干類專用粉的條件，其品質(zhì)指標(biāo)已達(dá)到或接近進(jìn)口面粉的標(biāo)準(zhǔn)。但我市已種植數(shù)年，目前種性有所退化，需要依托科研單位，做好提純復(fù)壯，加快良種繁育和品種更新的速度。同時(shí)，要加快引進(jìn)省內(nèi)外專用小麥新品種，組織品質(zhì)比較試驗(yàn)，篩選出“專用性強(qiáng)、商用價(jià)值高、綜合抗性優(yōu)、適應(yīng)性廣”的新品種，為下一輪品種更新作好儲(chǔ)備。
2．發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，實(shí)行以產(chǎn)定銷發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”，做好產(chǎn)銷銜接工作是抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最好辦法。餅干類專用小麥，如果不能加工利用而由農(nóng)民留作家庭制作饅頭、面條等，那就由優(yōu)質(zhì)小麥變?yōu)榱淤|(zhì)小麥。因此，農(nóng)業(yè)部門應(yīng)以高度的責(zé)任感，加強(qiáng)品種宣傳力度，積極提供產(chǎn)品樣品，聯(lián)系國(guó)內(nèi)外食品加工企業(yè)，做好技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和信息服務(wù)工作，努力促使產(chǎn)銷直掛；專用小麥生產(chǎn)者必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以加工企業(yè)為依托，根據(jù)訂單要求種植；加工企業(yè)或糧食購(gòu)銷企業(yè)必須履行合同，按品種、按專用小麥的類型分收、分貯，并按質(zhì)論價(jià)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)收購(gòu)。只有這樣，才能實(shí)行產(chǎn)、加、銷一條龍、農(nóng)、工、貿(mào)一體化，確保專用小麥生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
3．建立生產(chǎn)基地，實(shí)施統(tǒng)一供種生產(chǎn)專用小麥容不得其它類型品種的混雜，而保證品質(zhì)一致性的最好途徑是建立生產(chǎn)基地、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一供種。由于我市人多地少，各家各戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，插花種植現(xiàn)象十分普遍，極易造成田間和機(jī)械混雜，降低品質(zhì)，所以開(kāi)發(fā)專用小麥，必須要建立生產(chǎn)基地，實(shí)行集中連片、區(qū)域化規(guī)模種植，提倡一鄉(xiāng)一品種，或數(shù)鄉(xiāng)一品種，防止不同類型品種的混雜。但建設(shè)基地應(yīng)本著對(duì)生產(chǎn)者負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。在尊重農(nóng)民意愿基礎(chǔ)上，以產(chǎn)銷銜接、合同種植為前提，避免盲目種植，造成損失。目前來(lái)看，比較可行的方法就是通過(guò)龍頭企業(yè)、科技推廣部門、小麥生產(chǎn)者聯(lián)手建立基地。
4．調(diào)優(yōu)栽培技術(shù)，提高專用品質(zhì)國(guó)內(nèi)外研究表明，小麥品質(zhì)不僅依品種、環(huán)境和生態(tài)條件而異，而且與栽培措施有密切關(guān)系。改進(jìn)耕作技術(shù)、改善施肥方法是提高小麥產(chǎn)量和品質(zhì)的有效途徑。為此，對(duì)現(xiàn)有的專用品種也不能盲目樂(lè)觀，對(duì)其配套技術(shù)必須進(jìn)一步試驗(yàn)、示范。據(jù)前人試驗(yàn)，有利于提高餅干類小麥產(chǎn)量和品質(zhì)的栽培技術(shù)要點(diǎn)是，播期宜適當(dāng)早播（以10月下旬為宜），播量宜適當(dāng)減少（控制在6公斤左右），播種方式應(yīng)采用稻田套播，適當(dāng)減少氮肥增施磷鉀肥，并控制后期氮素用量，中后期氮肥比例以不超過(guò)20%為宜。在試驗(yàn)、示范的基礎(chǔ)上總結(jié)出一套與專用品種相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)配套技術(shù)，以最大限度地發(fā)揮品種專用化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。
5．增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造發(fā)展氛圍發(fā)展專用小麥?zhǔn)鞘袌?chǎng)的需要，是提高農(nóng)業(yè)效益、增加農(nóng)民收入的需要。各級(jí)政府要把發(fā)展專用小麥作為建設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)，擺上位置，列入議程，加強(qiáng)宣傳，積極引導(dǎo)，為企業(yè)和農(nóng)民牽好線搭好橋。要加強(qiáng)專用小麥及專用粉的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)檢測(cè)和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的落實(shí)工作，維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。要研究制定加工企業(yè)直接收購(gòu)專用小麥的扶持政策，如解決企業(yè)收糧的貸款問(wèn)題。要增加開(kāi)發(fā)專用小麥的投入，為發(fā)展專用小麥創(chuàng)造有利條件。
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