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婦產(chǎn)科護士個人工作總結(jié)收獲
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的婦產(chǎn)科護士個人工作總結(jié)收獲,僅供參考,大家一起來看看吧。
婦產(chǎn)科護士個人工作總結(jié)收獲1
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動精神,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范我科臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務(wù),我科于四月份組織了全科護士學習衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,并進行了討論,及時轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,采取責任小組及責任護士負責患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務(wù),狠抓基礎(chǔ)護理服務(wù),由護士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護理及病員康復(fù)工作,經(jīng)過幾個月艱苦努力,我科基礎(chǔ)護理工作得到了很大改善,病人得到了實惠,病員及家屬滿意。
一、創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理
一是落實責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我院結(jié)合護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責制,構(gòu)建專業(yè)組長—責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
二、是加強醫(yī)護合作,全方位為患者提供服務(wù)。把護理質(zhì)量關(guān)口前移,責任下沉:護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結(jié),以便查遺補缺,確保護理安全。探索醫(yī)護一體化的?谱o理工作模式,結(jié)合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成醫(yī)護工作小組,共同為患者提供滿意服務(wù)。
三、是夯實基礎(chǔ)護理,實行基礎(chǔ)護理三化一體。做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化,基礎(chǔ)護理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散等特點,重點加強基礎(chǔ)護理,要求護士做到“三短、六潔、八知道”,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。
四、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護理。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的`醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我院根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù),從今年年底開始夜間增加了吊班,加強晨晚間護理。
六、加強教育培訓,提高護理能力
護士長組織,要求人人參與,組織全體醫(yī)務(wù)人員學習培訓考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學習職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責,同時開展多種形式的活動。
七、重視健康教育,延伸護理服務(wù)
結(jié)合專科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護士,每天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
婦產(chǎn)科護士個人工作總結(jié)收獲2
這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學習,提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的`急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
婦產(chǎn)科護士個人工作總結(jié)收獲3
何為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平!耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質(zhì)量,拓展護理服務(wù)項目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點,經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高,F(xiàn)就本人的體會總結(jié)如下。
1、加強了護士的責任心。自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,科室對醫(yī)護人員進行規(guī)范化的技術(shù)培訓,轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變臨床護理工作模式,加強基礎(chǔ)護理的落實,全面落實護理責任制,實行整體護理責任包干制,實行包床到護,責任到人。讓護士明確自己的責任,積極、主動履行對患者的護理職責,從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關(guān)心切實轉(zhuǎn)化為實際行動,為進行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護理、?谱o理、病情觀察等等,使患者切實體會到優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù)。
2、拉近了護士與患者間的距離,患者滿意度明顯提高。之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫(yī)生、責任護士是誰,我們也不會主動去向患者介紹自己,更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了,但自從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以后,我們秉著“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務(wù)理理念,從患者入院那一刻起,我們便微笑地接待,主動地介紹自己,介紹住院環(huán)境,站在患者的角度去思考問題,想在患者需要之前,做在患者開口之前,幫助他們解決實際問題。彼此變得不再陌生,護患之間的距離也不再遙遠,我們臉上笑容多了,說話的語氣柔和了,為患者進行護理時也不再那么機械,我們是帶著感情去為他們服務(wù),患者回報給我們的不再是冷臉,滿意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時,患者拉著年輕護士的手說"姑娘辛苦你了,謝謝!”那一刻我覺得我們的付出是值得的,我們的工作是有價值的。還有一次一位術(shù)后的患者吐了一床,當我們?nèi)ジ鼡Q床單元時,看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動時,我們回以微笑,讓他們不要在意,這是我們應(yīng)該做的,當看到他們贊賞的眼神時我們的內(nèi)心無比開心。其實很多時候我們得到的遠遠比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時,我們之間的關(guān)系也不再是普通的護患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至。
3、減少了護理差錯事故的發(fā)生。自從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,科室采取責任包干制,落實護士長——責任組長——責任護士三級質(zhì)量控制體系,每組責任護士由高年資、低年資護士組成,新老搭配合理,目標明確、職責到人,每個責任護士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時,經(jīng)常巡視,與病人進行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護理都一起做,容易出差錯,責任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實行了責任包干后就不會了,每個人的工作職責分工明確,各項治療、護理措施由相對固定的人連續(xù)負責,有高年資護士帶低年資護士,大大地減少了護理差錯事故的發(fā)生,而且新護士成長得更快。
4、激發(fā)了護士學習的積極性。實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學習、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學會了做課件,輪流講課,大家相互學習,共同提高。
5、鍛煉護士口才及溝通能力。在臨床護理工作中,恰當?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛、被尊重,從心理上、精神上得到滿足,是建立良好護患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來,我們有了一個發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學習,不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學會了靈活多變的交流方式,加強了與患者的心理及語言溝通,增強了患者對護理人員的`信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護患糾紛,我們的工作進行得更加順暢,既保證了護理安全,提高護理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
6、鍛煉了護士的膽量。這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于有些性格內(nèi)向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了的難題,沒實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我們也造成了很大的壓力,但是在護士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵下,一些內(nèi)向膽小的護士慢慢地學會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激、感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
婦產(chǎn)科護士個人工作總結(jié)收獲4
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間里,我學到了很多也收獲了很多,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。今年過的非常充實而且有意義,在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了?浦R和操作,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養(yǎng)。
在工作上,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作,和三查七對制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明,態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療。上半年,護理部組織全院護士人員技術(shù)操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導(dǎo)與考核,只要一有時間就開始操作,重復(fù)做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的.練習,我也堅定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備?剖乙碣Y料,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準備,大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結(jié)果,科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規(guī)程操作。第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導(dǎo)工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報,當?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種。種,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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