[優(yōu)秀]營銷方案6篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是闡明具體行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的營銷方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營銷方案 篇1

　　恭喜發(fā)財，紅包拿來！近日廣東地區(qū)的上班族都免不了說上這樣一句話。根據(jù)風(fēng)俗，公司會在春節(jié)過后第一天正式上班時給職員派發(fā)紅包，俗稱“開門利是”，取意討個開門紅，這一寓意頗為吉祥。

　　元代“俗諺考”提及“為了吉兆，要向主家討個利是”的說法，由此可見，“利是”亦有好運(yùn)的意義。

　　據(jù)中國上市公司輿情中心了解，騰訊早在月前便開始準(zhǔn)備這次紅包領(lǐng)取的路線方案，并且安排了100多位保安，還為孕婦安排了直達(dá)總裁辦公區(qū)的電梯。

　　毫無疑問，這場紅包發(fā)放成了騰訊開年最好的企業(yè)文化推廣策劃。網(wǎng)絡(luò)上不少人士紛紛對騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。

　　事實(shí)上，騰訊員工領(lǐng)到的紅包費(fèi)并不多，總裁馬化騰發(fā)的紅包也僅僅是50元一個，但這卻是一舉多得的事情：

　　于騰訊人而言，這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機(jī)會；于公司而言，也是一次不用投廣告的`企業(yè)宣傳秀。

　　借助市場轉(zhuǎn)暖，金融機(jī)構(gòu)對于員工們的重視顯然也超出了一般的商業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　對商業(yè)銀行而言，開門紅包費(fèi)甚至可以抵得上普通員工半個月的工資。

　　以工商銀行(601398,)廣州分行為例，根據(jù)媒體報道，該行員工領(lǐng)取的紅包費(fèi)接近3000元，加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費(fèi)用，總計能超過4000元，超出了半個月的工資。

　　派紅包的效果顯而易見，于內(nèi)部宣傳而言，拿到紅包，員工的心情自然是欣喜的，借助紅包的激勵作用，企業(yè)員工度過團(tuán)結(jié)、喜慶的一天，人心凝聚。對外部而言，商業(yè)機(jī)構(gòu)可以向外界展示企業(yè)文化，至少通過紅包潛藏的含義向消費(fèi)者或者是未來的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯的企業(yè)，變相地完成了一次營銷。

　　因此，發(fā)紅包既是一場溫暖團(tuán)圓的會面，也是一場組織考驗(yàn)。它適時地將傳統(tǒng)文化融合為一場線上線下結(jié)合的企業(yè)文化營銷，彰顯企業(yè)實(shí)力、留住人才、吸引人才。

營銷方案 篇2

　　活動背景分析：

　　五一節(jié)日期間，各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂，認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi)，激發(fā)節(jié)日沖動性消費(fèi)，并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應(yīng)，提升XX商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn)，XX應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動，推出文化營銷，使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來，使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時，增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費(fèi)，真正意義上從社會角度提升XX的形象，樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者，籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體，展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限”五一節(jié)日主題系列活動，活動方案如下：

　　一.系列活動主題：

　　1．五月購物贈大禮，歡樂假期全家游

　　2．心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

　　3．迎五一旅游大禮回饋會員

　　4．春季時裝周

　　5．打折促銷活動

　　6．印制XX商城《精品購物指南》春季版一期

　　二.活動時間：

　　1．五月購物贈大禮，歡樂假期全家游：20xx年5月1日——5月5日

　　2．心系千千結(jié)，十萬愛情大展示：20xx年5月1日——5月5日

　　3．迎五一旅游大禮回饋會員：20xx年5月1日——5月7日

　　4．春季時裝周：20xx年5月1日——5月5日

　　5．打折促銷活動：20xx年5月1日——5月7日

　　三.系列活動范圍：XX商城及八一店、XX購物廣場及北園店

　　四.系列活動內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┪逶沦徫镔洿蠖Y，歡樂假期全家游

　　活動內(nèi)容：

　　為在五一黃金周提升XX商城人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦“五月購物贈大禮，歡樂假期全家游”即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。

　　實(shí)施細(xì)則：

　�、�5月1日——5月5日，凡當(dāng)日累計消費(fèi)正價商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

　�、诜伯�(dāng)日累計消費(fèi)正價商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限三人）一張。（不累計贈送）

　�、鄯伯�(dāng)日累計消費(fèi)正價商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票（限四人）一張。（不累計贈送）

　�、芊伯�(dāng)日累計消費(fèi)正價商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

　�、莘伯�(dāng)日累計消費(fèi)正價商品滿20xx0元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

　　注：此次活動僅限于服裝品牌（會員卡只積分不打折），廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動，XX不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物3000——20xx0元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生，廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折，較通常節(jié)日打折促銷活動費(fèi)用少且促銷效果顯著。（附：旅游價格表一份）

　�。ǘ�）心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

　　活動內(nèi)容：

　　愛情專線盡顯溫馨五一期間，推出獨(dú)具特色的愛情專題活動，以“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”為響亮口號，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài)，積極調(diào)動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

　　實(shí)施細(xì)則：

　�、傥逡黄陂g，活動在商城前廣場舉辦“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”

　　活動，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對男女顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名（用于抽取幸運(yùn)顧客）、祝福等內(nèi)容，凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

　�、诿咳粘槿∫粚π疫\(yùn)情侶，可獲贈五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布，次日憑有效證件領(lǐng)取贈票。

　　注：此活動需營運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行，手絹初步預(yù)算5000塊，0.5元/塊×5000=2500元；紅色尼龍繩：50m×5元/m=250元；情侶旅游套票價值200×5=1000元；宣傳活動X

　　展架，總計3750元，由商城承擔(dān)活動費(fèi)用。

　�。ㄈ�）迎五一旅游大禮回饋會員

　　活動范圍：XX商城

　　為感謝XX會員多年來對XX的支持，截止至20xx年5月7日，會員卡累計購物積分排名前三名的XX會員，于20xx年5月1日——5月7日期間，可憑XX會員卡、及身份證到總臺登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎勵。（過期不候，排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計在網(wǎng)站及各大報紙公布）

　　第一名的.XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家（限三人）豪華旅游套票一張。

　　第二名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的XX會員憑XX會員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票（限三人）一張。

　　注：此活動幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人×3=3000元；情侶豪華旅游套票價值：1000×2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）價值：100×3=300元，總計5300元，由商城承擔(dān)活動費(fèi)用。（附：旅游價格表）

　�。ㄋ模�XX20xx春季服裝周

　　活動時間：20xx年5月1日—5月7日

　　活動主題：

　　每天推出一個或兩個品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時裝秀，參展品牌可在T型臺的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位，介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格，營造時裝周的氛圍；

　　活動期間，讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝，觀眾可有機(jī)會參加抽獎。獎品為XX撲克牌等小獎品；

　�。ㄎ澹┪逡簧唐反蛘鄞黉N

　�、傧迺r搶購

　　活動時間：20xx年5月1日——5月7日

　　活動內(nèi)容：

　　每天不定時，部分穿著類、床品舉行5—6折限時搶購，每次搶購時間限定一個小時。品牌由各商場聯(lián)系廠家，與4月26日之前報策劃部統(tǒng)一安排。

　　②五一打折促銷

　　活動時間：20xx年5月1日——5月7日

　　活動內(nèi)容：

　　不參加“五月購物贈大禮，歡樂假期全家游”活動的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動，即：穿著類、床品全場7折起。

　　注：1、打折商品繼續(xù)積分，打折價格低于會員優(yōu)惠的不再享受會員折扣；

　　2、要求廠商全部參加打折活動，特殊商品不參加的要報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、XX不承擔(dān)費(fèi)用。

　　（六）印制XX商城《精品購物指南》春季版一期

　　印制商城《精品購物指南》春季版一期

　　為迎接五一旅游旺季的到來，為向全省前來省城旅游觀光的顧客更多的介紹XX，提升商城人氣，更好的樹立XX在全省的形象，突出XX商城新品、獨(dú)有品牌的魅力，引導(dǎo)時尚消費(fèi)，印制《精品購物指南》春季版一期。

　　（七）延長節(jié)日期間營業(yè)時間

　　因五一節(jié)日期間為旅游黃金周，來濟(jì)旅游顧客較多，在節(jié)日購物高峰到來之際，為抓住商業(yè)黃金時機(jī)創(chuàng)造銷售佳績，營業(yè)時間延長至晚10：00，進(jìn)一步提升XX引領(lǐng)時尚消費(fèi)的經(jīng)營特色。

　　五.系列活動費(fèi)用預(yù)算：

　�。�.“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”活動幸運(yùn)情侶五一期間近郊旅游兩人情侶套票費(fèi)用（商城承擔(dān)）：手絹初步預(yù)算5000塊，0.5元/塊×5000=2500元；紅色尼龍繩：50m×5元/m=250元；上海近郊情侶旅游套票價值200×5=1000元，總計約3750元。

　�。�.“迎五一旅游大禮回饋會員”活動，幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人×3=3000元；情侶豪華旅游套票價值：1000×2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）價值：100×3=300元，總計5300元。

營銷方案 篇3

　　[摘 要] 時尚消費(fèi)是一種消費(fèi)行為，一種生活方式，更是一種消費(fèi)文化。其中，蘊(yùn)含著不同的審美心理。本文著重從心理學(xué)角度出發(fā)，對敏感型消費(fèi)者、主觀型消費(fèi)者和漠然型消費(fèi)者的不同審美心理取向進(jìn)行了分析。

　　[關(guān)鍵詞] 時尚消費(fèi) 審美心理 價值取向

　　時尚消費(fèi)是在消費(fèi)活動中體現(xiàn)的大眾對某種物質(zhì)或非物質(zhì)對象的追隨和模仿，是人們對于消費(fèi)活動的時尚張揚(yáng)。它既是一種消費(fèi)行為，也是一種流行的生活方式，是以物質(zhì)文化的形式而流通的消費(fèi)文化，因?yàn)�，它的載體不僅是物質(zhì)的，更多的是有深刻的文化內(nèi)涵的東西。時尚是思想上、精神上的一種享受，它不僅體現(xiàn)了個人的消費(fèi)愛好，更主要的是體現(xiàn)了一個人的價值觀念和審美心理等內(nèi)在的東西。在消費(fèi)活動中追求時尚是社會進(jìn)步的一種表現(xiàn)。本文擬從審美角度談?wù)剷r尚消費(fèi)的審美心理活動。

　　一、時尚消費(fèi)流行的原因

　　時尚消費(fèi)流行，起因有很多。比如，時尚服裝的流行，崇尚優(yōu)越的身份和地位、對新奇事物的追求、對方便生活的向往或是出于商業(yè)目的的人為創(chuàng)造等等，都是產(chǎn)生流行的原因。但是，最根本的一點(diǎn)是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向：一是想與眾不同，希望突出自我，不安于現(xiàn)狀，喜新厭舊，不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾，不想隨便改變自己，希望把自己隱藏在大眾之中，安于墨守成規(guī)的從眾心理。

　　綜上所述，歸納起來有以下幾點(diǎn)因素是流行的成因:(1)人類生理及心理上的需求變化，對習(xí)慣的突破產(chǎn)生了流行;(2)人類社會性模仿與自我表現(xiàn)的行為動機(jī)促進(jìn)了流行;(3)環(huán)境的不斷人工化，廣泛的廣告媒介和信息傳播，促進(jìn)人們的行動有意無意地趨同化、模式化，形成流行現(xiàn)象;(4)商業(yè)、藝術(shù)、教育事業(yè)的發(fā)展，人民知識的日益豐富，多種知識的互相滲透，又促進(jìn)了新流行現(xiàn)象的產(chǎn)生;(5)科技的發(fā)展，新材料新工藝的不斷出現(xiàn)，會誘發(fā)新的流行趨勢和走向;(6)社會文明的發(fā)展，審美觀念的變化(倫理觀、價值觀的變化)推動了流行的產(chǎn)生和更新;(7)物質(zhì)豐富、生活水準(zhǔn)的提高，提供了流行生存發(fā)展的土壤。另外，大眾市場與流行理論中的符號互動學(xué)說則認(rèn)為在社會領(lǐng)域中所發(fā)生的某種人際互動，可對時尚的流行產(chǎn)生影響。

　　無論某個消費(fèi)時尚現(xiàn)象所體現(xiàn)的是上述哪個或哪幾個決定因素，有一點(diǎn)是可以肯定的，這就是消費(fèi)時尚是一種選擇，而選擇又基于某個特點(diǎn)鮮明的變化，并且，這個變化在當(dāng)時看來符合審美的標(biāo)準(zhǔn)。這一方面解釋了為什么消費(fèi)時尚與審美具有多元化的特點(diǎn);另一方面，說明了在消費(fèi)時尚的成因中，審美是一個重要因素。也就是說，正是基于審美的需要，人們才會選擇消費(fèi)時尚，并且不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)時尚。

　　二、時尚消費(fèi)中不同消費(fèi)者審美心理取向

　　消費(fèi)時尚作為一種資訊，不斷地向消費(fèi)者提供可供參考的“形象模型”，而消費(fèi)者也十分清楚，倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己，那么他將被人們稱贊為“美”或是“時髦”。然而，在人們得到這些資訊后，首先要選擇自己的生活狀態(tài)與某種“形象模型”的結(jié)合點(diǎn)，不同的選擇體現(xiàn)出消費(fèi)者對于時尚文化的敏感程度并反映在他的.消費(fèi)過程之中。

　　根據(jù)消費(fèi)者對消費(fèi)時尚敏感程度的不同，可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。

　　敏感型消費(fèi)者對消費(fèi)時尚有極敏銳的感受力，會習(xí)慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊，并且在最短的時間內(nèi)消化吸收，隨之便去尋覓對應(yīng)的時尚，去體驗(yàn)?zāi)欠N流行資訊中所描述的感覺，他們會盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺相一致，也會最大限度地向時尚讓步，讓自己去適應(yīng)這種新的體驗(yàn)新的感覺。

　　從審美判斷上講，敏感型消費(fèi)者對時尚的需求和寬容性都非常大，具體表現(xiàn)為流行資訊所提供的模型與個人生活狀態(tài)之間的結(jié)合點(diǎn)很多，結(jié)合度也很強(qiáng)�？梢哉f，敏感型消費(fèi)者愿意將自己的生活“交付于”時尚，對于時尚的捕捉和消費(fèi)是他們生活中不可或缺的一部分。這個階層中的消費(fèi)者并非都是富有的貴族消費(fèi)群體，事實(shí)上包括任何職業(yè)和任何年齡，其共同的特點(diǎn)就是對時尚的訴求。從心理層面上講，敏感型消費(fèi)者對時尚有一種很強(qiáng)的需求感和依賴感，時尚資訊對于他們來說猶如航標(biāo)，他們需要這些資訊來引導(dǎo)他們的生活與消費(fèi)，并從中得到審美價值的體現(xiàn)。敏感型消費(fèi)者常常對流行時尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態(tài)度，他們會最大限度的“容忍”各類風(fēng)格迥異的流行時尚的不斷翻新，并不斷的“翻新”自己，追隨流行。此類消費(fèi)者生活豐富多彩千變?nèi)f化，正反映了其內(nèi)心的空虛，因?yàn)樗麄儗τ诿罌]有一個永恒的定義，但他們卻從內(nèi)心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時髦，因此總在不斷追求。

　　如果說時尚敏感型消費(fèi)者的生活狀態(tài)受到時尚資訊“控制”，那么對于主觀型消費(fèi)者來說，時尚資訊只是一道野餐。這類消費(fèi)者的生活受時尚消費(fèi)的影響沒有前一類消費(fèi)者那么深，可以說時尚資訊對于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對自身的生活大多有自己的見解，對時尚也通常如此。但這并不說明他們不需要流行時尚，他們對時尚也并非漠不關(guān)心。事實(shí)上正相反，他們同樣需要各式各樣的時尚資訊，只是不會“拿來就用”，他們會用自己的觀點(diǎn)對時尚加以評價、修改，從而使用，在他們的身上，通常能看見時尚與個性的結(jié)合。

　　從這類消費(fèi)者的心理需求上講，他們雖然需要時尚，但不會對時尚產(chǎn)生依附感。起初，他們會站在一種旁觀者的角度來“欣賞”時尚。在他們的心中，什么是美已經(jīng)有了確切的定義。然而，這類女性也十分清楚，美并非一成不變，純粹的個性化會讓他們遠(yuǎn)離時尚，完全沒有時尚點(diǎn)綴的生活又是他們無法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己：原來還可以這樣生活、原來這樣打扮也很美。

　　顯然，漠然型消費(fèi)者并非對美與審美持漠然態(tài)度，相比前兩類消費(fèi)者而言，根本上講是其對于時尚消費(fèi)的態(tài)度不同，他們決不會像第一類消費(fèi)者，依賴時尚資訊來為自己打造生活，也不會像第二類消費(fèi)者常在時尚與個性之間徘徊不定，對于他們來說，怎樣生活是非常明確的事情，美的標(biāo)準(zhǔn)也非常清晰，而且，這些都不容改變，也不必改變。他們擁有自己的時尚語言，一旦被他們所視為時尚的文化元素，一定會被挖掘出最深層的內(nèi)涵，被表現(xiàn)的淋漓盡致。

營銷方案 篇4

　　根據(jù)您任務(wù)里提到的，您是遇到了假冒商品和低價競爭才給您帶來了銷售量的下降。而針對假冒商品淘寶現(xiàn)在的力度是越來越大了，而低價競爭，我覺得，網(wǎng)絡(luò)購物的一個特點(diǎn)就是便宜，正是因?yàn)楸阋耍�網(wǎng)絡(luò)購物才會有他自己的競爭優(yōu)勢。

　　1，改進(jìn)方法和建議

　　我覺得對于假冒猥劣的商家，您根本不必要去理會他們。網(wǎng)絡(luò)購物是一個開放的環(huán)境，而消費(fèi)者越來越接近理性消費(fèi)，一但他們在店里購買到假冒商品后，肯定是會去淘寶投訴的，也就是說假冒偽劣的店主經(jīng)營時間不會太長。如果您發(fā)現(xiàn)真有店主和您經(jīng)營的商品一樣，并且有充足的證據(jù)證明對方是假冒商品的話，您也可以直接向淘寶投訴的。

　　價格方面，有的店主在剛剛開店的時候，是會做一些低利潤甚至零利潤的促銷活動來吸引消費(fèi)者，沖鉆。所以，這個打價格戰(zhàn)的，您也可以盡管放寬心，他不會一直去跟您打價格戰(zhàn)的。除非他不想賺錢。

　　而您要做的，就是要從自身做起，把自己的質(zhì)量保證好，把自己的服務(wù)做好。尤其是做好客戶的售后和維護(hù)工作。把您原來的老客戶維護(hù)好，定期的向他們送一些祝福和小禮品，定期的有針對性的對一些老客戶組織一些活動。

　　經(jīng)營淘寶口碑的重要性很大，一定要維護(hù)好自己的口碑，而老客戶是最能給您帶來良好的口碑效應(yīng)的。

　　我認(rèn)為您不應(yīng)該把自己的主要精力放在和假冒商家，低價商家做斗爭上面，您的主要精力應(yīng)該放在自身的服務(wù)建設(shè)，客戶建設(shè)和營銷上面。

　　清者自清，濁者自濁。

　　2，推廣營銷策劃

　　網(wǎng)店推廣的目的：在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網(wǎng)店經(jīng)過一番推廣后，每天都有很多顧客來我們的店鋪光顧的話，這樣就說明我們的推廣是成功的。做網(wǎng)店推廣，我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網(wǎng)店，讓我們的網(wǎng)店很容易的出現(xiàn)在買家的眼前，從而實(shí)現(xiàn)購買.

　　a.淘寶內(nèi)推廣

　　1.關(guān)鍵詞優(yōu)化

　　買家搜索寶貝時會在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個人跟每個人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝，你的關(guān)鍵字優(yōu)化一定要到位，必須在寶貝名稱中體現(xiàn)出來，或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi)，所以寶貝名稱寫的越全越好，也就是要做好搜索引擎優(yōu)化。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝，你的寶貝被搜索到的機(jī)率都很大。才會有生

　　意可做哦。

　　淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長不能超過60個字節(jié)，也就是30個漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關(guān)鍵字，被搜索到的概率就越大。選擇關(guān)鍵詞時應(yīng)首選與商品有緊密聯(lián)系的屬性。

　　2.阿里旺旺宣傳

　　A．個性簽名中加入店鋪鏈接。

　　B．旺旺狀態(tài)設(shè)置：

　　如“今天新款促銷”，“新款上市”。

　　設(shè)置旺旺自動回復(fù)時，不要設(shè)置成“有事外出，請留言”等，可以設(shè)置成“不好意思，掌柜外出一下，請到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。

　　3.淘寶個人空間：

　　好多掌柜的個人空間都是空的，其實(shí)可以好好利用，多發(fā)些文章，可以穿插廣告，但不宜太過。多些經(jīng)驗(yàn)分享，掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴。

　　4. 合作推廣：

　　A． 友情鏈接，淘寶對每個商家提供最多35個友情鏈接。多鏈接一些人氣高，信譽(yù)好的店鋪，當(dāng)然這些店鋪的友情鏈接基本已滿，自己主動把它們加入友情鏈接，提高人氣。

　　B． 與別的店鋪合作推廣，進(jìn)行信息共享。當(dāng)然要是同一種類，但是又互補(bǔ)的店鋪。如果自己的店鋪沒有，而合作的店鋪有賣，介紹客人到合作的店鋪購買�？梢蕴峁┢毓饴�。

　　當(dāng)然，要選擇那些與自己的經(jīng)營理念相同，信譽(yù)比較好的店鋪合作，否則，只會起反作用。

　　5．泡論壇：

　　泡淘寶論壇，多寫些精品帖，這些帖子并不只是單純的介紹產(chǎn)品，而是從一種人文關(guān)懷的角度，引起大家的共鳴，

　　6.論壇活動推廣：

　　A．積極參加各種淘寶論壇活動，但要選擇相應(yīng)的活動，如：你經(jīng)營的是戶外用品，而淘寶論壇正好舉行戶外活動，你就可以積極參加了。

　　也可參加淘寶活動專區(qū)的活動。通過 “我的淘寶”——“我是賣家“——“活動報名專區(qū)”，可以找到淘寶組織的所有活動，目前淘寶的部分活動都會作為增值服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)，在活動專區(qū)可以選擇適合自己的活動。

　　B．為各種論壇活動提供獎品，贊助論壇活動。每一項活動都會引來無數(shù)的人參與，對提高店鋪的知名度大有好處。

　　7.積極參加社區(qū)，商城舉辦的促銷活動，提高活躍度。

　　8.加入淘寶商盟：

　　如果條件允許，一定要加入商盟，增加曝光率和提高知名度。

　　9.淘寶活動推廣：

　　如“一元拍”，“49包郵”，“團(tuán)購”，“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應(yīng)，增加店鋪的點(diǎn)擊率及曝光量。最好選擇在高峰時段上架，如14：00——16：00，20：00——22：00.

　　10.打造人氣寶貝：

　　A．店鋪推薦寶貝：店鋪推薦寶貝出現(xiàn)在你每個而寶貝介紹頁面的底部，買家進(jìn)入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。

　　該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

　　普通店鋪推薦寶貝數(shù)量只有6件，在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設(shè)置。

　　B．櫥窗推薦寶貝：在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設(shè)置。

　　b．淘寶外推廣

　　1.聊天工具推廣：如QQ，MSN等，在個性簽名，以及QQ空間里加入店鋪鏈接，或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。

　　2.相關(guān)論壇推廣：

　　到相關(guān)的論壇發(fā)帖，吸引潛在顧客。

　　3.網(wǎng)絡(luò)廣告：

　　做一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告，可以提高知名度。建議使用點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。

　　4.擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模:

　　實(shí)行加盟連鎖（發(fā)貨給下級網(wǎng)店），或者代銷（發(fā)圖片給其鋪貨，而發(fā)貨等事宜統(tǒng)一由總部安排。）或者在多個拍賣網(wǎng)站開店，如拍拍，易趣等。

　　主要是提高知名度，深入廣大網(wǎng)民中。

　　c．其他推廣法

　　1．軟文網(wǎng)站推廣法。寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇，文章站，一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處，不會被亂刪。在開通博客的時候要先去加一些博客圈子，群組。在發(fā)表軟文的時候同時推薦到更多的圈子，群組。獲得更多的流量。

　　2．博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇，文章站，一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處，不會被亂刪。

　　3．論壇網(wǎng)站推廣法。注冊幾十個幾百個論壇，每個論壇注冊幾十個帳號，把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發(fā)布有爭議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。去各大論壇發(fā)帖，留下你網(wǎng)店的鏈接，這些鏈接就是入口。

　　4．郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的`給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志

　　5．非預(yù)期郵件網(wǎng)站推廣法。用專業(yè)的郵件群發(fā)工具，上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址，然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”，別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。

　　6．群組網(wǎng)站推廣法。如今的web2.0等社交網(wǎng)站，都有這個功能。在群組里廣發(fā)消息，吸引注意力。

　　以上只是我們經(jīng)常使用的和淘寶店主門經(jīng)常使用的推廣方法。

　　我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。

　　就是用QQ加好友和QQ群。您想賣給誰就加誰，比如吧：您賣的是韓國女裝，就可選擇

　　服裝群，購物群加進(jìn)去。然后在群內(nèi)直接推廣。

　　只需要2000元，我們就可以給您帶來10個QQ，500個相關(guān)的QQ群。您可以考慮下，這是多么大的一個人數(shù)，而且都是目標(biāo)人群。

　　3 如何打擊假冒偽劣產(chǎn)品？

　　這個問題實(shí)在是太難回答了，國家都沒有解決這個問題，就更別說淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品，雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產(chǎn)品，現(xiàn)在也收到了一定的效果，但是，還會有些不良的商家存在的。

　　我覺得，您應(yīng)該通過正常的途徑去打擊他們。

　　首先，向淘寶反映您的問題，并且提供有利的證據(jù)，淘寶一定會處理的。

　　其次可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T反映，向315投訴解決您遇到的問題。

　　最后，您可以在您的店內(nèi)教一些辨別真?zhèn)蔚男〖记�，尤其是針對您自己賣的商品的真假怎么分辨。

　　您可以印制一些精美的小冊子，當(dāng)做禮品送給您的新老客戶。也可以是精美的宣傳畫，用不了幾張紙，只要在上面說明如何分辨您店內(nèi)商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會不錯的。

　　您還可以有針對性的組織一些活動。

　　例如：會員秀活動。發(fā)動消費(fèi)者來幫您打擊假冒偽劣產(chǎn)品效果會更好一些

營銷方案 篇5

　　一、市場前景分析

　　家裝行業(yè)應(yīng)該說是一個新型的行業(yè)，起步于90年代中后期，它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的朝陽行業(yè)．發(fā)展歲月并不是很長，至今也不過十幾年的歷史．但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè)，家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越為突出．

　　近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位，凸顯個性，展示學(xué)識和審美的高度．從以前的敲敲墻、刷刷油漆，到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時尚和熱點(diǎn)．家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。

　　家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購房業(yè)主，因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個人喜好和審美水平的不同，導(dǎo)致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。

　　如何才能滿足購房業(yè)主的個性化需求呢？這就要求家裝公司能夠?qū)ο�費(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分。

　　消費(fèi)市場的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個大致調(diào)查，分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息．了解其消費(fèi)意愿，為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案，以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。

　　我們都知道高端市場蛋糕很大．利潤豐厚，人人都想做高端市場．家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來，能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù)．事實(shí)上，做高端不僅僅是賣設(shè)計，在有好的設(shè)計師和足夠的設(shè)計水平的基礎(chǔ)上，還需要有一個科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系，這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵．做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，不是客戶需要什么才去提供什么，而是要主動迎合客戶的需求，這就要求我們學(xué)會在滿足客戶的一切合理要求以外．還能主動搜尋客戶需求信息，創(chuàng)造需求。

　　二、營銷途徑分析

　　(1）電話營銷

　　電話營銷是現(xiàn)代商務(wù)活動的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法，能在較短的時間內(nèi)拜訪較多的客戶，可以突破空間的局限，廣泛推廣業(yè)務(wù)。

　　電話營銷要求進(jìn)行服務(wù)的營銷人員要有一定的語言技巧，即話術(shù)．要在短時間內(nèi)抓住人心，給人以可信感、同理心、欲望度，使客戶產(chǎn)生合作意愿。

　　(2）網(wǎng)絡(luò)營銷

　　截止至20xx年底，我國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人，占人口比例的20%，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)很多，不但費(fèi)用低廉，推廣的形式也多樣化，有很強(qiáng)的互動參與性。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化，包括企業(yè)定位、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示，包括成功案例、獲獎作品及證書等的展出；在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語．以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果，引起潛在客戶的合作欲望．可嘗試讓新老客戶參與進(jìn)來，分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗(yàn)，提出意見與建議。例如在：搜房、家裝網(wǎng)上，客戶雖然有局限性，但是更有針對性。

　　(3）與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作

　　尋找高端別墅區(qū)，高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的精細(xì)活"，做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域．在房產(chǎn)的銷售過程中，在不景氣的世道下，若要吸引顧客、促進(jìn)銷售，地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時就體現(xiàn)出了價值。

　　(4）聯(lián)合營稍

　　家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢，首先就是能夠帶來更低的折扣，刺激消費(fèi)者的眼球，這對花錢不再大手大腳的消費(fèi)者來說是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟，也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購齊"的愿望，在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問題．商家們的聯(lián)合，無疑將更具競爭力．

　　(5）展會營銷

　　展會是企業(yè)展示自身實(shí)力、設(shè)計、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺．也是個業(yè)了解市場信息、動態(tài)、與客戶雙向溝通的`所在．在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計劃的專業(yè)性展覽會，旨在通過展覽會這個平臺進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣．并樹立企業(yè)品牌形象。同時，通過這一營銷手段，企業(yè)可與目標(biāo)客戶群體直接溝通，而在短時間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此，專業(yè)展會是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會的極佳途徑．要利用專業(yè)性展覽會擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會，需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營銷策略．

　　(6）廣告營銷

　　美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說："商品不做廣告，就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波，脈脈含情只有她自己知道．"

　　廣告是一種市場行為．是一種營銷手段，是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個性、提升品牌形象、迅速推動市場的制勝利器，在家裝企業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)中．有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場效果，借助于廣告這一促銷利器來爭取主動、爭取優(yōu)勢，搶占市場份額。

　　家裝企業(yè)要做好廣告．就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn)．結(jié)合企業(yè)實(shí)際．以精、準(zhǔn)的市場定位來達(dá)到提升業(yè)績的目的。廣告要注重實(shí)在性，內(nèi)容須需涵蓋每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，諸如設(shè)計、報價、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶。讓所有廣告受眾明明白白，能夠讓客戶作為理性的選擇．這既是企業(yè)擴(kuò)大市場份額的有效方法，又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無形資產(chǎn)的重要途徑。

　　總結(jié)：以上的6種營銷方式我們不可能同時全部進(jìn)行，根據(jù)公司目前的狀況，我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作，展會營銷，廣告營銷這三種營銷方式，我們的目標(biāo)是高端家裝市場．有了這個定位，我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份，針對高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷和廣告，這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時間。比如針對別墅群，高端復(fù)式樓等等．調(diào)查顯示，但別墅而言，重慶，上海，南京．北京．廣州，深圳比較多。因?yàn)檎�府管制問題，有很多高級洋房不能稱之為別墅的，也很多像很多亞別墅、類別墅．如："四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅，也叫排屋、洋房也分布在很多城市，這些都是我們的目標(biāo)市場。而具體資料需要于開發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。

　　三、營銷原則

　　營銷原則是營銷過程中最為重要的部分，一切營銷方式都應(yīng)服務(wù)于營銷原則。

　　1、以人為本．提升服務(wù)質(zhì)量

　　客戶作為直接決定公司興衰的人，其地位和作用無可取代，因此，要將客戶的利益放在最高的高度，要趕在客戶之前去思考．并設(shè)計出一套行之有效的行動方案，幫助其解決問題，體現(xiàn)合作誠意．家裝公司不應(yīng)該一味地在價格上做文章，而應(yīng)考慮如何幫客戶增值，在一定的成本上獲得最高的性價比，把客戶當(dāng)作朋友一樣看待。那么客戶們自然會接受甚至主動向別人推薦，公司品牌也就自然被眾人所接受。

　　2、創(chuàng)新消費(fèi)模式，具備自我特色

　　要在消費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，做到"人無我有，人有我精"。

　　"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費(fèi)模式．將這種模式導(dǎo)入平民消費(fèi)中．為客戶提供功能設(shè)計與風(fēng)格設(shè)計完美結(jié)合的和諧家居．一站式的服務(wù)，既要解決它一個個性的需求，又要完成它整體的家居模式．那么從現(xiàn)在看來百分之七八十的消費(fèi)者都能接受這個模式．當(dāng)然也有部分人認(rèn)為家裝是個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程．因?yàn)槲覀儾牧系膯我粏栴}不能解決，所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來，以滿足一些肖費(fèi)者的需求．那么我們把裝演公司跟材料商的銜接．消費(fèi)者與材料商的銜接．施工與材料商的銜接都做好。

　　3、發(fā)展綠色營銷

　　所謂綠色營銷，指的是創(chuàng)造和保護(hù)和諧的生態(tài)環(huán)境，以保證人類和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的營銷行為。在當(dāng)今社會，環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。家裝企業(yè)在市場營銷過程中，一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)（防治污染，充分利用資源開發(fā)新資源，促使資源的再生利用等）和室內(nèi)環(huán)境的保護(hù)，盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅．促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展，以確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展．

　　4、提倡和諧營銷

　　和諧營銷不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧，更要與陰陽五行、風(fēng)水等結(jié)合，陰陽五行學(xué)說，是中國古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想．它認(rèn)為世界是物質(zhì)的，物質(zhì)世界是在陰陽二氣作用的推動下孳生、發(fā)展和變化；并認(rèn)為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構(gòu)成世界不可缺少的元素．這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約．處于不斷的運(yùn)動變化之中．

　　風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門自然科學(xué)，包含著人如何順應(yīng)自然的論述。在設(shè)計中如果將這些科學(xué)的學(xué)說與家裝相融臺，可以為客戶帶來更好的居住環(huán)境，使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點(diǎn)。

　　四、本公司SWOT問題分析

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變．人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位．凸顯個性，展示學(xué)識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時尚和熱點(diǎn)，怎樣打進(jìn)高端家居市場，在這樣一個競爭激烈的市場環(huán)境下成為佼佼者，我們必須先了解自己，找到自己的優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)自己的劣勢并且想辦法克服它．分析市場機(jī)率和把握機(jī)會高調(diào)進(jìn)入市場．分析市場上最大的威脅力和風(fēng)險因素．

　　SWOT分析，這部分內(nèi)容需要自己總結(jié)．自己公司的特色如：設(shè)計、施工等等

　　1優(yōu)勢：組建的團(tuán)隊，對建筑的了解和豐富的設(shè)計經(jīng)撿．…

　　2 劣勢：對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。

　　3．機(jī)會：通過展會宣傳和各種廣告宣傳．打出自己的品牌，為進(jìn)入高端裝飾設(shè)計市場做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)在提高知名度，因?yàn)槟芙邮芨叨说南�費(fèi)群體品牌意識更強(qiáng)。

　　五、分析后的市場地位

　　1．目標(biāo)市場：高端家居裝飾設(shè)計

　　2．定 位：別墅，洋房，會展，高級會所……

　　3．服務(wù)特色：硬裝＋軟裝相及務(wù)（不施工）

　　4．設(shè)計收費(fèi)：高端小區(qū)，別墅．設(shè)計費(fèi)80一260元每平米

　　5．設(shè)計定價依據(jù)：設(shè)計成本60元每平米．市場投入成本．管理成本．周期務(wù)成本．

　　6.銷售隊伍：針對高端市場．挑選與訓(xùn)練設(shè)計員．激勵設(shè)計員，設(shè)計師的酬薪制度．

　　7．服 務(wù)：跟進(jìn)式服務(wù)，簽訂合同并非銷售的最后一步，在這個階段，設(shè)計人員還應(yīng)該達(dá)成三個重要目標(biāo)二確�？蛻魸M意度留住老客戶；利用兩意的老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售二確�；厥召~款．

　　1）鞏固滿意度二向老客戶銷售的費(fèi)用和時間通�？梢詼p半，利潤卻可以提高．鞏固客戶滿意度是保留客戶的基礎(chǔ)．消除客戶不滿意的隱患，才能鞏固最基本的客戶滿意度．

　　2）索取推薦名單：請求滿意的老客戶提供潛在客戶的推薦名單．并介紹成功之后客戶能夠得到的益處。

　　3）轉(zhuǎn)介紹銷售：向老客戶推薦的新客戶開始新的銷售循環(huán)，逐漸在自己的客戶圈中形成良好口碑。

營銷方案 篇6

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　�、虐踩�生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　小組職責(zé)：

　　1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作的落實(shí)；

　　2.定期研究、分析公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作開展情況；

　　3.根據(jù)安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作進(jìn)度，制定和決策、部署公司系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作的措施；

　　4.全面協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)對各自包片供電所安全生產(chǎn)整頓和安全隱患進(jìn)行治理。

　　⑵安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進(jìn)工作履職監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　小組職責(zé)：

　　1.對公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作執(zhí)行中公司包片領(lǐng)導(dǎo)、各級人員責(zé)任落實(shí)和履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

　　2.負(fù)責(zé)與公司各級安全第一責(zé)任人簽訂《安全隱患排查治理承諾書》，并監(jiān)督、落實(shí)承諾書中各項條款的執(zhí)行。

　　3.對公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作計劃進(jìn)度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督；

　　4.定期公布各部室、單位，在安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作中的績效考核成績，對安全生產(chǎn)整頓、隱患治理工作執(zhí)行力不強(qiáng)，排名靠后者進(jìn)行誡勉談話。

　　⑶安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進(jìn)工作專項治理工作小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　主要職責(zé)：

　　1.落實(shí)公司總體推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項工作任務(wù)；

　　2.接受履職監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督檢查；

　　3.負(fù)責(zé)實(shí)時掌握、了解安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進(jìn)工作的開展情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告發(fā)現(xiàn)的重大問題。

　　4.負(fù)責(zé)向供電公司統(tǒng)計、匯總、上報公司隱患治理進(jìn)展情況。

　　5.負(fù)責(zé)做好公司全體員工安全思想教育，讓全體員工從思想上、認(rèn)識上形成牢不可破的安全堡壘，徹底轉(zhuǎn)變安全觀念。

　　6.負(fù)責(zé)按照公司下達(dá)的安全隱患治理任務(wù)指標(biāo)，具體實(shí)施本單位安全隱患排查和治理工作；

　　7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計本單位安全隱患，建立本單位“安全隱患檔案”，并向安監(jiān)部上報本單位“安全隱患治理”相關(guān)報表資料。

　　二、公司安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進(jìn)工作實(shí)施方案

　　工作目標(biāo)：本次安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進(jìn)工作重點(diǎn)解決三個方面的問題，一是切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)�體員工安全思想意識和觀念，讓全體員工從思想上、認(rèn)識上徹底轉(zhuǎn)變安全觀念，形成“要我安全”到“我要安全”安全意識的徹底轉(zhuǎn)變，時刻保持對自身和他人生命安全的高度負(fù)責(zé)和敬畏感；二是工作落實(shí)中采取“邊整頓、邊排查、邊整改”的工作方式，實(shí)行定人員、定措施、定期限的“三定”原則進(jìn)行治理，要切實(shí)做到措施、責(zé)任、資金、時限、和預(yù)案的“五落實(shí)”；三是樹立全體員工依法治企的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)電力法律、法規(guī)，在安全隱患推進(jìn)治理的全過程依法治理，避免企業(yè)法律風(fēng)險。

　　第一階段：全員安全思想教育和重大事故隱患整改階段

　　時間節(jié)點(diǎn)：20xx年10月20日～12月20日

　　重點(diǎn)任務(wù)及目標(biāo)：統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以安全責(zé)任教育、安全警示教育，作業(yè)行為規(guī)范等為主要內(nèi)容，強(qiáng)化全員安全意識、責(zé)任意識、風(fēng)險意識、法律意識，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為安全隱患排查治理專項活動的全面開展，進(jìn)行思想動員，奠定思想基礎(chǔ)。公司將制定《區(qū)供電公司電力安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌督辦制度》，各單位要在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體工作開展討論，要讓全體員工充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢，深入分析本單位安全生產(chǎn)存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究采取針對性措施，落實(shí)安全工作各項要求，務(wù)必要從遏制安全生產(chǎn)事故、促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)、維護(hù)社會大局穩(wěn)定的高度，本著對自身和人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識安全隱患排查治理專項行動的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，全面加強(qiáng)對專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。要將安全隱患治理工作納入重要議事日程，抓早動快，扎實(shí)部署，細(xì)化實(shí)施方案，夯實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化人員力量，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)單位責(zé)任人全力抓的工作機(jī)制，確保專項治理行動扎實(shí)開展，務(wù)求實(shí)效。

　　各單位按照公司下發(fā)的第一階段隱患整治任務(wù)書（見附表一），對轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)跨房、跨溫棚、跨養(yǎng)殖暖棚、跨沙丘、低壓配電臺區(qū)、桿塔基礎(chǔ)類，共計332處嚴(yán)重危及電網(wǎng)設(shè)備安全和人身傷亡的重大事故隱患進(jìn)行全面治理。依照《電力法》、《供用電條例》，按“先建后建”原則，對于短期內(nèi)無法進(jìn)行徹底整改的重大隱患，采取與安監(jiān)局、司法部門、鄉(xiāng)政府等第三方現(xiàn)場認(rèn)證的方式，與安全隱患對象簽訂具有法律效力的《安全責(zé)任書》。全面消除因電力線路與房屋、溫棚、養(yǎng)殖暖棚、沙丘等垂直、水平距離小于3米引起的電網(wǎng)設(shè)備事故及可能引發(fā)的人身觸電死亡事故；全面消除低壓配電臺區(qū)線路漏電、配變接地不良、私拉亂接造成低壓人身觸電死亡事故；全面消除由于桿塔基礎(chǔ)起土、河水沖刷造成的倒桿斷線事故。

　　第一階段整改任務(wù)結(jié)束后,安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理小組領(lǐng)導(dǎo)組織治理小組全體成員召開第一階段隱患治理總結(jié)推進(jìn)會,梳理第一階段安全生產(chǎn)整頓與安全隱患整改過程中存在的問題和急需解決的矛盾,總結(jié)各部門、單位第一階段工作，對第二階段整改工作提出新的工作思路和要求，確保第二階段工作順利開展。

　　第二階段：安全生產(chǎn)制度梳理完善和一般事故隱患整改階段

　　時間節(jié)點(diǎn)：20xx年12月21日～20xx年3月10日

　　重點(diǎn)任務(wù)及目標(biāo)：嚴(yán)格落實(shí)《區(qū)供電公司電力安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌督辦制度》，重大事故隱患采取公司領(lǐng)導(dǎo)包片督辦制度，進(jìn)一步建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等各類安全生產(chǎn)制度，梳理、完善現(xiàn)有安全制度和規(guī)范，以制度規(guī)范和加強(qiáng)執(zhí)行力為突破，強(qiáng)化安全隱患的整改銷號，對存有重大事故隱患的單位實(shí)行掛牌督辦，及時下達(dá)整改指令書，督促隱患單位徹底消除隱患。對確定為被掛牌督辦的單位，由公司在該單位的明顯位置懸掛“重大事故隱患單位”警示牌，警示牌標(biāo)明存在重大事故隱患的場所、隱患內(nèi)容、整改期限和整改責(zé)任人。被掛牌單位的主要負(fù)責(zé)人是事故隱患整改的'第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)解決事故隱患整改涉及的資金投入、組織保障并督促落實(shí)。被掛牌單位應(yīng)制定切實(shí)可行的整改方案和防止事故發(fā)生的措施。在公司內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)立“安全生產(chǎn)重大隱患登記、督辦、銷號專欄”，對各單位的重大隱患整改銷號情況進(jìn)行公告，并納入績效考核，以掛牌督辦制度明確重大事故隱患治理的適用范圍、責(zé)任主體和工作程序，進(jìn)一步規(guī)范事故隱患治理工作。

　　各單位按照公司下發(fā)的第二階段隱患整治任務(wù)書（見附表二），對轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)跨房、跨溫棚、跨養(yǎng)殖暖棚、低壓配電臺區(qū)類，共計1817處可能造成電網(wǎng)設(shè)備損壞和人身重傷的一般事故隱患進(jìn)行全面治理，全面消除因電力線路與房屋、溫棚、養(yǎng)殖暖棚、沙丘等垂直、水平距離在3米及以上但仍有可能造成電網(wǎng)設(shè)備損壞事故及可能引發(fā)的人身觸電事故。全面消除低壓線路私拉亂接、接線不規(guī)范造成的人身觸電事故。

　　第三階段：安全生產(chǎn)工作流程規(guī)范和電網(wǎng)通道清理階段

　　時間節(jié)點(diǎn)：20xx年3月11日～5月10日

　　重點(diǎn)任務(wù)及目標(biāo)：按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“歸口管理、分級負(fù)責(zé)、全方位覆蓋、全過程閉環(huán)、按期限整改”的原則，梳理完善各類安全生產(chǎn)管理的流程和各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體，明析單位、部門、責(zé)任人的安全責(zé)任，按照隱患的輕重緩急嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行治理，把工作的重點(diǎn)放在問題的整改和防范措施的落實(shí)上，嚴(yán)格落實(shí)“發(fā)現(xiàn)（排查）-評估-報告-治理-驗(yàn)收-銷號”閉環(huán)管理流程，加強(qiáng)安全隱患治理各環(huán)節(jié)的監(jiān)督和責(zé)任追究

　　各單位按照公司下發(fā)的第三階段隱患整治任務(wù)書（見附表三），對轄區(qū)電網(wǎng)通道內(nèi)跨樹木、跨林帶、跨越通信線、跨越鄉(xiāng)間道路類、跨越低壓線路類，共計858處可能造成電網(wǎng)設(shè)備故障的一般事故隱患進(jìn)行全面治理。全面消除樹枝搭線引起的電網(wǎng)跳閘事故及單相接地引起的電量損失和可能引發(fā)的人身觸電事故；全面消除與通信線路跨越距離不足的人身觸電事故；全面消除由于高、低壓線路跨越鄉(xiāng)間道路造成的車輛掛線事故；全面消除由于高、低壓線路跨越距離不夠造成的人身觸電和電氣事故。

　　在20xx年5月9日前，公司將梳理修編后的安全生產(chǎn)流程，進(jìn)行統(tǒng)一會審并編制成冊。

　　在第一至第三階段隱患治理過程中，根據(jù)政府撥款及公路施工進(jìn)度，對金色大道（47處）、金武高速（74處）、跨鐵路（7處）線路遷改和交跨類，共128處安全隱患進(jìn)行全面治理。

　　第四階段：安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理總體效能評估階段

　　時間節(jié)點(diǎn)：20xx年5月10日～5月30日

　　重點(diǎn)任務(wù)及目標(biāo)：由公司黨委牽頭，紀(jì)委組織開展自查整改、互查、公司檢查工作，對安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理工作進(jìn)行全面效能評估、獎勵考核等環(huán)節(jié)的總結(jié)分析，對成績突出、效果明顯的單位和個人予以通報表彰。按照與各級安全責(zé)任人簽訂的《安全隱患排查治理承諾書》條款，對開展活動不徹底的部門，予以通報批評和嚴(yán)格考核。在扎實(shí)總結(jié)安全隱患治理工作的基礎(chǔ)上，建立隱患排查治理長效機(jī)制，保證隱患治理活動扎實(shí)有效持續(xù)深入地開展下去。

　　三、工作要求

　　1.各單位安全第一責(zé)任人要轉(zhuǎn)變工作思路，清醒認(rèn)識安全隱患給公司電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行和人民群眾生命財產(chǎn)帶來的巨大威脅，經(jīng)濟(jì)損失以及造成的社會影響，將安全隱患治理工作放到政治責(zé)任的高度去認(rèn)識和思考，精心組織，用心工作。

　　2.要依法治理，積極做好宣傳、解釋、協(xié)調(diào)工作，避免采取粗暴、違法的方式或造成責(zé)任事故或損失。嚴(yán)格按照公司下發(fā)各階段安全隱患治理工作任務(wù)指標(biāo)，精心安排，組織開展好安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進(jìn)工作。治理工作中工程施工要與公司檢修計劃有機(jī)結(jié)合，采取聯(lián)合作業(yè)等優(yōu)化方案進(jìn)行，減少線路停電次數(shù)和時間。

　　3.要認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)公司電字中“電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理實(shí)施細(xì)則”內(nèi)容，按照“發(fā)現(xiàn)-評估-報告-治理-驗(yàn)收-銷號”的流程進(jìn)行隱患排查和銷號的閉環(huán)管理。對公司任務(wù)目標(biāo)書中的隱患整改期限，可以提前進(jìn)行，但不得延期或超期，要積極與安監(jiān)部、生技部聯(lián)系溝通，確保治理工作安全、有序，效果明顯。

　　4.要按照“一患一檔”要求進(jìn)行隱患排查和治理，滾動落實(shí)整改計劃和時序，加強(qiáng)隱患治理動態(tài)跟蹤和督導(dǎo)，采取對工作突出或滯后單位召開現(xiàn)場會等多種措施，推進(jìn)治理進(jìn)度，對重大隱患公司實(shí)施掛牌督辦和績效、責(zé)任考核。公司將嚴(yán)格落實(shí)隱患治理評價考核和獎懲，提高隱患排查治理質(zhì)量和效果。

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