分公司工作總結(jié)（薦）

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的分公司工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　分公司工作總結(jié) 篇1

　　自年初以來，我國南方部分地區(qū)遭遇冰雪凝凍天氣，導(dǎo)致交通受阻，而北方氣候也較常年寒冷，加上國內(nèi)各民營快遞公司出于自身利益考慮，陸續(xù)停止收寄用戶郵件，特別是10年經(jīng)濟形勢全面復(fù)蘇，商務(wù)活動日益頻繁，加之電子商務(wù)類業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，春運旺季期間業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了歷史罕見的激增現(xiàn)象，給郵政速遞物流春節(jié)旺季郵運生產(chǎn)工作帶來了較大的影響。自12月10日以來，長治市郵政速遞物流分公司特快專遞郵件進口量激增，日均進口量超過5092件，加上出口郵件，該分公司每日分揀處理特快郵件量為6015件創(chuàng)歷史新高，工作量較平時劇增30—40%，物品型速遞郵件占比達70%左右，增加了內(nèi)部處理難度，使該公司郵件日處理能力受到極大挑戰(zhàn)。為此，該公司及時啟動生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，采取一系列措施，全體員工發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的拼搏精神，力促分揀處理環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)，保證了郵件的運行暢通，確保旺季生產(chǎn)順利進行。

　　一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定生產(chǎn)預(yù)案

　　為確保春運旺季期間各環(huán)節(jié)銜接順暢、調(diào)度有力、組織得當，長治市分公司特成立了由趙殿禮總經(jīng)理掛帥的、各相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)人組成的春運旺季指揮調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，由靳小東副總經(jīng)理主抓春運旺季期間郵運的各項組織調(diào)度工作。針對速遞業(yè)務(wù)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，分別成立了郵件分揀、運輸、投遞、支撐四個工作組。

　　同時，針對今年春運旺季郵運生產(chǎn)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況，由我公司網(wǎng)控中心牽頭，制定了一套完整、詳實的生產(chǎn)作業(yè)組織應(yīng)急預(yù)案，作為春運旺季郵運生產(chǎn)各項工作總的指導(dǎo)方針。根據(jù)生產(chǎn)工作實際情況，自20xx年12月10日起，長治市速遞物流分公司春運旺季生產(chǎn)啟動。由此，長治市分公司全面進入到“春運”狀態(tài)。

　　二、明確工作目標，強化責(zé)任落實

　　通過總結(jié)往年春運旺季郵運生產(chǎn)的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，同時針對20xx年春運旺季可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)量突增的情況。長治市分公司特制訂“一杜絕，三確�！钡墓ぷ髂繕�。即：杜絕各環(huán)節(jié)出現(xiàn)郵件積壓、確保旺季期間郵件“收得進、發(fā)得出、投的好”、確保旺季期間郵件的傳遞時限，確保郵件運行安全。在明確工作目標的基礎(chǔ)上，分公司嚴格按照省公司速遞物流函[20xx]12號《關(guān)于緊急疏運近期特快專遞郵件的通知》的要求，以郭志誠副總經(jīng)理現(xiàn)場工作指示精神為導(dǎo)向，真抓實干，強化執(zhí)行力，強化工作落實。分公司春運旺季生產(chǎn)的各項工作按照“誰管理，誰負責(zé)”的原則，同時根據(jù)分揀、運輸、投遞、支撐四個工作組各自的工作職責(zé)，制定了詳實的責(zé)任落實細則及獎懲辦法。為隨時掌控各項工作的落實情況，分公司特抽調(diào)視檢人員組成“春運旺季生產(chǎn)檢查工作組”，督導(dǎo)、檢查各項工作的落實情況。

　　三、以加快時限為目標，靈活調(diào)度作業(yè)組織

　　今年長治市分公司郵運生產(chǎn)呈現(xiàn)兩大特點：一是勢頭猛，元月1日至18日，運行較為平穩(wěn)，自19日起業(yè)務(wù)量突然猛增，一直持續(xù)至大年三十；二是物品型郵件量大，業(yè)務(wù)量高峰時段，文件、物品比例一度達到3：7，加大了各環(huán)節(jié)的壓力和勞動強度。針對上述情況，長治市分公司針對分揀、運輸、投遞、支撐四個主要環(huán)節(jié)的作業(yè)特點，均采取了行之有效的應(yīng)對措施。

　　分揀環(huán)節(jié)：一是由總經(jīng)理、分管網(wǎng)運工作的副總經(jīng)理掛帥，每天在專線車郵件交換時間到現(xiàn)場組織作業(yè)，并組織機關(guān)職能部室主任對3個作業(yè)班次實行24小時跟班制，確保分揀封發(fā)有序進行。該公司還制定了科學(xué)的作業(yè)計劃，調(diào)整作業(yè)時間，增加處理頻次；二是嘗試新的管理模式，將按量計酬改革觸角由攬投崗延伸至分揀封發(fā)崗，以靈活的用工機制、合理的人力資源配、創(chuàng)新的分配模式，充分調(diào)動了內(nèi)部處理人員的工作積極性，提高了作業(yè)效率；三是根據(jù)各職能部門閑忙規(guī)律，合理抽調(diào)身體素質(zhì)好的管理人員組成應(yīng)急小分隊，積極協(xié)作配合分揀部門，共戰(zhàn)郵件處理高峰；

　　運輸環(huán)節(jié)：一是提前做好車輛儲備，滿足各環(huán)節(jié)郵件拉運需求；二是加強與全省各地市郵政部門的溝通，隨時掌控郵件的運遞時限；三是隨時掌握各運郵車次的運能情況，對郵件的發(fā)運靈活調(diào)度，保證郵件的發(fā)運時限；

　　投遞環(huán)節(jié)：分公司各攬投部（站）一方面通過采取晚上增加8：00—9：30小夜班，重點突擊投遞收件人為住戶的.郵件。同時租賃社會車輛與其簽訂安全代投協(xié)議，確保郵件投遞時限；另一方面對一些不能及時投遞、可由用戶自取的郵件，用電話或短信的方式同用戶溝通聯(lián)系，讓其自取并向用戶贈送春聯(lián)、指甲剪、鑰匙扣等小禮品，同時做好解釋工作取得用戶的諒解。第三是針對郵件量大的情況，實行文件類、物品類郵件分投；四是在機關(guān)職能部室抽調(diào)人員，滿足特急郵件郵件的投遞需求。

　　支撐環(huán)節(jié)：一是及時溝通，獲得地面局大力支撐，鄭永謙局長不僅多次親臨生產(chǎn)一線進行工作指導(dǎo)，還為夜班人員送去方便面、火腿腸等慰問品，并將生產(chǎn)樓五樓閑場地借給我分公司，督促信息技術(shù)部門在最短時間內(nèi)將相關(guān)設(shè)備安裝到位，我分公司迅速抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)技能強的骨干擔(dān)任帶班長，從各部門、縣營業(yè)部抽調(diào)六名人員組建第四個作業(yè)班次，極大地減輕原有三個作業(yè)班次郵件處理量過大的壓力；二是綜合部及時同地面局食堂協(xié)調(diào)認真做好服務(wù)保障工作，解決一線員工吃飯問題，并為分揀封發(fā)人員購了電磁爐、微波爐，確保了夜班人員能夠吃上熱菜熱飯，細致入微的后勤保障極大地鼓舞了一線員工工作熱情；

　　一連月余，分公司全體員工毅然堅守在工作第一線，該情況在《長治日報》和山西圖片網(wǎng)中刊登報道后，引起了良好的社會反響。在此期間，長治市分公司涌現(xiàn)出了許許多多感人的事跡，他們充分發(fā)揚了“不怕苦、不怕累”的忘我工作精神，以公司為家，以工作至上的態(tài)度，詮釋了“用心每一步”的服務(wù)理念，特別是靳小東副總經(jīng)理始終堅持在生產(chǎn)一線，郵車來了就幫忙指揮、搬運，郵車走了就幫忙開拆、分揀、扎袋，餓了就煮袋方便面，困了就在辦公室躺一會，期間，妻子提出春節(jié)將至讓其陪同到縣里看望一下父母，但他卻一口拒絕了妻子這一合乎情理的小小請求，直到2月3日晚上所有郵件處理完畢才回家；分揀封發(fā)組長殷翠花同志同樣堅持在工作崗位上，每天僅能休息三個多小時，勞累的連話都說不來，體重也下急劇下降十余斤；網(wǎng)控中心李惠平主任妻子癱瘓在床，女兒上學(xué)日常負擔(dān)極重，每天總是抽空回家做好飯后，就急忙趕到分揀現(xiàn)場組織調(diào)度，合理安排各項工作有序進行；還有各職能部門的主任也都是在大年三十上午方才從生產(chǎn)場地撤離。

　　20xx年春運旺季期間（12月10日至2月4日），長治市分公司累計趕發(fā)進出口郵件40余萬件，重量達788余噸，其中日最大處理達1500余袋3萬余件，重量達50余噸，所有積壓、滾存的郵件均在2月3日前處理完畢，且全部妥善發(fā)運；累計投遞進口郵件達33余萬件，且為客戶解決各類特急郵件郵件300余起，得到了客戶的普遍認可。以上成績，既是長治市分公司努力奮斗的結(jié)果，也是在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。今后，長治市速遞物流分公司將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加快自身發(fā)展，堅持“用心每一步”的服務(wù)理念，為郵政速遞物流的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　分公司工作總結(jié) 篇2

　　xxxx年已經(jīng)過去整整一半，近6個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將xxxx年上半年的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、xxxx年上半年工作總結(jié)

　　1、集團公司信息化建設(shè)方面

　　xxxx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。

　　2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

　　針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7xx24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

　　3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面

　　在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的.收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

　　2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。

　　3、團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

　　三、下半年努力的方向

　　1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。

　　加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

　　2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。

　　對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

　　集團性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設(shè)，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

　　以上是我xxxx年上半年的工作總結(jié)報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。

　　分公司工作總結(jié) 篇3

　　20xx年機電安裝分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的配合下，通過機電安裝分公司全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項目標任務(wù)，全年安全、質(zhì)量無事故。20xx年機電安裝分公司夯實內(nèi)部基礎(chǔ)管理，以抓好班組建設(shè)和設(shè)備維護為重點，始終堅持以安全生產(chǎn)為中心，服務(wù)生產(chǎn)為理念，努力做好水、電、汽節(jié)能降耗工作，在生產(chǎn)過程中按期對設(shè)備進行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，全年保障了公司水、電、汽的正常供應(yīng)，在確保公司正常生產(chǎn)的同時高質(zhì)量的完成了公司的工程項目和對外機加工業(yè)務(wù)，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　一、完善制度建設(shè)情況，夯實基礎(chǔ)管理

　　20xx年是公司管理提升年，也是國企三年改革和公司安全標準化達標的關(guān)鍵之年。機電安裝分公司以此為契機，按公司的規(guī)定和要求對分公司的管理制度進行了一次全面的梳理和修訂，其中對分公司各級各類人員的崗位職責(zé)、安全職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)進行了完善，新增加了《工作管理制度》和《機加工管理制度》兩項制度，20xx年機電安裝分公司為全面提升班組安全標準達標和班組管理水平，按照公司統(tǒng)一模板修訂了班組管理制度，包括《班組安全生產(chǎn)確認制度》、《班組安全生產(chǎn)會議制度》、《班組安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》《班組危險源辨識及風(fēng)險管控制度》共七項班組管理制度和班組安全標準化考核辦法。通過這次制度的全面修訂，分公司各級各類人員明確了自己的職責(zé)和工作要求，顯著提升了分公司的綜合管理能力和員工的'工作能力。

　　二、日常工作的完成情況

　　20xx年機電安裝分公司克服了技能人員缺編等諸多困難，高質(zhì)量、高效率完成了公司生產(chǎn)保障部下達的各項維保任務(wù)和大修項目。

　　大修情況：

　　1、 4月份完成6噸鍋爐大修。

　　2、 5月份完成地面站破碎機、螺桿泵、乳化機大修。

　　3、 6月份完成深井泵大修。

　　4、 7月份完成放炮塔大修。

　　5、 8月份完成4噸鍋爐大修。

　　技改情況：

　　10月份完成二車間螺帶機的安裝。

　　三、加強內(nèi)部管理，確保經(jīng)濟指標完成情況

　　1、 20xx年機電安裝分公司對主要經(jīng)濟指標生物質(zhì)顆粒消耗的各個環(huán)節(jié)加強了管理，克服了由于各生產(chǎn)單位經(jīng)常不能同時生產(chǎn)和生產(chǎn)效率不高等不利因素，全年控制鍋爐生物質(zhì)顆粒消耗在3220噸。今年在生物質(zhì)顆粒的使用上，對鍋爐班提出了更高的要求，要求每臺鍋爐的爐排速度和引風(fēng)及鼓風(fēng)風(fēng)量的配合要控制好，同時也要求維修班每月對鍋爐火管進行沖洗保證風(fēng)道的通暢，以求達到生物質(zhì)顆粒燃燒更徹底。為了進一步降低單耗，要求鍋爐班在保證生產(chǎn)用汽的同時，根據(jù)各生產(chǎn)單位的用汽負荷和天氣溫度情況減少鍋爐司爐臺次和司爐時間，將蒸汽壓力控制在5KG左右。為減少蒸汽的浪費，分公司要求司爐工在滿足生產(chǎn)單位職工洗澡需求的同時盡量減少洗澡水的加溫時間，通過這些舉措生物質(zhì)顆粒的節(jié)約取得了很好的效果，20xx年1-11月生物質(zhì)顆粒共計消耗2211.42噸，比去年同期消耗生物質(zhì)顆粒2474.3噸節(jié)約262.88噸。

　　2、20xx年機電安裝分公司加強對全公司各單位水、電、汽的考核工作和巡檢工作。今年共發(fā)現(xiàn)浪費水的情況兩次主蒸汽管道漏氣三處，發(fā)現(xiàn)情況后及時與相關(guān)單位進行了溝通和維修，目前公司每天用水控制在400噸左右，全年用水量控制在15萬噸左右。20xx年全公司用電損失率平均控制在95.8%左右，用電損失率低于年初制定的目標93%。

　　四、降本增效完成情況

　　機電安裝分公司至11月底，共計完成公司工程項目10項（包括公司監(jiān)控、空調(diào)維修項目和漣源民爆維修、安裝項目），共計創(chuàng)收368419.8萬元，節(jié)約人力成本10500萬元，與公司年初降本增效的目標創(chuàng)收30萬元，節(jié)約人力成本5萬元的目標分別相差+68419.8元和-39500元，主要原因是因為工程結(jié)算滯后其中監(jiān)控、空調(diào)維修項目現(xiàn)還只結(jié)算到8月份，還有就是機電安裝分公司因各種原因未能在20xx年度按計劃搬遷，造成未完成年度制定的目標。

　　五、安全、質(zhì)量方面的工作

　　1、 20xx年我機電安裝分公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全發(fā)展指導(dǎo)思想，要求管理人員和員工首先從思想上強化安全意識，在分公司上下扎實開展安全教育活動，進一步提高安全生產(chǎn)管理水平，提高工作效率，增強了員工的安全意識。全年因工輕傷以上率為零，火災(zāi)、爆炸事故為零，員工三級安全教育培訓(xùn)率100%,安全隱患整改率100%，員工集體上訪、罷工、鬧事不穩(wěn)定事件發(fā)生率為零，損失1萬元以上的設(shè)備事故為零，完成車間級全員安全培訓(xùn)1次，技能培訓(xùn)2次，排查和整改公司級的安全隱患13次，設(shè)備隱患整改10次，電氣隱患整改5次。保證了全年安全生產(chǎn)的正常進行，較好的完成了公司下達的安全目標。

　　2、全年質(zhì)量管理做的主要工作：全年完成分公司級全員質(zhì)量培訓(xùn)1次，公司級質(zhì)量培訓(xùn)1次，修訂和完善了各級各類人員的質(zhì)量職責(zé)和考核辦法。

　　六、存在的不足

　　1、個別員工還存在安全意識不強，習(xí)慣性違章的行為，機電安裝分公司的管理還沒有完全做到全方位無死角。

　　2、對員工的技能培訓(xùn)力度不夠，隨著機電安裝分公司的發(fā)展，對員工的專業(yè)和能力要求越來越高，明年我們分公司將重點針對發(fā)展的需要加強對員工的培訓(xùn)，出臺措施激勵員工學(xué)習(xí)技能的積極性。

　　七、明年的工作規(guī)劃

　　1、繼續(xù)抓好設(shè)備的維護維修工作，確保公司水、電、汽的供應(yīng)，保障公司的正常生產(chǎn)，同時把加強水、電、汽的管理，杜絕浪費、降本增效作為機電安裝分公司日常的重點工作來抓。

　　2、充分利用機電安裝分公司現(xiàn)有的機加工設(shè)備到市場上拓展尋找代加工業(yè)務(wù)。機電安裝分公司現(xiàn)有沖、車、刨、洗、磨等設(shè)備共計二十多臺，各個機加工工序設(shè)備齊全，在周邊機加工市場上有一定的設(shè)備優(yōu)勢，機電安裝分公司可以充分利用這一優(yōu)勢走入市場，既能鍛煉員工的技術(shù)能力和市場意識也能提高員工的收入。

機電安裝分公司

　　20xx年11月30日

　　分公司工作總結(jié) 篇4

　　20xx年度XX供電分公司安全工作總結(jié)（配電專業(yè)）今年，配電專業(yè)嚴格貫徹落實省、市公司安全生產(chǎn)1號文，堅持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，嚴格規(guī)范化管理，堅持標準化作業(yè)，大力夯實班組的安全基礎(chǔ)建設(shè)，加強科學(xué)管理手段，保證電壓合格率、供電可靠率，注重線路的巡視和檢修質(zhì)量，努力降低事故和障礙,確保安全生產(chǎn)局面良好，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，截至到12月1日(包含當天)，本單位實現(xiàn)安全生產(chǎn)6009天，現(xiàn)將配電專業(yè)的安全生產(chǎn)工作總結(jié)匯報如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、指標完成情況

　�、傥窗l(fā)生人身輕傷及以上事故；

　�、谖窗l(fā)生誤操作事故；

　�、畚窗l(fā)生主要設(shè)備損壞事故；

　�、芪窗l(fā)生大面積停電事故；

　�、菸窗l(fā)生對社會造成不良影響的責(zé)任事故。

　　2、“兩票”完成情況

　　執(zhí)行一種工作票（包含事故搶修單）62張，執(zhí)行二種工作票11張，執(zhí)行倒閘操作票137張，操作項674項，合格率均為100%。

　　3、設(shè)備異常情況（截止12月1日,包含當天）

　　今年受洪災(zāi)及雷害影響，線路設(shè)備故障較上年增加較多，全年共發(fā)生中壓配電線路故障42次。

　　按故障類別分：一類障礙1次,與去年同期持平。二類障礙22次，

　　比去年同期增加13次。

　　按故障原因分：用戶原因4次;外力破壞6次；雷擊27次；維護不到位1次；設(shè)備本體原因3次；原因不明1次。

　　4、安全培訓(xùn)工作

　　重視新工人崗前培訓(xùn)，新工人上崗前經(jīng)過三個月安全培訓(xùn)教育并經(jīng)考試合格后方可下班組從事生產(chǎn)工作。安全培訓(xùn)工作實行以考促訓(xùn)的方式，不定期組織全體生產(chǎn)人員進行安全知識考試，檢驗培訓(xùn)成果，取得較好成績，在今年公司組織的.安規(guī)知識競賽中取得團體第一名的成績。

　　5、安全管理工作（如現(xiàn)場安全管理、標準化作業(yè)開展、隱患排查開展、到崗到位執(zhí)行）

　�。�1）完善安全生產(chǎn)“三個體系”建設(shè)，夯實安全管理基礎(chǔ)。

　�。�2）建立健全安全生產(chǎn)管理制度，嚴、細、實地搞好安全生產(chǎn)。

　�。�3）深入抓好“兩個創(chuàng)建”活動，努力實現(xiàn)“零違章、零紕漏、零事故”。

　�。�4）加強培訓(xùn)管理，全面提高職工安全生產(chǎn)素質(zhì)

　�。�5）深入開展隱患排查治理工作，全年共查出各類安全問題18件，現(xiàn)已全部整改完成。查出安全事故隱患2件，整改完成1件，未完成1件為：XX于XX露天礦采礦翻碴區(qū)域，電桿易被砸倒，造成威脅人身安全。此項問題我單位多次與本鋼露天礦協(xié)商未能解決，已報公司相關(guān)部門。

　�。�6）落實“兩措”，保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)安全，“兩措”完成率達到100%。

　　（7）加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理，落實到崗到位制度，今年共自查違章2次，共處罰金5600元。

　�。�8）深入開展標準化作業(yè)，規(guī)范作業(yè)程序，全力做好每年的“春、秋檢”工作

　　二、存在的問題

　　1、安全工器具使用后存在隨意亂放，入庫不及時的問題。

　　2、XX地區(qū)有6處專用變臺全部為地臺，一次引線安裝不符合規(guī)程，影響線路安全運行。

　　三、下年度工作打算

　　1、根據(jù)公司要求開展習(xí)慣性遵章活動，創(chuàng)建無違章個人及無違章供電所活動。

　　2、做好20xx年安全性評價工作，開展安全風(fēng)險評估工作。

　　3、加大新工人及農(nóng)電工安全教育培訓(xùn)力度，充分利用安全教育室和培訓(xùn)基地，開展安全生產(chǎn)知識和技能競賽。

　　4、按照月檢查季考核制度，加大對基層班所安全管理工作檢查考核。

　　5、嚴格執(zhí)行到崗到位制度，深入各類作業(yè)現(xiàn)場，對現(xiàn)場安全管理工作進行監(jiān)督檢查。

　　6、認真落實“安措”計劃，確保安全費用足額提取，�？顚Ｓ�。

　　7、加強監(jiān)督檢查標準化作業(yè)的執(zhí)行，認真做好現(xiàn)場勘察工作，組織好每次作業(yè)危險點分析，確保危險點分析預(yù)控措施準確。

　　8、做好本單位安全文化建設(shè)，制做安全警示標語牌，提升企業(yè)安全氛圍。

　　9、加大對安全工器具檢查考核，做到帳、卡、物相符，每次作業(yè)前對安全工器具進行檢查，確保使用合格的安全工器具。

　　10、繼續(xù)做好“百問百查”和隱患排查治理專項活動。

　　11、認真落實省、市局安全生產(chǎn)文件，深入開展規(guī)范化管理工作。

　　12、加強對車輛的安全管理，確保行車安全。

　　分公司工作總結(jié) 篇5

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)生產(chǎn)經(jīng)營形勢平穩(wěn)

　　規(guī)格又創(chuàng)極限：截止12月17日xx公司累計調(diào)型74次，共生產(chǎn)鋼管21752噸，銷售結(jié)算鋼管25943.43噸。在今年第四季度，生產(chǎn)車間經(jīng)過技術(shù)攻關(guān)，突破機組設(shè)計能力的上限，完成了超厚鋼管Φ1220×17(實際壁厚17mm)和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產(chǎn)任務(wù)，進一步提高了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力范圍。

　　(二)穩(wěn)定老客戶，積極開拓新市場：

　　20xx年，xx公司銷售部在市場不景氣的情況下，積極穩(wěn)定老客戶，同時開拓市場爭取新客戶。20xx年新增的客戶有xx有限公司、xx有限公司等，新客戶給公司增加了約6200噸的訂貨量，其中xx有限公司還包括12409米的防腐管。20xx年的新增客戶回款快、收益好，為公司打造穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(三)工藝技術(shù)革新：

　　1、鋼板不銑邊工藝

　　在六、七月份，生產(chǎn)Φ630×7和Φ720×9等規(guī)格時，生產(chǎn)車間相關(guān)人員以節(jié)約材耗為目的，在保證合格率的前提下，積極攻關(guān)，大膽嘗試，進行了不銑邊工藝生產(chǎn)實踐。經(jīng)生產(chǎn)后觀察，對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產(chǎn)500余噸鋼管后，進一步節(jié)約材耗近5噸，為今后不銑邊生產(chǎn)工藝積累了寶貴經(jīng)驗。

　　2、二氧化碳氣體保護焊補焊工藝

　　在九、十月份中，機組同時生產(chǎn)Φ1220×14鋼管時，由于補焊平臺較小，對頭管較多，這就必須要求補焊工及時修補對頭，并且修補合格率相對較高才能滿足生產(chǎn)。車間補焊工利用車間現(xiàn)有二氧化碳氣體保護焊設(shè)備進行對頭修補工藝試驗。經(jīng)實踐后發(fā)現(xiàn)，二氧化碳氣體保護焊修補焊縫--外觀美觀，易修磨，修補速度快，工藝合格率高，大大提高了修補效率和質(zhì)量，保證了生產(chǎn)工序的流暢性，為日后在較大規(guī)格鋼管全面采用二保焊補焊技術(shù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(四)節(jié)能降耗、修舊利廢，努力降低產(chǎn)品成本

　　1、采用修復(fù)廢棄舊件，成功完成了小機組撥管器的`改造，節(jié)約成本約8000元。

　　2、嘗試采取不銑邊工藝，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在進一步積累經(jīng)驗，完善該工藝。

　　3、動員電鉗工對公司以往報廢的等離子割把、磨光機進行修復(fù)，大大降低了輔材成本。全年約降低成本5萬元。

　　4、根據(jù)公司訂單情況，合理調(diào)整變壓器使用方案，及時報停1600KVA和1250KVA2臺變壓器，全年約節(jié)約電費48萬元。

　　5、公司自行設(shè)計制作了裝車用的車載橫梁，并取得了應(yīng)用，使管徑1米以上的鋼管單車裝載量提高了1/3單車運輸成本降低了1/3，全年約降低運輸成本約21萬元。

　　(五)完善體系管理

　　1、20xx年公司以20xx年即將實施的GB/T19001體系標準為基礎(chǔ)，組織對質(zhì)量管理體系文件進行了修訂，為下一步新的體系標準貫徹實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、20xx年10月底，公司順利通過了中國船級社對我公司進行的質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。

　　3、20xx年11月20日，公司順利通過了特種設(shè)備壓力管道元件制造許可的四年一度的飛行檢查。

　　(六)其它工作

　　1、辦公樓裝修(含員工宿舍)、在廠區(qū)內(nèi)安裝28盞路燈，重新修繕了車間員工的廁所和水房。裝修后公司整體面貌煥然一新，極大的改善了員工的工作、住宿環(huán)境，也給公司樹立了良好的形象。

　　2、不斷完善制度建設(shè)，優(yōu)化考核指標，公司各部門進一步建立健全公司制度。如：20xx年實行打卡考核考勤，下發(fā)《考勤打卡制度》，加強考核力度下發(fā)《指標考核制度》、《衛(wèi)生區(qū)考核制度》等。

　　3、積極招聘吸引、留住人才20xx年公司積極參加各種招聘，招入材料、電氣大學(xué)本科生3名，現(xiàn)已滿實習(xí)期，并簽訂勞動合同，為公司后續(xù)發(fā)展儲備了人才力量。

　　4、述職測評，進一步提高公司管理水平20xx年1月15日，公司組織7名一般管理人員進行了述職測評。評選出了3名助理科員1名主任科員。通過述職，員工提高了自我認知，公司也更全面地了解了員工的適任情況及工作、思想動態(tài)。

　　5、加強培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平 公司通過采取內(nèi)部和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對各關(guān)鍵崗位人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。20xx年公司成功完成了8名焊工、4名射線檢驗工(I級)、3名超聲波檢驗工(I級)的取證工作。

　　6、公司為所有騎車的員工配發(fā)了熒光馬甲，提高了員工在夜間上下班途中的安全系數(shù)。

　　二、存在的不足

　　1、20xx年3月份，公司發(fā)生了一起輥道傷人事故。公司根據(jù)公司的意見已經(jīng)進行了全面的整改，消除了事故隱患。此次事故為公司進一步完善安全管理敲響了警鐘。

　　2、20xx年，社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利潤減少、利息支出和生產(chǎn)成本上升。企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

　　3、企業(yè)管理制度需進一步的細化和完善。

　　4、20xx年，公司員工流失較大。為穩(wěn)定公司的長期發(fā)展和迎接未來廣闊的市場，需進一步穩(wěn)定和發(fā)展員工隊伍，特別是關(guān)鍵崗位人員的儲備。

　　5、20xx年，由于社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利減少、利息支出和生產(chǎn)成本的上升等原因造成企業(yè)的經(jīng)濟效益不良，截止年底預(yù)計總虧損約900萬。企業(yè)經(jīng)濟效益有待提高。

　　三、20xx年工作計劃

　　(一)銷售工作：

　　1、發(fā)展壯大銷售隊伍，吸收行業(yè)內(nèi)銷售精英加盟公司，目前已有1名外部銷售人員加入。

　　2、建立完善銷售政策，形成靈活有效的銷售機制。

　　3、在維持原有客戶群的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的客戶群。

　　4、20xx年力爭完成銷售鋼管4萬噸、實現(xiàn)凈利潤100萬。

　　(二)安全管理工作：

　　1、建立、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度;做到層層分工、人人負責(zé);

　　2、保持和加強安全生產(chǎn)標準的現(xiàn)場，堅持班前會制度，定期檢查和排除安全隱患;

　　3、積極開展安全教育活動，組織相關(guān)的專家進行安全講座，增強員工安全意識和防范風(fēng)險能力。

　　(三)維持質(zhì)量管理體系的有效運行，加強質(zhì)量管理，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和確保質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核的順利通過。

　　(四)其它方面工作：

　　1、進一步完善崗位定員制度及崗位員工配置，完善相關(guān)員工管理制度、考核機制，以穩(wěn)定員工隊伍。

　　2、進一步完善和有效實施設(shè)備、安全、考核指標、招議標等各項企業(yè)管理制度。如：加強采購招投標管理，對焊絲、焊劑、焊條、油料等長期較大物資采購，實施按年度用量招標采購，以降低生產(chǎn)成本。

　　3、加強現(xiàn)場清潔生產(chǎn)管理，打造“常態(tài)化”清潔生產(chǎn)的氛圍。

　　4、修舊利廢，降能降耗，進一步嚴控成本。

　　5、提高資金使用效率，加大回款了力度。

　　20xx年，我們努力過、奮斗過，取得了一些成績，也留下了些許遺憾，20xx年我們滿懷信心，將在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確引導(dǎo)下，團結(jié)一致，努力奮斗，積極進取，爭取在新的一年取得更好的成績。

　　分公司工作總結(jié) 篇6

　　**支公司XX年度工作總結(jié)XX年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。XX年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。

　　一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

　　1、計劃落實早、措施實XX年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

　　2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對XX年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把XX年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新�？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

　　4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

　　5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

　　6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

　　二、調(diào)整經(jīng)營思路

　　強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

　　三、以新的'考核辦法指導(dǎo)工作

　　規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

　　四、深入開展創(chuàng)建活動，全面塑造企業(yè)外部形象

　　1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

　　2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

　　3、穩(wěn)定職工隊伍。XX年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

　　4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**�？�》上開辟了“走進**人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用，《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

　　五、存在的問題

　　1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

　　2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

　　六、XX年的基本工作思路隨著市場變化和競爭的激烈

　　就**而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

　　分公司工作總結(jié) 篇7

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)生產(chǎn)經(jīng)營形勢平穩(wěn)

　　規(guī)格又創(chuàng)極限：截止12月17日xx公司累計調(diào)型74次，共生產(chǎn)鋼管21752噸，銷售結(jié)算鋼管25943.43噸。在今年第四季度，生產(chǎn)車間經(jīng)過技術(shù)攻關(guān)，突破機組設(shè)計能力的上限，完成了超厚鋼管Φ1220×17(實際壁厚17mm)和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產(chǎn)任務(wù)，進一步提高了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力范圍。

　　(二)穩(wěn)定老客戶，積極開拓新市場：

　　20xx年，xx公司銷售部在市場不景氣的情況下，積極穩(wěn)定老客戶，同時開拓市場爭取新客戶。20xx年新增的客戶有xx有限公司、xx有限公司等，新客戶給公司增加了約6200噸的訂貨量，其中xx有限公司還包括12409米的防腐管。20xx年的新增客戶回款快、收益好，為公司打造穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(三)工藝技術(shù)革新：

　　1、鋼板不銑邊工藝

　　在六、七月份，生產(chǎn)Φ630×7和Φ720×9等規(guī)格時，生產(chǎn)車間相關(guān)人員以節(jié)約材耗為目的，在保證合格率的前提下，積極攻關(guān)，大膽嘗試，進行了不銑邊工藝生產(chǎn)實踐。經(jīng)生產(chǎn)后觀察，對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產(chǎn)500余噸鋼管后，進一步節(jié)約材耗近5噸，為今后不銑邊生產(chǎn)工藝積累了寶貴經(jīng)驗。

　　2、二氧化碳氣體保護焊補焊工藝

　　在九、十月份中，3#4#機組同時生產(chǎn)Φ1220×14鋼管時，由于補焊平臺較小，對頭管較多，這就必須要求補焊工及時修補對頭，并且修補合格率相對較高才能滿足生產(chǎn)。車間補焊工利用車間現(xiàn)有二氧化碳氣體保護焊設(shè)備進行對頭修補工藝試驗。經(jīng)實踐后發(fā)現(xiàn)，二氧化碳氣體保護焊修補焊縫--外觀美觀，易修磨，修補速度快，工藝合格率高，大大提高了修補效率和質(zhì)量，保證了生產(chǎn)工序的流暢性，為日后在較大規(guī)格鋼管全面采用二保焊補焊技術(shù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(四)節(jié)能降耗、修舊利廢，努力降低產(chǎn)品成本

　　1、采用修復(fù)廢棄舊件，成功完成了小機組撥管器的改造，節(jié)約成本約8000元。

　　2、嘗試采取不銑邊工藝，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在進一步積累經(jīng)驗，完善該工藝。

　　3、動員電鉗工對公司以往報廢的等離子割把、磨光機進行修復(fù)，大大降低了輔材成本。全年約降低成本5萬元。

　　4、根據(jù)公司訂單情況，合理調(diào)整變壓器使用方案，及時報停1600KVA和1250KVA2臺變壓器，全年約節(jié)約電費48萬元。

　　5、公司自行設(shè)計制作了裝車用的車載橫梁，并取得了應(yīng)用，使管徑1米以上的'鋼管單車裝載量提高了1/3單車運輸成本降低了1/3，全年約降低運輸成本約21萬元。

　　(五)完善體系管理

　　1、20xx年公司以20xx年即將實施的GB/T19001體系標準為基礎(chǔ)，組織對質(zhì)量管理體系文件進行了修訂，為下一步新的體系標準貫徹實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、20xx年10月底，公司順利通過了中國船級社對我公司進行的質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。

　　3、20xx年11月20日，公司順利通過了特種設(shè)備壓力管道元件制造許可的四年一度的飛行檢查。

　　(六)其它工作

　　1、辦公樓裝修(含員工宿舍)、在廠區(qū)內(nèi)安裝28盞路燈，重新修繕了車間員工的廁所和水房。裝修后公司整體面貌煥然一新，極大的改善了員工的工作、住宿環(huán)境，也給公司樹立了良好的形象。

　　2、不斷完善制度建設(shè)，優(yōu)化考核指標，公司各部門進一步建立健全公司制度。如：20xx年實行打卡考核考勤，下發(fā)《考勤打卡制度》，加強考核力度下發(fā)《指標考核制度》、《衛(wèi)生區(qū)考核制度》等。

　　3、積極招聘吸引、留住人才20xx年公司積極參加各種招聘，招入材料、電氣大學(xué)本科生3名，現(xiàn)已滿實習(xí)期，并簽訂勞動合同，為公司后續(xù)發(fā)展儲備了人才力量。

　　4、述職測評，進一步提高公司管理水平20xx年1月15日，公司組織7名一般管理人員進行了述職測評。評選出了3名助理科員1名主任科員。通過述職，員工提高了自我認知，公司也更全面地了解了員工的適任情況及工作、思想動態(tài)。

　　5、加強培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平公司通過采取內(nèi)部和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對各關(guān)鍵崗位人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。20xx年公司成功完成了8名焊工、4名射線檢驗工(I級)、3名超聲波檢驗工(I級)的取證工作。

　　6、公司為所有騎車的員工配發(fā)了熒光馬甲，提高了員工在夜間上下班途中的安全系數(shù)。

　　二、存在的不足

　　1、20xx年3月份，公司發(fā)生了一起輥道傷人事故。公司根據(jù)公司的意見已經(jīng)進行了全面的整改，消除了事故隱患。此次事故為公司進一步完善安全管理敲響了警鐘。

　　2、20xx年，社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利潤減少、利息支出和生產(chǎn)成本上升。企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

　　3、企業(yè)管理制度需進一步的細化和完善。

　　4、20xx年，公司員工流失較大。為穩(wěn)定公司的長期發(fā)展和迎接未來廣闊的市場，需進一步穩(wěn)定和發(fā)展員工隊伍，特別是關(guān)鍵崗位人員的儲備。

　　5、20xx年，由于社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利減少、利息支出和生產(chǎn)成本的上升等原因造成企業(yè)的經(jīng)濟效益不良，截止年底預(yù)計總虧損約900萬。企業(yè)經(jīng)濟效益有待提高。

　　三、20xx年工作計劃

　　(一)銷售工作：

　　1、發(fā)展壯大銷售隊伍，吸收行業(yè)內(nèi)銷售精英加盟公司，目前已有1名外部銷售人員加入。

　　2、建立完善銷售政策，形成靈活有效的銷售機制。

　　3、在維持原有客戶群的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的客戶群。

　　4、20xx年力爭完成銷售鋼管4萬噸、實現(xiàn)凈利潤100萬。

　　(二)安全管理工作：

　　1、建立、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度;做到層層分工、人人負責(zé);

　　2、保持和加強安全生產(chǎn)標準的現(xiàn)場，堅持班前會制度，定期檢查和排除安全隱患;

　　3、積極開展安全教育活動，組織相關(guān)的專家進行安全講座，增強員工安全意識和防范風(fēng)險能力。

　　(三)維持質(zhì)量管理體系的有效運行，加強質(zhì)量管理，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和確保質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核的順利通過。

　　(四)其它方面工作：

　　1、進一步完善崗位定員制度及崗位員工配置，完善相關(guān)員工管理制度、考核機制，以穩(wěn)定員工隊伍。

　　2、進一步完善和有效實施設(shè)備、安全、考核指標、招議標等各項企業(yè)管理制度。如：加強采購招投標管理，對焊絲、焊劑、焊條、油料等長期較大物資采購，實施按年度用量招標采購，以降低生產(chǎn)成本。

　　3、加強現(xiàn)場清潔生產(chǎn)管理，打造“常態(tài)化”清潔生產(chǎn)的氛圍。

　　4、修舊利廢，降能降耗，進一步嚴控成本。

　　5、提高資金使用效率，加大回款了力度。

　　20xx年，我們努力過、奮斗過，取得了一些成績，也留下了些許遺憾，20xx年我們滿懷信心，將在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確引導(dǎo)下，團結(jié)一致，努力奮斗，積極進取，爭取在新的一年取得更好的成績。

　　分公司工作總結(jié) 篇8

　　20xx年分公司以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，注重文化宣貫，依托制度管理，依靠全體員工，始終樹立安全發(fā)展的理念，增強憂患意識、責(zé)任意識、大局意識，積極應(yīng)對各種運輸競爭，確保社會效益和企業(yè)效益提增不滑坡，確保分公司各項工作駛?cè)虢】�、穩(wěn)定、和諧的軌道。

　　生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)中求贏

　　分公司為切實加強成本考核，不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費、千車公里輪胎消耗的定額管理，使公車公營油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開生產(chǎn)例會，回顧經(jīng)營情況，從主、客觀方面分析原因，不斷完善措施，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。

　　提高企業(yè)形象，強化服務(wù)品牌化

　　秉持著全心全意為旅客服務(wù)的宗旨，提倡人性化服務(wù)，服務(wù)臺、候車室免費為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動擦鞋機等便民措施，站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車”免費為旅客運送行李。對外公開投訴電話，耐心地聽取旅客意見和建議，處理旅客投訴事件，做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開展“綠哨崗”特色服務(wù)，主動熱情地為老弱病殘幼及外地來海不熟的旅客提供服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，發(fā)展旅游

　　旅游板塊方面，利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實力，整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺，在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路，利用全員營銷的優(yōu)勢，在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線路多、服務(wù)優(yōu)”的品牌形象。

　　安全機務(wù)基本穩(wěn)定

　　安全工作是運輸行業(yè)的重點，亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進行，分公司強化安全體系、注重教育培訓(xùn)、加強源頭管理、落實責(zé)任考核等，使“安全第一、服務(wù)第一”的工作作風(fēng)落實到實處，努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。

　　制度文化科學(xué)規(guī)范

　　制度是規(guī)范工作的基礎(chǔ)，文化是開展工作的動力，海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設(shè)為依托，結(jié)合“兩學(xué)一做”“三項意識”專題教育活動，著重抓作風(fēng)建設(shè)，提升管理隊伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)分公司全體黨員奮發(fā)有為，在工作、學(xué)習(xí)和社會生活當中起先鋒模范作用，營造更優(yōu)、更嚴、更富有先進性的政治環(huán)境。面對新的形勢和任務(wù)，認清自身肩負的責(zé)任和使命，進一步增強憂患意識、責(zé)任意識、大局意識，提高工作效率，真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強素質(zhì)、講責(zé)任提效率、講創(chuàng)新重實效、講廉潔樹形象。

　　20xx年展望

　　面對嚴峻形勢和壓力，分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，化壓力為動力、轉(zhuǎn)危機為機遇，依托制度管理，依靠全體員工，強化績效考核，下最大的功夫、做出最大的努力、花費更大的智慧，為集團公司“八大板塊”及“六個汽運”的建設(shè)添磚加瓦

　　1.強化責(zé)任考核和問責(zé)制度，加強督查督辦，促進工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高，為分公司實現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅強有力的保障，形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。

　　2.加強財產(chǎn)、收支管理。進一步貫徹落實國有資產(chǎn)管理規(guī)定，進一步貫徹集團公司財產(chǎn)、財務(wù)、收支管理規(guī)定，確保集團公司委托分公司經(jīng)營管理的所有財產(chǎn)、分公司自有財產(chǎn)的保值、增值，杜絕財產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過對分公司所有財產(chǎn)的.登記和明確使用財產(chǎn)保管責(zé)任人，走好增收節(jié)支之路。

　　3.加強廉政作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)干部職工對照新的形勢和任務(wù)，認清自身肩負的責(zé)任和使命，進一步增強憂患意識、責(zé)任意識、大局意識，提高工作效率，真正做到講信仰明方向，講大局有作為，講學(xué)習(xí)強素質(zhì)，講責(zé)任提效率，講創(chuàng)新重實效，講廉潔樹形象，切實把公司的管理水平和各項工作提高到一個新水平。

　　4.切實抓好安全機務(wù)工作。深刻吸取事故教訓(xùn)，認真梳理我們的安全基礎(chǔ)管理工作，查漏補缺，不留隱患。切實加強員工的教育培訓(xùn)，特別是承包主、駕駛員的教育，提高教育的針對性、多樣性和有效性。深入落實“三不進站，六不出站”制度，嚴格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計劃，保證車輛源頭受到控制。

　　5.緊緊圍繞集團公司各個板塊發(fā)展目標，制定相應(yīng)的措施，積極發(fā)展優(yōu)勢板塊，遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動的原則，確保各個板塊均衡發(fā)展。

　�、僖劳衳x國旅，打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺，大力宣傳公司旅游線路，打造旅游品牌，實行全員營銷;二是積極推廣飛鶴國旅國內(nèi)短線、國內(nèi)長線和境外旅游產(chǎn)品;三是根據(jù)個性化旅游需求，定制精品旅游線路;四是充分利用下屬站點，積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源;五是以合理的價格，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，擴大旅游市場份額。

　�、陟柟淘�有客運市場，打造個性化定制客運班線。一是依靠安全準點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固原有客運班線;二是落實人員，開展市場調(diào)研，充分了解廣大旅客的個性化出行需求;三是合理設(shè)置站點，滿足旅客出行需求;四是認真做好定制班線的調(diào)研，掌握旅客出行需求，逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營，全面占領(lǐng)客運定制班線市場。

　　③拓展外修，打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場份額，逐步擴大其他車型修理;開展特色維修服務(wù)，如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機、起動機的專項修理;加快車輛維修人才引進和維修隊伍的培養(yǎng)，擴大維修隊伍，提高維修質(zhì)量;改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念，積極參與政府公務(wù)車輛維修招標，爭取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù)，擴大維修業(yè)務(wù)范圍。

　�、芾�用公交發(fā)展優(yōu)勢，積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢，擴大下屬站點物流快件的業(yè)務(wù)范圍，方便客戶小件物品的接收和托運受理。

　�、莘e極發(fā)展公交班線，爭取更多地方財政支持。根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求，積極發(fā)展公交班線，以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認可，爭取更多的地方財政支持，做優(yōu)做強公交板塊。

　�、薇P活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，爭取物業(yè)租賃效益最大化。一是認真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，確保產(chǎn)權(quán)清晰;二是改造老舊物業(yè)，盤活老舊物業(yè)資產(chǎn)，積極對外招租，爭取更大的物業(yè)租賃效益。

　　分公司工作總結(jié) 篇9

　　一、引言

　　項目管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，分公司在20xx年度的工作中十分注重項目管理的實踐和研究。在項目管理方面取得了不少的成績，端午節(jié)的粽子項目、中秋節(jié)的月餅項目等等都是順利地完成了任務(wù)。但是在項目管理的過程中還存在一些問題，接下來將對這些問題進行總結(jié)。

　　二、項目管理存在的問題

　　1、項目任務(wù)安排不合理

　　在項目管理的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)有些任務(wù)的安排不是很合理。有些任務(wù)時間設(shè)置過長，導(dǎo)致資源浪費和效率低下；而有些任務(wù)則過于急促，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降、任務(wù)拖延和不滿意的結(jié)果。因此，我們需要在任務(wù)安排上更加理性和嚴謹，合理分配時間和人力資源。

　　2、項目情況清晰度不夠

　　在項目管理的實踐中，有時候我們發(fā)現(xiàn)分公司員工對項目的監(jiān)控情況不太清明。他們不知道項目的進展情況、工作量和任務(wù)分配，總的來說就是對項目沒有足夠的了解。這會導(dǎo)致很多不必要的時間浪費，資源耗費和工作效率低下。所以，我們需要加強與員工的'溝通和交流，讓他們了解項目的情況，從而保證工作的效率和品質(zhì)。

　　3、員工培訓(xùn)不足

　　在分公司的項目管理中，員工不是專業(yè)的項目管理人員，他們需要不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)和技能。因此，組織員工進行項目管理培訓(xùn)是必要的，提高他們的技能和專業(yè)素質(zhì)，讓他們在項目管理中更加得心應(yīng)手。

　　三、總結(jié)

　　對于以上的問題，分公司需要進行優(yōu)化和完善。在項目任務(wù)的安排上，我們應(yīng)該更加合理、嚴格和精確地分配時間和資源，這可以保證工作的效率和質(zhì)量。在項目管理的實踐中，我們應(yīng)該加強對員工的管理和溝通，把員工培養(yǎng)成專業(yè)的項目管理人員，幫助他們提升專業(yè)素質(zhì)和工作能力。這樣，分公司的項目管理水平將會更加成熟和專業(yè)化，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力和能量。

　　分公司工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，堅持 “精誠所至、金石為開”為發(fā)展理念，全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。公司實現(xiàn)產(chǎn)值：6000萬元，比去年同期增長25%，超額完成全年計劃指標；實現(xiàn)稅收：3342萬元，比去年增長25%，超額完成全年計劃指標。

　　一、20xx年工作成績，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面：

　�。ㄒ唬┓e極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機。20xx年，公司繼續(xù)把經(jīng)營開拓放在首位來抓，一是堅定不移地貫徹 “大市場、大項目”的經(jīng)營戰(zhàn)略，以建筑市場為產(chǎn)業(yè)龍頭，全面實施“穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進”的三穩(wěn)工作方針。年初明確的重點大項目，由董事長親自督辦，全過程跟蹤，促使經(jīng)營開拓保持穩(wěn)步推進的態(tài)勢。20xx年，經(jīng)營預(yù)算部頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極參加各省、市、區(qū)招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，業(yè)務(wù)

　　參與拓寬至山東、海南、貴州、內(nèi)蒙古、武漢、長沙、郴州、張家界、安化等地，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目近50項，其中，中標14次，中標率達28%。全年共簽訂工程合同35份，合同總造價近9億元，其中較大的項目有：“銀城·山水華庭建設(shè)工程”、“南京環(huán)亞公司張家界分公司職工安居房工程” 、“澳能工業(yè)園（一期工程）”、“威尼斯月湖大酒店工程” 、“安化縣中梅豪庭”等建設(shè)項目。

　�。ǘ�）以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平。狠抓項目管理，提高工程項目管理水平是公司的工作重點，長久以來，我們堅持以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹GB/T19001質(zhì)量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實行公司“兩級管理”專職監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預(yù)期的.目標。 1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。今年公司新開工面積達49.45萬㎡，在建工程面積71.5萬㎡，竣工面積23.9萬㎡。在工程施工管理中，質(zhì)量安全部緊緊圍繞總公司“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、安全生產(chǎn)活動月、安全認證檢查等各類專項安全大檢查，毫不松懈地

　　抓好項目施工管理工作。20xx年，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，工程一次性驗收合格率達100%，施工現(xiàn)場合格率100%，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工”的管理工作中成績喜人。同時，在生產(chǎn)一線也涌現(xiàn)出了一大批不怕苦、不怕累，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀建筑工人，他們在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。今年五月，公司一線工人的杰出代表，優(yōu)秀水電工李光強榮獲 “全國五一勞動獎?wù)隆笔鈽s。2、為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，總公司還組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《安全生產(chǎn)管理制度》，保證司屬各項目部施工操作過程有章可循，保障員工在生產(chǎn)過程中的安全和健康，進一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保公司安全生產(chǎn)管理目標的實現(xiàn)。3、全力以赴通過了湖南省安全質(zhì)量標準化認證考核。在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為確保公司早日通過省級安全質(zhì)量標準化認證考核，質(zhì)安部加大了對在建項目的質(zhì)量安全檢查力度，嚴格按照省級安全質(zhì)量標準化要求，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促各項目部一一落實。通過各部室的共同協(xié)作，省安全認證專家組進行了資料初審、現(xiàn)場核查、項目抽查、社會評價等層層審核，最后經(jīng)省住建廳審定，我公司成為益陽市唯一一家通過省級安全質(zhì)量標準化認證的民營建筑施工企業(yè)。4、通過GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx和GB/T50430-20xx、GB/T19001-20xx/ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系、

　　GB/T28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系、GB/T 24001-20xx

　　idt ISO 14001:20xx環(huán)境管理體系等認證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查。今年5月份，按照換版工作計劃，經(jīng)過對公司有關(guān)部門和主要在建工程項目部的考核審查，使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續(xù)改進和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查。

　�。ㄈ�）以內(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理。1、上半年針對公司的管理工作，擬訂了《崗位責(zé)任考核辦法》、《項目經(jīng)理責(zé)任制》、《請銷假規(guī)定》等，進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。2、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性，組織員工進行多種多樣、注重實效的業(yè)務(wù)、管理等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織觀看了《建筑安全生產(chǎn)知識》視頻講座，圍繞建筑行業(yè)的特點以及相關(guān)法律法規(guī)、施工人員的權(quán)利和義務(wù)、安全生產(chǎn)中常用術(shù)語、勞動防護用品的使用、施工現(xiàn)場作業(yè)安全須知、現(xiàn)場急救常識等7大方面，提高全員安全生產(chǎn)意識；觀看《傷逝》、《港珠澳大橋》等一系列安全警示片，教育員工如何加強施工管理，規(guī)避風(fēng)險，以及對安全的重要性有了更進一步的認識和體會；通過《企業(yè)文化培訓(xùn)》專題課，宣傳公司企業(yè)文化，提高公司管理水平；特邀請金牌講師云蘭老師親臨公司講授《時效執(zhí)行力》，闡述員工與企業(yè)目標一致、利益一致，

　　思想一致的重要性，增強員工深層次的責(zé)任感；組織《學(xué)習(xí)心得交流會》讓員工提交并分享執(zhí)行力心得體會，在一定程度上提高培訓(xùn)及學(xué)習(xí)的實際效果，還對把握并了解企業(yè)員工在執(zhí)行力意識方面的認識現(xiàn)狀有很大幫助。通過一系列的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，切實有效的提高了員工隊伍綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了員工的主人翁意識，營造了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。3、保證資質(zhì)實力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實力，為企業(yè)進一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強資質(zhì)實力。通過公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的努力，公司順利通過 “AAA”企業(yè)資信評估等級；省級“重合同守信用單位”年審工作；今年8月，公司當選為益陽市建筑業(yè)協(xié)會第四屆常務(wù)理事，李雙林總經(jīng)理任益陽市建筑業(yè)協(xié)會副會長，為公司拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長點，爭創(chuàng)國家房屋建筑工程總承包特級資質(zhì)等級奠定了堅實基礎(chǔ)。4、以人為本，加強人力資源管理。行政部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。通過廣泛宣傳和正確引導(dǎo)，在公司內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭效益，在職稱上爭等級。今年我公司有10余人參加建造師考試，九大員等各類崗位證書達到100多本。這是在育才、用才方面取得進步的有力的表現(xiàn)；為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，今年中旬，共招進應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生十多人來我公司，經(jīng)過半年的摸爬滾打基本能勝任各自的工作崗位。這也標志著我公司在

　　分公司工作總結(jié) 篇11

　　xx年，面臨國內(nèi)經(jīng)濟增長乏力，市場需求不足，產(chǎn)能嚴重過剩等嚴峻形勢，xx子公司迎難而上，始終堅持安全、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，不斷規(guī)范管理，秉著“質(zhì)量精益求精，管理科學(xué)規(guī)范，經(jīng)營誠實守信，服務(wù)真誠熱情”的理念，圓滿完成了公司要求的各項工作，現(xiàn)將xx子公司xx年各項工作匯報如下：

　　一、xx年工作回顧

　　(一)生產(chǎn)經(jīng)營形勢平穩(wěn)

　　規(guī)格又創(chuàng)極限：截止12月17日xx公司累計調(diào)型74次，共生產(chǎn)鋼管21752噸，銷售結(jié)算鋼管25943.43噸。在今年第四季度，生產(chǎn)車間經(jīng)過技術(shù)攻關(guān)，突破機組設(shè)計能力的上限，完成了超厚鋼管Φ1220×17(實際壁厚17mm)和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產(chǎn)任務(wù)，進一步提高了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力范圍。

　　(二)穩(wěn)定老客戶，積極開拓新市場：

　　xx年，xx公司銷售部在市場不景氣的情況下，積極穩(wěn)定老客戶，同時開拓市場爭取新客戶。xx年新增的客戶有xx有限公司、xx有限公司等，新客戶給公司增加了約6200噸的訂貨量，其中xx有限公司還包括12409米的防腐管。xx年的新增客戶回款快、收益好，為公司打造穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(三)工藝技術(shù)革新：

　　1、鋼板不銑邊工藝

　　在六、七月份，生產(chǎn)Φ630×7和Φ720×9等規(guī)格時，生產(chǎn)車間相關(guān)人員以節(jié)約材耗為目的`，在保證合格率的前提下，積極攻關(guān)，大膽嘗試，進行了不銑邊工藝生產(chǎn)實踐。經(jīng)生產(chǎn)后觀察，對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產(chǎn)500余噸鋼管后，進一步節(jié)約材耗近5噸，為今后不銑邊生產(chǎn)工藝積累了寶貴經(jīng)驗。

　　2、二氧化碳氣體保護焊補焊工藝

　　在九、十月份中，3#4#機組同時生產(chǎn)Φ1220×14鋼管時，由于補焊平臺較小，對頭管較多，這就必須要求補焊工及時修補對頭，并且修補合格率相對較高才能滿足生產(chǎn)。車間補焊工利用車間現(xiàn)有二氧化碳氣體保護焊設(shè)備進行對頭修補工藝試驗。經(jīng)實踐后發(fā)現(xiàn)，二氧化碳氣體保護焊修補焊縫--外觀美觀，易修磨，修補速度快，工藝合格率高，大大提高了修補效率和質(zhì)量，保證了生產(chǎn)工序的流暢性，為日后在較大規(guī)格鋼管全面采用二保焊補焊技術(shù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(四)節(jié)能降耗、修舊利廢，努力降低產(chǎn)品成本

　　1、采用修復(fù)廢棄舊件，成功完成了小機組撥管器的改造，節(jié)約成本約8000元。

　　2、嘗試采取不銑邊工藝，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在進一步積累經(jīng)驗，完善該工藝。

　　3、動員電鉗工對公司以往報廢的等離子割把、磨光機進行修復(fù)，大大降低了輔材成本。全年約降低成本5萬元。

　　4、根據(jù)公司訂單情況，合理調(diào)整變壓器使用方案，及時報停1600KVA和1250KVA2臺變壓器，全年約節(jié)約電費48萬元。

　　5、公司自行設(shè)計制作了裝車用的車載橫梁，并取得了應(yīng)用，使管徑1米以上的鋼管單車裝載量提高了1/3單車運輸成本降低了1/3，全年約降低運輸成本約21萬元。

　　(五)完善體系管理

　　1、xx年公司以xx年即將實施的GB/T19001體系標準為基礎(chǔ)，組織對質(zhì)量管理體系文件進行了修訂，為下一步新的體系標準貫徹實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、xx年10月底，公司順利通過了中國船級社對我公司進行的質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。

　　3、xx年11月20日，公司順利通過了特種設(shè)備壓力管道元件制造許可的四年一度的飛行檢查。

　　(六)其它工作

　　1、辦公樓裝修(含員工宿舍)、在廠區(qū)內(nèi)安裝28盞路燈，重新修繕了車間員工的廁所和水房。裝修后公司整體面貌煥然一新，極大的改善了員工的工作、住宿環(huán)境，也給公司樹立了良好的形象。

　　2、不斷完善制度建設(shè)，優(yōu)化考核指標，公司各部門進一步建立健全公司制度。如：xx年實行打卡考核考勤，下發(fā)《考勤打卡制度》，加強考核力度下發(fā)《指標考核制度》、《衛(wèi)生區(qū)考核制度》等。

　　3、積極招聘吸引、留住人才xx年公司積極參加各種招聘，招入材料、電氣大學(xué)本科生3名，現(xiàn)已滿實習(xí)期，并簽訂勞動合同，為公司后續(xù)發(fā)展儲備了人才力量。

　　4、述職測評，進一步提高公司管理水平，xx年1月15日，公司組織7名一般管理人員進行了述職測評。評選出了3名助理科員1名主任科員。通過述職，員工提高了自我認知，公司也更全面地了解了員工的適任情況及工作、思想動態(tài)。

　　5、加強培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平，xx公司通過采取內(nèi)部和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對各關(guān)鍵崗位人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。xx年公司成功完成了8名焊工、4名射線檢驗工(I級)、3名超聲波檢驗工(I級)的取證工作。

　　6、公司為所有騎車的員工配發(fā)了熒光馬甲，提高了員工在夜間上下班途中的安全系數(shù)。

　　二、存在的不足

　　1、xx年3月份，公司發(fā)生了一起輥道傷人事故。公司根據(jù)公司的意見已經(jīng)進行了全面的整改，消除了事故隱患。此次事故為公司進一步完善安全管理敲響了警鐘。

　　2、xx年，社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利潤減少、利息支出和生產(chǎn)成本上升。企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

　　3、企業(yè)管理制度需進一步的細化和完善。

　　4、xx年，公司員工流失較大。為穩(wěn)定公司的長期發(fā)展和迎接未來廣闊的市場，需進一步穩(wěn)定和發(fā)展員工隊伍，特別是關(guān)鍵崗位人員的儲備。

　　5、xx年，由于社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利減少、利息支出和生產(chǎn)成本的上升等原因造成企業(yè)的經(jīng)濟效益不良，截止年底預(yù)計總虧損約900萬。企業(yè)經(jīng)濟效益有待提高。

　　三、xx年工作計劃

　　(一)銷售工作：

　　1、發(fā)展壯大銷售隊伍，吸收行業(yè)內(nèi)銷售精英加盟公司，目前已有1名外部銷售人員加入。

　　2、建立完善銷售政策，形成靈活有效的銷售機制。

　　3、在維持原有客戶群的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的客戶群。

　　4、xx年力爭完成銷售鋼管4萬噸、實現(xiàn)凈利潤100萬。

　　(二)安全管理工作：

　　1、建立、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度;做到層層分工、人人負責(zé);

　　2、保持和加強安全生產(chǎn)標準的現(xiàn)場，堅持班前會制度，定期檢查和排除安全隱患;

　　3、積極開展安全教育活動，組織相關(guān)的專家進行安全講座，增強員工安全意識和防范風(fēng)險能力。

　　(三)維持質(zhì)量管理體系的有效運行，加強質(zhì)量管理，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和確保質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核的順利通過。

　　(四)其它方面工作：

　　1、進一步完善崗位定員制度及崗位員工配置，完善相關(guān)員工管理制度、考核機制，以穩(wěn)定員工隊伍。

　　2、進一步完善和有效實施設(shè)備、安全、考核指標、招議標等各項企業(yè)管理制度。如：加強采購招投標管理，對焊絲、焊劑、焊條、油料等長期較大物資采購，實施按年度用量招標采購，以降低生產(chǎn)成本。

　　3、加強現(xiàn)場清潔生產(chǎn)管理，打造“常態(tài)化”清潔生產(chǎn)的氛圍。

　　4、修舊利廢，降能降耗，進一步嚴控成本。

　　5、提高資金使用效率，加大回款了力度。

　　xx年，我們努力過、奮斗過，取得了一些成績，也留下了些許遺憾，xx年我們滿懷信心，將在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確引導(dǎo)下，團結(jié)一致，努力奮斗，積極進取，爭取在新的一年取得更好的成績。

　　分公司工作總結(jié) 篇12

　　3號《關(guān)于開展營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查的通知》要求，結(jié)合XX年底開展營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察自查情況，XX年4月18日省公司召開了由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室參加的營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查工作會，會上就開展此項工作的重點、方式進行了研究，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話，并對此項工作提出了要求。

　　根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察工作安排，由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項檢查組共13人，分三個小組在XX年4月20日—27日分別對內(nèi)江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點建設(shè)情況進行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外，重點還對渠道建成后運營情況進行了解。同時，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對渠道效能監(jiān)察工作提出的六項重要檢查內(nèi)容，對所檢查分公司開展了逐項、有重點的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查工作。

　　三、完善網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù)樹立形象

　　XX年全省渠道網(wǎng)點建設(shè)共下達計劃1271個，面積92745平方米，裝修費5900.6萬元，實際完成渠道網(wǎng)點建設(shè)1326個（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點類385個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點類941個）。經(jīng)過XX年至XX年一年多時間的建設(shè)，截止XX年底全省各類移動營業(yè)廳已初具規(guī)模，累計總數(shù)達到1703個，自有營銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。

　　根據(jù)四川的經(jīng)濟、地理環(huán)境、通信市場發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營為主外，渠道網(wǎng)點建設(shè)的模式多采取自建他營（樂山他建他營的網(wǎng)點相對較多），已投入運營的營銷渠道網(wǎng)點的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設(shè)后運營情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢，例如樂山夾江鎮(zhèn)營業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過100戶、代收話費10萬多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用；（2）城區(qū)營業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點，這些城區(qū)營業(yè)廳地處當?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競爭主陣地的作用。例如XX年由省公司投資購置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營業(yè)廳，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營業(yè)廳，從XX年7月投入運營，在3月份，通過該廳新入網(wǎng)超過270戶，并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，收繳話費超過60萬，綜合業(yè)務(wù)辦理超過6000筆，體現(xiàn)了主營業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。

　　通過一年多營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)，全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了客戶快速增長和客戶就近服務(wù)需求。從全省XX年用戶增長情況分析，新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務(wù)網(wǎng)點，截止XX年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點的分布密度也達到了3.66萬人/店，營銷服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)用戶的半徑得到了縮短，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù)，截止XX年底，全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計達到了360萬，累計話費收入達14.4億元，農(nóng)村市場已成為重要的新增客戶市場，其中從XX年12月下旬到XX年3月，針對返鄉(xiāng)民工為主要目標用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在XX年2至3月的收入也達到了2367萬。

　　每一個營銷服務(wù)網(wǎng)點同時是一個公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從XX年11月起開展的“心系千萬，感恩千萬”的`四川移動“超千萬”宣傳活動，通過1700多個核心營業(yè)網(wǎng)點的落地配合，突出宣傳了移動公司的發(fā)展歷程和對用戶的感恩情懷，展示了四川移動是一家有競爭力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從XX年12月底，為有效挖掘農(nóng)村市場，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動，開展“賀歲卡”的營銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營業(yè)網(wǎng)點的全過程流通路線的宣傳推廣，以1200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺，發(fā)展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶，取得XX年市場發(fā)展的開門紅，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。

　　通過調(diào)查了解，各地用戶普遍認為移動不僅營業(yè)廳是一流的，而且服務(wù)在通信行業(yè)中，特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認為中國移動不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競爭對手好，而且服務(wù)更好。營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)工作取得明顯效果，營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進一步提升。同時，由于渠道網(wǎng)點建成后經(jīng)營普遍呈上升趨勢，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經(jīng)不滿足在營業(yè)廳等客戶來辦理業(yè)務(wù)，而是主動走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈送禮品，在經(jīng)營理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強的意識。

　　四、注重實效，強化監(jiān)督，成效顯著

　　按照川移紀監(jiān)

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