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新入職員工工作總結

時間:2024-01-17 07:10:51 員工工作總結 我要投稿

新入職員工工作總結【錦集2篇】

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的新入職員工工作總結,歡迎大家分享。

新入職員工工作總結【錦集2篇】

新入職員工工作總結1

  在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感激,感激公司給予我這樣一個難得的學習和鍛煉機會,F(xiàn)將這xx年的工作情景總結如下:

  一、前期的工作情景

  1、前期工作的基礎工作

  1)xx月份入職新員工培訓,讓我很好的了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;熟悉公司的各項規(guī)章制度和基本業(yè)務知識。

  2)xx年xx月份參加了公司新員工入職培訓。

  3)xx月份參加了公司新員工培訓。

  4)xx月份參加了公司組織的新員工培訓。

  2、其它方面的工作情景

  1)參觀學習了各部門、班組的工作情景、企業(yè)文化、企業(yè)精神等資料并作好筆記;

  2)xx年xx月份參加了公司新員工入職培訓。

  二、工作中存在的問題

  1、xx月份,公司新領導進行了員工培訓,從以上的培訓內容中,能夠了解各部門、班組在工作中的工作資料以及工作中要求,各職員工工作心得。從培訓學習的效果來看,各部門、班組在培訓中都存在一些問題;

  2、xx月份,公司對我們新員工的入職培訓資料主要以部門負責人為主,各部門負責人對此項工作都是很認識的,但是由于各自專業(yè)基礎或專業(yè)知識不是很扎實,很多工作不夠深入細致,不夠完善,使培訓資料缺乏生產(chǎn)力;

  3、由于公司是銷售部門的一個工作崗位,人員配置不夠合理,各部門工作銜接也很緊張,各個崗位的工作都是相互聯(lián)系、相互協(xié)調,但是由于我個人有很高的工作職責心,所以在工時的配置方面,不能夠很好的很好的做到工作的銜接上去。

  4、工作資料的整理。由于以前工作的關系,在新員工入職的培訓工作中,經(jīng)常需要花費更多的時間去了解其他公司的工作資料以及公司的發(fā)展歷史,以及公司的`各種制度等資料,雖然現(xiàn)階段的工作比較忙,但是在工作中也是很有必須的收獲。

  三、對工作提議

  1、xx月份是新員工入職培訓的關鍵階段。這階段我的工作任務主要是學習公司相關制度以及企業(yè)文化,了解公司的基本狀況。對公司的基本環(huán)境、工作流程、管理方法以及發(fā)展前景等等。這些資料對于我來說是在大學學習中未能接觸到的。剛剛開始接觸此類工作的時候,我對工作的認識并不是很多。但是在領導和同事的幫忙下,我學到了很多關于公司發(fā)展及企業(yè)文化的資料。在學習過程中,我也發(fā)現(xiàn)公司中存在很多問題。

  2、xx月份由于工作需要我進入到辦公室工作,在新的環(huán)境中我對辦公室方面的事物還不夠了解,需要學習加強。在領導和同事的幫忙下,我在較短的時光內熟悉了工作環(huán)境并且完成相應的轉接,對公司辦公室及其各項規(guī)章制度有了初步的了解。

  3、xx月份由于公司人手緊張,我開始幫忙上級和公司其他人員分派文員崗位,雖然我對于文員這個工作崗位還不是很了解,但是,在各位領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了這里的工作環(huán)境,也熟悉了公司各個部門的整個運作流程。

  4、xx月中,由于自我剛來公司時光不太長,又加上工作量大、時光緊迫,我在短短的半個月里就熟悉了辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  5、xx月中,領導明確了我到辦公室工作以后,我就潛心學習,認真做好領導交辦的工作和日常事務工作。

  6、xx月份,辦公室很多工作并存,但為了提高工作效率,我開始注意搜集各項信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

  7、在工作中,我認真地學習了公司各項管理制度,并嚴格遵守。

新入職員工工作總結2

  時光如逝,歲月如梭,轉眼之間xx年已接近尾聲,回首過去的xx年,內心不禁感慨萬千。這xx年,在公司領導和同事的關心幫助下,憑著對工作的熱情、堅持不懈的認真態(tài)度,腳踏實地的積極投入到工作中,在工作中從不急不躁,總是積極、努力的去做好每一件事情。通過這xx年的學習與工作,在思想覺悟上有了很大的進步,在行動上更加積極,具備了一定的責任心與事業(yè)心,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將xx年的工作情況總結如下:

  1、認真學習公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照公司的要求,做好前臺接待、客服工作,保持良好的服務意識,讓每一位入住的客戶都能感受到我們的熱情、周到、專業(yè),為公司樹立良好的品牌形象。

  2、認真負責的做好客戶登記,及時處理好臨時的相關事宜,并做好登記,以便為今后的服務提供更快捷的服務。

  3、做好來電的登記,統(tǒng)計管理,不定期的向公司有關部門發(fā)送相關的報表,以便及時了解公司的運作情況,并作出相應的應對措施。

  4、學習公司的`企業(yè)文化,提升自我。加強理論學習,積極參加公司組織的培訓活動,更好的完成各項工作任務。

  5、與同事之間和諧相處,加強溝通,團結協(xié)作,互幫互愛,并且虛心向他們學習,在工作中不斷磨練自己,增強自己的業(yè)務知識和專業(yè)技能,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  總之,客服中心雖然在領導的關懷和同事們的支持下有了一定的進步,但是自己還是有很多不足的需要學習和改進的地方,我堅信通過自己的進一步學習與努力,我一定能成為一個合格的客服人員,為公司和商場帶來更大的效益。

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