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季度文員工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的季度文員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
季度文員工作總結(jié)1
作為一名生產(chǎn)文員,我非常重視自己的工作,每一天都在不斷地努力工作,在這個(gè)季度的工作中,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),但我終究克服了它們,并且取得了很好的成果。現(xiàn)在,我將通過(guò)本篇文章,來(lái)總結(jié)一下我在這個(gè)季度的工作情況。
一、工作內(nèi)容
在工作中,我一直負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的后勤管理。這包括了辦公室的日常事務(wù)管理,材料的統(tǒng)計(jì)報(bào)表與存儲(chǔ)管理,還有工人在現(xiàn)場(chǎng)的日常事務(wù)協(xié)調(diào)。另外,我還負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門與其他部門的協(xié)調(diào)溝通及報(bào)表整理等工作。這些工作內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,但對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)部門來(lái)講,卻非常重要。
二、成果展示
在這個(gè)季度,我為生產(chǎn)部門的工作取得了一系列的成果。首先,是我對(duì)文檔的處理。在辦公室的文檔管理上,我通過(guò)制定一些流程與規(guī)范,并采用新的軟件進(jìn)行記錄與管理,成功地減少了文檔操作的糾紛。其次,是對(duì)工人在現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)。在現(xiàn)場(chǎng),我通過(guò)與各相關(guān)人員的交流溝通,調(diào)整了工人之間的工作安排,使得生產(chǎn)效率得到了大大提升。
最后,是對(duì)于生產(chǎn)部門與其他部門的協(xié)調(diào)溝通。我精通于辦公軟件的使用以及文檔處理能力,并且在各個(gè)部門之間經(jīng)常會(huì)進(jìn)行交流、溝通,使得各個(gè)部門之間的理解更加的清晰。這些成果都為公司的生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在這個(gè)季度的工作中,我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,一個(gè)好的生產(chǎn)文員必須具備過(guò)硬的'組織管理能力,除此之外,語(yǔ)言表達(dá)和人際溝通能力也是必不可少的。其次,必須對(duì)生產(chǎn)流程和原材料的認(rèn)知有深入的了解,這樣才能夠在日常工作中靈活應(yīng)對(duì),在危機(jī)時(shí)刻更能沉著冷靜地解決問(wèn)題。最后,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們應(yīng)該齊心協(xié)力,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),達(dá)成共同的努力目標(biāo)。
總之,這個(gè)季度我作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)文員,成功完成了生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作內(nèi)容,取得了很好的成果,并且獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理做出更多的貢獻(xiàn)。
季度文員工作總結(jié)2
一、工作內(nèi)容
作為生產(chǎn)文員,我的主要工作內(nèi)容包括:物料及成品收發(fā),生產(chǎn)計(jì)劃編制及執(zhí)行,相關(guān)文件的歸檔和維護(hù),日常事務(wù)處理等。
在季度工作中,我主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 生產(chǎn)計(jì)劃的編制和實(shí)施:在本季度,我們研發(fā)了幾種新產(chǎn)品,為了保證其按時(shí)上市,我制定了詳盡的生產(chǎn)計(jì)劃,并積極與各個(gè)生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證了產(chǎn)品能夠按期完成。
2. 物料及成品的收發(fā):由于我司生產(chǎn)的產(chǎn)品是非常多元化的,所以在物料管理上也有很多的工作需要做。我每天要對(duì)各種物料及成品進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和盤點(diǎn),以及保證其及時(shí)的運(yùn)輸和到位。
3. 相關(guān)文件的歸檔和維護(hù):隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,相關(guān)文件的數(shù)量越來(lái)越多,為了方便查找和利于管理,我制定了詳盡的文件歸檔流程,并及時(shí)對(duì)不同部門的文件進(jìn)行整理和歸檔。
4. 日常事務(wù)處理:公司日常的`事務(wù)處理也是生產(chǎn)文員的一項(xiàng)重要工作,主要包括:接待來(lái)訪客人,回復(fù)來(lái)函來(lái)電,處理公務(wù)車及餐卡等事宜。
二、工作成果
通過(guò)本季度的工作,我取得了以下成果:
1. 生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確執(zhí)行,保證了公司新產(chǎn)品能夠按時(shí)上市,并及時(shí)投放市場(chǎng),使公司取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
2. 物料及成品的精準(zhǔn)收發(fā),保證了各部門的生產(chǎn)工作能夠按計(jì)劃進(jìn)行,同時(shí)也為庫(kù)存管理和成本控制提供了有力數(shù)據(jù)支撐。
3. 文件檔案的及時(shí)整理和歸檔,使公司各部門能夠方便地查找和利用相關(guān)資料,大大提升了工作效率。
4. 日常事務(wù)處理的及時(shí)、規(guī)范和高效,保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,并得到來(lái)訪客人的好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題
在本季度的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1. 擔(dān)心貪小便宜。在公司里,有時(shí)工作壓力大、加班較多時(shí),會(huì)有些同事打算對(duì)公司會(huì)有一些小的"私心",例如帶少量辦公用品回家等。這個(gè)問(wèn)題需要引起公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理。
2. 工作與生活平衡。由于我在公司的工作比較繁忙,工作之余往往需要加班處理一些事務(wù)。但長(zhǎng)期這種工作狀態(tài)并不能長(zhǎng)期維持,必須找到工作與生活的平衡點(diǎn),從而保證工作的高效和生活的舒適。
四、未來(lái)計(jì)劃
針對(duì)以上問(wèn)題,我有以下計(jì)劃:
1. 繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升。作為一名生產(chǎn)文員,安全、成本、工藝等方面的知識(shí)是必備的。下一步我會(huì)深入學(xué)習(xí)、不斷提高自己的技能和品質(zhì)。
2. 找到工作與生活的平衡點(diǎn)。生活的幸福和工作的順利進(jìn)行是共同實(shí)現(xiàn)的。下一步我會(huì)保持健康的身體、開闊的心態(tài)、積極的心態(tài),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,把握好時(shí)間和工作的節(jié)奏。
總結(jié):作為一名生產(chǎn)文員,我在本季度做了很多任務(wù),通過(guò)提高工作效率,保證了所有事務(wù)的準(zhǔn)確性和高效性,而且也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處。但我相信,隨著自身素質(zhì)的提升、生活態(tài)度的調(diào)整和針對(duì)性的改進(jìn),我可以在未來(lái)的工作中表現(xiàn)更優(yōu)秀,做更多的貢獻(xiàn)。
季度文員工作總結(jié)3
20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第x季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
第x季度轎車部共銷售xxx臺(tái),我個(gè)人銷售xxx臺(tái),其中賽豹xx臺(tái),路寶xx臺(tái),賽馬xx臺(tái),占轎車部總數(shù)的xx%。
結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xxx個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整:
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的.工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第x季度的工作開展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第x季度要比x季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第x季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
季度文員工作總結(jié)4
一、工作總體情況:
我是公司生產(chǎn)文員,我的主要工作是負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的文書工作,包括每天的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。在這個(gè)季度的工作中,整個(gè)部門要完成重要的訂單,要求完成時(shí)間緊迫,數(shù)量大,給我們的工作帶來(lái)了壓力,但我和我的同事們,一起積極應(yīng)對(duì),及時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
二、工作亮點(diǎn):
1. 統(tǒng)計(jì)工作有力有序。
統(tǒng)計(jì)是我每天最重要的工作之一,也是最基礎(chǔ)的工作之一。為了做好這項(xiàng)工作,我主動(dòng)向公司其他部門學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷更新自己。在工作中,我積極借助計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,提高工作效率,同時(shí)保證數(shù)據(jù)的正確性。
2. 分析報(bào)表數(shù)據(jù)深入透徹。
對(duì)于每天提交的報(bào)表數(shù)據(jù),我總是認(rèn)真核對(duì),提出明細(xì)及特別項(xiàng),并與生產(chǎn)主管進(jìn)行一一溝通,做到事無(wú)巨細(xì)。同時(shí),我利用專業(yè)知識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果匯總成報(bào)告,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)了解生產(chǎn)的整體情況,深入了解當(dāng)前的問(wèn)題,及時(shí)制定解決方案。
3. 協(xié)同配合團(tuán)隊(duì)工作有效。
在完成生產(chǎn)計(jì)劃和報(bào)表工作的`同時(shí),我積極配合生產(chǎn)主管做好配合工作,尤其是在末期的訂單中,我們經(jīng)常需要一起加班趕工。我和我的同事們一起合作完成了這項(xiàng)任務(wù),也順利地完成了訂單,得到了客戶的好評(píng)。
三、工作總結(jié):
在這個(gè)季度的工作中,我很榮幸能夠勝任生產(chǎn)文員的工作,我感到自己在生產(chǎn)計(jì)劃、報(bào)表制作、數(shù)據(jù)分析和溝通交流方面得到了很大的鍛煉。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,如需自我提升,必須努力學(xué)習(xí)新知識(shí),尤其是對(duì)行業(yè)里新技術(shù)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)方面需要加強(qiáng)練習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐,不斷地成為一個(gè)更好的自己。
最后,我會(huì)繼續(xù)積極地工作,以更好的姿態(tài)走好這條生產(chǎn)文員之路。
季度文員工作總結(jié)5
一、工作概述
我在過(guò)去的一個(gè)季度里擔(dān)任了一名生產(chǎn)文員的職務(wù)。我的主要工作職責(zé)是協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程,并且跟進(jìn)和記錄所有的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。在這個(gè)季度里,我深入了解了公司的生產(chǎn)和管理流程,并且積極與同事們交流合作,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
1. 細(xì)心認(rèn)真,保障生產(chǎn)流程順利進(jìn)行。
作為生產(chǎn)文員,我必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著生產(chǎn)流程的變化,跟蹤記錄每一個(gè)環(huán)節(jié)的開展情況,以及解決每一個(gè)問(wèn)題。我始終保持足夠的耐心和冷靜,把每一天的情況總結(jié)成報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)參考和管理決策。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
在這個(gè)季度里,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)多方交流和合作,能夠讓不同部門之間的工作更加協(xié)調(diào)順暢。我與銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等部門的`人員進(jìn)行交流,了解彼此的需求,使得生產(chǎn)工作得到合理的調(diào)配,也能提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 學(xué)習(xí)新技能,使工作效率提高。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)電子表格和數(shù)據(jù)分析軟件,能夠更加方便地管理生產(chǎn)數(shù)據(jù),同時(shí)提高了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。我努力學(xué)習(xí)這些工具,并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用,用更少的時(shí)間處理更多的數(shù)據(jù),并且可以根據(jù)匯總數(shù)據(jù),得出優(yōu)化生產(chǎn)流程的建議。
三、工作總結(jié)
在過(guò)去的一個(gè)季度里,我通過(guò)自己的努力,充分體現(xiàn)了我的職業(yè)素養(yǎng),以及對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)新技能和知識(shí),不斷提升自己的工作能力,為公司的生產(chǎn)和管理工作做出更加突出的貢獻(xiàn)。
季度文員工作總結(jié)6
三個(gè)月多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)
一、嚴(yán)于律己,誠(chéng)以待人,嚴(yán)于律己
我認(rèn)真工作,自到公司上班以來(lái),每天按時(shí)上下班,嚴(yán)格按照公司制度要求自己。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,熱情工作;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng),盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修,收取各種裝修管理費(fèi)用,合同事一起進(jìn)行裝修管理。在這期間我才意識(shí)到:
1、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主,并不像書本上所述的那樣通情達(dá)理,只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的,更多的是要懂得人際交往的知識(shí),將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍,有事做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。
2、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無(wú)奈。這種情況下,公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任,掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。
(二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,收取各種車輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。
(三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對(duì)于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹,家家跑,戶戶敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日,嵤隆T诠ぷ髦形医K于明白老師說(shuō)的那句話“好的物管員就得是萬(wàn)精油,什么都得懂一點(diǎn),什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能,希望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油,做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員。
三、經(jīng)過(guò)3個(gè)月的.實(shí)習(xí)
雖然我工作沒出什么大的問(wèn)題,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人,有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),補(bǔ)全自己的不足,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級(jí)、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇。
俗話說(shuō)機(jī)不可失失不再來(lái),因此,我特向公司申請(qǐng):希望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并能享受相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。
季度文員工作總結(jié)7
一、工作內(nèi)容
作為一名生產(chǎn)文員,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的各類文書和數(shù)據(jù)處理,包括:生產(chǎn)計(jì)劃表的編制、生產(chǎn)工單和配料單的起草、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及生產(chǎn)線上物料配送等。
二、工作技巧
針對(duì)不同工作內(nèi)容,我通過(guò)以下技巧提高了工作效率:
1. 對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃表的編制,我通過(guò)建立按照產(chǎn)品需求和生產(chǎn)能力預(yù)測(cè)的模型,輔以系統(tǒng)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)精度不斷提高。
2. 對(duì)生產(chǎn)工單的起草,我采用標(biāo)準(zhǔn)化模板,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)線情況,避免重復(fù)工作和錯(cuò)誤。
3. 對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我在處理數(shù)據(jù)的同時(shí),會(huì)逐步將數(shù)據(jù)解讀為有用的信息,為生產(chǎn)工作提供參考依據(jù)。
4. 對(duì)生產(chǎn)線上物料配送,我建立實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤系統(tǒng),以便及時(shí)反饋生產(chǎn)線上物料情況,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
三、工作成果
經(jīng)過(guò)我的努力,季度工作取得了一定成果:
1. 在生產(chǎn)計(jì)劃表編制方面,預(yù)測(cè)精度提高到了85%以上。
2. 在生產(chǎn)工單起草方面,標(biāo)準(zhǔn)化模板的應(yīng)用減少了起草錯(cuò)誤率,節(jié)省了20%以上的'時(shí)間。
3. 在生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面,詳細(xì)解讀了數(shù)據(jù)庫(kù)每個(gè)字段的含義,從而使信息完整性得到提高。
4. 在生產(chǎn)線上物料配送方面,我建立了實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤系統(tǒng),及時(shí)反饋物料情況,大幅降低生產(chǎn)延誤率。
四、工作感悟
在這個(gè)季度工作中,我深切感受到,只有通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新、過(guò)程優(yōu)化和管理提升,才能夠提高生產(chǎn)效率,減小生產(chǎn)成本,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極探索和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作質(zhì)量,為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。
季度文員工作總結(jié)8
辦公室的工作很無(wú)聊,但是就這樣在無(wú)聊的工作狀態(tài)下,三季度的工作已然過(guò)去,自己這三個(gè)月的工作是很充實(shí)的一個(gè)階段,雖說(shuō)日常工作很枯燥,但是也是在幾個(gè)月的工作中找到的那份工作的樂(lè)趣,但是樂(lè)趣歸樂(lè)趣,工作還是要做好的,在三季度的辦公室工作中總結(jié)了自己的今年一直以來(lái)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,三季度中結(jié)合前面兩個(gè)季度的工作內(nèi)容,之前出現(xiàn)的一些工作問(wèn)題得到了很大的改善,工作是要在無(wú)止境的探索當(dāng)中才能夠正式自己的問(wèn)題,要在不停的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,其實(shí)往往有時(shí)候工作取得成就,取得的成績(jī)這不是工作中唯一的收獲,還有一點(diǎn)就是在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了自己有待進(jìn)步的地方,然后得到了改善,得到了解決,還有就是在日常的工作中找到了更好的工作方式,更加有效率的去辦事,這些都是自己值得驕傲的地方,不是僅僅局限于工作中取得的成績(jī),往往還是要敢于發(fā)現(xiàn),三季度的工作說(shuō)快也不快但是就是這么過(guò)去了,時(shí)間是進(jìn)了一步了,但是工作也需要進(jìn)步,為自己三季度的工作概述一下:
一、在辦公室日常工作
辦公室日常工作是很雜的,但是也在有天有序的進(jìn)行中,在不斷的改燒中,在自己不斷的努力下尋找更好的工作狀態(tài),平時(shí)我的工作就是負(fù)責(zé)辦工作的文件整理,檔案整理,辦公室日常的工作報(bào)表,還有設(shè)備的一些維護(hù)保養(yǎng)等等工作。
平時(shí)是八點(diǎn)上班但是早早就上班的我,比別的就早了一步感受這美好的`一天,早上的工作就一天當(dāng)中最多的時(shí)候,要處理好前一天沒有完成的工作,要處理新一天的工作,文員工作也是各個(gè)部門工作中聯(lián)系的橋梁,日常的工作也有這一部分,需要搭建部門之間的聯(lián)系,及時(shí)處理好各部門之前工作上的交接,這很重要。在前面兩個(gè)季度的工作中這方面實(shí)在是做的不夠好,就是因?yàn)闆]有及時(shí)的做好工作交接,導(dǎo)致了辦公室出現(xiàn)了工作失誤的事件,遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),在經(jīng)過(guò)那一次的事件之后,受到了一定的教訓(xùn),吸取教訓(xùn)在三季度的工作中,我就更加的重視起來(lái)的了這個(gè)工作交接的問(wèn)題,三季度的工作就再也沒有出現(xiàn)類似的事情了。
二、收獲
在辦公室的這種工作中總是能夠不斷的去改善工作,雖然說(shuō)辦公室文員的工作是很多,要做的工作也是比較雜亂,但是自己還是有條不紊去對(duì)待,工作之中雖然出現(xiàn)過(guò)大大小小的事情,出現(xiàn)過(guò)自己沒有接觸過(guò)東西,這都不是問(wèn)題。只有這樣在不斷的學(xué)習(xí)中去提高自己,去接觸這些東西,才能更好的工作。
季度文員工作總結(jié)9
時(shí)間流轉(zhuǎn),到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過(guò)去了,一直以來(lái),虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將第三季度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的`辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
。ㄋ模┳龊孟录径裙ぷ饔(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
以上就是我對(duì)于第三季度的一個(gè)工作總結(jié),下個(gè)季度會(huì)繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
季度文員工作總結(jié)10
半年以來(lái),xx的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)月階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,xx同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以x:x的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的'店也被我擺平了。成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了xxx%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行銷售員的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回xx專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了xxx%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回xx專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
季度文員工作總結(jié)11
到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的'基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
季度文員工作總結(jié)12
20xx年,我部深入貫徹上級(jí)單位和主管部門關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求,切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任,并對(duì)火災(zāi)隱患排查治理工作進(jìn)行檢查、跟蹤,真正達(dá)到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除” 的目的。在此基礎(chǔ)上,我部還建立健全長(zhǎng)效消防安全管理機(jī)制,緊緊圍繞“防火墻”工程、消防安全“五大”活動(dòng)及目前在全國(guó)范圍內(nèi)開展的“消除火頭隱患”活動(dòng),在項(xiàng)目范圍內(nèi)逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境,提高全體員工的消防安全意識(shí),為施工的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)提供了有效的安全保障,下面就我項(xiàng)目部20xx年消防安全工作總結(jié)如下:
一、 年初工作目標(biāo)
20xx消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì),加大消防宣傳力度,普及消防知識(shí),落實(shí)消防安全管理制度,力爭(zhēng)做到全年消防安全無(wú)事故。
二、 主要工作措施
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo), 提高消防安全意識(shí)
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與” 的消防工作原則,進(jìn)一步提高本單位消防安全管理水平,項(xiàng)目部把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,專門成立了“四個(gè)能力建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由項(xiàng)目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),督促“四個(gè)能力建設(shè)” 活動(dòng)的落實(shí)。并將消防安全工作責(zé)任分解,工作分工,專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),建立責(zé)任獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情,切實(shí)抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開消防安全工作專題會(huì)議,不斷深化管理層對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí),確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定,在會(huì)上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案,為推動(dòng)各項(xiàng)消防活動(dòng)開展起到了很好的推動(dòng)作用!
(二)、強(qiáng)化消防管理,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
在消防安全管理中,項(xiàng)目部堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí),以防為主,不斷完善管理制度,查漏補(bǔ)缺,消除人為因素帶來(lái)的隱患。為此,我們主要從以下幾方面入手。一是以身作則,當(dāng)好榜樣。檢查時(shí)要求機(jī)關(guān)安全檢查人員必須先以身作則,熟悉各項(xiàng)安全管理制度,并在工作中主動(dòng)帶頭,落到實(shí)處。如到施工現(xiàn)場(chǎng)必須一律佩戴安全帽,給作業(yè)隊(duì)班組作出榜樣,營(yíng)造一種人人講安全的氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目管理層自覺遵守各項(xiàng)安全制度。二是落實(shí)制度,完善機(jī)制。建立了消防隱患檢查機(jī)制、落實(shí)消防安全責(zé)任制,繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)防火部位倉(cāng)庫(kù)等防火防爆、動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度,落實(shí)每日巡查制度。通過(guò)安全部專人專管的方法對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)跟蹤、整改,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)火,安全措施不到位不開工,有效避免出現(xiàn)老問(wèn)題老不改,常查問(wèn)題常在的現(xiàn)象發(fā)生;在此基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度,通過(guò)定期、不定期對(duì)各作業(yè)隊(duì)班組加油站現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié),排摸火災(zāi)隱患,采取針對(duì)性的防范措施,加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)控。同時(shí)項(xiàng)目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對(duì)近年來(lái)的各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),明確消防安全制度落實(shí)的重要性,不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動(dòng)性,有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生!三是加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。在一年一年的工作中,我項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)《消防法》和市消防部門的各項(xiàng)規(guī)定。要求所有作業(yè)隊(duì)班組的消防安全專兼職管理人員必須按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn),并取得國(guó)家級(jí)職業(yè)資格證書,堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn), 取得合格證書方可上崗,并按規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)或復(fù)訓(xùn)。為此,項(xiàng)目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺(tái),創(chuàng)造條件,組織他們參加各種消防安全培訓(xùn),項(xiàng)目部還同平湖附近消防中隊(duì)聯(lián)系,邀請(qǐng)部隊(duì)官兵到公司對(duì)管理人員專門培訓(xùn),幫助他們?cè)缛仗岣呦拦芾砑寄芙?jīng)驗(yàn)。通過(guò)系列培訓(xùn),各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高,項(xiàng)目管理層消防安全軟實(shí)力顯著增強(qiáng),為項(xiàng)目消防安全工作平穩(wěn)有序開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是加大投資,做好保障。“兵欲堅(jiān)必先利其器”。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊(duì)伍,項(xiàng)目部專門把消防安全保障經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,并把資金切實(shí)投入到消防實(shí)力建設(shè)中。項(xiàng)目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求,及時(shí)調(diào)整消防器材配備,為本項(xiàng)目更新、增添一批手推式大型先進(jìn)防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域的安全深度。除此之外,我們還有針對(duì)性地組織員工開展消防技能訓(xùn)練,使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法,實(shí)現(xiàn)人與裝備的有機(jī)結(jié)合,不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力,使防控點(diǎn)得到了進(jìn)一步延伸,把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(三)、主動(dòng)聯(lián)系政府部門,引進(jìn)科學(xué)管理理念
項(xiàng)目部在消防安全管理中,拒絕“閉門造車”,提倡 “走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門,消防部門,深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項(xiàng)目部指導(dǎo),傳授最先進(jìn)的消防安全理念,是我們管理水平能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷提高。今年來(lái),輔城消防支隊(duì)及上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進(jìn)行檢查指導(dǎo),并提出許多寶貴意見。截止20xx年10月,輔城坳消防支隊(duì)防火處共來(lái)我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次,我部安全管理部門除每月一次對(duì)下屬作業(yè)隊(duì)進(jìn)行定期安全檢查外,特別加強(qiáng)了節(jié)假日專項(xiàng)檢查與不定期抽查力度,共查出缺陷16條,并全部得到整改落實(shí)。 他們耐心而專業(yè)的`指導(dǎo)、幫扶、服務(wù),有效提升項(xiàng)目消防安全管理水平,幫助我們消除了諸多隱患,為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強(qiáng)有力的技術(shù)支持 。
(四)、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍
項(xiàng)目部為施工機(jī)械的存儲(chǔ)、裝卸、施工供油,屬高危防火部位,有加油站、電焊制作場(chǎng),點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)作業(yè),重點(diǎn)安全區(qū)域多,監(jiān)控力度要求大,除了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外,還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此,項(xiàng)目部結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高員工安全意識(shí),建立起全日的消防安全宣傳攻勢(shì),使全體員工充分認(rèn)識(shí)到公司面臨的消防安全壓力。項(xiàng)目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開展“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)這個(gè)契機(jī),打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)的單調(diào)和表面化形式。我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容,采取以廣大員工喜聞樂(lè)見的形式和利用各種宣傳畫冊(cè)、板報(bào)大力開展消防安全宣傳活動(dòng),加大消防安全宣傳力度,使項(xiàng)目掀起一輪新的消防安全宣傳高潮。以六月“安全月”、“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī),深入開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等多種形式宣傳。定期邀請(qǐng)消防部門來(lái)項(xiàng)目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場(chǎng)逃生等一系列安全知識(shí),并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競(jìng)賽,提高員工實(shí)際應(yīng)急操作能力,組織基層員工參加觀摩。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn),親自操作,各級(jí)員工積極參與,有效地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí),取得了良好效果。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實(shí),和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,每一部分缺一不可,只有把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處,每一名員工真正主動(dòng)做好消防安全工作,提高自身素質(zhì),才能有效避免各種意外事故發(fā)生,才能促進(jìn)項(xiàng)目工程又好又快發(fā)展!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,是我們消防安全管理工作取得成功的重要?jiǎng)恿ΑH绻f(shuō)工作靠自覺,那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺工作的源泉。在今年的各項(xiàng)工作中,項(xiàng)目消防安全管理工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷。無(wú)論是在消防隱患排查,還是在整改治理工作中,均得到了大力的幫助與支持,使我們的消防管理水平不斷提升,為我們做好消防安全工作提供了最大動(dòng)力。
(三)、各部門的配合,為我們消防工作的有序開展提供了助力。
安全工作制度多,要求高,程序繁。在制度落實(shí)過(guò)程中,往往影響其他部門工作效率,進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效率。其他部門講大局、高姿態(tài)、重安全、以人為本,積極配合我們抓好安全工作,是我們工作中的重要助力。
季度文員工作總結(jié)13
三個(gè)月以來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、例行工作的展開情況
1、耐心細(xì)致的做好收費(fèi)工作,每月定時(shí)核算、發(fā)放住戶及商鋪的物管、水、電等的'催繳單。并配合領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)截至20xx年底仍未繳清相關(guān)費(fèi)用的用戶。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好繳納物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送報(bào)紙的活動(dòng),并對(duì)提前繳納
了20xx年物業(yè)費(fèi)的用戶逐戶打電話通知。
3、用心搞好文案管理工作,對(duì)各類文件不積壓、不隨便轉(zhuǎn)交他人,第一時(shí)間交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。將上年度各類資料進(jìn)行分類、整理、歸檔、裝訂,并制作了20xx年各類登記表冊(cè)。
4、了解員工工資的核算、各類保險(xiǎn)的辦理、地方稅的上報(bào)、繳納等的流程
5、配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),辦理新員工入司的手續(xù)。
6、協(xié)助其他部門做好來(lái)電來(lái)訪、報(bào)修登記等相關(guān)工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)有些業(yè)務(wù)知識(shí)了解甚少,宏觀上把握較易,微觀上操作較難,有些新業(yè)務(wù)可能是初次接觸,一時(shí)不能得心應(yīng)手;(二)責(zé)任心不夠強(qiáng),工作中粗心大意,導(dǎo)致很多工作事半功倍,直接影響工作質(zhì)量與效益;(三)自身修養(yǎng)與職業(yè)操守有待提高。
三、今后努力的方向
。ㄒ唬⿵(qiáng)化學(xué)習(xí),不僅要熟悉各項(xiàng)工作要領(lǐng)、善于總結(jié)、及時(shí)總結(jié)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟練掌握,深刻領(lǐng)會(huì),結(jié)合自身實(shí)際,提出合理建議;(二)強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題、及時(shí)匯總、及時(shí)上報(bào),古人云:“人誰(shuí)無(wú)過(guò),過(guò)而能改,善莫大焉”,我相信勤能補(bǔ)拙,只要我肯用心、能意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)、找出原因、及時(shí)改正,一定會(huì)更好的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作(三)強(qiáng)化服務(wù)理念,提高自身素質(zhì),做一個(gè)合格、文明、有素質(zhì)、有涵養(yǎng)、使業(yè)主滿意的物業(yè)服務(wù)人員。
一季度的工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,雖取得了一定的成績(jī),但離公司的要求還很遠(yuǎn),今后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),把公司“人性管理、親親服務(wù)、務(wù)實(shí)高效、追求完善”的管理理念作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),總之,始終做到:對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)業(yè)主有愛心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己,為公司負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)!
季度文員工作總結(jié)14
這是我踏入社會(huì)以來(lái)從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。掐指算來(lái),我來(lái)這里一個(gè)多月了吧,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,做的事情雖然沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意,但是在以后的時(shí)間里,我會(huì)更加努力,認(rèn)真,細(xì)心的工作,不為別的,為了自己,為了生活,也好。
20xx年,是一個(gè)特殊的年份,說(shuō)是“世界末日”來(lái)臨,似乎有點(diǎn)夸大其詞,但詭異的天氣,讓人透不過(guò)氣來(lái),很多同學(xué)或朋友都稱這一年為“最倒霉”的一年,在我剛踏入鄭州找工作的過(guò)程中,我的想法也和他們一樣,面對(duì)大街上形形色色的人,車輛,和不屬于自己的高樓大廈,內(nèi)心有很多抱怨和悔恨,抱怨為什么自己不生活在20世紀(jì)60年代,那樣,或許對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),不管是找工作,還是生活,都會(huì)好很多,至少不會(huì)像現(xiàn)在這樣,在大街上成天看招聘廣告,排著隊(duì)面試!悔恨自己在大學(xué)里面沒有好好的規(guī)劃畢業(yè)后工作的事,沒有好好的學(xué),沒有......將大把大把的時(shí)間給荒廢掉!一個(gè)月前的我,很迷茫,很消沉,覺得這個(gè)社會(huì)是不公平的,同樣的學(xué)校,差不多的能力,卻有差別很大的人生!但是無(wú)意中進(jìn)入咱們公司——鄭州優(yōu)德實(shí)業(yè)有限公司,在李哥的鼓勵(lì),王麗姐的細(xì)心指導(dǎo)和教誨,以及各位同事的積極支持配合下,初來(lái)乍到,沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我,覺得這個(gè)社會(huì)
還是挺溫暖的,在這里我深刻的明白了一個(gè)道理:能力決定一切!生活對(duì)每個(gè)人都是公平的,只是我們不愿意多付出一點(diǎn)點(diǎn)汗水而已。內(nèi)心感受很多,在這里不多說(shuō)了,以下是我這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié):首先說(shuō)說(shuō)我在工作中存在的一些問(wèn)題吧:
1、缺乏辦公室工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
2、在月末做考勤的時(shí)候,總會(huì)出現(xiàn)一些紕漏,如:加班時(shí)間少算了,急辭和離職人員忘做標(biāo)記了等等;
3、缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解。由于對(duì)公司的工作流程和產(chǎn)品都很陌生,接電話的時(shí)候常常聽不懂對(duì)方在說(shuō)些什么,每次都是李哥和王麗在一邊頂著,公司有什么事都是他們告訴我該怎么做,不該做什么,真的挺感謝他們的,以后我會(huì)多和車間人員交流,更深一步了解咱們公司。
4、做事缺少主動(dòng)性,工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力也需要加強(qiáng)。
6、對(duì)車間人的認(rèn)識(shí)還沒達(dá)到像王麗姐那樣,每一個(gè)人都可以叫上來(lái)他們的名字,我常常把他們的`名字和他們本人對(duì)錯(cuò)號(hào),以后會(huì)注意的。
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:
1、我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,做到面面俱到,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心。
2、在做好現(xiàn)有工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)其他各方面的知識(shí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需求,比如學(xué)習(xí)coreldraw,CAD等。
3、檔案管理方面,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
4、接待客人,要學(xué)會(huì)熱情;招聘新人,盡量介紹公司好的地方,不給他們壓力。
5、無(wú)論做什么事,什么工作,會(huì)時(shí)刻牢記:細(xì)心,認(rèn)真,耐心幾字!
最后,我想提些小小的建議。每天看著不同的人進(jìn)入咱們公司,隔兩三天走掉幾個(gè),甚至在這邊做過(guò)幾個(gè)月的員工也辭職了,具體的什么原因,我也不太清楚,但我明白,培養(yǎng)一個(gè)新人不容易,這樣的人才流失,給公司所造成的損失,我想,您比我更清楚些吧,所以我就不多作詮釋了!這一切說(shuō)明了咱們公司的管理制度和待遇不是很完善,我覺得,其它倒還可以接受,唯有請(qǐng)假這塊,似乎有點(diǎn)苛刻,按理說(shuō)每個(gè)公司都有每個(gè)公司的制度,但咱們公司規(guī)定請(qǐng)事假扣錢,就不合情理了,本來(lái)工資就很少,萬(wàn)一別人真有急事,一個(gè)月的工資真的就扣沒了!我覺得一個(gè)公司能成立起來(lái),得人心很重要,這樣別人才愿意全心全意的為您工作!我建議,咱們公司還是按一個(gè)月只能請(qǐng)幾天,限制請(qǐng)假天數(shù)就行了,實(shí)在有很急很急的事情,可以酌情處理。這只是我目前發(fā)現(xiàn)的一個(gè)小小問(wèn)題,希望黃總能夠慎重考慮一下!
20xx年迎來(lái)的將是新的氣象,面對(duì)新的任務(wù),新的壓力,我也會(huì)以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。雖然,我很笨,但是,I believe,all things are possible,I can do it!
季度文員工作總結(jié)15
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1.做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2.是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3.是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4.維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1.貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2.由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的.工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1.維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2.做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3.對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
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