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財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)匯編【5篇】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，本人自20xx年8月進(jìn)入公司本部財(cái)務(wù)管理部工作至今已有六年，期間從事了財(cái)務(wù)快報(bào)、財(cái)務(wù)決算、會(huì)計(jì)主管、稅務(wù)管理、預(yù)算管理等重要崗位。本人在工作崗位上本著努力認(rèn)真，積極肯干的工作作風(fēng)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，20xx年—20xx年度連續(xù)三年獲得了財(cái)務(wù)管理部先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)。不同工作崗位的錘煉，不但豐富了我的工作閱歷，更提高了我應(yīng)對各種財(cái)務(wù)問題的解決能力。同時(shí)在工作之余，本人時(shí)刻關(guān)注財(cái)會(huì)政策變動(dòng)，不斷的學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識(shí)來充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，使自己綜合能力不斷得到了提高。
按照工作崗位的不同，本人的工作經(jīng)歷可分為以下幾個(gè)方面：
一、財(cái)務(wù)快報(bào)編制工作
自20xx年8月—20xx年3月負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)快報(bào)工作。該工作時(shí)間緊任務(wù)重，需在月初較短時(shí)間內(nèi)（每月5日前）完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、上報(bào)等內(nèi)容。為能在較短時(shí)間內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，本人每月堅(jiān)持打好提前量，提前做好大量的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真梳理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，審核各項(xiàng)賬務(wù)處理，以保證快報(bào)按時(shí)按質(zhì)完成。在近四年的44期財(cái)務(wù)快報(bào)編制工作中，無論是工作日還是節(jié)假日，本人均能按時(shí)按質(zhì)完成快報(bào)編制工作，并連續(xù)四年得到集團(tuán)快報(bào)工作先進(jìn)的通報(bào)。該項(xiàng)工作為公司領(lǐng)導(dǎo)管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提升管理水平等方面發(fā)揮了重要作用。
二、財(cái)務(wù)決算工作
自20xx年—20xx年負(fù)責(zé)填報(bào)公司本部財(cái)務(wù)決算報(bào)表工作。財(cái)務(wù)決算是企業(yè)年度財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的綜合反映，涉及公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。由于該項(xiàng)工作時(shí)間緊、工作量大、過程復(fù)雜，在集團(tuán)下發(fā)了決算編制通知后，本人及時(shí)解讀最新的編制要求，提前做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作，并積極與業(yè)務(wù)部門及各下屬單位溝通協(xié)調(diào)，以確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，口徑銜接一致。
三、會(huì)計(jì)主管工作
自20xx年3月—20xx年3月負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)主管工作。具體負(fù)責(zé)工作如下：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好日常的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
本人主要負(fù)責(zé)復(fù)核日常會(huì)計(jì)憑證、付款合同通知單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、財(cái)務(wù)收據(jù)和發(fā)票的開具、以及每周對貨幣資金、增值稅普票、增值稅專票的盤點(diǎn)等相關(guān)工作。
�。ǘ┬抻喭晟撇糠重�(cái)務(wù)管理制度
結(jié)合公司實(shí)際，本人于20xx年根據(jù)最新法律法規(guī)具體修訂完善了《業(yè)務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《稅務(wù)管理辦法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及內(nèi)部稽核管理辦法》等相關(guān)財(cái)務(wù)制度。
四、稅務(wù)管理工作
自20xx年—20xx年負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作。工作中本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究稅收政策法規(guī)，加強(qiáng)與稅務(wù)主管部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理安排為公司增加效益。
�。ㄒ唬╉樌瓿伞盃I改增”工作，并進(jìn)行分享
20xx年5月1日，全國全面實(shí)施“營改增”工作。營改增工作時(shí)間緊、任務(wù)重、初期政策不明確，為貫徹落實(shí)好該項(xiàng)政策的實(shí)施，本人多次組織公司本部及其下屬單位財(cái)務(wù)人員參加相關(guān)中介機(jī)構(gòu)、稅局組織的營改增培訓(xùn)工作。同時(shí)，與稅局工作人員多次探討工作中遇到的困難。至20xx年8月1日，順利完成營改增過渡期工作，并結(jié)合公司實(shí)際，于20xx年12月制訂并印發(fā)了《增值稅發(fā)票管理辦法》，為后期實(shí)施增值稅發(fā)票的'管理工作奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，本人于20xx年9月從實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合增值稅介紹、營改增實(shí)施情況、增值稅發(fā)票的管理、增值稅納稅申報(bào)、營改增面臨的問題等五個(gè)方面對營改增工作向公司本部及參控股公司的所有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
（二）吸收合并工作
20xx年5月公司啟動(dòng)吸收合并工作，本人作為財(cái)稅組的成員參與了啟動(dòng)準(zhǔn)備、組織實(shí)施、清算申報(bào)等階段的實(shí)施工作。其中：
�。�1）啟動(dòng)階段中，本人參與制訂了佛開吸收合并重組方案，并分別從吸收合并的必要性、可行性、稅務(wù)效應(yīng)等方面進(jìn)行專項(xiàng)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了可行的決策建議。
�。�2）實(shí)施階段中，本人共組織開展了8次財(cái)稅組工作會(huì)議，完成了18篇財(cái)稅組工作簡報(bào)，指導(dǎo)并完成佛開子分公司財(cái)務(wù)Nc賬套遷移等工作。
�。�3）清算申報(bào)階段中，本人配合佛開公司辦理土地、房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬變更至粵高速名下及其他相關(guān)稅務(wù)工作，并最終完成股權(quán)處置損失報(bào)告等。
（三）稅務(wù)的其他工作
1、圓滿完成公司20xx、20xx年匯算清繳工作。將匯算清繳各個(gè)環(huán)節(jié)的工作落實(shí)到位，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行所得稅年度納稅申報(bào)。
2、每月及時(shí)完成個(gè)人所得稅的計(jì)算、申報(bào)、繳納等工作。根據(jù)國家稅務(wù)總局關(guān)于全面實(shí)施新個(gè)人所得稅的公告，組織完成了個(gè)人所得稅改革新政培訓(xùn)工作。
3、在負(fù)責(zé)稅務(wù)管理期間，每月按時(shí)認(rèn)證增值稅專用發(fā)票；建立增值稅申報(bào)備查簿；每季度按時(shí)辦理（董事、監(jiān)事、勞務(wù)專家人員）發(fā)票開具等工作。
五、預(yù)算管理工作
�。ㄒ唬╅_展年度財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作
1、組織召開全面預(yù)算工作會(huì)議
根據(jù)省國資委及集團(tuán)要求，本人負(fù)責(zé)組織召開了全面預(yù)算管理工作會(huì)議，并對各部門預(yù)算管理員、各直屬單位的預(yù)算編制人員進(jìn)行了預(yù)算報(bào)表填報(bào)的相關(guān)培訓(xùn)工作。
2、開展預(yù)算編制工作
根據(jù)預(yù)算編制時(shí)間安排，及時(shí)收集各部門、各直屬單位預(yù)算材料，按時(shí)完成公司本部、廣珠交通、公司合并預(yù)算報(bào)表編制工作。預(yù)算編制期間，通過oa系統(tǒng)將各直屬單位的預(yù)算分發(fā)給各部門審核，并匯總審核意見后進(jìn)行反饋。
3、根據(jù)集團(tuán)要求，按時(shí)上報(bào)預(yù)算假設(shè)、預(yù)算情況說明、會(huì)議紀(jì)要等預(yù)算材料。
（二）加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理，確保完成年度預(yù)算任務(wù)
為強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度管理，推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行工作，根據(jù)集團(tuán)及公司《全面預(yù)算管理辦法》要求，本人及時(shí)將年度預(yù)算分解給各直屬單位及本部各業(yè)務(wù)部門。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成季度預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表及分析報(bào)告，及時(shí)將預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告上報(bào)至公司全面預(yù)算管理委員會(huì)審閱。
�。ㄈ┯A(yù)測工作
根據(jù)公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，本人組織公司本部、下屬參控股單位，初步完成了公司20xx—20xx年盈利預(yù)測工作。
以上是本人進(jìn)入公司本部以來負(fù)責(zé)的主要工作。這些年雖然成長了不少，但需要提升自己的地方仍然很多。在今后的工作中，本人還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的財(cái)務(wù)專業(yè)水平，能有更多的機(jī)會(huì)為公司的改革發(fā)展，付出微薄之力。
財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)2
x月中旬財(cái)務(wù)科崗位輪換，我負(fù)責(zé)資產(chǎn)崗工作。雖然接替新崗位工作才大半個(gè)月，但是工作過程中出現(xiàn)許多問題，收獲及感觸頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、資產(chǎn)系統(tǒng)不熟悉，工作進(jìn)展緩慢。
由于以前未接觸資產(chǎn)崗位的工作，對資產(chǎn)系統(tǒng)不大了解，而資產(chǎn)崗有很多工作需要在專門的資產(chǎn)系統(tǒng)里面操作，比如計(jì)提折舊、轉(zhuǎn)資、調(diào)撥、資產(chǎn)報(bào)廢等，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。剛交接工作時(shí)，恰逢一年資產(chǎn)崗的重點(diǎn)工作時(shí)間—資產(chǎn)報(bào)廢。于是一面向原資產(chǎn)崗的.老師學(xué)習(xí)請教，一面又要抽出時(shí)間來教接替自己原來崗位的人員工作流程及方法。
二、缺少工作經(jīng)驗(yàn)，工作陷入被動(dòng)。
在資產(chǎn)報(bào)廢工作過程中，我要匯總各基層單位的報(bào)廢資料，同時(shí)還要指導(dǎo)各基層單位的人員在系統(tǒng)里面的填報(bào)工作。由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，未控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，要求基層單位上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢的時(shí)間安排不充分，上辦公會(huì)討論的時(shí)間也較晚，導(dǎo)致最后上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表也較晚，工作陷入被動(dòng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極謀劃下一階段工作。
針對這次資產(chǎn)報(bào)廢工作中暴露出的問題，仔細(xì)反思，自我檢討，找出解決問題的辦法。比如說為避免審核不通過，要求各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)報(bào)廢資料，報(bào)廢原因必須詳實(shí)可靠，清晰明了；為避免辦公會(huì)議而不決，資產(chǎn)原值較大的設(shè)備、儀器、車輛等報(bào)廢必須向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同意后上報(bào)；資產(chǎn)報(bào)廢資料上辦公會(huì)討論必須提前安排，給上報(bào)材料流出充分的時(shí)間余地。
這段時(shí)間資產(chǎn)工作出現(xiàn)的問題，也反映出我工作不夠深入細(xì)致，缺乏有效溝通，工作思路不明晰等諸多缺點(diǎn)。下一步，將從以下幾方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求早日勝任資產(chǎn)崗位工作，并且能指導(dǎo)各基層單位的資產(chǎn)管理工作。
一是熟悉掌握資產(chǎn)管理系統(tǒng)的操作界面及流程；
二是積極學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度，做到心中有數(shù)；
三是理清工作思路，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，提高主觀能動(dòng)性；四是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、經(jīng)過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性；經(jīng)過每一天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；經(jīng)過每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、團(tuán)體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且經(jīng)過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，經(jīng)過6S活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
1、經(jīng)過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作。
xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、xxx公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，經(jīng)過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，經(jīng)過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景，同時(shí)，采取“請進(jìn)來，走出去”的`方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，�?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，歲月如梭轉(zhuǎn)眼間又到了20xx年，這已是本人在勝源工作的第9個(gè)年頭，回顧這一年來的工作，雖然工作還是一如既往的不斷往復(fù)，但是對于我來說仍然是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取的過程，因?yàn)槲抑滥嫠兄鄄贿M(jìn)則退。
對于財(cái)務(wù)工作一直以來我們是定崗定責(zé)來劃分的，雖然我們分工明確，但是我們各個(gè)崗位也是緊密聯(lián)系的，因?yàn)槲覀兠靼咨弦坏拦ば虻墓ぷ髯霾缓镁蜁?huì)給下面工序的合作伙伴帶來不必要的麻煩。也深知只有大家互相配合好才能把事情做好。所以這一年總公司也出臺(tái)一些方法以便我們后續(xù)工作中更好的配合，比如讓我們各個(gè)崗位撰寫崗位說明書，我覺得這對于我們來說非常有利，因?yàn)閷τ谖覀児ぷ鞔蠹移綍r(shí)雖然做起來非常上手，但是有時(shí)也會(huì)遇到?jīng)]有遇到的問題，也有許多細(xì)節(jié)并未處理好，所以我覺得為了以后工作的互相配合撰寫崗位說明書非常有必要。
現(xiàn)在來簡單介紹一下我們財(cái)務(wù)的各個(gè)崗位，首先是統(tǒng)計(jì)崗位，他們的工作我覺得在整個(gè)財(cái)務(wù)工作中是工序是最繁復(fù)的'，因?yàn)樗麄兠刻煺淼氖钦麄�(gè)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)源頭，像客戶的資料，報(bào)價(jià)，送貨款單，每筆訂單的價(jià)格都與他們的工作息息相關(guān)，以及和客戶對賬還有核算我們整個(gè)公司的員工工資都是經(jīng)過他們的手。他們負(fù)責(zé)的是整個(gè)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)采集工作。下面就是會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)是大家耳熟能詳?shù)囊粋�(gè)崗位，他們負(fù)責(zé)審核各個(gè)部門提供給他們的數(shù)據(jù)，其中也包括統(tǒng)計(jì)的，審核數(shù)據(jù)的真實(shí)性，有效性，準(zhǔn)確性，同時(shí)也要負(fù)責(zé)配合好整個(gè)公司貨款的收付工作，發(fā)票的收取與開具，更要確保賬目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。還有一個(gè)就是本人負(fù)責(zé)的出納崗位，說的簡單點(diǎn)主要就是收款與付款，負(fù)責(zé)保管公司的財(cái)務(wù)，確保收入與支出的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。這就是我們財(cái)務(wù)崗位工作的一個(gè)大概。
雖然大家都說財(cái)務(wù)工作枯燥無味，但是把一件簡單的事重復(fù)做，做到極致，并從中找到規(guī)律總結(jié)方法，不斷改善自己的工作，越做越快，越做越完美，我覺得這是一件會(huì)讓我有成就感的事，新的一年還是要認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
財(cái)務(wù)崗位個(gè)人工作總結(jié)5
與此同時(shí)，今年也加大了對項(xiàng)目結(jié)算工作的管理力度，下半年中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，投入了大量的時(shí)間和精力在小區(qū)項(xiàng)目的結(jié)算工作上，第一次親身參與了項(xiàng)目結(jié)算的對量審核工作，在這個(gè)過程中我的專業(yè)知識(shí)水品和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司自完項(xiàng)目及分公司所屬項(xiàng)目紅線成本的計(jì)劃編排、過程指導(dǎo)及成本審核。
今年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了項(xiàng)目紅線責(zé)任成本的組織編制及初步審核。對上述項(xiàng)目在紅線成本編制過程中遇到的問題給予積極的答復(fù)與幫助，在審核過程中，分析項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，計(jì)劃成本和毛利率水平等。像措施費(fèi)，現(xiàn)場金費(fèi)等因項(xiàng)目自身情況不同而較為靈活，難以預(yù)估的費(fèi)用，多次與項(xiàng)目進(jìn)行交流，力求預(yù)估費(fèi)用盡可能貼近項(xiàng)目實(shí)際消耗。在紅線成本審核過程中遇到的疑問及疏漏，及時(shí)與項(xiàng)目編制人員溝通，并向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn)與建議。
二、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入排查。
根據(jù)部門職能與目標(biāo)，幾次進(jìn)入綠地項(xiàng)目、幸福里廉租房、銀海元隆等項(xiàng)目了解項(xiàng)目施工進(jìn)展情況并學(xué)習(xí)其先進(jìn)施工工藝，清查項(xiàng)目收入、成本支出及勞務(wù)分包、專業(yè)分包情況，核查勞務(wù)金額較大的作業(yè)隊(duì)伍具體收方數(shù)量，幫助項(xiàng)目完善各項(xiàng)臺(tái)賬，根據(jù)情況對項(xiàng)目盈虧點(diǎn)進(jìn)行分析，幫助其找出日后重點(diǎn)控制及二次經(jīng)營方向。
三、對各項(xiàng)目進(jìn)行季度成本分析審核。
隨著公司加大對項(xiàng)目成本管理工作的要求，從今年年初開始，我部門要求分公司及各直管項(xiàng)目每季度按相應(yīng)規(guī)定報(bào)送季度成本核算資料及勞務(wù)分包管理臺(tái)賬，對項(xiàng)目從開工至季度末所有預(yù)算收入及成本支出進(jìn)行全面清理。
在節(jié)點(diǎn)核算審核過程中，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成本編制相關(guān)職能部門人員參與，保障成本核算數(shù)據(jù)盡可能真實(shí)可靠。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對有條件核查的項(xiàng)目勞務(wù)分包、專業(yè)分包單價(jià)及合同是否全部經(jīng)過審批，項(xiàng)目合同成本部各項(xiàng)臺(tái)賬建立是否完備等情況進(jìn)行核查，對未達(dá)到要求的項(xiàng)目提出整改意見。
季度成本核算使我對所分管的項(xiàng)目成本情況有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解，對項(xiàng)目的盈虧情況能及時(shí)獲取信息并向領(lǐng)導(dǎo)反饋，在審核的同時(shí)，也加深了對各類別工程成本情況的了解。
四、參與直管項(xiàng)目工程量計(jì)算和預(yù)算編制。
今年參與了項(xiàng)目施工圖工程量的計(jì)算和預(yù)算編制，為項(xiàng)目清算收入和編制紅線成本做好最重要的一環(huán)工作。特別是在清單收入的過程中，對20xx清單有了更加深入的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)和弄懂了很多以前自己一知半解的難點(diǎn)，重點(diǎn)，對采用清單結(jié)算的項(xiàng)目合同條款也有了新的了解。
五、審核國際商城項(xiàng)目成本支出。
每月對國際商城項(xiàng)目勞務(wù)分包、專業(yè)分包、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)等成本支出進(jìn)行審核，使項(xiàng)目裝飾階段在公司嚴(yán)控狀態(tài)，避免了大的收方計(jì)價(jià)失誤和不合理費(fèi)用的產(chǎn)生。
六、協(xié)助項(xiàng)目辦理結(jié)算工作。
今年下半年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我將大量的時(shí)間和精力放在了黔靈小區(qū)項(xiàng)目結(jié)算工作的辦理上。清算了小區(qū)二期C1、C2、C6棟工程量并編制結(jié)算資料。與事務(wù)所核對B6、B7棟主體工程結(jié)算及B5至B7基礎(chǔ)結(jié)算。這個(gè)項(xiàng)目是我工作以來第一個(gè)參與結(jié)算的項(xiàng)目，我自身也非常重視，將很多工作內(nèi)外的.時(shí)間和精力投身其中，希望能交給項(xiàng)目和自己一份滿意的答卷。
在和事務(wù)所對接的過程中也遇到了很多棘手的問題，有因結(jié)果不錯(cuò)而竊竊自喜，也有彼此意見不和所引發(fā)的爭吵和滿腔的憤怒。白天對量，晚上整理分析資料，和同事探討當(dāng)天的結(jié)算成果，有時(shí)會(huì)覺得自己很累，時(shí)間和精力跟不上，現(xiàn)在親身經(jīng)歷了才知道，結(jié)算的確是一個(gè)綜合性的工作，忙和累，但是會(huì)讓人在專業(yè)知識(shí)和與人交流方面有很大的提高。
在20xx年中我熱情為服務(wù)項(xiàng)目，對項(xiàng)目提出的各種要求與疑問給予及時(shí)答復(fù)。積極適應(yīng)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度及制度改革，盡可能出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
但工作中也存在著很多不足之處：對成本管理工作理解還不夠透徹，在工作中有時(shí)過于注重工作的進(jìn)度而對工作內(nèi)容的全面性考慮不足，工作有時(shí)不夠主動(dòng)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
以上為本人的個(gè)人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，今后更好地開展工作。
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