單位房產情況說明

　　銷售經理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據銷售任務制定銷售計劃，并向上級領導負責（總經理或銷售總監(jiān)），其直接上級是營銷經理。

　　一、房地產銷售經理崗位職責：

　　1.對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對營銷經理負責；

　　2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；

　　3.匯總上報項目階段性銷售總結報告；

　　4.協(xié)助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作；

　　5.協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；

　　6.負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；

　　7.完成上級領導安排的其它工作；

　　8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

　　9.負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；

　　10.安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；

　　11.定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

　　12.對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；

　　13.負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

　　14.參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　15.根據市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案；

　　16.組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議；

　　17.指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；

　　18.定期主持并參加各種營銷會議；

　　19.對項目銷售員工的聘用有建議權。

　　二、評價優(yōu)秀銷售經理的標準

　　1.工作能力強，2.人際關系處理好；

　　工作能力強主要體現在現有資源條件下，充分挖掘潛力達成銷售目標，其中包含以下工作內容：

　　項目的前期

　　完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調研

　　項目的中期

　　銷售方案的調整細化、推廣方案的調整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行（客戶的按揭報件、工程部的對接）、銷控管理（已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)）、客源的管理（上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選）、客戶款項的催繳、價格策略（價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度）、廣告策略（渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制）、項目的推廣（目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制）

　　項目的后期

　　銷控管理（針對滯銷房源）、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行（客戶的按揭報件、房屋存在的質量問題、房產證的辦理）、交房流程的參與實施（與物業(yè)的對接）、銷控管理（已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)）、客源的管理（上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選）、客戶款項的催繳、價格策略（價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度）、廣告策略（渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制）、項目的推廣（目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制）

　　其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標準是隨著市場、項目的階段以及銷售經理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

　　由于代理公司的銷售經理要負責多個項目，在職能上有所分化，一般由案場經理負責團隊的日常管理以及銷售數據統(tǒng)計，銷售經理的工作職責向階段性的發(fā)現問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結傭等方面轉移。

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