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藥店整改報(bào)告

時(shí)間:2024-10-27 08:51:49 整改報(bào)告 我要投稿

藥店整改報(bào)告精選[15篇]

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的藥店整改報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

藥店整改報(bào)告精選[15篇]

藥店整改報(bào)告1

×××食品藥品監(jiān)督管理局:

  ×××藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:

  1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。

  2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

  3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。

  5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。

  8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。

  對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

  2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的`管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。

  至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。

  ×××藥店

  ×年×月×日

藥店整改報(bào)告2

xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:

  xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:

  1、 依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。

  2、 嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。

  3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。

  4、我們已經(jīng)指派了一位醫(yī)院負(fù)責(zé)人,他將負(fù)責(zé)審核處方、管理藥品的經(jīng)營(yíng)、保管和養(yǎng)護(hù)工作。為確保員工健康,我們要求所有醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行定期健康檢查,并建立個(gè)人健康檔案。同時(shí),我們實(shí)行按照處方銷售和登記藥品的制度,只有憑有效處方才能購(gòu)買相關(guān)藥品。

  5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,環(huán)境衛(wèi)生得到有效保障。藥品展示區(qū)域設(shè)備齊全,溫度和濕度得到有效控制,能夠確保藥品質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院藥房采用規(guī)定的`檢測(cè)方法對(duì)正在使用的劑量器具進(jìn)行檢測(cè),并確保其合格性。

  6、已建立首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進(jìn)貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書,購(gòu)進(jìn)發(fā)票完整。

  7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

  8、藥品儲(chǔ)存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。

  9、 經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄

  10、 工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。

  不足之處:

  1、 藥房針劑散亂

  2、 藥庫(kù)的整體沒(méi)有完善

整改之處:

  我院在縣食品藥品監(jiān)督局的積極支持下,全力投入一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行整改工作,旨在確保每位患者都能夠使用安全有效且放心的藥物。

  特此報(bào)告

  請(qǐng)審查

  報(bào)告人:x醫(yī)院

  報(bào)告時(shí)問(wèn): 20xx年xx月xx日

藥店整改報(bào)告3

尊敬的xxxx食品藥品監(jiān)督管理局:

  20xx年1月9日上午,您局驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)到我藥店進(jìn)行了申請(qǐng)驗(yàn)收檢查,對(duì)我店在經(jīng)營(yíng)和藥品流通等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)指正。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)檢查指示精神,我店立即組織人員,對(duì)我藥店存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,并及時(shí)進(jìn)行整改,現(xiàn)就本次現(xiàn)場(chǎng)檢查存在一般缺陷的十三項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:

  1、12603 質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)、監(jiān)督不到位。

  整改情況:我店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人已建立健全工作制度,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督,使店員加大對(duì)質(zhì)量管理制度的理解,并強(qiáng)化了藥店對(duì)質(zhì)量管理制度的考核。

  2、13101 企業(yè)開展的培訓(xùn)工作不能使相關(guān)人員正確理解并履行職責(zé)。

  整改情況:我店已結(jié)合實(shí)際重新制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃開展培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,以鞏固培訓(xùn)效果,使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé);“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置,提醒員工熟記。

  3、13102 培訓(xùn)檔案內(nèi)容不完整。

  整改情況:我店結(jié)合實(shí)際,已重新制定了設(shè)計(jì)合理、涉及全面的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容涉及到全部制度和操作規(guī)程,整理了培訓(xùn)工作記錄并從新建立健全了培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案。

  4、14401 相關(guān)崗位人員未通過(guò)密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

  整改情況:我店已聯(lián)系系統(tǒng)工程師設(shè)定了相關(guān)崗位人員登錄密碼,相關(guān)崗位人員可用各自的密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

  5、14501 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)未采用安全、可靠的方式儲(chǔ)存、備份。 整改情況:我店已購(gòu)買500G硬盤一個(gè),用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和備份。

  6、15901 醋制延胡索,批號(hào):150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號(hào):1150031等個(gè)別藥品驗(yàn)收時(shí)未按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  整改情況:我店已聯(lián)系配送企業(yè),索取了醋制延胡索,批號(hào):150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號(hào):1150031等藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書,并要求驗(yàn)收人員在今后的驗(yàn)收工作中及時(shí)按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  7、16408 桑菊感冒片,批號(hào):150901等個(gè)別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。

  整改情況:我店已在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下將桑菊感冒片,批號(hào):150901等所有拆零藥品集中存放于拆零專柜,并要求在銷售藥品時(shí)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。

  8、16414 企業(yè)未定期清斗。

  整改情況:我店已完成全部清斗工作,并要求養(yǎng)護(hù)人員做好定期及時(shí)清斗工作。

  9、16415 個(gè)別不同批號(hào)的中藥飲片甘草,批號(hào):141221,131228,裝斗前未清斗、無(wú)記錄。

  整改情況:我店已完善了清裝斗記錄,并要求操作人員在裝斗前

  一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。

  10、16901 營(yíng)業(yè)人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。 整改情況:我店已為所有營(yíng)業(yè)人員制作了含有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,要求戴牌上崗。

  11、17001 個(gè)別處方執(zhí)業(yè)藥師未審核。 整改情況:我店已按照藥品管理辦法,加強(qiáng)對(duì)我店藥品銷售(特別是處方藥)的'管理,處方藥處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核不得調(diào)配銷售。

  12、17004 處方審核、核對(duì)人員未在個(gè)別處方上簽字或蓋章。 整改情況:我店已按處方管理辦法,加強(qiáng)對(duì)處方的管理,要求處方審核、核對(duì)人員必須及時(shí)在處方上簽字或蓋章。

  13、17201 負(fù)責(zé)拆零銷售的人員未經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)。

  整改情況:我店質(zhì)量負(fù)責(zé)人已重新制定了培訓(xùn)方案,細(xì)化了質(zhì)量培訓(xùn)工作,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立健全拆零工作人員培訓(xùn)檔案。 總之,我店一定以這次驗(yàn)收工作為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。

  以上是我店的整改情況,請(qǐng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!

藥店整改報(bào)告4

  ×××食品藥品監(jiān)督管理局:

  ×××藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:

  1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。

  2、本店合法經(jīng)營(yíng),遵守相關(guān)法律規(guī)定,并在明顯的位置展示證照。我們嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍從合法供應(yīng)商(例如:×××有限公司)采購(gòu)藥品,保證藥品質(zhì)量,絕不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品。我們承諾不銷售國(guó)家明令禁止的藥品,堅(jiān)決杜絕假冒、劣質(zhì)藥品。

  3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、店面在設(shè)計(jì)上充分考慮到顧客的舒適感,空間寬敞明亮,整潔清爽,為銷售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質(zhì)量,店內(nèi)特別配備了溫濕度計(jì),并且每天定時(shí)進(jìn)行兩次監(jiān)測(cè)并做詳細(xì)記錄。

  5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的`規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、我們?cè)谒幤蜂N售和服務(wù)中,始終秉持文明、熱情和周到的原則,為每位消費(fèi)者提供貼心的服務(wù)。在介紹藥品時(shí),我們堅(jiān)守誠(chéng)信原則,絕不誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí),我們會(huì)向消費(fèi)者詳細(xì)說(shuō)明藥品的禁忌和注意事項(xiàng),確保消費(fèi)者正確使用藥品。

  8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時(shí),本店正在進(jìn)行全面的自我審查,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。經(jīng)過(guò)這次自檢,本藥店將積極采取整改措施,不斷完善服務(wù)和提高自身水平。

  對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

  2、加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的力度,致力于持續(xù)改進(jìn)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí),并不斷完善,為了使本店的質(zhì)量管理工作與其他業(yè)務(wù)知識(shí)逐步現(xiàn)代化。我們將規(guī)范化和制度化,以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性,并為此做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總之,通過(guò)本次自我檢查,我們發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問(wèn)題,并以此為契機(jī),認(rèn)真糾正和整改。我們積極努力工作,始終遵循縣局的指示精神,遵守國(guó)家及行業(yè)法律、法規(guī)以及GSP認(rèn)證的要求。我們堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,致力于讓顧客感到滿意,并確保每個(gè)人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

  至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。

  ×××藥店

  ×年×月×日

藥店整改報(bào)告5

  我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員醫(yī)療服務(wù),并上報(bào)整改報(bào)告。我藥店將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的'區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。

  二、刷卡方面:藥店今后將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購(gòu)非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,日用品一律下架。

  三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  總之,通過(guò)這次檢查,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)真落實(shí)《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。

  以上是我店的整改情況,請(qǐng)市、縣、局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!

藥店整改報(bào)告6

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  我店于20xx年5月18日接受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心委派的GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),我們的人員和組織機(jī)構(gòu)健全,各項(xiàng)管理制度完善,經(jīng)營(yíng)設(shè)施齊全,藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理規(guī)范,銷售與售后服務(wù)良好。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,未發(fā)現(xiàn)任何嚴(yán)重缺陷,但存在一般缺陷共計(jì)6項(xiàng)。我們根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:(以下自行填寫整改措施和結(jié)果)我們會(huì)持續(xù)改進(jìn)和完善我們的經(jīng)營(yíng)管理,確保符合GSP認(rèn)證的要求,提供優(yōu)質(zhì)的藥品經(jīng)營(yíng)服務(wù)。感謝省藥品評(píng)審認(rèn)證中心對(duì)我們的認(rèn)可與指導(dǎo),并承諾繼續(xù)遵守相關(guān)法規(guī)和要求。如果有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的合作,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

  1、13602企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。

  整改措施:經(jīng)過(guò)按照規(guī)定的'程序,我們對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行了校驗(yàn),并仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的運(yùn)行記錄以及溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況。為了確保質(zhì)量的穩(wěn)定性,我們將會(huì)每月進(jìn)行一次校驗(yàn)和檢查。

  3、15901現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。

  4、17201企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

  5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書或說(shuō)明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書原件。

  6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。

  特此報(bào)告。

  藥店

  20xx年xx月xx日

藥店整改報(bào)告7

醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo):

  您好

  xxxx藥店,就本次貴單位對(duì)本店檢查過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,藥店引起高度重視認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件深刻領(lǐng)會(huì)文件精神。

  我店根據(jù)貴單位下發(fā)的《關(guān)于對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行年度考評(píng)檢查》的精神,我藥店結(jié)合本店實(shí)際情況對(duì)照本藥店的實(shí)際情況進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查。發(fā)現(xiàn)藥店存在因自身對(duì)問(wèn)題的.認(rèn)識(shí)程度不夠,在店內(nèi)陳列足浴盆,及兒童食用品的行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告。

  我店將嚴(yán)格遵守《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)立保健品及醫(yī)療器械設(shè)專柜不與藥品混合經(jīng)營(yíng),專柜設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。

  二、刷卡方面:本店今后將嚴(yán)格遵守《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定要求各個(gè)藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡。購(gòu)非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)?ā

  三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp認(rèn)證各項(xiàng)要求同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中今后將認(rèn)真落實(shí)《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定做好各項(xiàng)工作。

  望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)!

  負(fù)責(zé)人:xxx藥店

  二零xx年五月十六日

藥店整改報(bào)告8

  20xx年12月23日,gsp認(rèn)證檢查組對(duì)廣東保健堂連鎖大藥房有限公司天健分店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過(guò)這次檢查,深刻領(lǐng)會(huì)了gsp的精神,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查中存在的缺陷項(xiàng)目,藥店負(fù)責(zé)人非常重視,安排相關(guān)崗位的人員從快、認(rèn)真進(jìn)行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:

  一、現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目

  gsp認(rèn)證檢查組對(duì)保健堂大藥房天健分店現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果為:嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目0項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)目5項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)目如下。

  1、6511:質(zhì)量負(fù)責(zé)人沒(méi)收集和分析質(zhì)量信息。

  2、6505:企業(yè)無(wú)建立人員的繼續(xù)教育檔案。

  3、7801:陳列的藥品無(wú)按月進(jìn)行檢查并記錄。

  4、7807:企業(yè)冰箱、門店無(wú)對(duì)溫濕度進(jìn)行記錄。

  5、8106:營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),藥師無(wú)佩帶標(biāo)明姓名,職稱等內(nèi)容的胸卡。

  二、缺陷項(xiàng)目的整改情況

  檢查結(jié)束后,門店負(fù)責(zé)人召集全體員工開會(huì),認(rèn)真討論了檢查組提出的一般缺陷項(xiàng),針對(duì)問(wèn)題查找原因,明確相應(yīng)的整改措施,根據(jù)質(zhì)量責(zé)任制度的.規(guī)定,每一項(xiàng)責(zé)任到人,進(jìn)行了認(rèn)真整改。

  1、6011:質(zhì)量負(fù)責(zé)人沒(méi)收集和分析質(zhì)量信息

  責(zé)任人員:質(zhì)量負(fù)責(zé)人蔡鑾音

  整改措施:

  立即從國(guó)家食品藥品等網(wǎng)站收集相關(guān)的藥品質(zhì)量信息資料,并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  完成時(shí)間:20xx年12月24日。

  2、6505:企業(yè)無(wú)建立人員的繼續(xù)教育檔案。

  責(zé)任人員:蔡鑾音李智敏

  整改措施:

  組織人員學(xué)習(xí)并建立繼續(xù)教育檔案,以便查對(duì)。

  完成時(shí)間:20xx年12月24日。

  3、7801:陳列的藥品無(wú)按月進(jìn)行檢查并記錄。

  責(zé)任人員:蔡鑾音

  整改措施:

  組織藥學(xué)人員對(duì)全場(chǎng)陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和檢查,并做好相應(yīng)記錄。完成時(shí)間:20xx年12月24日。

  4、7807:企業(yè)冰箱、門店無(wú)對(duì)溫濕度進(jìn)行記錄。

  責(zé)任人員:李智敏。

  整改措施:

  從現(xiàn)在開始,每天認(rèn)真做好冰箱和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度記錄。

  完成時(shí)間:20xx年12月24日。

  5、8106:營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),藥師無(wú)佩帶標(biāo)明姓名,職稱等內(nèi)容的胸卡。責(zé)任人員:李智敏

  整改措施:

  立即要求藥師上班期間佩帶工卡,并認(rèn)真做好藥師職責(zé)工作。

藥店整改報(bào)告9

**市食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組的要求,我店在20xx年5月18日接受了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,發(fā)現(xiàn)我店在人員和組織機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)設(shè)施以及藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理等方面基本健全和完善。銷售與售后服務(wù)也得到了肯定。在此次現(xiàn)場(chǎng)檢查中,我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷,但存在了一些一般性的缺陷,共計(jì)6項(xiàng)。針對(duì)這些問(wèn)題,我們根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作,并將整改情況如下:1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn):我們將加大力度,為員工提供更全面的培訓(xùn),以提高其專業(yè)知識(shí)和技能水平。2. 完善管理制度:針對(duì)現(xiàn)有管理制度的不足,我們將對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行修訂和完善,確保其規(guī)范運(yùn)行。3. 設(shè)備升級(jí):我們會(huì)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)需要進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn),以提升經(jīng)營(yíng)效率和安全性。4. 強(qiáng)化藥品管理:針對(duì)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理的問(wèn)題,我們會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行力度,確保藥品管理符合規(guī)范要求。5. 完善售后服務(wù):我們將進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶需求進(jìn)行改進(jìn),并及時(shí)處理投訴和意見反饋。通過(guò)以上整改措施,我們相信能夠進(jìn)一步提升我店的GSP認(rèn)證水平,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。感謝省藥品評(píng)審認(rèn)證中心對(duì)我們的指導(dǎo)和支持,我們將不斷努力,持續(xù)改進(jìn),確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。

  1、該企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行定期審核和及時(shí)修訂質(zhì)量管理文件。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們采取了以下改進(jìn)措施:根據(jù)最新版本的GSP要求,對(duì)質(zhì)量管理文件以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。此外,還制定了定期考核和檢查制度,以確保質(zhì)量管理文件的有效性和及時(shí)修訂。

  2、15401 企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。

  整改措施:已經(jīng)按照規(guī)定對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行了校準(zhǔn),仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的運(yùn)行記錄和溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備的.運(yùn)行情況。我們將在今后確保每個(gè)月都進(jìn)行一次校準(zhǔn)和檢查。

  3、15901 現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

  整改措施:廣州市花城制藥廠所生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊批號(hào)為20xx0304。驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí),仔細(xì)檢查并保留了相關(guān)的藥品檢驗(yàn)報(bào)告。

  4、17201 企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對(duì)從事零售拆卸工作的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保他們熟悉相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí),并具備綜合技能,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的考核。

  5、17205 該企業(yè)銷售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書或說(shuō)明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書原件。

  6、17102 企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。

  特此報(bào)告。

  藥店

  20xx年xx月xx日

藥店整改報(bào)告10

xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:

  xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:

  1、依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。

  2、嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。

  3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。

  4、已經(jīng)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)處方審核以及藥品經(jīng)營(yíng)管理、保管和養(yǎng)護(hù)工作。該醫(yī)院要求所有員工進(jìn)行定期健康檢查,并建立個(gè)人健康檔案。凡是需要憑處方購(gòu)買的藥品,必須按處方銷售并進(jìn)行登記。

  5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,提供優(yōu)質(zhì)藥品陳列、溫度控制和藥物調(diào)配服務(wù),并確保所有使用的劑量和器具按照規(guī)定進(jìn)行合格檢測(cè)。

  6、我們已完成首次經(jīng)營(yíng)品種和首次合作企業(yè)的備案,并成功與合法企業(yè)達(dá)成協(xié)議,簽訂了包含明確質(zhì)量保障條款的合同,同時(shí)收到了完整的購(gòu)進(jìn)發(fā)票。

  7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

  8、根據(jù)規(guī)定的要求,藥品的儲(chǔ)存應(yīng)該進(jìn)行分類陳列和擺放。這種分類可以根據(jù)藥品的性質(zhì)、用途或其他特征來(lái)進(jìn)行,主要分為處方藥和非處方藥、內(nèi)服藥和外用藥、以及藥品和非藥品。每種類別都需要單獨(dú)存放,以維持良好的管理和使用秩序。

  9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄

  10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。

  不足之處:

  1、藥房針劑散亂

  2、藥庫(kù)的.整體沒(méi)有完善整改之處:

  在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下,我院將全力以赴,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)藥品進(jìn)行整改,以確保每位患者都能使用到安全、有效、放心的藥品。

  特此報(bào)告

  請(qǐng)審查

  報(bào)告人:x醫(yī)院

  報(bào)告時(shí)問(wèn):20xx年xx月xx日

藥店整改報(bào)告11

  接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,對(duì)照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:

  我們接到通知后,全體員工行動(dòng)起來(lái),在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時(shí)間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問(wèn)題:

  1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。

  我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。

  2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。

  比如各柜臺(tái)的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求他以后一定改正。

  3、近效期藥品沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

  以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。

  4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。

  總之,通過(guò)這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問(wèn)題。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,把我門店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。小金庫(kù)自查報(bào)告履職盡責(zé)自查報(bào)告保密自查報(bào)告

  藥店自查報(bào)告5為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

  一、基本情況

  我院位于霍城縣格干溝牧場(chǎng)。是一家公辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),承擔(dān)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作。藥品使用范圍嚴(yán)格按照“國(guó)家基本藥物目錄”的相關(guān)規(guī)定和制度實(shí)施。我院自成立以來(lái),即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的辦院原則,無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。藥房使用面積為20平方米,無(wú)藥品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),藥房布局合理,達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的要求。我院堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制,確保了藥品質(zhì)量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn)。

  二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況

  (一)管理職責(zé)

  我院成立了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,完善了各項(xiàng)制度,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。

  (二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。

  1、為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。

  其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核,建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案.

  2、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體,堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的.工作人員均實(shí)行先查體后上崗。

  (三)設(shè)施設(shè)備

  我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計(jì)、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。

  (四)進(jìn)貨管理

  1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。

  認(rèn)真執(zhí)行“國(guó)家基本藥物制度”政策,確保采購(gòu)藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營(yíng)"的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。

  2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%,對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。

  對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。

  (五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù)

  1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。

  嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù),確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。

  2、每天做好溫濕度記錄,及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

  (六)特殊藥品的管理:針對(duì)特殊藥品按照規(guī)定進(jìn)行專人、專柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品。

  (七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配

  1、藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動(dòng),認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息,確保藥品準(zhǔn)確付給。

  2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。

  保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。

  3、保證服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務(wù)。

  4、對(duì)藥品質(zhì)量信息及時(shí)傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。

  (八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施:對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門,并及時(shí)追回藥品,并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。

  三、存在問(wèn)題

  一直以來(lái),在縣藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了自身建設(shè),但仍然存在一些問(wèn)題:

  1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;

  2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);

藥店整改報(bào)告12

xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)國(guó)家、我店積極響應(yīng)省、州食品藥品監(jiān)管部門的相關(guān)會(huì)議精神和有關(guān)文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【】X號(hào)文件的要求,立即開展了自查自糾工作,F(xiàn)將我店的情況匯報(bào)如下:

  一、基本情況

  我們的藥店始于x年x月,是一家連鎖企業(yè),名為x藥業(yè)有限公司,我們主要經(jīng)營(yíng)藥品零售業(yè)務(wù)。在x年x月,我們成功通過(guò)了GSP認(rèn)證,成為一家獲得資質(zhì)認(rèn)可的藥品零售企業(yè)。我們有專門負(fù)責(zé)企業(yè)管理的.負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)保障藥品質(zhì)量的負(fù)責(zé)人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購(gòu)進(jìn)都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒(méi)有從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;

  2、按照規(guī)定,必須遵守嚴(yán)格的要求來(lái)銷售處方藥和復(fù)方制劑中含有特殊藥品成分的產(chǎn)品。我們將對(duì)所有藥品銷售進(jìn)行登記,確保沒(méi)有任何產(chǎn)品銷售去向不明的情況發(fā)生。

  3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營(yíng);

  4、經(jīng)過(guò)本次自查自糾工作,我店嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行購(gòu)銷票據(jù)和記錄的真實(shí)性核對(duì),確保購(gòu)銷票據(jù)與實(shí)物完全一致。通過(guò)這次工作,有效監(jiān)督了我店經(jīng)營(yíng)行為以及購(gòu)銷等工作的進(jìn)行,進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí),確保了沒(méi)有出現(xiàn)任何違法行為。

xxx藥堂

  20xx年xx月xx日

藥店整改報(bào)告13

食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)《關(guān)于印發(fā)敦化市食品藥品監(jiān)督管理局打擊違法購(gòu)銷藥品專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》,《關(guān)于印發(fā)敦化市藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作方案的通知》中

  1、企業(yè)是否依批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  2、購(gòu)進(jìn)藥品渠道是否合法。是否有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符,企業(yè)購(gòu)進(jìn)記錄是否完整;

  3、驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品,是否根據(jù)原始憑證,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定逐批驗(yàn)收,藥品驗(yàn)收是否做好記錄;

  4、藥品銷售環(huán)節(jié)是否存在違法違規(guī)行為。如含麻黃堿復(fù)方制劑,終止妊娠藥品,易濫用、成癮藥品,蛋白同化制劑、肽類激素及在銷售中有特殊規(guī)定的其它藥品;

  5、藥品陳列、儲(chǔ)存和擺放是否符合要求;

  6、是否存在出租、出借柜臺(tái)等行為;

  7、進(jìn)貨來(lái)源是否把關(guān)不嚴(yán),是否從非法渠道進(jìn)貨;

  8、是否未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑,產(chǎn)品的.銷售去向不清;

  9、是否購(gòu)銷資質(zhì)檔案不全,超方式、超范圍經(jīng)營(yíng);

  10、是否購(gòu)銷票據(jù)與實(shí)物不符,購(gòu)銷票據(jù)和記錄不真實(shí)等10項(xiàng)整治內(nèi)容按通知中的要求,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)有關(guān)情況逐條梳理,查擺存在的問(wèn)題,對(duì)藥店進(jìn)行了自查,通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題: 1.2.3.4.5、針對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題,我藥店進(jìn)行了認(rèn)真的自糾,整改措施如下: 1.2.3.4.5、根據(jù)通知內(nèi)容,對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí)、增加了緊迫感和責(zé)任感,促使我藥店盡快步入規(guī)范化、法制化的軌道。通過(guò)自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,分析了問(wèn)題、解決了問(wèn)題,努力達(dá)到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求。

  以上是我店的整改情況,望市局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)。

XX藥房

  20xx年xx月xx日

藥店整改報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  經(jīng)過(guò)我們藥店的自查整改工作,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:

  一、存在的問(wèn)題

  1. 庫(kù)存管理不規(guī)范,部分過(guò)期藥品未能及時(shí)清理銷毀;

  2. 藥品陳列雜亂,部分藥品未按要求分類陳列;

  3. 藥品價(jià)格標(biāo)簽存在混亂現(xiàn)象,影響了顧客購(gòu)藥的便利性;

  4. 員工個(gè)別存在服務(wù)不到位、藥品知識(shí)了解不夠的情況。

  二、整改措施

  1. 建立完善的庫(kù)存管理制度,加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存藥品的定期檢查和清理銷毀工作;

  2. 對(duì)藥品進(jìn)行重新整理,按照藥品類別進(jìn)行歸類、擺放,確保藥品陳列有序;

  3. 統(tǒng)一規(guī)范藥品價(jià)格標(biāo)簽,確保價(jià)格清晰可見;

  4. 對(duì)員工進(jìn)行藥品知識(shí)培訓(xùn),并建立健全的服務(wù)考核機(jī)制,確保員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。

  三、整改效果

  1. 經(jīng)過(guò)整改,藥店庫(kù)存管理得到了明顯改善,過(guò)期藥品得到及時(shí)清理銷毀;

  2. 藥品陳列有序,使顧客在購(gòu)藥過(guò)程中更加方便快捷;

  3. 統(tǒng)一規(guī)范的價(jià)格標(biāo)簽提高了消費(fèi)者購(gòu)藥的信任度;

  4. 員工的`服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平得到提升,顧客滿意度明顯提高。

  四、存在的問(wèn)題及下一步整改計(jì)劃

  1. 存在的問(wèn)題:部分員工對(duì)藥品知識(shí)了解仍不夠,服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升;

  2. 下一步整改計(jì)劃:繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。

  今后,我們將繼續(xù)保持對(duì)藥店運(yùn)營(yíng)管理的嚴(yán)格要求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。

  特此報(bào)告。

藥店整改報(bào)告15

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20x年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷售與售后服務(wù)良好。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:

  1、xx企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、xx企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。

  整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。

  3、xx現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):xx)無(wú)該批號(hào)的.檢驗(yàn)報(bào)告書。

  整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):xx)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。

  4、xx企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。

  整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。

  5、xx該企業(yè)銷售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書或說(shuō)明書復(fù)印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書原件。

  6、xx企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。

  特此報(bào)告。

  xxxxx藥店

  20xx年xx月xx日

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