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新員工培訓(xùn)方案

時(shí)間:2024-11-23 09:37:56 一般方案 我要投稿

新員工培訓(xùn)方案

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)方案,歡迎大家分享。

新員工培訓(xùn)方案

新員工培訓(xùn)方案1

  一、指導(dǎo)思想

  本著對以對全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的安全意識,普及安全知識,在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。

  二、安全培訓(xùn)內(nèi)容

  以“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為工作原則,在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,提高員工安全生產(chǎn)意識教育。

  三、安全教育培訓(xùn)對象

  站全體職工、安全管理人員、安全員、特殊工種和臨時(shí)人員

  四、安全教育培訓(xùn)目的

  強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)

  五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施:

  1、充分發(fā)揮各科室的作用。

  2、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施。

  3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度。

  4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對特殊工種、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合格準(zhǔn)予上崗;

  六、組織機(jī)構(gòu)

  為加強(qiáng)此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:xxxxx

  副組長:xxxxx

  成員:xxxxx

  一、編制依據(jù)

  1、《中華人民共和國安全生法法》第二十條

  生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的`安全生產(chǎn)知識和管理能力。危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)當(dāng)由有關(guān)主管部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格后方可任職。

  2、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號)第六條

  生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn),具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。第九條

  生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

  3、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第393號)第三十六條

  施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。施工單位應(yīng)當(dāng)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗。

  二、培訓(xùn)目的

  為進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目部各管理人員安全意識和安全專業(yè)技術(shù)知識,使項(xiàng)目管理人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度,提升管理人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,特制定本年度安全培訓(xùn)計(jì)劃方案。

  三、安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

  2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

  3、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

  4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

  5、國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);

  6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

  7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  四、安全培訓(xùn)計(jì)劃表

  20xx年管理人員安全培訓(xùn)計(jì)劃表

  五、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

  培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)以通知地點(diǎn)為準(zhǔn)。

  六、培訓(xùn)要求

  1、參加培訓(xùn)人員不得無故請假,如有特殊情況,需提前一天報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn),否則視為曠工;

  2、參加培訓(xùn)人員自覺遵守會議紀(jì)律,保持安靜,并將手機(jī)調(diào)到振動狀態(tài)。

  3、培訓(xùn)人員自帶紙筆,并做好記錄;

  4、培訓(xùn)完畢,根據(jù)要求對培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試,考試不及格者,記入年終績效考核。

新員工培訓(xùn)方案2

  華為每年都會從高校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆本科畢業(yè)生大多擅長編寫千行以下的小程序,對于規(guī)模軟件開發(fā)缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為了使畢業(yè)生能快速適應(yīng)規(guī)模軟件開發(fā),公司開發(fā)了新員工培訓(xùn)體系,主要包含:1 開發(fā)流程培訓(xùn);2 編程基礎(chǔ)培訓(xùn);3業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);4轉(zhuǎn)正答辯考核;通過三個(gè)月的試用期培訓(xùn),大部分員工能夠掌握規(guī)模軟件開發(fā)所需要的基礎(chǔ)知識并養(yǎng)成良好的編程、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為以后的軟件開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),華為的研發(fā)實(shí)踐證明,這是一套行之有效的培訓(xùn)體系。

  一、 開發(fā)流程培訓(xùn)

  新員工入職三個(gè)月內(nèi),質(zhì)量部會組織開發(fā)流程培訓(xùn),培訓(xùn)形式為5天封閉培訓(xùn)。5天內(nèi)由培訓(xùn)講師帶隊(duì)完成一個(gè)小項(xiàng)目開發(fā),在開發(fā)過程中詳細(xì)講解公司的開發(fā)流程以及質(zhì)量文化,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行閉卷考核。

  這個(gè)培訓(xùn)叫做mini項(xiàng)目培訓(xùn),通過培訓(xùn),新員工基本對公司的開發(fā)流程和質(zhì)量控制體體系有了大概的了解,進(jìn)入項(xiàng)目組后,能夠更好、更快融入項(xiàng)目開發(fā)。

  二、 編程基礎(chǔ)培訓(xùn)

  新員工在三個(gè)月試用期內(nèi)必須通過兩門基礎(chǔ)知識考試:1 編程基礎(chǔ);2 編程規(guī)范,試用期滿進(jìn)行答辯,答辯分為a、b、c、d四等,打d的為沒有通過試用期,淘汰或延期轉(zhuǎn)正。

  1.編程基礎(chǔ)考試

  根據(jù)語言分為c/c++類和java類,每月舉行一次,每人有三次機(jī)會,考試100分(滿分100)為通過。

  內(nèi)容主要包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、c/c++編程以及公司總結(jié)的在開發(fā)過程中容易出錯(cuò)的知識點(diǎn),具體包含:拷貝/構(gòu)造函數(shù)、運(yùn)算符/函數(shù)重載、虛函數(shù)/多態(tài)、繼承、類成員訪問控制、對象模型、模板、內(nèi)存操作,考察點(diǎn)多,考試題要比面試時(shí)的筆試題難。

  考試形式為:選擇題(含單選、多選)/判斷題/填空。

  新員工入職一個(gè)月內(nèi),部門組織技術(shù)骨干進(jìn)行c++基礎(chǔ)培訓(xùn),平時(shí)復(fù)習(xí)主要通過自學(xué),課余時(shí)間為主,考試前部門答疑一次;考試試題主要從公司題庫中抽取。

  2.編程規(guī)范考試

  編程規(guī)范考試每月一次,每人有三次機(jī)會,考試90分及格(滿分100)。公司有一本整理的編程規(guī)范文檔,內(nèi)容包含排版、注釋、標(biāo)示符命名、可讀性、變量/結(jié)構(gòu)定義、可測試性、程序效率、質(zhì)量保證、代碼邏輯/編譯、代碼測試/維護(hù)、宏等規(guī)范,涵蓋內(nèi)容比較多,word文檔有50多頁?荚囆问綖檫x擇(單選、多選)/判斷,考試以“編程規(guī)范”為依據(jù)出題。

  統(tǒng)一的編程規(guī)范能顯著提高代碼的可讀性,降低維護(hù)成本。

  部分應(yīng)屆畢業(yè)生編程基礎(chǔ)不扎實(shí),編碼不規(guī)范,通過這兩個(gè)考試,能夠鞏固基礎(chǔ)知識,養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣,為項(xiàng)目的開發(fā)打下較好的基礎(chǔ)。其次,編程基礎(chǔ)考試是新員工入職面臨的第一座大山,考試不通過,或被淘汰或轉(zhuǎn)測試,因此使新員工有一定的學(xué)習(xí)壓力,迫使他主動學(xué)習(xí),從進(jìn)入公司開始就養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  三、 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

  業(yè)務(wù)知識是指與項(xiàng)目相關(guān)的知識,主要培訓(xùn)責(zé)任人為導(dǎo)師(新員工入職后會分配一個(gè)導(dǎo)師,一般為入職比較久,項(xiàng)目骨干,類似于uc的入職引導(dǎo)人)。培訓(xùn)主要有三項(xiàng):1 熟悉項(xiàng)目;3 學(xué)習(xí)經(jīng)典案例;2 修改bug。

  1.熟悉項(xiàng)目

  新員工由導(dǎo)師負(fù)責(zé)熟悉項(xiàng)目的整體知識,學(xué)習(xí)項(xiàng)目組的培訓(xùn)資料,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)某一模塊,新員工主要學(xué)習(xí)的模塊一般是其導(dǎo)師負(fù)責(zé)的模塊。新員工定期(二周或一個(gè)月)輸出學(xué)習(xí)匯報(bào)膠片,在項(xiàng)目組中進(jìn)行匯報(bào)講解。

  部門會組織業(yè)務(wù)骨干對新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為本部門開發(fā)使用的平臺或組件以及開發(fā)過程中需要的業(yè)務(wù)知識。

  2.學(xué)習(xí)經(jīng)典案例

  公司有經(jīng)典案例庫,案例都是員工在實(shí)際開發(fā)過程某一類問題的解決方法總結(jié)和修改bug中積累的典型經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過經(jīng)典案例學(xué)習(xí)可以有效的吸收經(jīng)驗(yàn),避免或減少重復(fù)錯(cuò)誤。

  3.修改bug

  業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)主要通過修改bug,新員工剛開始一般做項(xiàng)目維護(hù),一周內(nèi)就會安排修改bug。修改bug的過程實(shí)際是在有壓力條件下,有目的地學(xué)習(xí)過程,新員工解決了一個(gè)bug后,往往更有成就感,能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望。

  實(shí)際過程中發(fā)現(xiàn),通過修改bug熟悉項(xiàng)目整體、深入理解模塊是很有效的,我所在的項(xiàng)目組經(jīng)歷過5名新員工,無論基礎(chǔ)好壞,通過修改bug的培訓(xùn),基本上2個(gè)月后都能獨(dú)立修改一個(gè)模塊的問題。

  四、 答辯考核

  新員工在三個(gè)月試用期滿,編程基礎(chǔ)考試通過后,準(zhǔn)備答辯膠片,描述自己在試用期的學(xué)習(xí)和工作成果,由部門組織3-4個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或骨干員工組成評審專家組,對新員工進(jìn)行答辯考核,形式跟畢業(yè)論文答辯差不多?己藘(nèi)容包括公司文化,編程技術(shù),業(yè)務(wù)知識,答辯成績分為a、b、c、d四等,a為優(yōu)秀,占5% 左右,b為良好,占40%,c為合格,占50%,d為不合格,3%~5%,d被淘汰。

  普通員工培訓(xùn)

  在華為近三年里,我印象深刻的是項(xiàng)目開發(fā)中好像從來沒有搞不定的事情,并且最厲害的是任何事情可以分配給任何人,開始眼看就搞不定,可到最后都能搞定;我經(jīng)歷的項(xiàng)目有兩次在將要完成開發(fā)轉(zhuǎn)測試的時(shí)候,有人離職了,并且模塊比較復(fù)雜,找了一個(gè)新員工,最后都搞定了。我后來想老大為什么那么自信?其實(shí)主要原因是他有靠山,關(guān)鍵時(shí)候如果真搞不定,他可以向上請求援助,甚至是跨部門協(xié)助,公司有那么一批人確實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富,真是老將出馬一個(gè)頂倆,其實(shí)好多時(shí)候他們不用出馬,指點(diǎn)一下就好了,我做通信的時(shí)候就向一些老家伙求助過。

  我覺得公司人才積累主要是靠日常培訓(xùn)體系,華為一直重視員工培訓(xùn),有一成套的制度,總結(jié)一下,大的方面主要有四個(gè):1 經(jīng)典案例庫;2 培訓(xùn)講師制;3技術(shù)等級制;4培訓(xùn)組織形式。

  一、 經(jīng)典案例庫

  軟件開發(fā)過程中錯(cuò)誤是不可避免的,避免重復(fù)錯(cuò)誤是關(guān)鍵,一個(gè)團(tuán)隊(duì)避免重復(fù)錯(cuò)誤的能力決定他的軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)能力。華為避免重復(fù)犯錯(cuò)的方法就是對于犯過的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄,形成經(jīng)典案例庫,并組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)典案例庫。華為公司有很龐大的經(jīng)典案例庫,記錄著各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)時(shí)間犯過的.典型錯(cuò)誤以及開發(fā)過程中典型問題的解決方法。

  經(jīng)典案例庫的建設(shè)是通過強(qiáng)制+鼓勵的方式,公司要求每個(gè)部門每個(gè)月都要提交經(jīng)典案例,由公司進(jìn)行篩選,通過的會對提交人進(jìn)行獎勵。

  各個(gè)項(xiàng)目組一般也有經(jīng)典案例庫,這些案例就是自己項(xiàng)目開發(fā)維護(hù)過程中犯過的典型錯(cuò)誤和一些典型問題的解決方法。

  二、 培訓(xùn)講師制

  經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的員工是公司的寶貴財(cái)富,而這些員工遲早是要脫離開發(fā)一線,因此在他離開開發(fā)一線前,要最大程度的讓他的經(jīng)驗(yàn)得到傳承。公司構(gòu)建培訓(xùn)講師資源池,由技術(shù)水平較高的員工組成,要求資源池輸出培訓(xùn),并作為績效考核的一部分,為了鼓勵培訓(xùn),培訓(xùn)講師有培訓(xùn)課酬。

  三、 技術(shù)等級劃分

  剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工,由于不懂得東西多,再加上對項(xiàng)目開發(fā)比較好奇,是學(xué)習(xí)主動性最強(qiáng)的一年,也是編程技術(shù)提高較快的一年。之后項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)期或增量開發(fā)期,已經(jīng)掌握的知識就能夠滿足項(xiàng)目開發(fā)的需求,學(xué)習(xí)主動性下降。

  實(shí)際上,對于軟件開發(fā),能夠完成和能夠做好有非常大的差別,軟件質(zhì)量的高低依賴于開發(fā)人員的技能,熟悉內(nèi)存管理機(jī)制、對象模型、設(shè)計(jì)模式的開發(fā)人員能夠使代碼有更好的穩(wěn)定性、效率和可維護(hù)性。

  為了激發(fā)員工提高技能的主動性,華為實(shí)行了技術(shù)等級制,從4個(gè)方面來正向牽引:

  1. 技術(shù)級別初級到七級,每一級都制定了詳細(xì)的可參照的標(biāo)準(zhǔn),包含兩大部分:1) 績效指標(biāo);2) 業(yè)務(wù)能力;3) 技術(shù)能力;級別越高對技術(shù)要求越深入,越強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)能力,例如1級具有獨(dú)立的模塊設(shè)計(jì)能力,2級要求具有架構(gòu)設(shè)計(jì)能力;

  2. 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)輸出,高級別的員工必須輸出培訓(xùn)課程,為部門內(nèi)低一級的員工進(jìn)行培訓(xùn),并作為升級的條件;

  3. 為所有員工建立培訓(xùn)檔案,申請升級的員工必須完成本級別規(guī)定課程的培訓(xùn),并通過考試,培訓(xùn)課程由公司設(shè)計(jì),有網(wǎng)課,也有講座課程;

  4. 升3級以上的員工必須有申請的專利。

  華為公司的工作機(jī)是不能連接外網(wǎng)的,編程過程中遇到問題不能去google、或百度,只能通過公司的技術(shù)論壇發(fā)帖,不過幾乎所有的問題都能很快得到解決,這就反映出公司的人才培訓(xùn)是相當(dāng)有效果的。

  四、 培訓(xùn)的組織形式

  公司在組織上通過設(shè)立技術(shù)委員會、技術(shù)資源池和培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)接口人來保證培訓(xùn)的正常運(yùn)作。

  每個(gè)產(chǎn)品線設(shè)立技術(shù)委員會,有4級以上技術(shù)專家組成,統(tǒng)籌產(chǎn)品線的技術(shù)規(guī)劃研究和技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)考核。各個(gè)部門設(shè)立技術(shù)人才資源池,成員為各個(gè)項(xiàng)目組骨干,由各部門的系統(tǒng)分析組重點(diǎn)培養(yǎng),目標(biāo)是成為系統(tǒng)分析組成員和某方面技術(shù)專家,資源池保證每月至少有一次技術(shù)交流。

  每個(gè)部門設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理和項(xiàng)目組培訓(xùn)接口人,培訓(xùn)經(jīng)理:一般為兼職,根據(jù)各項(xiàng)目組的需求,安排培訓(xùn),包括協(xié)調(diào)培訓(xùn)老師,安排培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn),培訓(xùn)效果跟蹤,為培訓(xùn)老師申請課酬,以及培訓(xùn)資料歸檔。

  項(xiàng)目組培訓(xùn)接口人:一般為兼職,負(fù)責(zé)在每個(gè)月收集培訓(xùn)需求,報(bào)給培訓(xùn)經(jīng)理。部門內(nèi)培訓(xùn)向項(xiàng)目組傳達(dá),督促大家參加培訓(xùn)。項(xiàng)目組在工作中有新技能需求的時(shí)候都可以報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理。

  產(chǎn)品線每個(gè)季度會組織培訓(xùn)滿意度調(diào)查,并進(jìn)行排名,督促各個(gè)部門的培訓(xùn)。

  uc新員工培訓(xùn)建議

  我們公司與華為在業(yè)務(wù)和技術(shù)需求方面有很大的不同,但在新員工方面,我們與華為有很多相同點(diǎn),招聘的主力是應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆畢業(yè)生的典型特點(diǎn)是:編程基礎(chǔ)如內(nèi)存訪問、多線程等不扎實(shí),對程序效率不敏感,編碼不規(guī)范,同時(shí)又具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和精力,我覺得我們目前對新員工技術(shù)培訓(xùn)太少,對應(yīng)屆生的新員工的培訓(xùn)可以借鑒華為的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)+考核的方式,具體建議如下:

  1. 設(shè)立部門新員工技術(shù)培訓(xùn)接口人,負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)安排;

  2. 統(tǒng)一進(jìn)行編程基礎(chǔ)(含編程技術(shù)和編碼規(guī)范)培訓(xùn)和考核;

  3. 分部門進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;

  4. 增加轉(zhuǎn)正答辯考核。

新員工培訓(xùn)方案3

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  三、培訓(xùn)資料

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的'經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

  分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情景;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

  2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè);職校對各中心新員工培訓(xùn)情景每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情景下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

新員工培訓(xùn)方案4

  一、確定培訓(xùn)目標(biāo)

  培訓(xùn)目標(biāo)大致可分為以下幾類:

 。1)服務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是母嬰零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應(yīng)付顧客投訴等。

 。2)商品知識與管理培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工了解產(chǎn)品組合的特點(diǎn)、各種產(chǎn)品基本屬性、主要賣點(diǎn)、使用方法、注意事項(xiàng)等,通過商品知識培訓(xùn),更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。

 。3)店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè),創(chuàng)造富有生機(jī)的賣場氛圍。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范。如商品陳列、整理、包裝、票據(jù)處理等。

 。4)思想觀念培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價(jià)值觀念,培養(yǎng)員工責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識等。培訓(xùn)內(nèi)容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。

 。5)綜合素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的`綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展機(jī)會,豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容較廣泛,如對員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)而不僅是針對工作本身的培訓(xùn)。

  二、制定員工培訓(xùn)方案

  母嬰零售店可根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,對零售人員培訓(xùn)常用的方法包括以下幾種:

  (1)教授培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)教師通過理論教學(xué),讓店員掌握專業(yè)理論知識,如消費(fèi)心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓(xùn)工作可請聘請教師或企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)來組織。

  (2)相互學(xué)習(xí)提高法。這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中,能相互學(xué)習(xí)與交流,揚(yáng)長避短,提高店員的整體服務(wù)水平,從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)工作可由母嬰零售店管理人員組織,在日常工作中進(jìn)行,不必專門組織時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

 。3)實(shí)例分析法。這種培訓(xùn)方法通常是利用拍攝手段,將店員一天的工作記錄下來,然后門店店員觀看,發(fā)現(xiàn)不足的地方,并提出改善的措施。這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。

 。4)會議法。這是母嬰零售店管理人員培訓(xùn)店的一種常規(guī)技巧,店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)方法比較經(jīng)濟(jì),也有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

  三、評價(jià)培訓(xùn)效果

  當(dāng)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成之后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢測與反饋。對培訓(xùn)效果的檢測可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、受訓(xùn)者接受培訓(xùn)之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓(xùn)之后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。

新員工培訓(xùn)方案5

  關(guān)鍵詞:新員工;崗前培訓(xùn);培訓(xùn)方案

  中圖分類號:F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:16723198(20xx)11009302

  0 引言

  當(dāng)前的市場競爭十分激烈,企業(yè)要想得到很好的生存和發(fā)展,要想在激烈的市場競爭中占得一席之位,人才對企業(yè)來說是至關(guān)重要,企業(yè)擁有大量的人才其在市場上的競爭力將會增強(qiáng)。但是現(xiàn)在中小企業(yè)中對于員工崗前培訓(xùn)并不是很重視,即使有員工崗前培訓(xùn)的也不規(guī)范,沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)員工崗前培訓(xùn)方案從而導(dǎo)致員工崗前培訓(xùn)效果不佳,人才資源也并沒有得到充分的發(fā)揮。員工崗前培訓(xùn)對企業(yè)來說至關(guān)重要,是一個(gè)重要環(huán)節(jié),它讓新員工熟悉環(huán)境,盡早地適應(yīng)工作,發(fā)揮出員工的能動性對企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)起到重要的作用。本文以A公司為例,通過調(diào)查,了解該企業(yè)的員工崗前培訓(xùn)體系,實(shí)施過程,培訓(xùn)效果分析,挖掘企業(yè)在員工崗前培訓(xùn)中存在的問題,通過剖析原因,對A公司新員工崗前培訓(xùn)提出一些改進(jìn)意見,以提升企業(yè)對員工崗前培訓(xùn)的效果,從而使企業(yè)的人才資源得到充分的發(fā)揮。

  1 A公司新員工崗前培訓(xùn)基本情況

  1.1 A公司簡介

  該公司成立于20xx年4月19日,是一家專門為中小企業(yè)和中低收入群體提供快速便捷、無抵押無擔(dān)保小額貸款服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),注冊資本1億元人民幣。員工人數(shù)1200余人,大中專以上學(xué)歷占80%。

  1.2 A公司原有新員工崗前培訓(xùn)方案

  崗前培訓(xùn)采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式,沒進(jìn)行針對性的分崗培訓(xùn),培訓(xùn)沒有針對性,挑選內(nèi)部職員以課堂授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員水平參差不齊,崗前培訓(xùn)沒有計(jì)劃性,培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)流程沒有明確的計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容主要以企業(yè)文化和禮儀為主,培訓(xùn)的課程缺乏實(shí)用性,只有簡單的考核無評估,主要分為兩個(gè)部分,第一是針對于培訓(xùn)人員的課堂反應(yīng),第二是在培訓(xùn)后對培訓(xùn)者進(jìn)行筆試看培訓(xùn)者的筆試成績。

  2 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題分析

  員工崗前培訓(xùn)方案存在著許多不合理的地方,缺乏計(jì)劃性、完整性,從而導(dǎo)致整個(gè)新員工崗前培訓(xùn)方案不系統(tǒng)不完善,培訓(xùn)效果不佳,員工勝任崗位能力差,公司的員工招聘成本增加,主要有以下幾個(gè)方面的問題。

  2.1 對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視

 。1)公司領(lǐng)導(dǎo)對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司為崗前培訓(xùn)提供的費(fèi)用不斷地減少,崗前培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)不足,并要求減少崗前培訓(xùn)的時(shí)間。

 。2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。在制定培訓(xùn)方案上簡單,只涉及公司制度文化方面;講師挑選上不嚴(yán)格,上課方式許多時(shí)候都是照本宣科。

  2.2 培訓(xùn)內(nèi)容與形式過于單一

  新員工崗前培訓(xùn)方案的內(nèi)容只有公司簡介、公司制度及員工行為準(zhǔn)則、社交禮儀、公司文化四個(gè)方面,并沒有對新員工進(jìn)行分崗培訓(xùn),有針對性的崗位技能培訓(xùn),缺乏實(shí)用性技能培訓(xùn)。

  2.3 培訓(xùn)講師水平較低

  經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)講師的人選主要是人力資源部的職員,不具有較高的相關(guān)培訓(xùn)素質(zhì)和能力。

  2.4 培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)制度

  在設(shè)計(jì)新員工崗前培訓(xùn)方案的時(shí)候沒有制定出合理詳細(xì)的規(guī)章制度來配合新員工崗前培訓(xùn)的實(shí)施。完整的新員工培訓(xùn)方案應(yīng)具有合理完整的培訓(xùn)制度主要包括五個(gè)方面:培訓(xùn)計(jì)劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲激勵制度、培訓(xùn)課時(shí)考核制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度來配合培訓(xùn)方案的實(shí)施。培訓(xùn)方案的實(shí)施沒有嚴(yán)格的章程可尋,沒有機(jī)制約束,從而降低了新員工崗前培訓(xùn)方案的執(zhí)行力,導(dǎo)致崗前培訓(xùn)效果不佳。

  2.5 培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評估

  科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估制度應(yīng)該包括:培訓(xùn)的`考核、培訓(xùn)效果的信息收集、培訓(xùn)效果信息搜集的渠道、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)效果信息收集方法、培訓(xùn)效果信息的整理與分析、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)等八個(gè)方面。沒有科學(xué)合理詳細(xì)的培訓(xùn)效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓(xùn)效果,也不能為下一次方案設(shè)計(jì)提供建設(shè)性的建議。

  3 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題的原因分析

  通過調(diào)查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法,了解到A公司對新員工的崗前培訓(xùn)存在著許多不合理的地方,公司崗前培訓(xùn)體系不完善,存在著缺陷,根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)理論針對于A公司崗前培訓(xùn)制度現(xiàn)今出現(xiàn)的狀況和存在的問題,尋找到以下兩個(gè)方面原因。

  3.1 公司管理者思想落后

  公司管理者缺乏戰(zhàn)略性眼光從而不重視新員工崗前培訓(xùn)。認(rèn)為培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)投資成本,若各地方營業(yè)部的新員工都到總部來培訓(xùn),會花費(fèi)大量的時(shí)間和成本,且若培訓(xùn)投入過高,一旦員工跳槽,培訓(xùn)收益為零。

  3.2 培訓(xùn)方案缺乏系統(tǒng)規(guī)劃

  新員工崗前培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的過于簡單,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,隨意性比較大從而出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容形式過于單一,培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評估等問題,使得培訓(xùn)整體效果不佳,整個(gè)培訓(xùn)方案缺乏整體、系統(tǒng)的規(guī)劃。

  4 A公司新員工崗前培訓(xùn)的建議

  通過實(shí)地調(diào)查走訪A公司各部門,尋找到了A公司關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在的問題和不足,并通過深入分析尋找到問題存在的原因,結(jié)合培訓(xùn)與開發(fā)理論、國內(nèi)外關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、查找資料和文獻(xiàn),對A公司新員工崗前培訓(xùn)改進(jìn)方案提出了一些改進(jìn)建議。

  4.1 公司管理者要轉(zhuǎn)變思想,高度重視崗前培訓(xùn)

  人是生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素,勞動者素質(zhì)的高低決定著各種經(jīng)濟(jì)主體的活力,決定著企業(yè)的興衰。提高勞動者素質(zhì),一方面需要個(gè)人在工作中不斷學(xué)習(xí)和鉆研,另一方面更需要有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)與開發(fā)。

  公司管理者必須轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變對崗前培訓(xùn)的認(rèn)識,應(yīng)充分認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)對新員工崗前培訓(xùn)的重視程度與投入力度,將新員工崗前培訓(xùn)制度化,建立健全針對性強(qiáng)的入職培訓(xùn)制度。

  4.2 提高公司人力資源培訓(xùn)人員專業(yè)素質(zhì)技能,建立培訓(xùn)隊(duì)伍

  人力資源部門作為培訓(xùn)管理的職能部門,擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)體系運(yùn)營和完善的主要職能,人力資源部門要在充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向的基礎(chǔ)上,從專業(yè)的角度將公司的培訓(xùn)工作有效的推進(jìn)到公司的每一個(gè)角落。公司要加強(qiáng)對人力資源工作者的培訓(xùn),開設(shè)專門的課程培訓(xùn)或者是外出學(xué)習(xí)不斷提高人力資源管理者的素質(zhì)和能力,從而能提高公司整體人員素質(zhì)水平,增加對人力資源管理專業(yè)人才的培訓(xùn),來提高他們的專業(yè)技能及其他方面的技能從而使得他們成為現(xiàn)代型人力資源管理專業(yè)人才,那么公司的培訓(xùn)工作才能有效地開展。

  4.3 建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案

  建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只有培訓(xùn)方式具有戰(zhàn)略性、計(jì)劃性和長期性,才能更好地將培訓(xùn)活動與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使培訓(xùn)真正符合企業(yè)的需要。在建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案方面,公司主要從以下幾個(gè)方面著手:

  4.3.1 豐富崗前培訓(xùn)內(nèi)容與形式

  公司在新員工崗前培訓(xùn)上要豐富員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)員工崗位需求進(jìn)行設(shè)計(jì),增加員工崗位實(shí)用性相關(guān)的內(nèi)容同時(shí)配合企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的規(guī)章制度等內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容可包括:

 。1)企業(yè)概況:公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等;

 。2)員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

 。3)財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

  (4)實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作等公共場所;

  (5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

  (6)如何開發(fā)新市場,包含以下內(nèi)容:業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)培養(yǎng)。如何尋找目標(biāo)客戶?如何接近目標(biāo)客戶?讓你的客戶喜歡你;管理好你的客戶;促成締結(jié)的幾要素。

  4.3.2 建立健全培訓(xùn)實(shí)施的配套制度

  公司要建立健全針對于崗前培訓(xùn)的相關(guān)制度來配合培訓(xùn)方案的執(zhí)行以提高培訓(xùn)方案在實(shí)施過程中的執(zhí)行力。實(shí)施過程中有規(guī)章制度可尋,從而更有條理更有秩序。機(jī)制約束是提高員工參與積極性的一個(gè)有效方法。下面制度對于培訓(xùn)體系的運(yùn)行是必需的:

 。1)培訓(xùn)計(jì)劃制度:把培訓(xùn)工作納入到公司工作的總體計(jì)劃中,制定公司長期、中期和短期的培訓(xùn)計(jì)劃,并有專門人員定期檢查培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,根據(jù)公司發(fā)展的需要適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。

 。2)培訓(xùn)上崗制度:制定先培訓(xùn)后上崗的持證上崗制度,規(guī)定新進(jìn)員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓(xùn)。不合格者不得上崗。

 。3)培訓(xùn)獎懲激勵制度:把培訓(xùn)結(jié)果與獎懲掛鉤。

  4.3.3 建立健全有效的培訓(xùn)效果評估反饋體系

  公司要建立起完善的培訓(xùn)效果評估和效果跟蹤體系,這始終貫穿于整個(gè)培訓(xùn),利用科學(xué)培訓(xùn)效果考核機(jī)制進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)效果考核,在利用完善的效果評估體系進(jìn)行評估。根據(jù)企業(yè)的基本情況,選用柯克帕特里克的四層評估模型。

 。1)反應(yīng)層:主要通過受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象和感覺來評價(jià)培訓(xùn)效果,它包括培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)者和培訓(xùn)內(nèi)容的感受。采用問卷進(jìn)行調(diào)查,采用四分法進(jìn)行衡量。

  (2)學(xué)習(xí)層:即評估學(xué)員在知識、技能、態(tài)度或行為提出改善方案并執(zhí)行。

  (3)行為層:主要對受訓(xùn)者跟進(jìn),對評價(jià)受訓(xùn)者是否將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為了相應(yīng)的能力,在工作中行為是否有所改善,是否運(yùn)用了培訓(xùn)中的知識、技能,是否達(dá)到了期望的標(biāo)準(zhǔn)。通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進(jìn)行評估來評價(jià),這些評價(jià)需要借助寫評估表。

 。4)結(jié)果層:主要是評估學(xué)員工作上的行為改善后績效是否提高,以及對整個(gè)企業(yè)的影響。

  5 總結(jié)

  通過對A公司的實(shí)地調(diào)研,運(yùn)用訪談法,觀察法搜集關(guān)于剛?cè)肼殕T工崗前培訓(xùn)制度計(jì)劃方案,本文利用培訓(xùn)與開發(fā)的理論知識結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對A公司新員工崗前培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,實(shí)施和評估等幾方面進(jìn)行分析,了解到A公司在對于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓(xùn)效果不佳是由于新員工崗前培訓(xùn)體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓(xùn)體系,對于員工和企業(yè)都沒有很大的幫助,反而使得企業(yè)人力資源成本增加,人力資源得不到充分發(fā)揮。

新員工培訓(xùn)方案6

  一、重視員工的需要

  母嬰門店的服務(wù)主要以引導(dǎo)性服務(wù)為主,這對員工本身的要求就會比較高。一個(gè)員工在母嬰店來工作,除了為了生存,更有自身發(fā)展的需要。說得簡單一點(diǎn),如果能力能不斷提升,在收獲自信心的同時(shí),薪酬待遇也會隨之提升。但員工的能力不是一開始就好,是需要實(shí)踐和學(xué)習(xí)來成就的。這里的學(xué)習(xí)主要就是培訓(xùn)。所以,作為門店老板,一定要清楚的明白員工的需要在哪里。因?yàn),一切企業(yè)的發(fā)展如果沒有好的員工都是經(jīng)營不下去的。

  二、尊重員工的利益要求

  一個(gè)企業(yè)的存在,主要的目的就是追逐利益,如果一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)造利益,那么它就是在“犯罪”!這是很多人都明白的一個(gè)道理。而在企業(yè)里的員工,當(dāng)然也是有利益訴求的。母嬰店的員工,和其他所有行業(yè)員工一樣,她(他)們在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也是在為自己創(chuàng)造價(jià)值。

  從培訓(xùn)的這個(gè)角度來說,一個(gè)聰明的`員工,她(他)當(dāng)然明白,如果公司提供了好的培訓(xùn),當(dāng)然就是在為自己增值,增值以后,就能為公司和自己創(chuàng)造更多的收入。那么,當(dāng)一個(gè)員工提出需要培訓(xùn)的時(shí)候,老板一定要積極響應(yīng)。員工通過培訓(xùn)能力上去了,在實(shí)踐中少犯了錯(cuò)誤,從而提高了成交效率,對于公司來說,就是在節(jié)省成本,創(chuàng)造價(jià)值。

  三、充分調(diào)動員工的積極性

  母嬰店員工,在日常的工作中,可能時(shí)常要面對拒絕。如果一個(gè)新員工被拒絕的多了而沒有產(chǎn)生業(yè)績,她(他)就很可能會辭職。老員工因?yàn)橛幸欢ǖ慕?jīng)驗(yàn),雖然不至于辭職,但時(shí)間常了也會產(chǎn)生疲態(tài),從而影響銷售業(yè)績和團(tuán)隊(duì),所以,調(diào)動員工的積極性,就尤為重要。

  好的培訓(xùn),就是調(diào)動積極性最有效的辦法。一是可以提升員工的能力,二是可以增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加員工之間的溝通。只要人“活了”,一切就都好辦。對于老板來說,要管理業(yè)績的同時(shí),也要管理好員工狀態(tài)。

  綜上所述,母嬰連鎖店如何做好員工培訓(xùn),就是充分理解員工做為一個(gè)人的本質(zhì)屬性,以人為根本,不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。

  具體操作上,門店要針對不同的人員,級別,開設(shè)不同類型的課程培訓(xùn)。時(shí)間安排上,零活調(diào)度,這里要強(qiáng)調(diào)的是,新員工一定要足夠培訓(xùn)后才能上崗。老師的選擇上,可以從店長、經(jīng)理等部門負(fù)責(zé)人來挑選,不能滿足的情況就要聘請外部講師。培訓(xùn)完后,還要進(jìn)行強(qiáng)化和檢查。標(biāo)準(zhǔn)是,是否看到人的變化,是否看到業(yè)績的增長。

新員工培訓(xùn)方案7

  一、培訓(xùn)背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

  二、培訓(xùn)需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨企業(yè)的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的'問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)

  備注:

  態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等

  技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等

  五、培訓(xùn)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

  項(xiàng)目流程:前期準(zhǔn)備――項(xiàng)目實(shí)施――項(xiàng)目后期工作

  前期準(zhǔn)備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與

  2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃

  3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))

  5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等

  實(shí)施階段

 。ㄒ唬┕菊w培訓(xùn)計(jì)劃

  培訓(xùn)時(shí)間時(shí)間安排

  1、參觀公司培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)

  2、公司

  3、公司戶外拓

  展培訓(xùn)基地培訓(xùn)負(fù)責(zé)人迎新計(jì)劃第一天

  1.員工見面會

  2.拓展培訓(xùn)

  3.企業(yè)的簡介

  企業(yè)的logo及解釋其含義

  1.總經(jīng)理

  2.人力資源部經(jīng)理人力資源部

  第二天計(jì)劃

  1.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀公司大會議廳

  2.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及

  其他各部門負(fù)責(zé)人

  1.公司總的規(guī)章制度人力資源部經(jīng)理

  2.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀

  員工的獎勵制度

  1.工資體系、福利體系及績效的考核

  2.標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)

  崗位部門培訓(xùn)新員工

  1、部門的簡介,架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人

  2、部門的規(guī)章制度

  各部門計(jì)劃第三天

  1、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑

  2、資源的申請程序

  3、本部門與其他部門的關(guān)系由各部門自行各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓(xùn)地點(diǎn)

 。ǘ┚唧w計(jì)劃

  第一天

  上午:

  1、到部門報(bào)到后,由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

  3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點(diǎn),由總經(jīng)理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

  2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見下)

  下午13:40―14:30 14:30―16:00 16:30―17:30

  17:30―17:50

  17:50―18:40全家福、怪獸過河管理項(xiàng)目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程留住美好、點(diǎn)燃激情計(jì)劃溝通、積極主動榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)

  2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進(jìn)餐

  下午:

  1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎

  2、新員工表演晚會

  第三天

  由各部門自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)

  后期工作

  1、組織人員進(jìn)行清場

  2、檢查設(shè)備是否有所損壞

  3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

  六、培訓(xùn)效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

  拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過程和團(tuán)隊(duì)活動進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進(jìn)行全員分享培訓(xùn)總結(jié)書面報(bào)告

  每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書面報(bào)告,呈給各部門主管

  七、費(fèi)用預(yù)算

  注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計(jì)900元;

  培訓(xùn)費(fèi):240元/人/天,63人共計(jì)RMB 15120元

  包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作。

  贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險(xiǎn)。

  其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶獨(dú)立結(jié)算,預(yù)算總計(jì)RMB 3600元;

  用餐:午餐300元/圍x11人,午餐6圍共計(jì)1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計(jì)1800元

  其他費(fèi)用主要為布置場地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計(jì)500元;

  總費(fèi)用預(yù)算:RMB 12120元

  八、應(yīng)急方案

  1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進(jìn)行,由培訓(xùn)師視情況而定;

  2、如果原先確定要進(jìn)行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

  3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時(shí)

  九、培訓(xùn)注意點(diǎn)

  參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;項(xiàng)目推進(jìn)過程中,要不斷進(jìn)行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。

新員工培訓(xùn)方案8

  一、培訓(xùn)目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的.關(guān)系。培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。使新員工迅速投入工作,降低離職率。

  二、培訓(xùn)流程

  到職前:致新員工歡迎信

  讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)。準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  1、到職后第一天:到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工。部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq。討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。派老員工陪新員工吃第一頓午餐。

  2、到職第五天:到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)

  3、到職后第六天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

  4、到職后第十五天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落。

  5、到職后第三十天:人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  6、見習(xí)官制度:轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表)、符合標(biāo)準(zhǔn)留用、不符合標(biāo)準(zhǔn)、繼續(xù)試用或勸退、

  三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

  觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)

  四、新員工培訓(xùn)教材

  入職培訓(xùn)課件,員工手冊,本部門faq,服務(wù)二十條。

新員工培訓(xùn)方案9

  一、培訓(xùn)背景

  xx公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

  二、培訓(xùn)需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨企業(yè)的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的'是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注:

  態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等

  技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等

  五、培訓(xùn)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

  項(xiàng)目流程:前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作

  前期準(zhǔn)備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與

  2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃

  3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))

  5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等

  實(shí)施階段

  (一)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃

  培訓(xùn)時(shí)間時(shí)間安排

  1.參觀公司

  培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)地點(diǎn)

  1.公司

  2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地

  培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

  迎新計(jì)劃第一天

  1.企業(yè)的簡介

  2.員工見面會

  3.拓展培訓(xùn)

  第二天

  3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀

  4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人

  5.公司總的規(guī)章制度

  6.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度

  7.工資體系、福利體系及績效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)

  崗位部門培訓(xùn)新員工

  1、部門的簡介,架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人,2、部門的規(guī)章制度、各部門計(jì)劃

  第三天

  3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請程序

  5、本部門與其他部門的關(guān)系

  由各部門自行

  各部門主管或其指

  在公司申請培

  定的人選

  訓(xùn)地點(diǎn)

  (二)具體計(jì)劃第一天

  上午:

  1、到部門報(bào)到后,由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

  3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點(diǎn),由總經(jīng)理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

  2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見下)

  下午

  13:40—14:3014:30—16:0016:30—17:3017:30—17:5017:50—18:40

  全家福、怪獸過河管理項(xiàng)目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程

  留住美好、點(diǎn)燃激情計(jì)劃溝通、積極主動榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)

  2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進(jìn)餐

  下午:

  1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎

  2、新員工表演晚會

  第三天

  由各部門自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)

  后期工作

  1、組織人員進(jìn)行清場

  2、檢查設(shè)備是否有所損壞

  3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

  六、培訓(xùn)效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果

  作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

  拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過程和團(tuán)隊(duì)活動進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進(jìn)行全員分享

  培訓(xùn)總結(jié)書面報(bào)告

  每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書面報(bào)告,呈給各部門主管

  七、費(fèi)用預(yù)算

  注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計(jì)900元;?培訓(xùn)費(fèi):240元/人/天,63人共計(jì)RMB15120元

  包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作。贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險(xiǎn)。

  其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶獨(dú)立結(jié)算,預(yù)算總計(jì)RMB3600元;用餐:午餐300元/圍_11人,午餐6圍共計(jì)1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計(jì)1800元

  其他費(fèi)用主要為布置場地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計(jì)500元;

  總費(fèi)用預(yù)算:RMB12120元

  八、應(yīng)急方案

  1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進(jìn)行,由培訓(xùn)師視情況而定;

  2、如果原先確定要進(jìn)行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

  3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時(shí),九、培訓(xùn)注意點(diǎn)

  參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;

  項(xiàng)目推進(jìn)過程中,要不斷進(jìn)行溝通,確保無紕漏;

  拓展過程中,注意安全問題。人身財(cái)產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

新員工培訓(xùn)方案10

  為了讓每一批新進(jìn)員工充分了解醫(yī)院文化發(fā)展建設(shè),了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、集體榮譽(yù)感和自豪感,盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位,根據(jù)《xx人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)管理辦法》相關(guān)要求及衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和需要,特制訂20xx度新員工崗前培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)目的

  通過有效的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和行業(yè)水平,盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位、工作環(huán)境,有效地發(fā)揮自己的.才能。

  二、培訓(xùn)時(shí)間

  x月x日—x月x日

  三、培訓(xùn)地點(diǎn)

  醫(yī)技樓會議室

  四、培訓(xùn)具體內(nèi)容及時(shí)間(見附件1)

  五、參加培訓(xùn)人員

  20xx年10月后新進(jìn)員工,具體名單見附件2。

  六、培訓(xùn)要求

  1、授課老師認(rèn)真查閱相關(guān)資料,做好授課PPT,圖文并茂。

  2、參加培訓(xùn)人員提前10分鐘到場簽到。

  3、嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,參加培訓(xùn)人員上課時(shí)請關(guān)閉手機(jī),或調(diào)到靜音,禁止睡覺。

  4、做好筆記,熟悉并掌握授課內(nèi)容。

  5、各科室護(hù)士長、主任根據(jù)科室實(shí)際,合理安排工作,保證20xx年10月后新員工都能參加崗前培訓(xùn)。

  6、除特殊原因外,新員工培訓(xùn)一律不準(zhǔn)請假,如因科室工作無法安排,需缺席部分課程,由所在科室護(hù)士長或主任將要缺席的時(shí)間及名單提前交人事科,無故遲到或曠課按醫(yī)院相關(guān)制度處理。

  七、培訓(xùn)考核與反饋要求

  1、所有職能部門培訓(xùn)簽到冊、課件以及考核成績統(tǒng)計(jì)表都要反饋到人事科,裝入個(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案。

  2、人事科對新進(jìn)人員進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)反饋表調(diào)查,并進(jìn)行效果評價(jià)分析,反饋到各職能部門,整改存在問題,持續(xù)改進(jìn)崗前培訓(xùn)工作。

新員工培訓(xùn)方案11

  一、培訓(xùn)需求分析

  充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據(jù)新員工每個(gè)人的自身特色,充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方案。

  1、企業(yè)分析:先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓(xùn),讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃等。同時(shí),讓新員工面對一個(gè)新環(huán)境,了解企業(yè)情況,了解職位要求,熟悉上司、同僚、下屬,消除陌生感和恐懼感,快速的適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。

  2、工作分析:企業(yè)想新員工通過培訓(xùn),需要掌握哪些工作技能或者工作技巧,達(dá)到怎樣的工作需求崗位。

  3、個(gè)人分析:分析員工現(xiàn)有所掌握的工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能,適當(dāng)時(shí)可以針對性進(jìn)行培訓(xùn),以便更快的適應(yīng)新工作。

  二、培訓(xùn)方案部署

  新員工培訓(xùn)方案的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法及培訓(xùn)場所與設(shè)備等,都能一一清楚的寫出來,讓員工一目了然。

  三、使用系統(tǒng)培訓(xùn)新員工

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展,企業(yè)可以借助第三方服務(wù)商軟件培訓(xùn),例如企微云培訓(xùn)考試,輕松幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)做課、發(fā)布、在線培訓(xùn)、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控,學(xué)員在微信上上課以不受時(shí)間、地域的限制進(jìn)行參與知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試和交流。

  四、進(jìn)行工作培訓(xùn)

  通過對新員工制定工作培訓(xùn),可以讓新員工減少陌生感與緊張感,以便快速融入工作環(huán)境,節(jié)省適應(yīng)時(shí)間。同時(shí),培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的'平臺,幫助他更快地勝任本職工作;幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨。

  五、對新員工培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)

  職場上可能會遇到各種各樣的問題,所以讓新員工一入職場就明白,職場并不等同校園式生活,需要具備有職業(yè)素養(yǎng),比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓(xùn)新人的抗壓能力,積極打造積極向上的工作氛圍。

  六、可視化培訓(xùn)結(jié)果

  對新員工所進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容,可以通過考試的形式表現(xiàn)出來,檢驗(yàn)出新員工對企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是否理解。同時(shí),讓領(lǐng)導(dǎo)可以從評估結(jié)果了解到員工所掌握的培訓(xùn)程度,有需要可以對其采取其他培訓(xùn)措施。

  企業(yè)通過對新員工進(jìn)行培訓(xùn),可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案,加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。同時(shí),避免新員工離職率高,對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進(jìn)作用的。

新員工培訓(xùn)方案12

  一、引言

  為了幫助新員工更好地了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容,以便盡快融入工作環(huán)境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力,提升公司的整體競爭力。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1. 熟悉公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

  2. 了解公司文化、價(jià)值觀和愿景;

  3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力;

  4. 提升新員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

  1. 公司概況與規(guī)章制度:介紹公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,講解公司規(guī)章制度、考勤制度、著裝要求等;

  2. 企業(yè)文化與價(jià)值觀:解讀公司文化、價(jià)值觀和愿景,使新員工了解公司的核心理念;

  3. 業(yè)務(wù)知識與技能:針對不同崗位,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等;

  4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:培養(yǎng)新員工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧,提高工作效率;

  5. 應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn):針對可能出現(xiàn)的緊急情況,進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練和安全培訓(xùn);

  6. 心理調(diào)適與:幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境,調(diào)整心態(tài),明確職業(yè)發(fā)展方向。

  培訓(xùn)安排如下:

  (1)第一天:公司介紹與規(guī)章制度學(xué)習(xí)(上午);

 。2)第二天:企業(yè)文化與價(jià)值觀分享(上午),業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)(下午);

 。3)第三天:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)踐(全天),應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn)(上午),心理調(diào)適與職業(yè)規(guī)劃分享(下午)。

  四、培訓(xùn)方式與方法

  1. 采用線上線下的`方式進(jìn)行培訓(xùn),包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等;

  2. 邀請公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)講師進(jìn)行授課;

  3. 組織實(shí)地參觀、交流互動,增強(qiáng)新員工的歸屬感。

  五、培訓(xùn)效果評估與反饋

  1. 通過問卷調(diào)查、小組討論、個(gè)人總結(jié)等方式,對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估;

  2. 定期與新員工進(jìn)行溝通交流,了解他們在工作中遇到的問題和困難,并提供解決方案;

  3. 對表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工給予表彰和獎勵,激勵他們繼續(xù)保持優(yōu)秀的表現(xiàn)。

  六、總結(jié)與展望

  通過以上入職培訓(xùn)方案的實(shí)施,相信新員工能夠更快地融入公司,熟悉工作環(huán)境,提高工作效率。展望未來,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)體系,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。同時(shí),我們也將關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供更多的成長機(jī)會和空間。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來!

新員工培訓(xùn)方案13

  一、目標(biāo)

  1、幫助新員工快速融入工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì);

  2、提升新員工的工作技能和服務(wù)意識。

  二、程序

  1、集中培訓(xùn):由HR與各部門主管聯(lián)合培訓(xùn),每季度一次;

  2、個(gè)別培訓(xùn):按需分配給相關(guān)部門進(jìn)行。

  三、內(nèi)容

  1、公司級培訓(xùn):HR負(fù)責(zé),包括企業(yè)簡介、規(guī)章制度、行業(yè)特性等內(nèi)容,同時(shí)提供專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo),解答疑問;

  2、部門級培訓(xùn):由實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),進(jìn)行職位介紹、環(huán)境展示、工作流程說明、任職要求、一對一導(dǎo)師制度,首周結(jié)束后,部門領(lǐng)導(dǎo)與新人交流,評估表現(xiàn)并給出改進(jìn)建議;

  3、公司整體培訓(xùn):HR不定期發(fā)放《員工手冊》,涵蓋公司歷史、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化、福利政策、規(guī)章制度等內(nèi)容,接受員工建議。

  四、反饋與考核

  1、培訓(xùn)教材由HR編制,經(jīng)總經(jīng)理審批后歸檔,培訓(xùn)過程中需保存相關(guān)記錄,隨時(shí)更新和完善;

  2、培訓(xùn)效果由HR抽查,并定期向總經(jīng)理匯報(bào)。

  五、執(zhí)行

  1、征求各部門對新員工培訓(xùn)方案的意見,完善方案;

  2、定制專門的.培訓(xùn)教材,選定合適的培訓(xùn)師;

  3、全公司范圍內(nèi)推廣培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)其重要性;

  4、所有新員工需參加公司級培訓(xùn),然后到各自部門進(jìn)行針對性的培訓(xùn);培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,總體培訓(xùn)時(shí)間控制在一周左右。

新員工培訓(xùn)方案14

  一 崗前培訓(xùn)(三天考核期)

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊。

 。ǘ┡嘤(xùn)時(shí)間及內(nèi)容:

  一 崗前培訓(xùn)(三天考核期)

  第一天

  1、酒店職業(yè)道德的講解說明。

  2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

  3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

  4、如何正確出入酒店。

  5培訓(xùn)酒店前臺禮貌用語,并實(shí)際操作接待客人

  第二、三天

  1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介,酒店行政結(jié)構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構(gòu),各部門功能,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人。

  2、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時(shí)間、營業(yè)推廣。

  3、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。

  4、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對客服務(wù)方式。

  5、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

  6、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營業(yè)點(diǎn)。

  7、熟記酒店各房型門市價(jià)和優(yōu)惠價(jià)

  8、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。

 。ㄈ┡嘤(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核,合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。

  二、前臺崗位培訓(xùn)程序

  (一)培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。

  1、了解前臺工作職責(zé),前臺接待員工作職責(zé)。

  2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

  3、了解熟悉前臺各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

  4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

  5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

  6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

  7、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

  8、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

  9、培訓(xùn)前臺賣房技巧。

  10、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

  11、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。

  12、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

  13、入住登記程序培訓(xùn)。

  12、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

  15、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

  16、培訓(xùn)查VD房的程序。

  17、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

  18、客房參觀及住客生日的處理。

  19、補(bǔ)單的'跟進(jìn)程序。

  20、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

  21、各類卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

  22、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

  23、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

  24、對受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,分為書面、上機(jī) 、實(shí)際操作。

  考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,分段考核。通過后由前臺主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過,則視個(gè)人情況延長試用期或勸退。

  新員工培訓(xùn)期間,前10天實(shí)行正常班,中間10天實(shí)行跟班制,試用期后10天獨(dú)立排班當(dāng)班。

新員工培訓(xùn)方案15

  對本院員工、聘用人員都應(yīng)接受有關(guān)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

  1.主要培訓(xùn)內(nèi)容:

 。1)本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范、安全操作規(guī)程、安全操作技能。

 。2)國家和上級主管部門有關(guān)勞動保護(hù)、安全工作規(guī)程、安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定;院職業(yè)健康安全管理體系和安全生產(chǎn)管理體系文件。

 。3)危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及其預(yù)防和控制措施。

 。4)安全質(zhì)量管理要求及以往存在問題。

 。5)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng);緊急救護(hù)法、應(yīng)急預(yù)案,事故教訓(xùn)及預(yù)防措施等。

  2.院主要領(lǐng)導(dǎo)干部安全培訓(xùn)

  院主要領(lǐng)導(dǎo)干部上崗前應(yīng)學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法規(guī)、上級和本院有關(guān)的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、職業(yè)健康安全管理體系文件等,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后上崗工作。每年應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)。

  3.安全管理人員安全培訓(xùn)

 。1)安監(jiān)部人員上崗前必須經(jīng)過安全生產(chǎn)培訓(xùn),并經(jīng)考試合格后上崗工作。取得國家注冊安全工程師資格,每三年接受國家有關(guān)機(jī)構(gòu)的繼續(xù)教育培訓(xùn)及考試,每年參加外部培訓(xùn)及現(xiàn)場安全學(xué)習(xí)。

 。2)二級安全網(wǎng)絡(luò)部門專職/兼職安全管理人員(包括工程部、監(jiān)理部、勘測工程部、海外事業(yè)部、項(xiàng)目經(jīng)理部、技術(shù)質(zhì)管部、院長工作部、工會等),上崗前必須經(jīng)過安全生產(chǎn)培訓(xùn);每年安監(jiān)部還應(yīng)組織對其進(jìn)行一次安全生產(chǎn)再培訓(xùn)。

 。3)每年安監(jiān)部會同工程部、監(jiān)理部、勘測工程部對現(xiàn)場安全管理人員及有關(guān)人員進(jìn)行多次安全考試,考試內(nèi)容必須包括電力建設(shè)安全工作規(guī)程、電力工程勘測安全技術(shù)規(guī)程等。

 。4)二級安全網(wǎng)絡(luò)部門專職/兼職安全員要經(jīng)常性地指導(dǎo)本部門三級安全網(wǎng)絡(luò)人員,并組織開展日常安全教育。

  4.特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn)

 。1)對本院正式職工和聘用人員中的特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。以后應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。

 。2)安監(jiān)部要做好本院特種作業(yè)人員狀況的統(tǒng)計(jì)工作,督促有關(guān)崗位人員的初訓(xùn)或復(fù)訓(xùn),保證做到持證上崗。

 。3)對院總承包工程,現(xiàn)場項(xiàng)目部要檢查分包施工單位特種作業(yè)人員資格證和安全員培訓(xùn)合格證,督促施工分包單位做好施工人員的安全教育和培訓(xùn)工作。

  5.新入院大學(xué)生、研究生崗前安全教育

  培訓(xùn)主管部門和安監(jiān)部每年組織新分配大學(xué)畢業(yè)生、研究生崗前培訓(xùn)時(shí),必須設(shè)定專門的安全培訓(xùn)課程,包括適用的'安全法規(guī)及行業(yè)安全管理規(guī)定、企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系和職業(yè)健康安全管理體系文件,考試合格方可上崗。

  6.上崗、轉(zhuǎn)崗、離崗適應(yīng)性培訓(xùn)

 。1)各部門對新聘用人員、借用人員、臨時(shí)工等,都應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),特別是其崗位工作安全責(zé)任較大時(shí),安全教育培訓(xùn)更不能降低要求?赏馄笇<一虮驹/本部門稱職人員進(jìn)行培訓(xùn)。

 。2)當(dāng)人員調(diào)換崗位,所操作設(shè)備、技術(shù)條件、安全管理要求發(fā)生變化時(shí),必須進(jìn)行適應(yīng)新崗位、新操作方法的安全技術(shù)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,使其掌握有關(guān)安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施。培訓(xùn)形式可多樣化,但必須考核合格方可上崗。

 。3)對違反操作規(guī)程、院安全生產(chǎn)制度造成事故或嚴(yán)重違章的責(zé)任者,除按院《安全事故和違規(guī)行為處罰辦法》和《安全生產(chǎn)考核管理辦法》處理外,還應(yīng)根據(jù)具體情況,對其進(jìn)行離崗培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)等形式的安全教育,進(jìn)一步掌握崗位安全操作規(guī)程、院有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作方法等,經(jīng)考核合格后方可重新上崗。針對不斷拓展海外業(yè)務(wù),本著“海外項(xiàng)目安全管理不低于國內(nèi)安全管理標(biāo)準(zhǔn)”的要求,做到每批人員出國前進(jìn)行安全培訓(xùn),完善《出國前安全教育手冊》,強(qiáng)化境外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)現(xiàn)場處置方案的培訓(xùn),確保掌握安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施、預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

  7.全院性的安全教育培訓(xùn)活動

  每年年初安監(jiān)部會同培訓(xùn)主管部門,組織提出安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,每半年進(jìn)行一次全面的增補(bǔ);對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行動態(tài)管理,及時(shí)根據(jù)上級和院安全管理要求、各部門需求,隨時(shí)補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃,以適應(yīng)院及各類項(xiàng)目現(xiàn)場安全管理及發(fā)展需求。堅(jiān)持不懈地開展日常的安全宣傳教育,如:網(wǎng)上開辦“安全監(jiān)察”專欄、每月編印安全簡報(bào)、制作安全宣傳展版和安全培訓(xùn)課件、開展“安全在我身別”主題攝影比賽、開展安全知識答卷或競賽、應(yīng)急演練、播放事故案例教育片。

  8.檢查與考核

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