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人事招聘工作流程
企業(yè)的人力資源是很重要的,大家知道人力資源在日常中是有什么工作流程的嗎?以下是小編為你整理的人事招聘工作流程,希望能幫到你。
人事招聘工作流程
招聘工作流程,一般由公司的人力資源部制定,主要目的是規(guī)范公司的人員招聘行為,保障公司及招聘人員權(quán)益,流程分為九章二十四條,分別從招聘計(jì)劃、招聘、應(yīng)聘、面試、錄用等幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。
大多數(shù)企業(yè)人事部門招聘人員的基本流程會(huì)是這樣:
確定人員需求——制定招聘計(jì)劃階段——人員甄選階段——招聘評(píng)估階段
針對(duì)這樣的基本流程,我們可以確定最基本的工作流程:
一、用人部門提出申請(qǐng):部門經(jīng)理向人事部門提出所需人數(shù)、崗位、要求、并解釋理由;
二、人力資源部門復(fù)核,由最高管理層確定招聘計(jì)劃
三、人事部根據(jù)部門遞交的需求人員申請(qǐng)單,確定招聘的職位名稱和所需的名額;
四、對(duì)應(yīng)聘人員的基本要求即資格及條件限制,比如該職位所限制的學(xué)歷、要求的年齡、所需能力和經(jīng)驗(yàn)等;
五、所有招聘的職位的基本工資和預(yù)算工資的核定;
六、制定及發(fā)布資料,準(zhǔn)備通知單或公司宣傳資料,申請(qǐng)辦理日期;
七、聯(lián)系人才市場(chǎng)或張貼招聘通知;安排面試時(shí)間及場(chǎng)地和面試方式。
八、最終確定人員,辦理試用期入職手續(xù),合格錄用轉(zhuǎn)正及手續(xù)。
九、簽訂合同并存檔。
而這樣基本的工作流程,顯然是不夠的,因?yàn)橛萌瞬块T對(duì)招聘工作是沒(méi)有概念的,還需要我們?nèi)ゼ?xì)化每一個(gè)招聘流程的具體標(biāo)準(zhǔn),以本人服務(wù)的企業(yè)為例,每個(gè)階段可以細(xì)化為:
一、《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》的填寫
1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需增補(bǔ)人員時(shí),可向人力資源部申請(qǐng)領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》;
2、《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》必須認(rèn)真填寫,包括增補(bǔ)原由、增補(bǔ)崗位任職資格條件、增補(bǔ)人員工作內(nèi)容等,任職資格必須參照《崗位描述》來(lái)寫。
3、填好后的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》必須經(jīng)用人部門主管的簽批后上報(bào)人力資源部。
4、人力資源部接到部門《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》后,核查各部門人力資源配置情況,檢查公司現(xiàn)有人才儲(chǔ)備情況,決定是否從內(nèi)部調(diào)動(dòng)解決人員需求。
5、若內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能滿足崗位空缺需求,人力資源部將把公司總的人員補(bǔ)充計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力資源部進(jìn)行外部招聘。
二、確定招聘計(jì)劃階段
1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求,若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要,要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《崗位描述》。
2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場(chǎng)情況,確定選擇什么樣的招聘渠道。
(1)大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告和大型的人才交流會(huì)招聘;
(2)招聘人員不多且崗位要求不高時(shí),可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會(huì)。
(3)招聘高級(jí)人才時(shí),可通過(guò)網(wǎng)上招聘,或通過(guò)獵頭公司推薦。
3、人力資源部根據(jù)招聘需求,準(zhǔn)備以下材料:
(1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
(2)公司宣傳資料。
(3)《應(yīng)聘人員登記表》、《員工應(yīng)聘表》、《復(fù)試、筆試通知單》、《復(fù)審(才藝表演)通知單》、《面試評(píng)價(jià)表》、《致謝函》、面試準(zhǔn)備的問(wèn)題及筆試試卷等。
人事招聘工作流程
(一)員工招聘
1、年度招聘結(jié)果
20xx年底公司共有員工xxx人,20xx年底xxx人,全年凈增xx人。xx年招入新員工xx人,其中xx名工人,xx名管理人員或業(yè)務(wù)人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的形式,不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式,同時(shí)通過(guò)中介招聘的方式,為工人的招聘開(kāi)拓了新思路。
針對(duì)應(yīng)屆生招聘,除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外,還通過(guò)校園宣講的方式提高企業(yè)知名度,在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù),在招聘方式上對(duì)外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對(duì)應(yīng)屆生的需求較少,因此對(duì)面試人員精挑細(xì)選,通過(guò)人事部與用人部門的初試與復(fù)試,現(xiàn)有20人左右備選。
針對(duì)高級(jí)研發(fā)人員的招聘,主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)人才的方式,從招聘網(wǎng)上搜索高級(jí)研發(fā)人員簡(jiǎn)歷,在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊(cè)一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。xx年通過(guò)搜索安排面試高級(jí)研發(fā)人員5人。
3、招聘測(cè)評(píng)工具研究情況
為提高招聘的信度和效度,針對(duì)管理和技術(shù)人才,人事部下半年開(kāi)展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型,并針對(duì)該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善,但是由于沒(méi)有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型,因此在面試、筆試題的設(shè)計(jì)上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓(xùn)
1、年度培訓(xùn)結(jié)果
人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題xx個(gè),累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了xxx人次,培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。
2、培訓(xùn)工作檢討
本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來(lái)看比上一年有一定的進(jìn)步,也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務(wù)需要,但總的來(lái)說(shuō)缺少計(jì)劃,培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足
1)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定主要依據(jù)各部門當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要,人事部并沒(méi)有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門站在公司的層面來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的針對(duì)性和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置合理性有待提高;
2)側(cè)重對(duì)專業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓(xùn),缺少提升中層管理能力的培訓(xùn),不利于整體提高公司的管理水平;
3)培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費(fèi)用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門審核把關(guān),培訓(xùn)資源費(fèi)用預(yù)算控制不足,且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃,提高培訓(xùn)資源使用效率;
4) 培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一,單純的講與聽(tīng)的模式使學(xué)員缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果;
(三)績(jī)效考核
1、人事部從7月下旬開(kāi)始對(duì)各職位進(jìn)行工作分析,梳理部門職能和業(yè)務(wù)流程,并在9月底完成了各崗位說(shuō)明書的編制確認(rèn)工作;
2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jī)效考核辦法,組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jī)效考核,不斷完善巡檢員考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)跟蹤考核反饋和定期溝通,協(xié)助品質(zhì)部成功運(yùn)行了巡檢人員績(jī)效考核制度;
3、通過(guò)與各部門中層管理人員溝通,人事部編擬了公司各部門考核激勵(lì)方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為全面實(shí)施績(jī)效考核工作做出準(zhǔn)備。
(四)薪酬福利
1、根據(jù)電源公司實(shí)際情況,結(jié)合法律規(guī)定,人事部組織修改加班工資計(jì)算方式,并于年中測(cè)算、實(shí)施公司調(diào)薪方案;
2、根據(jù)公司社保歷史問(wèn)題處理決定,核算離職人員社保經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施,有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問(wèn)題處理;
3、建立了20xx年公司全年工資和五險(xiǎn)一金人工成本臺(tái)帳。
4、即時(shí)做好公司員工五險(xiǎn)一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。20xx年共申報(bào)x例工傷,其中x例為未評(píng)級(jí)的小工傷,x例較嚴(yán)重被評(píng)為x級(jí)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系
1、嚴(yán)格按勞動(dòng)合同法的規(guī)定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動(dòng)合同簽訂率100%,未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件。
2、處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一起并最終勝訴。對(duì)加班費(fèi)、社保等歷史問(wèn)題潛在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理做出了案件積累,起到了良好的正向影響。
3、提出了農(nóng)村戶口員工補(bǔ)償養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)戶口員工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)方案,并實(shí)施,積極解答員工對(duì)國(guó)家各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的問(wèn)答,促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
人事招聘工作流程
總體原則:
招聘員工本著以用人所長(zhǎng)、容人所短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,
招聘流程:
1.提交需求
各部門根據(jù)用人需求情況,由部門經(jīng)理填寫《招聘申請(qǐng)表》,報(bào)主管經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交人力資源部。由人力資源部統(tǒng)一組織招聘。
2.材料準(zhǔn)備
人力資源部根據(jù)招聘需求,準(zhǔn)備以下材料:
。1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名需帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
。2)公司宣傳資料。發(fā)給通過(guò)初試的人員。
3.選擇招聘渠道
渠道主要有三種:參加人才交流會(huì)、人才交流中心介紹、刊登報(bào)紙廣告。
4.填寫登記表
應(yīng)聘人員帶本人簡(jiǎn)歷及各種證件復(fù)印件來(lái)公司填寫《應(yīng)聘人員登記表》,《應(yīng)聘人員登記表》和應(yīng)聘人員資料由人力資源部保管。
5.初步篩選
人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類,定期交給各主管經(jīng)理。主管經(jīng)理根據(jù)資料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選,確定面試人選,填寫《面試通知》。主管經(jīng)理將應(yīng)聘人員資料及《面試通知》送交人力資源部,人力資源部通知面試人員。
6.初試
初試一般由主管經(jīng)理主持,主管經(jīng)理也可委托他人主持。人力資源部負(fù)責(zé)面試場(chǎng)所的布置,在面試前將面試人員資料送交主持人;面試時(shí),人力資源部負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的引導(dǎo)工作。主持人在面試前要填寫《面試人員測(cè)評(píng)表》,特別注意填寫“測(cè)評(píng)內(nèi)容”的具體項(xiàng)目。主持人應(yīng)將通過(guò)面試人員介紹至人力資源部,由人力資源部人員講解待遇問(wèn)題、贈(zèng)送公司宣傳資料。面試結(jié)束后,主持人將《面試人員測(cè)評(píng)表》及應(yīng)聘人員資料交至人力資源部。通過(guò)初試并不代表一定被公司錄用。
7.復(fù)試
通過(guò)初試的人員是否需要參加復(fù)試,由主管經(jīng)理決定。一般情況下,非主管經(jīng)理主持的初試,通過(guò)初試的面試者都應(yīng)參加復(fù)試。復(fù)試原則上由主管經(jīng)理主持,一般不得委托他人。復(fù)試的程序與初試的程序相同。
人事招聘工作流程
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象,F(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì)過(guò)去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
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