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辭退員工面談
1.選擇有利的時(shí)機(jī) 體面地辭退員工的第一種方法是學(xué)會(huì)選擇有利的時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō),員工被辭退之后在心理上都有一個(gè)從無(wú)法接受到逐漸接受的發(fā)展過(guò)程,剛聽(tīng)到被辭退的消息時(shí),員工的心理反應(yīng)是相當(dāng)強(qiáng)烈的。但是,在以后的幾天時(shí)間乃至一個(gè)月之內(nèi),員工的心理沖突就會(huì)慢慢地化解,逐漸轉(zhuǎn)向?qū)ψ约旱闹肛?zé)。這正像俗話所說(shuō)的“時(shí)間是治療心靈痛苦的最好良藥”。 ◆掌握員工的特殊資料在選擇有利的時(shí)機(jī)時(shí),掌握員工的特殊資料是第一個(gè)需要特別關(guān)注的因素。即具體考察員工收到被辭退通知單的那天是不是他的某個(gè)重大節(jié)日,比如他的生日、他的結(jié)婚紀(jì)念日等等。如果你恰好選擇了那樣特殊的日子,將很容易引發(fā)較大的矛盾沖突,會(huì)對(duì)員工的心理造成很大的傷害和刺激。所以,在做離職員工管理的時(shí)候,要考查清楚員工的生日(包括陽(yáng)歷和陰歷)。總之,要設(shè)法拿到員工的特殊資料,根據(jù)資料來(lái)安排發(fā)放辭退通知單的最合適的時(shí)間。 ◆充分考慮一般公司的季節(jié)性波動(dòng)公司的產(chǎn)品隨著季節(jié)而波動(dòng),員工找工作也是隨著季節(jié)波動(dòng)的,每年的12月份絕對(duì)不是找工作的好時(shí)間,而1~3月份或2~4月份相對(duì)來(lái)說(shuō)是找工作的好時(shí)機(jī)。所以,當(dāng)你決定讓某個(gè)員工離職時(shí),最好選在比較好找工作的時(shí)間通知他,這樣可以讓這位員工有希望找到其它工作,不至于影響到他的正常生活。
2.暗示其辭職
所謂的“暗示”辭職不是指人力資源部經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理通過(guò)舉出員工工作中犯過(guò)的錯(cuò)誤,對(duì)將要被辭的員工進(jìn)行猛烈的抨擊的方式來(lái)“暗示”其承認(rèn)錯(cuò)誤,主動(dòng)辭職。這種方式不是“暗示”辭職的正確方式,“暗示”辭職是指如果相同的錯(cuò)誤一位員工連犯了兩次,而且在其犯第一次錯(cuò)誤時(shí)你對(duì)他和氣地指出并且制定了考核標(biāo)準(zhǔn),如果再犯,那么他自己也會(huì)覺(jué)得很不好意思,自己就會(huì)主動(dòng)辭職了。
實(shí)際上,經(jīng)常也會(huì)有這樣的情況:有的員工雖然屢次被暗示,但是依然不辭職。這是一種很正常的現(xiàn)象,因?yàn)樗赡芤恢睕](méi)有找到一份新工作,而跳槽對(duì)他來(lái)說(shuō)意味著很大的風(fēng)險(xiǎn)性。這時(shí),作為人力資源部經(jīng)理就要設(shè)法與該員工做好溝通了。
3.讓別人“挖走”他(她) 體面解雇員工的第三種方法就是設(shè)法讓別人“挖走”該員工,特別是一些高層員工。
高層員工的工資相對(duì)比較高,知名度比較大,針對(duì)現(xiàn)在獵頭公司非;钴S的情況,你可以向獵頭公司推薦。同時(shí),可以請(qǐng)獵頭公司打電話給這位員工,要求其寄一份簡(jiǎn)歷。這樣,可以讓該員工意識(shí)到自己的機(jī)會(huì)來(lái)臨,減少員工被辭退時(shí)的痛苦。通過(guò)你和獵頭公司的合作,很體面地為被辭員工保留了面子。
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