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電視臺年度考核個人總結
廣播電視臺的職責是做好群眾文化工作,滿足群眾日益增長的精神文化需求。以下是小編為你整理的電視臺年度考核個人總結,希望能幫到你。
電視臺年度考核個人總結篇一
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。過去的2011年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結如下:
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二.抓優(yōu)質(zhì)服務,誠實做人,樹行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達1000余戶,我負債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報修147起(次),受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務外,完成了公司下達的其它各項任務。
存 在 不 足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的`工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算
針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
電視臺年度考核個人總結篇二
在過去的一年里,我們總編室編播部在公司、頻道領導的正確領導與協(xié)助下,圓滿的完成了頻道的編播任務和工作;赝哌^的一年,有辛苦、有勞累;有成績、有不足;有付出、有收獲;有感悟、有心得。在歲末之際,我為****全年的工作做了一個簡要的回顧,總結一下自己在過去一年的得與失。
一、政治思想。
能認真學習黨的方針、政策,政治思想上始終同黨中央保持高度一致。堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作。熱愛本職工作,團結同事,充分發(fā)揮黨員的主觀能動性和模范帶頭作用,以身作則,與各位同事共同進步。對自己嚴格要求,不斷提高政治敏感性,保證輿論導向的正確性。
二、腳踏實地工作,提高管理、業(yè)務技能。
1、編播部是規(guī)劃、編排全頻道節(jié)目、廣告播出的重要部門,它擔負著參謀,監(jiān)督,管理,服務等職能。對工作我能堅持原則、職責分明,做到了團結同事、有效溝通,立足本職、腳踏實地的完成上級領導交給的各項工作、任務。自覺遵守公司、頻道制定的各項規(guī)章制度及條令、條例。
2、作為編播部經(jīng)理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。我除了以身作則,學習、熟悉業(yè)務外,還注重提高團隊的整體素質(zhì),充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。做到快、準、全,快是反應快、變更快、下單快;準是準時、準點播出;全為播出完整、安全順利。
3、我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習理論技術、管理知識和編播知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識和編播知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的.業(yè)務工作能力。
4、一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
5、對工作我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在去年10月份“****”播出期間,為保證節(jié)目正常播出,我?guī)ьI編播人員經(jīng)常應急變更節(jié)目播出時間;反復調(diào)整、替換宣傳片版本;滾屏字幕全天定時更新實時內(nèi)容。為完成任務我加班加點,經(jīng)常工作到凌晨2、3點鐘。通過我們的努力,最終完成了****的播出、宣傳任務。去年還完成了---的宣傳;---等等工作、任務。
6、當工作與個人事件沖突時,能以大局為重,選大家舍小家,并得到家人的理解。我在---。為完成頻道工作,克服了以上困難,在大家的共同努力下,使得編播部順利的完成了****年度的工作目標。
三、存在的不足
1、 隨著科學的發(fā)展、技術的革新,感覺自己新的知識量的不足。
2、 對同事關心不夠,由于編播工作量大、任務緊,平時對同事工作要求的較多,沒有很好去了解其家庭和生活情況。
以后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質(zhì)和各種業(yè)務技能,做一名優(yōu)秀的編播帶頭人,為頻道全面工作作出自己的貢獻!
總結上一年的得失,讓我看到了來年努力的方向,我將繼續(xù)會一如既往的工作下去,我堅信自己能夠做的更好。也感謝頻道領導一年來對我生活的關心及工作的肯定和大力支持,相信在大家的努力下,****年編播部的工作能夠百尺竿頭,更近一步。
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