- 相關(guān)推薦
員工素質(zhì)培訓(xùn)責(zé)任心
頭腦風(fēng)暴：“今天我當(dāng)家”，通過這個頭腦風(fēng)暴游戲，讓學(xué)員真正感受到當(dāng)家作主的幸福感、滿足感與責(zé)任心。
第一講：工作需要有一種責(zé)任心
1、工作需要我們?nèi)σ愿?/p>
2、責(zé)任心比能力更重要
3、責(zé)任心保證工作績效
4、責(zé)任心引爆自我潛能
5、責(zé)任心決定企業(yè)的成敗
故事：某房地產(chǎn)公司一個案例引發(fā)的一場“意識地震”
第二講、管理者就是責(zé)任者
1、權(quán)力和責(zé)任是對等的
2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者
3、責(zé)任意識是管理者最重要的意識
4、管理者的成功需素——負責(zé)任
5、堅守你的責(zé)任
6、管理者的責(zé)任落實和科學(xué)方法
討論：巴拉昂的遺囑
第三講：責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是負責(zé)任
2、責(zé)任是不得不做的事
3、做應(yīng)該做的事!
4、負責(zé)任要有獻身精神
5、發(fā)揮自己的影響力
6、讓大家一起負責(zé)任
7、全方位增強責(zé)任意識
案例：知名的沃爾瑪商場招聘的故事
第四講：組織責(zé)任力要靠制度來保證
1、制度決定一切
2、制度比“神”更重要
3、制度為何得不到執(zhí)行
4、落實制度才是硬道理
5、實施崗位責(zé)任制
6、責(zé)任制的核心就是責(zé)任心
7、實行責(zé)任制才有高績效
案例：巴斯夫公司的責(zé)任制原則
第五講、高效執(zhí)行，責(zé)任心要落實到行動
1、責(zé)任心是高效執(zhí)行的保證
2、落實任務(wù)首先要落實責(zé)任
3、不要被拖延捆住了手腳
4、現(xiàn)在就干，馬上就行動
5、時刻保持高度的責(zé)任心
案例：某地產(chǎn)公司的案例
活動：責(zé)任游戲——通過特別的方法讓團隊體驗到：100%負責(zé)任的重要性!
第六講、成果導(dǎo)向，鎖定責(zé)任才能鎖定成果
1、責(zé)任心決定工作結(jié)果
2、對你的工作結(jié)果負責(zé)
3、注重結(jié)果才能獲得功勞
4、認真負責(zé)，確保結(jié)果零缺陷
5、做一個追求成果的員工
案例：百度——創(chuàng)新力源于責(zé)任心!
第七講、著眼全局，對整個工作團隊負責(zé)
1、責(zé)任心是整個團隊精神的核心
2、我們都是“責(zé)任鏈”上的一環(huán)
3、單打獨干是對責(zé)任心的褻瀆
4、與不同性格的成員默契配合
5、顧全大局，著眼于整個團隊
分享：上海某房地產(chǎn)公司的員工是怎么做的?
第八講、避免負責(zé)任的誤區(qū)：
1、“這不是我的事!”
2、“這不是我的錯!”
3、“這不能怪我!”
4、“又不是我的錯!”
5、“你們要負責(zé)任!”
6、“我沒有能力負責(zé)任!”
7、“我負責(zé)任沒用!”
8、“我已經(jīng)負了責(zé)任!”
分享：某外國管理專家參觀我國工廠的故事
案例：3艘艦艇的不同表現(xiàn)
討論：培養(yǎng)責(zé)任
第九講、揭開責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)
一、責(zé)任力是人才價值的分水嶺
1、只有承擔(dān)責(zé)任，才會被欣賞重用
2、勇于承擔(dān)責(zé)任，才會被機會垂青
3、敢于承擔(dān)責(zé)任，才會被他人尊重
二、這是“我”的責(zé)任
1、對工作負責(zé)就是對成長負責(zé)
2、對他人負責(zé)就是對自己負責(zé)
3、對過程負責(zé)就是對結(jié)果負責(zé)
三、領(lǐng)導(dǎo)者四大天職
1、以身作則
2、探索航向
3、整合體系
4、釋放潛能
四、“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)模型
1、人本領(lǐng)導(dǎo)
a、傳統(tǒng)人事管理
b、現(xiàn)代人本領(lǐng)導(dǎo)
2、“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)模型
a、“人”、“事”模型：以人為本、人事兼顧
b、“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型
討論：這位領(lǐng)導(dǎo)為什么有那么好的人緣
第十講、責(zé)任修煉的四**則
一、做組織中的責(zé)任者
1、樹立“責(zé)任價值觀”
2、培育“崗位責(zé)任”意識
3、讓承擔(dān)責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣
二、責(zé)任就是一種生活態(tài)度
1、有追求才有責(zé)任心
2、有信仰才有責(zé)任心
3、學(xué)會感恩，才會承擔(dān)責(zé)任
4、經(jīng)常換位思考，才會主動承擔(dān)
三、承擔(dān)責(zé)任從小做起從現(xiàn)在做起
1、責(zé)任心就在細節(jié)之中
2、責(zé)任力來自小事積累
3、責(zé)任人源于日常培育
(責(zé)任心在細節(jié)之中、責(zé)任心在過程之中、責(zé)任心在工作之中)
四、承擔(dān)責(zé)任要做五種人
1、做個能承擔(dān)壓力的人
2、做個能承受風(fēng)險的人
3、做個替他人著想的人
4、做個堅持原則的好人
5、做個到最后最好的人
第十一講、員工責(zé)任心訓(xùn)練
1、討論題：培養(yǎng)責(zé)任心
2、對話題：無悔的選擇
3、演練題：永遠跟你走
第十二講、員工責(zé)任心培訓(xùn)總結(jié)
模擬演練：天堂與地獄——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)之一：企業(yè)員工100%負責(zé)任。通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到：100%負責(zé)任的重要性以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的常人難以體會的責(zé)任。
1、責(zé)任心首先是對自己的負責(zé)
即一個人要懂得尊重自己的感情，尊重自己的理想，珍惜自己的寶貴年華和生命的活力，從自己的理想出發(fā)來安排現(xiàn)實生活。責(zé)任感的形成是一個人成熟的標(biāo)志，無論你做什么事，都是為自己。如果一個人什么也沒有做好，沒有得到大家對你的認可，那么，他就是對你自己不負責(zé)任。最終，影響最大的還是你自己，絕對不會是別人。
2、責(zé)任心是對自己所在的集體負責(zé)
一個人的責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，決定著其工作的好壞和成敗。如果一個人沒有責(zé)任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成績來。有了責(zé)任心，才會認真地思考，勤奮地工作，細致踏實，實事求是;才會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題;才能主動處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作，從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;就一家企業(yè)來說，不論你是一名默默無聞的一般員工，還是大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)有責(zé)任心，凡事盡心盡力而為，以主人翁的身份和態(tài)度積極投身到企業(yè)建設(shè)中去，在企業(yè)發(fā)展中尋找自己的永恒。
3、責(zé)任心是成就事業(yè)的可靠途徑
責(zé)任心出勇氣、出智慧、出力量。有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險;沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任心強，再大的困難也可以克服;責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)培訓(xùn)責(zé)任心。
【員工素質(zhì)培訓(xùn)責(zé)任心】相關(guān)文章：
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得05-13
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案12-11
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得(精選15篇)05-13
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會05-03