社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
三年的電大行政管理專業(yè)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在三月份我進(jìn)入了岱山縣自來(lái)水廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐階段。實(shí)踐不僅使我加強(qiáng)對(duì)國(guó)情、民情以及社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活的了解,提高業(yè)務(wù)技能的基本訓(xùn)練。也了解到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府對(duì)企業(yè)的調(diào)控決策須依賴對(duì)企業(yè)市場(chǎng)信息精確、規(guī)范地了解和掌握才能科學(xué)地制訂。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐提高了本人能用所學(xué)的行政管理學(xué)各種理論和知識(shí)看問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本能力。
經(jīng)過(guò)幾天對(duì)本縣幾家水產(chǎn)企業(yè)、船舶修造廠及自來(lái)水廠的調(diào)查、探訪,了解一些情況后進(jìn)行了一份有關(guān)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)問(wèn)卷。
隨著人類步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球商業(yè)環(huán)境也發(fā)生著深刻的變化。全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇,技術(shù)發(fā)展迅猛,顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)日益激烈。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才從哪里來(lái)?一是從外部招聘優(yōu)秀新人;二是對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才,而有意無(wú)意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育。一個(gè)忽視員工培訓(xùn)的企業(yè)對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將是極其不利的。
一、理解了員工培訓(xùn)的內(nèi)涵
員工培訓(xùn)是指一定組織為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績(jī)效以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),企業(yè)所做的有計(jì)劃的有系統(tǒng)的各種努力。培訓(xùn)是提升企業(yè)員工人力資本,實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的有效途徑。員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:知識(shí)、技能、態(tài)度、觀念、心理。
二 、明白了員工培訓(xùn)的特征
員工培訓(xùn)的對(duì)象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有以下鮮明的特征。
1.廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣,而且員工培訓(xùn)自的方式與方法也具有更大的廣泛性。
2.層次性。企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同,而且不同知識(shí)水平和不同需要的員工,所承擔(dān)的工作任務(wù)不同,知識(shí)和技能需要也各異。
3.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程。
4.實(shí)用性。員工培訓(xùn)系統(tǒng)要發(fā)揮其功能,即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,并能迅速促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持。
5.實(shí)踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐教學(xué)方法。
二、發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)階段我國(guó)職工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
由于中小企業(yè)自身先天不足和后天資金規(guī)模的限制,中小企業(yè)在人力資源管理和開(kāi)發(fā),特別是員工的培訓(xùn)方面還存在著不足,和大企業(yè)相比有較大差距。培訓(xùn)體制的缺失是一些中小型企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面監(jiān)的首要問(wèn)題。我國(guó)的中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在以下幾個(gè)的問(wèn)題:
1.思想觀念的問(wèn)題
“培訓(xùn)一一發(fā)展一一再培訓(xùn)一一再發(fā)展”的模式已經(jīng)得到眾多企業(yè)家的認(rèn)可,培訓(xùn)需要一定的資本投入。而這種投入短時(shí)問(wèn)很難見(jiàn)效。又由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成長(zhǎng)的特殊性和資源的有限性。當(dāng)面對(duì)培訓(xùn)這一項(xiàng)投入大,周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢的投資時(shí),不少企業(yè)望而卻步。由于沒(méi)有資金的支持,導(dǎo)致企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃。
2.培訓(xùn)內(nèi)容和方法的問(wèn)題
培訓(xùn)中普遍存在培訓(xùn)層次低的問(wèn)題,培訓(xùn)內(nèi)容僅限于一般職業(yè)技能的掌握。以崗前培訓(xùn)為主,這種培訓(xùn)主要是為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。而針對(duì)企業(yè)家層及骨干層的管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)較少,或有培訓(xùn)但培訓(xùn)方法不當(dāng),重理論輕實(shí)踐,培訓(xùn)流于形式。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理水平很難提高,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展缺乏后勁。
3.培訓(xùn)壓力的問(wèn)題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中有很大一部分是家族式企業(yè),企業(yè)員工問(wèn)相互具有家族血緣關(guān)系,相對(duì)于其他企業(yè)而言,員工沒(méi)有成長(zhǎng)的壓力。危機(jī)意識(shí)差,很容易因壓力不足而滋長(zhǎng)惰性情緒,參與培訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)效果也會(huì)受到影響。
4.未建立科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系
目前我國(guó)有92%的企業(yè)沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系,有接近一半的企業(yè)沒(méi)有自己的培訓(xùn)部門(mén),培訓(xùn)內(nèi)容落后,培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)制度只是流于形式,如培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考核方法、跟蹤評(píng)價(jià)等制度往往被企業(yè)忽視。
三、通過(guò)工作實(shí)踐認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足
第一 自己的專業(yè)知識(shí)有限,不能經(jīng)常請(qǐng)教有關(guān)同事,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二 有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。
第四 未能積極地與公司高層溝通。
四、了解了現(xiàn)階段岱山縣企業(yè)的特點(diǎn)
我縣存在的企業(yè)大都是個(gè)體私營(yíng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這些企業(yè)大都從一開(kāi)始的小規(guī)模,早期的個(gè)人,家庭企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)為主的逐步發(fā)展形成一批規(guī);瑢I(yè)化。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是技術(shù)力量甚弱,自身所擁有的科技人員甚少。還有近五年發(fā)展起來(lái)幾家船舶制造廠,雖然這些企業(yè)高起點(diǎn)、規(guī)模大,功能配套完善、技術(shù)含量高;雖高薪聘請(qǐng)一些國(guó)營(yíng)大型企業(yè)的技術(shù)人員和工人。但這些企業(yè)內(nèi)有大量的外來(lái)員工和農(nóng)民工,仍有大量的技術(shù)問(wèn)題自身難以解決。這就需要提高員工的各方面的素養(yǎng)及在崗工作技能。這就需要我們當(dāng)?shù)卣梢蕴峁┍镜馗餍袠I(yè)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的場(chǎng)所、設(shè)備、師資等問(wèn)題。也要求政府可以分?jǐn)傄欢ū壤呐嘤?xùn)費(fèi)用,使得員工的培訓(xùn)費(fèi)用降低到一般中小企業(yè)可以接受的范圍內(nèi)。
五、針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)提以下幾點(diǎn)建議
1觀念的轉(zhuǎn)變
“只要生產(chǎn)過(guò)得去,員工們就不需要培訓(xùn)”和“隨著時(shí)間的推移員工們會(huì)自然而然地把工作做好“的觀念必須要改變。許多企業(yè)的成功也再次證明,人力資源培訓(xùn)關(guān)系到員工素質(zhì)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2、發(fā)揮政府的支持、引導(dǎo)作用
首先,在培訓(xùn)費(fèi)用方面,政府可以分?jǐn)傄欢ū壤呐嘤?xùn)費(fèi)用,使得員工的培訓(xùn)費(fèi)用降低到一般中小企業(yè)可以接受的范圍內(nèi)。
其次,在培訓(xùn)管理方面,當(dāng)?shù)卣梢越鉀Q本地各行業(yè)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的場(chǎng)所、設(shè)備、師資等問(wèn)題。
3、要健全企業(yè)培訓(xùn)的法規(guī)體系。
健全的法規(guī)體系是企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的根本保障。應(yīng)盡快健全企業(yè)培訓(xùn)的法律和法規(guī),以法律的形式加強(qiáng)政府的宏觀管理和監(jiān)督,保證企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有可靠的來(lái)源,保障職工受訓(xùn)期間享受應(yīng)有的待遇,保證企業(yè)培訓(xùn)師資的質(zhì)量,使企業(yè)培訓(xùn)得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
4、要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)能給企業(yè)帶來(lái)的直接益處有:第一,員工崗位技能提高;第二,勞動(dòng)生產(chǎn)率和管理運(yùn)營(yíng)水平提高;第三,更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第四,更好的顧客滿意度;第五,更好的企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn),首先要引起企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人重視,之后是部門(mén)負(fù)責(zé)人,只有保證了整個(gè)企業(yè)組織體系的認(rèn)同,才能有效組織開(kāi)展員工培訓(xùn),也才能把培訓(xùn)的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
5、要把員工培訓(xùn)納入管理
許多企業(yè)誤把培訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)的一種福利。實(shí)際上,培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的需要,更是企業(yè)發(fā)展的需要。因此培訓(xùn)需要納入管理,培訓(xùn)者需要被管理。培訓(xùn)只有規(guī)劃正確,計(jì)劃科學(xué),課程師資安排得當(dāng)、考核評(píng)估跟蹤落實(shí),培訓(xùn)才能帶來(lái)持續(xù)的功效。
6、科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,采取相應(yīng)的培訓(xùn)方法。
首先,要全面客觀地收集培訓(xùn)需求信息,依據(jù)企業(yè)、員工實(shí)際需求來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容。
其次,要注重員工價(jià)值理念的培訓(xùn)。價(jià)值理念是員工思想和行為的依據(jù),也是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)多種形式對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)價(jià)值理念培訓(xùn),促使員工自覺(jué)自愿為塑造良好的公司形象而努力,并促進(jìn)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮。
至于企業(yè)組織員工培訓(xùn)的方法,沒(méi)有哪一種方法是最好的,只要最終能使企業(yè)取得較好的培訓(xùn)效果即可,關(guān)鍵在于針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的方法。須知“適合的便是最好的”。
隨著當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的不斷發(fā)展,我們更要看清現(xiàn)代社會(huì)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢(shì)。使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),更是一種文化。在今后我們要求培訓(xùn)理論不斷更新,新的培訓(xùn)理念會(huì)不斷涌現(xiàn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,企業(yè)要想優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升是一項(xiàng)有效的措施。在今后的社會(huì)形勢(shì)下企業(yè)的培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中所占的地位越來(lái)越重要。
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