質(zhì)量工程師面試技巧

在論壇上看到關(guān)于如何面試質(zhì)量工程師等的面試技巧(寶典)之類的東西比較熱捧!另外每每有人面試達(dá)不到預(yù)期要求會(huì)在論壇上發(fā)帖讓大家分析一下。

以上也是一種認(rèn)識(shí)自己和提高自己的一種方法，但是我要提的一個(gè)問題是：如果你是老板，你是在意面試技巧還是實(shí)際能力?

以下講一些事情給大家一個(gè)提醒，只是片面言語，大家大可一笑而過。

由于工作關(guān)系，有時(shí)候我會(huì)幫助我的兄弟工廠面試一些人，特別是工程師!考慮到找工作的不易，我很愿意給投簡歷的人一個(gè)機(jī)會(huì)。所以他們的簡歷我都認(rèn)真的看看!(說明一下：電話面試，我們也是能夠接受的)

我面試的原則很簡答，您在簡歷里寫了什么我就考什么!!比如：熟練掌握spc，QC7大手法、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得不錯(cuò)的成績。(簡歷有些水分，我能夠接受，畢竟您先要吸引我的眼球)

一個(gè)有著11年工作經(jīng)驗(yàn)(簡歷上寫)，且是從基層做起做到主管!我就一個(gè)問題：你有那么多豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且掌握了那么多技能，你可不可以舉一兩個(gè)例子(工作中發(fā)生的)把你的技能、領(lǐng)導(dǎo)能力通過此例子展現(xiàn)給我?我要很detail的東西，不要很general東西?

可是我聽到的是：我建立了培訓(xùn)體系，我制定規(guī)章制度，我做了SPC分析，就沒有更具體的東西了!

我說我沒有聽到detail的東西，這樣把我們換一個(gè)話題，您簡歷中寫到處理客訴?是你負(fù)責(zé)還你只是參與處理?他告訴我，是他負(fù)責(zé)的這個(gè)客訴，然后他告訴我客戶投訴了什么?

我說，我現(xiàn)在就是客戶，我要到您的工廠看你是如何處理的，你現(xiàn)在能夠描述你是如何處理我的投訴讓我滿意?從接到投訴，到我滿意，你是怎么做的?

我沒有看到他應(yīng)用解決問題的方法，我只聽到8D報(bào)告!

對(duì)于這個(gè)結(jié)果，如果你是面試人你如何給他打分?

本周五(5月21日)我們公司需要一個(gè)質(zhì)量主管，我面試了一個(gè)(之前已經(jīng)面試幾個(gè)了，不理想)!有10年以上經(jīng)驗(yàn)!我的問題如下：

1、您展示一下您的優(yōu)勢(比較Detail的)，讓我覺得這個(gè)職位就是非你莫屬，我們只有雇傭您才是正確的?

2、如何處理質(zhì)量和生產(chǎn)的管理，可以告訴我您在以往公司是怎么處理的?

3、一個(gè)我們客戶投訴的問題(問題內(nèi)容略)，現(xiàn)在你就是我們的質(zhì)量主管，您將如何解決這個(gè)投訴。

(以上三個(gè)問題是遞進(jìn)的，只有回答了1，才會(huì)問2,)

我看到了他的實(shí)力，他能夠舉出例子，使用什么技巧，總之一句話，我看到了能力，因?yàn)榻鉀Q問題的能力注水不太容易!

對(duì)于這個(gè)結(jié)果，我給他什么樣的分?jǐn)?shù)，大家應(yīng)該知道。

有能力后再談技巧。

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