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管理人員面試技巧
淺談中高層管理人員面試技巧
作者:火鍋店經(jīng)營者
一、甄別水分簡歷 通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷,經(jīng)幾分鐘速讀,即可判定其真正匹配程度及有無..
一、甄別水分簡歷
通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷,經(jīng)幾分鐘速讀,即可判定其真正匹配程度及有無水分。
首先,快速瀏覽該簡歷所寫過往公司及職務(wù),如果職務(wù)起伏很大,沒有相應(yīng)過渡職務(wù),既是水分跡象之一。比如,有人前一個崗位是總經(jīng)理助理,下一個崗位居然是人事經(jīng)理,再下一個崗位則是行政主管。從這里可以判定他的簡歷有50%的可能造假,因為總經(jīng)理助理是不可能涉及太多人事方面的工作的,一般就是文秘性工作,試問怎么可能一下跳到人事經(jīng)理的位置上?另外,干過經(jīng)理的人,一般很少愿意倒回去做主管,而且不是真正本職的主管,這里牽扯到薪水和職業(yè)規(guī)劃等問題。
其次,快速瀏覽其工作職責描述,真正干過經(jīng)理或副總的人,工作描述多寫實際事務(wù),某些項目,甚至缺乏一定條理性,而干過短暫時間管理職務(wù)的半桶水多寫一些理論知識,而且精心組織語言,給人以干練的假象。
再者,快速查看其自薦語,是否有全局觀,是否道出行業(yè)內(nèi)精髓觀點。工作描述可以寫實際處理過的事務(wù)及成績,但自薦語必須能寫出一些高度總結(jié)性,概況性的東西,否則,此人不具有統(tǒng)領(lǐng)一個部門,駕馭一個團隊的水平,下面工作描述寫得理論性強反正論證其簡歷的不真實性。
二、面試洞穿他的心理,尋找真-相和事實
結(jié)構(gòu)化面試職能面試一些專業(yè)崗位,而一些中高級管理人員有一定面試經(jīng)驗,對一些常規(guī)化面試題以很熟知所謂標準答案。比如,我曾經(jīng)面試一位行政主管,我很隨意問了他離職的原因,之所以要問,是因為他簡歷寫他在這公司干得怎么怎么好,我很好奇,既是如此,何必離職,故有此一問。這位老兄一聽這個問題,馬上口若懸河,滔滔不絕,什么想尋找一個更好的發(fā)展的平臺啊,什么尋找更大發(fā)展空間等等。我追問了一句,你認為的好平臺是怎樣的平臺?他猶豫了一下,說就是能相互配合的平臺。我又追問,那是不是以前公司老板經(jīng)常罵你不配合?他楞了一下,說臺灣人歧視大陸人,分級分得太清楚,我說這難道就是離職的原因,這好像是普通想象,如果是怎樣,我想你很難找到不分級的臺資公司,最后,他頂不住了,說其實他離職是因為他有天喝了點小酒,忘記派車送貨到分公司,導(dǎo)致分店半天沒貨賣(他們是做飲品糕點類連鎖店),被老板痛罵一頓,扣了一個月工資。然后又開始不停的說以前老板怎樣霸道等等。至此,我基本判斷此人一不夠誠實,二做事不夠細心,三缺乏有效溝通手段,四簡歷嚴重失實(簡歷寫如何如何干得好,而他又說老板如何如何霸道,太矛盾),完全無法依據(jù)簡歷了解其過往業(yè)績。NG。
三、打擊其專業(yè)度信心,降低薪資預(yù)期
有些人面試時信心爆棚,開口就要幾千幾千的薪資,面試時必須把握火候予以信心打擊,趁勢大幅降低其薪資預(yù)期。有次找個人事主管,她也是很健談,談到薪資要5500元,我們是家中小公司,本崗位工資預(yù)算也就3000左右。所以,有必要打擊一下她的信心。我問她最擅長什么,答曰人事六大塊都很熟悉,追問合同具體有那幾塊,簽署合同注意哪些事項。答曰*****(漏了勞動保護條款);要本人簽,要有兩份(漏了簽合同簽收單),追問解雇有哪幾種形式及各有哪些賠償(答復(fù)漏了合同自然到期終結(jié),公司仍然要支付經(jīng)濟補償金,違法解雇定義及賠償?shù)?,追問工傷級別的分類,具體是那些,具體對應(yīng)賠付多少個月一次性傷殘金(支吾答不上來了),最后把她答不上來,或答漏的,當面重復(fù)一次,指出其專業(yè)性有待提高,然后突擊問她最低能接受的薪水是多少,最后她開出了試用3000,轉(zhuǎn)正3500的條件,搞定。
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