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后勤人員績效考核標準
(試行)
第一章 總 則
第一條 為完善醫(yī)院管理機制,加強醫(yī)院管理,增強醫(yī)院執(zhí)行力,切實提高工作效率,確保各項工作落實到位,促進醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合公司下發(fā)的《關(guān)于加強醫(yī)院管理的若干規(guī)定》文件精神,特制定本辦法。
第二條 適用范圍:除醫(yī)院臨床、護理、醫(yī)技及其它效益科室外,醫(yī)院行政管理干部、員工及其他人員(包括借調(diào)人員)均按照本規(guī)定執(zhí)行。
第三條 考核原則
(一)客觀考評原則?己苏邞钥陀^事實為考核依據(jù),不可意斷妄測。
(二)公正考評原則?己苏卟荒鼙粋人情感支配,應公正評價被考核者。
(三)單頭考評原則。對各級員工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”實施。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。
第二章 考核內(nèi)容及評分標準
第四條 績效考核實行月扣分制,每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100分,月末根據(jù)當月職責履行情況、工作執(zhí)行力、勞動紀律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn),結(jié)合評分標準評定當月得分,得分與當月獎金掛勾。
第五條 績效考核根據(jù)得分情況分為四個等級具體標準見下表:
第六條 扣分標準
第三章 考核程序
第七條 考核者
(一)院委會:負責院領(lǐng)導及特殊事件的考核工作。
(二)院領(lǐng)導:負責部門主任及科室負責人的考核,并監(jiān)督所有行政后勤人員考核工作;
(三)部門主任、負責人:負責客觀公正的考核本部門員工,積極有效的引導員工提高工作效率;
第八條 考核組分工
醫(yī)技護理考核組:汪接兵、董全昌、張躍輝負責醫(yī)療、護理、醫(yī)技等臨床管理部門工作的考評。
行政后勤考核組:汪接兵、王曉玲、張昌琳、張躍輝負責辦公室、人事、財務、總務、安全等行政后勤管理部門工作的考評。
第九條 考核方法
(一)考核者評分和被考核人自評相結(jié)合的方法。考核一般情況下每周定期檢查一次各部門工作情況,被考核人陪同,對偏差予以調(diào)整,月底匯總評分,力求客觀準確。
(二)定期與不定期相結(jié)合方式。定期:行政后勤考核組每周四進行,醫(yī)技護理考核組每周五進行(遇節(jié)假日、特殊情況另行通知);不定期:考核組成員、部門領(lǐng)導不定期巡查醫(yī)院或職責范圍內(nèi)人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即通知責任人改正,并視情況扣分,記入月底考評。
第十條 新進及調(diào)、離職人員的考核
(一)新進員工入職試用期不作考核,亦不發(fā)獎金,轉(zhuǎn)正后按當月轉(zhuǎn)正后天數(shù)比例計算獎金比例,并參加考核。
(二)調(diào)職員工在調(diào)職當月不作考核, 獎金按醫(yī)院其它有關(guān)規(guī)定
發(fā)放。
(三)離職員工離職當月不予考核,也不計發(fā)績效獎。
第十一條 每月5日前由各部門考核人員將本部門評分情況上報院長辦公室。
第十二條 院長辦公室根據(jù)各部門考核評分情況,予以調(diào)查審核,并將審核反饋情況記錄在案,匯總后,上報院長審批,院長簽字審定后,由財務部門負責執(zhí)行。
第十三條 財務科根據(jù)評分情況,計算績效獎金比例,與考核月下月底前核算發(fā)放完畢。
第四章 考核獎懲
第十四條 考核每月根據(jù)《扣分標準》評出每位被考核人員分數(shù),以百分制計算,對照等級標準,得分為一級、二級發(fā)全額獎金,三級發(fā)80%獎金,四級發(fā)60%獎金,五級扣除全部獎金。
第十五條 績效考核扣發(fā)獎金列入年度考核獎勵基金帳戶,對先進、優(yōu)秀人員實施獎勵。
第十六條 被考核人員年度內(nèi)有三個月考核分為五級者,年終獎扣除,并予以撤職或辭退處理。
第十七條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計四個月考核分為四級者,予以調(diào)換工作、降薪處理。
第十八條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計五個月在“職責
履行”方面扣分超過25分的,予以撤職、調(diào)換工作處理,并降薪處理。
第十九條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計四個月在“工作執(zhí)行力”方面扣分超過25分的,予以辭退處理。
第二十條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個月或累計五個月在“勞動紀律”方面扣分超過25分的,扣除年終獎50%。
第二十一條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)二個月或累計三個月在“品質(zhì)素養(yǎng)”方面扣分超過25分的,予以辭退處理。
第五章 附 則
第二十二條 績效考核每月匯總后交人事科備案,由人事科按月份和部門整理歸檔,以供年底評優(yōu)參考。
第二十三條 對于考核過程中出現(xiàn)人為的不公正情況,醫(yī)院將視情況對相關(guān)責任人予以警告以上處分,并對考核結(jié)果重新界定。
第二十四條 績效考核辦法由院長辦公室制訂和修改,經(jīng)院委會討論審定后執(zhí)行。
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