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骨干員工培訓(xùn)拓展方法
8月3日、4日兩天, 金地物業(yè)上海公司舉行了2014年度新入司及一線骨干員工培訓(xùn),共有員工67人參加。
第一天的培訓(xùn)在格林世界會所舉行,上午的課程由白總和楊總主講, 白總為大家講授的課題是《問題背后的問題》,白總從物業(yè)員工日常工作通常會產(chǎn)生的一些疑問生發(fā)開來,引導(dǎo)大家進行現(xiàn)場互動交流、討論。通過對這些疑問背后深層次問題的剖析,著重為大家講解了“提高物業(yè)人自身責(zé)任意識”的重要性與方法途徑。白總強調(diào)“用心做事、誠信為人”是金地人的核心價值觀,還用“雅格布”、“羊頭草”等生動的小故事啟發(fā)大家作深入的思考,不僅使在座的員工對物業(yè)服務(wù)工作的價值有了新的深刻理解與認(rèn)識,也更加懂得了強化責(zé)任意識、主觀能動地解決問題對于做好物業(yè)工作的重要意義。
楊曉濤總經(jīng)理主要為新入司及一線骨干員工講述了《金地物業(yè)公司當(dāng)前的形勢與任務(wù)》,向大家詳實地介紹了金地物業(yè)上海公司的發(fā)展歷程,通過列舉大量數(shù)據(jù)、分析當(dāng)前形勢、讓大家切實感受到了金地物業(yè)一路走來腳踏實地的成長與壯大,極大地鼓舞了大家作為金地人的自信心與自豪感。同時,進一步明確了目前的工作重點:規(guī)范·執(zhí)行,提高客戶滿意度。楊總鼓勵大家立足本職、謀求進步,伴隨公司的發(fā)展不斷成長,實現(xiàn)物業(yè)人的社會價值。
隨后,財務(wù)管理部虞廣經(jīng)理就公司財務(wù)運作程序、預(yù)算管理制度、借款、費用報銷流程、物業(yè)管理費收繳等財務(wù)相關(guān)制度作了介紹。
下午,行政人事部朱翔經(jīng)理就勞動合同的簽訂、員工的試用和轉(zhuǎn)正、考勤、績效考核等行政人事制度作了詳細(xì)的講解;項目管理部汪韋經(jīng)理著重就公司的質(zhì)量管理體系文件的修訂、落實等相關(guān)內(nèi)容向大家作了介紹。新入司員工及一線骨干們聽完講課后都感到受益匪淺。
8月4日上午九點,新入司及一線骨干員工們來到上海思博拓展培訓(xùn)學(xué)校瀏島訓(xùn)練基地,大家頂著烈日驕陽,在教練的嚴(yán)格要求下,開始了一天激-情四溢的拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練分為信任背摔、老爺車、斷橋、鋼絲橋、孤島求生、畢業(yè)墻六個項目。每個項目都極具挑戰(zhàn)性,大家又都是第一次接觸,但無論是年長的還是年輕的,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是一線員工,無論是男員工還是女員工,都把年齡、職務(wù)和性別的界線拋在了腦后,一次接一次勇敢地迎接挑戰(zhàn),沒有一個人臨陣退縮。尤其是在“斷橋”和“畢業(yè)墻”項目上,充分展現(xiàn)了金地員工團結(jié)協(xié)作、勇攀高峰的進取精神。“斷橋”距地面8.5米高,一端固定,另一端則由橋下學(xué)員協(xié)力用繩索控制,沒有戰(zhàn)勝自我的決心和挑戰(zhàn)極限的勇氣是無法跨越斷橋的。在全場響徹云霄的加油助威聲中,所有的員工最終都跨越成功。
“畢業(yè)墻”是一座高5米的城墻,沒有任何可以利用的外部工具,只有靠全體員工的團結(jié)協(xié)助去翻越。教練要求在半小時之內(nèi)全部翻越城墻才能順利畢業(yè)。全體員工在吳總的統(tǒng)一指揮下,心往一處想,力往一處使,身強力壯的甘當(dāng)人梯,柔弱的女員工也自發(fā)搭起保護人墻,最終以15分14秒的優(yōu)異成績圓滿畢業(yè)。
此次為期兩天的集中培訓(xùn),增進了員工之間的相互了解和信任,更激發(fā)了員工挑戰(zhàn)自我、超越自我的戰(zhàn)斗精神。同時,也使大家感受到了金地公司對員工的著力培養(yǎng);感受到了金地企業(yè)文化的厚重與深遠(yuǎn)。培訓(xùn)將對大家今后在公司的工作、生活具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義,必將大大增進員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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