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晉升考核期的工作總結(jié)
今天協(xié)助經(jīng)理做了一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理候選人的晉升考核,再一次體會(huì)到了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)的分歧,以及人力資源體系中各模塊的密切關(guān)系。
關(guān)于用人部門(mén)與人力資源部門(mén)的分歧,用人部門(mén)考慮的邏輯永遠(yuǎn)是他在現(xiàn)在的崗位做得很好應(yīng)該得到晉升,現(xiàn)在做得好就有把晉升后工作做好的能力;而人力資源部則比較堅(jiān)持“天花板效應(yīng)”的忠告,現(xiàn)在的崗位做得好并不代表晉升后的崗位也一樣做得好,并且就算他現(xiàn)在做得很好,但是如果沒(méi)有具備管理的潛能和技能,就不應(yīng)該晉升。
這種分歧歸根結(jié)底是在如何看待“晉升”這件事,將晉升作為一種對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì),自然而然會(huì)考慮給優(yōu)秀員工機(jī)會(huì),而之所以如此,深層次的原因又涉及到薪酬體系的設(shè)計(jì),缺乏專家序列和管理序列并行的工資體系,晉升等于提高工資待遇,那么晉升等于獎(jiǎng)勵(lì)的等式總會(huì)無(wú)法避免。
同時(shí),對(duì)于晉升考核還應(yīng)該是全方位的,既要考核候選人目前的工作勝任情況,也要測(cè)評(píng)其對(duì)晉升后崗位的勝任潛能,以及與新崗位以及新工作環(huán)境的匹配程度。晉升到經(jīng)理級(jí)崗位不是原有工作是深化和豐富化,更多的是職能的轉(zhuǎn)換,從注重專業(yè)技能向管理技能轉(zhuǎn)變,從個(gè)體思維向全局統(tǒng)籌思維的轉(zhuǎn)換,從自己干好工作向帶領(lǐng)下屬干好工作的轉(zhuǎn)變。
新員工試用期跟蹤考核表
一、員工基本信息
姓 名 年 齡 學(xué) 歷 專 業(yè)
入職部門(mén) 崗 位 職 級(jí) 工作年限 年
二、人力資源部、行政部培訓(xùn)內(nèi)容
課程 內(nèi)容詳解 課時(shí) 時(shí)間 培訓(xùn)人 員工簽名
公司 □介紹日?记,食宿等基本情況 20分 入職第一天
□介紹公司簡(jiǎn)史、企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略 40分 入職第一周
□介紹組織架構(gòu)和管理層 20分 入職第一周
人事規(guī)章制度 □公司人事基本制度及規(guī)范 90分 入職第一周
行政部 □6S管理、商務(wù)禮儀 40分 入職第一周
□公司行政基本制度及規(guī)范 20分 入職第一周
四、部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容
崗位導(dǎo)入部分內(nèi)容安排 指導(dǎo)人(責(zé)任人) 員工簽名
崗 □新職員主要工作目標(biāo)、內(nèi)容、權(quán)限介紹
位 □工作中的主要溝通關(guān)系——其他相關(guān)部門(mén)及關(guān)聯(lián)人員介紹
基 □本部門(mén)架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、部門(mén)人員及崗位的介紹
本 □本職位崗位說(shuō)明書(shū)的講解
信 □崗位激勵(lì)機(jī)制(崗位晉升方向等)
息 □試用期要求和轉(zhuǎn)正評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
崗位工作流程培訓(xùn)(此部分內(nèi)容由新員工直接主管具體安排) 左邊內(nèi)容已向新員工培訓(xùn),其接受程度約為 %。
責(zé)任人簽名:
左邊內(nèi)容均已向本人培訓(xùn)
新職員簽名:
備注:
1. 此表用于新員工入職培訓(xùn)的過(guò)程中,目的是為了更好的對(duì)新員工的入職培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控;
2. 此培訓(xùn)結(jié)果將作為新員工轉(zhuǎn)正評(píng)估的參考依據(jù);
3. 相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真、客觀的填寫(xiě)本表格;
4. 涉及內(nèi)容前有方框的,請(qǐng)責(zé)任人完成后在方框內(nèi)打“√”;
5. 該表格全部流程完成后,由人力資源部統(tǒng)一收回存檔作為關(guān)聯(lián)人考核依據(jù),并將結(jié)果反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人及關(guān)聯(lián)人。
附:書(shū)寫(xiě)年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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