績效考核方案(精選10篇)
為了確定工作或事情順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的績效考核方案(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。
績效考核方案 1
一、考核目的
1、每月定期考核評估各車間印刷主管的工作績效,充分激發(fā)車間印刷主管的工作積極性與團隊協(xié)作精神,營造“你追我趕”的生產(chǎn)氛圍。
2、活用績效考核獎金,創(chuàng)造內(nèi)部競爭激勵機制。
二、考核對象與考核小組
1、考核對象為各車間的印刷主管,參與績效考核與獎勵者當月的'工作天數(shù)應超過20個工作日。
2、每月由人力資源部經(jīng)理牽頭,組織生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理及相關職能部門負責人組成績效考核小組,對車間印刷主管實施考核。
三、考核周期
針對印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個月的績效考核工作,并將考核結(jié)果提交給財務部,為計發(fā)工資及獎金提供依據(jù)。
四、考核項目及評分標準
根據(jù)印刷主管的工作職責,將從提高準時交貨率、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高工序產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕重大及特大設備事故、降低安全事故發(fā)生率6個方面進行考核。具體考核指標及績效目標值如下表所示。
印刷主管績效考核指標及評分表姓名所在部門生產(chǎn)部審核人
職位印刷主管入職時間20xx年xx月審核時間20xx年xx月
考核項目考核指標權重績效目標值相關說明提高準時
交貨率準時交貨率15%98%以上
1、交貨周期為下單開始至第一批交貨為止的時間
2、準時交貨率=
因交貨時間引起的客戶有效投訴10%不超過8次
AA級(含)客戶有效投訴次數(shù)5%0次有效投訴:生產(chǎn)原因引起的客戶書面投訴
提高生產(chǎn)
效率人均加工產(chǎn)值10%不低于上一考核期
1、做好車間現(xiàn)場管理
2、加強人員技能培訓
3、制定相應制度,完善作業(yè)指導
4、做好統(tǒng)計工作
降低生產(chǎn)
成本單位產(chǎn)品
生產(chǎn)成本5%不超過上一月度提高工序
產(chǎn)品質(zhì)量由生產(chǎn)原因造成的重大質(zhì)量事故15%0次
1、加強人員質(zhì)量意識的培訓
2、技術水平的培訓
3、做好印刷三級簽樣的工作
4、加強生產(chǎn)單的再次審核和巡檢工作
5、重大質(zhì)量事故指一次報廢超過10萬元的事故產(chǎn)品報廢率20%0.1%以內(nèi)
杜絕重、特大設備事故重、特大事故發(fā)生率10%
1、加強設備規(guī)范操作規(guī)程的培訓
2、重大設備事故指單次設備事故造成損失5千元以上、2萬元以下。
3、特大設備事故指單次設備事故造成損失超過2萬元的事故
降低安全事故發(fā)生率七級以下工傷事故發(fā)生次數(shù)5%1次加強安全生產(chǎn)及操作培訓消防安全事故5%0次。
五、績效考核結(jié)果及獎勵
1、印刷主管的月考核結(jié)果可分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”4個等級,針對不同的等級獎勵辦法不同,具體內(nèi)容如下表所示。
印刷主管績效考核結(jié)果及獎勵辦法等級考核分數(shù)獎勵辦法
優(yōu)月得分≥90分發(fā)獎金200元,并頒發(fā)月度“優(yōu)秀印刷主管”稱號
良80分≤月得分<90分發(fā)獎金100元,并給予公開表揚中60分≤月得分<80分不獎也不懲差月得分≤60分要求出具書面檢討報告
注:上述獎金由人力資源部根據(jù)實際,可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎者。
2、連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者可申請?zhí)嵘,連續(xù)三個月考核不合格做降職或辭退處理。
3、以上月考核分數(shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀印刷主管”的考核標準。
4、獎金發(fā)放辦法。
。1)由生產(chǎn)部經(jīng)理在會議室召集“頒獎大會”,邀請公司總經(jīng)理、生產(chǎn)副總參加,生產(chǎn)部全體員工參與,由高層領導親自頒獎。
(2)頒獎時間一般定于每月5日前,利用晚上加班時間召集“頒獎大會”和書面檢討報告會。
績效考核方案 2
一、目的:
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴健⒐、公開。
二、適用范圍:
適用于公司所有保安。
三、職責:
1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關文件:
1、公司各項規(guī)章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的`各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分數(shù)實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數(shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據(jù):
一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。
績效考核方案 3
一、適用范圍:
本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工
二、考核原則:
1、公開、公平、公正的原則;
2、動態(tài)績效考核的原則;
3、主管領導考核與個人自我評價相結(jié)合原則。
三、考核周期:
1、每一個自然月為一個考核周期,員工晉升以三個月為一個周期。
2、管理層增加每季度考核。
四、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容:工作績效、工作能力和工作態(tài)度三大項。
1、工作績效:由上級主管根據(jù)員工崗位主要工作內(nèi)容,提煉關鍵考核指標(KPI)。
2、工作態(tài)度:主要包括:工作紀律、責任心、執(zhí)行力、團隊協(xié)作四個方面。
3、具體考核細則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評審表》。
五、績效工資比例:
每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例,作為績效工資考核浮動。
六、考核方法:
1、每位員工由部門主管直接考評,協(xié)調(diào)部門主管參評。
2、每月5日前部門主管對員工進行考評,于7日將本部門全體員工考核表遞交總經(jīng)理匯總。
3、于10日交財務部計算工資。
七、考核結(jié)果
1、考核分數(shù)計算:
2、員工轉(zhuǎn)正后每三個月可以申請晉升工資一級,依據(jù)前期績效考核結(jié)果,由人力資源部會同部門主管進行評審。合格晉升者,當月薪資體現(xiàn);不合格者,順延考核。連續(xù)三個月不及格,戒談并調(diào)薪或調(diào)崗。
3、年終獎金依據(jù)全年績效考核的`結(jié)果進行發(fā)放。
4、考核結(jié)束后,部門主管要進行績效面談,把員工考評得分告知本人,并指出工作的成績和不足。
八、其他
本辦法從20xx年01月01日起執(zhí)行。
績效考核方案 4
一、考核實施目的
通過對安全部的員工績效進行管理和評估,提高個人的工作能力和工作績效,從而提高安全部整體的工作效能,在最大程度上降低安全事故經(jīng)濟損失,最終實現(xiàn)組織的利潤目標和戰(zhàn)略目標。
二、考核對象
安全部各級人員績效考核方案的考核對象為安全部的全體成員,包括安全部經(jīng)理和安全監(jiān)察員。
三、考核周期
本部門人員考核分為月度考核、季度考核與年終考核三種。
四、考核指標設置
1.安全部經(jīng)理考核指標組成表
安全部經(jīng)理考核指標組成表
考核指標
(權重)考核
周期指標說明考核方法信息考核目的
上級交辦
事項完成率(15%)季度上級領導交辦的有關事項的辦理每延誤或未完成1次(1項),扣10~20分交辦人
意見反饋提高辦事效率
安全事故
發(fā)生率(20%)年度1.公司重大火災:1次/年
2.公司員工因安全事故死亡:0人/年
3.違法犯罪率:3‰1.重大火災:每超1次,扣40分
2.員工因安全事故死亡:每超1人扣,40分
3.違法犯罪率:每超1‰,扣40分公司年度安全報告降低事故發(fā)生率
安全管理制度落實情況(20%)季度各項安全管理規(guī)章制度是否落實,是否能對各單位安全生產(chǎn)工作積極督促、檢查軟指標,視工作完成情況和取得的效果酌情扣分各單位安全管理實地檢查情況,安全檢查報告保證各項安全制度的`執(zhí)行
突發(fā)事件及其他緊急事件處理的完成情況
(20%)季度對公司內(nèi)部突發(fā)事件能否及時處理,并得到各方都比較滿意的結(jié)果軟指標,視工作完成情況和取得的效果酌情扣分事件處理報告,處理意見反饋減少突發(fā)事件給公司帶來的負面影響和損失
安全隱患
查處情況
(10%)季度是否能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并責令整改存在安全隱患沒有及時發(fā)現(xiàn)或沒有限期整改,出現(xiàn)1次,扣20分實地檢查或有關意見反饋消除潛在安全隱患
員工滿意度
(10%)季度檢查其對該崗位工作的滿意度滿意度應達到80%,每低1%,扣減10分員工滿意度調(diào)查表提高服務質(zhì)量
MIS執(zhí)行情況
(5%)季度檢查財務信息錄入情況信息錄入不完整、不及時或不符合工作流程,1次扣10分查閱MIS系統(tǒng)信息提高MIS管理水平
注:上表中各項指標的滿分均為100分,各項指標得分為。
1.安全監(jiān)察員考核指標組成表
安全監(jiān)察員考核指標組成表
考核指標
(權重)考核周期KPI說明計算方法信息
績效考核方案 5
1.目的
為了提升生產(chǎn)部的整體績效,充分調(diào)動一線員工的積極性和工作責任心,本著以規(guī)范生產(chǎn)、安全運營、優(yōu)質(zhì)高效、降低成本的原則下,確保生產(chǎn)各項指標的圓滿完成,特制定本規(guī)定。
2.范圍
適用于生產(chǎn)部班、組長以及一線員工。
3.定義
無
4.權責
4.1 生產(chǎn)副總經(jīng)理:負責月度考核獎的批準和申訴的最終裁決
4.2 生產(chǎn)部經(jīng)理:負責組織生產(chǎn)部績效考核方案的制定和修改,在績效考核過程中,負責對生產(chǎn)系統(tǒng)的績效考核進行指導,在考核結(jié)果的確認過程中,對績效考核申訴進行處理。
4.3 車間主管:根據(jù)本考核辦法的相關規(guī)定組織對車間班長進行考核,對員工日?己酥刑岢龅漠愖h進行處理。
4.4 車間班長:根據(jù)本考核辦法的相關規(guī)定對車間員工進行日?己耍跈嘞薹秶鷥(nèi)對員工實施獎懲。
4.5 生產(chǎn)統(tǒng)計員:負責將考核數(shù)據(jù)進行收集、整理、匯總,并上報生產(chǎn)部經(jīng)理審核、分管副總批準后,抄報人力資源部存檔。
4.6 人力資源部:負責組織對生產(chǎn)系統(tǒng)績效管理體系進行完善,并依據(jù)績效考核管理規(guī)定對考核結(jié)果進行運用。
5.內(nèi)容
5.1 績效考核內(nèi)容
生產(chǎn)員工的績效考核采取目標導向、現(xiàn)場管理日常工作考核相結(jié)合。
項目考核內(nèi)容
質(zhì)量品質(zhì)投訴
成本收得率、電耗、舟耗
產(chǎn)量交期、生產(chǎn)計劃完成情況
安全安全事故
日常考核平時表現(xiàn)
5.2 考核獎
考核獎的設置分為:質(zhì)量獎、成本獎、安全獎、產(chǎn)量獎,具體對應的考核獎金如下表:
獎 項班 長組 長一線員工
總計350250200
質(zhì)量獎16012000
成本獎14010080
產(chǎn)量獎503020
5.2.1質(zhì)量獎的界定
當月在生產(chǎn)過程中未出現(xiàn)以下情況,可以獲得全部質(zhì)量獎,出現(xiàn)以下情況,將根據(jù)情況類別扣除質(zhì)量獎。具體如下:
(1) 配料錯誤,直接責任人扣除100%質(zhì)量獎,直接負責人扣除10%質(zhì)量獎。
(2) 未按工藝要求進行操作,出現(xiàn)工藝執(zhí)行錯誤,直接責任人扣除100%質(zhì)量獎,直接負責人扣除10%質(zhì)量獎。
(3) 由于工作疏忽,導致物料混淆,直接責任人扣除100%質(zhì)量獎,直接負責人扣除10%質(zhì)量獎。
(4) 產(chǎn)品在過篩過程中出現(xiàn)不合格,直接責任人扣除50%質(zhì)量獎,直接負責人扣除5%質(zhì)量獎。
(5) 包裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,直接責任人扣除100%質(zhì)量獎,直接負責人扣除10%質(zhì)量獎。
(6) 生產(chǎn)過程中出現(xiàn)過程品質(zhì)異常單,扣除相關崗位的每次異常5%的質(zhì)量獎,產(chǎn)品出現(xiàn)異常,則生產(chǎn)部門全體人員每次異?鄢10%的質(zhì)量獎。
當月在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)上述情況,將視具體情況根據(jù)生產(chǎn)部管理制度對相關責任人進行處罰,對直接負責人處以0.5倍金額進行處罰,并報人力資源部備案。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)制程異常單責任分析情況對具體責任人予以處罰扣除質(zhì)量獎。
5.2.2 安全獎的界定
(1)各操作崗位員工,未出現(xiàn)工傷情況,可以獲得全部安全獎;安全獎另外設定:班長80元;組長60元;員工40元
(2)各操作崗位員工,由于工作疏忽大意,導致本人或他人出現(xiàn)工傷情況,醫(yī)療費用金額在500元以上,取消當月安全獎;金額在500元以下的,扣除該員工50%的安全獎。
(3)由于員工未按操作規(guī)程或工作規(guī)定引起的安全事故,無論大小,一律取消當月安全獎發(fā)放,并視情節(jié)嚴重程度,根據(jù)安全管理相關規(guī)定予以處罰。
(4)、生產(chǎn)過程中本部門及相關部門(技術、設備、品質(zhì))發(fā)現(xiàn)任何違反作業(yè)規(guī)程,威脅生產(chǎn)安全的作業(yè)時,每次扣除相關人員5%的安全獎;每個班次每月出現(xiàn)3次以上的違規(guī)作業(yè)行為時,則扣除相關班組長10%的安全獎,每增加一次則增加10%的.額度進行扣除。
5.2.3成本獎的界定
(1)人工成本:20xx年生產(chǎn)人員(包括部門管理及行政人員)不超過110人,部分崗位合理安排加班;階段目標:平均128小時/噸,
由于人工及工資的不確定性,目前,人工成本只作為監(jiān)控項目,暫不作為考核內(nèi)容
(2)鈷酸鋰:
電耗:4000元/噸(6100度/噸)
電耗成本達成情況>4500元/噸4400元/噸
成本獎030%60%80100%
當電耗成本小于3800元/噸時,每下降20xx/噸,人工成本獎增加10%
缽耗:50只/噸(34元/只)
缽耗成本達成情況>2000元//噸1900元/噸
成本獎030%60%80%100%
當缽耗成本小于1600元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%
收得率:
一次收得率97.5%
成本獎030%60%80%100%
(3)S600:
電耗:3500元/噸(5500度/噸)
電耗成本達成情況>3800元/噸3700元/噸
成本獎030%60%80%100%
當電耗成本小于3300元/噸時,每下降2000/噸,人工成本獎增加10%
缽耗:30只/噸(34元/只)
缽耗成本達成情況>1300元//噸1250元/噸
成本獎030%60%80%100%
當缽耗成本小于900元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%
收得率:
一次收得率99%
成本獎030%60%80%100%
(4)S700系列:
電耗:第一階段5500元/噸(8500度/噸),第二階段5000元/噸
電耗成本達成情況>5900元/噸5800元/噸
成本獎030%60%80%100%
當電耗成本小于5000元/噸時,每下降2000/噸,人工成本獎增加10%
缽耗:50只/噸(34元/只)
缽耗成本達成情況>2000元//噸1900元/噸
成本獎030%60%80%100%
當缽耗成本小于1600元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%
收得率:
一次收得率97.5
成本獎030%60%80%100%
以上成本獎的考核數(shù)據(jù)基于目前生產(chǎn)線的產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,當生產(chǎn)工藝優(yōu)化后會進行適當調(diào)整和修改。
各類產(chǎn)品成本獎的分配比例:鈷酸鋰:S600:S700=2:3:5;
同產(chǎn)品各指標成本獎的分配比例:電耗:舟耗:收得率=4:1:5;
5.2.4 產(chǎn)量獎的界定
以生產(chǎn)計劃完成率為系數(shù),乘以產(chǎn)量獎標準即為當月產(chǎn)量獎。
5.2.5 日?己霜劦慕缍
《日?己吮怼返目荚u分數(shù)將作為考核獎金發(fā)放的依據(jù),考核人根據(jù)日?己思殑t負責對被考核人的日?己私Y(jié)果進行記錄,以月底進行統(tǒng)計,得分比例乘以考核獎。具體考核關系如下:
考核人被考核人
主管班長、組長
班長組長
組長員工
5.3 考核系數(shù)
崗位儀表工熱反應配料處理除鐵(包裝)基體氧化
系數(shù)0.81.01.11.21.31.5
根據(jù)崗位技能、工作時間、工作量、工作環(huán)境不同,制定了不同的考核標準。各崗位最后考核結(jié)果為當月總考核獎乘以本崗位考核系數(shù)。
5.4月度考核數(shù)據(jù)收集
月度考核數(shù)據(jù)的收集,員工日常考核由班、組長進行收集并提供數(shù)據(jù),5S、安全、產(chǎn)量、質(zhì)量考核由主管提供數(shù)據(jù)和相關資料,班組長考核由主管提供考核數(shù)據(jù)和相關資料,每月10日前將相關數(shù)據(jù)提供給生產(chǎn)統(tǒng)計員,數(shù)據(jù)整理后交生產(chǎn)部經(jīng)理審核,生產(chǎn)副總批準,人資部備案,以作為績效薪資發(fā)放的依據(jù)。
5.5 月度績效考核結(jié)果運用
員工的月度考核獎金發(fā)放與月度考核結(jié)果相掛鉤,當月考核結(jié)果產(chǎn)生的績效獎在發(fā)放當月工資時合并發(fā)放。
5.6績效考核申訴
在月度考核過程中,員工如認為受到不公平對待或?qū)己私Y(jié)果不滿意,有權在考核期間或考核結(jié)果公布5個工作日內(nèi)向生產(chǎn)部主管申訴,逾期將視為默認考核結(jié)果,不予受理。對生產(chǎn)主管處理申訴的結(jié)果不滿意時,可以向生產(chǎn)部經(jīng)理申訴,仍不滿意時,可向生產(chǎn)副總經(jīng)理申訴,生產(chǎn)副總經(jīng)理將進行最終裁決。
6.附則
本方案由生產(chǎn)部和人力資源部共同制定,由生產(chǎn)部負責解釋,自20xx年4月1日起開始試行。
績效考核方案 6
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
一、基本原則
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實施范圍和時間
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
三、考核內(nèi)容及分值
1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業(yè)績50分。
2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
四、獎勵性績效工資總量
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
五、獎勵性績效工資分配計算辦法
1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;
2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;
3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。
六、獎勵性績效工資發(fā)放形式
1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業(yè)績得分。非教學人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
七、績效工資考核內(nèi)容
——教學人員考核內(nèi)容
。ㄒ唬┛记冢10分)
每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。
1、正課曠課每節(jié)扣1分,遲到、早退每節(jié)扣0.5分;早晚自習曠課每節(jié)扣0.5分、早退每節(jié)扣0.2分,遲到每節(jié)扣0.2分。
2、教職工大會每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
3、所有教師必須做好學校組織的各項考務工作,認真監(jiān)考、閱卷、評分、錄分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分:
(1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0.5分。
。2)教師在監(jiān)考過程中被巡考人員發(fā)現(xiàn)場內(nèi)有舞弊、夾帶等違紀行為的,每次扣0.5分。
(3)教師在收卷過程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時營私舞弊,每次扣1分。
。4)教師在監(jiān)考時看書、看報、帶小孩、玩手機等;收卷時出現(xiàn)反放、倒序的,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
4、不參加教研、備課組活動,經(jīng)教研處認定,每缺席1次扣1分。
5、病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0.5分。
6、事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假)每學期事假1—5節(jié)每節(jié)扣0.2分,6—10節(jié)每節(jié)扣0.5分,10節(jié)以上部分每節(jié)扣1分。
7、學校組織的公開課,按規(guī)定必須參加的,無故缺席一次扣0.5分,請假扣0.2分;發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課,否則,上課教師扣0.5分。
8、學校組織的相關活動,要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。
。ǘ┕ぷ髁浚20分)
1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節(jié)數(shù)(總班級×周課時)×4/全校專任教師數(shù)。
2.教師個人月工作量=教師正常周課時數(shù)×4。
3.計分辦法
。1)在績效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標準基本工作量的記20分,超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加(減)0.2分,包括教師事假請假沒上的'課時數(shù)也相應核減。此項得分不封頂、不保底。
。2)教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數(shù)和。
。ㄈ┙逃虒W過程(20分)
主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況?己隧椖堪ń虒W常規(guī)10分、能5分、學生評教5分。
1、教學常規(guī)(10分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
2.能(5分)
(1)不按時上交材料每次扣0.5分,已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0.2分。
。2)不認真履行崗位職責的,在平時的行政檢查或分管部門檢查,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對學校聲譽造成重大影響的,經(jīng)校長辦公會認定扣3分。
。3)每學期按學校要求完成江西基礎教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過數(shù)2篇和下載5篇論文的工作任務,每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0.1分。
(4)嚴禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時扣0.5分。
3、學生評教(5分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
(四)教學業(yè)績(50分)
由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分,K =50/年級、組別最高得分。
——非教學人員考核內(nèi)容
。ㄒ唬┑拢10分)—————由各處室和年級組提供數(shù)據(jù)考評小組認定
1.不服從工作安排,有臨時任務(本職工作)拒不完成的一次扣3分。
2.工作不認真、馬虎了事,不按時保質(zhì)完成工作的一次扣3分。
3.破壞學校形象的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。
4.在同事間破壞團結(jié),挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。
5.故意破壞學校財產(chǎn)的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。
6.教職工亂停放車輛,一次扣0.1分。
。ǘ┣冢ɑA分50分)—————由校務辦、總務處負責
每位職工應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底
1.教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
2.病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節(jié)假日除外)每天扣0.2分。
3.事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學的請假;教職工參加函授或?qū)趯I(yè)培訓、考試和職稱培訓的請假以及學校規(guī)定的其他公假):每學期事假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下每天扣0.2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。
4.非教學人員上、下班實行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。
5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。
6、中途考勤查崗,發(fā)現(xiàn)不在崗的,經(jīng)核實脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負責人負責提供,交由校務辦統(tǒng)計。
。ㄈ┰u(20分)——由校務辦和教務處組織
采用我!斗墙虒W人員考核方案》中的此項得分。
。ㄋ模┛儯20分)——由教務辦、總務處負責
1、考核內(nèi)容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績5分。
(1)由綜合評定小組在每學期中期根據(jù)各崗位的工作強度實行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,并及時予以公示,經(jīng)公示無異議后確定每位非教學人員的工作量得分。
。2)采用組內(nèi)互評和綜合評定相結(jié)合的方式。非教學人員組內(nèi)互評分占40%,考核小組綜合評定分占60%,為體現(xiàn)公平,所評分不能低于6分,低于6分無效。
。3)計分辦法:非教學人員績得分=工作量評定分+組內(nèi)互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。
(4)組織實施:業(yè)績考核綜合評定小組成員由校領導、教務處、總務處正、副主任及有直管處室(校務辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學期末由校務辦和教務處負責。
八、有關問題的處理
1.有下列情況之一的,不享受相關時段的獎勵性績效工資。
。1)本學期未承擔任何教育教學工作和其它工作任務的(縣委組織部下文明確的退二線的校領導除外);
。2)因違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關法律法規(guī),學期內(nèi)受到行政處分的;
2.有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按下列規(guī)定執(zhí)行。
。1)無故連續(xù)曠工5天或累計曠工7天的,扣發(fā)該學期獎勵性績效工資;
。2)一個月內(nèi)事假累計超過10天的,扣發(fā)當月績效工資,累計事假超過2個月的,停發(fā)學期績效工資;
。3)因病不能堅持正常工作,必須持縣級以上醫(yī)院診斷證明按請假審批權限經(jīng)批準后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時補辦請假手續(xù)),一學期請病假3天以內(nèi)的不扣考核分,3天以上7天以內(nèi)的,按規(guī)定扣考核分發(fā)放績效工資。7天以上15天以內(nèi)的的從第8天起每天扣考核分并從學期績效工資總額中按每天20元扣發(fā),超過15天的扣發(fā)當月獎勵性績效工資,累計病假超過三個月(含三個月)的停發(fā)學期績效工資;
。4)因違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關法律法規(guī),學期內(nèi)受到全縣通報批評的,其享受的獎勵性績效工資在該學期內(nèi)不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數(shù)額的50%,年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發(fā)放;
(5)教職工婚喪假、產(chǎn)假在國家有關規(guī)定的時間之內(nèi)的,其獎勵性績效工資不受影響,超過國家規(guī)定的時間一律按事假對待;
(6)身患惡性腫瘤等嚴重疾病,經(jīng)縣教育局批準辦理請假手續(xù)住院治療的,治療期間績效工資財政下?lián)懿糠秩~發(fā)放,住院結(jié)束后繼續(xù)請假休息的,發(fā)放績效工資的70%;
3、有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按財政下?lián)艿絺人部分全額發(fā)放:
(1)根據(jù)工作需要,由組織派出學習,進行長期培訓的人員;
。2)教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算,暑假按二個月計算;
。3)退居二線人員。
4、正校級領導的績效工資按全校教師的前10名的平均數(shù)發(fā)放,副校級領導的績效工資按所在年級、考核類別據(jù)實考核,若低于全校教師前15名的平均數(shù),則按全校教師前15名的平均數(shù)發(fā)放。
5、該考核結(jié)果僅是教師個人績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。
九、組織與監(jiān)督
1、為認真做好教職工績效考核工作,學校成立教職工績效考核工作領導小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領導、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據(jù)教育局指導意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分數(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值。考核分值偏低的,將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領導小組討論通過執(zhí)行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。
6、本實施方案解釋權屬會昌中學校長辦公會。
績效考核方案 7
一、考核對象
所有實行月薪制職員,但以下情況不參與當月考核:
1、試用期未轉(zhuǎn)正人員
2、當月離職人員
3、當月請假超過7天(含)以上人員
4、當月其他特殊情況,經(jīng)事業(yè)部負責人確認暫時無法進行考核者
說明:其中以上1、2條款無績效獎金,3、4條款當月考核分數(shù)按75分計算。
二、績效考核組織架構(gòu)
1、績效考核組委會成員為總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事課長、績效專員、各部門負責人以及各部門績效干事。
2、總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事課長、績效專員負責公司整體績效考核制度擬定、考核體系規(guī)范、考核方法確定、考核表格規(guī)范。
3、各部門負責人以及績效干事負責相關部門數(shù)據(jù)的提供、本部門各崗位考核指標的設定以及績效數(shù)據(jù)與得分核算,并評定職員每季度的考核等級。
4、人力資源部負責各項指標數(shù)據(jù)的核查,協(xié)調(diào),考核異常問題的溝通處理,對考核人員的培訓以及各崗位考核檔案的歸檔管理。
三、績效考核運行流程
1、每月(季)10日前,由各部門績效干事負責匯總上月本部門的考核數(shù)據(jù)經(jīng)部門負責人確認,并提交其他相關部門對應指標的數(shù)據(jù)給到人力資源部。
2、每月(季)11日前,人力資源部負責審核各部門提供考核數(shù)據(jù)并計算出部門級績效數(shù)據(jù)與得分(每季評定等級)。
3、每月(季)12日前,各部門分負責人確認各自部門績效數(shù)據(jù)后提供給各部門績效干事進行職員考核數(shù)據(jù)核算。
4、每月(季)13-20日,由各部門(組別)負責人對本部門各崗位人員進行考核得分的評定與計算(評等每季度進行一次),各部門績效干事對得分(等級)進行復核。保證得分(等級)無誤后,部門(組別)負責人對相應下屬進行績效面談,并雙方簽字確認。
5、每月(季)21日,由各部門將雙方簽字確認后的.績效考核評估表交與人力資源部復核備檔。
6、每月(季)22-25日,人力資源部對各部門考核表進行稽核(抽查),稽核出問題需在27日前完成修改。
7、每月28日公布本月部門級考核指標結(jié)果,并在績效公布欄中張貼。
四、績效數(shù)據(jù)核算要求
績效數(shù)據(jù)核算細則依據(jù)各崗位考核指標中評分細則進行核算,對考核指標存在異議的,可在第二季度與部門主管、人力資源部溝通調(diào)整。
月度考核人員KPI指標或關鍵任務出現(xiàn)季度指標/年度指標時,每個項目權重=該項目的權重值/參與考核項目權重之和*90%。WAI的指標的權重為10%維持不變,季度考核人員出現(xiàn)年度指標時參照上述計算方式計算得分。具體參考《20xx年職員級績效考核數(shù)據(jù)核算操作指引》
說明:挑戰(zhàn)值得分只做加分項,不需按此計算方法計算。
五、績效稽核
為保證數(shù)據(jù)來源的準確、真實可靠,人力資源部績效專員將組織各部門的績效干事(2-3人)、進行每月不定期的至少一次績效考核數(shù)據(jù)來源的稽核。
六、績效考核檢討
績效考核委員會成員每季度進行一次績效考核檢討,根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合各部門的績效考核現(xiàn)狀對于績效考核的指標考核項目、定義、計算公式、目標值、權重等進行檢討和修訂。
七、績效考核成績評等
7.1部門績效評分每月進行一次評分排名,評等每個季度進行一次,每個季度每一個月15日前人力資源部完成上個季度部門評等(取三個月的平均分或季度得分)作業(yè),呈報總經(jīng)理審批后公布。同時此評等數(shù)據(jù)作為年度部門評定的主要依據(jù)。
說明:
(1)一個季度有兩個月或以上當月請假超過7天(含)以上人員,不考核,沒季度績效獎金,不考核人員不參與部門的評級比例分配。
。2)產(chǎn)假人員不考核,沒季度績效獎金,不參與部門的評級比例分配。
7.2公司各部門評等分為S、A、B、C、D、E六等,具體評定標準如下表:
7.3部門績效等級即部門三個月平均分所處等級。其他職員績效考核等級由部門負責人根據(jù)員工考核季度考核月平均分及本部門參與考核員工人數(shù)進行強制分布,先根據(jù)考核所得分數(shù)進行排序,再按規(guī)定確定各個等級的人數(shù)比例,確定比例按下表執(zhí)行。
說明:部門等級強制按部門得分進行評定。個人等級先按上表進行ABCDE等級分布。部門等級為S、A、B級時,且A等職員中有得分超出100分人員,超出人員可評定為S級,但S級職員不超出如上比例(若A等人員少于3個 則可以超出,但不能多于1人)。其他情況不評定為S級。
7.4若部門不參與考核或無考核分數(shù),則個人按C級進行評級。
八、考核結(jié)果運用
8.1季度績效獎金發(fā)放
每季度第二個月發(fā)放上季度的績效獎金(若在發(fā)放之日前離職,將視為自愿放棄本獎金)。具體發(fā)放標準如下:
個人季度績效獎金=個人標準績效獎金×季度績效系數(shù)
個人標準績效獎金及績效系數(shù)如下:
1、個人標準績效獎金=個人年終獎按該崗位當季度最后一個月全勤工資總額的25%
2、季度績效系數(shù)根據(jù)員工季度考核等級而定,具體如下:
8.2晉升、異動、降職和解除勞動合同
人力資源部根據(jù)職員四個季度的考核分數(shù)加權平均做出年終的綜合考核評級,并作為晉升、異動、降職和解除勞動的依據(jù),具體參照公司內(nèi)部晉升、異動、降職相關的管理制度。
8.3員工培訓
人力資源部根據(jù)職員每月之績效表現(xiàn)狀況,結(jié)合公司年度培訓規(guī)劃制定有針對性的績效改善培訓計劃。具體參照公司員工培訓管理規(guī)定作業(yè)。
8.4年度優(yōu)秀員工評比
根據(jù)四個季度的考核分數(shù)加權平均做出年終的綜合考核評級為S、A者,可以列入優(yōu)秀員工的候選人名單。
九、考核獎懲
9.1各部門各級管理人員對下屬執(zhí)行各項考核作業(yè)時,必須按照考核表內(nèi)之欄目提供真實可靠的評價數(shù)據(jù)、事跡說服被考核人,避免人為主觀判斷,更不得借考核機會打擊異己進行受賄或給親朋好友撈取好處。違者經(jīng)查屬實且申訴成立,取消當月考核成績資格。
9.2數(shù)據(jù)提供部門/個人 提供給績效專員/被考核部門(個人) 的考核數(shù)據(jù)應有所依據(jù),有數(shù)據(jù)的原始記錄或軟件系統(tǒng)可查詢,不得捏造虛假數(shù)據(jù),被考核部門更不得串通、賄賂數(shù)據(jù)提供部門/個人讓其提供考核虛假數(shù)據(jù),以上情況,列入考核評級的E級。
9.3各部門在執(zhí)行考核作業(yè)過程中,應嚴格按規(guī)定要求執(zhí)行,各數(shù)據(jù)提供部門/個人每月對所承擔提供指標數(shù)據(jù)給績效專員作統(tǒng)計的,應按時按考核流程要求時間提供,若部門每延誤一天扣除部門分數(shù)和該部門績效干事分數(shù)的5%。
9.4 若被考核部門對當月數(shù)據(jù)提供部門提供的考核數(shù)據(jù)存在異議,數(shù)據(jù)提供部門又無法提供事實依據(jù)說服被考核部門并且被考核部門申訴成功,則數(shù)據(jù)提供部門應該承擔相應責任,績效專員查實后有權扣除考核部門當月考核分數(shù)的20% 以作懲戒。
9.5各級職員有權參與考核作業(yè)監(jiān)督考核實施的結(jié)果,對發(fā)現(xiàn)有各種舞弊事實或不合理的問題時,可到人力資源部進行申訴,人力資源部查實情況后將處理結(jié)果全廠公布。
十、附則
10.1本考核方案由人力資源部制定、修改并負責解釋。
10.2本方案實施后,如另有與本方案相抵觸的制度規(guī)定,一律以本方案為準。
10.3本方案自20xx年xx月xx日正式實施生效。
績效考核方案 8
一、考核指導思想
按照建設規(guī)范化服務型政府的要求,科學地評價局機關和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
三、考核范圍和內(nèi)容
局機關及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1、德:指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會公德三個方面考核;
2、能:指業(yè)務知識和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力及文字表達能力四個方面考核;
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
4、績:指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻。側(cè)重從本職位設置的考核要素與量化指標的實際完成情況方面考核;
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風廉政建設有關規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
四、考核標準和等次
考核的標準:局機關公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定。考核的等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
五、考核量化
局機關、局屬事業(yè)單位工作人員績效考核實行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職
六、考核實施
(一)平時績效考核
平時績效考核由局機關、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀錄。局機關各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負責人作為本部門主考人應不定期對其進行檢查審核并負責填寫有關內(nèi)容。
。ǘ┠甓瓤冃Э己
年度績效考核以平時績效考核為基礎,在每年第四季度結(jié)合目標考核一并進行。其基本程序為:
局機關考核工作程序:
1、被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領導是所分管科室科長(主任)的.主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關中層干部由局考核領導小組進行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對被考核人進行民主評議;局機關中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領導小組組織所在科室、單位全體職工評議。
3、局考核小組對各主考人提出的考核等次和評估意見進行審核,并提出被考核人的考核等次意見,報局黨組討論決定;
4、局黨組研究決定后,進行公示,公示無異議后上報相關部門審核;
5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;
6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》
2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領導小組負責組織進行,分管局領導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見,局考核領導小組進行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領導小組組織在本單位全體人員中進行。
3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關科室審查后報市人事局審定。
4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
(三)當年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關規(guī)定執(zhí)行。
七、考核結(jié)果的使用
。ㄒ)公務員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格。績效(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務員獎勵暫行規(guī)定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。
。ǘ┕珓諉T年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發(fā)給一次性年終獎金。
(三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務員,在晉職或競爭上崗時任職條件可適當放寬。
。ㄋ模┕珓諉T在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:
1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。
2、一年內(nèi)不得晉升職務。
3、不發(fā)給一次性年終獎金。
4、公務員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應接受不少于10天的培訓學習。誡勉期間,主考人應對其進行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結(jié)。
5、公務員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
(五)公務員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
1、不發(fā)給一次性年終獎金。
2、當年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務員管理權限由任免機關在3個月內(nèi)作出。降職后,其職務工資就近就低靠入新任職務工資檔次。其原級別在新任職務對應級別內(nèi)的,不降低原級別;原級別高于新任職務對應最高級別的,降到新任職務對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的,不得降低級別工資。
3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關規(guī)定予以辭退。
局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關政策由各單位自行確定。
八、考核的組織
局成立機關和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作。考核小組由分管人事工作的局領導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領導任組織,日常工作由局辦公室承辦。
各事業(yè)單位參照以上辦法成立績效考核工作小組。
本辦法由辦公室負責解釋。
績效考核方案 9
一、考核對象
1.下列人員不參加考核:
。1)試用未滿者
(2)連續(xù)工作年限不滿半年者
。3)因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數(shù)少于有缺勤天數(shù)者
。4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核者2.必須對考核對象分類進行考核,方可達成良好的考核之目的
。1)按職務
(2)按職能
。3)按部門
3.在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門,或調(diào)入新單位后考核期不滿一個月,由原單位進行考核
二、考核者
1.績效考核按職務等級進行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核
2.第一次、第二次考核的擔當者,即考核者,應按下表規(guī)定執(zhí)行
總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。 3.二次考核者為最終考核者
4.在考核期間,如果考核者遇到人事調(diào)動,被調(diào)離現(xiàn)職務,則考核者擔當?shù)目己斯ぷ,進行到被調(diào)離的為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續(xù)推進下去
三、考核原則
1.一般原則
。1)管理人員與下屬都明白考績的原因
。2)有預定清晰的工作目標及以事實為依據(jù)的結(jié)果作品評,以公正的態(tài)度進行考核。
(3)考績的進行和結(jié)果均要保持機密
(4)要考慮影響考績結(jié)果的環(huán)境因素
。5)不同的人員要用適當?shù)目己肆勘?.具體原則
(1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次
(2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次
A.該員工是新進人員
B.該員工從其他部門調(diào)來未超過兩次考核期C.該部門主管人員新?lián)Q
(3)遇到下列不再進行考核
A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達到同一等級中最高的水準。
B.該員工已參加了“訓練發(fā)展計劃”,并且按照記錄,該名員已達到了前項所說的五年的最后一年,此時該員工不需再參加考核
四、考核期
實施頻度:一年二次;一年四次。 五、等級評定
1.評分等級
評分時將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等
2.績效考核成績不得列為一等以上者: (1)曾受過懲戒處分者
。2)遲到、早退達次以上者
。3)缺勤(不計原因)超過天以上者(4)曠工達日以上者
3.績效考核成績不得列為二等者: (1)在考核期間受記過處分尚未撤銷者(2)遲到、早退達次以上者
。3)曠工達天以上者
(4)缺勤(不計原因)超過天以上者4.新進人員第一次考核成績不得高于二等5.增減分
。1)記大功一次加分,記功一次加分,嘉獎一次扣分(2)記大過一次減分,記過一次減分,警告一次減分等級評定標準參照表
六、注意事項
1.不要讓你和下屬等到評估結(jié)論出來時,才明白你對他們的要求
2.評估應總結(jié)整個年度的員工表現(xiàn),故須整年保持必要的書面記錄
3.評估不應是主管的一言堂,要給下屬機會談談自己的看法、意見和設想
4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意
5.把評估面談中別忘了表揚員工的成績,贊賞他們的能力
6.評價行為,而不是評價行為者。任何時間,把你的評估建筑在觀察到的行為上
7.善于聆聽。評估是我們獲得有價值反饋的機會
8.鼓勵員工說出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習慣
9.在每次評估后,繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流
10.建立相互信任關系,評估不是為追過去,而是為了改進未來
11.考評時請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現(xiàn)價值相比
12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績無論好壞,均不得考慮在內(nèi)
13.要確實了解該員工職務及其責任的具體內(nèi)容與標準
14.不可過份重視在考核前剛完成的特別成績
15.不可對自己所贊同事項予以過高評價
16.避免對自己親自訓練的部屬,予以過高的評價 17.對各級主管之工作實績品質(zhì),以該所屬全體實績?yōu)閷嵖?/p>
18.各考核人應注意到其考核結(jié)果,將直接影響到部屬的.待遇與地位,故當考核時應力求公平與客觀
19.如被考核人的考績、行為、適性、待遇等方面有須記過的事項,請不保留地記入考核評語內(nèi),并請注意措詞及內(nèi)容
20.員工考核評分以100分為滿分,等第分為五等。當評分時,請不要對同一人就全部的考核項目同時加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分,于全體部屬評分完之后再進行下一項目的評分,同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正態(tài)分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調(diào)整21.各級復核人員可依規(guī)定修改下級考核人員成績,但不是要求下級人員涂改考核成績
22.考評結(jié)果(除直接通知當事人成績外)請各級主管嚴守秘密,不得泄漏
七、全面了解被考核者的工作
全面了解被考核者的工作,是正確進行考核的基礎。它包括被考核者:
1.應該做什么
。1)應該完成什么任務和履行什么職責
。2)準確把握被考核工作的主要方面
。3)把工作的主要方面確定為考核的重點
2.應該如何做
。1)應該遵循哪些規(guī)章制度
。2)應該遵循哪些工作程序和操作規(guī)程3.應該達成什么工作結(jié)果
(1)工作的質(zhì)量
A.工作過程的正確性
B.工作結(jié)果的有效性
C.工作結(jié)果的時限性
D.工作方法選擇的正確性
。2)工作的數(shù)量
A.工作效率
B.工作總量
4.應該具備哪些知識,經(jīng)驗和技能
。1)工作要求執(zhí)行人員具備什么知識
A.管理知識
B.專業(yè)知識
。2)工作需要執(zhí)行人員具備什么經(jīng)驗和技能
A.組織協(xié)調(diào):工作分配、執(zhí)行監(jiān)督、內(nèi)外關系協(xié)調(diào)
B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作
C.培訓指導:培訓開發(fā)、工作指導、幫助下屬解決問題
D.解決問題:發(fā)現(xiàn)及時、判斷正確、方法得當
E.激勵下屬:公正公平、有效授權、團隊意識建立
F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執(zhí)行有效
G.創(chuàng)新開拓:善于思考、方法獨到、改善合理
5.應以什么樣的態(tài)度和行為從事工作
。1)工作態(tài)度
A.敬業(yè)精神
B.主動精神
C.刻苦勤奮
D.忠于職守
E.敢于負責
(2)工作行為
A.率先垂范,以身作則
B.實事求是,扎實穩(wěn)健
績效考核方案 10
一、 考核指導思想
按照轉(zhuǎn)變機關作風、加強行政效能建設和建設規(guī)范化服務型機關的要求,科學地評價局機關和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
實行領導與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
三、考核對象
局機關及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領導干部)。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進行考核。
2、能:指業(yè)務知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術工作的獨立工作能力、組織指導能力及開拓創(chuàng)新能力,以及相關知識和學術水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進行考核。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進行考核。
4、績:即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進行考核。
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。
五、考核標準和等次
考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定。
考核等次:分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(不合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
六、考核量化
1、考核標準占分比例:工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領導小組測評占10分)。
2、年終考核加分標準:在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加分。得分項目直接由考核領導小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實后記分。同一事項不重復計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一并計算。
3、考核結(jié)果劃分標準:85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。
七、考核實施
(一)績效考核
1、平時考核(60分)
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機關及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng),以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領導簽字認可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準,下鄉(xiāng)或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領導核實認可為準。
出勤考核結(jié)果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業(yè)績(20分)
根據(jù)職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領導審核把關公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領導考核。受到縣局及以上問責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業(yè)務水平(10分)。
事業(yè)人員(含工人)除完成所擔任崗位的本職工作外,具有高級職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫5篇以上畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研文章或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于3篇;具有中級職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇;具有初級職稱的人員(含工人,除機關駕駛員)在年內(nèi)必須撰寫2篇以上,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于1篇。局機關及衛(wèi)監(jiān)所參照公務員執(zhí)行的人員,必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息,在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇。完成撰寫任務計5分,發(fā)表計5分,按照實際完成比例計分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站職工以開展試點示范為考核指標,具有中級職稱的必須抓好5戶以上示范戶,具有初級職稱的必須抓好3戶以上示范戶,以簽訂服務合同、開展畜牧獸醫(yī)綜合服務為依據(jù),每少1戶按比例扣分。
(4)參加會議及學習培訓(10分)。
縣局組織召開的各種會議和學習培訓,應參加人員必須參加并簽到,不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分,扣完為止。
2、年終績效考核(40分)
年度績效考核在次年元月結(jié)合目標考核一并進行。其基本程序為:
、賯人總結(jié):被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》,進行自我總結(jié),于次年元月10日前完成。
、诠_述職:召開考核人員述職會議,每位被考核者進行述職。
、廴罕姕y評:全體職工要在述職評議的基礎上,對每位被考核者按照評分標準以無記名方法打分,然后去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分,將考核得分結(jié)果上報局考核小組。
④考核小組測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標準進行打分,去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分。
、菘己说梅钟嬎悖罕豢己苏吣杲K績效考核得分=群眾測評得分+考核小組測評得分+加分項目得分。
3、考核得分確認
被考核者年度考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分,由本人簽字確認后作為考核等次確定依據(jù)。
(二)確定考核等次
局考核領導小組根據(jù)年度考核得分結(jié)果,將公務員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次,根據(jù)考核量化標準,確定考核等次。
(三)考核結(jié)果公示
局考核小組將考核結(jié)果公示5~7天,接受群眾監(jiān)督。凡對考核結(jié)果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映?己诵〗M要對反映的情況和問題進行調(diào)查核實、復議處理,形成最終考核結(jié)果。
(四)上報考核結(jié)果
按要求填報《考核結(jié)果統(tǒng)計表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結(jié)果上報縣人事局。
八、有關問題的處理
(一)副科以上實職領導干部的年度考核按組織部有關規(guī)定執(zhí)行。
(二)連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計曠工超過30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。
(三)受黨紀、政紀、法律處分的人員按有關規(guī)定執(zhí)行。
(四)應參加考核,無正當理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。
(五)符合離崗待退條件,經(jīng)本人自愿申請并經(jīng)單位同意的,年度考核結(jié)果視為合格。
九、考核結(jié)果的使用
1、職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相關規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格?冃(表現(xiàn))特別突出的,可按照有關規(guī)定,報上級組織、人事部門給予表彰獎勵。
2、職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財政預算標準兌現(xiàn)績效工資或工作性補貼。
3、職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脮x升職務。
、诎凑肇斦A算標準的60%兌現(xiàn)績效工資或工作性補貼。
4、職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脜⒓诱U{(diào)資。
②扣發(fā)績效工資或工作性補貼。
③當年考核被確定為不稱職(不合格)的,予以降職。
、苓B續(xù)兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關規(guī)定予以辭退(解聘)。
十、考核的組織
局成立機關和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站人員的年度績效考核工作?己诵〗M由徐鵬任組長,局領導班子成員和局屬事業(yè)單位負責人為成員,日常工作由辦公室負責。
事業(yè)單位績效考核如何改進?
績效考核,是人力資源管理的基礎,通過運用科學的考核標準和方法,來判斷職工是否正確地履行了職能,并將考核結(jié)果反饋給職工、幫助職工改進和利用考核結(jié)果的過程。其目的是提高職工的工作效率、服務質(zhì)量和創(chuàng)新意識,實現(xiàn)組織目標。事業(yè)單位自1995年開展績效考核工作以來,由于各方面的原因,績效考核的作用沒有完全發(fā)揮出來,存在著很多不容忽視的問題,應該引起重視并加以改進。
1.當前事業(yè)單位績效考核管理工作存在的問題
1.1 對績效考核管理工作的重要性認識不足
主要表現(xiàn)在領導不重視,對考核工作重要性認識不足,沒有樹立現(xiàn)代科學管理理念,主要精力放在業(yè)務工作上。于是每年年終考核時,職工抱著應付的心態(tài)填寫年度考核表,單位領導根據(jù)印象或票數(shù)定每個人的考核等次(優(yōu)秀、合格或不合格),幾乎沒有不合格的?己私Y(jié)束后,結(jié)果也沒有得到有效利用。因此職工對考核無所謂,這樣的考核很難提升職工的服務水平和工作效率。
1.2 績效考核指標體系欠科學
目前事業(yè)單位的績效考核主要指標體系是“德、能、勤、績、廉”,非;\統(tǒng)。首先沒有針對性,對不同類別和職級的人員,采用相同的考核指標。其次缺乏具體的考核內(nèi)容,沒有體現(xiàn)崗位職責及任職資格的不同。而科學、規(guī)范的績效考核指標體系是將績效考核目標和內(nèi)容具體化,是全面檢查和科學評估被考核者崗位職責和工作任務完成情況的重要依據(jù)。這就要求績效指標能夠量化的,必須量化,不能量化的,應該行為化。
1.3 績效考核方法太單一
目前絕大度多數(shù)事業(yè)單位績效考核采用這種方法:個人填寫年度工作考核表,全體職工對每個人選擇優(yōu)秀、合格或不合格的格次,然后統(tǒng)計每個職工每個格次得票的多少來確定最終考核結(jié)果,這種方法看似民主,但考核結(jié)果很不真實。首先缺少合格的考核者,不同部門的職工并不能真實地了解其它部門職工的工作狀況,投票時完全憑個人關系或印象;其次沒有全方位、多角度地對被考核者進行綜合測評;再次這種方法缺少關鍵事件記錄,所以對被考核者作出的評價很不客觀公正。
1.4 績效考核管理過程中缺乏溝通和反饋
在事業(yè)單位績效考核過程中看到的`普遍現(xiàn)象是,考核時匆匆忙忙,考核后結(jié)果遲遲得不到反饋。事實上如果職工不知道他們的工作績效與預期績效的差距,不找到改進績效的方法,他們的績效是很難得到提高的。可以說,沒有溝通和反饋,績效考核就失去了靈魂?冃Э己诉^程中通過管理者和職工的溝通既能實現(xiàn)考核的目標,又能幫助職工提升能力和素質(zhì)?梢哉f績效考核的關鍵是溝通,并且貫穿在整個過程中。績效標準的確定、考核過程中的輔導、績效指標的調(diào)整、績效結(jié)果的反饋及運用都離不開管理者和職工之間的溝通。
1.5 績效考核結(jié)果沒有有效利用
績效考核的根本目標就是調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,提高其工作效率,從而實現(xiàn)組織目標。因此,必須充分利用績效考核結(jié)果,把考核結(jié)果應用到薪酬的升降、職位的變動、培訓等方面,滿足職工不同層次的需要,從而調(diào)動其積極性。但是在事業(yè)單位實際工作中,考核結(jié)果沒有得到應用,或者沒有充分應用到這些方面,這就打擊了職工的工作熱情和積極性,無法實現(xiàn)績效考核的目的。
以上問題的存在,一是使考核工作缺乏嚴肅性,流于形式,單位領導難以真實地摸清職工隊伍情況,容易造成用人決策失誤;二是使考核結(jié)果缺乏真實性和公正性,難以形成有效激勵,難以促進職工工作作風的轉(zhuǎn)變和工作質(zhì)量的提高,從而難以高效率地完成組織目標。
為了達到績效考核的目的,可以從以下幾個方面來改進績效考核工作。
2.改進績效考核管理工作的思路與方法
2.1 轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,建立績效導向型的組織文化
事業(yè)單位作為公益性組織,應該把績效考核定位在發(fā)展職工與服務社會的目標上。首先事業(yè)單位的領導應高度重視績效考核,了解人力資源管理的目的,建立規(guī)范化的考核制度,樹立正確的績效考核導向。其次,要鼓勵職工樹立實事求是的績效考核理念,作為考核對象或考核主體,直接影響考核結(jié)果的公平、公正,要讓職工認識到真實的考核結(jié)果不但能樹立正氣而且能提升單位整體效益。只有建立以績效為導向的組織文化,績效考核才能真正發(fā)揮作用,才能不再流于形式。
2.2 做好績效考核前的基礎工作
科學地設置工作崗位。在績效考核前,要進行崗位設置。只有做好崗位分析,才能將組織職能和目標科學合理地分解到每個崗位上,績效考核才能具有針對性,才能增強績效考核的可靠性與準確性。
設立科學的績效指標。在科學設置崗位的基礎上,確定績效考核的具體內(nèi)容,設立績效指標。指標的設計應遵循:第一科學客觀的原則?冃е笜梭w系應依據(jù)職工的崗位職責構(gòu)建,能夠反映職工績效的特點,具有代表性。第二定性指標與定量指標相結(jié)合的原則。事業(yè)單位職工的績效,既有可量化的指標,也有難以量化的指標,為了客觀地反映職工的績效,必須將定性和定量指標相結(jié)合?梢粤炕闹笜艘鞔_其考核的標準,在提取指標時盡可能量化、細化;不能量化的指標要盡可能的行為化,對工作過程進行詳細描述。
制定績效計劃。績效計劃是職工與上級領導通過雙向溝通就工作任務及其有效完成的標準確定績效目標的過程。在制定績效計劃時,應該鼓勵職工充分發(fā)表自己的建議,參與制定,使績效計劃更加符合實際,同時應該對自己參與制定的績效計劃進行承諾。激勵理論認為,人們對某種計劃的執(zhí)行情況取決于他是否參與制定計劃和公開承諾。如果參與并公開承諾了,他將會全力以赴地執(zhí)行該計劃。
2.3 引進科學合理的績效考核辦法
績效考核工作的公平、公正是績效考核取得成功的關鍵,合適的考核方法是績效考核公平公正的重要保證。事業(yè)單位應采取定性與定量、日常考核與年終考核相結(jié)合等方式,根據(jù)不同情況選擇或綜合運用目標管理法、關鍵事件法和360度評估法等考核方法進行考核。
目標管理法,是將組織目標分解到各個部門和個人,利用崗位目標管理的思想使職工進行實際工作時實現(xiàn)自我控制與自我管理、過程管理與目標管理相結(jié)合,若發(fā)現(xiàn)沒有實現(xiàn)目標,應及時與其溝通并分析原因,以便改進和實現(xiàn)目標。將目標管理思想運用于事業(yè)單位的績效考核中,可以改變事業(yè)單位缺乏競爭、不能充分調(diào)動職工工作積極性和主動性的局面。
關鍵事件法,將績效考核的重點集中在那些有效從事一項工作與無效從事一項工作的關鍵行為上,記錄下被考核者的具體哪些行為是特別有效和無效的,既要有具體事實作依據(jù),又要略作點評。這種方法對組織認定良好表現(xiàn)和劣等表現(xiàn)十分有效,而且對制定改善不良績效的計劃十分有用。
360度評估法,就是從多個角度包括上級、下級、自己、同事,有時甚至包括服務對象(外部的和內(nèi)部的)等對職工完成工作的情況、績效行為進行評價,這種全方位的考核方法稱為360度績效考核法。360度績效考核方法從不同角度對考核對象進行評價,有助于得出更為客觀公正的結(jié)果,在提供準確的反饋信息和避免績效考評誤差等方面具有優(yōu)點。
2.4 加強溝通和反饋溝通
應貫穿整個績效體系中,通過溝通,幫助職工認識問題、提高工作能力,從而高效率地實現(xiàn)組織目標。
反饋也需要溝通,應該及時,這樣才能讓職工更清楚管理者對自己工作績效的評價,并且雙方就考核結(jié)果進行雙向溝通,分析未完成績效目標的原因,找到改進績效的措施,增強職工責任感,不斷提升職工和組織的績效水平。這一目標能否實現(xiàn),最后階段的反饋將起著很大的作用。
反饋有多種方式,有正式的,如書面報告或一對一的面談等。有非正式的,如閑聊、走動式交談等。
2.5 充分利用績效考核結(jié)果
績效考核的目的是激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)組織目標。通過考核發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點和不足,然后有針對性地幫助表現(xiàn)不好的職工提高個人能力,改進個人工作績效,最終完成組織任務。同時,對于那些工作表現(xiàn)突出的職工,相應地給予適當?shù)募睿剟钆c其貢獻相匹配的報酬。如果不能有效地利用考核結(jié)果,績效考核作用就不能發(fā)揮。
績效考核結(jié)果主要運用在以下幾個方面:
一是用于工資調(diào)整,凡是年度考核合格以上的增長一級薪級工資;優(yōu)秀的除了增長工資外,還可以發(fā)放獎金和榮譽證書等;不合格的除了不增長工資外,還可以視情況決定降低工資。
二是用于職工崗位調(diào)整和聘任,隨著事業(yè)單位人事制度改革不斷深入,如何客觀公正地調(diào)整崗位和聘任,是各級管理者必須面對的問題,要做到崗位調(diào)整和聘任的公正和擇優(yōu),就必須用事實說話?冃Э己说慕Y(jié)果為崗位調(diào)整和聘任提供了客觀的依據(jù)。
三是用于個人發(fā)展,相對于工資報酬,知識型職工在工作中更注重自己在單位中的發(fā)展。有調(diào)查顯示,培訓、有較多的發(fā)展機會或其它的精神獎勵是知識型職工感到滿意的最主要因素。工資報酬只是基礎性問題,而發(fā)展則是知識型員工關注的主要問題。四是用于懲戒,是對職工行為的一種抑制性控制技術,是以帶有強制性、威脅性的結(jié)果來減少職工不良行為發(fā)生的頻率。具體方法有批評、警告、記過、降低職位、解除聘用合同等。
以上是特邀專家針對事業(yè)單位績效考核管理工作中出現(xiàn)的問題提出的一些改進方法。值得注意的是如何結(jié)合事業(yè)單位的性質(zhì),在績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋和績效考核結(jié)果應用等各個環(huán)節(jié)不斷改進績效考核是至關重要的。只有在實踐的過程中逐步完善績效考核體系,克服存在的問題,才能保證績效考核結(jié)果的公平、公正,才能真正發(fā)揮績效考核的作用,提升職工的素質(zhì),提高事業(yè)單位的工作效率和服務質(zhì)量,不斷滿足公眾對事業(yè)單位的需求。
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