汽車維修安全事故反思

昨日聽說，某汽車4S店，發(fā)生了工傷死亡事件。具體原因是：在4月3日晚6點下班以后，有一輛車加班趕工做底盤噴涂。在車舉起后，因為汽車停放位置不對，導(dǎo)致中心偏移，車輛從舉升機(jī)上掉下，將一正在作業(yè)工人砸傷，在醫(yī)院搶救無效，于4月4日早晨4點死亡。

總能時常聽到維修車間安全事故的發(fā)生，關(guān)于維修車間安全我以關(guān)注很久。聽到這一新聞，作為維修工出身的我為年輕的同行出事而痛心。當(dāng)大家討論這家4S店可能會蒙受的損失多大時，我從多年工作經(jīng)驗中思考，造成工傷事故的原因。在2000年以后，隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，普通民眾富裕。私家車迅速發(fā)展，汽車4S店遍地開花，而相應(yīng)的技術(shù)人才和管理人才卻供應(yīng)不足。有經(jīng)驗的人才更是短缺，如是就出現(xiàn)了，其他行業(yè)轉(zhuǎn)型人才簡單培訓(xùn)后的加入（比如：1.某4S店，做汽車銷售員的接受一個簡單的售后經(jīng)理培訓(xùn)，沒有售后服務(wù)見習(xí)，就上崗做售后經(jīng)理。2.某本田4S店，一個以前做建筑包工頭的，做售后經(jīng)理。）和綜合素質(zhì)不足的工人出現(xiàn)。因為這些管理者對汽車維修服務(wù)各個環(huán)節(jié)了解不足，甚至沒有全面了解。對車間安全，設(shè)備維護(hù)，做工安全的認(rèn)識不足（我發(fā)現(xiàn)，在有的維修車間沒有設(shè)備維護(hù)的監(jiān)督，更不用說設(shè)備定期檢查，有點檢卡也是應(yīng)付廠家的檢查。管理層也不知道設(shè)備需要維護(hù)，常常是設(shè)備完全不能使用了才請汽保設(shè)備商維修。至于設(shè)備螺絲松動的隱患比比皆是）沒有安全管理技巧和定期對員工安全意識的深入培訓(xùn)。因為沒有管理層的督促監(jiān)督，和工作中員工做工的對安全的注意，就會導(dǎo)致這類事故的發(fā)生。

1.首先.我想要說明,我不是說轉(zhuǎn)型人才就做不好汽車維修的管理,只要他能很快了解汽車維修的各個環(huán)節(jié),并針對補充相關(guān)的管理知識,并作出相應(yīng)的管理策略就能避免此類事的發(fā)生.(我以前的一個領(lǐng)導(dǎo)就做的很成功)

2.在這件事中我認(rèn)為如果要追究責(zé)任的話,首先的責(zé)任應(yīng)該是老板.原因有二:a.老板沒有安排一個對汽車店管理有經(jīng)驗并且很重視安全管理的店長.(我說的經(jīng)驗不是指在4S店工作時間長,也不是指學(xué)歷有多高.而是能很好運行經(jīng)營的技巧.)b.老板沒有安排對企業(yè)安全監(jiān)督的人員或是安排的監(jiān)管人員執(zhí)行力度不夠.接下來的責(zé)任就是總經(jīng)理.原因有三:a.自己是否有汽車維修間的安全管理經(jīng)驗,您知道哪里會出現(xiàn)安全事故,您是否為自己補充過這方面的知識.b.如果您對安全方面不了解，您是否安排專人為您代為監(jiān)督執(zhí)行。C.您是否選了一個很懂5S管理并且執(zhí)行力很好的售后經(jīng)理�；蚴且�求強制他補充這方面的知識，并培訓(xùn)員工和監(jiān)督執(zhí)行在來看看售后經(jīng)理有什么責(zé)任：a.不懂安全管理知識或是不重視安全管理。B.選擇的車間主對5S管理知識了解不足。C.沒有人監(jiān)督車間安全和對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。D.車間主管的責(zé)任：a.沒有安全意識。B.沒有執(zhí)行6S管理。C.對車間的監(jiān)督不夠，或是沒有相關(guān)的監(jiān)督。D.沒有加強員工的安全意識。最后是這位死去的工人的責(zé)任：a.沒有安全意識，不對自己的生命重視。B.沒有加強自身的安全意識的提。C.工作不夠細(xì)致。D.有僥幸心理

3.在上面我列舉了這么多的責(zé)任，其實我想指出的是：在這么的層次中，只要在這么多的環(huán)節(jié)中，如果有一個環(huán)節(jié)中的人，重視執(zhí)行安全管理，這種悲劇就不會發(fā)生。

2014年4月12日補充

在車下，沒有任何安全措施，如果車動了......

舉升機(jī)的地錨螺栓是松的，如果舉升機(jī)倒了......

沒有設(shè)備點檢制度的車間，出現(xiàn)安全事故，只是時間的問題

設(shè)備只有使用，沒有保養(yǎng)，是制度的缺陷

這是一個舉升架，可以將工人送到4米高的地方作業(yè)，只有使用，沒有保養(yǎng)，螺栓已經(jīng)松開，離事故發(fā)生不會太遠(yuǎn)......

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