寫字樓停車場管理制度

管理處為加強停車場日常管理，規(guī)范收費程序，提高收費管理水平和企業(yè)經(jīng)營效益，特制訂此管理辦法。停車場收費涉及2個部門：安防部及財務(wù)部。日常停車收費由安防部停車場收費員收取。具體制度如下：

一、嚴(yán)格遵守公司及財務(wù)部制定的各項規(guī)章制度；

二、熟練操作停車場收費軟件；

三、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取客戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作；

四、對進入大廈的車輛，按時間準(zhǔn)確的為客戶計算應(yīng)繳的費用；

五、遇有要求免費的車輛時，負(fù)責(zé)做免費處理并做好工作記錄，收取免費的停車卡；

六、負(fù)責(zé)停車票的領(lǐng)用、使用及保管，妥善保管現(xiàn)金、停車票，不得丟失；

七、按規(guī)定做好收費的交接工作。接-班人接-班時，應(yīng)當(dāng)面點清金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)�，�?班后發(fā)現(xiàn)有異，由接-班人負(fù)責(zé)；

八、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生差錯；對于收取的現(xiàn)金要及時送交財務(wù)部，要日清日結(jié)，嚴(yán)禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜；

九、收費員必須按章收費，不得無據(jù)收費或濫收，不得延時辦理繳款手續(xù)，不得截留或挪用款項，否則，按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處；

十、收費員對所經(jīng)手的款項負(fù)直接責(zé)任，并承擔(dān)由于款項交接不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥被竊等原因引發(fā)的損失賠償；

十一、收費流程

1、安防部收費員每日9點到財務(wù)部出納處領(lǐng)取停車票；

2、安防部收費員每日15點兩班次交接-班，需當(dāng)面清點現(xiàn)金；

3、安防部收費員每日15點至16點將所收款項、王子飯店免費停車卡及條碼票交到財務(wù)部，財務(wù)部出具收款收據(jù)；

4、每周五財務(wù)部與收費員根據(jù)收費登記表核對所收費用及王子免費停車卡及時做好廣場收費崗值班記錄及臨時收費記錄；

5、財務(wù)部每日將所收現(xiàn)金繳存銀行，不得擅自挪用，不得坐支現(xiàn)金；

6、財務(wù)部定期購買停車費發(fā)票，一元及肆元票面，并將收回停車費票據(jù)存根妥善保管；

7、財務(wù)部將每日收取的條碼票和王子免費停車卡黏貼。

十二、本制度于2011年9月22日起執(zhí)行。

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