- 相關(guān)推薦
藥店面試的技巧
藥房面試方法及技巧
1）過(guò)去的藥房工作中取得過(guò)什么業(yè)績(jī)，注意不是簡(jiǎn)單的流水帳，而應(yīng)該側(cè)重于A、在什么背景下工作；B、做了什么具體工作；C、取得了什么業(yè)績(jī)；D、有什么心得和體會(huì)；E、今后打算怎么開(kāi)展工作？
2）為什么要離職？注意鑒別那些“與老板鬧矛盾，對(duì)你說(shuō)前任老板壞話”的人，無(wú)論其它條件怎么優(yōu)秀也不要錄用，否則后患無(wú)窮，甚至?xí)始恐匮�，這個(gè)或許與品格有關(guān)系。
3）如果進(jìn)入藥房，你打算怎么開(kāi)展工作？注意鑒別那些“希望學(xué)習(xí)、要團(tuán)結(jié)同事、要好好上班，有自己工作和生活目標(biāo)”的人是我們優(yōu)先考慮錄用的。
在我面試的過(guò)程中我通常分為十步，一環(huán)扣一環(huán)地展開(kāi)：
首先、拉家長(zhǎng)： 可以先和其中的一個(gè)應(yīng)聘者聊天“你叫什么名字？”“那里的人？”“多大了？”“什么學(xué)校畢業(yè)？” “希望通過(guò)什么方式學(xué)習(xí)？”等等，然后話鋒一轉(zhuǎn)“你去過(guò)蒙古么？”（不知不覺(jué)把應(yīng)聘者帶入一種看似與他無(wú)關(guān)，但是比較艱苦的境地）到了第二點(diǎn)說(shuō)困難；
其次、說(shuō)困難：“ 蒙古冷，滴水成冰，北風(fēng)象刀子一樣拉人，隔壁灘駱駝都能渴死，更重要的是時(shí)間長(zhǎng)，四年才能回一次家�！币�?yàn)槭切聠T工想家肯定是最大的問(wèn)題，還有如果你問(wèn)他能否吃苦，得到的回答通常是肯定的，而實(shí)際上卻不一定是這樣，因此我們前面描述了一段艱苦的場(chǎng)景，此刻你就可以在一旁觀察應(yīng)聘者的面部表情和反映了，注意那些表現(xiàn)得無(wú)所謂，或者有些員工干脆會(huì)告訴你，再苦也沒(méi)問(wèn)題，那么這個(gè)人也許就比較能夠吃苦了。當(dāng)然也可以采用激將法。
第三、激將法： 你可以問(wèn)：“大家怕不怕？”……然后說(shuō)：“害怕的回家去！”。
第四、好現(xiàn)狀： 這些年藥店競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意不好做，好多藥店紛紛關(guān)門倒閉了，但是我們藥房生意依然蒸蒸日上，意思是你們跟著我是不會(huì)失業(yè)的，同時(shí)又問(wèn)大家這是為什么，然后進(jìn)入下一步……
第五、生意經(jīng)： “做生意想把生意做好了，光會(huì)吃苦不行，你得會(huì)作生意�！薄白鏊幏�，光會(huì)賣藥不行，你得會(huì)心系人民健康和美麗”舉例說(shuō)明：你給大藥房里掙回了一筆錢不一定夸，可是如果你掙回了一個(gè)好名聲，讓人家認(rèn)死了咱們的公司的信譽(yù)，我獎(jiǎng)，我重重的獎(jiǎng)，加薪金，漲工資。
然后接著說(shuō)：“生意人，不能只想著生意，你要心里裝著天下”。盡管新員工不懂什么是天下，但你還得說(shuō)：“什么叫天下，就是天下蒼生，你碰到的每一個(gè)人，你要想著他一年四季最需要什么，而不是你要賣給他什么，走進(jìn)藥房的顧客，你得想他需要什么幫助，他需要買點(diǎn)什么，而不是你要賣給他什么，賺他的錢�！�
第六、思維測(cè)試
1
打印這么一張表格（8×8=64格，從1-8的數(shù)量各有8個(gè)）交給應(yīng)聘者，請(qǐng)他在1分鐘內(nèi)找出有幾個(gè)“7”，你在得到確切的答案“8個(gè)7”后立即收回表格，然后繼續(xù)問(wèn)：“有幾個(gè)1？有幾個(gè)5？ 有幾個(gè)8？等等”如果答對(duì)了，再問(wèn)他“是否確定？”“是推理的還是是猜的還是剛才數(shù)7的時(shí)候順便數(shù)的？”
注意對(duì)我們來(lái)說(shuō)答對(duì)的人當(dāng)中那些“推理的”“猜的”都屬于思維比較好，而最棒的是那些剛才數(shù)7的時(shí)候順便數(shù)其它數(shù)的人，因?yàn)檫@樣的人將會(huì)做好你所交代的工作，同時(shí)順便做一些沒(méi)有要求但是對(duì)你有利的事！這個(gè)不正是我們所期望的嗎？
第七、聲東擊西： 我們知道藥房里又買又賣，必然需要員工常常開(kāi)口講話，甚至是公眾演講，因此開(kāi)口能力非常重要，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的相互配合也是藥房必須具備的素質(zhì)和能力。
當(dāng)一群人同時(shí)接受我們面試時(shí)我們首先將他們分組，按三人一組分成若干組，分別定為ＡＢＣ，現(xiàn)在給他們?nèi)昼姇r(shí)間相互認(rèn)識(shí)和交流，三分鐘結(jié)束后依次起立分別由Ａ介紹Ｂ，Ｂ介紹Ｃ，Ｃ介紹Ａ，介紹的內(nèi)容是我們?cè)诮涣髦笆孪仍O(shè)計(jì)好的：“他叫什么名字？他來(lái)自哪里？她喜歡的伴侶是什么類型？她最喜歡吃什么水果？她的性格如何？”
口頭上你應(yīng)該告訴大家評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是：看誰(shuí)介紹的幽默、滑稽、搞笑、完整？評(píng)委就是在場(chǎng)的其他所有人。
實(shí)際上當(dāng)他們每個(gè)人起立介紹剛才認(rèn)識(shí)的新朋友時(shí)，你要觀察的重點(diǎn)卻不僅僅是正在起立介紹的這個(gè)人“表達(dá)是否清楚、思路是否清晰、是否足夠認(rèn)真”，更重要的還有觀察那些暫時(shí)作為聽(tīng)眾的人是否認(rèn)真傾聽(tīng)和關(guān)注，因?yàn)閯e人講話時(shí)自己認(rèn)真傾聽(tīng)是一種起碼的禮儀和常識(shí)，同時(shí)善于傾聽(tīng)別人介紹介紹的人團(tuán)隊(duì)精神會(huì)比較好，合作精神會(huì)更棒，這樣的人就是我們所喜歡的人啦！
對(duì)于那些在別人起立介紹時(shí)竊竊私語(yǔ)，不認(rèn)真傾聽(tīng)的人，則代表著他們的團(tuán)隊(duì)合作精神不好，自私自利的可能性比較大，自然也不是我們所期望的合格營(yíng)業(yè)員了！
第八、提出希望： 公司希望你們都能成為胸懷天下、胸懷市民的商人，都能做班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、甚至店長(zhǎng)。為什么對(duì)應(yīng)聘者有這樣的要求呢？因?yàn)椤?/p>
第九、美好遠(yuǎn)景： 因?yàn)槲夜镜氖聵I(yè)做的象天那么大，將來(lái)要發(fā)展成為國(guó)際性連鎖公司，需要很多的班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、店長(zhǎng)以及管理人員。這就給加入公司的員工提供了一個(gè)成長(zhǎng)的空間，給了大家?jiàn)^斗的目標(biāo)。
第十、接受提問(wèn)： 注意動(dòng)不動(dòng)就問(wèn)你“給多少工資？”的那些人也許根本不是做事的人！我們看重的是你能做多少事，我就給你多少回報(bào)，天下沒(méi)有白吃的午餐，已付出一分收獲，天道酬勤！
【藥店面試的技巧】相關(guān)文章：
藥店?duì)I業(yè)員面試技巧04-28
藥店面試技巧和注意事項(xiàng)05-18
面試技巧填表技巧05-18
面試技巧06-01
面試的技巧04-24
面試技巧05-01
面試技巧_05-01
經(jīng)典面試技巧04-20
面試的技巧05-10
面試技巧,面試答疑05-01