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實(shí)用面試與甄選技巧
題目大致分為以下幾個(gè)類型：各人特質(zhì)，前途規(guī)劃，職業(yè)態(tài)度這三類應(yīng)該列入必考范圍；生活方式，求學(xué)經(jīng)過，時(shí)事常識(shí)，創(chuàng)意思維，這四類則是可能考題。詳述如下。
1.個(gè)人特質(zhì)
這類題目有時(shí)會(huì)被用來做為破冰的主題，常聽到第一道題就是“談?wù)勀阕约喊伞�，很多人一聽到談自己，這么大的問題要從何說起，記住，在這緊要關(guān)頭，沒時(shí)間談些不相干的瑣碎，一定要鎖定與這份工作相關(guān)的答案，因此談的內(nèi)容包括你對(duì)這份工作的興趣與熱情，做了什么準(zhǔn)備足以勝任這份工作，以及對(duì)未來有何規(guī)劃與期許等等，總之話題必須圍繞著這個(gè)職務(wù)。另有一個(gè)很好的方式，就是將自傳的精華濃縮版做為本題的答案，自傳其實(shí)就是針對(duì)工作主題的短文，因此只要將自傳內(nèi)容摘錄成為兩三分鐘的口述版本即可。
還有人會(huì)這么問: 談?wù)勀愕膫�(gè)性。雖說是問個(gè)性，但別忘了，回答仍必須是與職務(wù)相關(guān)的，并非天馬行空地講故事，要敘述的是自己個(gè)性中適合這個(gè)工作的特質(zhì)，讓對(duì)方相信你的個(gè)性與這個(gè)職務(wù)的需求簡(jiǎn)直就是天作之合，錯(cuò)過了你真的太可惜。
還有些主管喜歡更細(xì)化一點(diǎn)的問題，他們會(huì)問到你個(gè)性中的優(yōu)缺點(diǎn)，想聽聽你怎么自我分析。記住，此時(shí)絕不能過分謙虛，說什么我的優(yōu)點(diǎn)不多或我沒什么優(yōu)點(diǎn)之類的，一定要講出幾個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)，而且是對(duì)應(yīng)這個(gè)職務(wù)的必備條件。至于缺點(diǎn)，回答起來還挺難拿捏的，首先不建議回答說我沒什么缺點(diǎn)，因?yàn)檫@完全不真實(shí)，每個(gè)人都難免有缺點(diǎn)；其次就是得精心規(guī)劃自己的缺點(diǎn)，此時(shí)可不能完全據(jù)實(shí)以告，而是事先想好哪些缺點(diǎn)對(duì)這個(gè)職務(wù)影響較小，可以舉出一二；對(duì)這個(gè)職務(wù)有致命殺傷力的缺點(diǎn)，就算有也得有所隱瞞，否則無異當(dāng)場(chǎng)棄權(quán)。
舉例來說，有人應(yīng)征總裁助理一職，被問到有何缺點(diǎn)時(shí)，他老老實(shí)實(shí)地招認(rèn)說我沒什么缺點(diǎn)，唯一的缺點(diǎn)就是粗心大意，這一來不消說立刻出局。原因很簡(jiǎn)單，每個(gè)主管都極為忙碌，無暇顧及細(xì)節(jié)，就是要找個(gè)心思縝密、有條不紊的助理來協(xié)助處理瑣事，誰會(huì)要一個(gè)比自己還粗心的助理呢！若此時(shí)的答案是：我的缺點(diǎn)是創(chuàng)意似乎略嫌不足，可能也是因?yàn)橐郧皼]有機(jī)會(huì)受到激發(fā)，雖然如此，但對(duì)于交代給我的任務(wù)，都能及即時(shí)且負(fù)責(zé)任地完成。這樣的回答就比前者強(qiáng)得多。
曾聽過有人說自己的缺點(diǎn)就是過分完美主義，因此快變成工作狂，聽起來有點(diǎn)臭美，但對(duì)于老板來說，這樣的缺點(diǎn)簡(jiǎn)直就成了優(yōu)點(diǎn)，但要小心的是這個(gè)缺點(diǎn)比較適合資歷漂亮且向來表現(xiàn)優(yōu)異的人，比如說系出名校、成績(jī)突出或曾考進(jìn)過競(jìng)爭(zhēng)激烈的大公司等，如此才更有說服力。
此外，這類題目有時(shí)更會(huì)將焦點(diǎn)集中在一兩個(gè)特定的人格特質(zhì)與能力上，例如會(huì)問到: 你覺得自己的協(xié)調(diào)性好嗎？與人相處的能力如何？有沒有具備領(lǐng)導(dǎo)力？等等，這類問題答案通常是肯定的，但不能僅僅說是的，我有；或是的，我很好。重點(diǎn)是后面必須接著說明理由，最好是能舉出事例，證明自己確實(shí)具備這項(xiàng)重要特質(zhì)，這樣回答才算完整。
2.前途規(guī)劃
這類考題最常問到的是你為什么想進(jìn)入我們公司，你為什么要應(yīng)征這個(gè)職務(wù)，你對(duì)未來職業(yè)生涯有何規(guī)劃，你的短程、中程、長(zhǎng)程目標(biāo)是什么�；卮疬@些題目的重點(diǎn)有兩方面，一個(gè)是對(duì)方，一個(gè)是自己，要妥善合理的將雙方聯(lián)系起來，證明我們是相互需要，可以互惠互利的。
至于答題的詳細(xì)內(nèi)容，必須做好功課，對(duì)于目標(biāo)企業(yè)與職務(wù)要有所了解，可以借著上網(wǎng)或咨詢相關(guān)人士等方式，搜集各種信息，答題時(shí)才能展現(xiàn)針對(duì)性。當(dāng)然關(guān)于自己的部分，正好趁機(jī)可以做一個(gè)詳細(xì)的生涯規(guī)劃，一方面做為面試答案，一方面可以做為實(shí)際的職業(yè)指南，可以說是一舉兩得。
現(xiàn)在一般的企業(yè)網(wǎng)站越做越細(xì)，各方面的介紹包括企業(yè)文化、目標(biāo)愿景、人事組織、營(yíng)業(yè)項(xiàng)目等，在網(wǎng)站上都會(huì)清楚呈現(xiàn)。這些訊息與個(gè)人的生涯規(guī)劃必須有共同點(diǎn)，比如說當(dāng)我們列出個(gè)人的未來目標(biāo)時(shí)，最好恰巧符合企業(yè)的發(fā)展方向，個(gè)人最重視的原則也與企業(yè)文化相吻合，個(gè)人在升遷上的期望也可以在公司組織里找到機(jī)會(huì)，諸如此類的相關(guān)性，如能聰明巧妙地運(yùn)用發(fā)揮，比較能打動(dòng)主考官。
3.職業(yè)態(tài)度
所謂職業(yè)態(tài)度，指的是偏向個(gè)人需求與實(shí)際工作上的細(xì)節(jié)，不同于上面生涯規(guī)劃中提綱挈領(lǐng)的大問題，這類問題看似都是小事情，甚至有點(diǎn)瑣碎。比如說你可以周末上班嗎？工作時(shí)間從中午到晚上可以嗎？這個(gè)職務(wù)需要經(jīng)常出差，或需要三個(gè)月住北京三個(gè)月住上海，你可以適應(yīng)嗎？我們要求經(jīng)常加班，你行嗎？這類問題有時(shí)叫人很為難，因?yàn)槔习鍟?huì)提出來問，多半就是帶有考驗(yàn)性的狀況，很多人為了謀得一職，在面試時(shí)一律說沒問題，但真正實(shí)行起來，發(fā)現(xiàn)問題很大。因此建議大家在面對(duì)這類題目時(shí)，最好根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真考慮，并據(jù)實(shí)以告，這是所有題目中最不宜打腫臉充胖子的，因?yàn)榈綍r(shí)候受罪的是自己，最后可能以早早解職收?qǐng)�，且換得一個(gè)沒有常性的證據(jù)。與其如此，倒不如在一開始就想清楚自己有沒有能力勝任這些非常態(tài)的工作環(huán)境。
這類題目中還有一個(gè)非常敏感的話題，有些主考官會(huì)問你希望的薪金是多少。面對(duì)這么直接的問題，許多年輕人往往尷尬地回答說按照公司的規(guī)定好了，其實(shí)這個(gè)回答等于沒說。當(dāng)然有人質(zhì)疑問這個(gè)問題做什么，難道我說多少公司就給多少嗎？當(dāng)然不是，問這個(gè)問題的目的，主要還是想了解面試者的個(gè)性，其次才是個(gè)人的自我價(jià)值認(rèn)知以及處理問題的方法�；卮鸢凑展疽�(guī)定的人個(gè)性較為保守，會(huì)具體說出數(shù)字的人比較有冒險(xiǎn)精神。
至于究竟要說出什么價(jià)格才算妥當(dāng)，當(dāng)然在面試前必須做過市場(chǎng)調(diào)查，也就是平均的行情價(jià)格應(yīng)該要掌握。在給出明確數(shù)字時(shí)，請(qǐng)考慮自己的條件以及市場(chǎng)的景氣程度。年輕人如果沒有特別好的條件，想要開高價(jià)很不實(shí)際，有過一些亮眼工作經(jīng)驗(yàn)的人，在換工作時(shí)比較有機(jī)會(huì)討價(jià)還價(jià)，新鮮人大概只能根據(jù)當(dāng)前的景氣程度來考慮。景氣好的時(shí)候，不妨說一個(gè)比行情價(jià)略高一點(diǎn)的薪資，表現(xiàn)對(duì)自身能力的自信。不景氣差的時(shí)候，建議提一個(gè)較平均值略低的數(shù)字，可以展現(xiàn)與企業(yè)共體時(shí)艱的決心，老板會(huì)感到很欣慰。先不必?fù)?dān)心說少了會(huì)吃虧，大部分的企業(yè)對(duì)于工作能力超過預(yù)期的員工，都會(huì)適時(shí)調(diào)薪，以便留下真正有價(jià)值的人才。
4.生活方式
這類話題比較輕松，有些主考官希望更綜合性地了解應(yīng)征者，就可能會(huì)問到這些問題，包括你有什么嗜好，休閑時(shí)都做些什么，是否喜歡運(yùn)動(dòng)地音樂或閱讀等。談到嗜好，西方人非常注重嗜好的培養(yǎng)，覺得這是生活中很重要的部分，但我們中國人特別重視智育上的高水平，在求學(xué)階段并不鼓勵(lì)多元發(fā)展，因此很多用功的年輕人根本沒有機(jī)會(huì)培養(yǎng)興趣與嗜好，家庭學(xué)校與社會(huì)都認(rèn)為只要書讀得好就夠了。
如果有機(jī)會(huì)參與國際化企業(yè)的面試，對(duì)于嗜好問題最好事先想想，上網(wǎng)、看電視、睡覺、吃飯、讀書都不算是嗜好，吃飯除非是美食研究與鑒賞，讀書除非舉出最有興趣的讀物類型或作者。能說出一些特別的嗜好是很吸引人的，比如說跳肚皮舞，打棒球，搜集汽車模型，登山等等。
作者：李昀 出版社：漓江出版社
5.求學(xué)經(jīng)歷
這是新鮮人才會(huì)碰到的問題，換工作時(shí)通常就不再會(huì)問到關(guān)于學(xué)校的事情了，但如果多次進(jìn)出校園，例如隔了一陣子又回去念研究生或EMBA課程等，這樣的問題也許仍會(huì)被問到。求學(xué)方面的問題包括，哪些課程對(duì)這個(gè)職務(wù)最有用處，哪個(gè)老師對(duì)你影響最大，在學(xué)期間表現(xiàn)如何等等。比較麻煩的是萬一附上了成績(jī)單，而成績(jī)單卻不太漂亮，偏偏主考官又問到為何成績(jī)不理想。怎么辦？建議事先想好對(duì)策，必須有一個(gè)合理的說法，比較普遍回答可能是當(dāng)時(shí)參加太多課外活動(dòng)，這樣的回答最好有課外活動(dòng)參與的事例，或有杰出表現(xiàn)更佳，可以略為彌補(bǔ)荒疏學(xué)業(yè)的失誤。如果求職目標(biāo)與所學(xué)不同，也可以說是因?yàn)槿狈εd趣所以無法太投入，但最好提出在課外對(duì)目前職務(wù)相關(guān)的能力上所做的努力，這樣說不定還可以轉(zhuǎn)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，證明自己是選擇性的放棄學(xué)業(yè)成績(jī)，但對(duì)未來是早有定見并提前做好準(zhǔn)備的。
學(xué)業(yè)以外的問題包括社團(tuán)活動(dòng)、打工、實(shí)習(xí)或志愿工作等，有時(shí)也會(huì)被問到，如果剛好在這方面有較多的投入或較豐富的經(jīng)驗(yàn)，也可以趁機(jī)表現(xiàn)一下，展現(xiàn)自己的積極活躍。
6.時(shí)事常識(shí)
這類題目可以說是越來越普及了，許多主管都希望能找到關(guān)注大環(huán)境或具備廣泛常識(shí)的人，提醒年輕人平日要養(yǎng)成接收新聞的習(xí)慣，無論是看電視聽廣播或上網(wǎng)，每天總要知道這個(gè)世界發(fā)生了哪些大事，如果沒有看新聞的習(xí)慣，可以讀新聞雜志或收看新聞分析節(jié)目，了解大事件以及大趨勢(shì)，尤其是與目標(biāo)工作相關(guān)的事情，以及足以影響自己未來發(fā)展的環(huán)境變化。這些都是必須知道的，萬一在面試時(shí)被問起，結(jié)果卻一問三不知，顯得自己淺薄又無知，這是很有殺傷力的。例如有意進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)，卻對(duì)這一波全球性金融危機(jī)所知極為有限，相信應(yīng)該無法得到任何主考官的青睞。
至于一些與工作相關(guān)的常識(shí)，也需要廣泛搜集，舉例來說，想進(jìn)入酒店業(yè)，卻弄不清楚業(yè)界最知名的領(lǐng)袖人物，或當(dāng)?shù)刈罹咧笜?biāo)性的酒店是哪一家等，這些都會(huì)令主考官瞠目結(jié)舌，覺得你根本完全沒有準(zhǔn)備。
7.創(chuàng)意思維
這類題目戲稱為腦筋急轉(zhuǎn)彎，看似與職務(wù)毫不相干，被問到的人多半有點(diǎn)錯(cuò)愕，而在做Q&A時(shí)幾乎很難準(zhǔn)備。近來有些主管喜歡加入這類問題，尤其是從事創(chuàng)意性工作，或與人交流較多的職務(wù)，問的幾率較高。問這些問題無非是想對(duì)應(yīng)征者的個(gè)性有更深的了解，并測(cè)試一下你的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
其實(shí)這種問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，最好的對(duì)策就是放輕松，大膽地運(yùn)用想象力，天馬行空地發(fā)揮一番，此時(shí)不需要走安全路線，越有趣的答案反而越討好。舉例來說，你只剩一天可以活，你會(huì)做些什么；你有機(jī)會(huì)可以請(qǐng)教美國總統(tǒng)奧巴馬一個(gè)問題，你打算問什么；你撿到阿拉丁神燈，你會(huì)向精靈許下哪三個(gè)愿望等。這些問題聽來荒謬，但不妨事先想想該如何回答。
最實(shí)用面試自我介紹
在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，銀行是很多人想去到的理想工作場(chǎng)所。下面由出國留學(xué)網(wǎng)個(gè)人簡(jiǎn)歷欄目為大家提供的面試自我介紹，希望對(duì)您有一定幫助。
各位考官，上午好!
我叫XXX，今年26歲。來自長(zhǎng)沙市，2015年6月畢業(yè)于XXX學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在長(zhǎng)沙市XXXX區(qū)工商銀行工作1年。人往高處走，水往低處流。前份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿�，故我辭去工作，以謀求更好，更有發(fā)展前途的工作，為自己謀求更好的未來。
今天，我想通過此次面試重新走上銀行崗位，現(xiàn)在我的愿望是那樣迫切!我家共有三兄弟，兩個(gè)姐姐在外做工，為了照顧已經(jīng)上了年紀(jì)的XX，我一直留在她們身邊。我曾經(jīng)開過鋪?zhàn)�，先是謀劃工藝品，后又謀劃服裝。但不論生意做患上如何駕輕就熟，當(dāng)一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的事業(yè)。
我曾經(jīng)屢次到場(chǎng)考試，但都因?yàn)楦鞣N原故而未能使成為事實(shí)胡想，但我違地里刻意，只要有機(jī)會(huì)，我就一直考下去，直到抱負(fù)使成為事實(shí)為止。如今的我，歷經(jīng)糊口的磨練，比起我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢(shì)，但是我比她們更多了一份對(duì)于工作的責(zé)任心、耐心以及對(duì)于單元的誠心，更多了一份成熟以及自傲。
銀行職員這個(gè)職業(yè)是很多人夢(mèng)寐以求的，這份職業(yè)要求我不僅有豐富的專業(yè)知識(shí)，更要有高尚的情操。因此，在讀書時(shí)期，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好，并學(xué)有專長(zhǎng)，做到有專業(yè)以及專長(zhǎng)。
如果本次我通過了面試，成為眾多銀行職員隊(duì)伍中的成員，我將不停起勁學(xué)習(xí)，起勁工作，我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行XX一職。謝謝!