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重慶事業(yè)單位面試技巧
、慷慨陳詞,語調(diào)有起伏。
無論是結構化面試還是無領導小組討論,或者是其他的面試方式,考生可以像演講一樣闡述觀點,注意語調(diào)的抑揚頓挫,聲音洪亮、清晰,富有激-情,充滿自信,能引起考官的共鳴,讓考官覺得該考生是一個能讓別人從心底感動的人。
二、使用名言警句。
在面試回答問題或者無領導小組討論時,適當?shù)厥褂妹跃,可以起到畫龍點睛的作用,使自己的觀點和論證更具有說服力,讓考官覺得考生知識淵博、思維嚴謹,以及具有較好的語言組織能力。但名言警句不可以使用泛濫,更不可誤用,否則會適得其反。
三、用適當?shù)氖謩、表情等肢體語言配合回答問題。
手勢、表情等肢體語言可以適度地使用,能夠起到無聲勝有聲的效果,使考生的回答更富有感染力。最好能與考官進行眼神交流,表現(xiàn)出對考官的尊重,獲取考官的好感。應當注意的是,肢體語言不宜過多,動作也切忌夸張,否則會被認為是賣弄。
四、會使用法律和政治術語來回答問題。
國家要靠制度來依法治國和依法行政,作為公務員,要懂法、守法、用法,要關心國家政治大事,因此能用法律和政治術語來回答問題,能使考生的回答上升到一個高度,體現(xiàn)出考生法制觀念強和政治素質(zhì)過硬,具備從事公務員從政的基本要求。
五、懂得結合社會實際來回答問題。
作為人民的公仆,公務員不能脫離現(xiàn)實、脫離群眾、閉門造車,而應該密切聯(lián)系群眾,急群眾之所急,想群眾之所想,因此,考生要結合社會現(xiàn)實來回答問題,一切從實際出發(fā),實事求是,會結合社會實際來分析問題、探析原因、提出對策,這就要求考生平時要多關注社會現(xiàn)實問題,尤其是民生問題,了解民生政策,會熟練運用民生政策來醞釀自己的答案。
六、站在公務員的立場上來回答問題。
對于同一個事件,不同的人所處的立場不同、所站的角度不同,會有不同的觀點和看法,但考生是作為準公務員出現(xiàn)在考場上的,因此,考生要把自己當成是公務員,站在公務員的立場和角度,用公務員的思維方式來回答問題,體現(xiàn)出一個公務員應當具備的權為民所用、情為民所系、利為民所謀的政治情操,以此打動考官,讓考官覺得該考生就是這個公務員職位的最佳人選。
慶事業(yè)單位面試技巧
在事業(yè)單位面試中,部分試題中會出現(xiàn)“抱怨”字樣。主要用于考察考生的人際關系處理能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、表達能力等。而解決抱怨需要注意以下幾點。
一、及時原則。
抱怨有蝴蝶效應,散播速度很快,造成的影響極大,所以,發(fā)現(xiàn)抱怨需要第一時間盡快處理,處理過程不能拖沓。抱怨的處理應區(qū)分情況,對于情緒性抱怨做好安撫工作即可。但在處理過程中一定要堅持工作原則,對于超過正常需求,甚至違反工作原則的抱怨一定要嚴格制止,而對于有建設性意義的“抱怨”要表示贊同并且采納。
二、透明原則。
抱怨可能是一個人產(chǎn)生的,也可能是一群人產(chǎn)生的,參與者與旁觀者都等待著事情的處理和結果。透明處理,遵循公平公正原則,才能更好地解決問題。
溝通原則。一般情況下,面對抱怨可以通過與抱怨者平等溝通來解決。首先要懂得傾聽,認真聽取抱怨者的抱怨和意見;其次要進行引導,對抱怨者提出的問題做認真、耐心地解答;最后要進行提醒,對不合理的抱怨進行友善批評或提醒,防止負能量傳染蔓延。