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松下公司如何管-理-員工
1.讓每一個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)。
2.給與獎賞，但要與成就相當。
3.如有某種改變，應(yīng)事先通知。員工如事先接到通知，工作效率一定比較高。
4.讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策。
5.信任員工，贏得他們的忠心和信賴。
6.實地接觸員工，了解他們的興趣、習(xí)慣和敏感的事情，對他們的認識就是你的資本。
7.聆聽職員的建議，因為他們也會有好主意。
8.如果有人舉止怪異，就該追查。
9.盡可能委婉地讓大家知道你的想法。因為沒有人喜歡被蒙在鼓里。
10.解釋為什么要做某事，如此員工會作得更好。
11.萬一你犯了錯誤，應(yīng)立即承認，并且表示歉意；如果推卸責任，責怪別人，則大家一定會瞧不起你。
12.告訴員工他所擔負職務(wù)的重要性，讓他們有安全感。
13.提出建設(shè)性的批評，批評要有理由，并找出改進的方法。
14.在責備某人之前先指出他的優(yōu)點，表示你只是希望幫助他。
15.以身作則，樹立好榜樣。
16.言行一致，不要讓員工弄不清楚做什么。
17.把握住每一個機會，表明你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力。
18.盡可能安撫不滿情緒，否則所有的人都會涉及。
19.假如有人發(fā)牢騷，應(yīng)盡快找出他的不滿之處。
20.制定長短期目標，以便讓員工據(jù)此衡定自己的進步。
21.支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)力和責任是不可分的。
松下如何評定管理人員
在學(xué)習(xí)了時代光華管理學(xué)院的課程之后了解到在松下，評價對象主要是決策層、管理層和執(zhí)行層，對管理層的評價是其中重要一環(huán)。松下電器（中國）公司副董事長張仲文先生在接受記者采時訪曾說過："保持一個企業(yè)充滿生機，正常高效地經(jīng)營，評價是很重要的人事管理手段。評價的核心是過程管理，不僅僅是考察指標完成了多少，銷售額達到多少。年初下指標，年末核算的做法，日資企業(yè)一般不采用。"張仲文先生認為對管理層可從以下五個方面進行考核和評價。
1．全局觀和創(chuàng)新力。這一點是要求所有的中層管理人員能站在公司總經(jīng)理的角度看問題，不墨守成規(guī)。
2．預(yù)見力。再好的計劃執(zhí)行中也會遇到各種各樣的問題，一個好的管理人員就必須有問題意識，每天要不斷地思考還有什么問題。部門經(jīng)理在被問道某項工作還有什么問題時常會回答說："放心吧，什么問題都沒有了。"，事實上并不能讓人真的放心。松下（中國）公司的前任經(jīng)理在管理風格上深得松下真?zhèn)鳎?jīng)常說："著火"了知道找盆水，什么人都可以做到，而管理者的責任在于不"著火"。
3．協(xié)調(diào)配合力。各部門之間是平級的，平級能不能主動配合，是考核中層管理人員是否具有管理水平的重要標準。兩個平級的管理人員遇到問題總讓上級裁決，就是沒有協(xié)調(diào)配合力的表現(xiàn)。松下公司曾經(jīng)有一個管理人員工作很努力，但這人有一個特點是拿到有價值的資料就鎖到抽屜里，有時寧可回家加班也不愿在辦公室與大家共享資料。當然這個人被辭退了。現(xiàn)在社會競爭激烈，沒有群體作用，什么事都做不好。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué)，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
4．培育部下的能力。松下公司有一個規(guī)定，權(quán)力必須下放，但責任不能下放，比如一個科有5個人，每個人都能代表這個科出去談業(yè)務(wù)，但出了問題責任是科長一個人的。別人看一個部門也是看群體能力，科長有責任使每個人不斷提高。
5．統(tǒng)率力。在日資企業(yè)，評價一個管理人員是否具有統(tǒng)率力，主要看他會不會作計劃，該部門所有的管理是否建立在事前管理上。據(jù)說世界上在辦公室使用鉛筆和橡皮最多的是日資企業(yè)，管理人員要不斷地作計劃，不斷地修改。曾有一位松下公司的管理人員在考慮良久后，;管理"下的定義是"就是作計劃。"