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人事部長年度工作總結(jié)
人事管理的制度與政策不斷發(fā)生新的變化,隨著國家教育體制改革和人事制度改革的不斷深入.人事管理相關(guān)業(yè)務(wù)也不斷變化,今后工作中還要不斷加強自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的形勢的需要,更好地完成組織上交給的工作任務(wù).
主持人事管理工作部的全面工作.XX年在南校區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,本人從1999年9月至今擔(dān)任南校區(qū)人事管理工作職務(wù).各兄弟部門的幫助支持下,部門全體同志的共同努力下,認真履行人事管理工作部的職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù).根據(jù)院黨委的要求,現(xiàn)對自己本年度工作總結(jié) 如下:
政治思想與理論學(xué)習(xí).
學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》,一年來自己能堅持不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論.國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》,深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》,遼寧,遼寧省政府關(guān)于加快教育改革和發(fā)展的若干意見》和高校人事制度改革的相關(guān)資料,正確理解高校人事制度改革的方針政策,明確人事制度改革發(fā)展的目標(biāo)和方向,積極主動思考和推動南校區(qū)人事制度改革和管理制度的創(chuàng)新.認真學(xué)習(xí)中央xx屆五中全會精神,結(jié)合學(xué)院發(fā)展實際,正確理解"七個怎么看"等改革發(fā)展中的理論熱點問題,政治上保持與黨中央的高度一致性.積極參加院黨委組織的各項政治活動,履行了一名共-產(chǎn)-黨員應(yīng)盡的義務(wù).
XX年度完成的主要工作.
南校區(qū)人事管理工作部堅持"以師資隊伍建設(shè)為中心,一年來.以教育改革和自身建設(shè)為基礎(chǔ)"工作方針,牢固樹立服務(wù)意識,責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,積極主動地開展各項工作,作為部門負責(zé)人完成的主要工作有:
結(jié)合南校區(qū)本年度工作要點,1.主持制訂每學(xué)期部門工作計劃 并督促檢查計劃的落實.根據(jù)人事管理工作部承擔(dān)的工作職責(zé).召開部門負責(zé)人和相關(guān)科室負責(zé)人會議,研究制訂出部門的工作計劃,開學(xué)初的部門職工大會上進行統(tǒng)一部署.日常工作中隨時檢查各科室工作進度,幫助協(xié)調(diào)解決工作中遇到問題保證各項工作的順利進行.XX年人事管理工作部較好地完成了以下工作.
人事調(diào)配及勞動合同 ,⑴圓滿地完成了勞動工資.社會保險等名項工作,進一步規(guī)范了工作流程.⑵完成294名聘用制職工的職稱評審及176名新進教師教師資格證的申領(lǐng)工作.⑶完成了XXXX學(xué)年度教師年度考核工作,新職工考察工作和各系政教統(tǒng)籌的考核晉升工作.⑷從XX年3月—XX年11月28日共完成了七期734人的輪訓(xùn)工作.⑸組織兩次退休職工活動并進行走訪.⑹部門內(nèi)部的管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作.⑺及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的紀律監(jiān)察及臨時性工作任務(wù).
人事業(yè)務(wù)的拓展,2.對年輕職工進行指導(dǎo)和幫助.隨著南校區(qū)不斷發(fā)展.部門年輕職工也不斷增加,為使年輕同志盡快熟悉工作環(huán)境,提高業(yè)務(wù)能力,對年輕職工進行指導(dǎo)和幫助成為我一個工作重點.⑴完善各崗位的崗位職責(zé),使每個人都清楚自己的工作職責(zé)和范圍;⑵指導(dǎo)每個同志對自己負責(zé)的每項工作制訂工作流程,然后我親自為其修改和完善并加以講解.⑶指導(dǎo)職工的公文寫作.對部門同志形成的文字材料進行審校,逐字修改并指出修改的原因,以期不斷提高年輕同志的公文寫作能力.⑷給部門副職和科長壓擔(dān)子,放手讓他工作,鍛練年輕同志獨立工作的能力,出現(xiàn)問題不指責(zé),不埋怨,而是出主意,教方法,指導(dǎo)和引導(dǎo)他學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和政策.本學(xué)期為本部門職工做了"轉(zhuǎn)變管理理念提高服務(wù)意識"和"一般行政人員素質(zhì)與基本工作程序和工作方法"講座.⑸同時引導(dǎo)和要求年輕同志在思想上要求上進,樹立服務(wù)意識,培養(yǎng)職業(yè)道德.一年來部門年輕同志的業(yè)務(wù)能力,政策水平和思想覺悟均有不同程度的提高.
發(fā)揮模范帶頭作用.作為部門負責(zé)人,3.以身作則.工作中能夠做到處處以身作則,自覺遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,要求同志們做到自己首先要做到,要求同志不做的,自己堅決不做,起到一定的表率作用.由于工作性質(zhì)關(guān)系,部門要求人事管理工作部職工每天提前10分鐘到崗,本人認真遵守這個規(guī)定.職工輪訓(xùn)是鞍山遼寧省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行,每期培訓(xùn)我都堅持參加開,閉幕式,親自做人事管理制度學(xué)習(xí)講座.克服個人困難,6月,7月,10月連續(xù)三期每期25天親自帶隊到鞍山組織培訓(xùn)工作.培訓(xùn)期間,和職工一樣遵守部隊的作息時間和紀律要求,中層干部培訓(xùn)中除完成培訓(xùn)管理工作外,也和其他同志一起參加軍訓(xùn)和學(xué)習(xí)討論,起到應(yīng)有的模范帶頭作用.
主動配合兄弟部門工作.全年工作中主動配合教學(xué)管理,4.有全局觀念.教學(xué)監(jiān)管,科研部,院辦,黨群辦等部門工作,不推諉,不拖拉,主動承擔(dān)責(zé)任,與各部門配合默契,保證學(xué)院的正常運轉(zhuǎn).
廉潔自律.工作中自覺學(xué)習(xí)嚴格遵守中央和院黨委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求.工作中廉潔自律,5.遵章守紀.沒有任何違規(guī)違紀行為.工作作風(fēng)踏實,民-主,對待同志襟懷坦白,能夠團結(jié)和帶領(lǐng)同志一道工作.
存在問題及努力方向三.
對目前存在問題缺乏管理力度.應(yīng)隨高校人事制度改革的不斷深入,人事管理工作中沒有建立起有效的績效考核機制和激勵機制.完善人事管理制度,建立科學(xué)實用的績效考核體系和激勵機制,調(diào)動職工的工作的積極性和主動性.
由于青年職工較多,部門工作中.本人思想政治工作不夠深入,對年青職工存在問題幫助指導(dǎo)不及時.今后應(yīng)多與年青職工的進行思想上的溝通和交流,加強管理力度.
年度行政人事部工作總結(jié)
我是今年初來的XXX公司，而來公司是緣起門口廣告牌上的招工，是偶然但也是必然，偶然是剛好路過看到，必然是我自己經(jīng)過這么多年滾爬打拼之后，06年走到了危機的邊緣，一次偶然的機緣我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮到未來年紀的關(guān)系，我要找到一個既能養(yǎng)家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白活在這個世上。通過5年多的努力，我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管-理-員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來的工作，有進步但也有不如意的地方，下面我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：
一、個人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來公司前我是XX公司的、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔(dān)子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進出公司等等方面，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在管理人員、員工行為不符合制度要求時，及時當(dāng)面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退，正確調(diào)整員工隊伍，推進員工隊伍建設(shè)使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復(fù)雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶（除筒染外），這樣的情況以家屬家長制的模式管理應(yīng)該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo)，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的（尤其是上規(guī)模企業(yè)），盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當(dāng)然，在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險的，所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的（實施后必須要有強大的執(zhí)行力），至于做到什么程度要取決于我們怎么想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用（飯焦了會變臭），但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。
3、安全管理，因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司，由于機器的原因安全問題非常突出，所以來公司后第一時間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險放在了我當(dāng)時的工作首位。因為我們是染整行業(yè)，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口，進行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí)，現(xiàn)身說法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議，把禁煙運動在一個時期推向到高-潮，在車間管理上，為了促進、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查，努力調(diào)動他們相互競爭的積極性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標(biāo)語的形式提醒員工“行車底下不得站人”，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工，多次利用員工就餐時間，在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺悟，以此推進員工隊伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎問答，提高教學(xué)效果，增進干群關(guān)系，總體效果較好，通過一段時間的堅持，員工整體素質(zhì)提高達到了預(yù)期的期望，對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故，在積極處理的同時，對事故員工進行正確引導(dǎo)，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關(guān)于公司制度，制度最好是來于生產(chǎn)一線，好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行，結(jié)果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過多過爛，制度一旦出來，全體上下必須加于尊重，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，一線管理者，如果連制度的制定者都無法執(zhí)行，這樣的制度制定后就會起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好？另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問題是人的問題，不在于人的能力，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，，而在于溝通的主動與否，，不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度，，不在于方法是否正確，，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問題還非常嚴重，所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓(xùn)，讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然，對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過一年的積累我已經(jīng)在著手起草，希望明年某個時期能拿出來討論，并得到工會的通過，另外，對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓(xùn)
招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的，比如說人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統(tǒng)工程，如果要做就需要大量的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果并不理想，也通過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當(dāng)，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無關(guān)緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、其他
所謂其他其實就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情，只不過行政人事這一塊比較復(fù)雜，考慮篇幅關(guān)系，我盡可能長話短說，門衛(wèi)管理，今年以來雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來人員復(fù)雜，再加上三個分廠上下班時間復(fù)雜，另外，分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛(wèi)，所以門衛(wèi)管理確實比較疲動，在這一點上還要加強對車間負責(zé)人的思想教育，只有從領(lǐng)導(dǎo)開始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時間問題控制不是很好，問題還在管理人員身上，當(dāng)然駕駛員、搬運工也有很大責(zé)任，考慮馬上過年了，管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人，她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議，對他們的工作有一個基本的總結(jié)以及明確一下他們來年的工作要求，行政工作其實也是一項服務(wù)性的工作，為各部門服務(wù)也需要各部門配合，是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺，他們才會有歸屬感，他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒有做下去是因為考慮到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布，但大面積做這些事情確實難度較大，不過我個人覺得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印制好很多張獎勵券，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張月底到財務(wù)部對現(xiàn)金，金額可以設(shè)小一點，如：30元一張（如下樣張）：
對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務(wù)部對取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
行政人事部年月日
長期以往把大多數(shù)的員工拉過來，把他們盡可能地團結(jié)在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達標(biāo)性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心里進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部只有化錢，我注重節(jié)約，當(dāng)然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)L總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點上開年后我再看看是否再減少幾張），對食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險的規(guī)章制度等。
馬上就要過年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準備初六開始來公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來自己也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個德性了，不過工作得怎樣是要由別人來評價的，我希望我做的沒有讓二位老板失望，如果確實有不如意的地方，希望能得到明確的指正。
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