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空乘面試心得
常?吹胶芏嗤瑢W(xué)埋怨航空公司的空姐面試,認(rèn)為不公正,有貓膩,沒(méi)有一個(gè)客觀公平的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)或者不知道評(píng)比的尺度是什么。小編也參加過(guò)國(guó)內(nèi)很多航空公司的多次空姐面試工作,可以肯定的說(shuō),國(guó)內(nèi)的大型航空公司,比方國(guó)航東航、南航在空姐評(píng)比中基礎(chǔ)是公平的,有嚴(yán)厲客觀的標(biāo)準(zhǔn)可以遵守。我在工作中更多的看到很多來(lái)參加面試的準(zhǔn)空姐們的很多問(wèn)題。
第一,請(qǐng)穿職業(yè)裝來(lái)面試
空姐的工作要求制服,來(lái)參加空姐面試,最好的面試服裝也是制服,筒裙,高跟鞋。并不是所有的準(zhǔn)空姐都知道這一點(diǎn),每次主管面試工作的時(shí)候,都能看到穿牛仔褲、短褲、古裝裙或者碎花短裙的面試者。穿不合乎職業(yè)請(qǐng)求的服裝來(lái)參加面試,給我們這些面試官的印象天然無(wú)比不好?战忝嬖嚥⒉槐囟ㄒ蟀滓r衫黑筒裙,職業(yè)裝的色彩大家能夠自行調(diào)配。冬天的面試很冷,大家可以在制服外面套一件羽絨大衣保暖。
第二,不要和男友或父母一起來(lái)加入面試
大家在參加面試的時(shí)候估量都見(jiàn)過(guò)我們貼的"陪伴職員制止入樓"的標(biāo)記,其實(shí),航空公司也非常不喜歡空姐的親友團(tuán)等在大樓外面。大量停放的車輛會(huì)影響交通,尤其是影響友鄰單位的工作。航空公司普通會(huì)希望面試者能搭乘公共交通,準(zhǔn)空姐們最好還是搭乘公共交通來(lái)面試。
還有就是空姐自身是一種服務(wù)性的工作,航空公司不會(huì)盼望看到來(lái)面試的準(zhǔn)空姐在家都是被服務(wù)的角色,一次中午吃飯的時(shí)候,看到在大樓外面一些準(zhǔn)空姐們的父母幫她們拿著包拿著鞋拿著衣服,主管跟我們幾個(gè)負(fù)責(zé)面試的人說(shuō):"這樣的人怎么能當(dāng)好空姐呢?"成果那多少名和父母男友一起來(lái)面試的準(zhǔn)空姐都直接落選。
和男友一起來(lái)面試更是異常禁忌的事件,個(gè)別航空公司都會(huì)明白要求空姐在入職的前3年里不可以結(jié)婚,和男友一起來(lái)面試的空姐會(huì)讓航空公司比擬擔(dān)憂。
有人說(shuō)作為主考官,你怎么曉得來(lái)面試的我是本人來(lái)的,仍是和親友團(tuán)一起來(lái)的?實(shí)在很好察看,你有不拿著自己的拖鞋袋和服裝包呢?
第三,注意不要煩擾面試賓館、酒店等場(chǎng)合的畸形工作并堅(jiān)持衛(wèi)生.
除了親友團(tuán)的車輛會(huì)影響交通,每次空姐面試完,口試的賓館鄰近的地面也都會(huì)一片散亂。一大-片親友團(tuán)們拋棄的煙蒂、面包紙、餅干包裝跟飲料瓶子,甚至還有到處吐的痰。咱們的主管對(duì)此始終都十分賭氣,所以,留神面試千萬(wàn)不要帶親友團(tuán)來(lái)。
還有就是,航空公司懂得高跟鞋不舒暢,冬天冷,夏天熱,容許空姐們帶拖鞋袋和衣服包來(lái),在面試前后換鞋換衣服。甚至很多面試官也更觀賞會(huì)照料自己的空姐(拎著拖鞋袋、衣服包入樓可能會(huì)被加分呢)。但是請(qǐng)不要在面試的酒店大廳的沙發(fā)上或者辦公樓門口換鞋換衣服,酒店方面一直對(duì)此看法非常大,出了面試的酒店或?qū)懽謽,在分開(kāi)保安區(qū)30米以外的處所換就比較好。
第四,要甜蜜大方
空姐是一份要負(fù)責(zé)招待客人的職業(yè),冷艷型的空姐是各大航空公司都不歡送的。另外航空公司也不愛(ài)好多事的空姐,生機(jī)空姐可能落落大方,國(guó)內(nèi)某航空公司把在北京的海選改在人來(lái)人往的東安市場(chǎng),除了宣揚(yáng)自己公司形象,考驗(yàn)準(zhǔn)空姐們面對(duì)大眾是否能做到落落大方也是航空公司的一個(gè)主要考量。這點(diǎn)良多其余的海內(nèi)航空公司也在斟酌學(xué)習(xí)南航的進(jìn)步教訓(xùn),不要隨意去投訴客人.每次空姐應(yīng)聘的時(shí)候都會(huì)收到空姐們的大批的投訴,男面試官和準(zhǔn)空姐握手被空姐投訴過(guò);保安盯著準(zhǔn)空姐看也被投訴過(guò);在東安市場(chǎng)還有準(zhǔn)空姐去禁止來(lái)購(gòu)物的顧客拍照,或者躲鏡頭,甚至跟顧客大吵起來(lái)逼迫顧客刪掉自己的照片。大家都有肖像權(quán),然而面試的這幾天里,還是要努力抑制一下,做不到落落大方。至少也要裝得落落慷慨一點(diǎn)笑。各種騷擾是未來(lái)在空姐工作中經(jīng)常碰到的,怎么有技能的自行處置掉或忍受下來(lái),是航空公司愿望來(lái)面試的空姐們都已經(jīng)具備的職業(yè)才能。
第五,不要輕言廢棄
很少有空姐一面就可以被錄取,許多人被錄取的空姐都閱歷過(guò)屢次面試,8面10面之后被錄取都不算什么,面試是一個(gè)不斷積聚經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步的進(jìn)程。開(kāi)始你可能不知道該穿什么服裝,不知道要防止疤痕,甚至不會(huì)當(dāng)真的讀面試告訴上的著裝要求。但是緩緩的通過(guò)不斷參加面試,意識(shí)新友人,讀更多的面經(jīng),你可能就會(huì)逐步懂得空姐畢竟是一份怎么的職業(yè),它的職業(yè)要求究竟是什么,這樣你的被錄取機(jī)遇也會(huì)一直地增添了。只要努力,加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你就一定會(huì)成功,加油
空姐面試心得體會(huì)
5月17、18號(hào)是中國(guó)東方航空公司招聘空姐的日子。5月18日我應(yīng)聘參加了空姐的面試。
懷著無(wú)比緊張、激動(dòng)的心情,帶著全力以赴的準(zhǔn)備趕往面試地點(diǎn),已經(jīng)有很多面試同學(xué)的親屬在大廳等候。我壞著忐忑的心情走了進(jìn)去。在眾位酒店的工作人員的陪護(hù)之下,我進(jìn)了要面試的具體位置。里面聚集了很多美女,個(gè)個(gè)都是亭亭玉立,氣質(zhì)非凡,分別站在不同的行列內(nèi)。等待者填寫自己的個(gè)人資料。負(fù)責(zé)我們填寫的負(fù)責(zé)人是一男一女,旁邊還有幾個(gè)漂亮、穿著空姐制服的女孩兒,應(yīng)該就是東方航空的空姐了。
填寫好自己的個(gè)人資料后,我按順序站在了我前面的那位女孩的旁邊,通過(guò)了解,她是從臨汾特意來(lái)參加這次面試,打扮的得體大方。一會(huì)兒我們組站滿十個(gè)人時(shí),我們被一位空姐帶走,準(zhǔn)備正式的面試。當(dāng)一組人從一個(gè)大房子里面出來(lái)后,我們就緊接著進(jìn)去。里面有幾位考官。他們讓我們站好后,大概端詳了一下,接著讓我們轉(zhuǎn)了幾個(gè)方位,其中有評(píng)委點(diǎn)出個(gè)別人的名字加深了解。過(guò)了幾分鐘后,我們整個(gè)隊(duì)伍退場(chǎng),第一論通過(guò)了。接著,我們?cè)偕宰餍菹⒑,被帶入了另一個(gè)大廳里面面試。評(píng)委向我們問(wèn)好后,讓我們站好,端詳了我們很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)時(shí)我記得我的笑容都僵硬了,站在哪兒筆直的,感覺(jué)這個(gè)時(shí)間好漫長(zhǎng)啊。十幾分鐘過(guò)后,評(píng)委發(fā)布口令,讓我們向不同方向旋轉(zhuǎn),現(xiàn)在想起來(lái),他應(yīng)該在考察我們的反映能力和方向感。在進(jìn)行了不同方向的旋轉(zhuǎn)后,終于可以停下來(lái)了。最后,評(píng)委選出3位女孩兒的號(hào)碼,讓剩下的人員退場(chǎng)。
在面試的過(guò)程中,有同一個(gè)女孩兒被評(píng)委相繼叫過(guò)兩次,通過(guò)介紹,雖然不是航空專業(yè)的學(xué)生,但是她被評(píng)委兩次叫出,一定是他的整體氣質(zhì)感染了評(píng)委。
原本以為有了空姐夢(mèng),就可以當(dāng)上空姐。但現(xiàn)在想想似乎錯(cuò)了。這次面試,有自身的原因,也有外在的原因。外在的原因:是因?yàn)樽约簺](méi)有充分的準(zhǔn)備,包括服裝、面容;自身的原因就是自己的心理素質(zhì)不是很好,有很多不懂的。我沒(méi)有把自己最好的一面展示給評(píng)委。通過(guò)這次面試,我發(fā)現(xiàn)我的自身素質(zhì)方面有欠缺,所以我要在我的整體素質(zhì)方面下工夫了。
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