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面試方法之壓力面試
壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對工作壓力的一種面試形式。有些考官喜歡采用壓力面試,往往先提一個不甚友好的問題,一開始就劈頭澆你一盆冷水,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才能篩選出真正有心理承受能力的智者,找到能面對劣勢和壓力的“新鮮血液”。
壓力面試并不是一種單獨存在的面試類型,而往往是穿插在行為面試和案例面試當中的。在壓力面試中,壓力的來源主要是問題的難度和面試官不斷咄咄逼人的追問。壓力面試的主要目的,就是通過你的恐懼來解除你的事前準備,觀察你在壓力下的反映,從而能看到一個真實的你。但是實際上,只要有所準備,你就能夠面對壓力面試保持冷靜。
一、壓力面試常用題目題目
問題一:是否有教授曾讓你處于尷尬境地,讓你感到不自信?在這種情況下,你是怎樣回應的?
分析:這個問題考查的是求職者在陌生領域工作的能力。面試人可以通過此問題了解到,當所給的任務超過自己的能力范圍時,求職者解決問題的意愿和能力。
錯誤回答:很多教授以為自己的答案是正確的,可實際上他們知道的往往只是象牙塔里的東西。
點評:最大問題在于求職者把問題的焦點從自己身上轉移了。面試人并不關心你對高等教育的看法,他們只想知道你將怎樣處理問題中給出的情況。另一個壞處是會使面試人對你是否愿服從領導產(chǎn)生懷疑。
正確回答:在當學生的這幾年中,我竭盡所能學習知識,經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程。學習這些課程的過程中,我會思考教授可能提出什么問題,并做好回答的準備。當我被難住時,我盡可能做出科學合理的猜測,再從不懂的地方開始學習。(如可能舉出一個例子)
點評:這種回答清楚地表明了,求職者會積極面對艱難處境。它也顯示出求職者解決問題的雄心和方法。
問題二:你是否得到過低于自己預期的成績?如果有過,你是怎樣處理的?
分析:這個問題除了可以揭示求職者的熱情和進取心外,還可以揭示求職者是否愿意為追求公平而奮斗。
錯誤回答:有一次,我覺得應該得B但卻得了C。我去找輔導員看了自己每個項目的得分,發(fā)現(xiàn)自己的確是C。
點評:開始回答得很好,后來不盡如人意。求職者最初似乎想追查到底,但后來他(她)沒有試圖做出改變。
正確回答:一個研究地球科學的教授一向偏袒理科生,而我偏偏不是理科生。由于他的偏見,班上的非理科生大多表現(xiàn)不好。盡管我的表現(xiàn)還算不錯,但還是和其他學生一道向系領導發(fā)出了一份聲明,建議校方審查一下該教授的教學方式。
點評:這個回答表明這名求職者有能力在困難處境中脫穎而出,同時表現(xiàn)出他高度重視公平,十分關心集體利益。
二、壓力面試化解技巧
化解招式一:繞開陷阱
面試情景:
一家知名咨詢公司招聘咨詢顧問,經(jīng)過幾輪對答后,面試官突然表示:“你今天的面試我很不滿意,你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎?”
原本信心十足的應聘者,聽到完全否定的回答,一下子就懵了。盡力回憶面試回答也沒發(fā)現(xiàn)什么紕漏,于是猶豫了半晌,不知如何回答。
求職一點通:
先否定你的成績和觀點,然后看求職者在被否定的情況下表現(xiàn)出的處理能力,這是一種較為典型的壓力面試。類似的質疑性問題有很多,如“你認為你剛才的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確。你為什么那么肯定?”“這就是你的簡歷嗎?明顯沒有很好地準備和修改,錯誤百出!薄拔矣X得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求!薄澳悴皇巧虾H税?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?”“我對你今天的面試表現(xiàn)非常失望!”等等。遇到這類問題,識破陷阱是關鍵。
1、保持鎮(zhèn)定。
求職者不要被突如其來的質問給嚇住。只要自己認真面對每個問題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說,就應該對自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮(zhèn)定。
壓力面試 問題 題庫
1、那你從原來公司管理人員的角色換成一個普通員工,你心里沒有任何不平衡?
2、你自我感覺不錯,但我們沒有錄取你,你會怎么想?
3、你周圍的同事對你的評價如何,指出最大的缺點是什么?
4、“你工作5年還毫無建樹,我怎么能相信你是優(yōu)秀的人才?”
5、你從事的銷售的工作,你在銷售工作中是否遇到難以解決的問題,你是如何處理的?
6、在簡歷中看到,你原來***,后轉為***談一下你是如何完成角色轉變的?
7、你要是死了,想在自己的墓碑上寫句什么話?
8、這就是你的簡歷嗎?怎么這么差?
9、我對你的著裝 /打扮很不滿意,你為什么要這樣著裝/打扮?
10、你用什么證明你能勝任這里的工作?
11、你好象沒有什么管理經(jīng)驗 啊?
12、有兩個業(yè)務員同時接待一個客戶,怎樣應對這樣的矛盾?
13、如果客戶對你態(tài)度冷淡,你怎么辦?
14、如果這是一份非常艱苦的工作,你能承受嗎?
15、如果你的業(yè)績不佳,你覺得關鍵原因是什么?
16、你是一個善于與人溝通與交流的人嗎?
17、如果你和你的同事意見不一,你怎么協(xié)調?
18、如果在這里工作你感覺沒有讓你有發(fā)展的空間,你會怎樣?
19、你生活中有沒有感覺最困難的時候,你怎么克服的?
20、你最大的缺點是什么?
21、你在你的工作中做的最失敗的事情是什么?
22、你怎樣看待付出了卻沒有相應得到成果的問題?
23、你覺得你努力了,但并沒有得到別人的認可怎么辦?你覺得問題可能出在哪?
24、你覺得你在團隊中可以起到什么作用?為什么?
25、如果一個和你差不多時間今年公司的人,和你職位、學歷、經(jīng)歷各方面都差不多,但經(jīng)過1年后工資明顯比你高,你怎樣看待這個問題?
26、你覺得會讓客戶反感的主要因素有哪些?
27、如果客戶不理解你的工作,你怎樣和他解釋?
28、你怎樣看待加班?
29、你對自己今天面試的發(fā)揮滿意嗎?
30、假如我聽不見,你怎么向我闡述我問你的問題?
31、請簡要談一下你喜歡和哪類人一起工作,不喜歡哪類人,并說明原因。
32、如果這次選拔對你的評價不高,你認為原因會是什么?
33、你認為整場比賽中哪位選手給你印象最深,為什么?你認為你的表現(xiàn)處于什么位置?
34、你覺得自己的邏輯思維能力怎樣?溝通能力呢?你覺得怎樣才能達到與客戶良好的溝通?
35、你在這次小組完成團隊互動任務時是什么角色,通常你在團隊中是什么角色?
36、我們注意到你在這次選拔中發(fā)揮不錯,你覺得自己一直是同學中的佼佼者嗎?為什么?
37、談談你對職業(yè)的理解和你理想中的工作。
38、作為銷售人員,你認為技巧重要還是人際關系重要?為什么?
39、前面我注意到你你幾次都將手放在口袋里,為什么要這樣做,是緊張還是什么?
40、告訴我,你最大的弱點是什么?
41、你不認為自己的年齡應該早就升到更高的位置了嗎?
42、“你今天的表現(xiàn)是所有人中最差的,學歷只是本科,很多候選人都是碩士,你的專業(yè)是數(shù)學,而我們要招聘的崗位是市場部經(jīng)理助理,并且你沒有實習 經(jīng)歷,這些你怎么看?
43、你今天為什么不穿正裝?
44、方便說一下您的婚戀狀態(tài)嗎?
45、你對最近流行的事物好像知道的不多?
46、我怎么能相信你是一個優(yōu)秀的人才?
47、你今晚是不是一直很緊張?怎么表現(xiàn)的這么差?
48、為什么要聘用你?(說明你的優(yōu)勢可以滿足公司的需求。記住,別跟其他競爭者做比較。)
49、你從原來部門經(jīng)理的角色換成一個普通員工,你心里有沒有任何不平衡?
50、高的分數(shù)如果不錄用你,你會怎么辦?
51、你是否有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗?(如果沒有相關經(jīng)驗,盡量往這方面靠)
52、你是否認為你的能力超過了職位要求?(不論能力如何,回答你“非常適合這個職位”)
53、你為什么離開前一份工作?(無論是什么原因離開,千萬不要批評前公司、前上司和前同事。)
54、你的技能更適合這份工作還是其他?
55、是否愿意把公司利益放在個人利益之上?(不要過多考慮,說“愿意”。)
56、你認為自己成功嗎?(永遠都要說“是”)
57、你是否認識我們公司的人?(注意該公司關于親屬、朋友共同工作的規(guī)定。除非你充分考慮過,否則不要提你的親朋。)
58、你有團隊合作精神嗎?(當然說“有”。準備好例子,詳細描述,別吹牛,用陳述事實的語調講述。)
59、你的工作哲學是什么?你是否有強烈的意愿要把工作完成?(“是的!焙喍,積極,對公司有益。)
60、金錢和工作,哪個對你更重要?
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