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環(huán)衛(wèi)工人安全管理制度
城市管理是構(gòu)建和-諧社會(huì)的一張臉，也是城市的一張名片。為了適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展和改善市民生活環(huán)境的需要,我市各級(jí)政府和城市管理主管部門把市容環(huán)境建設(shè)擺上十分重要的位置。大力開展文明創(chuàng)建、“雙創(chuàng)”和“四城同創(chuàng)”活動(dòng)，大大提高了城市形象。但是，市容環(huán)境與現(xiàn)代化要求不相符的問(wèn)題還存在不少，現(xiàn)就我區(qū)市容環(huán)境存在的問(wèn)題及原因，結(jié)合我單位的工作實(shí)踐加以分析，并提出加強(qiáng)市容環(huán)境建設(shè)的可行性建議，以進(jìn)一步提升我區(qū)市容環(huán)境品位。
精細(xì)化管理是單位建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分體系，實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。對(duì)于不斷滿足人民群眾日常增長(zhǎng)的市容環(huán)境衛(wèi)生需求，不斷轉(zhuǎn)變粗放式管理，提高人民群眾滿意度具有十分重要的現(xiàn)實(shí)性、必要性和緊迫性。落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)精細(xì)化管理要達(dá)到三個(gè)體現(xiàn)：
一是將管理責(zé)任具體化、明確化，落實(shí)到每一名管理和作業(yè)人員，變一人操心為大家操心，體現(xiàn)“人人都管理、處處有管理、事事見管理�！�
二是將日常管理量化、標(biāo)化，落實(shí)到作業(yè)管理全過(guò)程。變隨意性、粗放式管理為制度化，體現(xiàn)“對(duì)每一項(xiàng)工作都精心、對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心、使每一項(xiàng)工作都成精品�！�
三是將環(huán)衛(wèi)優(yōu)良傳統(tǒng)，職業(yè)倫理內(nèi)化于心、外化于行，落實(shí)到每一名干部職工的思想和行動(dòng)中，變外在要求為自覺追求，體現(xiàn)“真心為民、用心做事、細(xì)心辦事”。
一、存在問(wèn)題：
1、巡回收運(yùn)人員管理和巡回收運(yùn)時(shí)間協(xié)調(diào)有些亂。
我區(qū)自2001年實(shí)行垃圾巡回收運(yùn)以來(lái)，道路環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，工人勞動(dòng)強(qiáng)度明顯減少。但是，從目前日常檢查的情況顯示，垃圾巡回收運(yùn)質(zhì)量有明顯下降趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在路面第二次污染和代運(yùn)所各轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間協(xié)調(diào)。工人沒有做到工完場(chǎng)凈，掛桶時(shí)間協(xié)調(diào)不夠周密，垃圾桶擺放不規(guī)范，垃圾桶隨處可見，給城市容貌帶來(lái)了明顯影響。
造成以上問(wèn)題主要原因：一是代運(yùn)所掛桶工人工作積極性不高。目前，我局招聘合同工多數(shù)是外來(lái)務(wù)工人員，由于工作環(huán)境差、工資待遇低、人員流動(dòng)頻繁、思想不穩(wěn)定，文明規(guī)范作業(yè)培訓(xùn)很難起到實(shí)際效果。
2、駕駛員技術(shù)素質(zhì)差。
隨著垃圾運(yùn)輸轉(zhuǎn)場(chǎng)陳家沖后，我隊(duì)招聘合同工駕駛員日益增多。由于轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)間緊、任務(wù)重，招聘駕駛員的整體素質(zhì)參差不齊的問(wèn)題隨之而來(lái)。一是有的駕駛員駕齡較長(zhǎng)，有一定的駕駛經(jīng)驗(yàn)，但由于犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，有超速行駛和違章現(xiàn)象發(fā)生，在已發(fā)生的交通事故中駕齡長(zhǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)比較多；二是有的駕駛員駕齡不長(zhǎng)，只需經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可上崗的駕駛員，由于經(jīng)驗(yàn)稍差，駕駛水平粗糙，對(duì)車輛維護(hù)及駕駛技術(shù)素養(yǎng)較低，對(duì)車輛維護(hù)不到位而造成機(jī)械磨損加快，故障頻出的各類問(wèn)題；三是有的駕駛員剛拿到駕駛執(zhí)照，由于經(jīng)驗(yàn)和各方面素養(yǎng)低，而造成違章、車輛損壞較多，給垃圾運(yùn)輸工作和車輛維修都帶來(lái)一定的負(fù)面影響。車輛的良好狀況與生產(chǎn)任務(wù)的完成是一個(gè)有機(jī)的整體，如有問(wèn)題必定影響垃圾運(yùn)輸任務(wù)的及時(shí)完成，造成垃圾積壓，給人民群眾日常生活環(huán)境帶來(lái)一定的影響。
3、駕駛員安全意識(shí)差。
部分駕駛員安全法律意識(shí)淡薄、自我保護(hù)意識(shí)差、思想素質(zhì)不過(guò)硬、安全觀念不強(qiáng)、處理問(wèn)題能力不強(qiáng)，尤其是在緊急狀況下不能采取果斷措施，及時(shí)消除事故隱患。造成原因是沒有擺正自己的位置，覺得環(huán)衛(wèi)工作是向社會(huì)服務(wù)的，應(yīng)該有一定的優(yōu)越性，出了問(wèn)題單位一定會(huì)給我們協(xié)調(diào)解決。沒有樹立“安全才能回家”的思想。
二、加強(qiáng)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的可行性建議：
1、加大市容環(huán)境資金投入和人員統(tǒng)一管理，提高外來(lái)務(wù)工人員素質(zhì)。
一是要提高環(huán)衛(wèi)外來(lái)務(wù)工人員的工資待遇和福利待遇，改善勞動(dòng)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)他們勞動(dòng)積極性。使他們能安心環(huán)衛(wèi)工作，熱愛環(huán)衛(wèi)工作；二是加強(qiáng)“寧愿一人臟、換來(lái)萬(wàn)家潔”的行業(yè)精神教育，提高環(huán)衛(wèi)工人特別是外來(lái)務(wù)工人員的職業(yè)道德素質(zhì)；三是對(duì)掛桶人員實(shí)行統(tǒng)一管理，加強(qiáng)掛桶人員操作培訓(xùn)和管理，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)和尺寸，采取日常抽查和定期檢查相結(jié)合。激勵(lì)他們愛崗盡業(yè)、熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2、加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。為了順利開展技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)，我隊(duì)已正式成立技術(shù)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，在全體汽車駕駛員和修理工廣泛開展技術(shù)培訓(xùn)和練兵活動(dòng)；二是技術(shù)培訓(xùn)科目設(shè)置：為駕駛員技術(shù)競(jìng)賽應(yīng)知、應(yīng)會(huì)測(cè)評(píng)競(jìng)賽和汽車修理工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)測(cè)評(píng)競(jìng)賽；三是借培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)之機(jī)，促進(jìn)技術(shù)專業(yè)人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及技能的訓(xùn)練。使其技術(shù)素養(yǎng)全面提升，從而把城市管理工作搞得更好。
3、轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排。
一要改變認(rèn)為環(huán)衛(wèi)工作就是粗糙管理，不適合精細(xì)化管理的觀念。有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細(xì)化管理；有的認(rèn)為工作條件差、人員少，為搞不好精細(xì)化管理找理由，這些都是推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理中的障礙。要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法。到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，使其親身感受到精細(xì)化管理帶來(lái)的成效，開闊視野、認(rèn)識(shí)不足、找出差距。消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的決心和信心；二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，單位領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過(guò)程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)；三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)。在安排工作中做到科學(xué)管理、細(xì)致周到。
4、完善制度、強(qiáng)化責(zé)任，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。
管理制度是職工在工作生產(chǎn)中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒有統(tǒng)一規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運(yùn)行，因此要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范化、精細(xì)化的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手，建立一整套包括職能分工、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，職工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時(shí)，要把規(guī)范職工工作生產(chǎn)行為作為安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要內(nèi)容。采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，形成由“要我安全到我要安全”的轉(zhuǎn)變。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細(xì)化各種目標(biāo)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，使每個(gè)崗位都有責(zé)任，各項(xiàng)工作層層分解。實(shí)行班組到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰，責(zé)任明確。對(duì)于不能嚴(yán)格履行職責(zé)、未按時(shí)完成任務(wù)的，要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。做到對(duì)號(hào)入座、一視同仁，才能確保層層有壓力、工作有動(dòng)力、事事有落實(shí)。
總之，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理，通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核，形成一個(gè)持續(xù)推進(jìn)，循環(huán)往返過(guò)程。只有把各項(xiàng)措施和制度嚴(yán)格落實(shí)到位，才能實(shí)現(xiàn)城-管工作的長(zhǎng)治久安，才能實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)又快又好的發(fā)展。
市環(huán)衛(wèi)處加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人規(guī)范管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)市環(huán)衛(wèi)處的規(guī)范管理，便于社會(huì)各界對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督，同時(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人自我監(jiān)督約束作用。近日，市環(huán)衛(wèi)處為各環(huán)衛(wèi)所工作人員統(tǒng)一制作配發(fā)了工作胸牌，這是市環(huán)衛(wèi)處繼推進(jìn)各環(huán)衛(wèi)所硬件建設(shè)、統(tǒng)一健全環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作制度后，推出的又一項(xiàng)規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作建設(shè)的新舉措。
一、摸清人員底數(shù)，確保發(fā)放到位。為準(zhǔn)確發(fā)放胸牌，確保一人一牌，各環(huán)衛(wèi)所認(rèn)真核查一線工作人員名冊(cè)，尤其注意收費(fèi)工作人員的實(shí)際情況，力求人名準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)吻合。
二、胸牌標(biāo)識(shí)明顯，便于群眾識(shí)別。工作胸牌統(tǒng)一采取淡藍(lán)底色，印有環(huán)衛(wèi)標(biāo)識(shí)，每張胸牌載明環(huán)衛(wèi)所名稱、職務(wù)、姓名等信息，留空貼照片的區(qū)域，并采用質(zhì)量較好的帶扣。市環(huán)衛(wèi)處要求各環(huán)衛(wèi)所工作人員要統(tǒng)一佩戴，掛牌上崗，規(guī)范工作開展。
各環(huán)衛(wèi)所將以這次配發(fā)工作人員胸牌為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)“規(guī)范業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)；文化建設(shè)，提升活力；創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，打造品牌”的工作要求，努力提升自身工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為張家界環(huán)衛(wèi)工作做出積極貢獻(xiàn)。
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