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人事培訓(xùn)計劃方案
有關(guān)人事培訓(xùn)與開發(fā)計劃提案
著眼于為未來企業(yè)經(jīng)營活動為企業(yè)預(yù)先準(zhǔn)備人力,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配.讓企業(yè)在市場上有更大的發(fā)展空間以及競爭能力,保持企業(yè)對市場的應(yīng)變能力.
具體計劃可分為培訓(xùn)和開發(fā)倆部分.
一,培訓(xùn)
培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程.
任務(wù)與目的:
1>.為公司員工豐富專業(yè)知識,增強業(yè)務(wù)技能和改善工作態(tài)度,使員工素質(zhì)水準(zhǔn)進一步符合公司期望的要求.
2>.提高工作績效水平,提高員工工作能力.
3>.增強組織或個人應(yīng)變能力.
4>.提高和增強員工對企業(yè)的的認同和歸屬感.
實施方案:
普及培訓(xùn)
1>.對新進員工進行入職培訓(xùn),讓其充分了解企業(yè)現(xiàn)階段狀況,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)文化,相關(guān)規(guī)章制度等.從而縮短新進員工對公司的適應(yīng)時間.
2>.工作任務(wù)需求分析.每一項工作都有能力要求和對人員的素質(zhì)要求,通過分析使每一個人明確每一崗位上最低要求是什么,只有滿足最低要求才能上崗,否則就就必須接受培訓(xùn).
3>.對崗位進行系統(tǒng)分析后,對員工在崗期間儀容儀表,工作態(tài)度,工作流程(細節(jié)工作流程如:站位地點,工作范圍等.每一項工作細節(jié)到以時間計算.),注意事項等.進行提高性培訓(xùn).
4>.人力需求考察(人員的能力,素質(zhì)和技能分析),考察現(xiàn)有人員是否達到公司要求的工作水平或是達到什么樣的水平,以便決定對培訓(xùn)需求狀況.此外,此工作不僅僅是為滿足當(dāng)前需要,也是為滿足公司發(fā)展的的未來需要.
專項培訓(xùn)
1>.對技能要求比較專業(yè)的崗位對其專項培訓(xùn).(網(wǎng)管)
2>.為提高整體服務(wù)水平有必要對員工進行橫向培訓(xùn),(網(wǎng)管和服務(wù)員之間)組織技術(shù)能手為培訓(xùn)員對在崗班次進行技術(shù)和服務(wù)技能相互培訓(xùn).
3>.內(nèi)部挑選培養(yǎng)一批精干的業(yè)務(wù)員以備今后業(yè)務(wù)發(fā)展需要時能及時的做出反應(yīng).
二,開發(fā)
對現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的規(guī)劃.進行人才梯隊建設(shè),實行一系列人事政策.
任務(wù)與目的:
1>.為提高公司管理水平,經(jīng)濟效益服務(wù).
2>.提高職工對企業(yè)的責(zé)任感,減少缺勤,浪費,損失與責(zé)任事故.
3>.作為激勵手段之一,增加員工對工作的安全感與滿足感,使員工感到工作有動力,以減少員工流失.
4>.幫助解決企業(yè)在經(jīng)營,管理業(yè)務(wù)中的的實際問題,促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)升級.
實施方案:
針對性
1>.針對現(xiàn)有領(lǐng)班或中層管理者,舉辦<管理方式方法的改進>講座,討論會.
2>.進行梯隊建設(shè),挑選有潛力的員工進行管理培訓(xùn).作為晉升侯選.
3>.針對個別表現(xiàn)突出的員工給與一定培訓(xùn)權(quán)限(如作為培訓(xùn)員).
4>.同專項培訓(xùn)<3>相同.
5>.實施內(nèi)部優(yōu)先調(diào)配的人事政策.以及公開競爭的人士政策.這樣保證就了內(nèi)外公平性.
最終原則:人盡其能,事得其人.
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