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停車代駕管理制度
?代駕租車有望告別模糊地帶 北京市正在修訂汽車租賃管理辦法將出臺(tái)相關(guān)管理細(xì)則
代駕租車業(yè)務(wù)是指在汽車租賃過(guò)程中,同時(shí)提供駕駛員的有償服務(wù),是目前國(guó)內(nèi)汽車租賃企業(yè)常見的一種經(jīng)營(yíng)方式。不過(guò)今年的央視“3.15”晚會(huì)以上海一嗨汽車租賃有限公司為例,曝光汽車租賃行業(yè)普遍開展的代駕租車業(yè)務(wù)屬違法經(jīng)營(yíng)。這對(duì)汽車租賃行業(yè)無(wú)疑是一記重拳。不過(guò),有一些律師和業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑,認(rèn)為一嗨公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照中提到的“機(jī)動(dòng)車駕駛服務(wù)”僅僅是指機(jī)動(dòng)車的代駕服務(wù),即“只出人不出車”,而非實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的“既出人又出車”,一嗨公司有偷換概念之嫌代駕租車業(yè)務(wù)到底是不是違法經(jīng)營(yíng)?中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法研究會(huì)理事郝慶豐告訴記者,自駕租車和代駕租車只有一字之差,法律性質(zhì)上卻有天壤之別。自駕租車是一種財(cái)產(chǎn)租賃,從行業(yè)屬性上劃入汽車租賃業(yè)范疇。而代駕租車實(shí)質(zhì)上是客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為,本質(zhì)上屬于出租汽車業(yè),不屬于汽車租賃業(yè)范疇,“目前國(guó)內(nèi)還沒有發(fā)出過(guò)允許代駕租車的經(jīng)營(yíng)許可!
就經(jīng)營(yíng)許可問(wèn)題,記者查閱了2004年修訂的《北京市汽車租賃管理辦法》,其中第二條明確規(guī)定,“本辦法所稱汽車租賃是指經(jīng)營(yíng)者在約定時(shí)間內(nèi)將汽車交付承租者使用,收取租賃費(fèi)用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。另外,上海、重慶、山西、浙江、沈陽(yáng)等地對(duì)汽車租賃業(yè)的管理都有類似條款。其中,《吉林省道路運(yùn)輸條例》第二十五條特別強(qiáng)調(diào),“汽車租賃經(jīng)營(yíng)者以提供駕駛服務(wù)等方式從事或變相從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,按照未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)處理”據(jù)神州租車執(zhí)行副總裁姚軍紅介紹,此前,神州租車的代駕業(yè)務(wù)客戶主要是要求個(gè)性、高端的小眾群體,以機(jī)場(chǎng)接送、禮儀用車等短期包車服務(wù)為主,且以外資企業(yè)居多。這部分客戶群包括不熟悉路況但有一定經(jīng)濟(jì)能力的人、高端商務(wù)人士以及沒有中國(guó)駕照的外國(guó)人,“市場(chǎng)需求比較旺盛”代駕租車業(yè)務(wù)的利潤(rùn)也比較高,“自駕租車每24小時(shí)只能租出去一次,代駕租車每單為8至9小時(shí),可以安排點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送服務(wù),一輛車每天能做三四單,利潤(rùn)也就比自駕租車高3至4倍”。姚軍紅表示,盡管代駕租車業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)中所占比重不大,但叫停該業(yè)務(wù)也是“忍痛割愛”,且對(duì)現(xiàn)有的客戶關(guān)系帶來(lái)了一定的損害。記者了解到,一嗨公司雖然聲稱自己是合法經(jīng)營(yíng),但也悄然停止了個(gè)人代駕租車業(yè)務(wù),僅保留了企業(yè)客戶的代駕租車業(yè)務(wù)不過(guò),盡管遭遇曝光,但客觀存在的市場(chǎng)需求、豐厚的利潤(rùn)回報(bào),仍驅(qū)使不少汽車租賃公司冒險(xiǎn)推行代駕租車服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士透露,為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),多數(shù)汽車租賃公司采取了兩種變通方式:一種是由汽車租賃公司和人力資源公司合作,引進(jìn)司機(jī),一旦發(fā)生糾紛,如果是車輛原因,責(zé)任由汽車租賃公司承擔(dān),如果是司機(jī)操作原因,則由人力資源公司承擔(dān);另一種是直接找有車的人或小公司加盟,最簡(jiǎn)單的方法就是將一些黑車司機(jī)掛靠到公司,然后由公司統(tǒng)一攬客,將訂單“分包”給小公司或者個(gè)人,這樣黑車司機(jī)也免除了外出“趴活”時(shí)被執(zhí)法部門查處的風(fēng)險(xiǎn)。按照北京市租賃行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)范永耀的話來(lái)說(shuō),這種規(guī)避法律的操作方式,令代駕租車處于一種“模糊地帶”。在此過(guò)程中,雙方并未簽訂任何合同。這無(wú)疑給消費(fèi)雙方帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)!皩(duì)企業(yè)而言,這項(xiàng)業(yè)務(wù)如履薄冰,隨時(shí)面臨著被執(zhí)法部門取締或罰款的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)消費(fèi)者而言,由于與汽車租賃公司并未簽訂合同,一旦出現(xiàn)糾紛,將很難獲得保障和賠償。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法研究會(huì)理事郝慶豐表示,由于汽車租賃公司不具備開展代駕租車業(yè)務(wù)的資質(zhì),即使消費(fèi)者與之簽訂了合同,也屬于無(wú)效合同除了消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)代駕租車的執(zhí)法也是一大難題。記者從北京市交通執(zhí)法部門了解到,在日常執(zhí)法過(guò)程中,他們并沒有專門針對(duì)代駕業(yè)務(wù)的查處辦法,一般視為黑車處理,查處后扣車、罰款。但是,由于代駕租賃車輛與普通車輛在外觀上并無(wú)差異,租車人與租車公司事先又有聯(lián)系,所以除非發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)行為或者接到舉報(bào),否則很難抓到代駕租車的現(xiàn)行“2004年,三明租車代駕業(yè)務(wù)險(xiǎn)些獲得合法身份!眳⑴c過(guò)2004年《北京市汽車租賃管理辦法》修訂工作的范永耀告訴記者,當(dāng)時(shí),代駕業(yè)務(wù)已經(jīng)顯示出了較大的市場(chǎng)需求,一些汽車租賃企業(yè)也順勢(shì)開展了此類業(yè)務(wù),他主張借修訂辦法的機(jī)會(huì)將代駕業(yè)務(wù)合法化,但當(dāng)時(shí)各方爭(zhēng)執(zhí)很激烈。最終,為了防止對(duì)出租車行業(yè)造成沖擊,有關(guān)部門還是選擇了限制代駕業(yè)務(wù)范永耀認(rèn)為,出租車市場(chǎng)和代駕租車市場(chǎng)是兩個(gè)完全不同的市場(chǎng),代駕租車業(yè)務(wù)不會(huì)沖擊出租車業(yè)務(wù)!捌髽I(yè)高管(http://m.emrowgh.com)、外國(guó)人士和外資企業(yè)是代駕租車業(yè)務(wù)的主要客戶,有幾個(gè)企業(yè)高管愿意打個(gè)帶頂燈的出租車參加商務(wù)活動(dòng)?”范永耀稱,這部分客戶即使不選擇代駕租車這種高端服務(wù),也不會(huì)流向出租車市場(chǎng)對(duì)范永耀的說(shuō)法,神州租車執(zhí)行副總裁姚軍紅也表示認(rèn)同,“實(shí)際上,代駕業(yè)務(wù)是被出租車企業(yè)放棄的市場(chǎng)”。據(jù)姚軍紅介紹,此前也有出租車公司嘗試提供過(guò)類似服務(wù),購(gòu)置了奔馳等高端商務(wù)車投入運(yùn)營(yíng),但出于種種原因沒能堅(jiān)持下來(lái),這才為汽車租賃公司的代駕租車業(yè)務(wù)提供了市場(chǎng)空間一嗨公司市場(chǎng)總監(jiān)張琤也認(rèn)為,汽車租賃行業(yè)和出租車行業(yè)是互相補(bǔ)充的,把二者的關(guān)系固化為惡性競(jìng)爭(zhēng)并非理性的看法,在國(guó)外,帶駕駛員服務(wù)的車輛租賃是一種常見的汽車消費(fèi)服務(wù)出租車行業(yè)人士又是如何看待代駕租車業(yè)務(wù)的?首汽集團(tuán)“的哥”、全國(guó)勞模于凱表示,以他多年從事出租車行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,汽車租賃公司的代駕租車業(yè)務(wù)對(duì)出租車的日常運(yùn)營(yíng)影響不大,因?yàn)槌鲎廛嚨目蛻羧菏且粋(gè)“流動(dòng)市場(chǎng)”,其中一半是外埠來(lái)京客流,而代駕租車業(yè)務(wù)多為在京企業(yè)的長(zhǎng)期用車。但是,出租車公司的細(xì)分業(yè)務(wù)——長(zhǎng)期包車業(yè)務(wù)可能會(huì)受到代駕租車業(yè)務(wù)的一定沖擊根據(jù)現(xiàn)有規(guī)定,汽車租賃公司要想讓代駕租車業(yè)務(wù)擺脫“非法”的尷尬,可以通過(guò)申請(qǐng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)來(lái)解決。但業(yè)內(nèi)人士指出,汽車租賃公司要申請(qǐng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)非常困難,因?yàn)楦鞯貙?duì)此都有嚴(yán)格的行政審批手續(xù),甚至對(duì)出租汽車的總量都有調(diào)控要求。就算能夠申請(qǐng),大部分汽車租賃企業(yè)也不愿意這樣做,因?yàn)橐坏┥暾?qǐng)成功,就相當(dāng)于將原來(lái)高利潤(rùn)的代駕業(yè)務(wù)變成了出租車業(yè)務(wù),利潤(rùn)將明顯降低。因?yàn)橄啾戎拢鲎廛嚇I(yè)務(wù)作為公共交通服務(wù),受物價(jià)部門的價(jià)格調(diào)控更為嚴(yán)格,以往汽車租賃企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求適度調(diào)價(jià)的行為將受到制約。同時(shí),司機(jī)的保險(xiǎn)將由非營(yíng)業(yè)車輛的非營(yíng)業(yè)險(xiǎn)變成營(yíng)業(yè)險(xiǎn),此 項(xiàng)費(fèi)用至少會(huì)上漲50% 以上“2004年修訂的《北京市汽車租賃管理辦法》已顯滯后,不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)律,也不能反映市場(chǎng)需求”。范永耀表示,代駕租車要擺脫“非法”的尷尬,最直接的方法就是修改當(dāng)前規(guī)章,放開對(duì)汽車租賃公司經(jīng)營(yíng)代駕業(yè)務(wù)的限制。他透露,目前,北京市運(yùn)輸管理局正在修訂《北京市汽車租賃管理辦法》,有望出臺(tái)汽車租賃行業(yè)的管理細(xì)則,“政府部門已多次召集專家進(jìn)行討論,其中就有涉及代駕業(yè)務(wù)的問(wèn)題。”
記者從市運(yùn)輸管理局證實(shí)了范永耀的說(shuō)法,市運(yùn)輸管理局人士透露,目前相關(guān)工作正在推進(jìn)之中,待方案成熟時(shí)將向社會(huì)公布不僅北京市正在推進(jìn)汽車租賃管理辦法的修訂,在全國(guó)范圍內(nèi),汽車租賃行業(yè)多年沒有專屬法律法規(guī)的狀況也有望改變。在去年12月底召開的“2011年全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議”上,“推動(dòng)建立全國(guó)汽車租賃業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、制定汽車租賃管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”已被列為今年交通運(yùn)輸工作的主要任務(wù)之一。今年2月份,交通運(yùn)輸部還召集了神州租車、一嗨租車等多家企業(yè)召開座談會(huì),充分聽取行業(yè)意見。目前,交通運(yùn)輸部道路運(yùn)輸司正在加快推進(jìn)制定汽車租賃行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范的工作也許,關(guān)于代駕租車業(yè)務(wù)“合情不合法”的討論,很快就會(huì)有新的評(píng)判依據(jù)。
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