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應(yīng)聘時面試技巧
應(yīng)聘面試技巧
一、應(yīng)聘面試時如何推銷你自己?
有一句話說得很對:“你要別人接納你,你就必須交出你自己”,即學(xué)會推銷你自己。包括敢于推銷和善于推銷。敢于推銷自己表現(xiàn)在,要有足夠的自信心,勇敢地、大大方方地推銷自己。善于推銷自己是指在與用人單位面談時,要客觀地實事求是地推銷自己,要把握好分寸,掌握好技巧,不要夸夸其談,不要把推銷自己變成吹噓自己。
具體來講,推銷自己包括形象推銷,語言推銷,文字推銷,人品推銷四個方面。
1、形象推銷——即給主考官留下良好的第一印象,以你的最佳儀容、儀態(tài)、著裝出現(xiàn)在主考官和別人面前。
(1)儀容——指面部表情。當(dāng)你去面試時,你的眼光應(yīng)是自信而不自卑,沉著而不慌張;你的臉龐應(yīng)是自然而不緊張,微笑而不呆板,不管你長得怎樣,笑起來就很漂亮。
(2) 儀態(tài)——指站、走、坐的姿態(tài)。當(dāng)你去面試時,你的走姿、站態(tài)、坐樣要給人從容、自信、大方、自然、文雅的印象。不要匆忙、緊張。女性應(yīng)是步履輕盈,男性應(yīng)是步履穩(wěn)重。站有站相,坐有坐相。
(3) 著裝——你們?nèi)?yīng)聘面試時,穿著不能過于隨便。適當(dāng)?shù)闹b打扮會使你的形象更加亮麗,會使你自我感覺良好,從而更有自信心。要注意著裝與你的年齡相協(xié)調(diào),穿出青春活潑的特征來,不要穿得太老氣、太素、太簡單;著裝與你的身材相協(xié)調(diào),合身得體;穿著與自己的身份相協(xié)調(diào),穿出大學(xué)生的特征來。我認(rèn)為男生去應(yīng)聘面試最好的著裝莫過于西裝革履,系上一條合適的鮮艷一點的領(lǐng)帶,一下子就顯得英俊瀟灑、風(fēng)度翩翩。另外夏天穿T恤衫、襯衫或者冬天穿學(xué)生裝等等都可以。男性穿著有一點要特別注意,只要你把襯衫、T恤衫扎進(jìn)褲腰去就顯得很精神、很精干。不少男同學(xué)外面衣服長長寬寬的,沒扎進(jìn)褲子去,一搖一擺,顯得松松垮垮。對女大學(xué)生來講,在著裝上要穿出知識女性的特征,穿出女大學(xué)生的品位,而不能穿得太露,太時髦。你是以女大學(xué)生的身份去找工作,應(yīng)該穿得莊重一些,高雅一些?傊銈?nèi)?yīng)聘面試,在著裝上一定要與大學(xué)生的身份相協(xié)調(diào),要穿出大學(xué)生的氣質(zhì)、風(fēng)度、品位來。要以最佳形象出現(xiàn)在主考官面前,給人以亮麗的第一印象。
2、語言推銷
在應(yīng)聘面試時,語言推銷要注意:
(1)善于運用禮貌語言,禮不嫌多。
(2)要客觀地實事求是地用語言推銷自己:要對自己有個正確的認(rèn)識,對自己的長處、短處、優(yōu)點、缺點、水平、能力有個客觀的分析,有分寸地推銷自己。切忌夸夸其談、言過其實,把推銷自己變成吹噓自己。
(3) 注意自己講話的口氣、語音、語調(diào)、語速的恰當(dāng)之美:聲音不要太高也不要太低,語速不要太快也不要太慢,語音語調(diào)要平穩(wěn)、和氣、親切、有力。說話的口氣要盡可能委婉、謙虛、客氣,切忌用絕對化的詞語,什么“當(dāng)然”、“一定是這樣”、“必然”等。更不能說大話或口氣太大,咄咄逼人,令人反感。
(4) 說或聽精神要專注:不要心不在焉、左顧右盼、東張西望。聽話或說話時,精神不專注是對別人的不尊重,甚至對方會認(rèn)為你是在敷衍了事,怠慢對方,人在心不在。這將給主考官留下極不好的印象,馬上就失去對你的興趣。因此在在面試時無論自己說話還是聽主考官講話,都要認(rèn)真投入,最好是看著主考官說話,看著主考官的眼睛聽他講,表明你神情很專注、很投入。同時要學(xué)會調(diào)節(jié)氣氛,來點幽默,效果更佳。
(5) 要學(xué)會虛懷若谷。有時主考官在聽過你的陳述語后,會故意提一些問題責(zé)問你,出一些考題為難你,甚至講出一些奚落你的話,有時是為了考驗?zāi),有時也會不懷好意。因此你要經(jīng)得起考驗,努力做到虛懷若谷、冷靜地回答問題,機(jī)智地對付主考官出的難題,有時也要有理有節(jié)地維護(hù)自己的自尊、人格。
3、文字推銷
包括應(yīng)聘前制作好推薦表,寫好自薦書;應(yīng)聘時填寫好應(yīng)聘表、協(xié)議書等;有時可能要臨場寫作、制作文字圖表等,看崗位與專業(yè)需要。文字推銷要實事求是,切忌自吹,自負(fù)。字體要端正(臨時填寫時),用詞要簡練恰當(dāng),要在有限的文字中體現(xiàn)出你的態(tài)度、水平與能力。不能馬馬虎虎、潦潦草草,好象應(yīng)付了事的樣子。
4、人品推銷
有的同學(xué)可能會感到奇怪,應(yīng)聘面試時間很短,怎么可能有人品推銷呢?有的。在應(yīng)聘面試中照樣可以體現(xiàn)你的人品,展現(xiàn)你的品位、境界的高低。具體體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在你的形象、語言、文字等各個方面。
首先,從形象推銷來看,“心慈面善”,“一身正氣”,主考官從你的臉部表情、儀表形象可以看出你的內(nèi)心世界,你的心地是否善良,你的內(nèi)心是否正直,你的品位是否高尚。因此我們要從儀表形象上展現(xiàn)出我們的人品來。“這人的臉很善良”;“這人看上去很樂觀、很自信-----”人的內(nèi)心世界都會寫在自己的臉上。
第二,從語言推銷來看,你是否真誠,是否實事求是,是否能正確認(rèn)識自己(一分為二認(rèn)識自己),這都可以從語言推銷中體現(xiàn)出來。因此,在面試時不要夸夸其談、自吹自擂,要謙虛,講話的口氣要親切、真誠、友好。這些都體現(xiàn)出一個人的人品。(舉例)
第三,從文字推銷看,你的自薦書、應(yīng)聘表也可以體現(xiàn)出你的人品,比如,是否填寫得實事求是,真誠感人。以前我看過不少畢業(yè)生的推薦表,有些同學(xué)寫的就不那么實事求是,自我吹噓太厲害!拔沂琴F單位的最佳選擇”,“如果你錄用了我,那是貴單位的幸運”等等。這樣的詞語文字人家一看就反感,太自傲了。還是寫得謙虛一點好,恰如其分為好?梢姡瑥耐扑]書、應(yīng)聘表、還有其他文字中照樣可以看出一個人的品位來。
第四,從面試過程中的問與答中體現(xiàn)出來。現(xiàn)在許多企業(yè)公司主考官問的問題并不局限在業(yè)務(wù)水平上,更重要的是考你的敬業(yè)精神、工作態(tài)度、責(zé)任心、愛心、服務(wù)意識等這些有關(guān)人品的內(nèi)容。比如我遇到過的海南經(jīng)典文化傳播公司的總經(jīng)理黃燕女士,她考學(xué)生所涉及的問題有一部分內(nèi)容就是測試人品的。比如,(1)舉幾個你受到批評的例子,你是如何作出反應(yīng)的?(2)你認(rèn)為誰是你事業(yè)中的成功典范?你打算仿效誰?(3)你能用幾個關(guān)鍵詞語描繪你的工作嗎?這些問題就是在考人品。
第五,從面試過程中的一些小事中看出你的人品
現(xiàn)在有許多公司專門設(shè)計一些場面,看應(yīng)聘者對一些小事的態(tài)度。如門口放一把掃把,或抹布隨便扔在門檻上,第一個人走過去,第二個人走過去,只有第三個人是先把掃把拾起來,放在適當(dāng)位置上,再走上前去面試,結(jié)果第三個人被錄用了。因此,你們在面試過程中不要忽視一些小事情,平凡之中見真情,細(xì)微之處顯人品。(舉花店錄用賣花人)
總之,人品推銷可以從形象、語言、文字以及回答主考官的問題和細(xì)小事情之中顯現(xiàn)出來。我們每個畢業(yè)生都要非常重視人品推銷。
二、面試應(yīng)具備的應(yīng)聘素質(zhì)
包括良好的應(yīng)聘心理、較強(qiáng)的應(yīng)聘能力與較高的應(yīng)聘水平。
首先,良好的應(yīng)聘心理是應(yīng)聘成功的前提。良好的應(yīng)聘心理表現(xiàn)在鎮(zhèn)定、從容、不慌不忙、大大方方。
第二,較強(qiáng)的應(yīng)聘能力是應(yīng)聘成功的基礎(chǔ)。這里的應(yīng)聘能力主要包括四個方面:
敏捷的思維反應(yīng)能力;流利的語言表達(dá)能力;
熟練的動手操作能力;靈活地運用專業(yè)知識的能力。
(1) 敏捷的思維反應(yīng)能力:表現(xiàn)在頭腦思維敏捷,反應(yīng)很快。主考官一提出問題,馬上就能作出反應(yīng),而且回答得很好。比如,公關(guān)專業(yè)的一個男同學(xué)畢業(yè)后先到深圳他親戚家的公司工作,但干不了多久他就不想受制于他親戚手下,想跳槽,就到深圳人才市場找工作。一家公司總經(jīng)理面試他,對他很滿意,但有一點不放心,因為這家公司與這位學(xué)生親戚家的公司是同行。總經(jīng)理就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V這個學(xué)生:“我們很想用你,但我們不敢用你,因為我擔(dān)心你會把我們公司的秘密泄露給你的親戚”。這位學(xué)生聽后反應(yīng)很快,馬上回答說:“但是我也有可能把我親戚家公司的秘密泄露給你,你信不信?”這位總經(jīng)理聽后馬上拍板:“你明天來上班”。這個學(xué)生的回答就體現(xiàn)了敏捷的思維反應(yīng)能力。在人才市場應(yīng)聘時,思維敏捷反應(yīng)快是非常重要的。反應(yīng)快,主考官一提出問題馬上就能給出回答,而且回答得很好,主考官就會滿意。如果反應(yīng)慢,回答不出來,那就有可能被淘汰。
(2) 流利的語言表達(dá)能力:口才在面試應(yīng)聘中的重要性是不言而喻的。剛才在語言推銷中已講了很多注意的技巧。眾所周知,一個人的語言表達(dá)能力不僅僅是口才問題,還關(guān)系到思維能力、知識水平等問題。我們經(jīng)常會聽到這樣的評論,這個人談吐不凡。要達(dá)到“談吐不凡”,一定要有相當(dāng)?shù)拈啔v與經(jīng)歷的積累。流利的語言表達(dá)能力、滔滔不絕的口才要靠平時的知識積累與發(fā)言機(jī)會的鍛煉。缺少經(jīng)常性、正規(guī)性發(fā)言,講話的鍛煉,往往就會顯出口才方面的缺陷。缺乏知識性、思想性的談話,往往顯得空洞、干癟、乏味。流利的語言表達(dá)能力要靠長期的讀書積累與經(jīng)常的發(fā)言鍛煉而提高。這方面我們不少學(xué)生還比較欠缺。
(3) 動手操作能力:包括寫作能力、電腦操作能力、繪畫制圖能力等。公關(guān)專業(yè)的一個畢業(yè)生有一年寒假去找工作,招聘單位當(dāng)場考他的電腦操作能力,結(jié)果達(dá)不到要求,只好敗下陣來;匦:笏I了一大疊上機(jī)卡,一有空就泡在電腦上,F(xiàn)在很多單位招聘都要考你的電腦操作能力。比如應(yīng)聘廣告制作,叫你當(dāng)場為新開張的一家歌舞廳畫一張廣告宣傳畫,你行不行?你要應(yīng)聘,就要做好準(zhǔn)備。又比如應(yīng)聘策劃員,給你一星期時間,寫一份策劃方案出來,都有可能。
(4) 靈活地運用專業(yè)知識的能力:你去找工作主要是憑著你的專業(yè)知識去找工作,你的專業(yè)知識掌握得好不好,你一面試馬上就檢驗出來了。我為什么要你們背公關(guān)專業(yè)妙語,講企業(yè)公關(guān)案例,不背點東西,到時萬一人家考你,說:你是學(xué)公關(guān)的,你講一個成功的公關(guān)案例給我們聽聽?或者要你講講什么是公關(guān)?國內(nèi)的知名公關(guān)公司有哪些-----你如果不能脫口而出,或者你講不出多少道道來,就很遺憾。
總之,你要想在應(yīng)聘時從容鎮(zhèn)定、游刃有余地應(yīng)試,你就要具備敏捷的思維反應(yīng)能力,流利的口頭表達(dá)能力,熟練的動手操作能力,靈活地運用專業(yè)知識的能力等多種能力。
3、較高的應(yīng)聘水平是應(yīng)聘成功的保證。
應(yīng)聘水平是一個學(xué)生的專業(yè)水平與綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。一個心理素質(zhì)好、思想品德高、專業(yè)知識扎實、知識面廣、思維反應(yīng)敏捷、口才寫作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的學(xué)生,在應(yīng)聘過程中相應(yīng)地會表現(xiàn)出較高的應(yīng)聘水平,應(yīng)聘的成功率相應(yīng)也較高。
以上我圍繞著如何在應(yīng)聘面試中如何推銷自己和應(yīng)具備的應(yīng)聘素質(zhì)兩個方面談?wù)勎业目捶ㄅc建議,僅供你們參考。謝謝大家!
面試中常遇到的幾個問題
1、請你作個簡單的自我介紹;
2、從簡歷中抽出一些經(jīng)歷進(jìn)行提問,如收獲了什么?
3、你所學(xué)專業(yè)與應(yīng)聘行業(yè)是否有什么結(jié)?有什么特色?,
4、你從事本行業(yè)的優(yōu)勢、劣勢在哪里?
5、本公司為什么要聘用你?(說出理由)
6、你是否有工作計劃?待本地的時限?(跳槽)
7、你對薪金的期望值是多少?
8、你打算在本公司從何種職位做起,是否適合你?
9、你如何看待本公司及行業(yè)的發(fā)展?
10、 你如何面對表揚或批評?
11、 你覺得工作中什么受罪重要的?
12、 你看這個蘋果怎樣?
13、 你講講你戴的手表怎樣?
14、 你向我推銷一下你的手機(jī)怎樣?
15、 你看我這個人怎樣?
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