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員工聘用管理流程
第1章總則
第1條 目的
為滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，規(guī)范企業(yè)招聘的筆試工作，特制定本制度。
第2條 原則
（1）公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則。
（2）雙向選擇原則。
第3條 適用范圍
適用于本企業(yè)各種招聘的筆試考核工作。
第2章筆試實(shí)施管理規(guī)定
第4條 筆試準(zhǔn)備
（1）人力資源部及其他相關(guān)人員負(fù)責(zé)收集材料，根據(jù)招聘崗位的特征和考核需要，編制筆試試題。綜合素質(zhì)類測(cè)試題由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，專業(yè)技術(shù)類試題由用人部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。
（2）招聘筆試的負(fù)責(zé)人選及筆試的時(shí)間、地點(diǎn)均由人力資源部確定。
（3）人力資源部負(fù)責(zé)打印試卷和準(zhǔn)備其他相關(guān)考試用具。
（4）人力資源部負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人員前來參加筆試考核。
第5條 筆試內(nèi)容
（1）常識(shí)。
（2）推理判斷。
（3）分析問題。
（4）想象力。
（5）領(lǐng)導(dǎo)力。
（6）專業(yè)知識(shí)測(cè)試。
（7）人力資源部與用人部門根據(jù)擬招聘崗位的不同，共同協(xié)商決定筆試的內(nèi)容。
第6條 筆試題型
（1）單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題。
（2）簡(jiǎn)答題。
（3）推理判斷題。
（4）寫作題。
第7條 考場(chǎng)紀(jì)律
（1）監(jiān)考人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)考場(chǎng)，做好考試的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（2）監(jiān)考人員負(fù)責(zé)在考前將相關(guān)考試紀(jì)律告知應(yīng)試人員。
（3）應(yīng)試人員進(jìn)入考場(chǎng)，除了攜帶必要的文具，如鋼筆、圓珠筆等外，不得攜帶任何書籍、紙張等。
（4）應(yīng)試人員遲到30分鐘后，不得進(jìn)入考場(chǎng)參加考試。
（5）應(yīng)試人員不得向監(jiān)考人員詢問涉及試題內(nèi)容的問題，若有試卷因字跡模糊或者試題錯(cuò)誤等問題，可以舉手詢問。
（6）答題一律用藍(lán)、黑色鋼筆、中性筆或圓珠筆，而且字跡要工整、清晰。
（7）應(yīng)試人員必須在規(guī)定的地方填寫姓名，并且保持卷面清潔。
（8）應(yīng)試人員進(jìn)入考場(chǎng)即保持安靜，并且關(guān)閉所有的通信工具。
（9）應(yīng)試人員必須遵守考場(chǎng)紀(jì)律，服從筆試負(fù)責(zé)人員的安排，不準(zhǔn)交頭接耳。
（10）筆試結(jié)束時(shí)間到后，應(yīng)試人員不得繼續(xù)答題，并將試卷整理好放于桌面，然后起立在監(jiān)考人員的統(tǒng)一安排下有序地離開考場(chǎng)。
第8條 試卷評(píng)判要求
考試結(jié)束后，閱卷人員應(yīng)秉持公平、公正、客觀的態(tài)度進(jìn)行試卷評(píng)判的工作。
第3章附則
第9條 招聘筆試工作組織成員在招聘監(jiān)考中，發(fā)現(xiàn)有與自己存在親屬關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避，不得擔(dān)任本次本場(chǎng)考試的監(jiān)考工作人員。
第10條 加強(qiáng)試題的安全保密措施，對(duì)在考試與招聘工作中泄題、漏題或有相關(guān)舞弊行為的人員應(yīng)從嚴(yán)處罰。
第11條 對(duì)違反招聘紀(jì)律的工作人員，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予調(diào)離工作崗位或相應(yīng)的處分；對(duì)違反考場(chǎng)紀(jì)律的應(yīng)聘人員，應(yīng)取消其聘用資格。
第12條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工聘用管理制度
1.總 則
1.1為滿足公司發(fā)展需要，及時(shí)提供合格的人才和人力，規(guī)范人才聘用機(jī)制，特制定本制度。1.2本制度規(guī)范了本公司招聘人才的基本內(nèi)容、方法和要求。
1.3本制度招聘人才堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。
1.4本制度適用于公司部門經(jīng)理（副經(jīng)理）以下（含）所有員工。
2.招聘申請(qǐng)要求
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整方案是確定崗位招聘的基本依據(jù)，公司各部門用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi)。
2.2各部門在需要補(bǔ)員時(shí)，由部門相關(guān)主管人員填寫《招聘申請(qǐng)表》，部門經(jīng)理審批,詳細(xì)說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件，并及時(shí)報(bào)送人力資源部。
2.3《招聘申請(qǐng)表》經(jīng)人力資源部經(jīng)理及主管副總審核后，報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。統(tǒng)一由人力資源部組織招聘。
2.3.1人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司各部門編制審查。在編制內(nèi)(屬于補(bǔ)員的)，人力資源部可直接組織招聘；編制外(屬于新設(shè)立之崗位的)，應(yīng)由申請(qǐng)部門報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部方可進(jìn)行招聘。
2.3.2人力資源部根據(jù)崗位描述和崗位素質(zhì)要求及《崗位說明書》中有關(guān)任職資格的規(guī)定，確定適合的任用標(biāo)準(zhǔn)。
2.4如果崗位出現(xiàn)空缺，原則上首先在公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘。如不能滿足崗位要求，則由人力資源部進(jìn)行外部招聘。
2.5人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)招聘工作及初選工作，用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試及專業(yè)考核，人力資源部負(fù)責(zé)人才專業(yè)測(cè)評(píng)。
3.內(nèi)部招聘
3.1內(nèi)部招聘是從公司內(nèi)部現(xiàn)有員工中進(jìn)行招聘、篩選。
3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)。
3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告（通知）的發(fā)布。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員應(yīng)聘表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總和初選，初選方式主要是檔案審查。審查內(nèi)容包括專業(yè)審查、工作經(jīng)驗(yàn)審查、員工以往績(jī)效考核成績(jī)審查及獎(jiǎng)懲記錄審查等。
3.2.2人力資源部負(fù)責(zé)將初選名單送至員工所在部門及人力需求申請(qǐng)部門，經(jīng)由兩部門經(jīng)理確認(rèn)后再確定復(fù)試人員名單。
3.2.3在人力資源部組織下，申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行專業(yè)復(fù)試考核。專業(yè)考核結(jié)束后，申請(qǐng)部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分，入選人員名單等送交人力資源部備案。
3.3經(jīng)考核確定合格者，人力資源部為其辦理相關(guān)調(diào)崗手續(xù)后，方可對(duì)該人員的崗位進(jìn)行調(diào)動(dòng)。
3.4被錄用人員上崗前需進(jìn)行上崗培訓(xùn)并與直接上級(jí)進(jìn)行首次述職。
4.外部招聘
4.1當(dāng)公司從內(nèi)部找不到符合崗位要求的員工補(bǔ)充崗位空缺時(shí)，人力資源部需進(jìn)行外部招聘來補(bǔ)充所需人員。
4.2人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)批準(zhǔn)的《招聘申請(qǐng)表》設(shè)計(jì)招聘方案，撰寫招聘簡(jiǎn)章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報(bào)名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時(shí)應(yīng)寫明薪資待遇。
4.4人力資源部發(fā)布招聘信息時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的人才信息來源，選擇不同的渠道進(jìn)行發(fā)布：
4.4.1通過職業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布，如珠海市人力資源中心等。
4.4.2參加大中專院校招聘會(huì)。
4.4.3告知公司員工，可以推薦符合崗位要求的人選。
4.5人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測(cè)試方法。測(cè)試方法主要有面試、筆試、心理測(cè)試法、行為模擬法、個(gè)案分析法及工作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試法等。人力資源部應(yīng)建立應(yīng)聘崗位測(cè)試題庫(kù)，以滿足不同崗位的測(cè)試需求。
4.6人力資源部應(yīng)對(duì)收集的《應(yīng)聘人員（外部）登記表》按崗位進(jìn)行分類，根據(jù)所招聘崗位要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選，并將初選人員簡(jiǎn)歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交申請(qǐng)部門，申請(qǐng)部門經(jīng)理簽署意見后，由人力資源部通知入選人員面試。
4.7面試篩選測(cè)評(píng)方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施，申請(qǐng)部門參與專業(yè)部分設(shè)計(jì)。
4.8面試篩選測(cè)評(píng)方案一般需包括基本素質(zhì)（智力性的和非智力性的）、知識(shí)技能、管理能力、個(gè)性傾向等方面的內(nèi)容，各項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評(píng)估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9外聘人員的測(cè)試分為初試和復(fù)試：
4.9.1初試由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核，初試主要采用面試的方式。
4.9.2對(duì)初試合格者，由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)復(fù)試，進(jìn)行專業(yè)考核。
4.10面試的地點(diǎn):在公司人力資源部面試室，面試時(shí)應(yīng)提前做好場(chǎng)所布置并準(zhǔn)備相關(guān)資料（《面試登記表》、應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷等），擬訂有效的面試問題，面試問題包括：
4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題。
4.10.2與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題。
4.10.3與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價(jià)值觀等問題。
4.10.4其他問題。
4.11面試主考官負(fù)責(zé)《面試評(píng)估表》的記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議：
1.1.1 面試合格，建議在某某崗位復(fù)試。
1.1.2 不適合應(yīng)聘崗位人選，建議考慮其他崗位人選或存檔。
1.1.3 不符合要求，建議放棄。
4.12復(fù)試由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。人力資源部將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)予申請(qǐng)部門，同時(shí)通知復(fù)試人員參加復(fù)試，并在指定時(shí)間將復(fù)試人員引送申請(qǐng)部門進(jìn)行專業(yè)考核，技術(shù)人員還需進(jìn)行技能測(cè)試�？己巳藨�(yīng)據(jù)填寫《應(yīng)聘人員專業(yè)考核表》的各項(xiàng)內(nèi)容，尤其是考核結(jié)果和考核意見。申請(qǐng)部門應(yīng)將《應(yīng)聘人員專業(yè)考核表》、考核試題及答案送達(dá)人力資源部，由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請(qǐng)部門依據(jù)候選人測(cè)評(píng)綜合結(jié)果共同進(jìn)行甄選，并確定待聘人選。
4.14員工錄用的原則為直接上級(jí)提名，隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)。對(duì)于擬錄用的應(yīng)聘者，人力資源部應(yīng)了解應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，并調(diào)查其離開原工作單位的原因。對(duì)財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員等還須調(diào)查其背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測(cè)評(píng)結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級(jí)，由直接上級(jí)確定最終待聘人員后，轉(zhuǎn)人力資源部審核，審核后報(bào)擬聘崗位隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)。對(duì)于主管級(jí)（含）以上員工的錄用，須經(jīng)該部門最高負(fù)責(zé)人復(fù)審后，方可進(jìn)行審批。
4.15對(duì)于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)申請(qǐng)確定的上崗時(shí)間，填寫《錄用通知單》，通知員工報(bào)到，報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料：
4.15.1錄用通知單。
4.15.2學(xué)歷證、職業(yè)資格證、身份證（原件）、計(jì)生證失業(yè)證或《職工（干部）調(diào)動(dòng)登記表》等。
4.15.3近期免冠1寸照片5張。
4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。
4.15.5 公司其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證件:原離職證明、銀行帳號(hào)等。
4.16被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間向人力資源部報(bào)到，無特殊原因逾期（一周）不報(bào)到者，取消上崗資格。
4.17人力資源部負(fù)責(zé)辦理：新錄用人員的下列手續(xù)：
4.17.1審核相關(guān)證件，復(fù)印后存檔。
4.17.2新員工填寫入職申請(qǐng)表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、勞動(dòng)合同書等。
4.17.3申請(qǐng)制作新員工工卡、領(lǐng)取工服。
4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。
4.17.5安排入職培訓(xùn):公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.18新進(jìn)員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后，人力資源部負(fù)責(zé)安排新員工到申請(qǐng)部門報(bào)到。申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，并將上崗培訓(xùn)考核結(jié)果送達(dá)人力資源部備案。
5.試用與轉(zhuǎn)正
5.1新聘人員必須接受公司全部管理制度，認(rèn)可公司的企業(yè)文化；品行端正，無不良嗜好，無犯罪記錄。
5.2新聘人員除董事長(zhǎng)或總經(jīng)理特批或勞動(dòng)合同中約定無試用期者可免試用或縮短試用期外，應(yīng)一律先經(jīng)試用，試用期最長(zhǎng)不超過三個(gè)月。
5.3試用人員由其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核，直接上級(jí)每月要對(duì)試用員工的工作進(jìn)行考核，填寫《試用期員工考核表》，對(duì)考核不合格者，用人部門通知人力資源部，辦理辭退手續(xù)(辭退者應(yīng)在試用期滿前辦理相關(guān)手續(xù),不得超期)。
5.4根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況，試用部門經(jīng)理應(yīng)于試用期滿前10日提出對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)需填寫《培訓(xùn)督導(dǎo)書》及《員工試用期表現(xiàn)評(píng)定》由人力資源部進(jìn)行審核后，報(bào)請(qǐng)相關(guān)上級(jí)主管進(jìn)行批準(zhǔn)。
5.5若試用部門在員工試用期內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，人力資源部應(yīng)及時(shí)向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。
5.6 人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)人意見辦理相關(guān)手續(xù)。
6.其它規(guī)定
6.1公司同一部門內(nèi)應(yīng)避免聘用親屬，公司禁止在同一部門有直接或間接上下級(jí)關(guān)系的職位中聘用親屬。
6.附則
6.1本制度由人力資源部制定，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。修改或終止時(shí)亦同。
6.2本制度由人力資源部解釋與組織執(zhí)行。
6.3本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。
6.4本制度自 年 月 日起施行。
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