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公司員工行為規(guī)范管理
企業(yè)員工行為規(guī)范及違規(guī)處罰辦法
為加強(qiáng)公司管理,進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)、管理,明確各級(jí)員工勞動(dòng)義務(wù),維護(hù) 正常的管理次序和生產(chǎn)次序特制定本辦法。
一、原則
1.1 公司本著提高工作效率降低生產(chǎn)成本為原則,糾正違紀(jì)違規(guī)行為。以教育與處罰相結(jié)合的原則,引導(dǎo)員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)。
1.2 公司對(duì)員工違紀(jì)處罰應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)情節(jié),依據(jù)本辦法由公司相關(guān)職能部門以書面形式給予處罰。
1.3 公司員工對(duì)管理人員的違規(guī)管理,享有向上級(jí)部門檢舉、投訴的權(quán)利。
二、職責(zé)
1 、生廠部領(lǐng)導(dǎo)可依據(jù)員工的違規(guī)情況并在有關(guān)證據(jù)證明充分的前提下書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處罰建議。
2 、部門主管可依據(jù)本部門員工的違規(guī)情節(jié)在有充分證據(jù)證明的前提下書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處罰本部門員工的建議。
3 、管理部公司員工違規(guī)處罰申請(qǐng)的受理和審核并根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行跟蹤調(diào)查。負(fù)責(zé)員工處罰材料的處理和執(zhí)行處罰決定。
4 、管理部負(fù)責(zé)員工處罰的核準(zhǔn)及員工復(fù)查申請(qǐng)的受理和跟蹤調(diào)查。
三、處罰的種類
1 、口頭警告; 2 、書面警告; 3 、經(jīng)濟(jì)處罰; 4 、解雇。
四、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為和處罰
1 、員工有下列侵犯公司商業(yè)秘密、破壞商業(yè)信譽(yù)的情形之一的,予以開除:
1.1 利用職務(wù)便利為他人竊取本公司的貨物、客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計(jì))圖紙及涉及公司商業(yè)秘密的電子文件的。
1.2 違背公司利益在公司內(nèi)、外散布謠傳、惡意中傷、破壞客戶形象,使公司商業(yè)信譽(yù)遭受重大損失的。
1.3 因管理失職導(dǎo)致貨期延誤或因質(zhì)量原因被客戶退貨,給公司造成重大損失的。
2 、因下列行為,造成安全事故或重大安全隱患的及影響公司形象的,視其情節(jié)分別給予相關(guān)人員警告、罰款,情節(jié)嚴(yán)重者予以解雇:
2.1 上班時(shí)間喝醉,發(fā)現(xiàn)一次罰款 50 元,因此造成嚴(yán)重影響的視情節(jié)罰款 50-200 元。
2.2 在廠區(qū)打架斗毆的,發(fā)現(xiàn)一次罰款 100 元,;
2.3 在宿舍內(nèi)聚眾鬧-事,洶酒賭博,破壞宿舍正常休息次序,給以警告或罰款 20 元;
2.4 造謠誹謗、惡意中傷、毀人名譽(yù)的。威脅、恐嚇上司或同事及煽動(dòng)或積極參與惡意怠工、鬧-事,造成部門生產(chǎn)混亂,視情節(jié)給以警告或罰款 50 元;
2.5 不服從部門主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派工作,漫罵主管,不服部門管理惡意報(bào)復(fù)他人,給以警告或罰款 50 元;
2.6 違反安全操作規(guī)程或不按規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè),造成重大安全事故者或安全隱患的,視情節(jié)給以警告及罰款 200 元或解雇;
2.7 違反操作規(guī)程,造成物料或貨品報(bào)廢數(shù)量較大的,部門返工率過高,貨品質(zhì)量低劣,造成生產(chǎn)成本增加的,視情節(jié)給以書面警告及罰款 100 元或解雇;
2.8 玩忽職守,隱瞞工作過失以致延誤工作的,造成損失的,罰款 50 元 ;
2.9 違規(guī)操作,商家投訴二次以上者,罰款 50 元。
員工行為規(guī)范管理制度
1 、目的:
1 、弘揚(yáng)江順科技誠信、和-諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
2 、規(guī)范江順科技員工行為,推行“6S ”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2 、內(nèi)容與適用范圍:
1 、本制度規(guī)定了公司提倡與反對(duì)的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2 、本制度適用于江順科技公司全體員工。
3 、提倡與反對(duì):
1 、工作態(tài)度方面
1.1 提倡績(jī)效,反對(duì)權(quán)謀;
1.2 提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對(duì)懶散;
1.3 提倡創(chuàng)新,反對(duì)守舊;
1.4 提倡絕對(duì)服從,反對(duì)自由主義;
1.5 提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步,反對(duì)得過且過;
1.6 提倡奉獻(xiàn)精神,反對(duì)斤斤計(jì)較;
1.7 提倡長遠(yuǎn)利益,反對(duì)短期行為;
1.8 提倡做平凡事,反對(duì)眼高手低;
1.9 提倡認(rèn)真執(zhí)行,反對(duì)紙上談兵;
1.10 提倡主人翁精神,反對(duì)打工仔意識(shí);
1.11 提倡公司利益至上,反對(duì)將個(gè)人及部門利益放在首位;
2 、工作方法方面
2.1 提倡部門協(xié)作,反對(duì)工作推諉;
2.2 提倡當(dāng)面溝通,反對(duì)妄自揣測(cè);
2.3 提倡踏實(shí)細(xì)致,反對(duì)粗心大意;
2.4 提倡團(tuán)隊(duì)精神,反對(duì)個(gè)人主義;
2.5 提倡深入實(shí)際,反對(duì)官僚主義;
2.6 提倡危機(jī)意識(shí),反對(duì)安于現(xiàn)狀;
2.7 提倡正面言行,反對(duì)歪風(fēng)邪氣;
2.8 提倡權(quán)責(zé)對(duì)等,反對(duì)無監(jiān)督的權(quán)力;
2.9 提倡制度化管理,反對(duì)工作無計(jì)劃;
2.10 提倡工作的高效率,反對(duì)工作復(fù)雜化;
2.11 提倡分清主次,反對(duì)大小事情一把抓;
2.12 提倡工作講方法,反對(duì)工作無序混亂;
2.13 提倡今日事今日畢,反對(duì)工作拖拉低效;
2.14 提倡多提合理化建議,反對(duì)冷漠與忽視;
2.15 提倡主動(dòng)思考解決問題,反對(duì)將問題上交;
3 、為人處世方面
3.1 提倡真誠,反對(duì)虛偽;
3.2 提倡務(wù)實(shí),反對(duì)浮夸;
3.3 提倡言行一致,反對(duì)表里不一;
3.4 提倡艱苦奮斗,反對(duì)鋪張浪費(fèi);
3.5 提倡謙虛謹(jǐn)慎,反對(duì)驕傲自滿;
3.6 提倡批評(píng)與自我批評(píng),反對(duì)狂妄自大;
3.7 提倡嚴(yán)守公司機(jī)密,反對(duì)竊密與泄密;
3.8 提倡正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系,反對(duì)一團(tuán)和氣;
3.9 提倡純正的工作態(tài)度,反對(duì)假公濟(jì)私、以權(quán)謀私;
4 、儀容儀表:
1 、在工作時(shí)必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
2 、員工進(jìn)廠必須穿廠服,不得穿拖鞋、短褲,女員工不得披頭散發(fā),男員工不得留長發(fā)或剃光頭,著裝要求整潔、干凈,不穿戴有損公司形象、有礙雅觀的怪異服飾及發(fā)飾;
3 、上班見面主動(dòng)問好,工作時(shí)間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
4 、女員工要求化淡妝,佩戴飾物大方得體,不涂有色指甲油,不留長指甲,忌用過多或刺激性氣味強(qiáng)的香水;
5 、與人接觸時(shí)要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
6 、在工作場(chǎng)所或以公司名義出席大型活動(dòng),員工必須佩帶廠牌,廠牌掛在胸前。
5 、行為舉止:
1 、站姿:站立時(shí)自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
2 、坐姿:兩腿自然平放,不翹二郎腿,不用腳踏拍地板或抖動(dòng)。女士如穿短裙應(yīng)注意用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅;
3 、動(dòng)姿:行走時(shí)步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
4 、在任何地方遇到客人,要主動(dòng)讓路,不可搶行,給客人做向?qū)r(shí),要走在客人前兩步遠(yuǎn)的一側(cè),以便隨時(shí)向客人解釋;
5 、講話時(shí)要經(jīng)常使用“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”等禮貌用語。上班時(shí)間員工之間應(yīng)相互稱呼職務(wù),或稱呼“先生”、“小姐”、“女士”;
6 、接聽電話一般須在響鈴三聲內(nèi)接聽,接聽電話須使用普通話,語調(diào)親切,規(guī)范用語:“您好,江順科技XX部,請(qǐng)問…… ”。如對(duì)方要找的人不在,應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
7 、在聽他人講話時(shí),不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時(shí),應(yīng)先講“對(duì)不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
8 、保持辦公場(chǎng)所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭(zhēng)執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
9 、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10 、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
11 、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動(dòng)的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12 、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動(dòng),否則一切后果自負(fù)。
13 、愛護(hù)、節(jié)約公司資源是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和節(jié)約使用其它易耗品的良好習(xí)慣;愛護(hù)公司的公共設(shè)施,節(jié)約使用原材料及其它耗材品,文件資料應(yīng)該小心處理、嚴(yán)格保管。未經(jīng)允許不得擅自使用公司設(shè)備為個(gè)人辦事;
6 、工作態(tài)度
1 、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不驕不躁、求實(shí)創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2 、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3 、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
4 、積極參加公司組織的集體活動(dòng)和培訓(xùn)教育;
5 、勇于自我批評(píng)、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評(píng)和制止損害公司形象、利益和員工團(tuán)結(jié)的言行;
6 、正直忠誠,如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和思想;
7 、積極進(jìn)取,謙虛好學(xué),開拓思維,不斷提高工作能力和效率;
8 、開動(dòng)腦筋,充分發(fā)揮能動(dòng)思維,及時(shí)發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足,努力解決問題。
7 、 檢查與處罰:
1 、各部門、分公司有責(zé)任對(duì)所屬部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2 、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
3 、對(duì)于違反員工行為規(guī)范的員工,情節(jié)輕微者處以20 —50 元罰款,其他按員工獎(jiǎng)懲制度予以處罰;
4 、對(duì)違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎(jiǎng)懲制度。
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