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文秘面試問題
文秘面試問題：
1.感謝你來我公司面試，我想知道一些您的家庭背景，可以嗎？
2.你想應(yīng)聘秘書工作，請你就秘書工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡要說明，好嗎？
3.能否告訴我你為什么要到我們公司應(yīng)聘秘書？
4.這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書，這方面你有什么專業(yè)知識？
5.你認(rèn)為一個合格的秘書應(yīng)有哪些特質(zhì)？
6.你認(rèn)為秘書如何與上司處理好關(guān)系？
7.你如何看待你以前的工作？
文秘面試問題答案解析：
1、我覺得工作固然需要家庭來做后盾，但是我想我的家庭背景并不會影響我的工作質(zhì)量的。
2、我學(xué)過具體的辦文辦事辦會方法，會操作辦公室office軟件。
3、因為我定位的職業(yè)方向就是秘書，我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你們的招聘信息，而且我在來之前看了一下你們公司的資料（下面就開始說點公司的好話），我覺得在你們公司當(dāng)秘書會又很好的發(fā)展，而且我也能學(xué)到很多東西。
4、我本身是學(xué)秘書專業(yè)的，所以關(guān)于秘書相關(guān)的理論以及工作原則和方法都是很了解的。現(xiàn)在只是缺少一個讓我展示的平臺。
5、工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識
6、經(jīng)過長時間的相處要懂得上司的工作方式，盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策，為上司分擔(dān)事務(wù)。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。
7、以前的公司確實是一個不錯的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪資問題，所以我只能選擇別的公司了。
文秘面試需注意的問題
1.請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3.說說你最大的優(yōu)缺點？
這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。烽火獵聘資深hr經(jīng)理人解釋：外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？
外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力�！庇薪�(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。
5.說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？
外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
7.就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？
外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)�！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。 8.你期望的工資是多少？
外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9.你能給公司帶來什么？
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費�！钡鹊�。
10.你還有什么問題嗎？
外企的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
文秘助理人員面試試題
1．用3個詞概括一下你自己？
2．請說說你是如何安排一天的工作的，你用了哪些方法和技巧？
3．用什么具體的方法來確定你的工作重點？為什么？
4．如果你是考官，你覺得具備怎樣的素質(zhì)才適合這個職位？
5．對于這項工作，你認(rèn)為有哪些可以預(yù)見的困難？
6．公司把日常行政事務(wù)交由你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該怎么做？
7．向一個比自己年輕的人匯報事情，你感覺怎樣？
8．如果一個客戶怒氣沖沖地打電話過來，要找總經(jīng)理，你該怎么辦？
9．如果讓你安排一次例會，你認(rèn)為應(yīng)特別注意哪些問題？
10．公司上級主管要來檢查，你認(rèn)為應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？
11．上司讓你按照他的方法去完成一件事情，但你發(fā)現(xiàn)他的方法并不一定好，而你有更好的方法，這時你會怎么做？
12．如果你準(zhǔn)備了10個人的會議室但來了13個人開會，你將會如何處理？
13．總經(jīng)理在辦公室里會見一位重要客人，并要求不被打擾，但此時有份緊急文件需要總經(jīng)理批示，你將如何處理？
14．請講一個你必須為一位高層主管完成一項重要任務(wù)的經(jīng)歷。有時，為了做好這項工作，需要老板的參與，但是老板不在，你該怎么辦？
15．請問你對加班有何看法？
16．你找工作最重要的考慮因素是什么？
文秘類職位常見的面試題型
【面試題1】上下級之間應(yīng)該怎樣交往？
解析：招聘方通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過對這一問題的回答，求職者可以展現(xiàn)出自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
參考答案：我認(rèn)為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這方面培養(yǎng)了很強的能力。從上下級關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識到每個人和每種關(guān)系都是不同的。對于我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
這樣回答表明求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者也明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時還顯示了自己在這方面的自信。
【面試題2】你和同事們怎樣相處？
解析：通過這個問題和前面的上下級關(guān)系和朋友關(guān)系的問題，面試官可以對求職者的有效溝通技能得出一個總體印象。從某種意義上來說，如何與同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問題，因為根據(jù)美國勞工部的相關(guān)統(tǒng)計，在離職的人員中，80%是因為不能適應(yīng)其他人。與同事的有效溝通能力將減少面試官的擔(dān)心，避免他（她）認(rèn)為你是又一個不合適的人選。
參考答案：我一般都能夠與同事相處得很好。當(dāng)然有時候也可能會與某個同事發(fā)生沖突。這時我一般會注意尋找沖突的根源，而不是轉(zhuǎn)移到對對方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法十分有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外，這樣做我往往都能解決問題，甚至能促進與同事的關(guān)系。
這種回答表明了求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很強的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)分開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系方面的問題，而且過去在人際關(guān)系的處理方面也很成功。
【面試題3】你重視細(xì)節(jié)嗎？
解析：你的回答將告訴面試官你是否細(xì)心，并將揭示你的質(zhì)量觀念及你做細(xì)致工作的意愿和能力。
參考答案：我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)能將一般性成果轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀成果。我相信從項目開始實施，質(zhì)量控制的背后就包含著一種管理方式，這種方式能夠確保項目實現(xiàn)預(yù)期的最佳結(jié)果，而且能夠保證項目在后續(xù)階段不會出現(xiàn)問題。
這樣回答可以使面試官確信，求職者理解企業(yè)質(zhì)量控制方面的需求，表明求職者理解計劃過程，思考了過去一些項目的計劃和組織，而且還有可能在這方面取得過成功。
【面試題4】你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能？
解析：這是一個暗藏殺機的面試題，無論在什么時候，只要被問到對兩種事情做比較的問題，你就一定要小心。這樣的問題一般是想讓你說出自己的弱點。
參考答案：從現(xiàn)在的情形來看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機會提高自己的口頭溝通技巧和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為這兩種技能都是極為重要的，任何想要在商場上取得成功的人，這兩種技能都是必須具備的。
這樣回答避開了陷阱，避免了被別人認(rèn)為自己在某一方面很薄弱。同時也可以表明，你理解了高效溝通技能的重要性。更重要的是它可以使面試官確信，在一般性技能方面你擁有堅實的基礎(chǔ)，而這些技能是無論任何企業(yè)都需要的。
【面試題5】在決定這一職位聘用什么人時，你認(rèn)為哪些資格是最重要的？
解析：通過這樣的問題對求職者進行反問，面試官可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他（她）如何理解企業(yè)的工作重點。
參考答案：我認(rèn)為21世紀(jì)對企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果是我做招聘者的話，不管是什么職位，我都會考慮到以下幾個方面：我想招聘那些既可以做決策又能參與團隊工作的人；我想招聘能理解全球競爭但又不害怕全球市場的人；最后，我想招聘到真正能夠意識到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。
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