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面試提出的問題
1.你已經(jīng)看過我的個人簡歷了嗎
記著要以這個問題開始,并要用恰當(dāng)?shù)姆绞酱朐~。相當(dāng)多的面試人員事先并不看你的個人簡歷,也不會承認(rèn)這一點(diǎn)。因此,他或她不會簡單地回答你:“沒有,我沒有看過!蹦愕膯栴}可能誘導(dǎo)對方說出類似這樣的話:“由于時間關(guān)系,我沒有如我所愿的那樣全部看完!保ㄟ@實(shí)際上等于說:“我一個字也沒有看過”)
遇到這種反應(yīng)不必難堪。這是無例外的普遍規(guī)律。那么你的任務(wù)是繼續(xù)問:“哦,那么,我來介紹一下我的資格中最突出的方面也許會對您有用!比缓笫褂帽菊潞竺嫣岬降摹巴其N自己的五步法”中概括的策略促使面試朝著有利的方向發(fā)展。
2.關(guān)于我的資格您還想知道些什么
無論談到什么問題,要盡量使用資格而不是要使用經(jīng)驗(yàn)這個詞!百Y格”表示積極的成就,而經(jīng)驗(yàn)與之相比則是中性的和焦急的,如果對方回答他或她已經(jīng)看過你的個人簡歷,或者在你口述完你個人的情況之后,就可請他進(jìn)一步提問,這不會使你處于不利的位置。而是給你提供一個從盡可能好的角度展示自己的良機(jī),而且你能使目標(biāo)雇主在你身上投入的時間越多,你在雇主眼中就會變得越有價值。這是參加首次面試以及任何后續(xù)面試的一個合適的問題。
3.當(dāng)然,我已經(jīng)看過了工作說明,但是你能談一下這項(xiàng)工作的職責(zé)嗎?
如果你已經(jīng)做了準(zhǔn)備,你可能認(rèn)為這個問題是不必要的。您已經(jīng)看過了工作說明。你知道其職責(zé)是什么。
但是這不是你問這個問題的目的。該問題是明確地,請對方來描述這個工作的職責(zé)。你可能發(fā)現(xiàn)對方的反應(yīng)與正式的工作說明的內(nèi)容相距甚遠(yuǎn)。
所以,通過請對方描述工作職責(zé),你至少可以掌握哪些職責(zé)被視為最重要的,也真正是最主要的職責(zé)。這種信息不僅會幫助你仔細(xì)思考,而且它還會給你提供一個小跳板,供你描述你的特殊技能和職責(zé)。("哦,聽到您考慮把與顧客的聯(lián)系作為這個職位的一個主要部分,我很高興。我很重視顧客的滿意程度。每天、每次、接待每一位顧客,使顧客滿意,都對企業(yè)大有幫助!保
如果你在一次后續(xù)面試中,遇到一些新的面試人員,要毫不猶豫的試著向他們問這個問題:“我已經(jīng)很瓊斯先生談過有關(guān)這份工作的職責(zé),我知道正式的工作說明上的內(nèi)容。您認(rèn)為這個職位最重要的方面是什么?”
4.您的員工現(xiàn)在面臨的主要問題是什么?
問這個問題有兩個目的。首先,了解目標(biāo)雇主的問題給你提供了一個把自己描述為解決那些問題的人的機(jī)會。任何人都會說:“我是一個善于解決問題的人”,但是如果你了解到公司面臨的主要問題,你就會具體、正面地提出這些問題。
其次,有助于你發(fā)現(xiàn)任何真正可怕的困難。知道了這些問題,在接受這份工作時你也許會三思。(“最大的問題是人們現(xiàn)在似乎不愿共買無線電天線!保┤绻忝鎸π碌拿嬖嚾藛T,那么在你后續(xù)的面試中不要怕重復(fù)這個問題。
5.您對我寄予哪些希望
通過問這個問題,你向?qū)Ψ奖砻髂愕哪康氖菑氖乱豁?xiàng)事業(yè)而不是接受一份工作。對你來說,一份工作不只意味著謀生。它意味著為公司服務(wù)、創(chuàng)造利潤、節(jié)約資金、解決問題和提高生產(chǎn)率。
要努力對這個問題引出的所有問題逐條做出回答:“這是您需要的東西;這是我將要干的事情。”如果在后續(xù)面試中遇到新的面試人員還要問這個問題。
6.您認(rèn)為對于這個職位來說理想的經(jīng)歷是什么
如果對方的回答與你期待的內(nèi)容相差甚遠(yuǎn),那么你要考慮這份工作。不過,這個問題的主要目的是讓對方大致描述一下這些理想的經(jīng)歷,以便你在回答有關(guān)問題能應(yīng)付自如。再一次強(qiáng)調(diào),要努力逐條地回答對方列出的細(xì)目單子。
7.您怎樣描述貴公司的“天氣”,暴風(fēng)雨?酷熱?涼爽?微風(fēng)?無風(fēng)?空氣清新或其他
這是一個關(guān)于工作環(huán)境的創(chuàng)造性的問題。其主要目的是乘對方有點(diǎn)措手不及之時弄清楚你是否會進(jìn)一個恐怖和混亂(危機(jī)四伏)的地方。問這個問題還有第二個好處,可以使您有機(jī)會說你會在目標(biāo)公司的環(huán)境中茁壯成長!拔蚁矚g工作節(jié)奏緊張,我在有壓力的情況下會精力充沛。對我來說,沒有什么比暴風(fēng)雨天氣更令人刺激!
8.在我之前從事這項(xiàng)工作的人已經(jīng)提升了嗎?
問“我的前任怎么了”是一種不明智的方法,所以不要這樣問。你問前任情況的目的是為了搞清楚這個工作空缺的原因。也是考察這個特定的公司在這一特定職位上的晉升機(jī)會的一次良機(jī)。
9.我可以與在我之前從事這項(xiàng)工作的人交談一下嗎?
不要忽視這個機(jī)會。這是一個聰明睿智、深謀遠(yuǎn)慮的要求,它也暗示你同樣是一個有聰明睿智善于深謀遠(yuǎn)慮的人。你與你的前任的談話將為你深入了解這一職位提供有價值的信息。但是如果對方不同意你的要求怎么辦呢?
如果你的前任仍在公司工作,那么你必須對這樣一種答復(fù)表示懷疑。你要問問對方為什么不同意。如果你的前任以調(diào)走,你可以問對方本人是否知道你怎樣才能與你的前任取得聯(lián)系。
10.根據(jù)我告訴您的情況,難道您不認(rèn)為我是能夠滿足您對該職位的所有要求的理想人選嗎?
這是經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員常用來結(jié)束推銷行為的問題。更確切的說,這是一個不同凡響的有價值的問題,它很可能會使對方做出一個對你有利的積極的反應(yīng)。你想讓對方對你的話深信不疑地做出積極的反應(yīng),說出“你對自己的評價很準(zhǔn)確”之類的話。
當(dāng)熱,作為措辭來說,這個問題分量很重。這個問題將使對方很難作出否定的回答----但是自熱也并非不可能!雖然有點(diǎn)強(qiáng)迫對方對你提出的問題態(tài)度的意味,但是確實(shí)可能誘使對方做出肯定的答復(fù)。
面試時可以向面試官提出的問題
1.貴公司對這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)為和?有沒有什么部分是我可以努力的地方?
2.貴公司是否有正式或非正式教育訓(xùn)練?
3.貴公司的升遷管道如何?
4.貴公司的多角化經(jīng)營,而且在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會?
5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點(diǎn)為何?
6.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會?
7.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特性如何?
8.貴公司是否鼓勵在職進(jìn)修?對于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何?
9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何?
10.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會能參觀一下貴公司?
面試后需要對HR提出的三個問題
問句一:“您能給我這份工作嗎?”
也許是這份勇敢打動了老板,也許是這種執(zhí)著熱切讓老板不好意思再拒絕,也許根本就是運(yùn)氣--但不管如何,考官結(jié)束了面試,你可以張口問出這句話。你得到的最壞答復(fù)就是“不行”或是“我們需要時間對所有的面試者進(jìn)行綜合評估”,這并沒有什么損失。
問句二:“我最晚什么時候能得到回音?”
面試完后,面對你的勇敢,面試官也許會說:“我們需要時間考慮”或是“我們會打電話通知你第二次面試的時間”。這時候,你可以繼續(xù)提問,如果你迫切地想知道結(jié)果,那就勇敢地問:“我最晚什么時候能得到回音?”面試官也許會說:“不會有什么回音了!蹦悄憔涂梢匀σ愿皽(zhǔn)備下一次面試了。
問句三:“如果因?yàn)榉N種原因您沒有在最后期限通知我,我可以聯(lián)系您嗎?”
有的面試官會為這樣的問題而惱火,但大部分面試官會理解你的心情。如果你主動聯(lián)系他們,是對他們工作的幫助。當(dāng)然如果他們對你不感興趣,你一定可以看出敷衍的態(tài)度。
有些求職者因?yàn)椴粔蜃孕哦桓姨釂,這便需要我們鍛煉自身的心理健康,優(yōu)秀的心理素質(zhì)能幫助我們面試成功,而企業(yè)更欣賞自信樂觀的員工?梢娞釂栆彩乔舐毘晒Φ囊豁(xiàng)重要保障,我們都應(yīng)該對各方面的細(xì)節(jié)加以重視。
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