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社區(qū)坐班值班制度
社區(qū)干部值班制度是社區(qū)干部崗位責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是社區(qū)干部公職化管理的具體要求。為了進(jìn)一步明確值班人員的工作職責(zé),方便群眾辦事,真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí),提高為民辦事工作效率,特制訂本值班制度:
值班人員:全體社區(qū)干部
值班時(shí)間:周一至周日,值班人員嚴(yán)格按照值班表值班。
值班任務(wù):
1、接待群眾來訪,辦理有關(guān)手續(xù),解決群眾在生活中的困難和問題,受理社區(qū)居民對(duì)社區(qū)組織工作的意見和建議,答復(fù)解釋居民提出的問題。
2、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件,并及時(shí)向北郊黨工委、相關(guān)部門報(bào)告。
3、接待上級(jí)檢查考核,上傳下達(dá)各種信息。
4、更新村務(wù)黨務(wù)公示欄內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)處理日常工作,記錄處理過程和結(jié)果。
6、維護(hù)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。
值班要求:
1、社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制,按時(shí)上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請(qǐng)假或委托其他干部接-班。
2、公開值班電話,值班人員不在辦公室時(shí),要保證通訊暢通,接到群眾或北郊辦事處的通知應(yīng)迅速到場(chǎng)。
3、值班人員不得有失職瀆職、酗酒、賭博等不良行為。
4、值班人員必須做好值班記錄和交接-班記錄,接受群眾監(jiān)督,值班記錄作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。
社區(qū)值班制度
1、社區(qū)日常值班應(yīng)按照值班表進(jìn)行輪班;
2、值班人員每日做到第一班大客車的時(shí)間到崗;晚上5:00大客車的時(shí)間離崗;
3、值班人員原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假,如有特殊情況,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意,安排人員代班;
4、值班人員負(fù)責(zé)社區(qū)安全巡查、防火、防盜等。
富平社區(qū)治保會(huì)值班制度
一、日常上班實(shí)行值日制度,節(jié)假日期間實(shí)行值班制度,由社區(qū)全體工作人員輪值,值班安排表應(yīng)及時(shí)報(bào)送街道備案。
二、值日人員應(yīng)提前5分鐘到崗值日,負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生清理、安全保衛(wèi)以及群眾的來訪接待等工作。
三、節(jié)假日值班人員按正常上班時(shí)間到位,值班人員做好當(dāng)天轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、群眾來訪接待、安定穩(wěn)定以用突發(fā)事件的緊急處置等工作。
四、值日值班人員應(yīng)按時(shí)做好交接-班,遵守值班紀(jì)律,除定時(shí)路面巡查外,中途不得脫班。
五、值班人員應(yīng)做好值班記錄,值班人員對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知和群眾反映急需處理的事宜在做好記錄的同時(shí),應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并按領(lǐng)導(dǎo)批示予以辦理,確保上情下達(dá)、下情上報(bào)工作的暢通。
六、值班人員因病因事等原因無法值班的,應(yīng)事先報(bào)社區(qū)批準(zhǔn),另行安排人員值班。
七、特殊情況的值日值班由社區(qū)按有關(guān)規(guī)定另行安排。
德安社區(qū)干部值班制度
1.值班人員:社區(qū)干部,同時(shí)鼓勵(lì)普通黨員參與值班
2.值班時(shí)間:周一至周五。
3.值班任務(wù):
(1)接待群眾來訪,辦理有關(guān)手續(xù),解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題,受理居民對(duì)社區(qū)工作的意見和建議,答復(fù)解釋居民提出的問題。
(2)負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件,并及時(shí)向上級(jí)黨委、政府報(bào)告。
(3)負(fù)責(zé)處理日常工作,記錄處理過程和結(jié)果。
(4)維護(hù)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。
4.值班要求:
(1)社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制,按時(shí)上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請(qǐng)假或委托其他干部接-班。
(2)值班人員不在辦公室時(shí),要保證通訊暢通,接到緊急通知應(yīng)迅速到場(chǎng)。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。
(3)值班人員到崗須簽到并做好值班記錄,接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監(jiān)督,全年值班考勤情況作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。
西園社區(qū)財(cái)務(wù)室值班制度
一、 在班人員必須按時(shí)到崗值班,如有事不能值班,應(yīng)提前同他人換班,并報(bào)辦公室;
二、 在值班期間,值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗;
三、 在值班期間,值班人員要切實(shí)履行職責(zé),處理好各項(xiàng)事務(wù),落實(shí)好上級(jí)交辦的工作任務(wù),做好值班電話接聽和記錄;
四、 值班人員要自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生,愛護(hù)和保管一切財(cái)務(wù);
五、 對(duì)于因值班缺位和不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的,給與公開批評(píng)和和經(jīng)濟(jì)處罰。
村(社區(qū))干部坐班值班制度
為加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),促進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理,有效改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作效能,踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步樹立村干部扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的良好形象,根據(jù)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)就進(jìn)一步嚴(yán)格村(社區(qū))干部(以下簡(jiǎn)稱村干部)坐班值班制度提出如下意見。
一、主要內(nèi)容
村干部坐班值班制度是指村干部在深入村組一線開展工作、解決實(shí)際問題的同時(shí),每天必須至少安排一名村干部在村部(村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所)坐班、值班,做好來人接待、受理群眾辦理事項(xiàng)等事宜。主要內(nèi)容如下:
1、明確坐班值班人員和時(shí)間。周一至周五實(shí)行坐班制,節(jié)假日(含周六、周日)實(shí)行值班制。村干部在嚴(yán)格執(zhí)行正常工作日上、下班制度的同時(shí),每天必須保證至少有一名村干部在村部坐班、值班。選派干部和大學(xué)生村官也要參加坐班、值班。在確定坐班、值班人員時(shí),要統(tǒng)籌考慮好為民服務(wù)村企一體大廳(為民服務(wù)全程代理室)的值班安排。各村要在每月底前確定下月坐班、值班安排表,同時(shí)將坐班、值班人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等在村務(wù)公開欄內(nèi)公開,并上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))黨(工)委備案。
2、建立坐班值班工作臺(tái)賬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))黨(工)委要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))為單位統(tǒng)一制定《村“兩委”干部坐班值班登記簿》,坐班、值班村干部對(duì)當(dāng)日來訪接待工作、承辦事項(xiàng)和辦理結(jié)果、處置矛盾糾紛和突發(fā)事件等情況要及時(shí)在《登記簿》上進(jìn)行詳細(xì)登記,歸檔備查。
3、做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作。繼續(xù)深化拓展為民服務(wù)全程代理工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則,隨時(shí)處理村內(nèi)日常事務(wù),幫助黨員群眾解決各種問題。對(duì)在坐班、值班時(shí)間內(nèi)無法解決或需轉(zhuǎn)交他人辦理的事項(xiàng),要由受理人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),并向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果,保證受理事項(xiàng)事事有著落,件件有回音。
二、基本職責(zé)
1、處理村(社區(qū))內(nèi)日常事務(wù),及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
2、為黨員群眾提供法律法規(guī)、村務(wù)政策等咨詢服務(wù),代辦權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)。
3、做好黨員群眾來訪接待登記工作,解答黨員群眾提出的問題,調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛。
4、及時(shí)處置突發(fā)性事件,發(fā)生重大事件時(shí),要立即向村“兩委”主要負(fù)責(zé)同志和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))報(bào)告。
5、接待上級(jí)督查和外來辦事人員。
6、運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備為群眾開展各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂活動(dòng)。
7、加強(qiáng)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的使用管理,保持環(huán)境整潔,維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
8、及時(shí)向村“兩委”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))反映村民的意見、建議。
9、做好上級(jí)和村“兩委”交辦的其他事項(xiàng)。
三、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守坐班值班紀(jì)律。村干部在坐班、值班期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守?记诤灥揭宦梢蟊救擞H筆簽名,不得代簽或補(bǔ)簽。坐班、值班人員如遇特殊情況需要請(qǐng)假,須經(jīng)村(社區(qū))黨組織書記批準(zhǔn),并做好去向登記;村(社區(qū))黨組織書記要及時(shí)安排好接替坐班、值班人員,同時(shí)將調(diào)整通知張貼在村務(wù)公開欄內(nèi)。沒有簽到或登記的,視同曠工處理。
2、嚴(yán)格保持廉潔自律。坐班、值班人員要加強(qiáng)自我約束,自覺遵守黨的紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)向群眾吃拿卡要,謀取不正當(dāng)利益,切實(shí)維護(hù)村干部清正廉潔、干凈干事的良好形象。
3、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)在坐班、值班期間貽誤工作、處置突發(fā)事件不力,造成不良影響的,除直接追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片、包村干部和村“兩委”主要負(fù)責(zé)同志的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的,給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。對(duì)選派干部和大學(xué)生村官不履行坐班、值班職責(zé)的,要按相關(guān)規(guī)定給予處理。
4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對(duì)前來辦事的群眾,要熱情周到、態(tài)度和藹,切忌態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單。對(duì)不能辦的事項(xiàng),要耐心向群眾做好解釋工作,不屬于職責(zé)范圍的,要告知申請(qǐng)人到相關(guān)單位辦理,并幫助做好聯(lián)系工作,努力使群眾滿意。
四、有關(guān)要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步嚴(yán)格村“兩委”干部坐班、值班制度是踐行黨的群眾路線、建立健全農(nóng)村基層黨員干部為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制的有效載體和實(shí)踐平臺(tái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))黨(工)委要將執(zhí)行村干部坐班、值班制度列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),結(jié)合本地實(shí)際,細(xì)化工作方案,確保將村干部坐班、值班制度落到實(shí)處、抓出成效。
2、狠抓督促檢查。村(社區(qū))黨組織書記要充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí)督促其他村干部坐班、值班。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))黨(工)委要經(jīng)常深入村(社區(qū)),采取查閱資料、走訪座談、實(shí)地查看等方式,對(duì)村干部坐班、值班情況進(jìn)行檢查,并按季度通報(bào)檢查結(jié)果,推進(jìn)工作開展。每年年底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))黨(工)委要結(jié)合年度考核,組織開展黨員群眾滿意度測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、兌現(xiàn)工資報(bào)酬的重要依據(jù)。組織部將采取電話查崗和不定期走訪的形式隨時(shí)抽查了解村干部坐班、值班制度執(zhí)行情況,抽查結(jié)果將適時(shí)予以通報(bào)。
3、常態(tài)規(guī)范推進(jìn)。推行村干部坐班、值班制度,是加強(qiáng)村級(jí)班子自身建設(shè)、推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須堅(jiān)持經(jīng)常抓、長(zhǎng)期抓。在具體執(zhí)行過程中,要做到公開、規(guī)范、高效。村(社區(qū))要及時(shí)公開村干部坐班、值班安排表和各項(xiàng)工作制度,自覺接受各界監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)園區(qū))黨(工)委要設(shè)立公開監(jiān)督電話,及時(shí)受理群眾對(duì)村干部違反坐班、值班制度行為的投訴,一經(jīng)核實(shí),要嚴(yán)肅處理,確保制度落實(shí)到位。
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