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面試時要提什么問題
1、請你自我介紹一下自己好嗎？
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn)，加上實習工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點？
回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求？
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
5、你對加班的看法？
回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？
回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法？
回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。
9、你對于我們公司了解多少？
回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的oem合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什么？
回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，
11、你的業(yè)余愛好是什么？
回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。
12、作為被面試者給我打一下分？
回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點（可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的）。
13、你為什么要離開原來的公司?
回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關產(chǎn)業(yè)中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即有升遷機會。
14、你欣賞哪種性格的人？
回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。
15、你通常如何對待別人的批評？
回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷下來再討論。
16、怎樣對待自己的失��？
回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
17、你為什么愿意到我們公司來工作？
回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司�！�、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力�！�、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路�！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。
18、對這項工作，你有哪些可預見的困難？
回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？
回答提示：①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”。
分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。
20、你希望與什么樣的上級共事？
回答提示：①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出�？傊�，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。
21、與上級意見不一時，你將怎么辦？
回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見�！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨�(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映�！�
分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。
22、為什么選擇我們公司？
回答提示：曾經(jīng)在報章雜志看過關于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。
23、談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境？
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據(jù)領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。
24、除了本公司外，還應聘了哪些公司？
回答提示：很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應徵者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
25、你還有什么問題要問嗎？
回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
26、如果你被錄用，何時可以到職？
回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取公司應該會通融的。
人事面試一般會提到的問題
問題一：“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路：①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致；②表述方式上盡量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容；④條理要清晰，層次要分明；⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。
點評：我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白，這個問題其實已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié)，考官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。一般編造的簡歷和經(jīng)歷在這個過程中都會“穿幫”。
問題二：“談談你的家庭情況”
常規(guī)思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。
點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關系。而不是上述的回答。
問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”
常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四：“你最崇拜誰？”
常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經(jīng)驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。
問題五：“你的座右銘是什么？”
常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質；⑥參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點評：此問題回答同上。
問題六：“談談你的缺點”
常規(guī)思路：①不宜說自己沒缺點；②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點；③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點；④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；⑤可以說出一些對于所應聘職位“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看似“缺點”，從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺點”。
點評：這個問題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的。考官問這個問題，是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。說出自己有什么缺點，其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價，而且一般在問這類問題的時候，我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例，這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答，純粹是把面試官當成xx-x，難道他們聽不出來嗎？，如果這樣回答，應聘者在面試官心中一定減分不少。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
常規(guī)思路：①不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷；②不宜把那些明顯的成功說成是失��；③不宜說出嚴重影響所應聘職位的失敗經(jīng)歷；④所談經(jīng)歷的結果應是失敗的；⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力；⑥說明僅僅是由于外在客觀原因導致失��；⑦失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
點評：上面所謂的經(jīng)典思路，在這個問題上又一次誤判的考官的目的。考官在問這個問題的時候，他的目的僅僅是想知道你做事的手法，而并不是想知道你失敗的事情。這個問題會經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等�？脊僖话阍谶@個時候會重點了解3個方面，當時的背景和資源、應聘者處理事情的手法、應聘者當時反思的結果。通過這三點了解一個人的做事手法和學習能力。上面的所謂思路，糾集于解釋失敗上面，純粹是中了考官的圈套。
問題八：“你為什么選擇我們公司？”
常規(guī)思路：①面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度；②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答；③參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
點評：我很少問這個問題，如果有人問此問題按照思路中作答尚可。
問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”
常規(guī)思路：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服�！�
點評：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細節(jié)。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第一，看看應聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。
問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”
常規(guī)思路：①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作�！�
點評：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。
問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”
常規(guī)思路：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映�！�
點評：這個問題的標準答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。
問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>
常規(guī)思路：①應聘者最好站在招聘公司的角度來回答；②招聘公司一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心；③如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”
點評：按思路中的回答還可以。
問題十三：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”
常規(guī)思路：①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答；②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位�！�
點評：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力（不是學習成績）為好。
問題十四：“你希望與什么樣的上級共事？”
常規(guī)思路：①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會；②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求；③如“做為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了
點評：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出�？傊�，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。
問題十五：“您在前一家公司的離職原因是什么？”
常規(guī)思路：①最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體；③不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等；⑤不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等；⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩；⑦相關例子：如“我離職是因為這家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在應聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
點評：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由�！扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設計，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候，家在外地可以說是因為家中有事，須請假幾個月，公司又不可能準假，所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。
1.你離開上一家公司的原因 ？
回答這是公司為了確認應聘者不會再以相同原因辭職，所以最好說出對方能信服的理由，就算答案是“工作無聊”、“人際關系不好”等原因，也要準備“會盡量改變并克服自己缺點”的答案做為緩沖。
2.你最大的長處和弱點分別是什么？
正確回答從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。
評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
3.上下級之間應該怎樣交往？
分析通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結構中的溝通方式。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復雜領域工作的技能水平。
錯誤回答我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟，如果你要和某人團結合作，你最好要了解這個人。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的沖突。
評論這個回答的最糟糕之處在于，它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關系稍微有點了解的人都知道，沖突在工作中是不可避免的。認為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關系與個人關系的界限。
正確回答我認為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，這對企業(yè)的生存至關重要。我認為自己已經(jīng)在這個方面培養(yǎng)了很強的能力。從上下級關系來說，我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的發(fā)展。
評論這種回答表明，求職者理解人際關系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面
4.你和同事們怎樣相處？
正確回答我一般都能與同事相處得很好。當然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是轉移到對對方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關系。另外，通過這樣做，我往往都能解決問題，甚至會促進與同事的關系。
評論這種回答表明，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關系問題，而且過去在人際關系方面也很成功。
5.你在找工作時最看重的是什么？為什么？
分析通過提出這個開放式問題，面試人可以了解你的關注重點，通過這個關注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認為還有一件事情也很重要，那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標聯(lián)系在一起。如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，那就再好不過了。
評論盡管回答相當簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關系；同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
6.在高薪、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值？
分析這里我們又一次遇到了比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠。
錯誤回答金錢對我來說并沒有那么重要。我希望能對自己的企業(yè)做出貢獻，同時也希望因此而獲得必要的獎勵，比如表彰和晉升。
評論這種回答有不真誠的傾向，甚至會使面試人懷疑求職者的論述。如果金錢不那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
正確回答對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
評論這種回答是誠實的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。
7.當你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？
分析這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答首先，我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的，我就會密切關注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待問題，并以此說服他們。由于互相尊重，我相信我們可以最終達成協(xié)議。
評論這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問題，那么求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。
面試時最難的25個問題
1.介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內(nèi)結束。你的回答應該包含以下4個主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗。要著重強調最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。
2.你對我們公司有什么樣的了解？
你必須能夠談論關于這個公司的產(chǎn)品,服務,收入,業(yè)界聲望,形象,目標,存在的問題,管理風格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望能夠了解關于公司更多的情況。
你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一:”。
用一個積極的態(tài)度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
3.為什么你希望來我們公司工作?
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強大的管理而著稱,納悶你的答案可以提到這個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發(fā),那么就強調你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司強調經(jīng)濟控制,你的答案就應該包含對數(shù)字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強調研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想?yún)⒓拥墓ぷ?/p>
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個問題上,你有權利或者是義務來自吹自擂。談論一些你完成工作的記錄,提到你簡歷中的獨特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗和精力來解決問題。
5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6.為什么我們應該雇傭你?
參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
8.談論一下你對你應聘的這個職位的定義
你的答案應該簡短并且是基于工作要求的�？紤]這個工作的責任和義務。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。
9.你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻?
答案要實際一點�？梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻。
10.你會在公司工作多久?
可以這樣回答,你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。可以考慮這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
11.你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認為的?
強調你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認為如果你在這個職位上表現(xiàn)的很好,公司還會為你提供新的機會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠不會嫌天才多的。
12.你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個公司的風格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風格對其進行補充�？赡艿娘L格包括:基于任務的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方案并完成),基于結構的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。
民-主參與式的風格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據(jù)所負責的事情分派任務來完成每一件事情。
當你考慮這個問題的時候,要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13.你是一個合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務的。通過你職業(yè)生涯中的一些例子來加固你的論點。強調你的經(jīng)驗和精力
14.當你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15.你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?
要承認這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。
16.你認為作為一個經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務是要去激發(fā)并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預算范圍內(nèi)完成任務。
17.在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢?
一樣要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術上的挑戰(zhàn)或者機會,金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關于你的行業(yè)說面對的狀況。
18.你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題�；厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段,那時你正在把這個話題當作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結構,不要特到任何關于性格沖突等。
19.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?
要提到你很自然的擔心這一點,但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20.在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點?最不喜歡哪個?
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現(xiàn)在。
21.你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談論他。
22.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。
23.你希望這個職位的薪水是多少?
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是￥---到￥---。這個對于我來說是合適的價位�！蹦阋部梢杂靡粋�問題來回答這個問題:“你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”。
如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題,你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠對這個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。
如果面試官繼續(xù)糾纏這個問題的話,你可以說“我現(xiàn)在的薪水是￥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作本身�！币涀�,獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。
如果一個獵頭公司也參與了此事的話,你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個職位的待遇,然后你告訴他你現(xiàn)在已 經(jīng)賺那么多的,并且希望待遇能夠適當?shù)奶嵘?他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。
如果沒有獲得關于這個職位的合適的信息,而面試官還繼續(xù)這個話題的話,你可以用一個具體的數(shù)字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接受任何待遇的印象。如果你年薪8w的話,你不可能沒有變現(xiàn)出放棄自己的時候,說3.5w一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話,這種情況可能也是有道理,可以理解的)。
不要很快就把你自己賣掉，但是要繼續(xù)的強調這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。
但是無論合適可能的話,在你到面試過程的最后一個階段之前,少談論薪水的問題。到那個階段的時候,你就應該知道,這個公司對你有很大的興趣,這個時候在談論薪水待遇的話就會有很大的余地了。
24.你長期的目標是什么?
回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標與你面試的公司關系起來,“在你們這樣一個公司,我希望能夠...”
25.你目前位置在工作中是多么的成功?
你要回答,總的來說你對你目前為止的職業(yè)生涯是很高興很滿意的。列舉一些生活中普通的瑣事,你覺得你完成的很好,沒有怨言。
要想別人展現(xiàn)一個積極和自信的面貌,但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好!我不能想象一個更好的事情了!我非常的開心�！�,會使得面試官覺得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說服力的答案通常都是相當自信的。
面試時應問什么問題
1.貴公司對這項職務的工作內(nèi)容和期望目標為和？有沒有什么部分是我可以努力的地方？
2.貴公司是否有正式或非正式教育訓練？
3.貴公司的升遷管道如何？
4.貴公司的多角化經(jīng)營，而且在海內(nèi)外都設有分公司，將來是否有外派、輪調的機會？
5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點為何？
6.在項目的執(zhí)行分工上，是否有資深的人員能夠帶領新進者，并讓新進者有發(fā)揮的機會？
7.貴公司強調的團隊合作中，其它的成員素質和特性如何？
8.貴公司是否鼓勵在職進修？對于在職進修的補助辦法如何？
9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何？
10.能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者是否有機會能參觀一下貴公司？
面試時你應提出的十個問題
1.你已經(jīng)看過我的個人簡歷了嗎
記著要以這個問題開始，并要用恰當?shù)姆绞酱朐~。相當多的面試人員事先并不看你的個人簡歷，也不會承認這一點。因此，他或她不會簡單地回答你：“沒有，我沒有看過。”你的問題可能誘導對方說出類似這樣的話：“由于時間關系，我沒有如我所愿的那樣全部看完。”（這實際上等于說：“我一個字也沒有看過”）
遇到這種反應不必難堪。這是無例外的普遍規(guī)律。那么你的任務是繼續(xù)問：“哦，那么，我來介紹一下我的資格中最突出的方面也許會對您有用�！比缓笫褂帽菊潞竺嫣岬降摹巴其N自己的五步法”中概括的策略促使面試朝著有利的方向發(fā)展。
2.關于我的資格您還想知道些什么
無論談到什么問題，要盡量使用資格而不是要使用經(jīng)驗這個詞。“資格”表示積極的成就，而經(jīng)驗與之相比則是中性的和焦急的，如果對方回答他或她已經(jīng)看過你的個人簡歷，或者在你口述完你個人的情況之后，就可請他進一步提問，這不會使你處于不利的位置。而是給你提供一個從盡可能好的角度展示自己的良機，而且你能使目標雇主在你身上投入的時間越多，你在雇主眼中就會變得越有價值。這是參加首次面試以及任何后續(xù)面試的一個合適的問題。
3.當然，我已經(jīng)看過了工作說明，但是你能談一下這項工作的職責嗎？
如果你已經(jīng)做了準備，你可能認為這個問題是不必要的。您已經(jīng)看過了工作說明。你知道其職責是什么。
但是這不是你問這個問題的目的。該問題是明確地，請對方來描述這個工作的職責。你可能發(fā)現(xiàn)對方的反應與正式的工作說明的內(nèi)容相距甚遠。
所以，通過請對方描述工作職責，你至少可以掌握哪些職責被視為最重要的，也真正是最主要的職責。這種信息不僅會幫助你仔細思考，而且它還會給你提供一個小跳板，供你描述你的特殊技能和職責。（"哦，聽到您考慮把與顧客的聯(lián)系作為這個職位的一個主要部分，我很高興。我很重視顧客的滿意程度。每天、每次、接待每一位顧客，使顧客滿意，都對企業(yè)大有幫助。”）
如果你在一次后續(xù)面試中，遇到一些新的面試人員，要毫不猶豫的試著向他們問這個問題：“我已經(jīng)很瓊斯先生談過有關這份工作的職責，我知道正式的工作說明上的內(nèi)容。您認為這個職位最重要的方面是什么？”
4.您的員工現(xiàn)在面臨的主要問題是什么？
問這個問題有兩個目的。首先，了解目標雇主的問題給你提供了一個把自己描述為解決那些問題的人的機會。任何人都會說：“我是一個善于解決問題的人”，但是如果你了解到公司面臨的主要問題，你就會具體、正面地提出這些問題。
其次，有助于你發(fā)現(xiàn)任何真正可怕的困難。知道了這些問題，在接受這份工作時你也許會三思。（“最大的問題是人們現(xiàn)在似乎不愿共買無線電天線。”）如果你面對新的面試人員，那么在你后續(xù)的面試中不要怕重復這個問題。
5.您對我寄予哪些希望
通過問這個問題，你向對方表明你的目的是從事一項事業(yè)而不是接受一份工作。對你來說，一份工作不只意味著謀生。它意味著為公司服務、創(chuàng)造利潤、節(jié)約資金、解決問題和提高生產(chǎn)率。
要努力對這個問題引出的所有問題逐條做出回答：“這是您需要的東西；這是我將要干的事情�！比绻诤罄m(xù)面試中遇到新的面試人員還要問這個問題。
6.您認為對于這個職位來說理想的經(jīng)歷是什么
如果對方的回答與你期待的內(nèi)容相差甚遠，那么你要考慮這份工作。不過，這個問題的主要目的是讓對方大致描述一下這些理想的經(jīng)歷，以便你在回答有關問題能應付自如。再一次強調，要努力逐條地回答對方列出的細目單子。
7.您怎樣描述貴公司的“天氣”，暴風雨？酷熱？涼爽？微風？無風？空氣清新或其他
這是一個關于工作環(huán)境的創(chuàng)造性的問題。其主要目的是乘對方有點措手不及之時弄清楚你是否會進一個恐怖和混亂（危機四伏）的地方。問這個問題還有第二個好處，可以使您有機會說你會在目標公司的環(huán)境中茁壯成長�！拔蚁矚g工作節(jié)奏緊張，我在有壓力的情況下會精力充沛。對我來說，沒有什么比暴風雨天氣更令人刺激。”
8.在我之前從事這項工作的人已經(jīng)提升了嗎？
問“我的前任怎么了”是一種不明智的方法，所以不要這樣問。你問前任情況的目的是為了搞清楚這個工作空缺的原因。也是考察這個特定的公司在這一特定職位上的晉升機會的一次良機。
9.我可以與在我之前從事這項工作的人交談一下嗎？
不要忽視這個機會。這是一個聰明睿智、深謀遠慮的要求，它也暗示你同樣是一個有聰明睿智善于深謀遠慮的人。你與你的前任的談話將為你深入了解這一職位提供有價值的信息。但是如果對方不同意你的要求怎么辦呢？
如果你的前任仍在公司工作，那么你必須對這樣一種答復表示懷疑。你要問問對方為什么不同意。如果你的前任以調走，你可以問對方本人是否知道你怎樣才能與你的前任取得聯(lián)系。
10.根據(jù)我告訴您的情況，難道您不認為我是能夠滿足您對該職位的所有要求的理想人選嗎？
這是經(jīng)驗豐富的銷售人員常用來結束推銷行為的問題。更確切的說，這是一個不同凡響的有價值的問題，它很可能會使對方做出一個對你有利的積極的反應。你想讓對方對你的話深信不疑地做出積極的反應，說出“你對自己的評價很準確”之類的話。
當熱，作為措辭來說，這個問題分量很重。這個問題將使對方很難作出否定的回答----但是自熱也并非不可能！雖然有點強迫對方對你提出的問題態(tài)度的意味，但是確實可能誘使對方做出肯定的答復。
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