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賓館對(duì)住客保密制度
本制度適用于各部、室工作人員及其他所有工作人員。
1. 涉及國家不同密級(jí)的文件、電報(bào)、資料、圖表之類的收發(fā)傳遞、復(fù)制、使用、保管和銷毀,應(yīng)遵照《保守國-家-機(jī)-密條例》辦理,對(duì)機(jī)密、機(jī)要的管理要做到:
1.1 不在非保密場(chǎng)所談?wù)搰?家-機(jī)-密;
1.2 不與非指定可能接觸國-家-機(jī)-密的人員談?wù)摚?/p>
1.3 不使用普通有線、無線通訊;
1.4 不使用普通郵政傳遞;
1.5 私人活動(dòng)、電話、通信不涉及;
1.6 游覽、參觀、探親訪友或出入公共場(chǎng)所不攜帶。
2. 保密工作可分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三種類別。
3. 凡涉及賓館內(nèi)部事務(wù)不宜向賓館外部公開的事項(xiàng):
3.1賓館重大經(jīng)營決策。 (絕密)
3.2 賓館組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、重大人事變動(dòng)未實(shí)施之前。 (絕密)
3.3 內(nèi)部的經(jīng)營指標(biāo)完成情況。 (絕密)
3.4 管理人員及外聘人員的薪金情況。 (絕密)
3.5 賓館工資制度、工資構(gòu)成、補(bǔ)貼及福利方面。(機(jī)密)
3.6 賓館營業(yè)收入、房價(jià)、房間出租率。(機(jī)密)
3.7 質(zhì)量暗訪活動(dòng)記錄。(機(jī)密)
3.8 監(jiān)控錄像材料。(機(jī)密)
3.9 賓館特色菜品操作技術(shù)。(秘密)
3.10 客戶資料。(秘密)
4.保密文件的查閱范圍
4.1 凡屬“絕密”級(jí)文件,保密范圍僅限于總經(jīng)理、制訂絕密文件的職能部門經(jīng)理及經(jīng)手人,特殊情況例外。
4.2 凡屬“機(jī)密”級(jí)文件,保密范圍限于總經(jīng)理、各部門經(jīng)理,相關(guān)操作人員,特殊情況例外。
4.3 凡屬“秘密”級(jí)文件,保密范圍限于總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、相關(guān)操作人員,特殊情況例外。
5. 遇到需要保密的重要會(huì)議,出席或列席的秘書及其他工作人員,非經(jīng)允許不得記錄,會(huì)議情況不向非與會(huì)者泄密,需要記錄的要將記錄妥善保存。
6. 在擬稿、修改、打印、討論過程中的重要文件內(nèi)容要保密,以公開發(fā)布為準(zhǔn)。
7. 對(duì)標(biāo)有密級(jí)的文件,不經(jīng)批準(zhǔn),工作人員不得復(fù)印、抄錄。打印、復(fù)印過程中形成的蠟紙、廢頁等要及時(shí)銷毀,不得任意堆放。
8. 凡帶有密級(jí)的文件、材料,一定要通過機(jī)要傳遞,交接手續(xù)清楚,不隨處亂放,妥善保管。
9. 賓館尚未公開的公文印制要保密,盡量減少接觸人員。
10. 絕密文件材料應(yīng)存放保險(xiǎn)柜內(nèi),對(duì)已形成的材料,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得借閱。
11. 不得為個(gè)人目的復(fù)印機(jī)密文件。
12.機(jī)密文件的收、發(fā)、傳遞、借閱、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)履行登記手續(xù),做到事事有手續(xù),件件有著落。
本人接受以上制度,并嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行。簽名: 年 月 日
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